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          外科護理的年度工作總結

          時間:2023-08-28 13:34:41 工作總結 我要投稿

          外科護理的年度工作總結

            總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的外科護理的年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

          外科護理的年度工作總結

            外科護理的年度工作總結 篇1

            我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,以提升醫(yī)療服務質量”主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按土右旗醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,健全各項護理規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持護理質量持續(xù)改善,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結如下:

            一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提升護理人員業(yè)務素質

            1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

            2、每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。

            3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

            4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。

            5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。

            6、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。

            二、改善服務流程,提升服務質量

            加強了“優(yōu)質護理服務”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的.問題查找原因,明確提出整改措施,不斷提升服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發(fā)放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度。

            三、健全各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

            每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素明確提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

            四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)

            書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷加強護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題明確提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

            五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

            病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。

            六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理

            每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

            七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理

            健全了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到治療標準。

            外科護理的年度工作總結 篇2

            我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按土右旗醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持護理質量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結如下:

            一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質

            1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

            2、每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。

            3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

            4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。

            5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。

            6、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。

            二、改善服務流程,提高服務質量

            加強了“優(yōu)質護理服務”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的`便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發(fā)放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度。

            三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

            每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

            四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)

            書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

            五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

            病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。

            六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理

            每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

            七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理

            完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到治療標準。

            外科護理的年度工作總結 篇3

            能夠成為一名外科護士,我感到非常幸運,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20xx年工作總結如下:

            一、思想政治

            作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。

            同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。

            二、業(yè)務技術

            外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的'護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。

            三、自我管理

            我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

            四、缺點和不足

            當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

            在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

            外科護理的年度工作總結 篇4

            在院部的關心與支持下,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:

            基本情況

            1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。

            2、工作量統(tǒng)計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術1650例,全年無院內感染及護理事故發(fā)生。

            一.優(yōu)質護理方面

            1.繼續(xù)實行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時在崗,24小時負責。護士實行分層級管理,繼續(xù)實行APN排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應。

            2.設立入院一角,責任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。

            3.加強健康教育,要求責任護士在不同的時間段:入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育,其內容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。

            4.夯實基礎護理,提供感動服務,對生活不能自理的患者,責任護士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。

            5.設立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據(jù)工作數(shù)量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。 今年優(yōu)質護理示范病區(qū)A類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其APN排班、績效考核、基礎護理、護理工作日志等方面,同時護理工作日志已被借鑒。

            二.科室質量和安全管理方面:

            科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,科內質控分為三個層面,護士長---質控小組---護理組長質控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。質控小組質控:每周護士長帶一名質控護士進行質控,每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控,按照護士長的質控計劃,選取兩項內容進行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復查,直至問題改進。同時,質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控:責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,每天對組內的工作進行質控,對年資低的護士,責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質量持續(xù)改進。

            嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。

            加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的'風險進行評估,達成共識,引起各班 重視。

            三、人員管理和培訓方面

            普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和?萍寄。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。

            外科護理年終工作總結我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務。現(xiàn)將年度工作總結如下:

            一、加強了病房管理

            1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。

            2、認真落實各項規(guī)章制度

            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

            嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

            堅持查對制度:

           。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;

           。2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

            認真執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

            3、加強了質量管理

            定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理;A護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達100%. 二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍

            1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

            2、提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務學習四次,學習先進技術、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

            3、組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

            每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

            三、加強業(yè)務學習及教學科研

            1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。

            2、組織護士學習書寫論文方面的知識。

            3、認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。

            4、全年護理人員共發(fā)表論文XX篇,省級論文XX篇,市級論文XX篇。

            四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比,制定一系列服務規(guī)范 1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足: 2、護士的論文科研工作還需要加強。 3、新護士的急救技術還需要進一步帶教。 4、病房管理需要進一步加強。

            外科護理的年度工作總結 篇5

            一年轉眼即逝,xxxx年就要過去了,xxxx普外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中xxxx普外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

