上半年工作總結(jié)[實(shí)用15篇]

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

上半年工作總結(jié)1

　　回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想上緊跟公司發(fā)展步伐。

　　4月份接到任命企管科副科長的通知，對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，自己清醒地認(rèn)識到，企管科是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。企管科的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料為決策提供一些資料，數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。

　　二、積極進(jìn)行管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，全面提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。

　　企業(yè)的發(fā)展不僅需要技術(shù)，更需要管理來支撐和提升，公司上半年董事會提出將“精細(xì)化管理”模式作為今年的重點(diǎn)，做出全力推進(jìn)精細(xì)化管理，向管理要效益、向質(zhì)量要增長的新思路。如何使企業(yè)站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要在苦練內(nèi)功，提高競爭能力上下功夫。管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)管理，必須從規(guī)章制度、工藝技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)定額、操作規(guī)程等基礎(chǔ)工作做起。這為新時(shí)期推進(jìn)我公司管理創(chuàng)新工作提出了明確要求。

　　一是進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)管理的重要性。企業(yè)發(fā)展必須依靠兩個(gè)輪子，一個(gè)是技術(shù)，一個(gè)是管理。實(shí)踐證明，“企業(yè)一年成功靠促銷，十年成功靠產(chǎn)品，百年成功則靠管理”。只有切實(shí)加強(qiáng)管理，才能逐漸培育出企業(yè)核心競爭力，提升企業(yè)素質(zhì)，才能確保企業(yè)長盛不衰。二是持之以恒地強(qiáng)化基礎(chǔ)管理�！盎�礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”�；�礎(chǔ)管理是企業(yè)管理的根基，必須日復(fù)一日年復(fù)一年的堅(jiān)持做好。加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)素質(zhì)必須從基礎(chǔ)工作抓起，就是要充分認(rèn)識基礎(chǔ)管理的重要性，探索新時(shí)期適應(yīng)市場化、信息化、人文化的現(xiàn)代基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和智能化。抓好現(xiàn)場管理，著力改善生產(chǎn)和工作環(huán)境，以促進(jìn)生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行。抓好班組建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)，以人文管理來激發(fā)員工的工作熱情，保證各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的鞏固和落實(shí)。三是重視各種管理體系和管理方法的融合。重新對各生產(chǎn)線謀篇布局，轉(zhuǎn)方式，抓創(chuàng)新，強(qiáng)管理，創(chuàng)新意識已深入人心。培育了員工“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)、精益改善無極限”的精益意識，以及“人人都是人才、崗位造就人才、成果檢驗(yàn)人才”的人才意識。

　　三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了企管科工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問題：

　　本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，企管科副科長對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，不能很好的對自己定位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的.要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

　　五、上半年目標(biāo)責(zé)任完成情況：

　　上半年認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)，克己律人，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；積極響應(yīng)公司號召，深入開展工作；認(rèn)真做好公司的日常考核工作；配合制訂、補(bǔ)充、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神；組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。六：下半年及今后工作打算：

　　面對著機(jī)遇和挑戰(zhàn)和公司發(fā)展的形式，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識，加強(qiáng)對黃金冶煉行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

上半年工作總結(jié)2

　　本學(xué)期，財(cái)務(wù)科在xx和主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，牢固樹立服務(wù)意識保障意識，始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作任務(wù)�，F(xiàn)把主要工作總結(jié)如下：

　　一、進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，維護(hù)好財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

　　1、開學(xué)初，財(cái)務(wù)科按規(guī)定進(jìn)行了現(xiàn)金出納、收費(fèi)員崗位輪換，重新分工，實(shí)行崗位責(zé)任制管理。會計(jì)人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有責(zé)任。

　　2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷審批程序，堅(jiān)持實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。嚴(yán)格實(shí)行“一只筆”財(cái)務(wù)審批制度。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

　　3、對學(xué)校預(yù)算的執(zhí)行過程進(jìn)行認(rèn)真控制和監(jiān)督。根據(jù)財(cái)政部們批復(fù)的預(yù)算及時(shí)報(bào)送用款計(jì)劃。各項(xiàng)收支嚴(yán)格按預(yù)算核定的支出方式分別支出，切實(shí)維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性。

　　二、加強(qiáng)學(xué)院預(yù)算外資金管理，堅(jiān)持收支兩條線管理制度。

　　1、按財(cái)政局規(guī)定領(lǐng)取、核銷和使用行政事業(yè)性收費(fèi)專用票據(jù)。依法組織收入，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　2、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費(fèi)及時(shí)足額上繳財(cái)政專戶。上半年共完成事業(yè)性收費(fèi)xx萬元，全部足額上繳財(cái)政專戶。

　　3、按照市政府非稅收入“收支兩條線”專項(xiàng)檢查的要求，對xx、xx年兩年各項(xiàng)收入進(jìn)行自查，及時(shí)上報(bào)了《市直部門和單位非稅收入“收支兩條線”自查情況表》。

　　三、制定出臺了《xx技師學(xué)院固定資產(chǎn)管理實(shí)施辦法》

　　繼xx年對學(xué)院固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面細(xì)致的清查之后，為便于學(xué)院固定資產(chǎn)的日常管理，有效使用，保證資產(chǎn)的安全和完整，防止國有資產(chǎn)流失，制定了本辦法。規(guī)范了學(xué)院固定資產(chǎn)管理。

　　四、積極做好學(xué)費(fèi)收繳工作

　　1、xx春季生春節(jié)期間已有陸續(xù)到校交費(fèi)者，科里同志在學(xué)院沒有安排值班的情況下，能夠做到隨叫隨到，保證了收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。截止到x月xx日，新生交費(fèi)人數(shù)為xx人，無一人欠費(fèi)。

　　2、緊緊依靠學(xué)生科、各專業(yè)、班主任，對xx、xx級春季欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行催繳，收繳率達(dá)到xx%以上，完成了學(xué)院下達(dá)的收繳任務(wù)。

　　五、認(rèn)真做好學(xué)院對外出租門面房的管理工作

　　x月初，經(jīng)報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)科對所有租賃戶下發(fā)了租賃合同續(xù)簽通知和部分門面房提高租金的通知。并根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況制定出了新的`房屋租賃合同。歷時(shí)x個(gè)月，于x月中旬于各租賃戶續(xù)簽結(jié)束。新合同的簽訂，加強(qiáng)了學(xué)院對外租房的管理，增加了房租收入，保證了房租和水電費(fèi)及時(shí)足額收繳。

　　六、認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金管理服務(wù)工作

　　及時(shí)辦理退休教師和個(gè)別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作，醫(yī)療保險(xiǎn)的查詢、掛失等服務(wù)工作。

