關于工作總結(jié)與計劃4篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)與計劃4篇，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)與計劃 篇1
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的.幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下：
一、人事管理方面
1、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
3、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
工作總結(jié)與計劃 篇2
成功的銷售員有明確的目標和計劃，他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標，制定相應的計劃，并嚴格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷大王原一平，給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶，如果那天沒有達到，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神，使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王，也給他帶來巨大的財富。
工作我們的計劃，計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標，并且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，比如要達成目標你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每天，心里都應該清清除楚楚。
沒有目標和計劃的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船，只有在江面隨波逐流。沒有目標和計劃，銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結(jié)，他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里，他要浪費大量的時間，他的業(yè)績停滯不前，因為，他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。
成功的銷售員有明確的目標和計劃，他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標，制定相應的計劃，并嚴格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷大王原一平，給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶，如果那天沒有達到，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神，使他當之無愧的成為頂尖的`銷售大王，也給他帶來巨大的財富。
工作我們的計劃，計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標，并且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，比如要達成目標你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每天，心里都應該清清除楚楚。
沒有目標和計劃的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船，只有在江面隨波逐流。沒有目標和計劃，銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結(jié)，他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里，他要浪費大量的時間，他的業(yè)績停滯不前，因為，他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。
工作總結(jié)與計劃 篇3
20xx年部門在x總的正確領導下，在方總、x總的直接領導下，在各相關部門的配合支持下，部門緊密圍繞x總20xx年度提出的5點要求，結(jié)合20xx年部門制定的工作計劃，展開工作，較好的完成了公司制定的雙項考核任務（部門預定銷售任務是369.5萬，實際完成（不含新店） 完成率 ，同期上漲 ，含新店 ，完成率 ，同期上漲 ）成本，能耗也均控制在公司的要求范圍內(nèi)，現(xiàn)部門就20xx年的工作作出總結(jié)及20xx年的工作做出計劃與部署。