            工作上,按照年初的計劃:

            1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫(yī)學教,育|共同提高護理質量;

            2、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質控措施;

            3、建立了普外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

            4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

            5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

            6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

            7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

            管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

            1、學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

            2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

            3、根據(jù)工作崗位的.變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

            4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

            5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

            學習上:

            1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。

            2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

            3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

            在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xxxx普外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

            讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xxxx普外科這個年輕的科室吧。

            外科護理的年度工作總結 篇6

            首先我感到非常幸運,來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段,學習到許多新的東西,挑戰(zhàn)了許多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結如下:

            一、思想政治

            在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,仔細學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,仔細開展并組織業(yè)務學習,用學問把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。

            同時,我也主動地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參與醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,錘煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面進展。

            二、業(yè)務技術

            外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關學問。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀看、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀看和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐煩地去與病人及家屬溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比擬快工作比擬忙,比擬瑣碎。記得剛到外科時我還不順應,為了搞好工作,聽從領導布置,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比擬熟識了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。

            三、自我管理

            我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法和氣、語言標準。仔細學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律學問,增加了安全愛護意識。在護士長主動仔細指導下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能一直堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的效勞理念,提高了自身素養(yǎng)及應急力量。

            四、缺點和缺乏

            當然,我身上還存在一些缺乏有待改進。比方,在學習上,有時仍有急躁的心情,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的'職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

            在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師賜予的教育、指導、批判和幫忙,感謝同事們賜予的關懷和支持。回憶過去,有很多進步和提高,同時也存在一些缺乏;展望將來,應當發(fā)揚自身的長處與特長,克服缺乏。在即將迎來的20xx年,我會連續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,肯定不要發(fā)生由于我的原因此使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最至少的工作。

            外科護理的年度工作總結 篇7

            20xx年在全體醫(yī)護人員的共同努力下,針對所制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將20xx年的外科護理工作總結如下:

            一、優(yōu)質護理方面

            1、繼續(xù)實行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士9小時在崗,24小時負責;

            2、設立入院一角,責任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感; 3、加強健康教育,要求責任護士在不同的時間段:入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育,其內容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂;

            4、務實基礎護理,提供感動服務,對生活不能自理的患者,責任護士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評;

            5.設立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據(jù)工作數(shù)量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。

            二、科室質量和安全管理方面

            科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,科內質控分為三個層面,護士長、質控小組、護理組長質控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。質控小組質控:每周護士長帶一名質控護士進行質控,每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控,按照護士長的質控計劃,選取兩項內容進行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復查,直至問題改進。同時,質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控:責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,每天對組內的工作進行質控,對年資低的護士,責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質量持續(xù)改進。

            嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。

            加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕

            護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的.護理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班重視。

            以上就是我20xx年的全部工作總結,相信自已在明年可以做的更好!

            外科護理的年度工作總結 篇8

            工作一年來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將終工作總結如下:

            一、政治思想方面:

            堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

            二、增強法律意識:

            認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

            三、工作學習方面

            我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。

            剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的'工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

            我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

            我希望所有的患者都能盡快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。

            貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。

            外科護理的年度工作總結 篇9

            我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務,F(xiàn)將年度工作總結如下:

            一、加強了病房管理

            1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。

            2、認真落實各項規(guī)章制度

            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

            嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

            堅持查對制度:

           。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次;

            (2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

            3、加強了質量管理

            定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達100%。

            二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍

            1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

            2、提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務學習四次,學習先進技術、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

            3、組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

            每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

            三、加強業(yè)務學習及教學科研

            1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。

            2、組織護士學習書寫論文方面的'知識。

            3、認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。

            4、全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

            四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比,制定一系列服務規(guī)范

            1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:

            2、護士的論文科研工作還需要加強。

            3、新護士的急救技術還需要進一步帶教。

            4、病房管理需要進一步加強。

            外科護理的年度工作總結 篇10

            我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持護理質量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結如下:

            一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質

            1.對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

            2.每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R。

            3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

            4.組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。

            5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。

            6.各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。

            二、改善服務流程。

            提高服務質量加強了“優(yōu)質護理服務”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發(fā)放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度。

            三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程。

            杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

            四、護理文書書寫。

            力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的`放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

            五、規(guī)范病房管理。

            建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。

            六、急救物品完好率達到100%。

            急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

            七、按醫(yī)院內感染管理標準。

            重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到治療標準。

            外科護理的年度工作總結 篇11

            科技大學第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在12月18日正式開業(yè),我感到非常幸運,來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結如下:

            一、思想政治

            作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。

            同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。

            二、業(yè)務技術

            泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

            三、自我管理

            我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

            四、缺點和不足

            當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

            在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的',我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

            外科護理的年度工作總結 篇12

            光陰任苒,歲月如梭。20xx年通過招考我進入了醫(yī)院神經(jīng)外科工作,轉眼間進入xxx醫(yī)院已近三年多的時間,在這寶貴的三年里,在醫(yī)院領導的關心指導下,在同事們的幫助下,自己的思想素質得到了提升,臨床專業(yè)技能得到了有力提高,在工作崗位上,本人恪盡職守,盡心盡力,積極為醫(yī)院的發(fā)展,為服務廣大病人貢獻出自己的綿薄之力。感謝領導給予我的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將的個人工作總結如下:

            一、工作完成情況

            加強政治理論學習,提高自我的素養(yǎng)

            參加工作以來,個人始終堅持政治理論學習不放松,通過參加集體學習和利用業(yè)余時間,堅定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素養(yǎng),增強了大局觀和責任觀。此外,個人還利用各種時間和培訓機會,積極提升自我的專業(yè)技能知識,在這三年的時間內,自己的專業(yè)技能水平和能力得到了提高。

            心系病患,認真接診每一位病人

            作為一名醫(yī)生,我深深的知道自己的職責和使命,作為一名醫(yī)生,救助病患是我們義不容辭的責任,病人相信我們,我們就要盡自己最大的能力去幫助他們,為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經(jīng)外科接診的過程中,我始終保持這種心態(tài),認真的對待每位前來看病的病人,認真聆聽他們的訴求,幫助他們根除病灶,將病人當親人,在神經(jīng)外科的接診過程中,有很多病人得病的根源是由于工作壓力大,同時缺少親人的理解和安慰,久而久之,心理產(chǎn)生了疾病,出現(xiàn)了各種神經(jīng)性的問題,因此,在具體治療的過程中,我十分注重對其心理的`治療,一方面安慰他們的家屬,讓他們的家屬能夠寬心,另一方面,從心理的角度,耐心細致的幫助他們解除痛苦,通過自己不懈的努力,獲得了病人及其家屬的好評。截止目前,全年共接診xxx次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故,病人滿意度達到xxx%。

            堅守職業(yè)道德,防腐拒變

            在工作中,我深深知道作為一名醫(yī)生在面對病人家屬的“好意”時,必須要堅守職業(yè)道德,守住底線,救死扶傷是我們的職責,更是我們義務,因此,在實踐中,一方面,我時刻牢記自己的使命和職責,不忘自己的本份,在思想意識上堅守底線,廉潔自律,不越紅線;另一方面,在實踐中,對于病人家屬的每一次“好意”,我都堅守原則,不拿病人家屬的一分一厘,清清白白行醫(yī),干干凈凈做人。

            理解病患,做好安撫

            近年來,在全國醫(yī)患之間的矛盾不斷加大,在面對實踐工作中的各種醫(yī)患矛盾之時,按章辦事,遵守法律,和諧穩(wěn)妥的處理好醫(yī)患之間的糾紛是我們每位醫(yī)護人員的必須要遵守的原則,因此,當我遇到這類問題時,首先從病人得角度出發(fā),安撫病人得情緒,理解病人;其次是有禮有節(jié),按章辦事,積極和諧的處理各種矛盾;此外,在業(yè)余時間,我還不斷的加強自我的法律專業(yè)知識的學習,讓自己知法,懂法,不斷拓寬自己處理實際問題的能力。