　　七、做好國家助學(xué)金發(fā)放工作

　　x月初，在這學(xué)期國家助學(xué)金沒有到帳的情況下，財(cái)務(wù)科積極籌措資金為在外實(shí)習(xí)回來的x個(gè)班級，xx人發(fā)放了xx年第一學(xué)期學(xué)生國家助學(xué)金xx元。

　　八、配備會計(jì)軟件實(shí)行財(cái)會電算化

　　與財(cái)政局會計(jì)科，財(cái)會學(xué)校聯(lián)系，安裝了會計(jì)軟件，x月份開始試用。做好了會計(jì)電算化的前期準(zhǔn)備工作。

　　九、完成了學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)離校手續(xù)的辦理

　　及時(shí)完成兩批x個(gè)班學(xué)生實(shí)習(xí)離校第二年學(xué)費(fèi)的收繳，超用書款、路費(fèi)等收取工作。辦理了xx機(jī)x、xx機(jī)x班就業(yè)離校手續(xù)。

　　十、存在的主要問題

　　1、個(gè)別職工因公借款不能及時(shí)報(bào)銷，有拖欠現(xiàn)象。

　　2、有極個(gè)別學(xué)生欠費(fèi)現(xiàn)象。

　　3、服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、原始發(fā)票有不規(guī)范現(xiàn)象。

　　十一、今后努力方向

　　1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院預(yù)算管理制度，強(qiáng)化預(yù)算約束，嚴(yán)格現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度。按規(guī)定辦理各項(xiàng)支出，科學(xué)合理安排學(xué)院資金，努力提高資金使用效益。

　　2、爭取下學(xué)期擺脫手工記賬，使用財(cái)會電算化，提高工作效率。

　　3、繼續(xù)樹立管理就是服務(wù)的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，寓管理于各項(xiàng)服務(wù)中去。將我們實(shí)實(shí)在在的服務(wù)真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中去。

上半年工作總結(jié)3

　　自20xx年x月xx日，xx國際銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營銷中心，x月x日，項(xiàng)目盛大開盤。至今2個(gè)多月時(shí)間，經(jīng)歷開盤前和開盤后2個(gè)階段。開盤前階段，工作進(jìn)取努力，充滿熱情，對市場充滿信心。

　　主要完成以下工作：

　　1.沙盤講解，話術(shù)訓(xùn)練和考核；

　　2.現(xiàn)場爬樓心得體會，戶型知識考核

　　3.接聽來電，接待來訪客戶，辦理xx精英會員卡100張。

　　4.現(xiàn)場算價(jià)，通知客戶開盤選房

　　5.開盤后階段，工作心態(tài)起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業(yè)績：

　　6.自我銷售12套房，首付已給的10套，簽訂合同9份。

　　7.幫忙同事成交2套房

　　8.接聽來電，接待來訪客戶

　　9.跑盤，每周市場動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，值日工作

　　10.總的來說目前業(yè)績不夢想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，存在多方面問題：

　　第一：心態(tài)

　　開盤前樂觀的估計(jì)辦卡數(shù)過百，可能開盤日會有20套的成交量，結(jié)果，開盤當(dāng)天客戶到場僅有10批左右，成交6套，真是大失所望，心態(tài)低落，第二天（23日），經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話，調(diào)整心態(tài)，進(jìn)取接待客戶，但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價(jià)消息，客戶的觀望情緒和對本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿都對個(gè)人的銷售心態(tài)造成必須沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：

　　對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖

　　對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的

　　對自我的信心相信自我經(jīng)過一個(gè)多月的銷售磨練，經(jīng)驗(yàn)長進(jìn)，能更好的把握和服務(wù)客戶

　　第二：銷售技巧

　　個(gè)人覺得目前自我在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時(shí)候，還不清楚他心里的真正想法，所以，也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導(dǎo)購買，異議處理，促成交易，售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個(gè)銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信，并且喜歡反駁客戶，造成客戶不愉快；提問題過于直接，給人“查戶口”的不好感覺；在客戶表示要再研究或猶豫不決時(shí)，未能很好的幫客戶做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析，多總結(jié)，并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。

　　第三：服務(wù)意識

　　我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識應(yīng)當(dāng)是第一位的，可是，很多時(shí)候，自我想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去？客戶有過多問題時(shí)會不耐煩；付出很多勞動(dòng)后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份只銷售了3套房子，個(gè)人總結(jié)，功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教，她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶著想，站在對方的角度，進(jìn)入他的心里，幫他選擇適合他的產(chǎn)品。并且人是活的，產(chǎn)品是死的，客戶會因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品，反之，認(rèn)可產(chǎn)品，卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會購買的.。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的：“我做生意賺取的不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結(jié)果。”朋友又說：如果盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以后，他還是不購買，那就是機(jī)緣不成熟，不要強(qiáng)求，過去就過去了，這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后，我很受啟發(fā)：我的服務(wù)意識也應(yīng)當(dāng)從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。

　　第四：執(zhí)行力

　　“思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實(shí)到行動(dòng)上來，才有良好的結(jié)果。有句話說：細(xì)節(jié)決定一切！對于房地產(chǎn)銷售來說，良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且要有快速的行動(dòng)力！一向以來，我們會開了不少，經(jīng)理也幫我們分析了很多問題，并且提出了改善方法，可是我的落實(shí)情景不夢想。比如跑了盤沒有及時(shí)寫跑盤報(bào)告，客戶資料沒有及時(shí)登到小客戶登記本，禮儀培訓(xùn)后，服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改善不大，中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹，開完會沒有及時(shí)在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭，沒有及時(shí)到前臺，有時(shí)會在前臺電腦用即時(shí)工具聊天。以上種種都是自我在細(xì)節(jié)上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴(yán)格要求，工作用心程度有所下降，反省后要立刻改正過來。

　　第五：旺盛的精力

　　一向以來，自我都很注意休息，合理安排好作息時(shí)間，堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺，開盤后有段時(shí)間比較緊張，休息時(shí)間有點(diǎn)不夠，但基本上還是能夠堅(jiān)持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個(gè)人體會，房地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作。所以，堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，需要保證充足的睡眠時(shí)間，飲食要適當(dāng)，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。

　　第六：個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

　　和同事們相處了5個(gè)多月，從最開始的獨(dú)行主義到此刻的和諧相處，自我感覺在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自我比以前更會和人相處，這要感激兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨！可是毛病也是明顯的，言語過于直接，會讓人不好理解，這方面還要不斷改善。記得劉經(jīng)理兩次問我：你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的朋友么？仔細(xì)想想，目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的，這說明自我對他人的關(guān)心和幫忙還不夠，對團(tuán)隊(duì)的付出也不足。期望自我以后心量更大，主動(dòng)地承擔(dān)一些工作，給別人多一些關(guān)心和幫忙。

上半年工作總結(jié)4

　　20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為質(zhì)保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結(jié)論：

