[集合]月度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的月度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
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月度工作總結(jié) 篇1
下月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的.，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的_投入到工作中去。
存在問題：
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo)：
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括__，__還有__這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階
月度工作總結(jié) 篇2
又一個(gè)月的忙碌過去了，十一月，是體育部，乃至整個(gè)團(tuán)委學(xué)生會(huì)最忙的一個(gè)月。在體育部的活動(dòng)與峰嵐、和寢室設(shè)計(jì)之間奔走，雖然有些許疲憊，但也確實(shí)感受到大學(xué)生活的充實(shí)。
這個(gè)月主要工作大多數(shù)為校級(jí)比賽，其中校游泳比賽是我們學(xué)部與建藝共同承辦的。我們也順利舉辦了學(xué)部一二·九長(zhǎng)跑比賽。
校籃球賽中，化環(huán)生的籃球隊(duì)一路向前，取得了學(xué)部組第四的好成績(jī)。校足球賽，我們止步小組賽，寒風(fēng)中，每一名隊(duì)員和化環(huán)生體育部成員心情都很沮喪。但我想說，我們努力過，拼搏過，即使輸?shù)袅吮荣�，我們也是最棒的！�。⌒Ｓ鹈蛸�，我們學(xué)部包攬了男子單打、雙打金牌，體育部干事吳書陽(yáng)摘得男單桂冠，為我們學(xué)部爭(zhēng)得榮譽(yù)。本次游泳比賽由我們學(xué)部和建藝體育部承辦，在大家的共同努力下，比賽圓滿結(jié)束。我們學(xué)部取得了男團(tuán)第二、女團(tuán)第三、總成績(jī)第二的驕人成績(jī)，并有一人打破男子400米自由泳校記錄！真為我們學(xué)部的運(yùn)動(dòng)員感到自豪！
接下來，總結(jié)一下這個(gè)月我的`工作情況。校籃、足球賽中，我主要承擔(dān)拉拉隊(duì)工作，為場(chǎng)上的隊(duì)員吶喊助威，為每一次進(jìn)球歡呼雀躍。每一句“化環(huán)生”都喊出了氣勢(shì)！學(xué)部一二·九賽，我也很早就來到了我們的“根據(jù)地”，與另外幾名干事一起在比賽路線沿途粘上路標(biāo)，綁上旗幟，方便運(yùn)動(dòng)員認(rèn)路。又在圖書館前分配布置好檢錄處、接力區(qū)和觀眾區(qū)。一天的比賽中，我都擔(dān)任計(jì)時(shí)員的工作，在寒風(fēng)中確實(shí)感到疲憊與寒冷，但每一名體育部、社聯(lián)成員都很認(rèn)真地記錄著各班的成績(jī)。接下來的校游泳比賽中，我們學(xué)部作為承辦方，需要做很多工作。賽前一天中午，和幾名干事、副部以及部長(zhǎng)、副主席一起在游泳館內(nèi)支起了宣傳畫報(bào)，又搬來了比賽時(shí)要用的桌椅。和那些男生一起工作，我要說：誰(shuí)說女子不如男！o(∩_∩)o在比賽的那兩天，我和幾位副部、部長(zhǎng)和副主席呆在館里，看著泳道里運(yùn)動(dòng)員們激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我還組織了頒獎(jiǎng)儀式，并為獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員頒發(fā)了紀(jì)念旗。第一次進(jìn)行組織，不得不承認(rèn)有些手忙腳亂，有一些工作沒有做好，第二天吸取了前一天的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，終于使頒獎(jiǎng)儀式順利進(jìn)行。
十一月的忙碌過去了，這個(gè)月，辛苦不可避免，卻也收獲了很多！
想大聲喊出心底那句話：作為化環(huán)生體育部的一員，我感到無(wú)比！無(wú)比��！無(wú)比！�。〉男腋＃。。。�！
最后，愿我們的家，越來越溫馨，家中每一位成員永遠(yuǎn)都幸福快樂！愿化環(huán)生再創(chuàng)輝煌，體育部一路領(lǐng)航！
月度工作總結(jié) 篇3
光陰似箭，時(shí)光如白駒過隙般，轉(zhuǎn)眼間又是月份末。在學(xué)生會(huì)也工作一月份了，站在20xx月份的月份末，透視在學(xué)習(xí)中心工作的這一月份里，回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴�；仨^去的一幕幕，些許感動(dòng)，些許充實(shí)。
似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)記憶依然在心頭展現(xiàn)，月份開始抱著鍛煉自我的目的參加了學(xué)生會(huì)的招新，很幸運(yùn)的被學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們留下了。同樣我有幸學(xué)長(zhǎng)被學(xué)姐賞識(shí)把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個(gè)大家庭。
回顧在學(xué)習(xí)中心工作的一月份，還是學(xué)到了很多的東西。見識(shí)到了許多大世面，這是許多同學(xué)所不能見識(shí)到的，不僅僅鍛煉了我的口才，也培養(yǎng)了我在公共場(chǎng)合的講話本事。經(jīng)過我們部門舉辦的活動(dòng)以及其它部門的活動(dòng)讓我明白了想要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必須研究到每一步，研究到每一個(gè)細(xì)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)，這就要求我們做事必須認(rèn)真，細(xì)心，謹(jǐn)慎，研究問題必須全面。這點(diǎn)對(duì)我的影響很是深遠(yuǎn)，我會(huì)好好改善自我在這方面的不足，努力完善自我。
一月份的工作，后期時(shí)的元旦晚會(huì)，大家都很辛苦，說真的一開始我心里多少有點(diǎn)郁悶舞蹈房也跑煩了可是這些情緒直到晚會(huì)成功舉行就沒有了，因?yàn)槁淠荒且豢涛矣蟹N充實(shí)感，那種感覺很久沒體會(huì)過了！那一刻精神也得到了徹底的放松，心里感覺很舒服。有成就感，至少我感覺之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我明白沒有付出是換不會(huì)成功與精神上的洗禮的。
工作是辛苦的，可是害怕辛苦哪來的充實(shí)與成功。
