公司的工作總結(jié)15篇(優(yōu))
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的公司的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
公司的工作總結(jié)1
工作有了目標(biāo)之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿足現(xiàn)狀,落后就要挨打,就要被淘汰,這是禁過了時間的驗證,更經(jīng)過了歷史的考驗,同樣在工作中也適用,企業(yè)的競爭,就是我們的競爭,因為我們是企業(yè)中的一個細(xì)胞,當(dāng)企業(yè)被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,為了自己也為了我們的企業(yè),在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風(fēng)格,因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標(biāo)準(zhǔn)才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒,有新的開始,新的進(jìn)展。
對待同事團(tuán)結(jié)和睦,與大家一起為公司的發(fā)展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒個人都愿意為工作而努力而奔波,就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天,公司在進(jìn)步,不能落了,就要前進(jìn),雖然在過去一年中我取得了一些成績,但是我卻從來沒有驕傲過,因為窮清楚一點就是,沒有什么是值得驕傲的,沒有什么是值得我放松的,有了成績,有了結(jié)果更應(yīng)該繼續(xù)努力堅持,因為只要停下腳步就會被超越,這是一個不斷超越的過程,也是一個被超越的過程,過去一年因為自己的努力讓我走的遠(yuǎn),走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績,那就要考我我繼續(xù)努力。
過去的如同潑出去的水,不能改變什么,但是我們可以改變的是未來,所以眺望未來,為了未來,我從過去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗,也得到了很多技巧,無論是見識還是技能技巧之類的.都比往年有了更大的進(jìn)步,但是明年想要努力看的是我從中學(xué)到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。
過去我總結(jié)處理一些經(jīng)驗,在工作中要有一顆恒心,要能夠在崗位上一直保持這動力,當(dāng)然如果在順境大家一定都能夠有快速進(jìn)步,因為有底氣有經(jīng)歷,但是最難的就是在逆境中進(jìn)步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經(jīng)常會遇到考驗,當(dāng)?shù)氲凸葧r,當(dāng)自己沮喪想要放棄時,這時靠的是我們的努力,靠的是我們堅持,用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務(wù),過去的一年我能夠走過一個個險阻,在未來明年工作中我也有信心繼續(xù)一直前進(jìn),不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會堅持到底,不撞南墻不回頭,一定要做到。
這次總結(jié)是為了明年工作鋪墊,同樣也是一次自我提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。公司工作總結(jié)與感悟篇6
我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下:
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機(jī)制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入。
公司的工作總結(jié)2
在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長x%;完成銷售收入x萬元,比上年同期增%;利稅突破x萬元,比上年同期增長x%;工業(yè)增加值x萬元,比上年同期增長x%。其員工年均收入為x元,與上年同期相比增加x%。并對一屆二次職代會所提出的`17件提案,全部予以落實。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
一、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)在全年的工作中,我們做到人員落實,制度落實,機(jī)構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
二、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。年,公司堅持“依靠科技進(jìn)步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進(jìn)行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進(jìn)行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書,從而進(jìn)一步提升了公司形象。
三、堅持技改不停步,擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益
為了降低能源消耗,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。年公司共投資600余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等8個項目進(jìn)行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