　　以人為本，狠抓質(zhì)量監(jiān)控。

　　在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，工作認(rèn)真主動(dòng)，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，以更好的承擔(dān)本職崗位工作，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是、努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門工作。

　　20xx年01月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理的組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問題。

　　經(jīng)過上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流，讓我真正認(rèn)識到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí)，不斷的和同事交流來學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn)，添加自己的工作能力，進(jìn)一步做好自己的工作，盡到自己的責(zé)任，為公司更好的`貢獻(xiàn)自己的一份力量！

　　為此在下半年計(jì)劃中，要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己，嚴(yán)厲要求自己做到對每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控，以及團(tuán)隊(duì)的管理，讓每一個(gè)員工都認(rèn)識到自己的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識學(xué)習(xí)，保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來都是一流的免檢產(chǎn)品。

　　總結(jié)完畢

上半年工作總結(jié)5

　　光陰荏苒，時(shí)間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季，就像手語社經(jīng)歷了漫長的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象�？钢�寒冬冽冽，迎來了期盼已久的寒假，我們舒語手語社本學(xué)年的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)及活動(dòng)也將告一段落。現(xiàn)對20xx年上半年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、具體活動(dòng)內(nèi)容

　　1.手語課堂

　　（1）每周四下午一點(diǎn)到兩點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)在b109開設(shè)手語課程，本學(xué)院原老師按時(shí)出席，陳琳學(xué)姐教授日常手語知識。

　　（2）開設(shè)手語課堂期間，由愛心服務(wù)小隊(duì)自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風(fēng)雨后》等提高了社員的手語技能及創(chuàng)新能力。

　　2.邀請武漢市一醫(yī)院張勤老師兩次到我院指導(dǎo)教學(xué)2.公演活動(dòng)

　�。�1）由愛心服務(wù)小隊(duì)代表舒語手語社參加學(xué)院匯報(bào)演出表演手語歌曲《我相信》，歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場的氣氛。

　�。�2）與其他高校手語協(xié)會相約到武昌“手語角”與聾啞人交流（湖北大學(xué)予愛手語協(xié)會，同濟(jì)醫(yī)學(xué)院及華中科技大學(xué)的手語協(xié)會）

　　（3）參與武漢船舶舉辦的'手語大賽，并表演節(jié)目，極富表現(xiàn)力的表演，使臺下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。

　�。�4）邀約同濟(jì)醫(yī)學(xué)院到我院手語交流（口區(qū)聾協(xié)主席馬勇）并為他們表演手語舞，手語接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。

　�。�5）參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的手語大賽，并有同學(xué)獲獎(jiǎng)

　　3.大型社團(tuán)活動(dòng)

　�。�1）舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動(dòng)，使會員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活，更好的為殘疾人服務(wù)，播灑愛心。

　�。�2）舒語手語社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等武漢各大高校手語社進(jìn)行聯(lián)誼，在游玩中增進(jìn)了各個(gè)社團(tuán)之間的了解，增強(qiáng)了各個(gè)學(xué)校手語社團(tuán)的聯(lián)系，推動(dòng)了社團(tuán)活動(dòng)的開展。

　�。�3）到武漢市一醫(yī)院參與培訓(xùn)并與那邊志愿者交流，得到許多鍛煉的機(jī)會，為以后的手語服務(wù)人打下基礎(chǔ)

　�。�4）邀請handinhand來我協(xié)會交流，促進(jìn)雙方的交流，得到更好的發(fā)展。

　　（5）每周周六都會有同學(xué)到武漢市第一聾校輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，做到真正服務(wù)于聾啞人，為他們的學(xué)習(xí)盡綿薄之力。

　　二、改進(jìn)工作

　　1.努力創(chuàng)新改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容及形式，提高社員對手語的興趣。

　　2.加強(qiáng)社員之間與部長、社長之間的溝通與了解，建立友誼，使社員們團(tuán)結(jié)合作。

　　3.開展盡量多的活動(dòng)，豐富社員的課余文化生活。

　　4.使社團(tuán)各部之間加強(qiáng)了解、協(xié)作、配合。

　　5.增強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系，為更好的推進(jìn)學(xué)校和諧文化作出貢獻(xiàn)。

　　這一路走來，舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心，通過對手語的展示，讓同學(xué)們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學(xué)習(xí)和了解手語的過程中，對于聾啞朋友、對于自己的生活，有了更積極的態(tài)度。當(dāng)然手語社所取得的成績也離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及干部對我們的大力支持。我們會本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨，把舒語手語社辦的越來越好。

上半年工作總結(jié)6

　　不知不覺，20xx年上半年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作；

　　2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并預(yù)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉教師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對xx的'尾房及未售出的車庫、蘊(yùn)藏間我也提出過自我的一些想法，在獲得開發(fā)商同意后，6、7月份xx分別舉行了“xx縣小學(xué)生字畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”，

　　在縣教育局的協(xié)助下，希看經(jīng)過展開各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)xx的文化內(nèi)涵，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。

　　20xx年工作中存在的題目

　　1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長，延遲發(fā)放，導(dǎo)致業(yè)主不滿；

　　2、二期雖已提早交付，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今，與工程部的調(diào)和固然很好，可就是理解反映不解決題目；

　　3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重；

　　4、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；

　　5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對公司和銷售職員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)題目沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，異常是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目——星云文娛城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*由于前期一向是策劃先行，而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華；這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩，可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。

　　20xx年工作計(jì)劃：

　　1、希看xx能順利收盤并結(jié)清賬目。

　　2、搜集xx的數(shù)據(jù)，為xx培訓(xùn)銷售職員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。

　　3、參與項(xiàng)目策劃，在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

　　4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。

上半年工作總結(jié)7

　　一、上半年主要工作

　　(一)夯實(shí)基礎(chǔ)，全面疏通社情民意收集渠道

　　x新區(qū)在辦公條件和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)相關(guān)困難的條件下，想方設(shè)法，調(diào)配場地，整合資源，按相關(guān)要求高規(guī)格建設(shè)民情觀察站，徹底改變區(qū)政協(xié)委員無活動(dòng)場所、活動(dòng)辦公室的歷史，從而極大地激發(fā)了委員的積極性，充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等形式發(fā)送各類社情民意建設(shè)及動(dòng)態(tài)信息5條，并積極為《華容政協(xié)跟蹤》撰稿。

