試用期工作總結(jié)[精華15篇]
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作總結(jié)1
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入四川新綠色藥業(yè)科技發(fā)展股份有限公司已經(jīng)有5個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
本人于20xx年xx月xx日非常榮幸的加入四川新綠色藥業(yè)科技發(fā)展股份有限公司工作,并在公司專項工程部擔(dān)任抓藥人員工作。初到專項工程部工作時,在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,對抓藥機概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進入了工作角色。
坦白的講,我從工作以來還是第一次接觸抓藥機,擔(dān)任抓藥人員的工作。我公司半自動和全自動發(fā)藥機是目前市面最先進的中藥抓藥機器,給中醫(yī)藥行業(yè)帶來了一次革命性的創(chuàng)新,從傳統(tǒng)走向了科技發(fā)展的道路。我將十分珍惜與把握好公司給我的這次從業(yè)機會,最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
1. 在同事的幫助下,積極的'學(xué)習(xí)抓藥機的相關(guān)知識。
2、還學(xué)習(xí)了一些有關(guān)抓藥機的簡單維護。
我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,但我始終以凡是要做的最好來要求自己,以同事為榜樣來提醒自己,以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。為新綠色藥業(yè)的輝煌奉獻自己的一份力量。
盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強我專項工程部團隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,四川新綠色藥業(yè)科技發(fā)展股份有限公司的明天會更輝煌!
試用期工作總結(jié)2
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于xx年6月5日進入xx有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報:
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:集團(項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;鍋爐廠、公司(江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標書審查的項目:寶研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查等等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的'每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父某某的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標書,向市機電辦申請家開標,抽取評委時,在限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期工作總結(jié)3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝給予我這段時間的機會,使我能夠以實際行動來錘煉自己。在試用期間,我深刻感受到了自己的不足之處,也通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo),逐漸提高了對倉儲物流等方面的認識和技能,F(xiàn)將試用期間的工作總結(jié)如下:
一、工作情況的描述
1.倉庫日常貨物清點以及統(tǒng)計;
2.協(xié)助上級主管接收客戶貨物,并保證貨物安全并及時上架;
3.與客戶保持有效、友好的溝通和聯(lián)系,協(xié)助客戶完成各項業(yè)務(wù);
4.負責(zé)倉庫物品的整理、清理、搬運等工作;
5.維護、管理倉庫設(shè)備,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);
6.完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。
二、工作中存在的問題與遇到的挑戰(zhàn)
試用期間,我從事的是倉儲物流方面的工作,這是我第一次接觸到這個領(lǐng)域,因此工作中存在的問題也比較明顯:
1.空間規(guī)劃和貨架布局上存在一些問題,影響了工作效率;
2.如何應(yīng)對客戶不斷變化的需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的貨物存儲和管理服務(wù);
3.在維護設(shè)備方面,遇到了一些困難,需要更多地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)技能。
