出境旅游合同15篇
在不斷進步的社會中，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的出境旅游合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
出境旅游合同1
合同編號：_________
甲方(團體或個人)：_________
乙方(組團旅行社)：_________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方己就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內容與標準
1、主要事項
雙方其他約定：_________
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的.；
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
(2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施；
(3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
(4)質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、廣州市出境旅游報名須知及責任細則；
2、旅游發(fā)票；
3、行程表；
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款：_________
甲方(簽章)：_________
乙方(簽章)：_________
地址：_________
地址：_________
郵編：_________
郵編：_________
電話：_________
電話：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
出境旅游合同2
甲方：_______________（旅游者或團體）
聯(lián)系電話：_________________________
乙方：________________（組團旅行社）
聯(lián)系電話：________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條、促銷與咨詢
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
�。ㄋ模┘追綉统鼍车穆糜畏⻊涨闆r作詳盡的了解。
第二條、銷售與成交
（一）甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
�。ǘ┮曳綄β糜涡谐讨械娜粘�、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
�。ㄈ⿲β糜畏⻊召M用所含項目，雙方達成共識。
�。ㄋ模┘追酱_定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
�。┮曳奖仨氄匍_行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
�。ò耍╇p方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
�。ň牛案鎰e告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第三條、旅游行程
�。ㄒ唬﹥热�
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數(shù)之內）
出發(fā)、返回地點、日期_____________________________________
目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點___________________________
交通工具________________標準_____________________________
住宿次數(shù)/標準____________________________________________
餐飲標準____________________________________________
購物次數(shù)____________________________________________
團組總計____________________________________________
注明：不包含的費用__________________________________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。
�。ǘ┘追皆诼糜畏⻊栈貞䦶囊曳降慕y(tǒng)一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的.規(guī)定。
�。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條、違約責任
�。ㄒ唬┮曳皆谙铝星闆r下承擔賠償責任：
1。因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2。乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
�。ǘ┘追皆谙铝星闆r下責任自負或承擔賠償責任；
1。甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任；
2。甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3。由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的；
�。ㄈ┎怀袚`約責任的情形；
1。因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應及時通知對方；
2。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
�。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任；
1。對發(fā)生的違約已采取了預防性措施；
2。乙方及時采取了善后處理措施；
3。由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條、爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所申請調解、提出投訴如賠償請求
�。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商或調解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：______________________
第六條、本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條、本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________
出境旅游合同3
甲方(團體或個人)：________________
乙方(組團旅行社)：________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認：乙方己就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數(shù)
初定出團日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準
導游服務
購物娛樂安排
預付款數(shù)額
應交納團費總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
(3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款：____________________________________
甲方(簽章)：________乙方(簽章)：________
地址：________________地址：________________
郵編：________________郵編：________________
電話：________________電話：________________
________年____月____日________年____月____日
附件
《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
一、報名出團
1.游客在參加出境旅游應攜帶有效證件，到經(jīng)旅游行政主管部門批準有出境游業(yè)務經(jīng)營權的旅行社報名。
2.旅游證件(護照、通行證，下同)按照國家有關規(guī)定辦理。
3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游，有特殊病史者報名時應如實說明。
4.旅行社應全面如實介紹其服務內容、質量及價格。游客應充分了解旅游線路，約定行程內容，并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
5.旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清，雙方另有約定的，按約定。
6.旅行社應在收齊旅游證件后15個工作日內與游客確定出團日期。
7.旅行社應在出團前召開說明會，把行程表發(fā)給游客，詳細說明有關事項。缺席者責任自負。行程表應列明以下內容：旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
二、團費通常包括
1.一次行程簽證費用;
2.行程表所列往返交通費、境外機場稅(費)、游覽交通費;
3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
4.行程表所列的餐費(不含酒水);
5.行程表所列非自費旅游項目第一門票。
三、團費不包括
1.辦理旅游證件的費用;
2.個人旅游意外保險費;
3.行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
4.衛(wèi)生檢疫費;
5.出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
6.酒店內的.酒水、洗衣、通訊等費用;
7.辦理分團的費用;
8.小費等其他私人性開支。雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
四、退團和取消行程處理辦法
1.甲方要求退團，乙方按以下標準扣收業(yè)務損失費和違約金：
(1)未確定出團日期的，不超過人民幣200元。
(2)已確定出團日期的：出發(fā)前14天以上(含第14天，下同)，扣團費總額3o%;出發(fā)前13至7天，扣團費總額6o%;出發(fā)前6至1天，扣團費總額8o%;出發(fā)當天，扣團費總額9o%。
2.甲方要求更改出團日期，乙方應盡量安排，實際損失由甲方承擔;不能安排的，按甲方退團情況處理。
3.乙方收齊旅游證件15個工作日內，不能確定出團日期或取消行程，乙方應退回已收團費并支付己收團費2%違約金;確定出團日期后，乙方不能按時出團的，應與甲方協(xié)商選擇改期出團或改與其他旅行社并團出發(fā)，協(xié)商不成，乙方應退回已收團費并按以下標準向甲方支付違約金：出發(fā)前14天以上支付已收團費5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團費1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團費15%;出發(fā)當天支付己收團費2o%。
4.游客報名時距出發(fā)日期已不足14天，報名后游客要求退團的，游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的，按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責任的承擔標準。
五、有關責任問題
1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務，對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題，應當事前向游客作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
2.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
3.旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，與其他有出境游業(yè)務經(jīng)營權的旅行社共同組團，但須征得游客書面同意，并由簽約旅行社承擔責任。
4.游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足色情場所。違者后果自負。
5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因導致游客不能按時成行或行程中斷，造成的損失由游客承擔，旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
6.旅途中，游客應妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而損壞或丟失，旅行社不承擔責任。
7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動，視為自動放棄，所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等)，應以不影響原計劃行程為原則，并獲得游客書面同意。
8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如：戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團的，旅行社不承擔賠償責任;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據(jù)當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減，未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔。
9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后，可對行程作出適當調整，增加的費用由旅行社承擔，如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少，旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由，拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
11.旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。
關于出境旅游合同2
甲方：（旅游者或團體）24小時聯(lián)系電話：
乙方：（組團旅行社）24小時聯(lián)系電話：
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條成交訂單