一、20xx年工作總結(jié)
1、20xx年部門在公司的大力支持及方總的帶領下，于元月9日，4月3日，4月30日，先后對濱湖店，南苑店，佳佳潔店進行了柜臺改造，使各店的銷售得到了很大提升。其中濱湖店同期增長 ，南苑店同期增長 ，佳佳潔店同期增長 ，并與4月20xx日，5月27日相繼開了世紀名典店，肥西工會店，在開店前期，部門配合人事招聘人員，對賣場機器設備、柜臺陳列進行規(guī)劃部署，后期對人員進行培訓、指導、穩(wěn)定。
2、注重產(chǎn)品質(zhì)量，控制晚間剩貨、定期檢查門店庫存，從而杜絕了產(chǎn)品投訴。
3、部門門店小、人員少，在員工休息、請假等情況下，通過相互調(diào)配、相互支援，節(jié)約了部門人力成本，同時也能讓員工之間相互探討，取長補短，提升營銷能力，形成優(yōu)勢互補，體現(xiàn)出了同舟共濟、榮辱與共的.團隊精神，穩(wěn)定了員工隊伍，做出了很好的銷售業(yè)績。
4、針對主管執(zhí)行力不到位，員工工作效率低下，促銷意識淡薄，技師品質(zhì)意識差等情況，部門采取獎懲制度，以效率和工作態(tài)度說話，以銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，對門店員工進行長期培訓、指導、并安排到優(yōu)秀門店學習、對執(zhí)行力強、工作認真負責、服從公司安排的優(yōu)秀主管及員工給予通報表揚并申請獎勵，以激發(fā)他們的潛能，激勵他們做出更好的銷售業(yè)績及在服務理論上得到更大的提升。
5、針對部門員工定期進行培訓、共同探討違規(guī)操作、偷吃偷盜、以少買多的危害，以及對其自身價值的貶低，鼓勵員工發(fā)掘自身優(yōu)點，以自我為榜樣、爭當一名優(yōu)秀員工。在部門的鞭策與領導下，本年度部門沒有發(fā)生一例安全事故。
6、部門發(fā)動各店員工，在門店缺少人員的情況下，晚間去各社區(qū)張貼招聘廣告，介紹挖掘身邊的親戚朋友，盡量做到自己的問題自己解決。因而在20xx年度沒有出現(xiàn)大的人員饑荒，做到了穩(wěn)定人員，穩(wěn)定銷售。
7、部門為了穩(wěn)定員工隊伍，持之以恒保持與員工溝通，了解員工動態(tài)，幫助員工解決困難，以公司提出的關心關愛員工為己任，以人性化的管理模式得到員工的理解與支持，在本年度沒有發(fā)生一例員工投訴事件。
8、20xx年部門針對門店做到：抓臺面陳列、抓現(xiàn)場服務、抓賣場衛(wèi)生、針對技師抓產(chǎn)品質(zhì)量、抓現(xiàn)場產(chǎn)品氣氛點、抓創(chuàng)新，其間創(chuàng)發(fā)了新品豆腐花卷、香脆蔥油卷、香酥豆芽餅、西紅柿雞蛋餃、發(fā)面大餅等。并定期去其他優(yōu)秀門店學習復制新產(chǎn)品。
9、利用曙光店的資源，要求員工生產(chǎn)制作油炸系列產(chǎn)品，支援其他沒有生產(chǎn)空間的小店，從而也帶動了部門的整體銷售，同時也減輕了工廠的配送壓力。
二、營運門店面臨的現(xiàn)狀及不足
1、由于我公司是屬于勞動密集型企業(yè)，存在著員工難招，員工年齡偏大，文化偏低，部分技師沒有文化，難以溝通，員工不能持久穩(wěn)定的問題，部門還需加強員工文化素質(zhì)培養(yǎng)，技能培訓指導，給予員工在生活及工作上的幫助，穩(wěn)定員工隊伍。
2、門店員工服務意識、促銷意識、儀容儀表意識不強，還需規(guī)范。
3、個別主管工作責任心不強，執(zhí)行力欠缺，管理能力跟不上，還有待學習提高。
4、員工素質(zhì)參差不齊，仍面臨著偷吃偷盜以少買多事件發(fā)生的可能。部門還需制定培訓計劃，加強管理。
5、部分門店仍做不到產(chǎn)品零庫存。急需最大限度減少庫存，確保產(chǎn)品新鮮、健康、美味、避免投訴、降低企業(yè)風險。
6、部門還需在營銷策略，日常管理工作上進一步加強。
三、20xx年工作計劃
1、產(chǎn)品品質(zhì)是公司賴以生存的生命線，為了公司能持久發(fā)展，做大做強，部門會在20xx年度實現(xiàn)部分門店餡料及多種品項現(xiàn)場自制，確保品質(zhì)，增加現(xiàn)場生產(chǎn)氛圍，吸引顧客眼球。
2、每個門店都是公司的窗口形象，部門會在商品陳列、品質(zhì)穩(wěn)定、文明服務、衛(wèi)生標準等方面加大培訓力度，并提高主管的執(zhí)行力，做出自己的特色，自己的形象，實現(xiàn)2-3家樣版店。
3、為了確保產(chǎn)品品質(zhì)及公司配送成本，部門計劃20xx年實現(xiàn)2-3家門店蒸類產(chǎn)品互配。
4、注重培養(yǎng)儲備技師及主管人員，加強部門快速發(fā)展。
5、穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)新品，實行產(chǎn)品淘汰制。