公司的工作總結(jié)3
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
20xx年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護(hù)這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當(dāng)然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的'問題,天天都照著做?晌倚睦锸菦]底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個月,最后在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進(jìn)步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
公司的工作總結(jié)4
走向新崗位轉(zhuǎn)眼間一年過去了,經(jīng)過這一年來對現(xiàn)場施工磨練和生活的積累,對于新的工作崗位有了全新的認(rèn)識和感悟,尤其是在工作中也學(xué)習(xí)到了不少寶貴的經(jīng)驗和知識。這些經(jīng)驗和知識具體表現(xiàn)為由原來的對待事情馬馬虎虎到現(xiàn)在的一步一步的開始細(xì)心謹(jǐn)慎,對待工作消極怠工到現(xiàn)在一點一線的認(rèn)真負(fù)責(zé),由原來的一味的依賴心理到現(xiàn)在的時時能想到自主解決問題。
由原來的需要被人提醒的'被動做事到現(xiàn)在的去主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題等等,這些無疑對我離開懷抱真正踏入社會有了一個難得的歷練機(jī)會和教育引導(dǎo)。工作中也讓我對材料崗位工作有了一定的認(rèn)識,材料的管理工作面廣、品種繁多、性質(zhì)復(fù)雜比較容易出問題,日常工作中也總結(jié)出一些問題及個人見解:
一、視材料如己出,精打細(xì)算
材料在項目中處于根本地位,沒材料一切空談。材料在初始提料環(huán)節(jié)中,需對照圖紙及現(xiàn)場實際情況,多方人員共同協(xié)商提料,多提、多議。本公司接觸項目多為新穎,其中多數(shù)材料都未接觸,在遇到新的材料時應(yīng)多計算,多與供應(yīng)商交流,難免有業(yè)務(wù)不熟練,在計算方法上有偏差,造成材料多、少,無形中增加公司間接直接的經(jīng)濟(jì)損失,做到精打細(xì)算,精益求精。
二、視材料如己出,貨比三家
材料市場魚龍混雜,以次充好、以假亂真。所以在材料選購中要多走、多看、多聽、多問。貨比三家不吃虧,有的材料這家便宜點,他家貴些,質(zhì)量好點。所以在選購時應(yīng)多思考,多衡量,決不能因小失大,要高瞻遠(yuǎn)矚,統(tǒng)籌兼顧。
三、視材料如己出,人見人愛
材料在進(jìn)入施工現(xiàn)場后,在使用、保管環(huán)節(jié)尤為重要。所有人員在對材料進(jìn)場后必須負(fù)起責(zé)任,不可認(rèn)為現(xiàn)場有負(fù)責(zé)材料、負(fù)責(zé)倉庫的專門人員,至材料使用、堆放、保管與自己不相干。有的項目戰(zhàn)線比較長難免在器具使用上不是很方便,在不歸還情況下但也應(yīng)該及時保管好、儲存好。人人都應(yīng)該有保護(hù)意識,哪怕彎一下腰,多一句話。潛移默化中感染周圍所有項目參與人員,愛護(hù)公物,人人有責(zé)。
四、視材料如己出,深思遠(yuǎn)慮
材料的復(fù)雜性,很多東西看起來較為單一,但在使用起來時往往多元化。單項材料敲定后,其附帶周邊零星小件也應(yīng)考慮到采購范圍中,少跑腿、備料足。周轉(zhuǎn)材料且不可隨意使用,隨心所欲,力求使用、周轉(zhuǎn)最大化。小型器具購進(jìn)后,在日常使用中,對其工作性能、負(fù)荷率、日常保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)考慮其中,不可追求其強(qiáng)度最大化,往往事半功倍,造成器具維修使用成本的加大,過早減少使用壽命。
工作中,嚴(yán)于律己,寬以待人。
公司制度,做到完好完善,執(zhí)行力度上加強(qiáng)提高。
本職崗位上,自己的業(yè)務(wù)水平不高,對待材料知識的掌握上相當(dāng)?shù)牟蛔。所以,在這一年的時間里,也有注意留心到對這方面知識的補充。對事對物都做了一些記錄,制作相應(yīng)的備忘錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對于自己做事之前的計劃安排不夠,做事之前設(shè)想步驟不夠充分,導(dǎo)致很多事情辦理的效率不夠,很多事情沒有能夠預(yù)先想到,只能被動的等待安排等。對于這些問題,我也將不斷的向他人學(xué)習(xí),努力發(fā)現(xiàn)和完善工作中的問題。
團(tuán)隊協(xié)作中,做好本職工作前提下,積極的去協(xié)助其他部門。多做多學(xué)習(xí),即充實自我,更能提高自我。
我相信只要付出總有回報,只要努力總有收獲。只有在不斷成長的道路中磨礪自己,認(rèn)識自己,才能更好一步一印的走下去。
公司的工作總結(jié)5
xx年上半年,混凝土公司在公司及公司各業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,按照公司制定的年度施工產(chǎn)值計劃并結(jié)合各項目的施工生產(chǎn)任務(wù),與各項目相互配合,通力合作,較好地完成了上半年各項目的混凝土拌合及運輸施工任務(wù),我公司運營情況良好,各項業(yè)務(wù)開展順利,現(xiàn)就砼公司上半年各項工作的開展情況總結(jié)如下:
一、上半年生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
截至xx年上半年,混凝土公司參與到吉琿項目(1#、2#拌合站)、寶應(yīng)項目、張扁項目、無為項目、楚大項目5個項目拌合站的前期策劃,設(shè)備調(diào)配、安裝、混凝土加工、運輸、泵送等工作。