1.內容
團號
姓名性別年齡
境外共計晚天（航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數(shù)之內）出發(fā)、返回地點、出發(fā)、返回地點、時間
行走路線及其游覽點___________________
交通工具________________
住宿次數(shù)、標準______________________
購物次數(shù)、內容______________________
娛樂次數(shù)、內容______________________
保險項目、金額______________________
導游及其他費用______________________
注明：不包含的費用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約表任
1.乙方在下列情形下承擔賠償責任
①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。
�、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
�、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
�、芤蛞曳竭`規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
�、偌追竭`約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。
�、诩追竭`反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。
�、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
�、艹霰竞贤s定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。
3.不承擔違約責任的情形。
①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應及時通知對方。
�、诜羌�、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
�、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
�、芤曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙
可向法院起訴。
第六條合同有效期
本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字乙方簽字
蓋章蓋章
_年_月x日_年_月_日
出境旅游合同4
合同編號：_________
第一部分 特別告知
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當事人應當仔細閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務：
一、 旅游者的權利
�。ㄒ唬┞糜握呦碛凶灾鬟x擇旅游經(jīng)營者的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。
�。ǘ┞糜握呦碛兄ぢ糜谓�(jīng)營者服務的真實情況的權利。旅游者有權要求旅游經(jīng)營者提供行程時間表和赴有關國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅游經(jīng)營者服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者名稱等有關情況。
（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險。
�。ㄋ模┞糜握呦碛幸舐糜谓�(jīng)營者提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽；旅游者有權要求旅游經(jīng)營者為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動，協(xié)調處理旅游事宜。
（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿，購物務必謹慎。旅游者有權要求旅游經(jīng)營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權拒絕超合同約定的購物行程安排；有權拒絕到非指定商店購物；有權拒絕旅游經(jīng)營者的強迫購物要求。
�。┞糜握呦碛凶灾鬟x擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權拒絕旅游經(jīng)營者、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。
�。ㄆ撸┞糜握呦碛幸婪ǐ@得賠償?shù)臋嗬３鼍陈糜位顒舆^程中，旅游者的權利受到法律保護，當受到不法侵害時，旅游者有權要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的，按照約定承擔，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔違約責任：
1、 因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的：
�。�1）旅游經(jīng)營者在出團7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金；
（2）旅游經(jīng)營者在7天之內通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔賠償責任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權益造成損害的，旅游者有權向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務承諾。旅游者（甲方）同意的，應將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營者（乙方）承擔違約責任。
�。ò耍┞糜握呦碛腥烁褡饑馈⒚褡屣L俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬�，這是我國法律的規(guī)定。在整個旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣不得受到損害；在出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的，旅游經(jīng)營者應當出面交涉，并保證旅游者的合法權益不受損害。
�。ň牛┞糜握呦碛袑β糜谓�(jīng)營者服務進行監(jiān)督的權利。旅游者有權抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。旅游者有權將組團旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理機構。
二、 旅游者的義務
�。ㄒ唬┞糜握哂芯S護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
�。ǘ┞糜握哂泻戏ūＷo自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務。當旅游者在行使權利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權益。
�。ㄈ┞糜握弑仨氉袷貒业姆伞⒎ㄒ�(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領隊人格和服務，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當事人承擔。
�。ㄋ模┞糜握邞斪袷睾贤s定，自覺履行合同義務。非經(jīng)旅游經(jīng)營者同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的，旅游者應當提前7天（含7天）通知對方，但旅游者和組團旅游經(jīng)營者也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的，從其約定承擔，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔違約責任：
1、旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金；
2、旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護照手續(xù)費用、出境審核證成本費、實際簽證費、國際國內交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
（五）旅游者應當遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關系的行為。
（六）旅游者應當自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
（七）旅游者應當努力掌握旅行所需的知識，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會。
（八）旅游者要保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料，以便當旅游者的合法權益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
�。ň牛┞糜握咚鶖y帶的行李物品應當符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過XX美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁物品出入境。
三、 旅游咨詢與投訴
第二部分 協(xié)議條款
甲方：____________（旅游者或團體） 聯(lián)系電話：_____________
地址：___________________________ 郵政編碼：_____________
乙方：__________（組團旅游經(jīng)營者） 聯(lián)系電話：_____________
地址：___________________________ 郵政編碼：_____________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條 促銷與咨詢
�。ㄒ唬� 乙方保證其具有國家認可的'出境游組團資格；境外接待旅行團的旅游經(jīng)營者是目的地國家（地區(qū)）的合法組織。
�。ǘ� 乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
�。ㄈ┘追綖槲覈�、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
�。ㄋ模┘追綉统鼍秤温糜畏⻊涨闆r做詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
�。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰�、購買意向。
�。ǘ┮曳綄τ唵沃械娜粘獭藴�、項目、旅游者須知應當如實介紹、報價。
�。ㄈ⿲β糜畏⻊召M用所含項目，雙方達成共識。
�。ㄋ模┘追酱_定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
�。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、成交訂單等文件。
�。┮曳奖仨氄匍_行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并可為旅游者代為辦理旅游意外保險。
（七）乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
�。ò耍╇p方約定由于甲方或乙方責任未出行的處理方式。
�。ň牛疤貏e告知”為本合同的組成部分。
第三條 成交訂單
�。ㄒ唬� 內容
旅游單位 人數(shù) （男 人、女 人），名單附后。
旅游者 性別 年齡 人數(shù)
團號 （或在行前說明會告知）
行程共計 晚 天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數(shù)之內）
出發(fā)、返回地點、日期
行走國家（地區(qū)）及主要游覽點
交通工具
住宿天數(shù)
住宿標準
購物次數(shù)、內容
娛樂次數(shù)、內容
保險項目、金額
團費總價
團費所包含的費用
團費付款時間
�。ǘ┘追皆诼糜畏⻊仗峁┢陂g服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
�。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條 違約責任
�。ㄒ唬� 乙方在下列情形下承擔賠償責任：
1、因乙方的原因未達到或未完全達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2、 乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的；
4、因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失。
�。ǘ� 甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任：
1、甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任；
2、甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3、由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的，由甲方自負；
4、超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
�。ㄈ� 不承擔違約責任的情形：
1、因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已出行的，應提供不能履約的證據(jù)，未出行的，應及時通知對方；
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。
�。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)下列情況的，可減輕或免除責任：
1、對發(fā)生的違約已采取了預防措施，未造成甲方損失的；
2、乙方及時采取了善后處理措施，未造成甲方損失的；
3、由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條 爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請求或向工商行政管理機關申請調解。
�。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成時，按下列第 種方式解決：
1、提交______仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