　　(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高委員參政議政能力

　　x新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，按照區(qū)委、區(qū)政府和新區(qū)工委的統(tǒng)一部署，安排委員參加"以案說紀(jì)"報(bào)告會和重點(diǎn)案件的`旁聽，組織政協(xié)委員參加新區(qū)組織的"守紀(jì)律、講規(guī)矩"等理論學(xué)習(xí)，把主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)習(xí)新時(shí)期人民政協(xié)理論結(jié)合起來，與履行政協(xié)職能的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，真正使科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)化為工作理念，外化為實(shí)際行動(dòng)。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，委員們進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，參政議政的意識和能力得到了進(jìn)一步提高。向區(qū)政協(xié)七屆五次會議提交提案7件，其中一項(xiàng)被定為重點(diǎn)提案，無論是從提案數(shù)量還是提案質(zhì)量上都有了突破，并積極配合各單位、相關(guān)部門做好提案的落實(shí)，上半年共協(xié)辦、議辦市級提案2件。

　　(三)關(guān)注民生，圍繞社會熱點(diǎn)進(jìn)行視察調(diào)研

　　半年來，我們始終堅(jiān)持注重把民主監(jiān)督寓于視察、評議、提案工作之中，新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處組織全體政協(xié)委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個(gè)熱點(diǎn)問題進(jìn)行了視察調(diào)研，提出了合理化建議被相關(guān)部門采納，同時(shí)新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處向區(qū)政協(xié)提交兩個(gè)社情民意方面的建設(shè)，為社會和諧穩(wěn)定和新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

　　在取得成績同時(shí)，我們也深知工作中存在很多不足，有些問題需要在今后實(shí)踐中將進(jìn)一步探索，一是如何進(jìn)一步爭取各方面理解和支持，為政協(xié)工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件;二是如何探索新的形式、方法和途徑，切實(shí)加大民主監(jiān)督力度;三是如何統(tǒng)籌謀劃改進(jìn)方式，在平時(shí)組織委員經(jīng)常性活動(dòng)等等。

　　二、下半年工作安排

　　為充分發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，發(fā)揮政協(xié)組織凝聚力量，建言獻(xiàn)策，服務(wù)大局的主要作用，我們計(jì)劃做好如下工作：

　　1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高委員參政議政能力，增強(qiáng)政協(xié)委員的責(zé)任和使命。按照區(qū)、新區(qū)黨工委統(tǒng)一部署，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，至少一個(gè)季度組織委員集中學(xué)習(xí)一次。

　　2、注重調(diào)查研究，提高委員提案水平。一是在平時(shí)工作中，要求委員立足自身工作特點(diǎn)，積極進(jìn)行調(diào)查研究，摸清本行業(yè)、本單位的狀況，做到心中有數(shù);二是組織委員轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工程等工作進(jìn)行調(diào)查視察，使委員對新區(qū)工作情況有一個(gè)細(xì)致的了解，從而提高提案質(zhì)量。

　　3、積極參政議政，圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻(xiàn)智，牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念，更加關(guān)注民生，積極了解民情，反映民意。。

　　4、積極參與社會公益事業(yè)，發(fā)揚(yáng)"人民政協(xié)為人民"的優(yōu)良傳統(tǒng)，引導(dǎo)政協(xié)委員積極參與社會公益事業(yè)，多做穩(wěn)人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實(shí)事。

　　5、積極參加區(qū)政協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)并努力完成區(qū)政協(xié)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

上半年工作總結(jié)8

　　上半年，公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關(guān)懷下，在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下，積極采取措施，調(diào)整思路，統(tǒng)一思想，以飽滿的熱情扎實(shí)工作，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)謀求發(fā)展，各部門工作均取得較好業(yè)績，超額完成了公司經(jīng)營目標(biāo)。共生產(chǎn)化學(xué)農(nóng)藥和中間體實(shí)物量噸，比去年同期上升XX%，其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸，比同期上升XX%，合成產(chǎn)品噸，比同期上升XX%。實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入萬元，同比上升XX%，其中加工產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元，同比上升XX%，合成產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元，同比XX%。實(shí)現(xiàn)利稅萬元，同比上升XX%。

　　一、上半年各部門工作取得的成績

　　(—)抓技術(shù)創(chuàng)新，向科技要效益。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設(shè)備進(jìn)行改造升級，提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量，減少生產(chǎn)時(shí)間，達(dá)到工藝目的，提高收率和效率。

　　1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進(jìn)行小試，有針對性的對工藝進(jìn)行了微調(diào)，五峰的五硫化二磷通過工藝改進(jìn)，用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作，5月初進(jìn)行通氯連續(xù)化中試，增加了對氯化反應(yīng)進(jìn)一步的理解，對工藝改進(jìn)起了促進(jìn)作用;5月份進(jìn)行了高溫通氯中試，同時(shí)進(jìn)行小試及分析跟蹤，其對質(zhì)量和收率均無影響，收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗(yàn)證，高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批，提高了裝置生產(chǎn)能力，同時(shí)降低冷凍要求，冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃，從而有效地降低能耗。

　　2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級，生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比，間溴主含量基本達(dá)到了88%，優(yōu)于原來的85%，提高了約3個(gè)百分點(diǎn)，有效地提高了收率;二道5月份進(jìn)行中試，與生產(chǎn)相比，提高收率2個(gè)百分點(diǎn);三道3月份起工藝改變，反應(yīng)時(shí)間縮短2-3小時(shí)，間溴殘余小于1%以上占三分之二，原工藝小于1%以上占二分之一。

　　3.制劑。通過配方優(yōu)化小試，除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi)，乳化穩(wěn)定性達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn);調(diào)整可濕性粉劑配方，提高可濕性粉劑擴(kuò)散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%，通過攻關(guān)，減量達(dá)到2%以內(nèi)，在計(jì)量誤差范圍之內(nèi)。

　　4.污水處理。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水PH值，新增粗濾池，新增壓濾機(jī)，改進(jìn)處理路線，有效解決了自化學(xué)預(yù)處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題，改一級吸收為兩級吸收，有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進(jìn)，使之能適應(yīng)我公司廢水出水COD達(dá)5000/L，達(dá)到生化處理進(jìn)水標(biāo)準(zhǔn)。

　　與此同時(shí)，積極做好項(xiàng)目申報(bào)和辦證工作。因公司改制要求，將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時(shí)辦理更名手續(xù)，新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。

　　二、抓市場開拓，向市場要效益

　　在銷售市場上，一改往年一個(gè)銷售模式來操作市場。處處貫徹的風(fēng)險(xiǎn)意識，通過半年的運(yùn)作證實(shí)我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟(jì)泰農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運(yùn)作，費(fèi)用共擔(dān)、利潤共享的運(yùn)作方式擴(kuò)大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責(zé)任承包、上繳承包費(fèi)”模式促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的積極性。在市場機(jī)遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元，預(yù)計(jì)今年可達(dá)到600萬元。成為近10年來首個(gè)獨(dú)立省級片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級實(shí)現(xiàn)85%的覆蓋，為下一年度銷售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理，目前在這一區(qū)域銷售達(dá)到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。

　　三、抓內(nèi)部管理管理，向管理要效益

　　一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位，較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事管理等工作。目前，已招聘員工共計(jì)13余人，已轉(zhuǎn)正員工23人，并確定了員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。同時(shí)，規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