三、收獲和感悟
雖然工作中遇到了不少的問題和挑戰(zhàn),但是通過不斷努力和學(xué)習(xí),我也得到了一些收獲和感悟:
1.快速適應(yīng)新環(huán)境和新工作,努力去克服自己的`不足,提高工作能力;
2.與同事和客戶建立了良好的溝通和聯(lián)系,懂得在工作中互相幫助和支持;
3.立足于自身工作,不斷了解新的技術(shù)和知識,為公司提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、今后的改進和建議
在這段試用期間,我也發(fā)現(xiàn)了一些工作中的問題,我在此提出一些改進和建議,希望公司能夠采納和改善:
1.加強物品存儲和管理,規(guī)劃和整理倉庫陳舊物品,并及時上架新貨;
2.提高工作效率,在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量縮短客戶等待時間;
3.定期維護和檢查倉庫設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題并且及時處理。
總之,在試用期間,我收獲了很多,同時也意識到了自己的不足。我會努力克服自己的缺點,并在今后的工作中更加注重細節(jié),更加認真地對待每一個環(huán)節(jié),為公司提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
謝謝。
試用期工作總結(jié)4
看著外面已經(jīng)開始凋零的樹葉,看著一陣風(fēng)吹來,他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識到我來到這家公司已經(jīng)快三個月了。剛來的時候,外面的樹木都還是長滿了樹葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉(zhuǎn)眼,現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由開始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現(xiàn)在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現(xiàn)在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個月試用期內(nèi)的成長和改變。所以針對這三個月的成長和變化,我想在此做一份工作總結(jié)。
在工作內(nèi)容上,雖然我只是公司的一個小小的前臺文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負責(zé)辦公室會議的準備工作,幫他們準備文件、準備茶水,還會議過程中還要記錄下他們的重點內(nèi)容;也要負責(zé)公司員工每天的考勤記錄,做好一個考勤報表;有時候我們還要負責(zé)接待好公司重要客戶的來訪,安排好他們和領(lǐng)導(dǎo)在公司見面的時間和地點。
在工作態(tài)度上,我意識到前臺是公司整體形象的體現(xiàn),是一個公司的門面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學(xué)習(xí)化妝技巧,學(xué)習(xí)得體的穿著打扮,好把我較好的一面展現(xiàn)給公司,展現(xiàn)給顧客,讓公司知道我對這份工作的重視,對這份崗位的尊重,讓客戶感受到我們公司是一個高貴優(yōu)雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請教同事,不敢有任何怠慢。積極主動的去學(xué)習(xí)文員的工作技能,積極主動的去幫助同事解決他們還沒有完成的工作任務(wù)。有顧客前來詢問公司的事務(wù),我都是用友好的態(tài)度來解答他們的問題,熱情周到的為他們服務(wù)。
這三個月里,我用我認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待我每一天的`工作內(nèi)容,出色高額度的完成了我的工作任務(wù),我對我在這三個試用期的表現(xiàn)也感到滿意。但是我不會止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學(xué)習(xí)。我相信在公司以后工作的日子里,我會做的更好。我會再接再厲,我會同公司員工一起進步,一起為“把公司建設(shè)的更好”這個目標而奮斗。
試用期工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼試用期的時間飛快就過去了,在這段時間里我學(xué)習(xí)到了很多,也把自己在過去學(xué)習(xí)的東西得已融會貫通。能夠來到幼兒園里成為一名老師是我一直以來的目標,而我也終于完成了自己的目標,雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么區(qū)別。我也終于在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標和意義,也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸,但是我也沒有放棄,而是選擇去面對解決那些問題,也在途中收獲了很多。