截至到xx年上半年6月20日,砼公司累計完成混凝土生產(chǎn)84220.5方,累計完成產(chǎn)值550.56萬元,
寶應(yīng)項目拌合站累計完成混凝土供應(yīng)14229.5立方,完成產(chǎn)值90.9萬元。
吉琿拌合站1#站累計完成混凝土供應(yīng)9162立方,完成產(chǎn)值105.6萬元。
吉琿拌合站2#站累計完成混凝土供應(yīng)20xx立方,完成產(chǎn)值73.2萬元。
張扁拌合站累計完成混凝土供應(yīng)32962立方,完成產(chǎn)值217.63萬元。
無為拌合站累計完成混凝土供應(yīng)25829立方,完成產(chǎn)值63.23萬元。
楚大拌合站內(nèi)部拌合運輸承包相關(guān)事宜正在接洽中。
二、砼公司管理情況。
1、人員組織構(gòu)成。砼公司管理人員全部由公司職工擔(dān)任,現(xiàn)場拌合站長及收料員(出納)由砼公司經(jīng)理向公司人力資源部、勞務(wù)中心推薦擬用人選。砼公司目前共有職員工70人,混凝土公司機(jī)關(guān)6人,寶應(yīng)拌合站10人,吉琿拌合站1#站共有14人,吉琿拌合站2#站共有7人,無為站共有11人,張扁站21人,楚大站1人。
2、勞務(wù)人員管理。為規(guī)范勞務(wù)人員的管理,砼公司對所有勞務(wù)人員登記造冊,并與各拌合站外聘勞務(wù)人員簽訂勞務(wù)用工合同,進(jìn)入施工現(xiàn)場的勞務(wù)人員(包括內(nèi)部勞務(wù)和外部勞務(wù))、出勤記錄、工資發(fā)放表相符,并報公司人力資源部備案。
3、自有混凝土設(shè)備管理。
張扁站:因張扁項目年后進(jìn)入大干施工階段,砼公司安排業(yè)務(wù)人員將原滁淮項目福田37米汽車泵1臺、原烏西烏北37米汽車泵1臺、200kw發(fā)電機(jī)1臺,原無為項目混凝土罐車4臺,調(diào)運至張扁項目。
吉琿站:1#、2#拌合站2臺罐車,因設(shè)備老化嚴(yán)重,底盤松散,罐體溶劑小,設(shè)備配件市場難以買到,無利用價值,維修使用不經(jīng)濟(jì),現(xiàn)已折舊完,向公司物資設(shè)備部申請報廢處理,報廢審批已通過。
寶應(yīng)站:柳工50裝載機(jī)1臺,設(shè)備使用年限長,老化嚴(yán)重,無維修價值,已不能滿足工作需求,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設(shè)備部申請報廢處理,報廢審批已通過。
無為站:1臺罐車,因大梁斷裂,設(shè)備使用年限長,老化嚴(yán)重,無維修價值,現(xiàn)已折舊完,需向公司物資設(shè)備部申請報廢處理。
楚大站:根據(jù)楚大項目情況及要求,按照就近調(diào)配設(shè)備的原則,將原永廣項目2套HZS90拌合機(jī)調(diào)運至楚大項目部,1臺經(jīng)安裝調(diào)試后,已可以投入生產(chǎn)使用。
4、合同簽訂情況。上半年,混凝土公司完成簽訂合同16份,其中承攬合同1份(楚大拌合站拆裝);采購合同3份(購買泵車配件合同2份,購買拌合機(jī)配件合同1份);運輸合同2份(永廣項目2套HZS90拌合機(jī)調(diào)運至楚大拌合站,烏西烏北項目1臺37汽車泵調(diào)運至張扁拌合站);租賃合同9份(張扁拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機(jī)租賃);內(nèi)部承包合同1份(與無為項目簽訂)。
5、安全文明施工。xx年上半年,砼先后對無為拌合站、張扁拌合站的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了檢查,對站內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、文明施工情況,站內(nèi)衛(wèi)生,各項安全措施布置到位,安全標(biāo)識齊全,施工材料堆碼有序,機(jī)具擺放整齊混凝土設(shè)備的使用情況進(jìn)行了排查。
6、財務(wù)及資金管理。圍繞產(chǎn)值目標(biāo),砼公司財務(wù)人員,對公司各項業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確核算,適時根據(jù)資金運行情況進(jìn)行編制相關(guān)報表,滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求,并積極做好混凝土生產(chǎn)相關(guān)款項的收取及資金支付工作,健全財務(wù)管理制度,規(guī)范報銷流程,每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對賬工作。
三、存在問題:
1、存在不同程度計價拖延情況。無為項目、寶應(yīng)項目對砼公司計價較及時,張扁項目、吉琿項目對砼公司計價較為滯后,影響砼公司相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行。
2、混凝土公司缺少混凝土供應(yīng)及運輸經(jīng)驗,項目進(jìn)場前期對拌合及運輸單價測算不夠精準(zhǔn)。對于隧道、橋梁、預(yù)制梁等不同工作內(nèi)容的的混凝土拌合及運輸,所發(fā)生的成本差異較大;另外測算拌合及運輸指導(dǎo)價時,建議與項目總工期和混凝土總方量結(jié)合起來,制定合理的.單價。
3、四公司成立的混凝土公司為公司內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu),主要目的是為了對公司自有設(shè)備的有效、經(jīng)濟(jì)的利用,降低項目的發(fā)生的相關(guān)設(shè)備費用,有部分項目管理人員對混凝土公司的定位理解不到位,尤其是在混凝土運輸、泵送過程中出現(xiàn)問題后,不積極溝通解決,有推諉扯皮現(xiàn)象。
四、下半年工作計劃:
1、加強(qiáng)對在建工程管控,確保完成年度生產(chǎn)目標(biāo)。根據(jù)xx年公司下達(dá)的年度施工計劃,結(jié)合各項目施工生產(chǎn)任務(wù)需要,努力完成好混凝土生產(chǎn)服務(wù)工作,保質(zhì)保量的完成各項目下達(dá)的混凝土生產(chǎn)計劃,吉琿1#站2.4萬方,吉琿2#站1萬方,寶應(yīng)站1萬方,張扁站4萬方,無為站5萬方。
