設(shè)備維修合同通用15篇
隨著時(shí)間的推移，隨時(shí)隨地，各種場(chǎng)景都有可能使用到合同，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的設(shè)備維修合同，歡迎大家分享。
設(shè)備維修合同1
甲方：
乙方：
為了明確甲、乙雙方的技術(shù)、責(zé)任，確保合同順利履行，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立本合同。
一、合同內(nèi)容
1、乙方承接甲方。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
二、合同價(jià)格：
合同總價(jià)為，人民幣大寫金額為：（含備件費(fèi)、安調(diào)、調(diào)試費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、維修費(fèi)、吊裝費(fèi)、水泵除銹、管道除銹、刷防銹漆、電纜檢修費(fèi)等），在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護(hù)完畢，水泵經(jīng)甲方驗(yàn)收后驗(yàn)收后，乙方出具全額發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10天內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100％，人民幣元整（￥元）。
四、乙方承擔(dān)的'義務(wù)和責(zé)任：
1、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備損壞、由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)自已員工的安全負(fù)責(zé)。
2、乙方保證維修后水泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題所有維修由乙方承擔(dān)，并且保證一年內(nèi)甲方正常使用。
五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
2、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格，辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
九、其它：
合同未盡事宜，雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。
代表人（簽章）：
代表人（簽章）：
設(shè)備維修合同2
本合同雙方當(dāng)事人：________
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就溫州海豚灣水上樂(lè)園園區(qū)電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進(jìn)行長(zhǎng)期維修保養(yǎng)，特訂立本合同。
第一條、承包范圍
1、負(fù)責(zé)照明系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修，主要包括辦公樓、宿舍樓、1號(hào)接待中心、2號(hào)接待中心、園區(qū)(游樂(lè)區(qū))及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區(qū)域的燈具、電源線路及控制開(kāi)關(guān)的維修、保養(yǎng)。
2、負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備，箱式配電箱共計(jì)4臺(tái)。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)游樂(lè)設(shè)備機(jī)房、消防設(shè)備機(jī)房及生活水泵機(jī)房?jī)?nèi)所有電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作，游樂(lè)設(shè)備機(jī)房共計(jì)9個(gè)，消防機(jī)房1個(gè)，生活水泵機(jī)房1個(gè)。
4、室外音樂(lè)噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。
5、熱水機(jī)組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
第二條、合同期限
本合同期限為_(kāi)_______年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第三條、甲方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方為乙方提供住宿，伙食費(fèi)用乙方自理。
2、甲方將根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程及效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)分的權(quán)利，亦有檢查乙方工作人員的'工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務(wù)費(fèi)，直至解除合同的權(quán)利。
3、由于乙方保養(yǎng)不到位，故障維修不及時(shí)，給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%~25%月服務(wù)費(fèi)。
4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。
5、甲方有按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用的義務(wù)。
6、甲方有為乙方開(kāi)展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。
7、乙方提供的維修、保養(yǎng)人員應(yīng)無(wú)條件服從甲方管理，如出現(xiàn)不服從管理，不聽(tīng)指揮及損傷甲方利益的情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行人員更換，乙方應(yīng)無(wú)條件接受配合。
8、乙方維修保養(yǎng)過(guò)程中若須更換設(shè)備配件，若配件由甲方支付費(fèi)用，需由乙方事前申請(qǐng)、報(bào)價(jià)，甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行審批、驗(yàn)證。
9、保養(yǎng)、維修工作質(zhì)量未達(dá)到甲方指定要求，未按時(shí)完成工作計(jì)劃的情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)立即終于本合同，并不再向乙方支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)。
第四條、乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)本合同第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容，合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托，乙方應(yīng)及時(shí)完成，經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下，應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理。
3、乙方維修、保養(yǎng)人員，需持相關(guān)證件上崗，年齡在45周歲以下。
4、乙方的維修人員，需有三年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，人員身體健康無(wú)任何疾病，并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。
6、乙方需提供詳細(xì)的電器設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，按照周、月、季、年進(jìn)行制定。計(jì)劃制定完成后，需交于甲方人員進(jìn)行確認(rèn)，如有問(wèn)題之處應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計(jì)劃，每月28日提供下月保養(yǎng)、維修計(jì)劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計(jì)劃，在每年1月5日前提供。
7、乙方就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計(jì)劃、作好保養(yǎng)、維修記錄的義務(wù)，并無(wú)條件的配合甲方人員檢查工作。
8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間，乙方人員及第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問(wèn)題，如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的人生安全事故，由乙方自行承擔(dān)。
9、因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位，而造成電器設(shè)備損壞，以及電器設(shè)備無(wú)法正常使用，將由乙方獨(dú)自承擔(dān)電器設(shè)備維修費(fèi)用。
10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。
10、乙方不再參與本合同，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知甲方。在未出具書(shū)面通知的情況下，乙方單方面終止本合同，甲方有權(quán)通過(guò)法律手段為輔自身利益的權(quán)力。
第五條、維修保養(yǎng)費(fèi)用
1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費(fèi)用為(含稅)_________元/年。