每一次活動(dòng)的成功舉辦，每一次活動(dòng)的收獲，背后都充滿了艱辛與感動(dòng)。作為中心的一員，做好每一件事對(duì)整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫忙。團(tuán)體的意識(shí)是很重要的。感動(dòng)我們學(xué)習(xí)中心舉辦的每一次活動(dòng)，感動(dòng)每一次活動(dòng)背后教師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的.艱辛。在學(xué)生會(huì)一月份的學(xué)習(xí)，給我留下了完美的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策本事方面提高了很多。意識(shí)到在工作中有效地溝通，必須承認(rèn)自我的局限，學(xué)會(huì)換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、理解別人對(duì)自我的看法，了解自我的盲點(diǎn)，從別人中看清自我。一月份的學(xué)習(xí)，一月份的收獲，自我付出些許，還是很感動(dòng)中心的所有，是這個(gè)團(tuán)體在共同提高，共同發(fā)展。
一月份將盡，回眸過去；點(diǎn)點(diǎn)滴滴，充滿心中；感動(dòng)所有，感激過去！
一個(gè)月份的工作，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天會(huì)更好。
月度工作總結(jié) 篇4
學(xué)校的楓葉是季節(jié)的信使，當(dāng)一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學(xué)生們作了鋪墊，風(fēng)刮在臉上有了一絲刺痛，我們似乎也知道了，冬天已經(jīng)進(jìn)入了深處，而這也間接的在告訴我們，今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個(gè)月里，我依然力所能及的做著我的本職工作，不曾偷懶，而我們班在團(tuán)總支的排名因?yàn)楦飨嚓P(guān)班干部的努力，而延續(xù)了上個(gè)月第一名的優(yōu)秀成績(jī)，這對(duì)我們來說是個(gè)特別大的鼓勵(lì)，但是我們并不滿足于此，因?yàn)橄聜�(gè)月，下學(xué)期我們還要拿第一！直到我們班畢業(yè)為止。
下面是我對(duì)這個(gè)月工作的總結(jié)：
第一，在課余時(shí)間里多看些關(guān)于心理學(xué)方面的書籍，多多學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理方面的知識(shí)，以便于在有同學(xué)需要的時(shí)候能夠給予同學(xué)盡可能的幫助。
第二，和同學(xué)們經(jīng)常性的接觸，因?yàn)橥ㄟ^同學(xué)之間的相互聯(lián)系的關(guān)系可以知道身邊有沒有表現(xiàn)反常的同學(xué)，從而可以充分利用時(shí)間及環(huán)境給予幫助，避免不愉快事情的發(fā)生。
第三，每?jī)蓚�(gè)星期向系心理部上交認(rèn)真調(diào)查并填寫好的晴雨表，和交兩篇心理美文，以求能在每個(gè)月的評(píng)比中拿到好的名次。
第四，在這個(gè)星期，各班的班長(zhǎng)、團(tuán)支書以及心理委員都被安排觀看了一次有關(guān)于《艾滋卜的影片，這對(duì)于我們的心理有著極大的震撼，這將在我們以后的生活中對(duì)于我們自己的行為產(chǎn)生決定性的作用，很感謝學(xué)校對(duì)于這方面知識(shí)的重視，這種行為對(duì)學(xué)生是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
第五，作為心理委員，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，每次都按時(shí)參加學(xué)校舉行的心理委員培訓(xùn)。及時(shí)了解一些心理方面的知識(shí)，以及學(xué)校在這些方面的措施和政策，并且通過培訓(xùn)活動(dòng)還與其他班級(jí)的心理委員交流與學(xué)習(xí)。
第六，每個(gè)月按時(shí)編寫并上傳計(jì)劃總結(jié)，不拖傳漏傳，以期能在每個(gè)月的月評(píng)比中不被扣分，并有良好的名次。對(duì)于心理委員的主要職責(zé)和工作，我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學(xué)對(duì)我的信任，讓我本學(xué)期再次擔(dān)任心理委員一職。一個(gè)人只有擁有健康的心理，才能正確的對(duì)待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我們每個(gè)人都要認(rèn)真看待這一工作。
一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：
（一）業(yè)績(jī)回顧：
1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)）。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。
3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。轉(zhuǎn)眼7月份就過去了，那么7月份我們都做了些什么工作呢？
下面我來總結(jié)一下：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度。
回想自己這兩個(gè)月所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的寬容，支持和。轉(zhuǎn)眼間在安都機(jī)電入職已經(jīng)一個(gè)月了，有時(shí)感覺這個(gè)時(shí)間過得很漫長(zhǎng)，有時(shí)又感覺它過得很快，無(wú)論快慢畢竟又消逝了一個(gè)月，我的生命，我的青春，一個(gè)月的期間，我也嘗試了酸甜苦辣。也學(xué)到了很多東西。短暫的'時(shí)間卻做了許多并不短暫的事情。
二、在工作中創(chuàng)新精神
學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì)搞的活動(dòng)，學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學(xué)們對(duì)學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意，但會(huì)創(chuàng)新精神，使下次活動(dòng)搞得更出色。這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長(zhǎng)的一個(gè)月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思！總的在分析一下自己的業(yè)。時(shí)間過的真快，我都已經(jīng)工作三年了。先說說這個(gè)月吧，一直以為這個(gè)月會(huì)沒那么忙會(huì)清閑一些，因?yàn)檫@個(gè)月國(guó)外客戶都會(huì)去過節(jié)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是我想多了，呵呵，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這個(gè)月我比其他的時(shí)候更忙。
三、班況分析：
本月我班出勤率：90%生病率：20%，其中兩名幼兒長(zhǎng)期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長(zhǎng)一直聯(lián)系。
月度工作總結(jié) 篇5
20xx年在忙忙碌碌中，在與業(yè)主的頻繁溝通中，漸漸的就要過去了，回首這一個(gè)月的工作，感覺到苦辣酸甜各在其中。這一個(gè)月的工作中，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持下和員工的配合下，自己能夠格盡職守，思想堅(jiān)定，基本完成了屬于自己的本質(zhì)工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，現(xiàn)將我們項(xiàng)目部，20xx年這xx月的工作全面的回顧一下，具體有以下幾點(diǎn)：
