信息部年終工作總結(jié)[大全6篇]

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的信息部年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

信息部年終工作總結(jié)1

　　回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下個(gè)方面：

　　一、加強(qiáng)管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的.必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

　　二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

　　在科技項(xiàng)目方面，由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)�？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

　　以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

　　三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

　　科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén)，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專(zhuān)行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。

信息部年終工作總結(jié)2

　　新的學(xué)年開(kāi)始了，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的選拔，即將有一組新的面孔組成了__—09年信息系學(xué)生會(huì)信息部，信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為我們的工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎(chǔ)上，做出更多、更好的成績(jī)！在即將來(lái)臨的一學(xué)年里，我部將盡自己最大的努力，把系建設(shè)做好，更好的服務(wù)同學(xué)；舉辦一些有意思的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活，讓同學(xué)們?cè)诟鞣N各樣的活動(dòng)中學(xué)習(xí)、受益！x年的具體工作計(jì)如下：

　　一、日常工作

　　1、系的維護(hù)和更新

　　我系的`每一個(gè)學(xué)生活動(dòng)，都應(yīng)該及時(shí)地反應(yīng)到系，展現(xiàn)給我系的學(xué)子們，讓他們及時(shí)了解我系的學(xué)生動(dòng)態(tài)，參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，更好地服務(wù)于同學(xué)們。因此，我部會(huì)在平日里做好新聞的更新，以及各部門(mén)活動(dòng)宣傳、工作策略、執(zhí)行計(jì)劃的上傳工作。

　　2、做好系的宣傳

　　有了足夠多的資料和豐富的內(nèi)容，接著我們要做好的就是的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認(rèn)識(shí)這里、訪問(wèn)這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時(shí)，我們會(huì)跟系學(xué)生會(huì)宣傳部、學(xué)生會(huì)辦公室做好溝通，從他們那里得到幫助，讓系走進(jìn)同學(xué)們的日常生活。具體工作是：通過(guò)各個(gè)班級(jí)宣傳，讓同學(xué)們了解系；舉辦一些有意思的活動(dòng)，張貼一些紙質(zhì)宣傳海報(bào)，讓全校同學(xué)了解我們系的精彩；配合我系的編輯部在學(xué)校首頁(yè)定期發(fā)表__，做好系內(nèi)活動(dòng)宣傳工作的同時(shí)，做好宣傳工作，讓信息系更多精彩內(nèi)容呈現(xiàn)在大家面前。

　　3、繼續(xù)維持我部特色活動(dòng)《每周一看》、屆時(shí)，將有更精彩的看點(diǎn)，內(nèi)容更豐富、我們將熱忱歡迎同學(xué)前來(lái)觀摩。

　　二、舉辦特色活動(dòng)

　　1、第四屆電子競(jìng)技大賽

　　a、參賽細(xì)則：該項(xiàng)活動(dòng)由我部和系學(xué)生會(huì)合作舉辦。由我部和系辦負(fù)責(zé)人結(jié)合各方面意見(jiàn)確定比賽主題，以及參賽要求。

　　b、活動(dòng)時(shí)間安排：由于電子競(jìng)技大賽需要有通知、報(bào)名、淘汰賽、評(píng)定四個(gè)步驟，所以，時(shí)間可能跨度大一點(diǎn)，這樣能給選手足夠多的時(shí)間去完成，具體安排時(shí)盡量和一些重要的考試不沖突。（考慮到我們還要嘗試開(kāi)展其他的活動(dòng)，需要一段時(shí)間來(lái)討論和研究具體時(shí)間安排，）

　　c、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：聯(lián)系外聯(lián)實(shí)踐部，爭(zhēng)取活動(dòng)贊助，可由贊助商來(lái)提供場(chǎng)地、電腦。我部會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)具體需要，向?qū)W生會(huì)申請(qǐng)會(huì)費(fèi)使用，完成活動(dòng)。

　　三、總結(jié)