第六條 補充條款
第七條 本合同一式 份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]：_______ 乙方[法定代表人]：_______
[委托代理人]：___________ [委托代理人]：___________
________年______月_____日 _______年______月______日
協(xié)議簽字地：________________________
出境旅游合同5
甲方：_________（旅游者或團體）
聯(lián)系電話：_________
乙方：_________（組團旅行社）
聯(lián)系電話：_________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條 促銷與咨詢
�。ㄒ唬┮曳奖ＷC其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
�。ㄈ┘追綖槲覈�、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
（四）甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
�。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰①徺I意向。
�。ǘ┮曳綄β糜涡谐讨械娜粘�、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
�。ㄈ⿲β糜畏⻊召M用所含項目，雙方達成共識。
�。ㄋ模┘追酱_定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
�。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、旅游行程等文件。
（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
�。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
�。ò耍╇p方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
（九）“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第三條 旅游行程
�。ㄒ唬﹥热�
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數(shù)之內）
出發(fā)、返回地點、日期_________
目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點_________
交通工具_________標準_________
住宿次數(shù)/標準_________
餐飲標準_________
購物次數(shù)_________
團組總計_________
注明：不包含的費用_________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。
�。ǘ┘追皆诼糜畏⻊栈貞䦶囊曳降慕y(tǒng)一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
（三）乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責任
�。ㄒ唬┮曳皆谙铝星闆r下承擔賠償責任：
1．因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2．乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
�。ǘ┘追皆谙铝星闆r下責任自負或承擔賠償責任；
1．甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任；
2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的；
�。ㄈ┎怀袚`約責任的情形；
1．因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應及時通知對方；
2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
�。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任；
1．對發(fā)生的違約已采取了預防性措施；
2．乙方及時采取了善后處理措施；
3．由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條 爭議的解決
（一）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所申請調解、提出投訴如賠償請求。
�。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商或調解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
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│ 補充條款 │
│雙方約定以下補充條款 │
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甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
附件：
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律，法規(guī)制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務。
一、旅游者的權利
�。ㄒ唬┞糜握呦碛凶灾鬟x擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。
�。ǘ┞糜握呦碛兄ぢ眯猩绶⻊盏恼鎸嵡闆r的權利，旅游者有權要求旅行社提供行程時間表和赴有關國家（地區(qū)）的施行須知，提供旅行社服務價格、信宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外旅行社名稱等有關情況。
�。ㄈ┞糜握呦碛腥松�、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關的旅游者個人保險。
�。ㄋ模┞糜握呦碛幸舐眯猩缣峁┘s定服務的權利，旅游者有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行清楚；旅游者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調處理旅游事宜。
�。ㄎ澹┞糜握呦碛凶灾髻徫锖凸浇灰椎臋嗬�。境外購物純屬自愿，購物務必謹慎，旅游者有權要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權拒絕超合同約定的購物行程安排；有權拒絕到非指定商店購物；有權拒絕旅行的強迫購物要求。
�。┞糜握呦碛凶灾鬟x擇自費項目的權利，參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。
�。ㄆ撸┞糜握呦碛幸婪ǐ@得賠償?shù)臋嗬�，出境旅游活動過程中，旅游者的權利受到法律保護，旅游者可以要求賠償，旅游者和旅行社已有約定的，按照約定承擔，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔違約責任；
1．因旅行社原因不能成行造成違約的。
�。�1）旅行社在出團7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金；
�。�2）旅行社在7天之內通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔賠償責任；因不可抗力因素造成旅行社違約的不在此范圍之內。
2．旅行社安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應征得旅游者的同意，旅行社擅自嗇或減少旅游項目，給旅游者的合法權益造成損害的，旅游者有權向旅行行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
（八）旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬�，在選擇出境施行社和出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的，旅游者有權得到法律救助。
�。ň牛┞糜握呦碛袑β眯猩绶⻊者M行監(jiān)督的權利。旅游者有權抵制旅行社侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議、旅游者有權將組團旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所。
二、旅游者的義務
（一）旅游者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務，在出境旅游中，不得有危害祖國的安全，榮譽和利益的行為。
�。ǘ┞糜握哂泻戏ūＷo自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務，當旅游者在行使權利的時候，不得侵害國家的.、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權利。
�。ㄈ┞糜握弑仨氉袷貒业姆�、法規(guī)，在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。旅游者參加旅游應卻保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領隊人格和服務，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得滯留不歸，如在境外擅自離團或非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當事者承擔。
�。ㄋ模┞糜握邞斪袷睾贤s定，自覺履行合同義務，非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。旅游者的原因不能成行造成違約的。旅游者應當提前7天（含7天）通知對方。但旅游者和組團施行社也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，旅游者和旅行社已有約定的，從其約定承擔，沒有約定的，按照以下協(xié)議承擔違約責任。
1．旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金；
2．旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
旅行社已辦理的護照成本手續(xù)費、訂房損失費、實際簽訂費、國際國內交通票損失費，按照實際損失計算；因違約造成的其他損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔陪償責任；甲、乙方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的護大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得將擴大的損失要求賠償。
旅行社與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
�。ㄎ澹┞糜握邞斪袷芈糜文康牡貒遥ǖ貐^(qū)）的法律、尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關系的行為。
（六）旅游者應當自尊、自重、自愛，維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為。不得涉足不健康的場所。
�。ㄆ撸┯螒蛘邞斉φ莆章眯兴璧闹R，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅行社權的行前說明會。
�。ò耍┞糜握咭４婧寐糜涡谐讨械挠嘘P票據(jù)。證明和資料。以便當旅游者的合法權益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
�。ň牛┏鼍陈糜芜^程中，旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務質量等問題為由，在境外拒絕登機（車、船），實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫旅行社接受其提出的條件。
�。ㄊ┞糜握咚鶖y帶的行李物品及貨幣數(shù)額應當符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定，嚴禁攜帶違禁物品出入境。
三、投訴機構：
青海省_________市、地區(qū)、自治州、縣旅游投訴電話：_________（以上空缺由旅行社填寫）
青海省旅游局通訊地址：西寧市黃河路156號郵編：810000
青海省旅游質量監(jiān)督管理局投訴電話：0971 6159841
青海省工商行行政管理局消費者協(xié)會投訴電話：0971 12315
國家旅游局通訊地址：北京市建國門內大街甲九號郵編：100740
國家旅游局質量監(jiān)督管理所投訴電話：010 65275315
出境旅游合同6
甲方：___________________（旅游者或團體）
電話：__________________________________
乙方：____________________（組團旅行社）
電話：__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品，為保障雙方權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1．乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2．乙方廣告及其宣傳品內容屬實。
3．甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4．甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1．甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2．乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3．對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識，
4．甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5．乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6．乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7．乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
8．雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9．乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條成交訂單