1.安全工作：
在這一個(gè)月里各方面人員沒有出現(xiàn)任何安全事故，唯獨(dú)垃圾車出現(xiàn)一些故障，當(dāng)時(shí)是在3號(hào)樓前裝垃圾，裝完垃圾要走時(shí)，控制器失靈，造成電瓶車停不住，撞倒了停在旁邊車，人員沒有受傷，當(dāng)時(shí)我們就想了各種辦法及時(shí)解決了，把損失降到了最低。作為一個(gè)項(xiàng)目最擔(dān)心的就是安全的問題，如果各方面人員平時(shí)不注重安全，就會(huì)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。在項(xiàng)目部無(wú)論是例會(huì)還是培訓(xùn)，第一件事強(qiáng)調(diào)得就是安全問題，希望大家都要重視，尤其是外圍的人員和清理垃圾人員還有維修人員每時(shí)每刻都要注重安全。
2.環(huán)境衛(wèi)生工作：
在這一個(gè)月里我們衛(wèi)生方面的工作整體還是受到了業(yè)主的表?yè)P(yáng)，尤其是衛(wèi)生城復(fù)檢的那段時(shí)間，組織了各方面人員加強(qiáng)巡視、努力工作，各方面領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作還是滿意的。因?yàn)轫?xiàng)目部這塊是一級(jí)站，來檢查和參觀的領(lǐng)導(dǎo)比較多，大概每個(gè)月就能迎接3.4次檢查，有時(shí)全天都迎接檢查。每次接到站里領(lǐng)導(dǎo)的電話時(shí)，說有檢查團(tuán)，我們就安排各方面人員，快速行動(dòng)，提高衛(wèi)生質(zhì)量，男衛(wèi)生間和站臺(tái)安排安保員看抽煙。因?yàn)槊看蝸頇z查的，都非常重視地面的煙頭。記得今年有兩次來檢查，由于車站這塊隊(duì)員去其它項(xiàng)目支援，沒有人員看抽煙的，檢查團(tuán)提出地面有煙頭，說扣項(xiàng)目部的分。當(dāng)時(shí)業(yè)主把這樣問題通知我，讓我們想想辦法，應(yīng)該怎樣做，我聽了業(yè)主說的問題，我心里覺的非常不舒服，必定是咱們的工作不到位造成的，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間暗訪的人員很多。后來想了一個(gè)辦法讓男衛(wèi)生間保潔員帶上禁止吸煙的標(biāo)志，看有吸煙的隨時(shí)招呼一下，前后站臺(tái)讓保潔員每天要勤掃幾遍，因?yàn)轫?xiàng)目部這個(gè)區(qū)域要想做到一個(gè)煙頭沒有，非常有困難，必定是客流量大的地方。每隔2個(gè)月組織維修員、保潔員進(jìn)入男衛(wèi)生間清理頂子和墻磚。我觀察了一段時(shí)間這個(gè)辦法很好，抽煙的少多了，衛(wèi)生間的異味也比以前好多了。每次我碰到站長(zhǎng)去男衛(wèi)生間出來時(shí)，我都先問一下男衛(wèi)生間衛(wèi)生怎么樣，站長(zhǎng)還是滿意的，雖然簡(jiǎn)單的一句話，讓我對(duì)衛(wèi)生保潔這塊更有了信心。這也是我們項(xiàng)目部，這幾個(gè)月在工作中積攢的各方面經(jīng)驗(yàn)，所取得的成績(jī)。因?yàn)楸嵾@塊必須做到勤檢查、勤監(jiān)督、勤指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不能等檢查團(tuán)或是公司行政部下來檢查在做，那跟本做不過來，必須打持久戰(zhàn)，經(jīng)常保持。做物業(yè)這個(gè)行業(yè)也沒有太大的難度，只要項(xiàng)目部全體員工行動(dòng)起來，明白業(yè)主就是上帝，因?yàn)槲覀兪杖I(yè)主的物業(yè)費(fèi)，業(yè)主提出的問題，就是我們?nèi)w員工存在的問題。從哪方面有問題，要從哪方面想辦法解決，不能找任何理由和借口，或是拒決業(yè)主提出的問題，有困難我們自己克服，給業(yè)主一個(gè)滿意合理的答復(fù)，讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主放心，讓業(yè)主對(duì)我們有一個(gè)好的評(píng)價(jià)，這就是我對(duì)我們的獎(jiǎng)賞。
3.維修養(yǎng)護(hù)工作：
項(xiàng)目部項(xiàng)目最讓我頭疼的一項(xiàng)工作，尤其是商戶的業(yè)主，他們分不清哪些工作是公共部位，哪些是自用部位。不管是哪方面的工作，只要是打電話，就的立馬倒位，如果有其它工作沒有及時(shí)去。他們就在電話里不停抱怨，說我們服務(wù)不好，交物業(yè)費(fèi)都管做什么，還的耐心的給業(yè)主解釋，遇到通情打理的還好說，如果不明是非的人，說話很難聽，每次遇到這方面的問題，想到了忍一下就會(huì)過去的，不要和業(yè)主計(jì)較。畢竟每天都要和這些人打交道，如果鬧僵了，物業(yè)費(fèi)也不好收，影響公司的利益。
由于項(xiàng)目部這塊商廳開飯店的很多，排水堵的平凡，基本每天都要通下水道，有時(shí)一兩天時(shí)間排水都通不開。為了不影向業(yè)主正常營(yíng)業(yè)，就得用污水泵黑白的抽，一直抽到管道暢通為止。有時(shí)候接到電話就得立馬安排人員去維修，如果稍晚一點(diǎn)，業(yè)主就不滿意�？傊@一個(gè)月當(dāng)中，維修方面的工作盡可能都讓業(yè)主滿意，盡可能在安排工作時(shí)分清工作的性質(zhì)，如果急需維修的要馬上去，比如跑水、或是電路有問題，不太著急的活往后推一下，可以緩一緩在去。只有這樣商戶對(duì)我們的工作安排基本就滿意了。
4.保安工作：
在這一個(gè)月里安保工作有時(shí)做的還不到位，尤其是公寓樓的私堆亂放、路邊的小廣告，沒有及時(shí)的清到位。今年的xx月老隊(duì)員離職，基本全是新來的隊(duì)員，區(qū)域熟悉的很慢，有些問題鬧不明白，這就需要我們耐心的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。要告訴他們對(duì)業(yè)主說話要注意什么、巡崗要注意什么，因?yàn)檐囌具@快商戶隨意性很大。如果物業(yè)對(duì)公共區(qū)域的私堆亂放管得緊，他們就不隨意亂放，如果你有幾天不去管理，他們就把物品放在公共區(qū)域，這一個(gè)月因?yàn)檫@些問題也跟業(yè)主發(fā)生過爭(zhēng)吵，有的業(yè)主無(wú)論你怎么說，他們都不當(dāng)回事，沒有辦法，只有先把物品拿走替他們保存，等他們想通了再取回，以后業(yè)主就不讓公共區(qū)域隨便亂放了，我們的管理工作也好做了，環(huán)境也能有所改變。
5.綠化工作：
今年xx月的綠化工作做的還可以，春季把所有的柳樹的樹頭截掉，讓重新發(fā)芽。今年8月份站前廣場(chǎng)修地下通道，占了部分綠地，綠地里有部分樹木需要挪，最后組織相關(guān)人員將所有樹木挪到了指定的位置。冬季澆水時(shí)，由于天氣很冷，一旦斷水水管容易凍裂，所以只能晝夜輪流加班澆水，大概一周左右，終于把所有的草坪澆完。又組織了人員把所有的柳樹刷了白灰，安排人員把所有澆綠地自來水井的地下總閥門關(guān)掉，把水泄了，以面冬季天冷，把自來水管道凍壞，明年影響澆綠地，今年的綠化工作告一段落。
6.收費(fèi)工作：
