新人工作總結(jié)八篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的新人工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
新人工作總結(jié) 篇1
當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生!
帶著一份希冀和一份茫然步入了區(qū)醫(yī)院檢驗科進行學習。盡管我僅在這里度過了短短的兩個星期的時間,但也正是這短短的兩個星期使我對自己所學的專業(yè)有了更加全面的了解,對以后進一步的專業(yè)知識的學習奠定了更堅實的基礎(chǔ),同時也為今后的就業(yè)做了良好的鋪墊。
見習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的前期準備。
首先,醫(yī)院做了相關(guān)介紹和有關(guān)的規(guī)定,及其在院的個人形象,服務(wù)態(tài)度。
在其中感受到了醫(yī)院的輝煌成就也及嚴密程度。即此,暗暗的為自己鼓勁,不求做到最好,只求做到更好。
醫(yī)學重之于細心與責任。剛開始只感覺自己很礙手礙腳,不知道能幫上什么,但這只是在短暫的時間里,在主任和老師的幫助下有了很大的進步。
其中,明白了許多試劑試管的用途和檢驗?zāi)撤N成分的方法。值得慶幸的是對血液的檢驗有了更大的明知, 在血液臨檢,看著自動做剖析的流式細胞儀,讓我對之后的專業(yè)知識有了提前的了解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會讓我來看看樣本。而這些來自不同人的、或陽性或陰性的體液樣本才是我今后所要面對的。
對于如何采集標本,采集標本的注意事項,如何收集標本,如何分離,如何進行檢測都有了大體的了解。之后我學習了如何進行靜脈采血。在靜脈采血中的一卻注意事項,如何做到快速準確的取血。
以此,應(yīng)做到幾點:選明顯的血管,扎帶,部位消毒,30度角進針,回血后另一頭連接試管,解帶,拔出針,用棉簽輕壓。隨之脫掉試管帽放在儀器下將會自動進行分析,最后只用打印出結(jié)果就可以了。形式雖簡單,要有效力和熟練,就必須多練,取得質(zhì)量觸就成果。
感受這醫(yī)學的.嚴密,從而陶冶自己的嚴謹。
將病人的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破。病人手中一張張的報告,看似簡單,其實這是經(jīng)過一位位教師的質(zhì)控、實驗、檢測、檢查、復(fù)核,這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得。固然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作,但是當不測或者特殊病癥呈現(xiàn)時,才發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積聚是有意義的,這就是為什么檢驗人員不只僅請求對專業(yè)學問牢記在心,也更需求大量的實踐操作經(jīng)歷。
認識到醫(yī)學學習永無止境,能夠認真學習。
有同情心地體察體諒他人 ,有責任感:正義感及負責盡職的態(tài)度, 有誠實地勇于面對及承認挫折,有虛心的態(tài)度以病人為良師,人外有人,有服務(wù)心的為人群謀福利的奉獻精神,坦然開闊的胸襟 。這樣我們才能真正做到:再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。
此次見習,固然只要短短的兩個星期,可是卻使我理解了很多關(guān)于檢驗科工作的狀況,認識了很多教師。醫(yī)學是一門典型的實踐科學,作為一名醫(yī)學生,若想要在今后的工作中取得一定的成績,就必須積極地向老師和前輩們學習,不懂就問。
見習并不僅僅是跟著看看,而積極也并不是總跟在帶教老師的后面,還得主動爭取動手操作的機會,不要害怕做錯,膽怯只會令我們止步不前。
關(guān)于這個專業(yè)和本人的將來又有了一些新的認識,愈加明白了未來的目的。其實我對于專業(yè)的醫(yī)學知識還只是略懂皮毛,但是在這次見習中我最大的收獲就是對于醫(yī)院里檢驗科的模式流程的了解,以及對于醫(yī)患關(guān)系及醫(yī)患之間互動的更深一步的理解。通過這次見習讓我了解了許多,學習了許多,一定會對我今后的學習工作起到很大的幫助。
新人工作總結(jié) 篇2
回顧這三個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)總結(jié)如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個月工作時間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施前要做好征地拆遷的工作并對數(shù)量進行核實,為施工單位順利進場施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個相關(guān)部門及各村村民的生活,需要很強的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對于臨時占地的審批,作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時候就需要條件保障科開展工作;
在工程實施過程中對可預(yù)見的、臨時的或不可預(yù)見的事情聯(lián)系多個部門進行溝通協(xié)調(diào),如長安園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進行相關(guān)手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進行酌情處理,避免施工進度造成影響;
在工程實施末期,對施工單位臨時占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責任很重大,而自己的學識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學習、向周圍同事學習、向領(lǐng)導(dǎo)學習來提高自己的'工作水平。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強工作的主動性、靈活性;足夠的責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作職位對我而言是一個陌生的崗位,許多工作相對我來說都是從未接觸過的,以致工作進行不是很順利,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;
第四,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實時信息,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗,以我對工作的熱情,加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
新人工作總結(jié) 篇3
不知不覺20xx年已經(jīng)結(jié)束,加入xx有限公司已經(jīng)大半年時間,在這短短的半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx年房地產(chǎn)行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,增加了一份人生閱歷?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),F(xiàn)已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)重點突破;