在剛剛來到園里的前一天我甚至激動的有些睡不著,我期待著我未來的工作會是什么樣的,我期望自己能夠勝任這份工作,不會因為我犯下的錯誤而被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵。就這樣我懷揣著激動和不安來到了幼兒園,但來了之后看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來?粗麄円粡垙堉赡鄣哪橗嫼吞煺娴难凵裾娴母杏X自己的.心都融化了。而真正工作之后發(fā)現(xiàn)想要當一名幼兒園老師真的沒有那么容易,孩子們并不是都聽話的,有很多小朋友還是很調(diào)皮的,而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏出自己的第一步都會非常的困難。雖然一開始很艱難,但是時間長了和小朋友們熟悉了之后,就好很多了,就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題,比如這個小朋友又和誰打架了,這個小朋友不肯吃午飯呀什么的。這些都是我不知道該怎么去解決的,而我也沒有任何的經(jīng)驗,或許我?guī)б粌蓚小朋友我還能夠解決,但是這么一群小朋友我真的感覺有苦惱了。
但好在有其他老師的幫助,我也在他們的幫助中學(xué)習(xí)著他們的處理方式,也確實發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)驗老道的老師們確實有著很多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時間飛快的學(xué)習(xí)成長著,而這一個試用期下來我自覺已經(jīng)算是一個勉強合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強合格,距離那些經(jīng)驗豐富的老師們還是有著很大的差距的,雖然試用期結(jié)束了,但是我也會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),讓自己盡快的成長,成為一名優(yōu)秀幼兒園老師,能夠更好的幫助小朋友們的成長和學(xué)習(xí)。
試用期工作總結(jié)6
經(jīng)過了這段日子的銀行一個工作,我也是得到認可,而今也是要轉(zhuǎn)正了,回顧試用期在銀行的工作自己也是格外的努力,去完成任務(wù),去讓自己的工作是能讓自己崗位立足的,我也是積極的去和同事們相處,去讓自己有進步,我也是在此來就這段日子的工作做好一個總結(jié)。
進入銀行,其實并不是那么的簡單,從面試開始就是很殘酷的競爭,而進來了,我也是珍惜這個機會,無論是在培訓(xùn)中或者是平時的工作里面,都是認真的去學(xué),去記好然后消化成為自己的一個能力,然后運用到工作里面,這一段日子,可以說我學(xué)到了很多,而且也是積極的來問同事,不懂的及時去搞清楚明白,然后讓自己真的可以到工作里頭去展現(xiàn),我知道這樣一個機會不應(yīng)該浪費,而且想要在崗位立足,在銀行繼續(xù)的工作下去,那么自己就是需要去付出努力,同時也是讓自己清楚這些收獲體現(xiàn)在工作上也是有用的,這段日子,同事們相處也是不錯,大家都是愿意幫我,也是我積極的態(tài)度,讓他們也是看到我的動力,而一些需要配合的工作我總是會主動的去做,即使一些比較瑣碎麻煩的事情,也是會去做好來更好的配合,也是可以更好的和同事們?nèi)ハ嗵帯?/p>
工作中,從剛開始比較的生澀以及會出一也是希望些差錯到現(xiàn)在可以熟練的做好自己該做的工作了,同時也是被肯定,我知道自己付出了多少,雖然辛苦,但是也是值得的。而且這份工作我繼續(xù)下去,工作上一些方法去優(yōu)化,去改善然后把工作完成的更好,而且一些細節(jié)方面我也是會去思考,如何的來做能讓自己有更多的進步,這些日子,是我成長很快的時刻,和之前在校相比,真的.累了很多,但是也是過得格外充實讓自己有更多的收獲,能力上可以熟練的完成崗位工作,自己也是知道要繼續(xù)的進步,而一些還需要持續(xù)去努力的方面也是給予了我以后努力的方向。
同事們的幫助也是讓我這么快可以轉(zhuǎn)正我知道也是要感謝,當然今后的工作里面我也是會繼續(xù)的積極配合,同時也是會要不斷提升來做好本職的事情。對于今后工作我知道責(zé)任更重了,同時任務(wù)也是會更多,但我也是有信心去做好,也是請領(lǐng)導(dǎo)相信,而我也是不會辜負領(lǐng)導(dǎo)給予我的一份信任,會在以后崗位更好立足。
試用期工作總結(jié)7
隨著科技的快速發(fā)展,機床行業(yè)也日益發(fā)展壯大。機床作為制造業(yè)的一項重要設(shè)備,具有不可替代的作用。在機床行業(yè)中工作,需要具備較為扎實的專業(yè)知識和技能,并具備較高的責(zé)任心和工作效率。在我試用期結(jié)束之際,我將就我的試用期成果進行總結(jié),記錄下自己在這段時間內(nèi)的收獲和經(jīng)歷。
一、自我介紹
我是一名畢業(yè)于機械工程專業(yè)的大學(xué)生,對機械制造、自動化控制等方面具有濃厚的興趣。去年底,我通過招聘網(wǎng)站獲得了一家機床廠的面試機會,最終順利入職。從一開始的擔(dān)心和不安,到慢慢熟悉和適應(yīng),這段時間我經(jīng)歷了許多。
二、工作內(nèi)容
試用期內(nèi),我主要負責(zé)機床裝配、維護、調(diào)試等方面的工作。具體來說,我的任務(wù)包括:
1.協(xié)助主管完成機床組裝、調(diào)試和調(diào)整等工作,在保證安全、質(zhì)量、進度的前提下,完成任務(wù)要求。
2.機床的常規(guī)維護和保養(yǎng),防止機床損壞或出現(xiàn)故障,提高機床的可靠性和使用壽命。
3.了解機床的使用狀態(tài)和工作性能,及時反饋相關(guān)信息,并參與解決機械故障問題。
4.參與機床質(zhì)量控制和改進,不斷提高機床的制造質(zhì)量和性能。
5.配合部門完成其他相關(guān)工作。
三、工作經(jīng)驗
在機床廠的試用期,我深刻體悟到了“學(xué)以致用”的重要性。除了基礎(chǔ)的專業(yè)知識外,我需要耐心學(xué)習(xí)和了解公司的業(yè)務(wù)流程、制度要求、管理模式等,全方位加深對公司的認識。同時,我也充分利用了試用期的機會,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高了專業(yè)知識和技能水平。
在工作中,我也體驗到了工作中的無奈和挫折。機械裝配和調(diào)試是一個細致、繁瑣的'工作,一些小的失誤、漏洞,就可能會影響整個機床的質(zhì)量和性能。同時,維護和保養(yǎng)也是一項艱辛的工作,需要我時刻保持警惕、認真負責(zé),保證機床的正常運轉(zhuǎn)和使用壽命。
此外,正是因為這些艱辛的工作,我也有機會接觸到機床行業(yè)的前沿技術(shù)和最新設(shè)備。在團隊的支持下,我得以參與一些重要的機床調(diào)試和測試工作,深入了解機床行業(yè)的發(fā)展趨勢和制造技術(shù),為以后的個人職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、工作感悟
試用期的結(jié)束并不代表我已經(jīng)完成了機床工作的全貌,相反,我還有很多空間和機會去提高自己。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力工作,認真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項規(guī)章制度,深入了解和掌握機床制造和修理的專業(yè)技術(shù),不斷提高自己的綜合能力和競爭力。
在試用期中,我認為重要的是通過實踐總結(jié),找到自己的工作方向和特點,以服務(wù)于自己的職業(yè)生涯發(fā)展。只有這樣,才能在這個行業(yè)中脫穎而出,為機床行業(yè)的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻。
試用期工作總結(jié)8
時間飛逝,一個月的德育干事試用期已經(jīng)結(jié)束了。在這一個月中,我經(jīng)歷了許多新的挑戰(zhàn)和收獲了許多新的經(jīng)驗。在這里,我要對自己的工作進行一次總結(jié)和反思,以便更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點,為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
首先,我要談?wù)勛约旱氖斋@和成長。在這一個月中,我不僅更加熟悉了校園德育工作的具體流程和操作步驟,而且也更加清晰地意識到了一個德育干事應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)。通過和其他同事的`交流和合作,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足之處,比如溝通能力不夠、執(zhí)行力不足等。但是,我沒有因此而氣餒,反而更加積極地尋找自我提升的方法。在同事的幫助下,我參加了許多有關(guān)能力提升的講座和培訓(xùn),加強了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
其次,我要談?wù)勛约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn)。在整個試用期中,我積極參與了學(xué)校的各項德育活動和項目,如道德講堂、合唱比賽、家庭教育講座等。在具體的工作中,我認真分析、細心策劃、認真組織、精心安排。在執(zhí)行過程中,我認真落實、積極溝通、快速反應(yīng)、有效管理。在整個工作中,我嚴格要求自己,時刻以提高服務(wù)質(zhì)量和滿足用戶需求為導(dǎo)向,不斷加強自身的團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神。
最后,我要談?wù)勛约旱奈磥碚雇。在以后的工作中,我將繼續(xù)不斷完善自己,提升自己的能力和素質(zhì),拓寬自己的視野和知識儲備。我將以更加高效和精細的方式完成各項任務(wù),提高自身的執(zhí)行力和管理能力,讓自己的工作更加出色。同時,我還將繼續(xù)加強團隊協(xié)作意識和溝通能力,與其他同事攜手共進,實現(xiàn)共贏。我相信,在未來的工作中,我一定會創(chuàng)造更加輝煌的成就,為學(xué)校的發(fā)展和德育工作做出更大的貢獻。
總之,這一個月的試用期雖然短暫、但卻讓我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持這種樂觀向上的心態(tài),為學(xué)校的發(fā)展和德育工作奉獻自己的智慧和力量!
