設備維修合同
在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，合同的地位越來越不容忽視，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關系。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編幫大家整理的設備維修合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
設備維修合同1
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
乙方現(xiàn)有設備x臺，清單如下:
經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設備交給甲方做維護保養(yǎng)服務，并達成如下維護服務條款:
一、協(xié)議期限：
本協(xié)議的有效期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額：
年設備維護費人民幣 元（大寫 ）。
三、付款方式：
本協(xié)議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應先付 服務費，剩余 服務費在 年 月 日之前支付。
四、甲方責任：
1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應免費為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的.所有設備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費），并免費回答乙方在使用設備過程中提出的問題。
2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用設備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設備保養(yǎng)的各種預防措施。
3、在協(xié)議履行期間，當甲方接到乙方打來的維護電話時，甲方短時間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應在 小時內(nèi)響應上門服務。
4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的設備始終沒有出現(xiàn)故障，甲方每 天對乙方設備做例行檢查一次。
5、服務電話：13767714xxx
6、服務時間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外）。
7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時間內(nèi)不能提供上門服務時，甲方應提前對乙方設備進行全面檢查，使乙方設備得到正常維護。
五、乙方責任：
1、乙方在確認設備出現(xiàn)故障需要維護時，應及時與甲方聯(lián)系并說明設備的故障情況，給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使設備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能正常進行，所造成的后果由乙方承擔。
六、補充條款：
本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
日期： 日期：
設備維修合同2
甲方：
乙方：
為了進一步加強學校食堂設備安全管理，切實保障設備使用安全，根據(jù)有關規(guī)定，結(jié)合我校實際，甲、乙雙方簽訂食堂設備維修安全協(xié)議書，主要事項如下：
一、乙方必須持有工商營業(yè)執(zhí)照、有效個人證件，負責為甲方維修、維護食堂設備。
二、乙方必須嚴把質(zhì)量關，維修、維護的設備必須符合相關安全要求。在規(guī)定的條件和期限內(nèi)不發(fā)生安全問題，否則賠償甲方的全部損失，并承擔相應的法律責任。
三、乙方必須根據(jù)甲方提出的要求進行設備維修及維護，并在甲方規(guī)定的時間內(nèi)及時維修。甲方配合乙方在維修過程中，提供必要的'維修幫助。
四、乙方要樹立服務意識，虛心聽取甲方意見，自覺接受甲方監(jiān)督管理，保證甲方食堂設備安全運行。如因質(zhì)量問題出現(xiàn)不安全事故要承擔全部責任。
五、甲方按照相關安全要求，嚴把驗收關，如發(fā)現(xiàn)不合格情況，經(jīng)提醒、警告后仍未改進的，甲方有權終止協(xié)議。
六、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份，自蓋章（簽字）之日起生效。有效期一學期。
甲方（簽章）： 乙方(簽章）：
年 月 日
設備維修合同3
委托方：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司朝陽市分公司
承接方：__________
經(jīng)雙方協(xié)商一致，由委托方委托承接方承擔_____維修項目，簽訂本合同。
第1條．合同簽訂依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律法規(guī)。