2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整，須提前通知對(duì)方并另行簽定協(xié)議。
第六條、
1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，須簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維修合同3
甲方：____________
乙方：____________
為滿足甲方施工需要，甲方委托乙方對(duì)徐莊子站盾構(gòu)施工后配套設(shè)備在使用期間進(jìn)行維修保養(yǎng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就維修保養(yǎng)事宜達(dá)成以下協(xié)議：
第一條：承包內(nèi)容
乙方承擔(dān)甲方盾構(gòu)施工后配套設(shè)備(包括2臺(tái)45噸龍門吊、4列電瓶車)在使用期間的維修保養(yǎng)。
第二條：合同價(jià)款及付款方式
1、合同價(jià)款
合同總價(jià)為： 180000 元，大寫： 拾捌萬(wàn)元整。
綜合單價(jià)：人民幣 36000 元/月，大寫人民幣 叁萬(wàn)陸仟元/月。 本合同綜合單價(jià)、總價(jià)均已包括為完成第一條工作內(nèi)容的人工費(fèi)、設(shè)備維修保養(yǎng)工具費(fèi)、稅金等費(fèi)用。乙方保證每天出工5人次，如達(dá)不到要求，則甲方按240元/天/人扣除缺勤人員工資。
2、付款方式：為保證乙方能及時(shí)支付人員工資，保證本合同的實(shí)施，，甲方每月為乙方代發(fā)人員工資，工資從計(jì)量款中扣除，剩余工程款待隧道貫通1個(gè)月內(nèi)付清。
3、乙方每月需按照實(shí)時(shí)的稅務(wù)政策提供合法有效的可抵扣發(fā)票，(發(fā)票開(kāi)那種發(fā)票，老張哥這個(gè)發(fā)票能不能不開(kāi)啊 ?)否則甲方有權(quán)拒付工程款及停止代發(fā)人員工資。
第三條：工期要求
本工程工期為：20____________年10月1日~20____________年2月28日
以上工期為控制工期，甲方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況調(diào)整工期，如調(diào)整工期，乙方需按調(diào)整后的工期執(zhí)行本合同。
第四條：雙方責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1、提供龍門吊、電瓶車相關(guān)資料。
2、提供龍門吊、電瓶車維修保養(yǎng)過(guò)程中的配件、易損件。
3、為乙方租賃住宿房1間(要能夠做飯才能行啊老大，要不就給點(diǎn)錢自己租賃去吧)。
4、按時(shí)支付工程款。
5、是否考慮加入甲方的意外傷害保險(xiǎn)。
二、乙方責(zé)任
1、乙方負(fù)責(zé)甲方徐莊子站2臺(tái)45噸龍門吊、4列電瓶車的維修保養(yǎng)，并保證設(shè)備完好率達(dá)到95%(因?yàn)槿藶樵蛟斐蓾{車堵塞，管路不通，車輛翻車跳軌等項(xiàng)目部需要出面組織人員處理，乙方參與)，如達(dá)不到，則甲方可根據(jù)設(shè)備停工時(shí)間進(jìn)行扣款。
2、提供設(shè)備維修保養(yǎng)所需工具。
3、按甲方要求上報(bào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
4、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)需按甲方要求提供單位資質(zhì)資料，進(jìn)場(chǎng)人員需提供身份證并到項(xiàng)目質(zhì)安部接受安全教育和交底，特種作業(yè)人員必須提供符合要求的`特種作業(yè)人員證件。
5、乙方必須在現(xiàn)場(chǎng)派駐一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全面的協(xié)調(diào)以及與甲方的溝通工作。
6、乙方必須保證所有上崗人員均在18周歲及以上至55周歲及以下，能勝任施工崗位需要，且身體健康。嚴(yán)禁使用未滿16周歲童工。
7、乙方工作人員自行解決除甲方提供的租賃房外的食宿。
8、未明示的為完成承包內(nèi)容所需的其他工作。
第五條：合同爭(zhēng)議
如雙方對(duì)本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，協(xié)商解決，若協(xié)商不成，依法向有管轄權(quán)的天津市濱海新區(qū)人民法院提起訴訟。
本合同一式六份，甲方四份、乙方兩份，簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設(shè)備維修合同4
甲方：
乙方：
經(jīng)甲、乙雙方友誼協(xié)商，本著公平公正的原則，由乙方承接甲方，具體事宜如下：
一、施工內(nèi)容：
由甲方指定的設(shè)備項(xiàng)目進(jìn)行施工。
二、施工設(shè)備量：
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
1、不銹鋼電動(dòng)卷頁(yè)門設(shè)備(手動(dòng)1樘，電動(dòng)3樘);
2、玻璃隔墻設(shè)備(用12mm鋼化玻璃，木工板面括仿瓷，不銹鋼壓條等制作);
3、天棚、墻面、及柱子仿瓷設(shè)備;
4、燈具用節(jié)能型照燈;
5、不銹鋼電動(dòng)門專線用(4mm2玉碟牌鋼芯);
6、電源線以地面平方計(jì)算(4mm2白付套線鉛芯制作);
7、磚砌玻璃腳臺(tái);
8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、換損壞的下水管設(shè)備;
10、清理排污溝設(shè)備。
三、承接方式：
由乙方采取包工包料形式進(jìn)行，乙方在施工過(guò)程中如遇甲方有更改的'內(nèi)容，須由甲、乙雙方協(xié)商解決。
四、設(shè)備造價(jià)：
叁拾陸萬(wàn)壹仟捌佰元整(￥：-元)包干。
五、質(zhì)量保證：
乙方嚴(yán)格按照甲方同意的項(xiàng)目進(jìn)行施工，保質(zhì)保量。
六、開(kāi)工日期：
年月日，竣工日期：年月日。
七、安全：
在施工過(guò)程中出現(xiàn)安全事故由乙方自負(fù)。
八、保證金：
合同簽定之日起，乙方給甲方打保證金貳萬(wàn)元整，交付給甲方，設(shè)備開(kāi)工完工后六個(gè)月內(nèi)甲方返還保證金(貳萬(wàn)元)給乙方。
九、付款方式：
以設(shè)備進(jìn)度撥付設(shè)備款給乙方，每十天撥付一次，第一次12月28日撥壹拾萬(wàn)元，設(shè)備完工甲方需支付乙方設(shè)備款叁拾伍萬(wàn)壹仟捌佰元整，其余設(shè)備款經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后六個(gè)月內(nèi)不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)一次性付清給乙方。
十、違約責(zé)任：
(工期為40天)乙方不按時(shí)完工，超期一天罰款壹仟元，提前一天獎(jiǎng)勵(lì)壹仟元，甲方不按時(shí)撥付設(shè)備款，造成設(shè)備不能按時(shí)完工，由甲方全權(quán)負(fù)責(zé)。
十一、未盡事宜雙方另行協(xié)商，本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，以上內(nèi)容雙方簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
設(shè)備維修合同5
甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）
經(jīng)雙方商議同意，甲方聘用乙方為公司機(jī)械設(shè)備維修電焊工，使用期暫定為一年，為公平、公正、合法、自愿，特達(dá)成以下合同協(xié)議;
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供必要的食宿條件和工程機(jī)械設(shè)備維修工具和機(jī)械。
2、按月支付其工資，月工資標(biāo)準(zhǔn)為2500元，學(xué)徒工月工資1200元。（放假，請(qǐng)假，事假除外）
3、有權(quán)監(jiān)督其行為，倘若發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)的行為，立即解聘使用，并協(xié)助有關(guān)部門讓其承擔(dān)責(zé)任后果。
4、公司嚴(yán)禁上下班駕駛摩托車，杜絕無(wú)證駕駛其他車輛，若有違反一切后果自負(fù)。
5、公司實(shí)行考勤制度，有事必須請(qǐng)銷假，違反制度規(guī)定的，扣除工資。
6、公司不承擔(dān)個(gè)人行為而涉及違反社會(huì)治安、計(jì)劃生育等政策法規(guī)的責(zé)任。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1、按公司的管理制度，嚴(yán)格要求自己，服從公司統(tǒng)一管理，工地工程隨叫隨到。
2、負(fù)責(zé)公司所有機(jī)械設(shè)備維修、保養(yǎng)及工程設(shè)備等電焊加工。
3、按公司安排和要求，盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù)，若違反公司規(guī)定和有關(guān)政策法規(guī)的`行為個(gè)人負(fù)責(zé)。
4、不得因個(gè)人主觀因素（技術(shù)、喝酒等）打架鬧事或造成公司財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)損失，如果出現(xiàn)不安全事故或經(jīng)濟(jì)損失由本人負(fù)責(zé)。
5、有權(quán)提出合理化建議，并要求添制必要的工具設(shè)備，但負(fù)責(zé)管好使用。
6、有權(quán)按時(shí)向公司要求支付工資待遇。以上合同事宜不盡之處，經(jīng)雙方協(xié)議完善。
此合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
設(shè)備維修合同6
甲方：__________(以下稱甲方)
乙方：__________(以下稱乙方)