試用期工作總結(jié)9
各位領(lǐng)導(dǎo):
時間總是在人們的眼皮底下悄悄流逝。轉(zhuǎn)眼,我們已經(jīng)過去了一年;仡欉^去的一年,我衷心感謝公司給了我一個美好的家,讓我從一個年輕的大學(xué)生變成了一個成熟的公司員工。
自7月9日入職以來,在公司的嚴格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我們的思想和理論日趨成熟。特別是通過在分廠和班組的一系列學(xué)習(xí)和鍛煉,更加明確了作為一名化工工人,在實際工作中要實事求是,勇于進取,努力早日成為一名合格的化工工人。
學(xué)習(xí)方面,在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南中原大化、山東兗礦郭虹學(xué)習(xí)過一段時間。在這些地方訓(xùn)練是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識有很大的不同;但是由于各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了培訓(xùn)實習(xí)場所的整個操作流程。
我對自己一直很嚴格,但是剛進入職場的時候,難免會出現(xiàn)一些錯誤,需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的.錯誤;但是,在吸取了過去的教訓(xùn)和吸取了未來的教訓(xùn)之后,這些經(jīng)歷讓我變得成熟,對各種問題考慮的更加全面。在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。現(xiàn)在已經(jīng)整體掌握了分廠的生產(chǎn)流程。
在生活中,雖然我在學(xué)校有老師的關(guān)心和教導(dǎo),但總有一種距離感,缺乏家庭特有的溫暖。我以為人際關(guān)系的距離感和等級感只有畢業(yè)后才能加強,但是在公司工作讓我驚訝的發(fā)現(xiàn)原來的判斷是錯誤的。在生活中實時給我們慰問,為我們安排體育和文藝活動,但通過這些小事,我感受到了組織的溫暖和關(guān)懷,感受到了企業(yè)的親情和人文關(guān)懷,也讓別人感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團隊精神”。我們相信,這些深入人心的舉措,一定會讓每一位員工,以更大的熱情,更好的精神狀態(tài),積極進取,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻。
就整體工作經(jīng)驗而言,我覺得這里的工作環(huán)境還是比較滿意的。首先,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心給了我工作的動力;其次,同事之間的友誼、關(guān)心與合作,讓我在工作中有一種珍妮弗感和踏實感;第三,我們的“企業(yè)文化——同心文化”和“企業(yè)精神——務(wù)實和諧,同心同德”給了我對工作的信心。
這是我的第一份工作。在過去的一年里,我學(xué)到了很多,也意識到了很多。看到公司的快速發(fā)展,我深感自豪和自豪,更渴望在這里做一名全職員工,實現(xiàn)自己的目標,體現(xiàn)自己的人生價值,與公司一起成長。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我機會繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司一起期待更美好的未來!
試用期工作總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的.事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
試用期工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)。
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況,加強管理。
2、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了xx成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
2、根據(jù)集團的指示,對xx公司會計電算化狀況進行了備案,使財務(wù)工作貼合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
1、按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。
要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,透過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
一年的時間又過去了,一年復(fù)一年,我又一次的長大了。但是今年的這次長大,讓我感到開心,卻又覺得有些失落。
為期半年的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在的我,即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開心,因為,我終于成為了一個真正獨立的達人了,但是我也很失落,因為,這意味著,我的大學(xué)時代即將與我告別了。在實習(xí)的這段時間里,我一直恪守自己的本分,認真對待自己的工作,從未有過遲到曠工的現(xiàn)象,半年以來,我真的成長了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時候,我們天南地北的聊著,憧憬著自己的夢想,說著自己要去的城市,隨后離別,四處奔波。宿舍有過工作經(jīng)驗的同學(xué),告訴了我們很多道理,其中,也是我們聽過最多的話,那就是社會比大學(xué)更加鍛煉人,在社會上,在工作中,肯定會遇到各種各樣的突發(fā)事情,挫折是避不可免的。