　　二是抓公司管理。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工工作紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。Erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問題在逐步改進(jìn)，各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。

　　三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化、工作計(jì)劃性、實(shí)施細(xì)致化、考核嚴(yán)肅化”為準(zhǔn)則，用明晰的工作思路，服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn)，調(diào)動(dòng)了職能管理人員積極性，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系，明確職責(zé)范圍，分級、分塊負(fù)責(zé)，與各生產(chǎn)單位簽訂年度責(zé)任狀。加強(qiáng)日常安全檢查，開展專項(xiàng)安全檢查，環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體人和具體時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理;對不能及時(shí)整改的'制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施并逐條進(jìn)行了分析。根據(jù)�；�品安全生產(chǎn)需要，上半年下達(dá)安全隱患整改8次，完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設(shè)施事故、無重大火災(zāi)事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質(zhì)降耗，節(jié)能減排”活動(dòng)，練內(nèi)功，增強(qiáng)產(chǎn)品生命力。緊跟市場，靈活調(diào)度組織生產(chǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　四是抓財(cái)務(wù)管理。積極協(xié)調(diào)社會職能部門關(guān)系，加深稅企聯(lián)系，積極爭取稅收優(yōu)惠政策，合理避稅。積極籌資融資，靈活調(diào)度使用，確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌。適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營新形式，及時(shí)制定相關(guān)規(guī)定，做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、程序化，財(cái)務(wù)管理方面得到較大的加強(qiáng)。

　　四、各部門工作中存在的問題及跟進(jìn)解決的措施

　　一是在技術(shù)創(chuàng)新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進(jìn)度達(dá)不到公司要求，辦證力度與進(jìn)度與公司要求有差距。

　　二是在生產(chǎn)經(jīng)營方面。環(huán)保管理遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，化學(xué)處理和催化微電解處理有長足進(jìn)步，但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產(chǎn)和硫磺后處理氣味嚴(yán)重;工作職責(zé)及工作完成情況考核力度還不大，干部和員工工作積極性沒有最大限度發(fā)揮;水排放和水回用的方案還在進(jìn)一步的推敲和落實(shí)。

　　三是在市場營銷方面�？蛻羧簶�(gòu)建不合理，市場客戶存在兩極分化現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)形成了惡性循環(huán)，導(dǎo)致部分市場區(qū)域銷量不均衡;產(chǎn)品在部分區(qū)域上存在小而全，沒有突出產(chǎn)品優(yōu)勢做好產(chǎn)品的擴(kuò)張銷售;顆粒產(chǎn)品的包裝還是原始人工操作，不利于提升包裝質(zhì)量，降低包裝成本。

　　四是在內(nèi)部管理方面。對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，沒有從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡;ERP系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決，特別是在財(cái)務(wù)方面，影響了實(shí)施的效果。

　　五是在財(cái)務(wù)管理方面。有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度有待改進(jìn);財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一,有待整體提高;財(cái)務(wù)軟件未能升級，效率不是最高;財(cái)務(wù)部的管理職能有待加強(qiáng);ERP軟件操作有待規(guī)范。

　　五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃

　　一是進(jìn)一步加快科技創(chuàng)新。氯化物繼續(xù)完善高溫通氯工藝，使之做到正�；�、規(guī)范化;同時(shí)冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續(xù)化通氯與水解連續(xù)化聯(lián)動(dòng)工藝探討工作繼續(xù)與葛化工程師聯(lián)系;硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量，硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕，增加一道工序，新增2臺間溴預(yù)蒸系統(tǒng);下半年開車對二道工序的優(yōu)化和醚醛裝置的進(jìn)一步利用問題;解決氧樂果分解問題，對劑型進(jìn)行調(diào)整，對水乳劑、微乳劑展開攻關(guān);進(jìn)一步解決化學(xué)預(yù)處理工序廢氣問題，對生化處理工序力爭達(dá)到設(shè)計(jì)能力5000/L廢水日處理150噸。

　　二是進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理。規(guī)劃好20xx年市場產(chǎn)品銷售方案，落實(shí)好產(chǎn)品藥效試驗(yàn)策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統(tǒng)防統(tǒng)治”工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為20xx年這項(xiàng)工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產(chǎn)品與客戶做好結(jié)賬和往來帳核對工作;生產(chǎn)方面積極組織人員參加公司的安全培訓(xùn);搞好各線的設(shè)備大修和維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　三是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作，推進(jìn)ERP實(shí)施，利用公司ERP平臺，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn);組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　四是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，對基層工作人員的電腦及電算化培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)部的整體工作素質(zhì);以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作;在條件允許的情況下，進(jìn)行會計(jì)軟件系統(tǒng)升級，更好地開展核算和管理。

上半年工作總結(jié)9

　　財(cái)務(wù)部在全會工作方針指導(dǎo)下，嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，認(rèn)真組織會計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息，為全會各項(xiàng)工作的開展提供資金保障，認(rèn)真履行了管理、監(jiān)督和-的職能。

　　一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī)

　　財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、我會財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的`計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)-、準(zhǔn)確-。

　　二、認(rèn)真處理日常帳務(wù)工作

　　每月按時(shí)編制月度用款計(jì)劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，全面的編制會計(jì)憑證、會計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制預(yù)算指標(biāo)使用情況表，財(cái)務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標(biāo)使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費(fèi)情況表，太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動(dòng)中心資金使用狀況分析表，專項(xiàng)基金使用情況表等各類報(bào)表。

　　三、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

　　財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法，年初通過對部室辦公費(fèi)、電話費(fèi)、文印費(fèi)進(jìn)行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo)。加強(qiáng)了大額支出預(yù)算呈報(bào)制度的執(zhí)行，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。為購置電腦等現(xiàn)-化辦公設(shè)施，財(cái)務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場摸底調(diào)查、核價(jià)，最后減少費(fèi)用-x元左右。

　　四、積極與市財(cái)政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的到位

　　因金融危機(jī)的影響，x集團(tuán)資助的x班發(fā)生學(xué)費(fèi)短缺的問題，我們積極與市慈善總會、x商會等單位聯(lián)系，落實(shí)了x萬元愛心款，幫助x學(xué)子完成學(xué)業(yè)。

　　五、熱情-

　　積極辦理工資異動(dòng)等關(guān)系到職工切身利益的事宜。快速、仔細(xì)、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時(shí)我們能細(xì)致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細(xì)介紹，不厭其煩。

　　六、配合有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務(wù)

　　完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評為市先進(jìn)單位。

　　回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成績，但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距，決心在新一年有新的提高。