一、由于辦公需要，甲方將其使用的辦公設(shè)備外包給乙方維修保養(yǎng)，結(jié)合當(dāng)事人具體情況,經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂以下設(shè)備保養(yǎng)合同，以資共同遵照。
二、合同期：從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日，共_____年;
保養(yǎng)費(fèi)：共計(jì)_____元，此費(fèi)用在簽訂合同時(shí)一次性交付給乙方;
三、維護(hù)及服務(wù)內(nèi)容
專業(yè)人員為您提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)，可以幫助您更好地使用產(chǎn)品，提高系統(tǒng)性能，延長(zhǎng)使用壽命，清潔保養(yǎng)服務(wù)包括：
1、復(fù)印機(jī)
【1】清潔和保養(yǎng)復(fù)印機(jī)光學(xué)，清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭、掃描移動(dòng)導(dǎo)軌，清潔各檢測(cè)傳感器;
【2】清潔復(fù)印機(jī)，打印機(jī)搓紙輪，清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件，清潔驅(qū)動(dòng)帶，給齒輪添加潤(rùn)滑劑;
【3】清潔定影器，清潔輸紙系統(tǒng)(拾紙輪、搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對(duì)位輪);
【4】清潔硒鼓，清潔光鼓組件(放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿)。
【5】清潔復(fù)印機(jī)機(jī)殼、電源插頭，清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器，調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印品位置，保養(yǎng)計(jì)數(shù)器清零。
2、打印機(jī)
【1】清潔和檢測(cè)傳感器
【2】清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。
【3】清潔輸紙系統(tǒng)(搓紙輪、阻紙輪、輸紙離合器和對(duì)位輪)
【4】清潔驅(qū)印帶，給齒輪添加潤(rùn)滑劑。
【5】清潔光鼓組件(放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿)
【6】清潔機(jī)器外光及電源插頭
3、傳真機(jī)
【1】清潔掃描器
【2】清潔送紙組件
【3】清潔外表
四、響應(yīng)時(shí)間
1、即時(shí)電話診斷
用戶可以在乙方辦公時(shí)間內(nèi)，通過(guò)乙方的支持熱線(0755—83765117、13530401695)，深度咨詢并解決問(wèn)題
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
用戶在乙方辦公內(nèi)，當(dāng)電話診斷不能解決問(wèn)題時(shí)，乙方將安排專業(yè)工程師在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題
五、甲方責(zé)任：
1、不能自行在外購(gòu)買本合同維護(hù)保養(yǎng)、維修以內(nèi)的打印機(jī)辦公耗材(如有購(gòu)買本合同以內(nèi)打印機(jī)辦公耗材，不予維修、保養(yǎng)維護(hù))
2、附加費(fèi)用：如甲方的打印機(jī)因硬件故障需要更換相應(yīng)硬件設(shè)備時(shí)，則乙方向甲方另外收取相應(yīng)硬件設(shè)備的全部費(fèi)用
六、爭(zhēng)議處理
1、在執(zhí)行本合同的過(guò)程中，如發(fā)生與合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)依照本合同并本著相互理解，友好合作的原則協(xié)商解決
2、在爭(zhēng)議的處理過(guò)程中，除正在協(xié)商的部分外，合同的.其他部分應(yīng)繼續(xù)照章執(zhí)行
3、當(dāng)甲乙雙方均承認(rèn)閱讀過(guò)本合同，并同意本合同為雙方的所有協(xié)議與約定的全部記載，未經(jīng)雙方當(dāng)面書(shū)面修好，任何一方不得以口頭或書(shū)面建議對(duì)本合同進(jìn)行變更
七、乙方下列情況不負(fù)責(zé)任
1、其它特殊情況，如火災(zāi)，水災(zāi)，地震以及在客戶搬運(yùn)等過(guò)程中造成的損害。
2、自選拆卸，維修的損害
八、生效
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章
甲方：_______________
地址：_______________
電話：_______________
傳真：_______________
代表：_______________
(蓋章)_______________
乙方：_______________
地址：_______________
電話：_______________
傳真：_______________
代表：_______________
(蓋章)_______________
設(shè)備維修合同7
甲方：
乙方：
合同簽署地：
系統(tǒng)建設(shè)單位（甲方）：
系統(tǒng)保修單位（乙方）：
為保證中心內(nèi)音響、燈光及舞臺(tái)機(jī)械設(shè)備的正常工作公司（簡(jiǎn)稱甲方）委托公司（簡(jiǎn)稱乙方）承接音響、燈光及舞臺(tái)機(jī)械設(shè)備的維修工作，為明確雙方責(zé)任，加強(qiáng)配合，保證設(shè)備維修工作順利完成，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本合同，共同遵守執(zhí)行。
一、維修周期：
音響、燈光及舞臺(tái)機(jī)械設(shè)備維修合同維修期自20xx年9月20日起,至20xx年10月30日止，共計(jì)40天。
二、保修內(nèi)容：
音響、燈光及舞臺(tái)機(jī)械部分設(shè)備維修。設(shè)備維修清單詳見(jiàn)附件。
三、乙方責(zé)任：
本協(xié)議簽定后，在維修保修期內(nèi)，乙方負(fù)有如下責(zé)任：
1、乙方指定聯(lián)系人：
電話：
手機(jī)：
負(fù)責(zé)甲方的維修保養(yǎng)工作，并設(shè)保障熱線：
2、乙方中心內(nèi)音響、燈光及舞臺(tái)機(jī)械部分設(shè)備維修，且在規(guī)定維修周期內(nèi)完成設(shè)備的維修工作。
3、乙方提供一年的保修周期。
4、乙方保證對(duì)負(fù)責(zé)維修好的設(shè)備隨時(shí)發(fā)生任何故障隨時(shí)維修的服務(wù)，接到設(shè)備故障通知后，8小時(shí)內(nèi)派維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，一般故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢，確保甲方設(shè)備的正常使用。
注：如人為破壞及其它專業(yè)造成的設(shè)備系統(tǒng)損壞，需維修或更換臨零配件時(shí)，乙方予以有償?shù)?維修或更換服務(wù)。
6、乙方應(yīng)接受甲方任何關(guān)于已維修設(shè)備的免費(fèi)技術(shù)咨詢。
7、由于乙方在維修保養(yǎng)過(guò)程中違反有關(guān)安全規(guī)程、消防條例，導(dǎo)致發(fā)生安全或火災(zāi)事故，乙方應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失及其后果責(zé)任。
四、甲方責(zé)任：
1、甲方已維修設(shè)備發(fā)生任何故障，及時(shí)下達(dá)故障通知，同時(shí)做好故障記錄，并監(jiān)督乙方對(duì)系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。
2、在合同執(zhí)行中，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)方面的關(guān)系，保證乙方維修工作的順利進(jìn)行。
3、甲方系統(tǒng)需由乙方改裝、拆遷設(shè)備及重新布線時(shí)，須與乙方協(xié)商后進(jìn)行，其費(fèi)用另計(jì)。
4、因甲方人為因素或各種不可抗拒的自然災(zāi)害引起的系統(tǒng)故障或其他損失，由甲方負(fù)責(zé)。
五、維修保養(yǎng)費(fèi)用：
本合同總金額為人民幣（大寫）：貳萬(wàn)捌仟柒佰貳拾伍元正（小寫）￥28，725.00元。
六、付款方式：
1、本合同無(wú)預(yù)付款。
2、本維修保養(yǎng)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方收到乙方開(kāi)具的金額為合同總價(jià)的全額正式發(fā)票后，十五個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的全額，即（大寫）：貳萬(wàn)捌仟柒佰貳拾伍元整（小寫）￥28,725.00元。
七、違約責(zé)任
1、甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)信原則履行本合同，任何一方不按合同履行，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按合同法和相關(guān)法律的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2、因乙方原因，造成未按時(shí)維修等情況，甲方每次扣合同金額的5%作違約金。
3、如乙方未能履行本合同第三條約定的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。
八、糾紛解決
甲乙雙方如在履行合同過(guò)程產(chǎn)生糾紛，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方有權(quán)向廣州市區(qū)人民法院提起訴訟。
九、其它事項(xiàng)：
本合同自雙方簽字蓋章后生效，本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方壹份。
甲方代表：