今年的收費(fèi)工作不是很樂觀，距離收費(fèi)總額還差很多，這讓我們很著急。收費(fèi)不樂觀，有很多方面因素，有的業(yè)主房屋沒租出去，不繳費(fèi)。有的業(yè)主電話號(hào)換的頻繁，聯(lián)系不上，上門去收費(fèi)又不知道家庭住址。聯(lián)系上的業(yè)主，打電話時(shí)說的非常好，說過幾天來繳費(fèi)，就一直拖著不來。有的業(yè)主把收費(fèi)用的電話號(hào)都記下來了，打電話跟本就不接，盡管是接了，聽到是物業(yè)的電話，什么都不說就把電話給掛了。還有部分商廳和公寓沒有和物業(yè)簽合同，他們不認(rèn)可物業(yè)服務(wù)。還有部分業(yè)主房屋已經(jīng)出售了，以前的物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)在的業(yè)主不認(rèn)可，找原業(yè)主去要。項(xiàng)目部整體無(wú)論是商廳還是公寓，無(wú)論是簽合同的、還是未簽合同的，物業(yè)基本都在服務(wù)，公共區(qū)域的工作一直都在做。比如外圍的清掃、生活垃圾的清運(yùn)、排水管道、化糞池的清理。這些工作每天都在做，如果不做的話，影響繳費(fèi)的業(yè)主。給他們服務(wù)，他們不積極的繳費(fèi)，有時(shí)候也非常氣憤，不繳費(fèi)的業(yè)主不給他們服務(wù)，但又一想如果不服務(wù)，就形成惡性循環(huán)，就更不好收費(fèi)了。這讓我們的工作又是著急、又是氣憤，還沒有太好的辦法，只能靠法律手段維護(hù)我們的'利益。
7.生活垃圾：
項(xiàng)目部的生活垃圾非常多，以前有部分商廳沒有開業(yè)，還好一點(diǎn)，現(xiàn)在基本都開業(yè)了。每天的垃圾都能達(dá)到7.8車，有的業(yè)主亂扔垃圾，遇到刮風(fēng)時(shí)，垃圾滿大街亂飛。影響保潔質(zhì)量，給保潔員增加了工作量，尤其是上級(jí)下來檢查時(shí)，無(wú)論是城 管或是街道的，都要提前打電話說垃圾一定要清到位�？傊@一個(gè)月里，為了把垃圾能及時(shí)的清理干凈，讓業(yè)主滿意，想了各種辦法。尤其臨時(shí)工老王這塊非常辛苦，平時(shí)沒有休班，有時(shí)起早或貪晚，只有春節(jié)安排調(diào)休幾天回家過年。但他從來沒有一點(diǎn)怨言，也沒有過抱怨。
20xx年這一個(gè)月的工作，讓我體會(huì)到了做物業(yè)行業(yè)的苦處和難處。尤其是擔(dān)任項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，這一個(gè)月經(jīng)歷了許許多多這樣那樣的問題，讓我真正感受到身心疲憊，酸甜苦辣，每天的工作壓力很大。就怕是稍有疏忽，業(yè)主對(duì)我們的工作就不滿意。但又一想，不要過于擔(dān)心，每天要對(duì)自己工作有信心，讓員工對(duì)工作有信心，就能順利的完成各項(xiàng)工作，取得一定的成績(jī)。
20xx年的工作雖然取得了成績(jī)，也得到了業(yè)主的認(rèn)可，但是還有不足之處，在20xx年把不足之處想辦法彌補(bǔ)回來，一切工作圍繞服務(wù)與業(yè)主這個(gè)中心思想來開展工作，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，與業(yè)主之間的關(guān)系越來越和諧，越來越融洽，繼續(xù)完成本項(xiàng)目各項(xiàng)工作，達(dá)到公司和業(yè)主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，做好管理工作，要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，具體有以下幾點(diǎn)。
1)、嚴(yán)格自律、樹立公司良好形象，在日常工作中，首先要嚴(yán)格要求自己，以身作則，認(rèn)真聽取公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部門業(yè)主的意見和建議。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，善待員工，在每天的工作中都要行動(dòng)起來，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，及時(shí)糾正，不留后患。
2)、要對(duì)各方面員工嚴(yán)格要求，在工作中不能含糊其詞，每天項(xiàng)目部安排的工作要保質(zhì)保量的去完成。讓保潔員要全天保潔，保證自己的區(qū)域干凈無(wú)雜物，還要注重個(gè)方面細(xì)節(jié)工作，給業(yè)主創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。安保員在工作中要注意形象，語(yǔ)言溝通，所管的區(qū)域堆堆亂放現(xiàn)象，跑、冒、堵水電等等方面的工作要加強(qiáng)管理，每一天的工作要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。維修人員要注意工作態(tài)度，跟業(yè)主溝通時(shí)要講究方式，日常工作中要做保質(zhì)保量。達(dá)到業(yè)主滿意率高的水平，讓業(yè)主相信我們的工作做得會(huì)更好。
3)、以上方面的問題，在20xx年我們項(xiàng)目部要嚴(yán)格對(duì)待。首先要讓員工明白我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是新入職的員工，要把各方面的相關(guān)事宜對(duì)他們講明白，如果不適應(yīng)這份工作可以走人，如果適應(yīng)了就要好好工作。要每周無(wú)論是例會(huì)還是培訓(xùn)要跟大家講明白工作的重要性、和市場(chǎng)的挑戰(zhàn)性，如果每個(gè)人不努力工作，沒有上進(jìn)心，工作馬馬虎虎，抱著僥幸心理，終究會(huì)淘汰的。
4)、就是安全工作要嚴(yán)抓、嚴(yán)查、嚴(yán)管、不留任何安全隱患，讓本項(xiàng)目所有員工都行動(dòng)起來重視安全工作、主要是業(yè)主安全、他人安全、個(gè)人安全。
5)、在工作中每個(gè)人要雷厲風(fēng)行，辦事不能拖拖拉拉，今天的問題拖到明天去做，或是拖很長(zhǎng)時(shí)間去做。這種工作習(xí)慣，如果有人存在的話，一定要改正，給業(yè)主和項(xiàng)目部叫一個(gè)滿意的答案。
6)、以上這幾個(gè)方面，光靠每天監(jiān)督指導(dǎo)是不行的，因?yàn)橛行﹩T工，工作責(zé)任心不強(qiáng)。無(wú)論你說什么他都不往心里去，心里在想我干一天活掙一天錢，根本就不做長(zhǎng)久打算，這方面的人員就的利用制度，讓他們吸取教訓(xùn)。
月度工作總結(jié) 篇6
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹中央宣傳部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央關(guān)于開展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知文件，和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“XX年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神，我分公司結(jié)合本公司實(shí)際情況，因地制宜，積極開展了九月質(zhì)量月系列主題活動(dòng)�，F(xiàn)在將開展情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“XX年質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織分公司及各項(xiàng)目部、網(wǎng)施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮質(zhì)量與安全部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“XXX”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小