1．內容
團號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計_____晚____天（航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數(shù)之內）
出發(fā)、返回地點、時間__________________
行走路線及其游覽點__________________
交通工具___________________________________________
住宿次數(shù)、標準______________________________________
購物次數(shù)、內容______________________________________
娛樂次數(shù)、內容______________________________________
保險項目、金額______________________________________
導游及其他費用_____________________________________
注明：不包含的費用_________________________________
2．以上訂單一經(jīng)成交，甲、乙雙方諾守約定，不得擅自更改。
3．甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品符合國家標準和行業(yè)標準。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責任
1．乙方在下列情形下承擔賠償責任
①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定的內容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。
�、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
�、芤蛞曳竭`規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2．甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
�、偌追竭`約；自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。
�、诩追竭`反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。
�、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
�、艹霰竞贤s定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的責任自負。
3．不承擔違約責任的情形
①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據(jù)，未成行時，應及時通知對方。
�、诜羌�、乙雙方的責任，導致的雙方各自的損失的。
�、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
�、芤曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。
a．非過失、故意的違約
b．對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
c．乙方及時采取了善后處理措施。
d．由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客：
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，您在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務。
一、您的權利
1．您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，您
有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的.權利和義務。
2．您享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家（地區(qū)）的旅游須知，提供旅行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關情況。
3．您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。
4．您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽，為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調處理旅游事宜。
5．您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物；有權拒絕超計劃購物，拒絕到非指定商店購物；拒絕旅行社強迫購物要求。
6．您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿，有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤，損害您的利益。
7．您享有依法獲得賠償?shù)臋嗬Ｔ诔鼍陈糜位顒舆^程中，旅行杜未經(jīng)旅行團同意，擅自變更、取消，減少或增加旅游項目，強迫購物、參加自費旅游項目，未履行合同義務給您的合法權益造成損害，您有權向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。
8．您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害，您有權得到法律的救助。
9．您享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。您有權檢舉、控告旅行社侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發(fā)給您的征求意見表，寄給組團社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局質量監(jiān)督管理所。
二、您的義務
1．您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
2．您有合法保護自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務。當您在行使權利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權利。
3．您必須遵守國家的法律、法規(guī)，在出境旅游中，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得非法滯留不歸。
4．您應當遵守合同約定，自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5．您應當遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關系的行為。
6．您應當自尊、自重、自愛、維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所
7．您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序，提高自我保護意識。
8．您要保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料。以便當您的合法權益受到侵害時，作為投訴依據(jù)。
9．您所攜帶的行李物品，應當符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過20xx美圓或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁品出入境。
三．旅游咨詢與投訴
各國旅游投訴和信息查詢電話：
出境旅游合同7
合同編號：
旅游者：
出境組團旅行社：
北京市工商行政管理局
北京市旅游局監(jiān)制
使用說明
1、本市行政區(qū)域內的出境旅游組團社與旅游者之間締結出境組團旅游服務關系適用本合同。本合同由背書式通用條款和約定式專用條款共同組成。旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀合同各項條款，特別是《通用條款》第二條、第五條、第六條、第八條和《專用條款》第四條。本合同中旅游者簡稱為甲方，出境旅游組團社簡稱為乙方。
2、填寫本合同請逐頁標明“合同編號”，填寫完畢后，請乙方保存復寫聯(lián)，甲方保存原件。
3、本合同專用條款第三條中的“行程時間”是以自然日（0：00－24：00）為計算依據(jù)的，甲方在簽訂合同前請問清行程有關事宜。
4、甲方請保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
北京市旅游局通訊地址：朝陽區(qū)建外大街28號，郵編：100022。
北京市旅游社服務質量監(jiān)督管理所投訴電話：65130828。
國家旅游局通訊地址：建國門內大街甲9號，郵編：100740。
國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所投拆電話：65275315。
5、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
雙方可以書面形式對本合同內容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除本合同規(guī)定應當由乙方承擔的責任內容的，仍以本合同為準。標有團號、出發(fā)日期的《出境旅游行程表》、《行程須知》均為本合同組成部分。
專用條款
旅游者（甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
出境旅游組團社（乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上就出境組團旅游的有關事宜經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下：
第一條 甲方情況
甲方應當為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的中國公民。
甲方人數(shù)為＿＿＿＿＿＿人，姓名、性別、年齡、身體健康狀況為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二條 旅游手續(xù)
以下旅游手續(xù)由甲方自行辦理：護照、簽證、出境機票、＿＿＿＿＿＿＿ 。
第三條 旅游內容及安排
乙方負責組團為甲方提供出境旅游服務。合同報價以＿＿人成行為基準。
行程時間共計＿＿＿＿＿＿日，行程中的在途時間包含在內。
成行團號：＿＿＿＿＿＿＿＿（或在行前說明會告知）。
出發(fā)地點及時間：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
返回地點及時間：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
目的地國家（地區(qū)）旅游線路：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
旅游費用為＿＿＿＿＿元（人民幣）／人，總計為＿＿＿＿＿元。
關于旅游費用的特別約定：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
旅游費用的支付方式和時間：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
國際間交通工具：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
住宿標準：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
餐飲標準：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
購物安排：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第四條 不成團安排
因報團人數(shù)未達到成行基準而不成團時，乙方應當提前7日（不含）通知甲方，雙方按下列第＿＿種方式解決：
1、解除合同。
2、解除合同，乙方建議甲方與其他旅行社拼團；若甲方接受建議的，應當與拼團旅行社另行簽訂旅游合同。
3、建議甲方延期或更改旅游線路，如甲方同意則改簽旅游合同，費用如有增減，由乙方退還或由甲方補足。
4、乙方未提前7日通知甲方的，應當按照《通用條款》第八條中成行前解約責任的有關規(guī)定承擔責任。
第五條 爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決或向有管轄權的國內旅游質監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關部門申請調解，或向有關行政機關申訴，協(xié)商、調解或申訴解決不成的，向＿＿＿＿＿人民法院起訴，或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第六條 其他約定
�。撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺�
通用條款
第一條 甲方的權利
�。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有出境旅游組團資格的旅行社，并接受其提供的出境旅游服務。
�。ǘ┲ひ曳椒⻊照鎸嵡闆r的權利。甲方有權要求乙方如實提供《出境旅游行程表》和《行程須知》，并告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況。
�。ㄈ┤松�、財產(chǎn)不受侵害的權利。
�。ㄋ模┮笠曳教峁┘s定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽；有權要求乙方為旅游團隊委派持有《領隊證》的領隊人員代表乙方安排境外旅游活動并協(xié)調處理相關事宜。
�。ㄎ澹┳灾髻徫锖凸浇灰椎臋嗬�。甲方有權要求乙方人員按照合同約定帶團到行程國家或地區(qū)合法購物場所自愿購物，有權拒絕違反合同約定的購物安排。
�。┳灾鬟x擇自費項目的權利。甲方有權拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費項目。
�。ㄆ撸┤烁褡饑�、民族風俗習慣受尊重的權利。
�。ò耍⿲σ曳椒⻊者M行監(jiān)督的權利。甲方有權對乙方侵害其合法權益的行為提出批評、建議，或向有關部門投訴、舉報。
第二條 甲方的義務
�。ㄒ唬┚S護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應當自尊、自重、自愛，維護國家和民族的尊嚴與形象，舉止文明，不得涉足不健康場所。
�。ǘ┎坏们趾λ藱嗬屠妗＜追皆谛惺箼嗬耐瑫r，不得損害國家的、社會的、集體的利益和他人的合法權益。
�。ㄈ┳袷胤伞⒎ㄒ�(guī)和有關規(guī)定。甲方應當保守國家秘密，遵守公共秩序，尊重社會公德，尊重領隊和導游的人格，遵守行程國家或地區(qū)的法令，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣。