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地址：
乙方代表：
（簽章）
地址：
年月日：
設(shè)備維修合同8
一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守
二、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序號(hào)、故障原因、處理方法、收費(fèi)金額（附件A）
三、維修方式、維修地點(diǎn)：_____________________________________________
四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點(diǎn)：_____________________________________________
五、供方實(shí)施維修，在_________日內(nèi)修復(fù)。
六、設(shè)備修復(fù)后，對(duì)于該設(shè)備的同一故障，供方提供_________個(gè)月的保修。但下列情況不屬保修范圍：
1。他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞；
2。因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的.損壞；
3。因未經(jīng)承攬人同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
七、保密
1。在維修過(guò)程中嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》。
2。供方進(jìn)入維修場(chǎng)所不得攜帶任何存儲(chǔ)介質(zhì)。
3。供方在維修后不得留存復(fù)印品，打印品或者技術(shù)資料。
4。未經(jīng)需方許可，供方不得使用計(jì)算機(jī)。
5。供方不得擅自卸載，修改涉密信息系統(tǒng)的安全技術(shù)程序，管理程序。
6。供方不得將更換的配件留存或者帶出，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交需方負(fù)責(zé)人。
7。未經(jīng)需方許可，供方不得擅自添加儀器到維修機(jī)器上。
八、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并另訂合同，方為有效。
九、違約責(zé)任：按《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由仲裁委員會(huì)仲裁。
十一、上述條款如有未盡事宜，應(yīng)以書(shū)面補(bǔ)充，作為附件。
十二、本合同一式_________份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。
十三、其它約定事項(xiàng)：
供方：
需方：
年月日：
設(shè)備維修合同9
一、空調(diào)維修合同樣本
甲方：____________________________________________
乙方：____________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)明文規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方維修空調(diào)事宜，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
第一條乙方負(fù)責(zé)維修甲方辦公室的_______臺(tái)空調(diào)（掛機(jī)）。
第二條乙方的維修內(nèi)容為：
1、清洗空調(diào)；
2、添加制冷添加劑；
3、配置_______個(gè)空調(diào)遙控器；
4、保障空調(diào)正常工作的其他維護(hù)內(nèi)容。
第三條乙方保證于__________年_______月_______日前將維修后的空調(diào)如數(shù)交付甲方，并自交付之日起_______年內(nèi)，空調(diào)再次發(fā)生故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)免費(fèi)保修。
第四條乙方必須保證空調(diào)拆卸后的完好無(wú)損，承擔(dān)維修期間保管拆卸空調(diào)的盜失責(zé)任，保證維護(hù)后的安裝固定。
第五條未經(jīng)甲方同意不得擅自將維修工作轉(zhuǎn)包給第三方，也不得擅自更換不需要更換的空調(diào)零部件。確需更換，應(yīng)通知甲方，并保證更換零部件與原裝部件的一致或與整機(jī)功能性能的匹配。
第六條甲方驗(yàn)收維修空調(diào)合格后，一次性支付乙方空調(diào)維修費(fèi)。費(fèi)用依據(jù)乙方維修工作內(nèi)容核算（含稅費(fèi)）。其中：
1、空調(diào)清洗保養(yǎng)并添加制冷劑_______元/臺(tái)；
2、配置萬(wàn)能空調(diào)遙控器_______元/個(gè)。
第七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方可以向人民法院提起訴訟。
第八條本合同未盡事宜，經(jīng)合同雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本規(guī)定具有同等法律效力。
第九條本合同一式_______份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（簽章）：____________________乙方（簽章）：____________________
__________年__________月_________日__________年__________月_________日
二、維修空調(diào)注意事項(xiàng)
注意一：開(kāi)機(jī)前要做一次全面“診斷”。
通常家用空調(diào)使用到9月份就關(guān)機(jī)停用，到次年5月至6月才開(kāi)機(jī)，停用半年多，所以空調(diào)開(kāi)機(jī)前一定要做一次全面的“診斷”，查一查空調(diào)設(shè)備是否有“毛病”，根據(jù)清查結(jié)果，在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下做好維護(hù)清洗工作。這次維護(hù)清洗要到位，含室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)的外殼、機(jī)體、過(guò)濾網(wǎng)，然后開(kāi)始試運(yùn)行，觀測(cè)制冷速度和效果。
注意二：使用環(huán)境差，維護(hù)次數(shù)要增多。
空調(diào)開(kāi)機(jī)后視環(huán)境條件、氣候條件、開(kāi)機(jī)時(shí)數(shù)、周圍灰塵、空氣潔凈度、房間是否干凈等諸多因素決定開(kāi)機(jī)過(guò)程中的維護(hù)次數(shù)。如果環(huán)境條件欠佳，天氣炎熱，空調(diào)機(jī)陳舊，空調(diào)開(kāi)機(jī)時(shí)數(shù)長(zhǎng)，空調(diào)開(kāi)機(jī)過(guò)程中的維護(hù)次數(shù)增多，通常一個(gè)半月左右維護(hù)一次。若環(huán)境條件好，空調(diào)機(jī)比較新，空氣中灰塵少，空調(diào)開(kāi)機(jī)合理，與電風(fēng)扇交替使用，可以適當(dāng)延長(zhǎng)維護(hù)周期，從空調(diào)開(kāi)機(jī)到空調(diào)關(guān)機(jī)維護(hù)1-2次。維護(hù)應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)，不留死角。符合規(guī)范，提高制冷速度、制冷效果，達(dá)到節(jié)能、清新、舒適。
注意三：關(guān)閉前不忘記對(duì)室外機(jī)做維護(hù)。
天氣轉(zhuǎn)暖，空調(diào)機(jī)開(kāi)啟，天氣轉(zhuǎn)涼，空調(diào)機(jī)關(guān)閉，這是常年規(guī)律。注意空調(diào)機(jī)關(guān)閉前應(yīng)對(duì)室外機(jī)、室內(nèi)機(jī)做一次全面仔細(xì)的檢查。保養(yǎng)、維護(hù)、清洗要一環(huán)扣一環(huán)，不能脫節(jié)，易漏環(huán)節(jié)更應(yīng)扣緊，嚴(yán)格檢查，完成上述環(huán)節(jié)后，套好空調(diào)機(jī)機(jī)罩，防止灰塵污染，防止空調(diào)機(jī)滴水與進(jìn)水，保持潔凈，準(zhǔn)備下一年再用，這樣做到清潔、節(jié)能、延長(zhǎng)空調(diào)設(shè)備的使用壽命。對(duì)知名品牌的優(yōu)質(zhì)分體機(jī)，柜機(jī)要重點(diǎn)保護(hù)，充分發(fā)揮節(jié)能效果
三、空調(diào)維修保養(yǎng)知識(shí)
空調(diào)保養(yǎng)——經(jīng)常觀察檢查
1、在使用空調(diào)的過(guò)程中，我們?cè)谌粘Ｉ钪袘?yīng)該常常對(duì)空調(diào)的插頭插座進(jìn)行檢查，看看是否有很好的接觸，如果發(fā)現(xiàn)空調(diào)運(yùn)行的時(shí)候插頭有發(fā)燙的現(xiàn)象，那么就應(yīng)該立刻停止使用，可能是電器的電線太細(xì)或者插座和插頭接觸不良引起的，應(yīng)該馬上采取措施，不能久拖。
2、還要經(jīng)常對(duì)空調(diào)制冷劑的管路進(jìn)行觀察，看看接口的部分是不是有制冷劑的泄漏，如果在觀察的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有油漬，那么就表示空調(diào)制冷劑有泄漏的情況，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該采取相應(yīng)的措施，以防長(zhǎng)時(shí)間泄漏造成空調(diào)制冷劑不足，會(huì)影響空調(diào)的使用效果的。
空調(diào)保養(yǎng)——定時(shí)清洗
1、首先，我們應(yīng)該常常對(duì)空調(diào)的面板和機(jī)殼進(jìn)行灰塵的打掃，一般來(lái)說(shuō)，可以用干的抹布進(jìn)行擦拭，然后再用清水弄濕抹布，沾一點(diǎn)洗滌劑進(jìn)行擦拭，不能用40度以上的熱水或者汽油對(duì)空調(diào)進(jìn)行擦拭，會(huì)對(duì)空調(diào)外殼有腐蝕作用的，還有，不能用硬的毛刷對(duì)空調(diào)進(jìn)行刷洗，這樣容易造成空調(diào)的掉漆和脫色。