小組：
組長(zhǎng)：XX
副組長(zhǎng)：XX
成員：分公司部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
各單位、項(xiàng)目部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。
質(zhì)安部、項(xiàng)目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過活動(dòng)的開展，使我分公司及各項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的'提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。
質(zhì)安部、各項(xiàng)目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。
質(zhì)安部、各項(xiàng)目部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等�，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題，對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度質(zhì)量安全大檢查。通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，我分公司及各項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào)，我分公司及各項(xiàng)目部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。分公司管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果�！白ベ|(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題得到了較好的體現(xiàn)。各項(xiàng)目部利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
四、下步改進(jìn)計(jì)劃
通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看，我分公司及各項(xiàng)目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
“質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。
月度工作總結(jié) 篇7
十一月已經(jīng)過去，在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情，在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng)，同時(shí)也看到了自身的不足，針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況，現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié)：
1、部門執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的，在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作，在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門，不管是存在主觀原因還是客觀原因，我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒有把安排的工作做好，就是我們的失職，在認(rèn)識(shí)到自身的失職后，我們反省后，相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問題。
2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé)，各部門共同完成，在這次活動(dòng)中，各部門充分準(zhǔn)備，分工明確，這次活動(dòng)中主要是09的干部在做，08的干部做指導(dǎo)工作，這次活動(dòng)中，出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤，同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤，通過這次活動(dòng)，讓我們得到了更多的鍛煉，讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問題，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地去鍛煉，我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作，在五月十八號(hào)，學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝，之后在書記的.聯(lián)系下頁(yè)完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題，這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問題就解決了，為以后的工作開展也帶來了便利。
4、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行，我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來我院的學(xué)校的接待，組織工作，這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開始，全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中，最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。
5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。
對(duì)于技能節(jié)，學(xué)院是非常重視的，所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行，活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng)，我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作，不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò)，在活動(dòng)中，我們部門安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作，同時(shí)也把工作做好了。
以上是對(duì)部門五月參加活動(dòng)的總結(jié)，我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn)，爭(zhēng)取做到更好!