（四）如實提交相關材料，告知相關信息。甲方應當在出境旅游申辦和行程中提供真實情況，如實填寫有關資料，履行合法手續(xù)。甲方應當確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。
�。ㄎ澹┳袷睾贤s定，自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用，在行程中應當遵守團隊紀律，不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊行程或擅自離團活動，不得在境外滯留不歸。
�。┡φ莆章眯兴柚R，提高自我保護意識。甲方應當參加乙方組織的行前說明會，并自行選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險，行程中應當妥善保管自己的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。
�。ㄆ撸┚惩饧m紛境內解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛，應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務質量等問題為由，在境外拒絕登機（車、船）、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的條件。
�。ò耍⿺y帶的貨幣及行李物品應當符合我國和行程國家或地區(qū)的有關規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條 乙方的權利
�。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向甲方收取約定旅游費用的權利。
�。ǘ┫碛泻藢嵓追教峁┵Y料的權利。
�。ㄈ┫碛邪凑辗⻊諛藴拾才沤煌üぞ�，酒店、接待社的權利。
�。ㄋ模┎怀蓤F時，有建議甲方轉入本社其他團隊或者其他社團隊的權利。
�。ㄎ澹┫碛性诰o急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權利，但不得損害旅游團隊的根本利益。
第四條 乙方的義務
�。ㄒ唬⿷斚蚣追匠鍪拘姓芾聿块T頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團社經(jīng)營許可證》。
�。ǘ⿷敯凑铡堵眯猩缤侗Ｂ眯猩缲熑伪ｋU的規(guī)定》投保旅行社責任保險。
�。ㄈ⿷斁统鼍陈糜蔚木唧w行程、標準、購物等情況向甲方做如實陳述，不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。
（四）應當召開行前說明會，并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項目具體內容，書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風俗習慣、安全避險、境外小費支付標準及其他注意事項，并向甲方推薦旅游人身意外保險及其他保險。
（五）未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將甲方轉至其他旅行社拼團。
�。⿷敱局斏�、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務，提供的服務不得低于國家標準、行業(yè)標準。
�。ㄆ撸┏鼍陈糜芜^程中安排合同約定之外的自費項目，應當征得甲方同意，不得強行安排甲方購物。
�。ò耍⿷斚蚣追匠鼍呋蛱峁┌l(fā)票等消費憑證。
第五條 旅游費用
本合同約定的旅游費用包含以下費用：團隊簽證費、手續(xù)費、國際間交通費、游覽交通費、住宿房費、餐費（一日三餐，含航班等交通工具上提供的免費餐飲）、旅游景點門票費、導游服務費、國外機場稅。
旅游費用不包含以下費用：護照費、境內地面服務費、出境機場稅、國內段交通費、行李物品的保管費及超重費、自費項目有關費用、自由活動期間的交通費及餐費、計劃外行程費用、境外小費。
雙方另有約定的，應當在專用條款中予以注明。
第六條 旅游手續(xù)
本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外，均由乙方代為辦理，甲方應當積極提供有關協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的，甲方應當保證自備手續(xù)符合旅行要求，并承擔相應的法律責任。
第七條 旅游內容變更
行程中因不可抗力或不可歸責于乙方的原因，導致無法按照約定線路、交通、食宿等標準繼續(xù)履行合同的，乙方可在征得團隊內三分之二以上成員同意后對相應內容予以變更，但團隊成員無法達成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的，由乙方?jīng)Q定；因變更而超出的費用由甲方承擔，節(jié)省的費用應當返還甲方。
除前款規(guī)定的情況以外，乙方不得單方變更旅游內容。
第八條 責任約定
（一）違約責任
1、 甲方違約責任
�。�1）甲方違約或由于甲方自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，還應當承擔賠償責任。
�。�2）甲方因違反有關國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責任的，相關責任和費用由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，還應當承擔賠償責任。
2、乙方違約責任
（1）代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務而遺失、毀損甲方證件、機票的，或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的，乙方應當積極協(xié)助甲方補辦相關手續(xù)，并承擔補辦手續(xù)所需直接費用及其他應當支付的合理費用；因上述行為影響甲方旅游行程的'，乙方還應當賠償由此給甲方造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等等。
�。�2）乙方擅自增加、減少、變更旅游項目，以及提供的旅游服務未達到合同約定或國家標準、行業(yè)標準的、按照《旅行社質量保證金賠償標準》進行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外，若出境旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通標準高于合同約定的，增加的相應費用由乙方承擔。
�。�3）屬于《旅行社質量保證金賠償標準》規(guī)定以外的因乙方過錯給甲方造成人身、財產(chǎn)損害的，根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關標準予以賠償。
（4）乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的，視同乙方違約，乙方應當按照本合同的約定承擔違約責任。
�。�5）乙方擅自將甲方轉至其他旅行社拼團的，甲方有權解除合同，并可要求乙方承擔由此給其造成的損失；甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團情況的，乙方應當向甲方支付旅游費用總額的5％作為違約金。
（二）補救責任
因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大，沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權要求違約方賠償。
�。ㄈ┏尚星暗慕饧s責任
1、甲方解約責任
因甲方原因解除合同的：
�。�1）應當提前15日（不含）書面通知乙方，在扣除手續(xù)費100元后，乙方應當一次性退還甲方支付的剩余旅游費用。
�。�2）出發(fā)前15日（含）至9日（含）內解約的，除扣除手續(xù)費100元以外，甲方還應當支付旅游費用總額的5％作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
�。�3）出發(fā)前8日（含）至4日（含）內解約的，除扣除手續(xù)費100元以外，甲方還應當支付旅游費用總額的10％作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
�。�4）出發(fā)前3日（含）內解約的，除扣除手續(xù)費100元以外，甲方還應當支付旅游費用總額的20％作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
�。�5）圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內（含）解約的，除扣除手續(xù)費100元以外，甲方還應當支付旅游費用總額的30％作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
甲方未能按照約定時間及地點集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應當依據(jù)前款規(guī)定承擔解約責任。
凡屬上述情況，乙方保留注銷簽證的權利。
2、 乙方解約責任
因乙方原因解除合同的：
�。�1）應當提前7日（不含）書面通知甲方，支付違約金100元，并一次性退還甲方支付的旅游費用。
�。�2）如乙方未提前7日通知甲方的，除一次性退還甲方支付的旅游費用以外，還應當按照旅游費用總額的10％支付違約金。
�。�3）圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的，除一次性退還甲方支付的旅游費用以外，還應當按照旅游費用總額的30％支付違約金。
凡屬上述情況，簽證費等實際發(fā)生的費用由乙方承擔。
3、 因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等有可能嚴重危及甲方人身安全的情況，且雙方又未能達成變更協(xié)議的，雙方均可在成行前解除合同，旅游費用在扣除簽證費等實際發(fā)生的費用后返還甲方，解約方無需承擔其他解約責任，但應當書面通知對方。
4、雙方對解除合同的通知時間和方式另有約定的，從其約定。
�。ㄋ模┬谐讨械慕饧s責任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的，乙方有權不予退還相應旅游費用。甲方未能按照合同安排及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同，否則應當承擔由此給甲方造成的一切損失。
�。ㄎ澹┟庳煑l款
1、任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方并在合理期限內提供有關證明。
2、是否給予簽證，是否準予出、入境，為有關機關的行政權力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發(fā)簽證或不準入境、出境的，相關責任和費用由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，還應當承擔賠償責任。
3、權力機關政策調整造成旅行證件、簽證延誤的，乙方不承擔責任。如發(fā)生費用，由甲方承擔。
4、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的，乙方不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決甲方與責任方之間的糾紛。
第九條 換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù)，甲方持有關證件自行到銀行換匯。
出境旅游合同8
甲方：_________（旅游者或團體）
乙方：_________（組團旅行社）
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條
促銷與咨詢
（一）乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
�。ㄈ┘追綖槲覈�、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
�。ㄋ模┘追綉统鼍车穆糜畏⻊涨闆r作詳盡的了解。
第二條
銷售與成交
�。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰①徺I意向。
（二）乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
（三）對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。
�。ㄋ模┘追酱_定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
�。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、旅游行程等文件。
�。┮曳奖仨氄匍_行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
（七）乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
�。ò耍╇p方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
�。ň牛案鎰e告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第三條
旅游行程
�。ㄒ唬﹥热�
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數(shù)之內）
出發(fā)、返回地點、日期_________
目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點_________
交通工具_________標準_________
住宿次數(shù)/標準_________
餐飲標準_________
購物次數(shù)_________
團組總計_________
注明：不包含的費用_________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。
�。ǘ┘追皆诼糜畏⻊栈貞䦶囊曳降�.統(tǒng)一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
�。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條
違約責任
�。ㄒ唬┮曳皆谙铝星闆r下承擔賠償責任：
1．因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2．乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
�。ǘ┘追皆谙铝星闆r下責任自負或承擔賠償責任；
1．甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任；
2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的；
�。ㄈ┎怀袚`約責任的情形；
1．因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應及時通知對方；