2、我們還應(yīng)該對(duì)空調(diào)的冷凝器和蒸發(fā)器進(jìn)行定期的清洗，可以用毛刷或者吸塵器將蒸發(fā)器盤管上的灰塵進(jìn)行清理，注意在清洗的.時(shí)候，一定要沿著蒸發(fā)器盤管垂直的方向進(jìn)行清掃，否則容易將盤管的肋片造成損壞。
3、對(duì)空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng)也要定期進(jìn)行清洗，一般來(lái)說(shuō)，兩到三個(gè)禮拜就應(yīng)該進(jìn)行一次過(guò)濾網(wǎng)的清洗，可以用干的毛刷刷掉過(guò)濾網(wǎng)上面的灰塵，或者用清水將拆卸下來(lái)的過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，如果是灰塵比較多的環(huán)境中，應(yīng)該更頻繁的清洗過(guò)濾網(wǎng)，這樣才不會(huì)影響空調(diào)的通風(fēng)效果。
空調(diào)保養(yǎng)——注意事項(xiàng)
1、空調(diào)的電源電壓不能有太大的波動(dòng)，否則會(huì)造成空調(diào)使用效果不佳。
2、空調(diào)的室內(nèi)機(jī)外殼要經(jīng)常進(jìn)行清潔，可以用干的抹布或者用沾了清潔劑的抹布進(jìn)行擦拭，不能用水或者汽油，而且記住在擦拭之前一定要先將電源關(guān)掉。
3、室內(nèi)的空調(diào)溫度不要調(diào)的太低了，這樣對(duì)人體不利，我們?cè)谑褂每照{(diào)的時(shí)候，一定要調(diào)節(jié)到適合的溫度，這樣不管是對(duì)人體還是對(duì)空調(diào)都是一種很好的保養(yǎng)。
設(shè)備維修合同10
甲方：乙方：
本協(xié)議由甲乙雙方磋商同意，甲方為確保弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有弱電智能化系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合約：
一、合同期限：
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：
二、服務(wù)內(nèi)容
弱電系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除，維修保養(yǎng)清單見(jiàn)附件；
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方弱電系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí)，乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負(fù)責(zé)安裝；
4、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)
5、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如新增點(diǎn)位，新增布線）等由乙方另行報(bào)價(jià)。
6、乙方在維護(hù)過(guò)程中更換設(shè)備單次所需配件總價(jià)金額未超過(guò)100元由乙方負(fù)責(zé)支付，如在維護(hù)過(guò)程中更換設(shè)備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。
四、維護(hù)費(fèi)用：
甲方弱電系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有：監(jiān)控系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)，詳細(xì)清單見(jiàn)附件；綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)_（6500。00）陸仟伍佰元整_ __元，周期為12個(gè)月，共計(jì)柒萬(wàn)捌仟園整（78000。00 ）元。
五、支付方式：
維護(hù)費(fèi)乙方按半年方式收�。汉贤炗喓笫靸�(nèi)支付總款項(xiàng)的50%即（36000。00元）叁萬(wàn)陸仟元整元合同到期后十天內(nèi)支付總款項(xiàng)的50%即（36000。00元）叁萬(wàn)陸仟元。六、雙方責(zé)任（1）甲方責(zé)任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知已方。
2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)；
3、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中提供違法服務(wù)；
4、維護(hù)過(guò)程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙
方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
�。�2）乙方責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的`正當(dāng)要求，保障弱電系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
七、其他事項(xiàng)
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維修合同11
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方 的修理工作，雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方 的修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
1.2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容見(jiàn)技術(shù)協(xié)議書(shū)。
1.3、項(xiàng)目施工地點(diǎn)：
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開(kāi)始準(zhǔn)備工作，乙方須
在 個(gè)工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
合同總價(jià)為人民幣(大寫)金額為： 元整，￥ ，在雙方未簽訂新的'協(xié)議之前，任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護(hù)完畢，特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后，乙方出具全額增值稅發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100%，人民幣(大寫) 元整，￥ 元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1、詳見(jiàn)雙方技術(shù)協(xié)議書(shū)(合同附件)。
4.2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
7.3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格，辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
7.4、設(shè)備驗(yàn)收完成后，質(zhì)保期為三個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行維修。
八、違約責(zé)任
8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對(duì)方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時(shí)間順延，調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期，責(zé)任由乙方承擔(dān)，每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰，并從項(xiàng)目款中直接扣除。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設(shè)備維修合同12
甲方：______________聯(lián)系電話：__________________
乙方：______________聯(lián)系電話：__________________
在彼此信任的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，并一致商定具體條款如下：
一、甲方委托乙方維護(hù)、維修、保養(yǎng)甲方的辦公設(shè)備如下
設(shè)備名稱：__________________
品牌型號(hào)：__________________
設(shè)備機(jī)身號(hào)：__________________
計(jì)數(shù)器初始讀數(shù)(張)：______計(jì)數(shù)器初始讀數(shù)(張)：______
數(shù)量(臺(tái))：______數(shù)量(臺(tái))：______
二、本合同簽定時(shí)，甲方需一次性付給乙方_____年度保養(yǎng)費(fèi)__________元自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止,保養(yǎng)期內(nèi)，甲方不再支付維修費(fèi), 但機(jī)器需要更換零配件、耗材時(shí)其費(fèi)用由甲方承擔(dān).
三、乙方在保養(yǎng)期內(nèi)
1、每____個(gè)月定期上門保養(yǎng)機(jī)器一次，以保證其良好的'工作狀態(tài)和印品質(zhì)量;
2、以優(yōu)惠的價(jià)格向甲方提供消耗材料, 零配件和其它辦公設(shè)備，并免費(fèi)送貨上門;
3、乙方向甲方免費(fèi)指導(dǎo)使用機(jī)器及排除簡(jiǎn)單故障;免費(fèi)為乙方培訓(xùn)操作人員，并提供技術(shù)咨詢;