6、和各相關部門保持信息暢通，密切配合，確保完成全年度的雙項考核任務。
7、制定員工培訓計劃，定期舉行培訓會，杜絕偷吃偷盜，安全事故的發(fā)生。
工作總結(jié)與計劃 篇4
本學期在學校工作的安排下，本人繼續(xù)擔任九年級（98）班的班主任工作。一個學期在我們的忙忙碌碌之中又過去了，這個學期對于即將畢業(yè)的初中生而言是最關鍵的一個學期。在我與本班各位科任教師一起共同努力下，我班在行為規(guī)范上、學習成績上、衛(wèi)生習慣上等等各個方面都取得了更加令人滿意的成績。分析過去，展望未來，對過去的一個學期作如下總結(jié)。
一、著手于學生道德品質(zhì)的養(yǎng)成
“教育必須育人”是教育最根本的思想。現(xiàn)在九年級的學生的年齡一般是15歲左右，他們正處于由少年時期向青春發(fā)育時期發(fā)展的重要時期，這個時期正是他們道德品質(zhì)形成的關鍵時期，因此如何讓九年級的新生形成良好的道德品質(zhì)成為了本學期我班最主要的目標之一。為了實現(xiàn)這一目標，在本學期我繼續(xù)對他們從心理上進行教育，因為他們是即將畢業(yè)的學生了，此時，讓他們知道，無論從哪個方面，都要給其他同學做出表率作用，尤其是低年級的學生；他們可能會出現(xiàn)不好的苗頭：少部分學生會由此做出極端行為，如打架、鬧事、不學習等。我就針對這種因素，提前做好預防工作，打消他們心中的這種不良的想法。
二、注重學習習慣的養(yǎng)成
對于一個學生而言，沒有好的學習習慣一定不會有好的學習成績，因此，為了讓學生更好的學好文化知識，讓學生養(yǎng)成較好的學習習慣是必需的，這成為了本學期我班另一重要的目標。為了實現(xiàn)這一目標，本學期我仍借助《中學生日常行為規(guī)范》，讓學生用這個《規(guī)范》來約束自己的行為，從日常小事做起，事事嚴格要求自己。學生學習習慣的好壞往往體現(xiàn)在一些小事，因此抓好學生日常小事是落實學生養(yǎng)成良好的學習習慣措施的最好方法之一。例如考風考紀的教育；上學時間的限定；升旗時學生站立的姿勢和穿戴；特別是學生的個人衛(wèi)生及班級的`清潔衛(wèi)生更是每天派人檢查，因此每次學校檢查各班的衛(wèi)生情況，我班的情況都是非常好，受到學校的贊揚；每個星期五的大掃除基本上是專人專職，并有專門人員檢查，使我班的清潔衛(wèi)生一直保持得比較好。
三、致力于學生學習成績的提高
學生學習成績的好壞直接影響著學生的學習興趣和學生自信心，影響著學生學習習慣的養(yǎng)成，也是家長關心和社會關注的熱點問題。因此提高學生的學習成績是作為一個班主任的重點任務之一，也是學校和社會交給我們的一個主要任務。為了實現(xiàn)這一目標，本學期我主要從如下的幾個方面進行了工作：
①多次聯(lián)系各位科任老師，和他們在一起協(xié)商提高學生成績的方法，在一起研究各個學生的學習特點，以便針對各個學生的具體情況安排學生的學習；
�、诙啻温�(lián)系家長了解學生在家的學習情況。學校的教育離不開家長的配合，學校的教育需要家長的支持與理解。經(jīng)常與家長溝通，交流學生最近的學習成績，與家長一起共同做好學生的思想工作，這是我當班主任的一貫作風。我的行為大大地感動了家長，也得到了家長的高度贊揚，同時也為我們許多教學行為得到家長的理解與支持營造了良好的氛圍；
�、劾脤W校的網(wǎng)絡設施對學生進行學習方法的教育，專門利用班會時間讓學生交流學習心得，讓學生在交流中學會如何更好地學習。學生心得的交流和示范既讓學生到了好的學習方法，同時讓學生交流了個人感情，這為本班在本學期形成良好的學習氛圍和學生之間團結(jié)和睦、友好相處做好了準備；
�、茏鲆粋�德育高尚的班主任，做學生的知心人。教師的行動無疑是學生日常生活中榜樣，因此作為教師的我應該從自己做起，時時刻刻注意自己的一舉一行，注意自己的言行舉止，用高標準、嚴要求來要求自己。時時刻刻關心學習成績較差的學生，不歧視他們，尊重他們的人格。對于學習上有困難的學生要主動關心他們，幫助他們克服學習上的障礙，幫助他們樹立學習上的自信心，讓每一個學生感受到老師的關愛，從而引起學生的共鳴，激發(fā)學生的學習興趣。積極傾聽學生的心聲，解答學生學習上和生活上的各種疑難問題，真正成為學生的知心人�！耙环指牛环质斋@”，辛勤的汗水必然會澆灌出美麗的花朵。正是因為我們做出了如此多努力。我班每次考試優(yōu)秀率一直處于年級的前列。
四、配合學校做好“中考備考”工作
為了讓學生更好地迎接中考，對學生從心理上、學習方法上、學習習慣上做出了相應工作。模擬考的準備工作、畢業(yè)生的綜合素質(zhì)評價工作、體育中考及中考的相關工作等。
這一學期以來，我班學生在各方面都取得了更加令人滿意的成績，但我一定會再接再厲，為培養(yǎng)祖國的接班人而繼續(xù)努力。
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