2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
�。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任；
1．對發(fā)生的違約已采取了預防性措施；
2．乙方及時采取了善后處理措施；
3．由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條
爭議的解決
�。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所申請調解、提出投訴如賠償請求。
�。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商或調解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
第六條
本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條
本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：_________
乙方（簽章）：_________
_________年____月____日
出境旅游合同9
甲方（團隊或個人）：___________ 合同編號：_____________
乙方（組團旅行社）：___________ 簽訂時間：___年___月__日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游，為明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
一、說明1、本合同甲方應為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人，乙方應為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。
3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。二、報名出團1、甲方報名參團時，應自備有效期半年以上的因私護照或通行證，并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼，否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的，乙方不承擔由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應在報名時付清團費，乙方收取團費應出具發(fā)票。
4、乙方應在出團前召開說明會，把行程表發(fā)給甲方，詳細說明有關事項。甲方缺席責任自負。行程表應根據(jù)雙方確認的行程而細化，列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、領隊和相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。三、團費包括1、本次行程簽證費用；
2、行程表所列往返交通費、機場稅（費）、游覽交通費；
3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費；
4、行程表所列的餐費（不含酒水）；
5、行程表所列非自費旅游項目第一門票；
6、領隊、導游服務費。
四、團費不包括
1、旅途中火車、輪船上餐費；
2、個人旅游意外保險費和航空保險費；
3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用；
4、衛(wèi)生檢疫費；
5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費；
6、酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用；
7、小費等其他私人性開支；
8、其他未約定由乙方支付的費用。
五 、退團和取消行程處理辦法1、甲方退團或乙方取消行程應當及時通知對方，并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務損失費（指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用，下同），并按以下標準支付違約金：
出發(fā)前14天（以自然日計算，下同）以上，團費總額5%；
出發(fā)前13至8天，團費總額1０％；
出發(fā)前7至1天，團費總額15%；
出發(fā)當天，團費總額20%。
2、更改出團日期，更改方應與對方協(xié)商，并承擔由此產(chǎn)生的'業(yè)務損失費，協(xié)商不成按退團或取消行程處理。
3、雙方對本條內容另有約定的，從約定。
六、有關責任問題
1、乙方應為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務，對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外，乙方應向甲方推薦購買相關的旅游者個人保險。
3、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社合并組團的，甲方有權在出發(fā)前解除合同，由乙方承擔業(yè)務損失費，并退回甲方已交團費，乙方按照團費3%支付賠償金；甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的，除有權要求乙方承擔相關的法律責任外，還有權要求乙方按照團費5%的標準支付違約金。
4、甲方應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律、法規(guī)；尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣；不涉足黃、賭、毒場所，違者后果自負。
5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔；因違反有關國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責任的，相關責任和費用由其自行承擔；給乙方造成損失的，還應當承擔賠償責任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時，按國家有關規(guī)定處理；因傷病不能繼續(xù)旅行時，乙方應積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費扣除業(yè)務損失費后，剩余部分退回甲方，乙方不負擔其醫(yī)療及其它費用。
7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動，視為自動放棄，所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目（包括增加景點、購物、娛樂項目等），應以不影響原計劃行程為原則，并獲得甲方書面同意。
8、旅途中，甲方應妥善保管好個人財物，未委托乙方代管而損壞或丟失，乙方不承擔責任。
9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因導致不能按時成行或行程中止，造成的損失由甲方承擔，乙方扣除業(yè)務損失費后將剩余團費退回甲方。
10、因不可抗力原因導致本合同無法履行，乙方應當及時通知甲方，并采取適當措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務損失費后退回甲方；造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，甲乙雙方可根據(jù)當時的情況協(xié)商解決，如發(fā)生費用增減，增加部分由甲方承擔，減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當調整，增加的費用由乙方承擔，如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少，乙方按《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛，應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決，甲方不應以服務質量等問題為由，拒絕登機（車、船）、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔。
七、旅游內容與標準
1、甲方報名人數(shù)：______ 人（ 大 小，附名單），目的地國家（地區(qū)）旅游線路：_______ ；
2、乙方組團 ，或轉_____旅行社出團；
3、行程安排：交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等（見行程表，雙方簽章確認為準。）
4、出發(fā)日期及時間_____，集合地點______；結束日期及時間_____，解散地點______；
5、領隊及導游服務（特殊約定除外）；
6、團費_____元/人，小孩____元/人（小孩費用由雙方根據(jù)服務內容與標準商定），合計總額______元。
八、爭議的解決方式1、乙方的服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質量問題造成甲方的合法權益受到損害，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償，雙方協(xié)商不成，可向旅游質量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛，經(jīng)協(xié)商、調解不成的，可采取以下其中一種方式解決：
1）、向仲裁委員會申請仲裁；
2）、向法院起訴。
九、雙方修改或補充條款：________________________________
甲方（簽章）：________ 乙方（簽章）：_________
聯(lián)系電話：____________ 聯(lián)系電話：_____________
地址：________________ 地址：_________________
出境旅游合同10
特別告知
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務：
一、旅游者的權利
�。ㄒ唬┞糜握呦碛凶灾鬟x擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度，因此，旅游者有權要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。
�。ǘ┞糜握呦碛兄ぢ眯猩绶⻊盏恼鎸嵡闆r的權利。旅游者有權要求旅行社提供行程時間表和赴有關國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行社名稱等有關情況。
�。ㄈ┞糜握呦碛腥松�、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務。旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間相關的旅游者個人保險。
（四）旅游者享有要求旅行社提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽；旅游者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調處理旅游事宜。
�。ㄎ澹┞糜握呦碛凶灾髻徫锖凸浇灰椎臋嗬＞惩赓徫锛儗僮栽�，購物務必謹慎。旅游者有權要求旅行社帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權拒絕超合同約定的購物行程安排；有權拒絕到非指定商店購物；有權拒絕旅行社的強迫購物要求。
�。┞糜握呦碛凶灾鬟x擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。
�。ㄆ撸┞糜握呦碛幸婪ǐ@得賠償?shù)臋嗬�。出境旅游活動過程中，旅游者的權利受到法律保護，旅游者可以要求賠償。旅游者和旅行社已有約定的，按照約定承擔，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔違約責任：
1．因旅行社原因不能成行造成違約的：
�。�1）旅行社在出團7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金；
�。�2）旅行社在7天之內通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔賠償責任。
2．旅行社安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應征得旅游者的同意。旅行社擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權益造成損害的，旅游者有權向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅行社組團不成的，經(jīng)征得旅游者同意后轉至其他旅行社合并組團時，原合約即告終止，新合約同時生效，雙方均不再系爭。
（八）旅游者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風俗習慣應當?shù)玫阶鹬�，這是我國法律的規(guī)定。在選擇出境旅行社和出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的，旅游者有權得到法律救助。
�。ň牛┞糜握呦碛袑β眯猩绶⻊者M行監(jiān)督的權利。旅游者有權抵制旅行社侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。旅游者有權將組團旅行社發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅游行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所。
二、旅游者的義務
�。ㄒ唬┞糜握哂芯S護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
（二）旅游者有合法保護自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務。當旅游者在行使權利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權利。
�。ㄈ┞糜握弑仨氉袷貒业姆�、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領隊人格和服務，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團或非法滯留，所產(chǎn)生的一切后果均由當事者承擔。
�。ㄋ模┞糜握邞斪袷睾贤s定，自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能成行造成違約的，旅游者應當提前7天（含7天）通知對方，但旅游者和組團旅行社也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，旅游者和旅行社已有約定的，從其約定承擔，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔違約責任：