4、甲方機(jī)器如有故障發(fā)生，向乙方提出維修要求，乙方在接到通知后應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修;
四、甲方在保養(yǎng)期內(nèi)
1、甲方機(jī)器出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向乙方反映，不得自行修理使故障擴(kuò)大;
2、甲方指定經(jīng)乙方培訓(xùn)的人員使用管理機(jī)器，做好清潔維護(hù)，提高機(jī)器的使用率;
3、在同等質(zhì)量和價(jià)格的前提下, 甲方應(yīng)優(yōu)先向乙方購(gòu)買機(jī)器所需的零配件、耗材等;
4、甲方機(jī)器磨損配件經(jīng)乙方維修員認(rèn)證必須更換。而甲方由于經(jīng)費(fèi)或其他原因不能更換之，以至機(jī)器經(jīng)常出故障
和復(fù)印件質(zhì)量差，責(zé)任不在乙方;
六、由于下述原因,不能履行合同的情況
1、甲方擅自對(duì)機(jī)器進(jìn)行折裝,改造或另請(qǐng)他人維修;
2、由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定或自然災(zāi)害等不可抗力因素所造成的設(shè)備損壞;
3、在機(jī)器規(guī)定的使用環(huán)境條件以外使用機(jī)器或甲方使用非原裝正牌型號(hào)消耗材料和零配件;
七、其它
1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后在約定期內(nèi)有效;
2、未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好合作的原則，協(xié)商解決;
3、合同期滿前壹個(gè)月雙方應(yīng)相互知照是否繼續(xù)延長(zhǎng)協(xié)議或重新簽定協(xié)議。
甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：___________
________年_____月_____日________年_____月_____日
設(shè)備維修合同13
供方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）
需方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）
甲乙雙方為攜手合作，促進(jìn)發(fā)展，滿足利益，明確責(zé)任，依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用，互惠互利原則，結(jié)合雙方實(shí)際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守，簽下如下合同：
1、乙方于20_________年_________月_________日至20_________年_________月_________日期間，給予甲方鹿港小鎮(zhèn)花園櫥柜電器訂單四十五套以上。
2、甲方給乙方櫥柜電器價(jià)格為：吸塑板為1150元/米，防火板為1000元/米，此價(jià)格包括地柜、臺(tái)面、吊柜、以及以上報(bào)價(jià)五金材料，附加五金另外收費(fèi)（如拉藍(lán)），電器價(jià)格為：1700元/套，上�；使谄放疲瑹煓C(jī)型號(hào)：CXW—200—11，爐頭：JZ20Y，2—02MA，消毒柜：ZQD—100A。
3、櫥柜最少五套出貨一次，下訂甲方先收50%費(fèi)用，安裝完畢現(xiàn)場(chǎng)量尺寸付尾款，電器貨到付款最少十套出貨一次。
4、櫥柜成交后，從復(fù)尺后次日算起十二日至十五日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)按裝，按裝工期1至2天（除特殊情況外）。
5、上頁(yè)報(bào)價(jià)未含稅金，稅金按實(shí)際發(fā)生須要由乙方交納，乙方所支付的各項(xiàng)結(jié)算工程款均憑甲方開(kāi)具的'蓋有甲方財(cái)務(wù)章的收據(jù)為依據(jù)
6、不含管理處收費(fèi)（電梯使用和水電費(fèi)、垃圾外運(yùn)費(fèi)等），管理處收費(fèi)按實(shí)際發(fā)生須由乙方交納，甲方只承擔(dān)管理處的各項(xiàng)管理要求。
7、在合同規(guī)定的有效期內(nèi)，若物業(yè)管理處規(guī)定節(jié)假日或雙休日不允許施工，或增加項(xiàng)目太多，或因停電、停水、天氣惡劣等人力不可抗菌素以及乙方工程進(jìn)度款等不能及時(shí)到位造成無(wú)法正常進(jìn)行施工的，則工期相應(yīng)延遲。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維修合同14
甲方：______（以下簡(jiǎn)稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡(jiǎn)稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團(tuán)辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運(yùn)行，及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)，甲方向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
�。ê粘＞S護(hù)、故障處理人工費(fèi)，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個(gè)月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護(hù)工程師確認(rèn)需要更換設(shè)備的配件和耗材時(shí)，客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請(qǐng)，局方批準(zhǔn)后，我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。（見(jiàn)附件：服務(wù)方案）
2、乙方在進(jìn)行設(shè)備巡檢、維護(hù)或設(shè)備送修時(shí)，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報(bào)。
3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價(jià)款，按加入保修的月份做均價(jià)計(jì)算，在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)甲方購(gòu)買服務(wù)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
5、若在服務(wù)年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無(wú)法修理時(shí)，甲方可請(qǐng)甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定，雙方確認(rèn)后再進(jìn)行更換，更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如有對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認(rèn)可。
七、解決爭(zhēng)議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。除爭(zhēng)議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設(shè)備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設(shè)備價(jià)格清單：
設(shè)備名稱：
數(shù)量：
備注：
單價(jià)：
合計(jì)：
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
總計(jì)
附件2：
辦公設(shè)備服務(wù)案
1 .設(shè)備的維護(hù)管理
我們將對(duì)不同類別的設(shè)備建立起維護(hù)檔案，便于今后的管理和維護(hù)，并為提供維護(hù)的協(xié)議設(shè)備上貼上維護(hù)標(biāo)識(shí)及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護(hù)檔案建立如下表所示：
設(shè)備維護(hù)檔案
設(shè)備類別：
設(shè)備名稱：
設(shè)備編號(hào)：
所屬單位名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設(shè)備詳細(xì)配置：
備注：
設(shè)備購(gòu)買日期：
登記日期：
設(shè)備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
2 .服務(wù)內(nèi)容
2.1.計(jì)算機(jī)類
計(jì)算機(jī)類包括筆記本和臺(tái)式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運(yùn)行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護(hù)工程師對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行：
一、開(kāi)機(jī)后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動(dòng)信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程？（CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動(dòng)硬盤讀取故障）
四、能否進(jìn)入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動(dòng)程序加載或其它程序故障）
五、應(yīng)用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類設(shè)備