　　我部的大致工作就全部寫(xiě)在上面，以后的工作開(kāi)展，會(huì)以此為依據(jù)，酌情修改計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。相信在我們的努力下，學(xué)生會(huì)信息部在__－09年的工作會(huì)更加精彩！

信息部年終工作總結(jié)3

　　在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　，我信息部認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)信息業(yè)務(wù)知識(shí)，著重提高創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)解決突發(fā)事件的業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)踐能力。在定期例會(huì)上，大家匯報(bào)自己的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，暢談工作體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好各項(xiàng)信息工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、盡心盡職，完成工作任務(wù)

　　，我信息部盡心盡職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，著重做好以下五方面工作：

　　1、對(duì)物流超市倉(cāng)庫(kù)2樓3樓盤(pán)點(diǎn)信號(hào)進(jìn)行鋪設(shè)，并對(duì)其線路進(jìn)行整體改造，對(duì)原來(lái)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行主線的鋪設(shè)，通過(guò)這些改造，提高了物流超市倉(cāng)庫(kù)的信息化水平，有效提升物流超市倉(cāng)庫(kù)的工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)八樓美食城的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安裝，對(duì)軟件上不足的`地方進(jìn)行有效的修改與優(yōu)化，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用效能，能夠滿足八樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，對(duì)促進(jìn)八樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極的作用。

　　2、對(duì)超市物流倉(cāng)庫(kù)里的盤(pán)點(diǎn)信息信號(hào)覆蓋進(jìn)行了鋪設(shè)工程，安裝了驗(yàn)貨機(jī)器，對(duì)返倉(cāng)自營(yíng)收貨柜組調(diào)撥等程序進(jìn)行更改，增加了相關(guān)的打印功能，逐步完善物流運(yùn)作精細(xì)化管理，提高驗(yàn)貨的效率和準(zhǔn)確率。

　　3、根據(jù)管理人員崗位調(diào)整，對(duì)商友權(quán)限進(jìn)行重新設(shè)定，逐一核對(duì)。對(duì)財(cái)務(wù)部軟件程序進(jìn)行有效的更改和升級(jí)，減少了打印中紙張的使用率，完善商友功能，發(fā)揮較大化的優(yōu)勢(shì)。

　　4、對(duì)超市各分店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的商友操作技能，提高工作效率。對(duì)各分店開(kāi)放了會(huì)員卡補(bǔ)卡、收款臺(tái)兌換積分的兩大功能，便利州內(nèi)顧客補(bǔ)卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓(xùn)課件》，提升收款員操作技能。整理各商場(chǎng)廠家上網(wǎng)繳費(fèi)資料，對(duì)沒(méi)有交費(fèi)的廠家進(jìn)一步與商場(chǎng)進(jìn)行溝通，清理。

　　5、加強(qiáng)硬件更新與維護(hù)，對(duì)大樓各收款臺(tái)進(jìn)行了檢查，清理與檢修個(gè)別存在問(wèn)題和不靈敏的刷卡器與打印機(jī)。每月定期檢查商友內(nèi)網(wǎng)未上傳的數(shù)據(jù)，對(duì)各商場(chǎng)的電腦按時(shí)進(jìn)行升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁，制定《內(nèi)外網(wǎng)無(wú)線路由器管理規(guī)范》，確保計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全。

　　三、存在的不足問(wèn)題和今后努力方向

　　，我信息部刻苦勤奮工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定不足問(wèn)題，主要是某些細(xì)節(jié)工作有時(shí)還考慮不周，工作中因急躁而出現(xiàn)一些紕漏。今后，我信息部要針對(duì)存在的不足問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，改進(jìn)工作作風(fēng)，確保把細(xì)節(jié)工作考慮周全，消除因急躁而出現(xiàn)一些紕漏，把工作做得更好，為公司發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。