進(jìn)入紀(jì)家廟小學(xué)工作已經(jīng)一個(gè)月，在這期間發(fā)現(xiàn)了我的不少問題，也得到了紀(jì)小所有老師的大力幫助。
一、管理工作
在這一個(gè)月經(jīng)歷了與四(一)班同學(xué)從陌生到熟悉的過程，同時(shí)開展了班級(jí)管理工作。在第一個(gè)星期重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了校級(jí)、班級(jí)的規(guī)章制度，第二星期在鞏固班級(jí)制度的同時(shí)完善細(xì)節(jié)。第三個(gè)完善了班級(jí)的班花文化建設(shè)，針對(duì)火炬樹制訂了新的班級(jí)制度，第四個(gè)星期主要是落實(shí)制度的遵守情況。在剛開始我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們經(jīng)歷的暑假的自由，一時(shí)間精神面貌調(diào)整不過來，上課及上操的坐姿、站姿始終不標(biāo)準(zhǔn)，我針對(duì)這個(gè)問題對(duì)孩子們進(jìn)行了思想教育，并在課上時(shí)刻提醒鼓勵(lì)孩子，經(jīng)過一星期有了很大改善。在工作中我意識(shí)到學(xué)生們是一個(gè)整體同時(shí)每個(gè)個(gè)體也不盡相同，每個(gè)學(xué)生都有自己的特色，同時(shí)每個(gè)孩子的突發(fā)狀況也有可能發(fā)生，在這一個(gè)月中，有一個(gè)學(xué)生中午私自回了家，也有學(xué)生課間追跑打鬧，發(fā)生這些事情剛開始我還是有點(diǎn)不知所措。但是面對(duì)問題主要還是溝通，讓學(xué)生意識(shí)到問題的嚴(yán)重性以及和家長(zhǎng)的溝通，協(xié)助孩子及時(shí)調(diào)整。在一個(gè)月的管理工作中，我漸漸的意識(shí)到光用框框圈住學(xué)生是不行的，學(xué)生也是有思想和意識(shí)的，更多還是想辦法，在工作中我主動(dòng)請(qǐng)求淘氣的孩子幫助老師管理紀(jì)律，學(xué)生很積極，雖然不能徹底的改變，但是只要堅(jiān)持，學(xué)生們還是愿意努力地，針對(duì)午間休息男學(xué)生喜歡追跑打鬧，我給班級(jí)準(zhǔn)備了象棋、圍棋等智力游戲玩具，并且創(chuàng)辦了圖書角，學(xué)生們中午有的看了，有得玩了，追跑的減少了。雖然情況有所好轉(zhuǎn)，但是不能只停留在這，要進(jìn)一步給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧的午休時(shí)間，也要多利用班級(jí)的現(xiàn)有工具，發(fā)揮那些有特長(zhǎng)的學(xué)生，增加班級(jí)凝聚力。
二、教學(xué)工作
在一個(gè)月中，在教學(xué)上各位老師為我指出了許多不足，也耐心為我作指導(dǎo)。剛開始最大的問題的是我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，不能預(yù)測(cè)學(xué)生的已有知識(shí)水平，在課上的節(jié)奏不能按照教案進(jìn)行。針對(duì)這個(gè)問題，校長(zhǎng)對(duì)我提出了明確的要求，多聽課，多寫教案反思。在聽了孫瑤、石老師的課后對(duì)我的幫助特別的大。雖然我按照兩位老師的教學(xué)模式順利的上完了課，但是許多能力并不能在一次課堂上就能得到養(yǎng)成，比如具體環(huán)節(jié)的把控上，語(yǔ)言的設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)練上，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的銜接上，這些都是需要平時(shí)的鍛煉與積累，并且課后堅(jiān)持寫教案反思，才能不落于形式。在課堂上養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也要得到重視，雖然我是一名新老師，但是學(xué)生絕不是我的陪練品，四年級(jí)對(duì)于他們很重要。一定要盡快提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力，為學(xué)生們的學(xué)習(xí)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。馬上就要到十一長(zhǎng)假，要利用好這個(gè)時(shí)間，認(rèn)真研讀教案，深入教材，設(shè)計(jì)好課堂環(huán)節(jié)。還要多實(shí)踐，改掉自身不利于成長(zhǎng)的壞毛病，比如說規(guī)范自己的語(yǔ)言，提問題不要太羅嗦，板書的設(shè)計(jì)等，在課堂上呈現(xiàn)的一定要是精心準(zhǔn)備的成果。
一個(gè)月很快就過去了，對(duì)于我來說過程卻是非常的豐富。這一個(gè)月讓我的問題全部暴露出來，爭(zhēng)取在下一個(gè)月能夠有所提高。
月度工作總結(jié) 篇8
工作的時(shí)間一長(zhǎng)后，就會(huì)覺得每一天的時(shí)間過得很快，尤其是在超市忙碌的時(shí)候，真的就是感覺隨便站一會(huì)就要下班了，這或許和我的工作需要聚精會(huì)神有關(guān)系吧，我工作了也有幾年了，經(jīng)驗(yàn)什么的是比較足夠的，就是感覺自己還差了些耐心和好脾氣，趁著20__年到來之際，先給自己的收銀工作來一個(gè)總結(jié)。
在幾年前，我來到了咱們的__大超市，因?yàn)槲矣羞^收銀員的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于收銀這一類的工作還是比較熟悉的.，所以經(jīng)過一個(gè)短期的入職培訓(xùn)后，我便開始接手超市的收銀工作了。現(xiàn)在的收銀工作是比較簡(jiǎn)單的了，機(jī)器的功能很先進(jìn)，只需要掃一下物品的條形碼就夠了，所以只要在工作的時(shí)候不出現(xiàn)巨大的失誤，那么就不會(huì)給超市帶來?yè)p失，值得一提的是現(xiàn)在的支付方式也是越來越便捷了，所以絕大多數(shù)的顧客都選擇用手機(jī)來付款了，這樣一來我們這些收銀員也就減少了接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)，只需要注意看好顧客的支付信息即可，找零什么的也都不需要了，實(shí)在是輕松了不少。
這一年里，我繼續(xù)秉持著愛崗敬業(yè)的精神，做到了在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，不投機(jī)取巧，對(duì)待客人和和氣氣，收付款時(shí)利落干凈。收銀員的工作雖然看上去比較簡(jiǎn)單，但是還是需要一定的能力才能勝任的，首先是要熟悉收銀機(jī)器的操作流程，其次就是要手法快，不然會(huì)讓顧客感到不滿，要是人多的話還會(huì)影響到超市的運(yùn)營(yíng)，速度雖然要快，但還得保證不出錯(cuò)，要是因?yàn)樽约旱氖д`導(dǎo)致物品多掃又或者少掃了，那我就成了罪人，盡管可能追查不到我身上來，但我還是會(huì)心神不寧，進(jìn)而影響到接下來的工作。我一天的工作時(shí)間其實(shí)并不多，加起來就幾個(gè)小時(shí)，因?yàn)樵蹅兂胁扇〉氖禽啺嘀�，所以中間還有時(shí)間休息會(huì)，雖然一天并不要工作太久，可只要當(dāng)我站在了收銀位上，我就沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)停下來了，一連串的收銀工作是比較費(fèi)眼力和手力的，好在我并不是一名新人了，盡管我的手依然會(huì)感到酸痛，但還是能堅(jiān)持下來。
