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推廣專員工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的推廣專員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
推廣專員工作總結(jié)1
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到xx軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對(duì)口淘寶運(yùn)營(yíng)崗位,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、了解公司及產(chǎn)品概況,淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況、模式;
從11月1日開始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,市場(chǎng)環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,在寫分析報(bào)告過程中對(duì)公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),并對(duì)此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,及制作兩個(gè)店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來實(shí)習(xí)生,對(duì)相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。
3、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化,因?yàn)樵趤磉@之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對(duì)操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時(shí)候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對(duì)寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,然后對(duì)關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的'工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)。
4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作,因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對(duì)直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意,我對(duì)旗艦店的直通車推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,在18日時(shí)開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計(jì)劃,到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果,點(diǎn)擊量增加了兩倍,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶c店的直通車推廣,并開始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化。
二、工作中出現(xiàn)的問題
1、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來開始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過網(wǎng)店有一些基本的功底,但在公司運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因?yàn)閭(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
三、個(gè)人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對(duì)淘寶的運(yùn)營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個(gè)月來對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,對(duì)于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進(jìn)一步的提升。
推廣專員工作總結(jié)2
根據(jù)xx“月”活動(dòng)相關(guān)安排和要求,xx公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視并周密部署,以“落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量”為主題,全體深入查擺和通聯(lián)協(xié)作,圓滿完成了“服務(wù)質(zhì)量月”相關(guān)后勤服務(wù)保障工作。
一、加強(qiáng)人員教育,提高思想認(rèn)識(shí)
xx公司及時(shí)組織召開了動(dòng)員大會(huì),成立了由公司經(jīng)理為組長(zhǎng),支部書記為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員教育,逐一對(duì)照、學(xué)習(xí)《指 南》中的內(nèi)容,深入了解本崗位相關(guān)條款,細(xì)化崗位細(xì)則,落實(shí)工作責(zé)任。
2、組織學(xué)習(xí)了xx在安全工作會(huì)上的講話內(nèi)容,提高全 體員工的安全責(zé)任意識(shí),筑牢安全思想防線。
二、筑牢安全防線,嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)口
1、布置公司各部門進(jìn)行自查,對(duì)所轄各區(qū)域進(jìn)行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點(diǎn)檢查設(shè)備設(shè)施的.運(yùn)行情況,指示標(biāo)識(shí)是否清晰明確、信息聯(lián)絡(luò)順暢情況和員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況,務(wù)求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續(xù)降雪天氣對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的影響,xx公司將xx作為安全工作重點(diǎn),同時(shí)為有效防控xx,增加了xx巡視次數(shù)。根據(jù)各部門上交自查情況,由公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查與驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果為各部門查擺有效,整改有力。