日常辦公類設(shè)備包括：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時(shí)間，給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的`工作，不了解機(jī)器的基本原理和構(gòu)造，就不能夠正確地使用它，有時(shí)還會(huì)因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器，影響使用。
我公司對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面：
一、建立起辦公設(shè)備詳細(xì)檔案（型號(hào)、主機(jī)序列號(hào)、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號(hào)和規(guī)格）。
二、接到報(bào)修電話或申請(qǐng)后，如果需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)工程師將在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現(xiàn)場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復(fù)的，如：設(shè)備某個(gè)部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負(fù)責(zé)購(gòu)買新部件的費(fèi)用。
四、定期（______次/______個(gè)月）對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)工作，以延長(zhǎng)配件的使用周期和整個(gè)設(shè)備的使用壽命。
五、定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢（______次/______個(gè)月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報(bào)告。
我公司對(duì)民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護(hù)、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
二、清潔各檢測(cè)傳感器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對(duì)位輪）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)。
五、清潔驅(qū)動(dòng)帶，給齒輪添加潤(rùn)滑劑（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
九、清潔機(jī)器外觀和電源插頭（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)）。
3 .服務(wù)流程及規(guī)范
我們的維護(hù)服務(wù)隊(duì)伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：
電話支持（包括電話接聽(tīng)、電話支持、故障升級(jí)等）
定期巡檢、維護(hù)：______年______次
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號(hào)，采購(gòu)一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫(kù)，以便隨時(shí)更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設(shè)備的維護(hù)提供專門的支持服務(wù)熱線，____________、____________，設(shè)有專門的行政助理負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄客戶的需求和問(wèn)題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進(jìn)行：
3.1.1.電話接聽(tīng)
我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時(shí)，將嚴(yán)格按照以下流程和規(guī)范進(jìn)行處理：
受理電話——在受理客戶電話時(shí)，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶基本信息——接聽(tīng)客戶電話時(shí)，應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問(wèn)題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級(jí)別，轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時(shí)，將按照以下規(guī)范處理問(wèn)題：
詳細(xì)了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問(wèn)題記錄描述后，需進(jìn)一步詳細(xì)了解客戶問(wèn)題和狀況，并做詳細(xì)記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問(wèn)題，則可以及時(shí)提供電話支持，并確�？蛻魡�(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問(wèn)題，會(huì)將此問(wèn)題提交更高級(jí)別的技術(shù)工程師處理。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式無(wú)法解決的問(wèn)題，我公司將提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
3.2.1.響應(yīng)時(shí)間
每周一至周五____________-____________，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)，周六、周日和節(jié)假日4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規(guī)范
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的需求，協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。技術(shù)工程師在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)前，應(yīng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準(zhǔn)備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認(rèn)有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)活動(dòng)中，應(yīng)及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反映的問(wèn)題。
當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場(chǎng)解決客戶的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系上級(jí)主管請(qǐng)求相應(yīng)資源進(jìn)行幫助，決定維護(hù)措施，及時(shí)實(shí)施維護(hù)工作。
計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修記錄單
此欄由報(bào)修單位填寫
報(bào)修單位：
報(bào)修人：
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)：
故障現(xiàn)象：
故障報(bào)修時(shí)間：
維修人員到達(dá)時(shí)間：
處理結(jié)束時(shí)間：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報(bào)修人簽字：
報(bào)修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，請(qǐng)報(bào)修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章
領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，此欄才需填寫
處理意見(jiàn)：
維修費(fèi)用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時(shí)間：
主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：
公章
______年______月______日
如果故障設(shè)備需要帶回公司進(jìn)行處理，維護(hù)工程師應(yīng)及時(shí)與設(shè)備使用部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后，由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過(guò)使用測(cè)試，確保設(shè)備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要手段之一。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽(tīng)取客戶使用的意見(jiàn)、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對(duì)運(yùn)行設(shè)備情況，有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見(jiàn)。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí)，將按如下步驟進(jìn)行：
