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          公司后勤領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)

          時間:2024-07-08 07:48:29 工作總結(jié) 我要投稿
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          公司后勤領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

            總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的公司后勤領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          公司后勤領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

          公司后勤領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文1

            又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的一年,回顧這一年來的工作,我?guī)ьI(lǐng)我們后勤部全體員工,較好地完成了自己的本職工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

            一、固定資產(chǎn)管理

            我們將實(shí)施總部和分店固定資產(chǎn)分開管理的措施?偛繉⒇(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配送工作,而每位分店店長將簽署責(zé)任書,確保固定資產(chǎn)的安全無損。我們將繼續(xù)加強(qiáng)這方面的工作,以確保不會發(fā)生任何固定資產(chǎn)丟失或損壞。

            二、公司安全管理

            企業(yè)安全是極其重要的,必須始終堅持“以安全為首要,以預(yù)防為主”的原則,并建立群防群治制度。安全管理總部應(yīng)由后勤部門直接負(fù)責(zé),而店面的安全則由店長負(fù)責(zé)。值得驕傲的是,上半年我們沒有發(fā)生任何安全事故。然而,我們還需進(jìn)一步提高全體員工的安全意識,全力杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命的不利事件發(fā)生。

            三、采購、倉庫管理

            1、經(jīng)過數(shù)月的努力,我們成功建立了穩(wěn)定可靠的采購渠道。我們的采購主要分為兩個方向:實(shí)體店采購和網(wǎng)絡(luò)采購。在實(shí)體店采購方面,我們主要關(guān)注那些價格較低的易耗品。通過與供應(yīng)商的合作,我們能夠以更優(yōu)惠的'價格購買到這些商品,從而降低我們的成本。同時,我們也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在保證質(zhì)量的前提下,我們會不斷努力尋找更具性價比的商品。另一方面,我們積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)采購渠道。我們會重點(diǎn)關(guān)注那些在價格上具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。通過與各大電商平臺合作,我們能夠以更低廉的價格購得這些產(chǎn)品,進(jìn)一步提高我們的利潤空間。除了優(yōu)化產(chǎn)品價格,我們還非常注重配送工作。我們將確保及時準(zhǔn)確地將產(chǎn)品送達(dá)店面,為店內(nèi)的運(yùn)營提供良好的支持。我們相信,通過不斷完善后勤部門的運(yùn)作,我們能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大的價值,并為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。

            2、倉庫的管理方式需要進(jìn)行改進(jìn),為了防止隨意拿取物品的情況發(fā)生,應(yīng)當(dāng)采取單人固定管理和分類管理。此舉可以有效地控制物品的流動,避免人人都可以隨意拿走倉庫內(nèi)的東西。同時,在管理方面引入軟件系統(tǒng)是十分必要的。這樣一方面可以提高工作效率,另一方面也能夠明確產(chǎn)品的數(shù)量,有利于統(tǒng)計和制定采購預(yù)算。另外,在保潔產(chǎn)品的配送上,我們更應(yīng)該遵循先聲請后周期配送的原則。這樣做不僅可以節(jié)省各店面的時間成本,還能更合理地規(guī)劃配送預(yù)算。

            四、用車管理

            車輛管理應(yīng)該建立明確的責(zé)任制原則,其中主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是司機(jī)。為了保證車輛的節(jié)約和合理使用,我們可以采取申請和職位等級制度來管理用車。

            五、暴露出一些不足和問題

            1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強(qiáng)。

            2、財務(wù)不明確,沒有總的支出統(tǒng)計。

            3、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規(guī)定。

            新的一年已經(jīng)來臨,我們必須面對全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),過去的成績已經(jīng)成為歷史。在我領(lǐng)導(dǎo)下,并得到了各位伙伴的支持,我們后勤部門必將再接再厲,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)。我堅信,通過我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司的明天會更加美好!