上半年工作總結(jié)10

　　忙忙碌碌，不知不覺，20xx半年時(shí)間已經(jīng)過去。這半年中，我們電氣嚴(yán)格執(zhí)行中心機(jī)電部規(guī)定的點(diǎn)檢工作內(nèi)容。在這樣的情況下，我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障，同時(shí)我們也學(xué)到了不少知識，也豐富了我們工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，降低工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。以下是本人這半年的實(shí)際工作進(jìn)行了總結(jié)。

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行中心機(jī)電部規(guī)定的點(diǎn)檢工作內(nèi)容。

　　我們在做半年檢電機(jī)保養(yǎng)時(shí)，不怕工作的煩瑣，每臺電機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查，不放過每個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了315電機(jī)，320電機(jī)，2102電機(jī)，電機(jī)內(nèi)引出線線鼻變色，我們做相應(yīng)的處理。使機(jī)電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉，避免大事故的發(fā)生。

　　二、改革創(chuàng)新。

　　我們選煤廠運(yùn)輸皮帶多，溜槽也就多，防堵開關(guān)也多。在防堵開關(guān)上我們做好多的改造，有當(dāng)皮防堵開關(guān)，有拉線防堵開關(guān)，重錘防堵開關(guān)，翻板防堵開關(guān)，溢流式防堵開關(guān)。根據(jù)運(yùn)輸皮帶物料不同，就使用不同的防堵開關(guān)。綜保復(fù)位，904矸石皮帶，由于崗位工看設(shè)備多，有時(shí)候離現(xiàn)場很遠(yuǎn)，去給綜保復(fù)位需要好長時(shí)間。如果是上位機(jī)可以使綜保復(fù)位，這樣崗位工就省時(shí)間，也減輕崗位工工作負(fù)擔(dān)。經(jīng)過實(shí)驗(yàn)斷電可以使綜保復(fù)位。我們做了一些改造，實(shí)現(xiàn)上位機(jī)復(fù)位。

　　三、提高工作效率。

　　我們在運(yùn)輸皮帶機(jī)的機(jī)頭與機(jī)尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時(shí)用電，同時(shí)也省去了電工跟著檢修工接電和拆線，減少了電工的工作量，提高工作效率。部分照明也使用了光控開關(guān)控制，省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。

　　四、上半年電氣故障及處理措施。

　　20xx年1月份矸石運(yùn)輸皮帶機(jī)，箱式高壓配電室，G2高壓進(jìn)線開關(guān)柜合不上。由于設(shè)計(jì)上的不合理，柜內(nèi)的合閘繼電器長期帶電工作，使繼電器線圈骨架受熱高溫變形，促使線圈短路。造成沒有控制電，高壓G2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關(guān)代替合閘繼電器，消除容易發(fā)生的事故點(diǎn)，使這樣的事故永遠(yuǎn)不再發(fā)生。

　　20xx年6月份在生產(chǎn)過程中，主廠房CPU突然死機(jī)。廠房所有的設(shè)備都停下，唯有矸石外運(yùn)皮帶運(yùn)輸機(jī)902、903設(shè)備沒有停下，904皮帶機(jī)停下，造成903機(jī)頭堆滿了矸石，皮帶也有部分損傷。而設(shè)備停不下的.原因是902、903使用了機(jī)械保持式接觸器，停止時(shí)需要plc輸出停止命令方可停下，cpu死機(jī)無法在有輸出。這起事故說明了設(shè)計(jì)上不夠成熟，也證明了我們工作經(jīng)驗(yàn)不足。從而我們在這起事故中，學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)和知識。我們改造方案是；plc輸出一個(gè)常置電源，接在一個(gè)接觸器的線圈上，接觸器常閉點(diǎn)一邊接控制電，另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實(shí)驗(yàn)完全可以使用，這樣就實(shí)現(xiàn)了以前控制線路的不足之處。

　　五、下半年工作計(jì)劃。

　　加強(qiáng)班組的技能培訓(xùn)；視頻理論培訓(xùn)；安全培訓(xùn)；按時(shí)完成內(nèi)頁中工作項(xiàng)目。

　　1、我們電氣班組要求新員工每個(gè)月少休息三天，目的是讓新員工跟著老員工多學(xué)習(xí)工作中技能、技巧，熟悉現(xiàn)場電氣設(shè)備（開關(guān)）的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動(dòng)手接線。

　　2、我們擠時(shí)間讓員工在電腦上視頻學(xué)習(xí)plc編程，并且把視頻下載下讓每個(gè)員工下班回家學(xué)習(xí)。讓他們盡快能夠掌握處理上位機(jī)簡單的問題，比如（plc死機(jī)、plc丟程序、plc程序上傳和下載，等等）。

　　3、讓電氣員工必須知道、懂的（電氣高低壓操作規(guī)程），這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓(xùn)和考試，增強(qiáng)每個(gè)員工對安全的認(rèn)識。

　　4、不折不扣地完成中心機(jī)電部規(guī)定（內(nèi)頁工作項(xiàng)目）。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風(fēng)機(jī)、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　六、回顧過去，對比今朝。

　　在我廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和員工的辛勤勞作，無論在安全上、員工的技能上還是紀(jì)律等方面都有了明顯進(jìn)步。我們在上半年的基礎(chǔ)上，去更好完成下半年生產(chǎn)計(jì)劃與機(jī)電檢修計(jì)劃。

上半年工作總結(jié)11

　　半年來，御景城服務(wù)中心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認(rèn)真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下；

　　一、維修方面

　　今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時(shí)上報(bào)工程部，要求派專人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來臨時(shí)沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題。

　　針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。

　　二、保安方面

　　上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的'逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會半月一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

　　在外來人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。

　　三、保潔方面

　　本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

　　為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對崗位員工的培訓(xùn)，員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問題的能力有了極大的提高。

　　以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中，我們還會揚(yáng)長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

　　四、下半年的工作打算

　　1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識

　　2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。

　　3、配合開發(fā)商做好一切工作

　　4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。

　　5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。

上半年工作總結(jié)12

　　20xx年上半年護(hù)理部在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，積極開展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。

　　一、全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)

　　1、目前，我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)數(shù)仍為5個(gè)，占全院病區(qū)總數(shù)的60%。

　　2、為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展，今年上半年護(hù)理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)監(jiān)督臺等，方便病人隨時(shí)查閱了解，從細(xì)微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。

　　3、為各科配備了中醫(yī)護(hù)理技能項(xiàng)目所須的物品，包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等，各科中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展已形成常規(guī)化，讓患者感受到了中醫(yī)護(hù)理服務(wù)的優(yōu)勢，提高了患者的.滿意度。

　　4、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表210份，患者對護(hù)理服務(wù)滿意度>90%。

　　5、進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

　　6、繼續(xù)開展“星級護(hù)士”評選活動(dòng)，每季度各評選出一名科室“星級護(hù)士”，護(hù)理部在科室推薦的“星級護(hù)士”候選人中經(jīng)過綜合考評，評選出一名全院季度“星級護(hù)士”。