三、狠抓服務(wù)落實(shí),質(zhì)量持續(xù)提升
公司領(lǐng)導(dǎo)小組為推廣服務(wù)理念,培育服務(wù)文化,帶領(lǐng)公司全體員工努力提升服務(wù)軟實(shí)力,在“服務(wù)質(zhì)量月”里狠抓服務(wù)落實(shí),積極打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,有效促進(jìn)服務(wù)水平持續(xù)提升。
1、公司各部門在活動(dòng)月中分別針對(duì)服務(wù)禮儀和規(guī) 范、班組長(zhǎng)管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等開展培訓(xùn),并通過實(shí)際工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,起到了培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神以及對(duì)本職工作的認(rèn)知感,有效強(qiáng)化了員工的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
2、高度重視xx等活動(dòng),配合集團(tuán)公司圓滿完成相關(guān)活動(dòng)及后勤服務(wù)保障工作。
3、向各個(gè)服務(wù)對(duì)象發(fā)放“xx服務(wù)征求意見表”40份,回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升xx服務(wù)品質(zhì),xx公司采用日常清掃和定期清理相結(jié)合的方式,并對(duì)應(yīng)的相關(guān)檢查制度,既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛(wèi)生死角,收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應(yīng)急處理能力,從提高思想認(rèn)識(shí)著手,開展了接待服務(wù)模擬訓(xùn)練,以達(dá)到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和 提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境,除了窗口服務(wù)人員主動(dòng)使用禮貌用語外,還制作了文明宣傳標(biāo)語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務(wù)。
7、市內(nèi)所轄各小區(qū)同時(shí)開展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動(dòng),雪后及時(shí)清除小區(qū)道路和車位積雪,并主動(dòng)幫助住宅小區(qū)內(nèi)居民提拿重物。
通過本次活動(dòng)的開展,在公司范圍內(nèi)收到了良好的效果,提高了干部員工對(duì)服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),工作主動(dòng)性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進(jìn)港旅客等好人好事不斷涌現(xiàn),呈現(xiàn)了一派和諧文明的服務(wù)工作氛圍。xx公司也決心把這種活動(dòng)長(zhǎng)期永久地堅(jiān)持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以滿腔熱誠(chéng)更好地服務(wù)廣大員工和業(yè)主。
推廣專員工作總結(jié)3
來公司已經(jīng)整整兩個(gè)月了,從來到綠環(huán)做網(wǎng)絡(luò)推廣到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西,也成長(zhǎng)了很多。剛進(jìn)入公司首先要了解我們公司的網(wǎng)站,熟悉我們公司的產(chǎn)品知識(shí),這對(duì)一個(gè)非本專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生來說,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),尤其是產(chǎn)品知識(shí)方面。
網(wǎng)絡(luò)推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作,我們每天最大而又最繁瑣的任務(wù)就是發(fā)外鏈。最初的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)更新網(wǎng)站和友情鏈接的交換及維護(hù),后來為了增加信息量,我開始不停地注冊(cè)高權(quán)重快收錄網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站上發(fā)外鏈,這些都使我獲益匪淺。網(wǎng)絡(luò)推廣的工作如果不真的去實(shí)踐是無法掌握到它的精髓的,網(wǎng)絡(luò)上的很多人的`推薦也只是他們的方式,每個(gè)人都有自己的一套方法,只有真的去實(shí)踐,我們才能總結(jié)出自己的推廣方案,這也是我需要更深入去學(xué)習(xí)的一方面總結(jié)出自己獨(dú)享的一套推廣方法。
在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中,我前兩周負(fù)責(zé)修改四個(gè)網(wǎng)站變形的部分,以使網(wǎng)站信息能更好的展示給客戶,后面的時(shí)間共更新了網(wǎng)站文章131條,圖片更新171張,產(chǎn)品信息更新44條,友情鏈接更新69條,注冊(cè)網(wǎng)站117個(gè),發(fā)外鏈1701條,其中收錄共330條。使不穩(wěn)定的網(wǎng)站收錄及更新穩(wěn)定,四個(gè)關(guān)鍵詞排名也保證在首頁。
在綠環(huán)工作的這兩個(gè)月中,我收獲了很多也學(xué)習(xí)了很多,在工作中心態(tài)非常重要,保持陽光的微笑,擁有激情,團(tuán)結(jié)同事,能使自己更好的在這個(gè)大家庭中發(fā)展,為公司創(chuàng)造利益的同時(shí)也能鍛煉自己。
在未來的日子里,我計(jì)劃在保證四個(gè)網(wǎng)站穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,公司也有意愿的情況下,再制作幾個(gè)網(wǎng)站來推廣我們公司的產(chǎn)品,然后保證幾個(gè)主網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名在首頁,保證四個(gè)網(wǎng)站有優(yōu)質(zhì)高權(quán)重的友情鏈接,每日發(fā)布原創(chuàng)或偽原創(chuàng)的文章,發(fā)大量的優(yōu)質(zhì)外鏈,獲取更多更有效的客戶信息,基本保證每周40條以上的客戶信息。希望自己以后能在綠環(huán)這個(gè)溫馨的環(huán)境中有很大的提高,同時(shí)也能為綠環(huán)創(chuàng)造更大的利益。
推廣專員工作總結(jié)4
1、本周的微博工作開展延續(xù)上周的內(nèi)容