          公司后勤領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文2

            過去的一年,我們公司高度重視后勤工作,始終遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃。我們的核心目標(biāo)是為員工提供良好的物質(zhì)條件,確保他們能夠安心工作。在后勤工作中,我們始終堅持以“服務(wù)”為宗旨,為全體員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們深化后勤工作人員的素質(zhì)培養(yǎng),注重提高辦事效率。通過不斷提升我們的專業(yè)技能和管理水平,我們可以更好地滿足員工的需求,并為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)?偨Y(jié)如下:我們公司的后勤工作以提供良好的物質(zhì)條件為重點(diǎn),遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃。我們始終堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。我們將繼續(xù)努力,不斷提升后勤服務(wù)的質(zhì)量,為全體員工營造一個舒適、便利的工作環(huán)境。

            一、立足本職,服務(wù)一線

            1、一年伊始,我們按照公司的整體工作思路,制定了后勤工作計劃,以確保公司正常運(yùn)營不受任何后勤支持不足的影響。

            2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調(diào)設(shè)備;

            3、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到工作的事都及時處理,絕不會耽誤其他人的工作;

            4、基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴;

            5、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位;

            二、整章建制,規(guī)范管理

            后勤工作是組織的基礎(chǔ)工作,對于確保公司的全面管理至關(guān)重要。今年,我們對后勤管理進(jìn)行了進(jìn)一步改進(jìn),制定了全新的《物資采購審批制度》、《物品領(lǐng)用與保管規(guī)定》以及《設(shè)備維修申報制度》,這些制度的實(shí)施有效地規(guī)范了我們公司后勤管理的各項(xiàng)工作。此外,我們還對公司的資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的盤點(diǎn)和清查工作,確保了所有的資產(chǎn)都得到了登記和建賬,并且我們的資產(chǎn)管理工作也日益完善。

            三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流

            資金是企業(yè)的生命線。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,企業(yè)后勤工作應(yīng)該具有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性和全局性。后勤部門需要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,以節(jié)約成本為主要目標(biāo),勤儉持家。同時,還要做好財務(wù)收支的規(guī)劃、審批和手續(xù)辦理工作。

            1、建立起“物資采購要批”的'審批制度,學(xué)校的各個部門需要教學(xué)物資時,必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行申請、審批和采購。部門首先提出物資需求申請,隨后由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,最后由后勤部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。這樣的制度改變了過去隨意購買物資的混亂狀態(tài),使整個采購過程更加有序和規(guī)范化。

            2、實(shí)行“按需物品發(fā)放”的管理制度,打破了以往僅按人數(shù)配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,從而有效地節(jié)約了辦公用品的開支。

            3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低;

            4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

            綜上工作,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)精明的指揮和各部門緊密的合作,我們成功地建立起了一個可靠的后勤工作系統(tǒng),提高了效率并取得了好評。我深受啟發(fā),將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),糾正不足,并不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我期待與后勤部門的所有員工團(tuán)結(jié)一心,勇往直前,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

          公司后勤領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文3

            今年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。下面,我作為后勤部的主管,就我們部門20xx年的工作,做個總結(jié):

            一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境

            營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在今年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

            1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

            2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

            3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

            4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

            二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐

            提升后勤物業(yè)整體管理水平的方法。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。為了推動后勤物業(yè)整體管理水平的提升,我在總結(jié)今年的管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),并有效提高了內(nèi)部管理運(yùn)行水平,從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

            1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

            2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。

            3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

            4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。

            5、加強(qiáng)工時工效管理,建立員工約束和激勵機(jī)制。

            三、堅持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障

            公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

            1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。

            2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

            3、安全檢查,及時消除事故隱患。

            4、治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

            四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)

            針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員過多、整體文化素養(yǎng)偏低的現(xiàn)實(shí)情況,為適應(yīng)公司發(fā)展需要,今年我將有針對性地開展員工培訓(xùn)工作。首先,我將著重提升員工在崗位上的勝任能力,加強(qiáng)他們的專業(yè)知識和技能培養(yǎng),以提高工作效率和質(zhì)量。同時,我還將注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,使其更加關(guān)注客戶需求,主動提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我將強(qiáng)化員工的流程意識,確保工作按照規(guī)定流程進(jìn)行,提高工作效率和執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)意識也是培訓(xùn)的'重點(diǎn)之一,我將鼓勵員工相互合作,共同解決問題,提升整個后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。最后,我還會重視員工形象意識的培養(yǎng),通過相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助員工樹立良好的形象,并且提高他們對公司及職業(yè)的認(rèn)同感。通過這些措施,我期望能夠全面打造適應(yīng)公司發(fā)展的高素質(zhì)后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