在20__年里，我會(huì)繼續(xù)保持著良好的工作狀態(tài)，爭(zhēng)取給顧客提供最專業(yè)的服務(wù)，讓大家感受到超市的溫暖，同時(shí)我也會(huì)跟隨著社會(huì)發(fā)展的步伐，讓自己了解那些新出現(xiàn)的技術(shù)，免得在工作中落伍了。
月度工作總結(jié) 篇9
過去的20xx年四月份是充實(shí)忙碌而又快樂的一月。在這新月到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們_酒店的差不多_個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)四月份月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的x個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象
前臺(tái)是酒店的`第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們__的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺(tái)英語(yǔ)
一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù)。
對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問題出來了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的_個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
月度工作總結(jié) 篇10
在過去的一個(gè)月里，比任何一個(gè)月發(fā)生的事情都多，在工作生活當(dāng)中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個(gè)月的送貨量少了5萬(wàn)左右，這就是最大的問題，結(jié)果已經(jīng)出來，任何的解釋都沒有價(jià)值了、
工作當(dāng)中存在的問題以及解決方法：
1、員工的積極性很高，但是團(tuán)結(jié)，凝聚力還有待于提高、
處理：以后要多組織一些集體的活動(dòng)，比如郊游，聚會(huì)等來提高凝聚力和向心力
2、工作過程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細(xì)，因?yàn)榻酉聛韽V告要暫停，很多事情（主要是回訪）要做細(xì)做精，降低患者的流失率，提高患者的復(fù)購(gòu)率。
處理：分工要細(xì)，檔案責(zé)任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時(shí)間表
3、關(guān)于有送貨利益沖突的問題，是比較難解決的，關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)問題，這個(gè)只有給他們灌輸思想，是你的.就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛
4、理療中心：理療中心的問題就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，說實(shí)話也是很累的，主要是三個(gè)方面：⑴多溝通，多從工作和價(jià)值觀方面溝通，讓他體會(huì)到自己存在的價(jià)值⑵物質(zhì)方面，在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補(bǔ)助⑶多參加集體活動(dòng)，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記
5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個(gè)態(tài)度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認(rèn)真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。最好每個(gè)顧客來了什么都不要說就開單買藥。
處理：加強(qiáng)培訓(xùn)，溝通，以及有獎(jiǎng)懲制度，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰！促銷員被慣的。
6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。所以送貨人員要對(duì)產(chǎn)品的基本知識(shí)有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)�，如在送貨過程中不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。還有就是到下面藥店的時(shí)候要跟營(yíng)業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識(shí)以利于產(chǎn)品的銷售。
綜上所述總結(jié)起來就是兩個(gè)方面的問題：首先是態(tài)度問題也就是員工對(duì)待工作的態(tài)度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導(dǎo)致結(jié)果是可想而知的，自然不會(huì)有很好的結(jié)果和業(yè)績(jī)。這兩個(gè)問題都需要加強(qiáng)培訓(xùn)（最好是比較系統(tǒng)的）。
培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一、基本業(yè)務(wù)知識(shí)；二、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)；三、相關(guān)病理知識(shí)；四、業(yè)務(wù)技巧；五、心態(tài)方面
這將是一個(gè)非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備吧！]
加油！努力！我相信經(jīng)過學(xué)習(xí)后的同仁們會(huì)給我們更大的業(yè)績(jī)，再創(chuàng)高峰！
月度工作總結(jié) 篇11
金秋送爽，丹桂飄香，我們迎來了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月，也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月，更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月，每年的九月都是那么的不一樣尋常。