信息部年終工作總結(jié)4

　　冬日暖陽(yáng)，站在新年的渡口信息調(diào)研部借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們既回顧，回顧這一年的工作概況，又展望，展望新一年的工作愿景。今天我們匯報(bào)的題目是――繼往開(kāi)來(lái)，革故鼎新，過(guò)去的兩年，是超越的兩年，在區(qū)校兩級(jí)信息員的共同努力下我區(qū)信息工作在長(zhǎng)春市15個(gè)縣市區(qū)始終處于榜首位置。信息調(diào)研部于今年8月末成立，帶著這樣的成績(jī)，更帶著這樣的壓力本部室全體成員不負(fù)眾望完美收官。我們看到的這張圖片，紅色代表我們區(qū)和藍(lán)色代表的緊隨其后的第二名的全年四個(gè)季度的對(duì)比圖。每個(gè)季度我們都在不同程度勝出，最終取得全年排名第一的成績(jī)。成績(jī)的取得，我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的大力支持，感謝所有信息工作者的辛勤付出。這期間我們攜手開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作。

　　一、認(rèn)真把脈隊(duì)伍梳理

　　信息調(diào)研部成立之初，我們首要任務(wù)是迅速了解掌握這只隊(duì)伍的基本情況。通過(guò)摸底統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)較為突出問(wèn)題:一是大多數(shù)單位的信息工作只有一個(gè)人擔(dān)任，來(lái)完成所有文字撰寫(xiě)、圖片收集整理、編輯成稿、最后上傳到寬城網(wǎng)的一整套程序。這不僅需要信息員要有一定的文字功底、在圖片精選上更要有相當(dāng)高的敏感度和熟練掌握上傳程序的能力。經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)信息員均為兼任甚至有的在單位身兼數(shù)職，即便是這樣的一種情況也會(huì)因?yàn)楣ぷ餍枰�不斷的更換，人員不斷的被調(diào)整，使得這支隊(duì)伍極具缺乏穩(wěn)定性。二是信息員的組成跨度大、層面雜。有不同學(xué)科的一線教師、有中層主任、有副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等等。由此產(chǎn)生上報(bào)上來(lái)的信息跨學(xué)科跨部門(mén)的報(bào)道闡述模糊不清、報(bào)送自己任職部門(mén)工作多其他部門(mén)工作少、致使學(xué)校工作宣傳不到位、不全面、不及時(shí)、文圖不搭、溝通不暢等等多種情況頻繁發(fā)生，為此，我們進(jìn)行下一步工作的運(yùn)行。

　　二、多輪調(diào)研構(gòu)建體系

　　當(dāng)即我們決定以四片兩帶一教輔為單位進(jìn)行7輪摸底調(diào)研。為了讓摸底調(diào)研更加有效的完成，我們首先邀請(qǐng)了在此項(xiàng)工作中始終表現(xiàn)突出的6家單位。開(kāi)展了一次打前站式的小范圍座談，座談中在聽(tīng)取他們好的做法的同時(shí)，也了解到工作中存在的困惑。掌握了這些情況，我們便有重點(diǎn)有準(zhǔn)備的開(kāi)展了7輪調(diào)研。通過(guò)調(diào)研我們和基層單位的信息員們共同收獲了這樣的一個(gè)流程。在形成的流程里我們可以看到各部門(mén)不缺位、層層把關(guān)無(wú)疏漏。流程形成的同時(shí)有效地完成了信息隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。

　　三、分層培訓(xùn)提升質(zhì)量

　　開(kāi)展了輪番轟炸式，無(wú)死角培訓(xùn)。

　　第一輪的基礎(chǔ)培訓(xùn)。流程形成之前抓住分片摸底調(diào)研的契機(jī)，進(jìn)行最基礎(chǔ)的培訓(xùn)，把經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤化小為無(wú)。做到邊調(diào)研邊培訓(xùn)，目的就在于讓當(dāng)前的信息報(bào)送工作更加的順利完成。

　　第二輪的專(zhuān)家培訓(xùn)。形成流程后各單位有了自己固定的信息報(bào)道組成員。針對(duì)主要成員邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展全區(qū)性的.業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。

　　第三輪的全員培訓(xùn)。利用跟蹤走訪的時(shí)機(jī)將前兩輪的培訓(xùn)整合，進(jìn)行了報(bào)道組的全員無(wú)死角培訓(xùn)。