在固定的版塊內(nèi)容,堅(jiān)持原創(chuàng)的內(nèi)容,堅(jiān)持轉(zhuǎn)發(fā)最有熱度的新聞,新鮮、有趣、價(jià)值。微博模板已經(jīng)更換成功。并在婦女節(jié)時(shí)發(fā)布了節(jié)日的圖片是企業(yè)生活化的信息,以后會(huì)多一點(diǎn)這樣的.博文。但還是忽略了水軍號(hào)的作用,下周一定不能忘記。
投票活動(dòng)在周四上午結(jié)束,本次活動(dòng)共有164人參與。周三開始投票陸續(xù)上漲,尤其在超過100人次以后,人氣提高速度逐漸攀升,由此可以看出,投票活動(dòng)在人氣積累到一定階段:≥100人時(shí),可以增加活動(dòng)人氣;與節(jié)日相關(guān)的活動(dòng)越臨近活動(dòng)日被關(guān)注的數(shù)量也會(huì)攀升。所以以后在做類似的活動(dòng)時(shí)在最開始時(shí)就先自己大力添加人氣,把活動(dòng)直推活躍階段,這樣才能保證活動(dòng)的活躍期能更長(zhǎng),看到活動(dòng)和參與活動(dòng)的人。
2、微博樣本調(diào)查
針對(duì)新項(xiàng)目的需求,搜集微博上與項(xiàng)目主題相匹配的人的言論,作為項(xiàng)目調(diào)查的樣本。通過此次搜索,更顯明了微博的一個(gè)“聚集”作用,一個(gè)“發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶”的作用,所以現(xiàn)在在選擇關(guān)注的粉絲時(shí)更注重粉絲的特點(diǎn),有目的地進(jìn)行關(guān)注,這樣以后就可以用微博很容易地找到我們的目標(biāo)客戶或可以合作的對(duì)象,本周加大了了對(duì)各類媒體、編輯,行業(yè)知名人物等的關(guān)注。
推廣專員工作總結(jié)5
感謝您對(duì)關(guān)心,支持和厚愛!感謝總在工作中對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助?傇诒驹虏晦o辛勞的來到指導(dǎo)工作,給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。
以下是我本月的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
本月馬上就要接近尾聲,離x月x日的會(huì)議還有幾天時(shí)間,然而還有許多工作要做,時(shí)間緊迫,任務(wù)重,這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路,要抓好奶粉的簽單回款工作,同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo),本月的工作在一下幾個(gè)方面:
1.壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨,同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭(zhēng)議,還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策,在有些經(jīng)銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長(zhǎng)的PK賽,對(duì)于我們的銷量和市場(chǎng)份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商施加壓力,同時(shí)協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經(jīng)到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
2.上貨簽單方面,在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,主要的奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的`開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是奶粉的上貨,目前已經(jīng)上貨。已經(jīng)談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的,同時(shí)我們?cè)谌盗幸郧吧虾蠼?jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動(dòng)市場(chǎng)。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。x縣5萬,在剩下的和以及將在開會(huì)后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請(qǐng)過來。
3.基礎(chǔ)工作方面,基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,是必須落到實(shí)處的工作,我們?cè)诮K端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,在每一個(gè)地方都在測(cè)量廣告,設(shè)計(jì)廣告,有些經(jīng)銷商開店速度快,我們?cè)诰o緊的跟進(jìn)這么門店,在第一時(shí)間抓住這些終端門店,本月五一活動(dòng)即將開展,和經(jīng)銷商一起制定活動(dòng)。同時(shí)本月做了消費(fèi)購物節(jié)的展銷會(huì),我們是的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對(duì)于剛剛上貨的奶粉,我們也緊張的上貨和培訓(xùn),為店員樹立信心,時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測(cè)定工作,以配合節(jié)日活動(dòng)。
4.團(tuán)隊(duì)方面,加強(qiáng)對(duì)xx的工作監(jiān)督和指導(dǎo),每天早上安排溝通工作,及時(shí)交流和溝通,我們相互配合,最近工作狀態(tài)良好,也在進(jìn)步。本月開始開展終端展示促銷活動(dòng)。
下月的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
1.把所要的回款作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬
2.加快奶粉的簽單回款和上貨。邀請(qǐng)客戶來參加聯(lián)誼會(huì)。
3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對(duì)執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨
4.加強(qiáng)終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動(dòng)
22號(hào):確定參加本月聯(lián)誼會(huì),查庫存補(bǔ)貨。
23號(hào):奶粉補(bǔ)貨,上奶粉。
24號(hào):簽定奶粉協(xié)議,上奶粉。
25號(hào):奶粉壓貨
26號(hào):壓貨,奶粉上貨
27號(hào):回公司參加會(huì)議
以上是我本月的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
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