1．旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金；
2．旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
旅行社已辦理的護照成本手續(xù)費、訂房損失費、實際簽證費、國際國內交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。
旅行社與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
（五）旅游者應當遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關系的行為。
�。┞糜握邞斪宰�、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
�。ㄆ撸┞糜握邞斉φ莆章眯兴璧闹R，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅行社組織的行前說明會。
�。ò耍┞糜握咭４婧寐糜涡谐讨械挠嘘P票據(jù)、證明和資料，以便當旅游者的合法權益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
�。ň牛┏鼍陈糜芜^程中，旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決或在回國后通過法律途徑解決。旅游者不得以服務質量等問題為由，在境外拒絕登機（車、船）、實施違反行程國家或者地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強迫旅行社接受其提出的條件。
�。ㄊ┞糜握咚鶖y帶的行李物品應當符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，應當按照國家有關部門的規(guī)定，不準攜帶違禁物品出入境。
三、旅游咨詢與投訴
上海市旅游事業(yè)管理委員會通訊地址：中山西路2525號，郵編：20xx年30。
上海市旅游質量監(jiān)督所投訴電話：64393615。
國家旅游局通訊地址：北京市建國門內大街甲九號，郵編：100740。
國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話：（010）65275315。
協(xié)議條款
甲方：_________________（旅游者或團體），聯(lián)系電話：_________________
乙方：_________________（組團旅行社），聯(lián)系電話：_________________
甲方自愿購買乙方所銷售的.出境游旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條促銷與咨詢
�。ㄒ唬┮曳奖ＷC其具有國家認可的出境游組團資格。
（二）乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
（三）甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
�。ㄋ模┘追綉统鼍秤温糜畏⻊涨闆r作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
�。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰①徺I意向。
�。ǘ┮曳綄τ唵沃械娜粘�、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
�。ㄈ⿲β糜畏⻊召M用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
�。┮曳奖仨氄匍_行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
�。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
�。ò耍╇p方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
�。ň牛疤貏e告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第三條成交訂單
�。ㄒ唬﹥热�
姓名______性別_____年齡_____人數(shù)_____團號_____（或在行前說明會告知）行程共計_____晚_____天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數(shù)之內）出發(fā)、返回地點、日期行走國家（地區(qū)）及主要游覽點_____
交通工具：
住宿次數(shù)_____（見行程或在行前說明會告知）
標準：
購物次數(shù)、內容：
團費總價：
注明：不包含的費用
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。
�。ǘ┘追皆诼糜畏⻊仗峁┢陂g應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
�。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責任
�。ㄒ唬┮曳皆谙铝星樾蜗鲁袚r償責任：
1．因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2．乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
�。ǘ┘追皆谙铝星闆r下責任自負或承擔賠償責任：
1．甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任；
2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負；
3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的；
4．超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
�。ㄈ┎怀袚`約責任的情形：
1．因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應及時通知對方；
2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。
�。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任：
1．對發(fā)生的違約已采取了預防性措施；
2．乙方及時采取了善后處理措施；
3．由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條爭議的解決
�。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
�。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：。
第六條本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
甲方簽字或蓋章：乙方簽字或蓋章：
年月日年月日
出境旅游合同11
甲方（團體或個人）：
乙方（組團旅行社）：
乙方是具有出境游組團資格的旅行社，甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權利和義務，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
一、報名及簽約
1、甲方應自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名，自辦的簽證/簽注應確保在出游期間有效；甲方應提供準確的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票（含境外機場稅）或火車票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費；行程中安排的其他項目費用；導游（領隊）服務費，雙方另有約定的除外。
3、乙方有權根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務監(jiān)督電話等內容的《旅游行程計劃說明書》（以下簡稱《計劃書》）�！队媱潟方�(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權利義務：（1）有權要求乙方按照合同和《計劃書》的內容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務。（2）有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。（3）遵守合同約定，配合領隊、導游人員完成旅游行程；遵守我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律法規(guī)；尊重旅游目的地國家（地區(qū)）的風俗習慣。（4）行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）。
7、乙方的權利義務：（1）有權拒絕甲方超出合同約定的要求。（2）在出團前召開說明會，把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方，說明所到國家（地區(qū)）的重要規(guī)定、風俗習慣、境外小費的支付標準、外匯兌換事項。（3）行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應當負責為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起60日內，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)模曳綉斚刃匈r付。（4）按照合同和《計劃書》約定的內容和標準，為甲方提供符合約定的旅游服務；在使用外語的國家（地區(qū)），應當能夠為甲方提供普通話解說服務；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應當退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用；已發(fā)生旅游費用的，由雙方各承擔50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方；增加的旅游費用由雙方各承擔50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關規(guī)定處理；甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時，乙方應積極協(xié)助作出妥善安排，但不負擔其醫(yī)療及其它費用。
12、當成團人數(shù)不足時，乙方可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，將甲方轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。
四、合同的解除
13、在成團人數(shù)不足時，甲方既不同意轉團也不同意延期出團的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達對方時解除，并由提出解除合同的一方承擔違約責任。
15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關約定處理。
16、甲方在行程中脫團的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退還旅游費用，給乙方造成經(jīng)濟損失的，應當承擔相應賠償責任；乙方在行程中甩團（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應當向甲方退還已交旅游費用，賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失，并向甲方支付旅游費用20%的違約金。
五、違約責任
17、出發(fā)前，任何一方因自身原因導致旅游行程取消的，乙方向甲方退還已交旅游費用，違約方按下列標準承擔違約責任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日減去通知日之差計算，下同）通知對方的，應支付旅游費用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3—1天通知對方的，應支付旅游費用10%的違約金；違約方在出發(fā)當天通知對方的，應支付旅游費用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實際損失的，違約方應當按實際損失賠償。（3）如旅游行程取消有可預見損失的，雙方在簽訂合同時應明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時還應出具實際損失的證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程（本合同第10條約定的.情況除外），造成旅游費用增加的，增加部分由乙方承擔；如旅游費用減少的，減少部分應退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應當承擔該自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團，甲方在出發(fā)前得知的，有權解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應當按旅游費用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應當承擔相應的賠償責任；甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的，應當在行程結束之日起15天內支付款項（進入調解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。
六、特別約定條款（含選項的欄目，選中的打√，不選的打×）
旅行團名（團號） 報名人數(shù)
初定出團日期
旅游費用單價：成人 元/人；小孩 元/人；總價 元（不含簽證、簽注費）
個人投保旅游保險□ 同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險
保險名稱： ；保險金額： 元；保險費： 元
組團安排□乙方組團 □轉 旅行社出團
地接服務□同意 □不同意委托 旅行社提供服務
�。ǖ刂罚� 電話： 聯(lián)系人： ）
爭議的解決方式本合同自簽訂之日起生效，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的旅游質量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調解解決；調解不成的，按下列第 種方式解決：
1、提交廣州仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定：
�。ㄈ琰S金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等）
甲方代表簽字（蓋章）： 乙方簽字（蓋章）：
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
出境旅游合同12
甲方(團體或個人):_____
