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聯(lián)通公司渠道經(jīng)營個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的聯(lián)通公司渠道經(jīng)營個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
聯(lián)通公司渠道經(jīng)營個人工作總結(jié)1
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在大干四個月，爭創(chuàng)銷售佳績的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱共建誠信，共創(chuàng)和諧的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自20xx年月加入聯(lián)通公司，已有整整個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的'每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的源頭，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。
渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達(dá)到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。
我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在200年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了家賣場，家合作廳和1家專營店，其中移動密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在200年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！
聯(lián)通公司渠道經(jīng)營個人工作總結(jié)2
隨著大四畢業(yè)生不斷地離開學(xué)校，大學(xué)四年的時光開始進(jìn)入倒計(jì)時，我一個多星期的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號。實(shí)習(xí)的時間過得也飛快，在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，讓我受益匪淺！
在這為期一周的《營銷渠道管理》專業(yè)技能訓(xùn)練中，劉老師安排我們觀看了尚陽的《銷售渠道有效管理與創(chuàng)新》。雖然我們白天在前景光電實(shí)習(xí)，但回到學(xué)校后，我們也觀看了視頻。
尚陽是著名營銷實(shí)戰(zhàn)專家，浙江大學(xué)創(chuàng)新與發(fā)展研究中心研究員，曾任娃哈哈集團(tuán)市場總督導(dǎo)，榮獲第三屆中國杰出營銷人金鼎獎，中國十大企業(yè)培訓(xùn)師，WBSA（世界商務(wù)策劃師），中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會專家，中國發(fā)明家協(xié)會會員，尚陽企業(yè)管理咨詢公司董事長。他曾為娃哈哈、釣魚撲克、紅獅水泥、佳隆食品、漢武酒業(yè)、恒順醋業(yè)、中策朝陽輪胎等多家企業(yè)做過成功的咨詢輔導(dǎo)。聽了對他的簡單介紹，我的敬佩之情油然而生。
在這個視頻中，尚陽這個專家更是為我們列舉了很多中國企業(yè)的渠道實(shí)例，分析了目前中國企業(yè)分銷渠道的管理體系中存在的諸多問題，例如制造商缺乏對分銷渠道的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)和調(diào)整把握能力、缺乏對分銷渠道的理論指導(dǎo)和管理控制體系，導(dǎo)致渠道中市場出現(xiàn)竄貨的現(xiàn)象，成熟產(chǎn)品渠道各環(huán)節(jié)利潤空間少、積極性不高等問題困擾著制造商也困擾著各級經(jīng)銷商。
從尚陽的講座中，我認(rèn)識到現(xiàn)代銷售渠道有效管理的五大趨勢：
一，系統(tǒng)與規(guī)范；中國未來渠道建設(shè)的'基礎(chǔ)，規(guī)范建設(shè)是渠道有效管理的根本方法，可以有對竄貨進(jìn)行綜合整治，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)銷商管理；
二，個性化與創(chuàng)新；中國未來渠道的主旋律，通過鼓勵經(jīng)銷商個性化發(fā)展，增加銷售效益，滿足經(jīng)銷商的胃口，更激發(fā)更多的創(chuàng)新；
三，整合與細(xì)分；中國未來渠道的主要形式，有效的綁定經(jīng)銷商和零售商，使其長期為公司效力，實(shí)現(xiàn)雙贏；
四，渠道扁平、垂直化與企業(yè)自營渠道的進(jìn)程將會加速，實(shí)現(xiàn)多元化渠道共同發(fā)展的局勢；
五，渠道注意力將從關(guān)注終端逐步轉(zhuǎn)移到關(guān)注消費(fèi)者；經(jīng)銷商及零售商將逐步在渠道中占有主導(dǎo)地位。