　　7、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病區(qū)護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力，基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。

　　二、護(hù)理質(zhì)量管理方面

　　1、護(hù)理部、科室二級管理，定期、不定期對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、和整改。

　　2、每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會議，及時(shí)傳達(dá)上級文件等精神，進(jìn)行質(zhì)量反饋和工作布置。

　　3、每季度召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次，對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總，分析原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

　　4、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%；危重病人護(hù)理合格率100%；護(hù)理文件書寫合格率100%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%；護(hù)理文件合格率95%。

　　三、護(hù)理安全

　　1、每季度召開全院護(hù)理安全分析會，對發(fā)生問題及存在隱患及時(shí)討論分析，制定整改措施。

　　2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，以保證夜間護(hù)理安全。

　　3、繼續(xù)落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”，上半年共主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件3起。

　　四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　1、繼續(xù)按《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)》要求，對三年內(nèi)護(hù)士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。

　　2、按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃，上半年對全院護(hù)理人員分別進(jìn)行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓(xùn)及考核，對全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診、急救知識培訓(xùn)及考核，并對急診科護(hù)理人員進(jìn)行了急救護(hù)理演練培訓(xùn)及考核。

　　3、上半年共選派10名護(hù)理人員及1名護(hù)士長外出學(xué)習(xí)。

　　4、科室每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日常規(guī)利用下午時(shí)間，組織全科護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護(hù)士參加縣局紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)護(hù)理技能競賽，其中___獲二等獎(jiǎng)，xx、xx獲三等獎(jiǎng)。

　　6.6月份對全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診急救知識培訓(xùn)及考核。

　　五、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

　　1、進(jìn)一步完善績效考核辦法，將護(hù)理質(zhì)量百分制考核成績與績效掛鉤，指導(dǎo)科室將績效考核與護(hù)士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。

　　2、“5.12”護(hù)士節(jié)榮獲獎(jiǎng)勵(lì)：___榮獲市“優(yōu)秀護(hù)理管理者”，xx榮獲市“優(yōu)秀護(hù)士”；xx、xx榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)理管理者”，xx榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)士”；以榜樣的力量感召全院的護(hù)理人員，推動(dòng)全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作更上新臺階。

上半年工作總結(jié)13

　　今年的時(shí)間咋過的這么快，還沒做什么大事呢，這上半年就已經(jīng)快要結(jié)束了。作為酒店的客房經(jīng)理，我的壓力其實(shí)還是比較大的，因?yàn)槲夜ぷ饕灿胁簧倌觐^了，我的任務(wù)就是要負(fù)責(zé)好整個(gè)酒店客房的入住以及管理。從目前來看，整個(gè)酒店上半年的客房入住情況還是不錯(cuò)的，相比去年有了不小的提升，現(xiàn)在，就讓我來對這上半年的工作做一個(gè)總結(jié)吧。

　　酒店最重要的是什么?那當(dāng)然是人流量了啊，來的人越多代表著酒店的業(yè)績會越高，所以咱們酒店十分重視每一位顧客，不僅僅是在廣告這一塊打的特別響亮，在質(zhì)量上咱們酒店也沒有松懈過。酒店是許多顧客歇腳的地方，大家之所以選擇咱們酒店入住，那肯定還是因?yàn)樵蹅兙频暧袃?yōu)勢呀，首先是客房的環(huán)境好，其次是價(jià)格也公道，絕沒有出現(xiàn)過店大欺客的情況，這也是咱們酒店能保持一個(gè)好口碑的原因。

　　為了不讓顧客失望，我作為一名客房經(jīng)理是下了不少的功夫的，首先我的鉆研顧客的喜好，然后再針對消費(fèi)者做出一些客房上的改變。畢竟客房是要顧客來評價(jià)的，要是不滿足大多數(shù)人的喜好，那肯定會被大家所淘汰，所以與時(shí)俱進(jìn)是客房所必須要做到的。首先，客房的環(huán)境和衛(wèi)生是最值得重視的，要是連這最基本的條件都沒能弄好，那顧客肯定是來了一次后就不會再來第二次，而且會嚴(yán)重的影響咱們酒店的名譽(yù)，所以我非�？粗乜头康那鍧嵑驼�理工作。在這上半年里，酒店接到了幾起關(guān)于客房的投訴，其中大多數(shù)都是因?yàn)榫频甑那鍧崨]做到位，造成了一些地方有所遺漏，我在知道這個(gè)情況后，嚴(yán)厲的批評了酒店里的清潔工，并讓他們以后要注意每一間客房的衛(wèi)生，要是連這么點(diǎn)小事都做不好，那也沒必要在酒店呆著了，免得于人于己都造成影響。

　　最后，我發(fā)現(xiàn)隨著酒店的生意越來越好后，客房的供應(yīng)是有所不足的，在節(jié)假日里，經(jīng)常會出現(xiàn)爆滿的情況，所以我得提前做好規(guī)劃，給顧客打好招呼，免得他們走一趟空。現(xiàn)在，我和同事們已經(jīng)適應(yīng)了酒店里的節(jié)奏，相信在接下來的半年里，咱們的客房部會取得更大的成績，我會讓酒店的客房得到更多人的青睞的!

　　歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào)。

　　作為一名餐飲部的主管，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的.環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。

　　接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　在這半年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

　　是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

　　時(shí)間過得很快，不知不覺半年已過去了，在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，我們圍繞著部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)去奮斗。

上半年工作總結(jié)14

　　工期的管理體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實(shí)到各工長、各部門按其關(guān)聯(lián)責(zé)任做好各項(xiàng)工作，各工長要做好施工過程中的各項(xiàng)施工記錄，單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情況。

　　在施工過程中要隨時(shí)對控制工期進(jìn)行預(yù)測，并提出改進(jìn)措施。

　　供項(xiàng)目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時(shí)報(bào)送。

　　施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計(jì)劃未完成的.原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問題。

　　施工過程控制應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設(shè)計(jì)》中的要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。對于特殊過程應(yīng)按《質(zhì)量計(jì)劃》中已制定的措施進(jìn)行控制。

　　施工技術(shù)交底施工過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，技術(shù)交底按《項(xiàng)目技術(shù)管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。

　　特殊過程的控制、項(xiàng)目在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，明確本項(xiàng)目的特殊過程的內(nèi)容和范圍，項(xiàng)目要對特殊工程的施工控制實(shí)施預(yù)先鑒定：即從人、材、料、等方面進(jìn)行，由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人填寫主要技術(shù)交底。