乙方(組團旅行社):_____
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:_____
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認:_____在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱";須知";)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認:_____乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內容與標準
1、主要事項
旅行團名報名人數(shù)
初定出團日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準早餐次，正餐次，標準:_____
導游服務派領隊及導游服務
購物娛樂安排
預付款數(shù)額應交納團費總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任:_____
(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況:_____
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任:_____
(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;
(3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的'過錯;
(4)質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力:_____
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:_____
甲方簽字(蓋章):_____ 乙方簽字(蓋章):_____
地址:_____ 地址:_____
郵編:_____ 郵編:_____
電話:_____ 電話:_____
日期:_____ 日期:_____
出境旅游合同13
合同編號：
甲方（團體或個人）：
乙方（組團旅行社）：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》 （以下簡稱"須知"）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條 內容與標準
1、 主要事項
┌────────┬────────┬────────┬───────────────┐
│ 旅行團名 │ │ 報名人數(shù) │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 初定出團日期 │ │ 旅游線路與天數(shù) │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 交通工具及標準 │ │ │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 住宿標準 │ │ │ │
├────────┼────────┴────────┼───────────────┤
│ 用餐標準 │早餐 次，正餐 次，標準： │ │
├────────┼────────┬────────┼───────────────┤
│ 導游服務 │派領隊及導 │游服務 │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 購物娛樂安排 │ │ │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 預付款數(shù)額 │ │ 應交納團費總額 │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 雙方其他約定 │ │ │ │
│ │ │ │ │
└────────┴────────┴────────┴───────────────┘
2、 甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的.標準。
第三條 違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任 ：
�。�1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
（2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況：
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
�。�1）對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
�。�2）所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施；
�。�3）質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
�。�4）質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則；
2、旅游發(fā)票；
3、行程表；
4、出境游報名表。
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款：
甲方簽字（蓋章） 乙方簽字（蓋章）
地址 地址
郵編 郵編
電話 電話
日期 日期
出境旅游合同14
合同編號：___________
甲方（團體或個人）：_________________
乙方（組團旅行社）：_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內容與標準
1、早餐____次，正餐___次，標準：_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的.標準。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
�。�1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的。
�。�2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
�。�1）對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
�。�2）所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施。
�。�3）質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。
�。�4）質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款：_________________________________
甲方簽字（蓋章）___________
地址：______________________
郵編：______________________
電話：______________________
日期：______________________
乙方簽字（蓋章）____________
地址：______________________
郵編：______________________
電話：______________________
日期：______________________
出境旅游合同15
廣 州 市 旅 游 局 制定 廣州市工商行政管理局監(jiān)制
甲方（團體或個人）: 合同編號:乙方（組團旅行社）:簽約地：
經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話： 服務監(jiān)督：投訴電話： 緊急電話： 旅游局電話：
廣州市組團社：廣州國青國際旅行社 許可證編號:L-GD00818 經(jīng)營范圍：國內旅游
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權利和義務，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
一、 報名及簽約
1、甲乙應提供準確的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費，行程中安排的其他項目費用；導游服務費；雙方另有約定的除外。
3、乙方有權根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。 5.乙方在簽訂本合同時應向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編碼，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及參考時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務監(jiān)督電話等內容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
二、 合同的履行
6、甲方的權利義務：（1）有權要求乙方按照合同和《行程表》內容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務。（2）有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。（3）遵守合同約定，配合導游人員完成旅游行程：遵守國家法律法規(guī)；尊重旅游目的地的風俗習慣。（4）行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）
7、乙方的權利義務：（1）有權拒絕甲方超出合同約定的
要求。（2）行程中不得強迫或者變相強迫旅行社安排旅游者購物、參加自費項目；甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應當負責為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起30日內，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)�，乙方應先行賠付。（3）按照合同和《行程表》的內容和標準，為甲方提供符合約定的旅游服務；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說 明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。 三、 合同的變更
8、雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同約定的旅游內容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應當退還甲方。
9、在出行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用；已發(fā)生旅游費用的，由雙方各承擔50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的.，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方；增加旅游費用，由雙方各自承擔50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關規(guī)定處理；甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時，乙方應積極協(xié)助作出妥善安排，但不負擔其醫(yī)療及其它費用。
12、當成團人數(shù)不足時，乙方可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，將甲方轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。
四、 合同的解除
13、在成團人數(shù)不足時，甲方既不同意延期出團的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達時解除，并由提出解除合同的一方承擔違約責任。
15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關約定處理。
16、甲方在行程中脫團的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退還旅游費用，給乙方造成經(jīng)濟損失的，應當承
擔相應賠償責任；乙方在行程中甩團（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應當向甲方退還已交旅游費用，賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失，并向甲方支付旅游費用20%的違約金。
五、 違約責任
17、出發(fā)前，任何一方因自身原因導致旅游行程取消的，乙方向甲方退還已交旅游費用，違約方按下列標準承擔違約責任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日期減去通知日之差計算，下同）通知對方的，應支付旅游費用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3-1天通知對方的，應支付10%的違約金；違約方在出發(fā)當天通知通知對方的，應支付旅游費用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實際損失的，違約方應當以實際損失賠償。（3）如旅游行程取消有可預見損失的，雙方在簽訂合同的時應明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時還應出具實際損失證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程（本合同第10條約定的情況除外），造成旅游費用增加的，增加部分由乙方承擔；如旅游費用減少的，減少部分應退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外 的自費項目的，應當承擔該自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉自其他旅行社出團，甲方在出發(fā)前得知的，有權解除合同，要求乙方退回已交旅游費用，并按旅游費用的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應當按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應當承擔相應的賠償責任；甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的，應當在行程結束之日起15天內支付款項（進入調解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協(xié)助義務導致甲方人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。
簽訂日期：簽訂日期：
經(jīng)辦人:
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