2、建立精細(xì)管理機(jī)制,確保降本增效落實到位。做到在技術(shù)、現(xiàn)場操作、成本控制等方面精益求精,精準(zhǔn)管理。在今后的施工生產(chǎn)過程有計劃地組織操作人員進(jìn)行操作規(guī)程、應(yīng)知應(yīng)會等培訓(xùn),提高現(xiàn)場作業(yè)人員的操作能力,同時對設(shè)備的使用定機(jī)定人,開展單機(jī)單車核算,逐步實現(xiàn)定機(jī)定員,督促操作人員做好設(shè)備使用、消耗、維護(hù)保養(yǎng)等原始數(shù)據(jù)的記錄,收集整理原始資料,為核算工作打好基礎(chǔ),綜合利用現(xiàn)有場地,最大限度合理的堆放原材料,減少原材料二次運輸費用,降低成本投入,增加投資效益。
3、做好新建項目拌合站的建站和生產(chǎn)工作。做到對現(xiàn)場人員落實、設(shè)備落實、組織機(jī)構(gòu)落實、資金投入落實,保證做好建站的籌備和投產(chǎn)施工的各項工作。
4、混凝土設(shè)備養(yǎng)護(hù)及保養(yǎng)。鑒于公司混凝土設(shè)備陳舊、老化嚴(yán)重,逐步更新現(xiàn)有設(shè)備,并對設(shè)備情況進(jìn)行跟蹤維護(hù),以保質(zhì)保量完成混凝土生產(chǎn)任務(wù)。
中鐵十五局集團(tuán)第四工程有限公司
混凝土公司
xx年xx月xx日
公司的工作總結(jié)6
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的'成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司的工作總結(jié)7
千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團(tuán)雖經(jīng)歷風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機(jī)遇,生存了下來。過去的20xx年,源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn),源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟(jì),集團(tuán)走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程;厥走^去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20xx年,集團(tuán)公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強(qiáng)基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團(tuán)總體經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元,實現(xiàn)主營利潤總額x萬元,比20xx年實際增長x%。
各子公司的經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20xx年實際增長%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況
1、完善管理機(jī)制,調(diào)整管理隊伍,20xx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機(jī)構(gòu),改選了董事會并對部分章程進(jìn)行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項制度落到實處,20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理,從20xx年開始集團(tuán)實行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進(jìn)行管理,掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的.設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進(jìn)行了審計,同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進(jìn)行項目審計與債務(wù)重組審計,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、20xx年工作計劃
20xx年是集團(tuán)發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團(tuán)面對的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),審時度勢,抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點:
預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),全年預(yù)計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元,實現(xiàn)主營利潤總額x萬元,要比20xx年實際增長%。
增強(qiáng)服務(wù),加強(qiáng)對各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實現(xiàn)管理個性化。加強(qiáng)對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準(zhǔn)確提供管理信息,為上級部門掌握集團(tuán)運行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對資金管理。作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責(zé),管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強(qiáng)財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團(tuán)財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點工作和任務(wù)