上半年工作總結(jié)15

　　上半年，在分廠領(lǐng)導(dǎo)和科室主管的指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室及各車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實(shí)際和現(xiàn)場安全狀況，結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化一級達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治暨開展集中整治專項(xiàng)行動(dòng)、和“打非治違”活動(dòng)等系列活動(dòng)，在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，自始自終把安全工作放到第一位，確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)、有整改，使安全工作逐步深入、提高，為生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了安全保障。具體的措施有：

　　一、深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　今年，分廠要開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn)，要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故為0、千人負(fù)傷率要控制在1以下，環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照“班組安全活動(dòng)及記錄的規(guī)范要求”，對各車間的周報(bào)表、月報(bào)表進(jìn)行全面指導(dǎo)和檢查，并下發(fā)了檢查通報(bào)，并將檢查結(jié)果納入考核。對安全生標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作進(jìn)行安排，制訂下發(fā)崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收具體安排及驗(yàn)收程序等有關(guān)事項(xiàng)，科室強(qiáng)化指導(dǎo)與服務(wù)，各車間相繼開展了崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。4月份各車間對崗位達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了驗(yàn)收，共87個(gè)崗位通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。結(jié)合無泄漏車間驗(yàn)收，積極聯(lián)系垃圾外排，大力治理現(xiàn)場環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理，5月份各車間制訂了車間達(dá)標(biāo)創(chuàng)建方案和組織機(jī)構(gòu)，按照標(biāo)準(zhǔn)逐步開展車間達(dá)標(biāo)驗(yàn)收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)情況，指導(dǎo)車間進(jìn)行自主評定，為安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。

　　1、堅(jiān)持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設(shè)備綜合檢查，對查出的問題以通報(bào)形式下發(fā)給各車間，并以隱患整改專項(xiàng)抽查、現(xiàn)場查看的形式督促各車間進(jìn)行整改，上半年共下發(fā)通報(bào)和照片35份，對一些車間難以處理和處理不了的問題及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商與解決，上年共累計(jì)查出安全隱患356項(xiàng)，按要求按期整改完350項(xiàng)。

　　2、堅(jiān)持開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查，如對濕法車間勞保防護(hù)眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全情況、事故應(yīng)急預(yù)案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場安全確認(rèn)制落實(shí)情況等進(jìn)行的專項(xiàng)檢查。尤其是在4月份，分廠上對所有安全防護(hù)罩進(jìn)行專項(xiàng)整治，共查出需整改安全防護(hù)罩409項(xiàng)，經(jīng)過2個(gè)多月的`努力工作，各車間對存在問題安全防護(hù)罩都進(jìn)行了處理，消除了隱患。

　　3、根據(jù)原來四個(gè)分廠機(jī)械工作票制度不統(tǒng)一的情況，我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商，結(jié)合分廠生產(chǎn)實(shí)際，統(tǒng)一了機(jī)械工作票，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，從四月一起，在分廠正式實(shí)施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時(shí)，我們又對《外委施工管理辦法》進(jìn)行修訂，確保在檢修施工過程管理上，嚴(yán)格按照要求，從開工手續(xù)、安全措施、安全確認(rèn)、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護(hù)、安全標(biāo)志、停用電工作票等方面嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān)，有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時(shí)，我們嚴(yán)抓外委施工的屬地監(jiān)管責(zé)任，在后50萬噸等外委施工項(xiàng)目中，強(qiáng)化檢查，確保了項(xiàng)目施工安全。

　　4、積極開展安全專項(xiàng)整治行動(dòng)、違章行為治理活動(dòng)、“打非治違”活動(dòng)，“查隱患、反事故”活動(dòng)。對溶出兩系列倒組進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)。對燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實(shí)際情況，開展專項(xiàng)隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護(hù)罩、現(xiàn)場防護(hù)欄、起重設(shè)施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險(xiǎn)、爆破及消防等多個(gè)方面，截止5月份底分廠共查出隱患違章212項(xiàng)，全部進(jìn)行了整改。

　　5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設(shè)施欠帳太多，給環(huán)保工作帶來了很大的壓力，所以，安全積極對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場查看和摸底，并向分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取上級理解，爭取改造費(fèi)用。同時(shí)，及時(shí)督促各車間加大對設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在大家的努力下，崗位除塵運(yùn)轉(zhuǎn)率>98%；大窯、焙燒電除塵電場投運(yùn)率>98%；實(shí)現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進(jìn)行了督促。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品，進(jìn)行了批評教育。核對填報(bào)新的職業(yè)病觀察對象個(gè)人信息情況。落實(shí)下發(fā)防暑藥品，做好空調(diào)等降溫設(shè)施的檢查維護(hù)檢修，避免高溫時(shí)段人員室外作業(yè)，確保人員和設(shè)備的安全度夏。

　　三、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

　　六月份是全國安全生產(chǎn)活動(dòng)月，國家活動(dòng)主題：科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展，中鋁公司活動(dòng)主題：現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化。分廠積極宣傳，制訂下發(fā)活動(dòng)方案，并認(rèn)真組織安全管理經(jīng)驗(yàn)座談、演講、應(yīng)急演練、漫畫展評等11項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)把活動(dòng)開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。

　　一是要明確重點(diǎn)防范區(qū)域，制定防范措施，加強(qiáng)汛前和汛期隱患排查治理，確保安全度汛；

　　二是要落實(shí)防汛責(zé)任，對赤泥庫重點(diǎn)區(qū)域、原料堆場和配電室等重點(diǎn)部位，組織進(jìn)行一次全面的防汛安全檢查，并建立檢查檔案，跟蹤落實(shí)隱患整改情況，確保防洪設(shè)施和防排水系統(tǒng)完好暢通；

　　三是及時(shí)掌握天氣變化和汛情動(dòng)態(tài)，確保關(guān)鍵時(shí)刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位；

　　四是要強(qiáng)化應(yīng)急值守、信息報(bào)送和預(yù)警工作，重大事項(xiàng)要及時(shí)向分廠報(bào)告。組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。

　　各車間要以現(xiàn)場應(yīng)急處置方案的演練為重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，制訂應(yīng)急演練計(jì)劃和演練方案，采取桌面演練、實(shí)際演練等形式，對本單位的現(xiàn)場應(yīng)急處置方案進(jìn)行演練，通過演練進(jìn)一步完善預(yù)案，提高本單位應(yīng)急處置能力。

　　四、不足：

　　1、對安全工作業(yè)務(wù)知識的掌握不夠全面。

　　2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。

　　3、在安全管理上存在“老好人”思想。

　　五、下一步工作打算：

　　1、加強(qiáng)對外委施工的管理和考核。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)對現(xiàn)場工藝的了解和學(xué)習(xí)。

　　3、重心下移，勤下現(xiàn)場，提高現(xiàn)場隱患的整改率。

　　以上是我本人在上半年的一點(diǎn)體會和感受，且本人在許多方面還有不盡人之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予批評指正，以有助于我以后的成長和發(fā)展。

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