九月份是新生報(bào)到軍訓(xùn)月，我部門領(lǐng)導(dǎo)的一度好評(píng)；同時(shí)，我部門安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班，幫忙前來購(gòu)卡的大一新生辦卡，修改密碼，使他們的財(cái)產(chǎn)得到保障，并向他們介紹食堂就餐情景，開水房和澡堂的位置等等，遞上我們熱心的問候，送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓(xùn)期間，我部門配合院部門工作，每一天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班，安排教官就餐，避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌，為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí)，我們的工作也得到了大家的尊重，我部門在月底積極進(jìn)行招新宣傳，準(zhǔn)備招新工作，為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報(bào)，宣傳我部門的工作，介紹學(xué)校的概況，生活小知識(shí)，擴(kuò)大我部門的宣傳力度，提高我部門的知名度，為本部門添花增彩。另外，我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食文化節(jié)，呼吁大一新生的 十一月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過奮力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下頭我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的.前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的提議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
月度工作總結(jié) 篇12
xx月份我們的任務(wù)是xx萬(wàn)元，實(shí)際上完成了xx萬(wàn)，離任務(wù)額還差xx萬(wàn)，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購(gòu)買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
一、20xx年xx月銷售總結(jié)
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲，xx店種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度
3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號(hào)邊老師來xx講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了xx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、xx月工作計(jì)劃
xx月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好8月4號(hào)邊老師來公司進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的.利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
月度工作總結(jié) 篇13
（一）企業(yè)基本情況
公司目前主要經(jīng)營(yíng)范圍為：工裝模具以及線圈架的生產(chǎn)。現(xiàn)有技術(shù)人員3名、操作工2名，管理人員1名。
（二）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、產(chǎn)量
20xx年10月實(shí)現(xiàn)交貨合同金額51555元（未開發(fā)票），目前尚有1套（件）正在生產(chǎn)。
具體生產(chǎn)情況如下：
產(chǎn)品名稱機(jī)芯法蘭盤連接桿客戶名稱數(shù)量合同情況交貨情況森舍采購(gòu)900出入庫(kù)手續(xù)已辦理，無(wú)質(zhì)部崔亮量爭(zhēng)議森舍采購(gòu)90合同價(jià)款為1800出入庫(kù)手續(xù)已辦理，無(wú)質(zhì)部崔亮量爭(zhēng)議連接頭森舍采購(gòu)10合同價(jià)款為380出入庫(kù)手續(xù)已辦理，無(wú)質(zhì)部崔亮量爭(zhēng)議助插器森舍采購(gòu)90合同價(jià)款為3420出入庫(kù)手續(xù)已辦理，無(wú)質(zhì)部崔亮量爭(zhēng)議線圈架森舍采購(gòu)2201價(jià)格未定出入庫(kù)手續(xù)已辦理，無(wú)質(zhì)部張林量爭(zhēng)議注：產(chǎn)品名稱要求和客戶的.命名一致；客戶名稱為實(shí)際使用部門；數(shù)量為合同簽署數(shù)量；合同情況應(yīng)包含：合同編號(hào)、金額等要素；交貨情況包括出公司庫(kù)，入客戶庫(kù)手續(xù)是否完善，是否按期交貨，是否存在質(zhì)量問題。
2、成本
20xx年10月累計(jì)制造成本元，其中人員工資元；電費(fèi)元；材料成本元；車輛維修以及加油元；比上月增長(zhǎng)比率為%。主要原因?yàn)椋?/p>
3．利潤(rùn)
20xx年10月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元，比上月增長(zhǎng)比率為%，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元。
4．管理
20xx年10月，全月無(wú)安全事故。在質(zhì)量方面需要提升，具體提升方案為：每2小時(shí)對(duì)生產(chǎn)中的線架進(jìn)行測(cè)量，對(duì)生產(chǎn)中的換刀具以及車床的調(diào)試做詳細(xì)的記錄數(shù)據(jù)，嚴(yán)格操作規(guī)范，和測(cè)量技巧。
考勤情況如下表：
人員考勤情況：馬紅亮31天無(wú)缺，勤岳保安31天無(wú)缺，勤陳濤濤28天無(wú)缺勤，高龍王超
附件一
車輛月初里程
車輛月末里程
公里數(shù)
加油費(fèi)
維修費(fèi)
違章
電表月初數(shù)
電表月末數(shù)
實(shí)際使用電費(fèi)費(fèi)用小計(jì)
注：違章應(yīng)明確責(zé)任人
工作要求：每日：
1、工作日志
2、車輛使用記錄每周：
1、周例會(huì)，并作記錄
2、各種票按照財(cái)務(wù)要求分類整理，統(tǒng)計(jì)清楚金額提交財(cái)務(wù)（周五下午）每月：每月最后一天形成當(dāng)月經(jīng)營(yíng)分析，2、3由財(cái)務(wù)完成，1、4由現(xiàn)場(chǎng)管理完成。
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