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。來到這個項目的時候?qū)τ谛碌沫h(huán)境新的事物都比較陌生在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習,明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。
(二)亮點工作;
1、良好的工作態(tài)度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務(wù)讓客戶滿意留下深刻印象。
2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便于客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當?shù)臅r候逼定是使客戶盡快成交。
3、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結(jié)協(xié)作樂觀面對,展開市場為了擴大營銷部的'來訪量,根據(jù)市場分析選擇持續(xù)性,選擇性,經(jīng)常性的外出派送單頁如周邊反應(yīng)不錯的小區(qū),市場及周邊事業(yè)單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。
二、存在差距、困難及不足
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務(wù)員和同行學習。
1)有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。
2)對客戶關(guān)切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關(guān)切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權(quán),所以以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。
三、20xx年工作思路、建議
展望未來在以后的日子中我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要求加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛地了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。
(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。
(二)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時,計劃認真學習業(yè)務(wù)知識技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(三)制定學習計劃,學習對于銷售人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方面來補充新的能量。
20xx年工作建議。
(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動,大型活動。
(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。
新人工作總結(jié) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
今天我演講的題目是——新起點 新希望
當太陽又一次從地平線上冉冉升起的時候,你是否會有新一天開始的歡悅之感?看五星紅旗又一次在空中高高飄揚的時刻,你是否會有“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”的豪邁激情?回首昨天,你是否會有一種收獲的欣慰呢?
我是一個剛畢業(yè)不久的大學生,能來到新希望這么一個充滿生機和活力的企業(yè)工作,我感到非常的開心和榮幸。不過對于我來說,從單純的校園生活轉(zhuǎn)變到社會生活當中來了,它需要我們?nèi)ジ嗟氖煜、磨合和適應(yīng)新環(huán)境。站在新的起點,面對新的環(huán)境,我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時候也做過一些假期兼職和零工。但是那時候我的身份還是一個學生,沒有切身感受到工作以及社會所帶來的困難和壓力,做的不夠好反正我還可以找,這不是我最終的歸宿,做一兩個月還是要會學校的。現(xiàn)在則完全不同,作為一個獨立的社會人了,一切都要靠自己,要對自己的言行負責,不僅僅是對自己負責了還必須對企業(yè)對社會負責。托爾斯泰曾經(jīng)說:理想是指路明燈,沒有理想就沒有方向,沒有方向,就沒有生活。現(xiàn)在我們不能再沒有目標沒有方向的.傻干。要再創(chuàng)新中尋找新的光明,不能循規(guī)蹈矩按別人事先設(shè)計好的路線一直走,這樣必將被現(xiàn)在快速發(fā)展的社會所淘汰。才畢業(yè)的時候面臨擇業(yè)不知道自己能做什么,會做什么。于是我就想那找一個自己喜歡的吧,魚和熊掌不能兼得,不可能找到一個任何方面都很滿意的,我不喜歡一塵不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應(yīng)對,可以實現(xiàn)公司利益的最大化,這是個充滿變化和挑戰(zhàn)的職位,F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開心的時候也要突然冒出來一個念頭什么貨是不是快沒有了,及時的做好采購計劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙,不要計較太多,心情就會好些,知足常樂。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學習,掌握原理啊行情動態(tài),價格走向,做好適當?shù)拇鎯崿F(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識來做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂“心中無數(shù)點子多,頭腦糊涂決心大”。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因為有困難就退縮,有了新起點就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅持到底,當感覺自己不行了再一咬牙走一步,我們就會看見新希望。
如果說工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學習;如果說工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學習就是那劃船的槳。只有不斷的學習才能進步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學習的磨礪中,我們累并快樂著。正是這種學習和實踐,使我們的精神更加富有,對未來更加自信。
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄!! 站在新的起點,我們更寄希望于未來,讓我們迎著朝陽,帶著希望,向著目標,奮勇前進!