            加強學習,提升技能

            參加工作以來,個人努力加強專業(yè)技能方面的學習,先后參加了xxx、xxx等各類培訓班,攻讀xxx、xxx等課程,同時,注意學以致用,努力將自己所學的理論知識,運用到實踐工作中去,不斷提高自我的專業(yè)技能水平和臨床醫(yī)療能力。多年,個人還先后撰寫了xxx等多篇學術論文。

            嚴格貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度

            在工作中,本人嚴格貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,努力學習前輩和各類先進的高尚醫(yī)德醫(yī)品,通過學習他山之玉,不斷的提高自己。同時,目前全國各大公立醫(yī)院正在開展醫(yī)改,在工作中,我堅持擁護醫(yī)改的各項措施,貫徹執(zhí)行各項醫(yī)改的政策制度。

            二、存在的問題

            三年來,雖然在本職崗位上,個人取得了一定的成績,但與醫(yī)院的要求,與領導的要求,與先進標桿,還有很大的差距,存在這一些不足之處,這些不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

            一是思想素質仍需提高。自己的政治覺悟,思想理論素養(yǎng),大局觀方面還有待于進一步提高。

            二是專業(yè)知識技能方面還需要加強。尤其是要學習國內在神經(jīng)外科方面的先進成果,前沿理論等方,不斷的加強自我的專業(yè)技能水平。

            三是創(chuàng)新力度不夠。在工作實踐中,受到傳統(tǒng)思維的影響,工作的創(chuàng)新能力尚需加強。

            三、20xx年的工作計劃安排

            面對未來,在日后的工作中,我將積極加強以下幾方面努力的力度。

            進一步加強思想理論素養(yǎng)和專業(yè)技能水平的提升。進一步認真系統(tǒng)強化神經(jīng)外科專業(yè)知識,讓自己的綜合素養(yǎng)和能力得到切實提高。

            進一步加強自我創(chuàng)新能力的提升。在工作實踐中,勇于打破傳統(tǒng)思維,不斷拓寬自己的視野,提升創(chuàng)新能力,更好地服務本職工作的開展。

            做好各項本職工作,服務好廣大患者。立足本職崗位,強化職業(yè)操守,堅守道德底線,在提升專業(yè)技能的同時,進一步提高服務能力,服務好廣大病患,盡自己的能力讓他們早日康復。

            在未來的工作中,本人一定將快馬揚鞭,比照先進,不斷加強自我各方面素養(yǎng)和能力的提升,立足本職,愛崗敬業(yè),發(fā)揮出自己的力量,更好地服務廣大病患,服務醫(yī)院的科學發(fā)展。

            外科護理的年度工作總結 篇13

            工作一年來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培育下,在同事的支持幫助、親密協(xié)作下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將20xx年終工作總結如下:

            一、政治思想方面:

            堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

            二、增強法律意識:

            專心學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強平安保護意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

            三、工作學習方面

            我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。我本著把工作做的更好這樣一個目標,專心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,常常換位思考別人的苦處。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要專心負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。專心書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴格的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。我希望全部的患者都能盡快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺余力的'激勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,悄悄地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,削減差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證患者的平安。

            貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,專心總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。

            外科護理的年度工作總結 篇14

            按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標?剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現(xiàn)將的護理工作總結如下:

           一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理

            按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度?剖易o理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。

            二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

            為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

            首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務納入工作之中?剖易o理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

            三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的'就醫(yī)環(huán)境

            為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。

            四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展

            嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。

            五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量,質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。

            為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。

            六、重視提高護士職業(yè)素質,加強三基三嚴培訓

            為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。

            一年來(1—11月)我科總收入37042220。00元,共收治新病人人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。

            以上是內科的護理工作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!

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