1、繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競爭力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢對集團(tuán)公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
2、圍繞集團(tuán)主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細(xì)化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點,有力促進(jìn)企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進(jìn)取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3、圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
20xx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團(tuán)公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
公司的工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶。這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù),因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的`路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
公司的工作總結(jié)9
回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅?梢哉f,下半年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化!毕薅鹊目蛻舻睦,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的'強(qiáng)力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y(jié)下來:在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
公司的工作總結(jié)10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到這里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是一個很能鍛煉人的行業(yè),還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進(jìn)門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。”然后雙手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的.成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié)。在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
公司的工作總結(jié)11
1、確立切實可行的經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的工作目標(biāo),召開了員工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴?、大連、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;?诮鸷0洞缶频150萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強(qiáng)了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。10月,中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,的.工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
證券公司工作總結(jié) 篇即將過去,也是在這一年我踏入證券行業(yè),選擇了__證券。從事證券行業(yè)是自己夢寐以求的愿望,我熱愛這個行業(yè),也相信自己可以勝任這份工作!即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
一:證書考試
證券行業(yè)專業(yè)性很強(qiáng),在券商集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展之際,純粹依賴傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來獲取業(yè)務(wù)收入面臨很大挑戰(zhàn)。,我的目標(biāo)是考取期貨從業(yè)資格證,證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業(yè)要求打好基礎(chǔ)。
二:日常管理
1.營業(yè)部任務(wù)
作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項,積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對外展示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責(zé)任感的理財專家!