　　每一次工作的深入，每一次思想的碰撞，都是一次又一次的收獲和發(fā)現(xiàn)。

　　四、深度挖掘拓寬思路

　　通過(guò)報(bào)送上來(lái)的信息、通過(guò)調(diào)研走訪交流，我們發(fā)現(xiàn)信息報(bào)送很多單位存在著小小的誤區(qū)和盲點(diǎn)。存在就活動(dòng)報(bào)送活動(dòng)，沒(méi)有活動(dòng)找話題，零零散散、或多或少有拼湊的痕跡。為此，我們有針對(duì)性在報(bào)道思路的拓寬和內(nèi)容深度挖掘上下功夫。通過(guò)一次又一次的交流。我們看到的是改變，看到了更多的活動(dòng)及時(shí)報(bào)送上來(lái)，更多的是常規(guī)工作中的典型做法、系列活動(dòng)、學(xué)校特色等報(bào)道大量的不斷的被呈現(xiàn)出來(lái)。

　　信息報(bào)送工作越來(lái)越為學(xué)校工作的梳理和留存服務(wù)，學(xué)校工作也越來(lái)越得到廣泛的宣傳，幫助大家記錄下每一個(gè)前行的足跡的同時(shí)，讓每一個(gè)精彩瞬間無(wú)限綻放。

　　過(guò)去的一年，我們不僅僅收獲了這樣的成績(jī)，在成績(jī)的背后我們看到的更是信息工作組成員們夜以繼日的耕耘，寬城教育正是通過(guò)他們的撰寫(xiě)、選圖、審核、發(fā)布，得到了社會(huì)各界廣泛的關(guān)注。信息隊(duì)伍的不斷提升，工作思路的不斷拓寬，學(xué)校知名度的不斷擴(kuò)大，對(duì)全區(qū)教育工作整體水平的提高起到了一定的推動(dòng)作用。

　　在此基礎(chǔ)上，新的一年，我們將工作重點(diǎn)放在這三個(gè)方面:

　　一是抓好規(guī)范管理。明確措施、細(xì)化任務(wù)、建立機(jī)制、交流經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)表彰。

　　二是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)文稿撰寫(xiě)、圖片拍攝、內(nèi)容選擇等方面的培訓(xùn)，以及新上崗信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。深入入挖掘宣傳的角度和內(nèi)容，打造宣傳亮點(diǎn)，推出有影響力和轟動(dòng)效應(yīng)的報(bào)道。

　　三是加大宣傳力度。加強(qiáng)外部溝通，多方建立各級(jí)媒體聯(lián)系，營(yíng)造外部?jī)?yōu)勢(shì)。

　　收獲的一年已經(jīng)過(guò)去，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)信息調(diào)研部的大力支持。我們將關(guān)山初度塵未洗，策馬揚(yáng)鞭再奮蹄。繼續(xù)攜手前行，再創(chuàng)佳績(jī)。

信息部年終工作總結(jié)5

　　回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下三個(gè)方面：

　　一、加強(qiáng)管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

　　二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

　　在科技項(xiàng)目方面，由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)�？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

　　以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

　　三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

　　科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén)，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專(zhuān)行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。

信息部年終工作總結(jié)6

　　我校牢固樹(shù)立“為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)”的思想，圍繞這一中心工作，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷創(chuàng)新，力求在信息技術(shù)工作上有新的突破。以“校園信息化促進(jìn)教育教學(xué)現(xiàn)代化”為指導(dǎo)思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平，進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，提高師生的信息素養(yǎng)，全面推進(jìn)我校教育信息化工作。

　　一、信息技術(shù)的合理使用

　　根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主抓信息化建設(shè)。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時(shí)隨地瀏覽全國(guó)的教育信息網(wǎng)，下載有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。

　　1、信息技術(shù)課開(kāi)課情況

　　我校按照課程計(jì)劃開(kāi)齊開(kāi)足信息技術(shù)教育課，3—6年級(jí)全部開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)課。并按照計(jì)劃完成了所有課程。以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。