我的演講完畢,謝謝大家。
新人工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間到寶昌化纖工作已經(jīng)有一個多月的時間了,這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個新的環(huán)境。從剛進公司時的無知到現(xiàn)在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現(xiàn)特對這段時間的學習做如下幾點的總結(jié):
一.學習和工作要點
無論到哪家廠,廠里都會給一段時間的適應(yīng)期。這段期間里很多人都會覺得很無聊,沒事可做。我剛來的幾天也是。每天在廠辦公室等安排真的很空虛。不過,我至少也知道了辦公室是一個廠的樞紐工程,辦公室里有很多瑣碎的事情,特別是很多突發(fā)的狀況,很能鍛煉人的應(yīng)變能力。
后來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,廠里的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽?蓮S里,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,廠里都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給廠出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
我來銷售部學習了一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內(nèi)向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問。廠里的主要產(chǎn)品是些什么呢?廠里又是如何來銷售的呢?銷售部的工作流程怎么樣呢?我學習的這個計劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?現(xiàn)在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。因為學的專業(yè)是信息技術(shù),所以當時的我對銷售部真的就是那么一無所知。
萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。后來我還參加了銷售部在車間停產(chǎn)檢修前的會議,了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現(xiàn)在了解了我們公司的產(chǎn)品、規(guī)格、生產(chǎn)車間、產(chǎn)品行情,以及銷售部的基本工作流程。我現(xiàn)在可以幫助制作銷售合同,去倉庫取樣,了解了運輸上的`一些事情,制作提貨單等等。知道了怎么給予業(yè)務(wù)人員最好的配合,怎么和車間保持聯(lián)系。特別是這一次停產(chǎn)檢修,我看到了業(yè)務(wù)員之間,業(yè)務(wù)員與計劃科之間,銷售與生產(chǎn)之間怎樣達到好的溝通,做到好的協(xié)調(diào)。當初,我被分到銷售部是到計劃科學派車的。但我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。
二.廠里給我的印象
1,管理:我以前從未進過廠,不知道現(xiàn)實中的廠里工作是什么樣子的,就從我,一個新人的角度來說,我覺得我們廠管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
就說上、下班吧,每個騎車的人經(jīng)過南門都會很主動的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規(guī)定,但是廠里的每個人都遵守的很好。即使違反了也是有相應(yīng)的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰,我覺得這就是廠里進行生產(chǎn)活動的有利前提。也是我來我們廠的第一體會。
2,工作:在這里的每一個上午都很充實,因為我發(fā)現(xiàn)大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早,比我上學時候早,上午下班也早。以至一些來拉貨的司機趕到我們廠的時候差不多已經(jīng)是我們廠午飯時間了。
但是我想我們廠人的工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是倉庫的同事,他們經(jīng)常加班,為的就是給來拉貨的行個方便。有時候晚上十點也來加班,換作我們的競爭廠家一定不會有這樣的服務(wù)。
三.對我們廠的建議
多集中,多活動:就像我們?nèi)A西經(jīng)常召開村民大會一樣,我們廠也可以多搞些活動?梢栽诎才藕霉ぷ鞯那闆r下輪流參加,就像上次團委組織的游泳活動一樣。我覺得這樣不僅豐富了我們長期處在工作環(huán)境中的疲勞狀態(tài)也給了我們同事之間學習和交流的機會。這是個很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去遠的地方。給大家一個平臺,一刻輕松,對再次投入活動一定大有益處。
建立一種企業(yè)文化:企業(yè)文化它當然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認識,有了一種適應(yīng)時代的企業(yè)文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩,決定著企業(yè)內(nèi)部的軟環(huán)境。
四.個人的工作意向
就我現(xiàn)在的知識技能和對我們廠的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點,因為剛畢業(yè)參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對銷售部這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個多月來的總結(jié)以及一點建議。從一個新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接,爭取更大進步。
新人工作總結(jié) 篇6
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買
房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的.態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇>挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
新人工作總結(jié) 篇7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個月的工作,雖然時間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進步。這一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心,而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結(jié)。
1、工作任務(wù)方面
來到公司之后,尤其是作為一個銷售人員,最當務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)。可能由于在上家公司養(yǎng)成的壞毛病,我一直處于一個拖延的過程,對自己的要求并不那么嚴格,這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感,將壓力轉(zhuǎn)化成主動學習的動力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過程中,他很善于調(diào)動我們的.積極性,同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們,在這個布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個人演練-集中考核的過程中,我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經(jīng)學習了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)功能的講解,當然,作為銷售人員來講,與客戶面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中,后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸,在實戰(zhàn)中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn),通過培訓(xùn),我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo),這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一個月的學習過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格,除了在布置任務(wù)時,其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的發(fā)展都是很有利的,我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學習,爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點遠不止此,但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長,所以感覺公司集體性的活動并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動,不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之,能進入這個宜通這個大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。接下來的日子里,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來。
新人工作總結(jié) 篇8
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來之際,我謹代表XXX足浴城博林店XXX向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂、萬事如意!
20xx年11月開業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務(wù)口號,以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會負責。回顧20xx年,我們在各位的大力支持與關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個建議,都讓我們激動不已,讓我們不斷奮進。
20xx年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng)下了4019人的客流量佳績,平均每天客流量超過130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線上升,達到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。20xx年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過春節(jié),但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績,也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。
20xx年4月1日,追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè),但由于種種原因,試營業(yè)期間的收益并不令人滿意,但是我們始終沒有抱怨和氣餒,通過調(diào)研,從我店的經(jīng)營實際出發(fā),我們在制度上進行了創(chuàng)新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在20xx年5月,我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經(jīng)過一年多的成長和積累,越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任,也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。 為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動,如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余,組織員工進行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時也是勞逸結(jié)合,讓員工心情時刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè),我們相信,業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月,繽紛的舞臺,流動的旋律,快樂仍在。我們在未來的'發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接
挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們XXX足浴城最大的前進動力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進道路上的風雨坎坷。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。20xx年,讓我們再度相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時光。
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