這半年以來,我也的'的確確經(jīng)歷了不少的事情,漸漸得到了成長,公司的整體氛圍較好,同事之間算屬于良性競爭,剛開始的時候,同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我都特別照顧,當然也不可避免有老員工會對新員工進行壓榨和欺負的行為。在實習(xí)的這段期間里,我也逐漸學(xué)會了察言觀色。工作了一定的時間,很多的事情就要學(xué)會自己去摸索,別人不會告訴我,但是有些道理,我一定要懂,不會的,就問自己的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)總不會給我指引錯誤的方向。工作出現(xiàn)失誤,對于新人來說是難免的事情,這期間,我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯誤才能知道自己的問題出現(xiàn)在哪里。不得不說,到了社會,確實是挺鍛煉人的,很多時候,一個人的改變,他自己可能感覺不到,但是認識的人一定能夠感覺得到。這是實話,很多時候,我也覺得自己的變化太大了,但好在我還是我自己,沒有迷失自己的本心,都是朝著好的方向改變。現(xiàn)在我的工作,已經(jīng)做的非常好了,時常能在部門中取得好的績效。
這半年以來,我不斷磨礪著自己,不斷吸取工作當中的經(jīng)驗,和社會上遇見各種各樣的人和事給我的教訓(xùn),就這樣摔一跤爬起來,摔了一跤再爬起來,反反復(fù)復(fù),我成長了很多,俗話說,沒上過當就沒有經(jīng)驗。很多時候,我受到的小小的挫折確實挺不開心的,但是漲了自己的經(jīng)驗,算是一報還一報,因果相應(yīng),下一次再遇到這種事情,就不會輕易上當了。
時間蹉跎,一眨眼我的實習(xí)期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學(xué)校的教室里上課,而今天的我就已經(jīng)成為了一個擁有六個月工作經(jīng)驗的社會人了。這是一場多么奇妙的體驗。而這場體驗讓我深刻的感受到了在學(xué)校和在工作的日子是有多大的差距,也讓我明白了職場生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學(xué)校里的日子,但是人總是要長大的,生活也總是要朝前看的。所以,為了讓這場體驗更加深刻,我給我實習(xí)期做了一個工作總結(jié)。
在這份實習(xí)期里,我學(xué)習(xí)到了怎么和人相處。與人相處是一門學(xué)問,以前在學(xué)校的時候,我和同學(xué)之間的相處都是十分簡單和輕松的,而現(xiàn)在到了社會上來了,有很多關(guān)系和事情都會牽扯到利益上來,所以我們之間的相處就變得不再那么簡單了。所以我要學(xué)會靈活應(yīng)變,學(xué)會怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對待領(lǐng)導(dǎo),我要做到服從安排,尊敬有加。對待同事,我要做到以禮相待,相互包容理解,盡量多站在對方的角度來思考問題,盡量的減少爭執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
除了學(xué)好與人相處這門學(xué)問,我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來實習(xí)的真正目的和重點。在實習(xí)期里,我會把每天主管布置給我的任務(wù),都一絲不茍的完成好,盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來學(xué)習(xí)其他的工作技能。對待工作,我不僅做到負責(zé)盡職,而且三個月的實習(xí)期,我還做到了每天如一日的堅持了下來。
這次的實習(xí)讓我懂的了對待一份工作,既要有熱愛也要有責(zé)任心,更重要是堅持下去。這樣才會有所收獲和成長,如果我既沒有熱愛也沒有堅持,那我只能停留在原地踏步。所以對于以后的日子,我會好好的做一個規(guī)劃,然后再朝著我規(guī)劃里的目標,努力付出,持之以恒下去。這就是我整個實習(xí)期里所獲得的所獲和體驗。
我的實習(xí)期,既充滿了艱辛也充滿了歡樂,艱辛是因為我剛出學(xué)校,沒有社會經(jīng)驗,學(xué)習(xí)事情來要比別人復(fù)雜一些。歡樂是因為我對這份工作充滿了熱愛和期待,而且我還在這份工作里,學(xué)到了很多東西,所以我感到很開心。
試用期工作總結(jié)12
一歲一枯榮,轉(zhuǎn)眼間,半年的試用期已經(jīng)過去了;厥走@段時間,在擔(dān)任行政助理的工作中,我感慨良多。在這段時期里,我經(jīng)歷了從幼稚不懂事到成熟穩(wěn)重的轉(zhuǎn)變,也經(jīng)歷了從低谷期到重拾信心的過程。對于這些成長和蛻變,我感激自己的努力,也感激公司對我的培養(yǎng)和教育,更要感激在試用期里幫助和鼓勵我的同事們。如果沒有公司的培養(yǎng)和同事的'支持,我想我不會有如此大的進步和蛻變。因此,通過這段試用期,我對公司行政助理崗位的工作既留戀又期待。特此寫下這篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)仔細審核并批準。
加入到公司,成為一名行政助理后開始接受的第一份工作就是,去認識各部門的經(jīng)理、主管,因為行政的工作少不了要跟他們打交道。我們公司人很多,部門也分的比較細,所以認識和熟悉這些經(jīng)理和主管對我來說也是一個挺大的挑戰(zhàn)。但是好在我花了一個下午的時間來記他們的資料也算是有所了解了。