我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對(duì)行業(yè)支持的重要性。所以，時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場(chǎng)前，對(duì)所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，熟悉客戶環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備等進(jìn)行檢測(cè)，查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實(shí)存在問(wèn)題，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同客戶進(jìn)行討論，確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后，詳細(xì)填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設(shè)備巡檢記錄
客戶名稱：
設(shè)備類別：
聯(lián)系人：
電話：
設(shè)備編號(hào)：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù)：
巡檢記錄
序號(hào)
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運(yùn)行維護(hù)技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)立（公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場(chǎng)之前）處理緊急故障的應(yīng)對(duì)能力，是保障客戶辦公設(shè)備正常運(yùn)行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，將按如下規(guī)范進(jìn)行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)技術(shù)方面的專題，培訓(xùn)對(duì)象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同民航相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓(xùn)時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。
我公司的技術(shù)工程師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材，力求有針對(duì)性，不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶做好培訓(xùn)反饋，了解客戶對(duì)整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，對(duì)客戶或?qū)緛?lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，公司通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù)；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢(shì)，立足于今后更好的服務(wù)于客戶。
我公司對(duì)于民航辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證：
電話回訪
服務(wù)月報(bào)
客戶定期調(diào)查
客戶意見(jiàn)處理
4.1.電話回訪
實(shí)行客戶的電話回訪制度，可以對(duì)客戶服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監(jiān)控，通過(guò)征求客戶的意見(jiàn)和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況，實(shí)施步驟如下：
技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)完成每一次維護(hù)任務(wù)后，都將主動(dòng)打電話給公司項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人，告知現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并如實(shí)在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務(wù)月報(bào)表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報(bào)表》，見(jiàn)附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時(shí)也是提供服務(wù)的資料，以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設(shè)備類型
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
其它
服務(wù)統(tǒng)計(jì)
設(shè)備數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時(shí)，應(yīng)實(shí)行客戶定期調(diào)查的制度，主動(dòng)收集客戶的意見(jiàn)和建議，并制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。實(shí)施步驟如下：
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。
調(diào)查人員要主動(dòng)上門征求用戶意見(jiàn)，按照《客戶調(diào)查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調(diào)查時(shí)調(diào)查人員態(tài)度要誠(chéng)懇、語(yǔ)言要有誠(chéng)意。
公司客戶服務(wù)中心對(duì)《客戶調(diào)查表》進(jìn)行整理、匯總，針對(duì)不同的問(wèn)題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對(duì)調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進(jìn)辦法通報(bào)給客戶，同時(shí)公司內(nèi)部也進(jìn)行通報(bào)，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶意見(jiàn)處理
對(duì)客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見(jiàn)，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)積極認(rèn)真地處理。通過(guò)對(duì)客戶意見(jiàn)的處理，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見(jiàn)后，應(yīng)立即將客戶反映意見(jiàn)匯報(bào)給項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)了解客戶意見(jiàn)內(nèi)容和當(dāng)事人的反映，客觀地找出問(wèn)題所在，研究制定相應(yīng)的處理意見(jiàn)。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)向客戶解釋處理方法，進(jìn)一步聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，采取的相應(yīng)措施。
設(shè)備維修合同15
供方:
受理編號(hào):
需方:簽訂地點(diǎn):
簽訂時(shí)間: 年 月 日
一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。
二、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序號(hào)、故障原因、處理方法、收費(fèi)金額
差旅費(fèi)：
上門服務(wù)費(fèi)：
合計(jì)人民幣金額(大寫)：
三、維修方式、維修地點(diǎn)：_____________________________________________
四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點(diǎn)：_____________________________________________
五、需方在按本合同付款后，供方實(shí)施維修，在_________日內(nèi)修復(fù)并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。
六、設(shè)備修復(fù)后，對(duì)于該設(shè)備的'同一故障，供方提供三個(gè)月的保修。
七、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并另訂合同，方為有效。
八、違約責(zé)任：按《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由_________仲裁委員會(huì)仲裁。
十、上述條款如有未盡事宜，應(yīng)以書(shū)面補(bǔ)充，_________作為附件。
十一、本合同另附件_________張，本合同一式_________份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。
甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
電話：_______________________電話：___________________________
傳真：_______________________傳真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
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