            1、崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

            2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

            3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

            4、工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。

            五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

            后勤部門秉持著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,不僅在提供營業(yè)運(yùn)行服務(wù)方面努力著,同時也積極傳承集團(tuán)倡導(dǎo)的員工間互相服務(wù)的文化。我們致力于優(yōu)化內(nèi)部服務(wù),充分發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

            1、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

            2、更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

            3、為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。

            六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階

            后勤部是企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)管理公司運(yùn)營費(fèi)用的部門,致力于實(shí)施有效的費(fèi)用控制以及推行節(jié)能降耗措施。今年,后勤部將聚焦于以下幾個方面,全力以赴提高費(fèi)用控制水平和降低成本。1. 優(yōu)化采購流程和供應(yīng)商管理:通過審慎評估供應(yīng)商,并與他們建立長期合作關(guān)系,以確保從中獲得最佳價格和質(zhì)量。同時,簡化采購流程,降低采購成本和周期。2. 強(qiáng)化資源利用效率:通過精細(xì)管理和調(diào)整工作流程,優(yōu)化人力資源配置,并且合理利用設(shè)備和材料等資源,以降低浪費(fèi)和損耗,提高資源利用率。3. 推廣數(shù)字化管理系統(tǒng):引入先進(jìn)的信息技術(shù),建立數(shù)字化管理系統(tǒng),提高工作效率和準(zhǔn)確性,且能更好地追蹤和控制費(fèi)用支出。4. 倡導(dǎo)員工節(jié)約意識:開展員工培訓(xùn),加強(qiáng)節(jié)約意識的教育,鼓勵員工在日常工作中節(jié)約用電、用水和用紙等物資,從而降低企業(yè)的運(yùn)營成本。5. 提升能源使用效率:加強(qiáng)對能源消耗的監(jiān)控和管理,推行智能化節(jié)能設(shè)備和技術(shù),降低能源消耗并提高能源利用效率,減少企業(yè)的能源費(fèi)用。通過以上工作的全面開展,后勤部將為公司提供有效的費(fèi)用控制和成本降低策略,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

            1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

            2、執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。

            3、能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

            4、費(fèi)用使用分析,及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

            七、工作中的問題與今年的工作重點(diǎn)

            我們部門今年在工作中基本完成了后勤保障任務(wù),并履行了相應(yīng)職能。通過我們的努力,部分內(nèi)部管理工作得到了加強(qiáng)和提升。然而,在工作中還是存在問題和不足,不能忽視。今后,我們需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)工作。

            1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

            2、基層主管的組織管理能力相對較弱,他們的文化水平有所欠缺,缺乏足夠的管理經(jīng)驗(yàn),這導(dǎo)致工作組織缺乏有序規(guī)劃,內(nèi)部管理存在混亂或低效的問題。

            3、員工的工作效率低下,無法及時完成任務(wù)。他們在工作落實(shí)方面過于依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致了一些本不應(yīng)該出現(xiàn)的問題的發(fā)生。

            4、我們的服務(wù)能力存在欠缺的問題,主要表現(xiàn)在缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段,以及沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。此外,我們對其他部門的工作了解不足,也是影響后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

            5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

            6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

            八、20xx年總體工作重點(diǎn)

            1、我們需要建立一個完善的后勤服務(wù)體系,以進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量。首先,我們需要明確服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于辦公室設(shè)施維護(hù)、設(shè)備采購與維修、文件管理、供應(yīng)鏈管理等方面。這樣可以確保我們的后勤團(tuán)隊(duì)清楚自己的職責(zé),能夠更好地滿足各個部門的需求。此外,我們還需要建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,以確保后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。可以通過設(shè)立考核指標(biāo)、定期進(jìn)行評估和反饋等方式,對后勤服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和激勵。同時,也可以開展客戶滿意度調(diào)查,傾聽用戶的需求和意見,從而不斷改進(jìn)和優(yōu)化后勤服務(wù)。通過以上措施的實(shí)施,我們將能夠全面提升后勤服務(wù)水平,為公司的正常運(yùn)營和發(fā)展提供有力支持。

            2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

            3、一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。

            4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

            5、全面提升員工的綜合素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評估。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)員工的個人動力,推動員工自我成長和提升。

            總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

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