然后,我的職責(zé)之一是負責(zé)公司各部門員工的日常考勤管理。我對員工每天的簽到和簽退記錄、病假和事假情況進行審查和監(jiān)督,并且詳細記錄每位員工的考勤情況,統(tǒng)計他們的出勤率。
之后,就是公司里一些繁雜事務(wù)的處理。比如,公司公用設(shè)備的保修,包括水龍頭,廁所,電腦等等之類的,還比如公司房間、宿舍鑰匙的保管工作,以及對宿舍人員的管理工作,還有公司信件、文件的郵寄工作,打印復(fù)印工作等等這些都包括在內(nèi),所以行政助理要是忙起來,一天的時間也不夠用。
在這段時間里,我意識到自己還有許多需要改進的地方。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中不夠細致和嚴謹,這導(dǎo)致了一些錯誤的出現(xiàn)。此外,我也意識到學(xué)習(xí)積極性還有待提高。在未來的工作中,我會更加注意這些問題,并努力改正。
無論是我加入到公司繼續(xù)從事行政助理的工作,還是我能轉(zhuǎn)到一名正式的行政人員的工作,我都會用心的做好我本該負責(zé)的事,用心的處理好工作中遇到的每一項艱巨任務(wù)。請領(lǐng)導(dǎo)對我在試用期里的工作表現(xiàn),工作實力以及業(yè)務(wù)水平和同事的評價進行綜合考察。我期待加入XX公司的一天,我期待成為XX公司里正式的一員,更期待能一起與XX全體工作人員并肩作戰(zhàn)的日子。
試用期工作總結(jié)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!本人自愿擔(dān)任德育干事實習(xí)崗位,現(xiàn)將我在試用期內(nèi)的工作總結(jié)報告如下:
一、崗位職責(zé)及設(shè)置
作為德育干事,主要職責(zé)是協(xié)助學(xué)校德育工作的開展,積極參與學(xué)生思想教育、道德教育、心理輔導(dǎo)等方面的工作。在試用期內(nèi),我積極參與德育活動的策劃與組織,并負責(zé)記錄評估與后期反饋工作。
二、工作總結(jié)
在試用期的這段時間里,我主要從以下幾個方面展開了工作,并取得了一定的成績:
1、策劃組織德育活動
針對學(xué)生特點和需求,我參與了德育活動的策劃與組織工作。比如,我們開展了“素質(zhì)拓展夏令營”、“道德模范分享會”等一系列活動,通過這些活動,學(xué)生們的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng)和提升。
2、參與課程教學(xué)
我積極參與學(xué)校的德育課程教學(xué)工作,擔(dān)任負責(zé)教學(xué)小組的組長。在教學(xué)過程中,我利用多種教學(xué)手段和資源,為學(xué)生提供了廣闊的學(xué)習(xí)平臺,促進了學(xué)生的思維發(fā)展和品德修養(yǎng)。
3、配合心理輔導(dǎo)工作
作為學(xué)校心理輔導(dǎo)的一部分,我積極參與了學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。在實踐中,我靈活運用多種輔導(dǎo)方法,并耐心傾聽學(xué)生的訴求,幫助他們解決了一些困擾和問題,使他們獲得了心靈上的舒緩和成長。
4、參與政策研究與宣傳
在試用期內(nèi),我也積極參與了學(xué)校德育政策的研究和宣傳工作。了解政策內(nèi)容后,我通過開展宣傳活動和制作宣傳資料,讓學(xué)生和家長更加深入地了解學(xué)校的德育工作,提高了政策的貫徹力度。
三、工作收獲
在試用期內(nèi),通過參與德育工作,我獲得了以下幾點收獲:
1、提升組織能力
通過策劃和組織德育活動,我逐漸提升了自己的組織能力和團隊意識,學(xué)會了合理分配資源和管理隊伍。
2、增強教學(xué)能力
參與德育課程教學(xué)讓我更好地鍛煉了自己的授課技巧和教學(xué)能力,提升了自己對學(xué)生思想教育的理解。
3、改善溝通能力
在心理輔導(dǎo)工作中,我學(xué)會了與學(xué)生建立密切的關(guān)系,改善了自己的溝通能力和傾聽技巧。
4、深化政策理解
參與政策研究與宣傳工作,讓我更深入地了解和理解了學(xué)校德育政策,使自己能更好地貫徹和落實政策。
四、存在的問題及改進措施
在試用期的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,總結(jié)起來主要有以下幾點:
1、時間安排不合理
由于參與的工作較多,有時時間安排不合理,導(dǎo)致工作效率降低。為了解決這個問題,我計劃加強時間管理,提前制定詳細的工作計劃,避免任務(wù)疊加和沖突。
2、缺乏經(jīng)驗和專業(yè)知識
作為試用期的新人,我在德育工作方面的經(jīng)驗和專業(yè)知識還不夠豐富,需要加強自己的自學(xué)和學(xué)習(xí)能力。為此,我計劃閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和參加相關(guān)培訓(xùn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3、缺乏實際操作能力
雖然參與了德育活動的策劃和組織工作,但由于實踐經(jīng)驗不足,我對一些具體操作的'能力還比較薄弱,需要進一步提升。為此,我計劃與經(jīng)驗豐富的老師合作,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗,提高自己的實際操作能力。
綜上所述,通過試用期的工作,我全面了解了德育干事的職責(zé)和工作要求,積累了一定的工作經(jīng)驗和成果,并且發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題及改進方向。我將在今后的工作中不斷努力,克服問題,進一步提高自己的工作能力和水平,為學(xué)校的德育工作做出更大的貢獻!