　　2、校本培訓(xùn)

　　本學(xué)期，我校把“校本培訓(xùn)”作為重點(diǎn)工作，學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃，我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開(kāi)展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動(dòng)。

　　二、結(jié)合計(jì)算機(jī)的硬件實(shí)際，開(kāi)展好常規(guī)教學(xué)。

　　1、開(kāi)學(xué)初，我校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過(guò)程中對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，并依據(jù)各班學(xué)生的情況實(shí)施教學(xué)，然后寫(xiě)成教案。

　　2、學(xué)習(xí)信息技術(shù)，是一件非常持久的事；使用信息技術(shù)，是一件非常愉悅的事�！霸谟鋹傊胁粩噙M(jìn)行持久訓(xùn)練，”是我們信息技術(shù)老師提出的口號(hào)。windows視窗的操作、flash、elogo、powerpoint、畫(huà)圖軟件的使用、ie網(wǎng)上沖浪、指法的練習(xí)、中英文的輸入、寫(xiě)字板的常規(guī)編輯排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著。一年的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過(guò)去了，從學(xué)生們的表情不但可以看出他們掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識(shí)，達(dá)到了規(guī)定的操作技能水平，而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識(shí)，信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。

　　三、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。

　　本學(xué)期，在教導(dǎo)處組織、信息技術(shù)教師的努力下，全校教師更新觀念，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。我們讓學(xué)校的骨干教師、年輕教師先上一節(jié)“示范課”，將他們的`“示范課”提供給教師來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后再進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估后再反饋回來(lái)，這樣不僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò)，也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高。

　　四、校本培訓(xùn)

　　教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對(duì)課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。

　　1、對(duì)全校教師進(jìn)行了powerpoint、電子表格等的培訓(xùn)，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，適時(shí)、及時(shí)地了解最新時(shí)事政要，與教育同行在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的探討。網(wǎng)絡(luò)上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結(jié)論文、編寫(xiě)試卷和制作教學(xué)課件提供了完美的服務(wù)。outlook電子郵件的建立，增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系，促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長(zhǎng)三者的友誼。

　　2、利用多媒體教室現(xiàn)代設(shè)備，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，靈活應(yīng)用信息技術(shù)，熟練使用電教設(shè)備。本學(xué)期，我校老師在課堂教學(xué)上也積極使用電化設(shè)備，或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。使用電教設(shè)備，進(jìn)多媒體教室上課在我校已形成了風(fēng)氣。

　　五、信息技術(shù)的優(yōu)化發(fā)展

　　1、加強(qiáng)軟、硬件管理。軟件方面，為學(xué)校所以計(jì)算機(jī)提供操作系統(tǒng)和常用軟件，使設(shè)備完好并有使用登記，保證了使用質(zhì)量。

　　2、完善與維護(hù)學(xué)校。大力維護(hù)好學(xué)校的和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)部的一個(gè)工作。

　　3、對(duì)教師自制課件進(jìn)行收錄、整理，并刻錄光盤(pán)存檔。

　　4、加強(qiáng)的的教師信息技術(shù)應(yīng)用，為每個(gè)辦公室配備的3臺(tái)電腦，教師自己爬高臥低的拉上網(wǎng)線，全部接入互聯(lián)網(wǎng)，制定了教師使用電腦管理制度，分配專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)，并安裝管理軟件。

　　5．由于學(xué)校打鈴系統(tǒng)陳舊，不能滿足正常教學(xué)，信息部利用計(jì)算機(jī)功能，利用學(xué)�，F(xiàn)有設(shè)備，安裝打鈴軟件，不但能夠滿足正常教育，還使學(xué)生在悅耳的聲音中作息。

　　6．新建的機(jī)房，設(shè)計(jì)布置了墻面，給人以科技術(shù)的氛圍，為每臺(tái)計(jì)算機(jī)加上掛鉤，使耳機(jī)整齊安放。

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