2.團(tuán)隊任務(wù)
團(tuán)隊是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團(tuán)隊經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊和諧,共同打造最有競爭力的團(tuán)隊。
三:業(yè)績目標(biāo)
1.開戶數(shù)
上半年開戶數(shù)達(dá)到40戶,其中有效戶達(dá)到15戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在120左后,有效戶達(dá)到50。
2.托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到200萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達(dá)到600萬。
四:職業(yè)目標(biāo)
1.證券經(jīng)紀(jì)人是最基層的營銷人員,力爭在完成業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,一年內(nèi)做到高級證券經(jīng)紀(jì)人,力爭年末達(dá)到證券客戶經(jīng)理級別的業(yè)績要求。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù),華泰營銷人員全業(yè)務(wù)鏈。專業(yè)水準(zhǔn)達(dá)到投資顧問級別。
公司的工作總結(jié)12
時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的四臺分齒機(jī)全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20xx年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報中國馳名商標(biāo),并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,并提高了馳名商標(biāo)的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標(biāo)的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的`今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在XX年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認(rèn)知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團(tuán)隊凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,在XX年里更加扎實的開展各項工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司的工作總結(jié)13
一年來,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。 現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年各項工作總結(jié)
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的`要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。
其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,20xx年我們共與xx員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近xx元。
第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支xx多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復(fù)的決不用兩小時;
第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把xx拆開合成xx接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;
第五,20xx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近xx元,油料減少xx元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近xx元,減少工資及附加費xx元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
公司的工作總結(jié)14
作為XX集團(tuán)子公司的XX公司,財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下的工作總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的`管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理,加強(qiáng)了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2、國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
3、按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
2、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
公司的工作總結(jié)15
年,在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強(qiáng)化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進(jìn)行工作展開,經(jīng)過一年的努力分公司的各項工作均取得進(jìn)步性發(fā)展:
一、加強(qiáng)干部團(tuán)隊,提高員工素質(zhì)
20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團(tuán)隊。
。1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;(2)根據(jù)分公司的具體情況與當(dāng)?shù)氐纳钏,對分公司?nèi)部的工薪進(jìn)行了二次分配,并知道制定出了相應(yīng)的《工資分配方案》,實現(xiàn)了分公司的工資分配的細(xì)化分解,真正的提高了分公司整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得;(3)通過并靠出品率、效益考核及相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對性、科學(xué)性與可操作性,并進(jìn)一步挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感;(4)人力資源管理方面實行了用機(jī)制留人,用思想帶人,用行動感人,實現(xiàn)了引得來、留得住、用得活的標(biāo)準(zhǔn);(5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使經(jīng)理,主管級人員進(jìn)行管理責(zé)任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,加大管理力度;
對現(xiàn)場管理進(jìn)行了深化的框架改革,大力執(zhí)行總公司的現(xiàn)場管理要求,為了確保車間內(nèi)的規(guī)范整潔化管理,為了公司員工的進(jìn)一步參與現(xiàn)場管理的規(guī)范意識和責(zé)任感,切實提高現(xiàn)場管理的整體水平。北京分部實行了環(huán)境管理規(guī)范落實到人的管理方式,為此切實提高了全體職工的現(xiàn)場管理規(guī)范意識和責(zé)任感,切實的提高現(xiàn)場的整體管理水平。完善安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)制度,抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
。1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
。2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責(zé)任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、、《社會綜合治理責(zé)任書》,將安全工作責(zé)任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
。3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運行,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達(dá)到100%。
加強(qiáng)現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分公司《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強(qiáng)對現(xiàn)場管理的維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進(jìn)行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運行;
20xx年4月在總公司的協(xié)助下,成功完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,使得各部門有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標(biāo)。并贏得了客戶群體的質(zhì)量認(rèn)可,提高了公司在北京地區(qū)的客戶認(rèn)可度。始終貫徹總公司“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,進(jìn)一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,增強(qiáng)了對質(zhì)量目標(biāo)的可控性;(1)利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對車間均掛靠相應(yīng)的`質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核,進(jìn)一步增強(qiáng)各個工序?qū)|(zhì)量控制的重視程度,形成全員互動、齊抓共管、共同學(xué)習(xí)、共同提高的良好局面,確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高;(2)進(jìn)一步加大對輔助生產(chǎn)的管理力度,提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實提高產(chǎn)品各項指標(biāo);(3)加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機(jī)制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
為了促使公司的進(jìn)一步穩(wěn)定,北京分部切實落實總公司干部績效考核制度,從而增強(qiáng)了各級管理人員的工作積極性和責(zé)任感,理清本廠內(nèi)部管理工作程序,提高了綜合管理水平;(1)對實行準(zhǔn)時化生產(chǎn)進(jìn)行探討,及時查找原因改進(jìn)不足;三是對實際生產(chǎn)時間進(jìn)行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動效率。
二、20xx年全年整體計劃
20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細(xì),(2)主動性待進(jìn)一步加強(qiáng).在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作:
1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚***的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機(jī)制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費用預(yù)算,加強(qiáng)對成本費用的控制,強(qiáng)化項目成本中心責(zé)任制,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。
5、做好客戶平臺及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
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