謹此報告。
試用期工作總結(jié)14
時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺文員工作總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的'工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項。
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作。
更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄。
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待。
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙協(xié)助應(yīng)聘事宜。
試用期工作總結(jié)15
部門內(nèi)部管理方面,工程助理3人,其中社區(qū)文化宣傳員1名,主要負責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗辦法》,通過此次培訓(xùn)讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識,此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評價,通過本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大意義,同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
對客服務(wù)方面
1)我中心員工每天保持良好的儀容儀表,并在每天的晨會上由當周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表,就儀容儀表未達到規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題,用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復(fù),讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的`物業(yè)服務(wù),從而提高業(yè)主滿意度。
時間、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等,以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
二部分,雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績,但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
社區(qū)文化方面
1)本月的十號我中心組織了開開心心做月餅,團團圓圓過中秋活動,此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與,讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高,解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂;此次業(yè)主座談會中,業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定,尤其表示我司安保工作非常突出。同時,對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題,各部門負責(zé)人都已認真細聽并做好記錄,待座談會結(jié)束后,就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理,并給予業(yè)主回復(fù)。棘手問題匯總
1、配套設(shè)施
25日在余橋新村門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),若未及時到場辦理的,可到安慶有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
秦潭鳳舞102幢2單元主機均無法存儲室號,現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,目前正在維修中,其他單元可視對講均無異常且在運行中。
3)現(xiàn)制卡機無法制卡,已返回廠家進行維修。
2、其他
1)現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲,嚴重導(dǎo)致業(yè)主正常生活,此問題已跟相關(guān)部門溝通,現(xiàn)正在跟進中。
2)現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道,致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部,目前正在跟進中。
3)秦潭鳳舞100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞,現(xiàn)業(yè)主已賠付,路燈暫缺材料,待修復(fù)。
4)秦潭鳳舞10幢2單元406租戶反映其自來水有異味,我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題,我司也已將此狀況反饋予業(yè)主,但其一向堅持有異味,且自備材料并付人工費300元要求我部協(xié)助其更換水管,現(xiàn)正跟進處理中。
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