隨著現(xiàn)代技術(shù)的提高，市場的變化，這些變化趨勢已成必然，要想在市場上始終立于不敗之位，企業(yè)就要不斷向現(xiàn)代銷售渠道有效管理的五大趨勢靠攏，以其為指導(dǎo)思想，這便要求企業(yè)在渠道方面不斷創(chuàng)新。渠道創(chuàng)新要在兩個方面進(jìn)行創(chuàng)新，第一方面，改造傳統(tǒng)渠道，推進(jìn)經(jīng)銷商進(jìn)步；第二方面，調(diào)整渠道策略，推進(jìn)渠道多元化，建立多元化流通渠道。渠道創(chuàng)新可以通過拓寬通路創(chuàng)新渠道、逆向渠道創(chuàng)新、職能分解組合創(chuàng)新法、產(chǎn)品分解組合創(chuàng)新法等，創(chuàng)新的五個方向?yàn)椋?/p>
一，逆向批發(fā)商（超級終端供應(yīng)商）將替代傳統(tǒng)批發(fā)商成為新型主流經(jīng)銷商。
二，通路終端擴(kuò)展，通路空間橫向拓寬將是未來通路創(chuàng)新的重點(diǎn)。
三，細(xì)分通路，專業(yè)通路的開發(fā)將是通路創(chuàng)新的主攻方向。
四，經(jīng)銷商職能創(chuàng)新由可能替代經(jīng)銷商心態(tài)創(chuàng)新，成為通路創(chuàng)新主流。
五，通路將持續(xù)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)的二批。
從尚陽的課程中，我了解到了很多。例如，哇哈哈的產(chǎn)品暢銷于各個地區(qū)，可以算是在分銷渠道上有很大的成就，娃哈哈公司時刻調(diào)整渠道策略，推進(jìn)渠道多元化，建立多元化流通渠道，它如今擁有多種渠道，但公司渠道也有一些不盡人意的地方，況且隨著時代的進(jìn)步，公司也要隨時更改戰(zhàn)略，由傳統(tǒng)的分銷模式向現(xiàn)代的分銷模式不斷靠攏，渠道注意力也從關(guān)注終端逐步轉(zhuǎn)移到關(guān)注消費(fèi)者，以適應(yīng)市場的需求。
我們小組主要研究的是農(nóng)夫山泉的渠道策略。通過在網(wǎng)上及圖書館搜集的關(guān)于農(nóng)夫山泉渠道的資料，我大概了解了農(nóng)夫山泉的渠道模式，農(nóng)夫山泉的渠道可謂先天不足，農(nóng)夫山泉采用與哇哈哈相同的經(jīng)銷商制度，但是無論在規(guī)模、知名度和信譽(yù)度上，農(nóng)夫山泉都無法和娃哈哈相比。據(jù)一位農(nóng)夫山泉內(nèi)部人士透露，當(dāng)時農(nóng)夫急于在全國鋪設(shè)一級經(jīng)銷商，無暇顧及更深入、細(xì)分的市場，為后來農(nóng)夫渠道廣而不深留下后患。娃哈哈經(jīng)銷商拿貨必須提前付款，娃哈哈先付利息，銷售結(jié)束后，娃哈哈返還抵押款，并給經(jīng)銷商返利。而當(dāng)時農(nóng)夫山泉先拿到貨款幾乎是不可能的事情。農(nóng)夫各地經(jīng)銷商的進(jìn)貨數(shù)量和娃哈哈經(jīng)銷商的進(jìn)貨數(shù)量無法同日而語。
但是，農(nóng)夫也有其銷售強(qiáng)勢的地區(qū)。上海、北京、深圳，這三個城市是農(nóng)夫做得最好的地方。一位長期觀察農(nóng)夫山泉的資深人士這樣對記者說，因?yàn)檗r(nóng)夫的產(chǎn)品比市場上同類產(chǎn)品高端，以天然為賣點(diǎn)，更符合大城市消費(fèi)者的需求。 另一個不能忽視的事實(shí)是，農(nóng)夫山泉出道的1997年，正是家樂福這樣的大賣場在中國一線城市跑馬圈地的時段，農(nóng)夫抓住了這個機(jī)會。至今在上海等主要城市的超市里，農(nóng)夫依然是其他水產(chǎn)品的勁敵。
經(jīng)過以上優(yōu)劣勢的分析，結(jié)合課上老師所講內(nèi)容以及對尚陽視頻的理解，針對農(nóng)夫山泉的具體實(shí)際情況，我們提出了一下五點(diǎn)建議：
1、將銷售體系制度化、規(guī)范化
2、促進(jìn)渠道的扁平化發(fā)展
3、進(jìn)一步完善產(chǎn)品配送體系
4、加大市場開發(fā)力度
5、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
在這一周的分銷渠道課程實(shí)習(xí)中，我們一邊進(jìn)行劉老師安排的實(shí)習(xí)任務(wù)，一邊在前景光電工作，可以說一直都是緊張與忙碌中度過，但我們覺得很充實(shí)。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在這里我要感謝劉老師對我們的寬容與理解以及對我們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，在課上讓我們學(xué)到了更多關(guān)于渠道的東西，課下又同我們進(jìn)行溝通交流。在短暫到實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到了自己所學(xué)知識在實(shí)際運(yùn)用中的不足，通過此次農(nóng)夫山泉營銷渠道的實(shí)習(xí)，不僅豐富了課上的理論知識，在實(shí)際運(yùn)用中又將知識掌握的更加牢固。
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