第2條．維修項目概況
項目名稱：_____
維修地點：_____
維修內(nèi)容及工作量：_____
第3條．合同日期
維修開始日期：_____年_____月_____日
維修結(jié)束日期：_____年_____月_____日
維修歷時：_____天
第4條．合同價款（預算價格）
4.1合同總價（含稅價）為人民幣_____元（大寫：_____人民幣），本合同適用增值稅稅率為，合同總價下不含增值稅的價款為人民幣_____元（大寫：_____人民幣），增值稅稅款為人民幣_____元（大寫：_____人民幣）。
4.2根據(jù)委托方內(nèi)部相關管理制度，最終合同價款需要審計的，則按最終審計結(jié)果執(zhí)行。
4.3承接方必須按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定如實向委托方開具并提供增值稅專用發(fā)票。如承接方未能提供增值稅專用發(fā)票或提供的增值稅專用發(fā)票不符合合同約定，則委托方有權按不含稅價款與可抵扣的進項稅稅款的合計數(shù)向承接方付款。
4.4承接方應在增值稅專用發(fā)票開具之日起10日內(nèi)按照本合同規(guī)定將發(fā)票提交至委托方，由于承接方未在規(guī)定時限內(nèi)送達發(fā)票導致委托方未能按時完成發(fā)票認證，承接方應負責更換該增值稅發(fā)票，并承擔由此給委托方造成的損失。
4.5承接方不得單方向第三方轉(zhuǎn)讓本合同項下全部或部分委托方應付賬款，否則該轉(zhuǎn)讓行為無效。對于承接方確需轉(zhuǎn)讓本合同項下委托方應付賬款的，雙方應就該轉(zhuǎn)讓事項簽署書面補充協(xié)議，書面補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字并加蓋公章或合同專用章后生效。
第5條．委托方職責
5.1按照維修項目設計文件的技術要求，研究并批復承接方提出的維修方案和計劃。
5.2派駐維修現(xiàn)場代表，對維修進度、維修質(zhì)量進行監(jiān)督，檢查涉及到的隱蔽維修項目，辦理隱蔽維修簽證手續(xù)，對維修中出現(xiàn)的質(zhì)量、技術問題，有權要求承接方重新維修或停止維修。
5.3按照維修項目設計要求，提供局、站現(xiàn)場維修環(huán)境，提供應由局方提供的維修用設備、材料等。
5.4協(xié)調(diào)維修過程中遇到的與維修有關的問題，主持維修質(zhì)量驗收，辦理維修結(jié)算。
5.5按照合同向承接方撥付維修款。
5.6解決應由委托方解決的其他問題。
第6條．承接方職責
6.1按照維修項目設計要求及維修技術規(guī)范，制定詳細的維修方案和計劃，并按照批復的方案，保質(zhì)保量完成維修任務。
6.2遵守委托方在維修管理、流程、質(zhì)量、服務質(zhì)量等方面的規(guī)定，保證按期實施，履行合同，對違反規(guī)定造成的問題，按照委托方的相關規(guī)定處理。
6.3負責制定安全維修作業(yè)措施，確保安全生產(chǎn)。對維修實施期間發(fā)生的人身、設備、安全等事故由承接方負責。維修嚴格執(zhí)行委托方與承接方簽訂的維修現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理協(xié)議。
6.4維修實施期間，按時向委托方報送維修進度。
6.5涉及隱蔽維修項目的，認真填寫隱蔽維修紀錄，及時辦理隱蔽維修簽證、驗收手續(xù)。
6.6指派維修代表，負責處理維修實施過程中的相關事宜。
6.7按照有關規(guī)定提供維修驗收技術資料，參加維修驗收，辦理結(jié)算。
6.8對維修自購材料的要做好材料的采購、供應、管理及維修前的各種準備工作。
6.9負責承包維修范圍內(nèi)的涉外工作，如辦理破路、占道等手續(xù)，解決維修的用水、電及障礙物的處理。
6.10解決應由承接方解決的.問題。
第7條．維修項目驗收
7.1按部頒驗收規(guī)范及審定的維修項目設計技術文件要求進行。
7.2維修工藝中的隱蔽維修項目應進行隨時驗收，并辦理簽證作為維修驗收的依據(jù)。
7.3維修結(jié)束，具備驗收條件后，承接方向委托方提供維修驗收資料，委托方20日內(nèi)組織驗收。
7.4維修項目經(jīng)驗收合格后，保修期為六個月，管道維修項目為一年，在保修期內(nèi)因維修質(zhì)量引起的問題，由承接方負責處理并承擔相應費用。
7.5本著維修質(zhì)量責任終身制的原則，所有維修驗收各項指標落實到個人，記入檔案。
第8條．維修項目撥款及結(jié)算
維修項目預留_____質(zhì)保金，保修期過后付清。
第9條．違約責任
9.1承接方因維修質(zhì)量不符合合同規(guī)定，除負責無償返修外，對逾期項目每日按應付維修費0.5%的比例向委托方支付逾期違約金。對嚴重影響通信質(zhì)量及服務的問題，扣罰應付維修款的5%作為違約金。
9.2承接方在執(zhí)行合同中，由自身原因造成的重復維修、終止維修等損失，由承接方自行負擔。
9.3承接方未按照合同規(guī)定日期完成維修、提交項目驗收，維修資料不全、均屬延誤，每延誤一天，扣罰合同額的0.1%。
9.4由委托方提供的維修項目設計文件、維修圖不符或維修方案變更、設備到貨不及時等原因造成的重復維修費用，由委托方負責。
第10條．爭議的解決
如雙方發(fā)生爭議、糾紛，依相關條款協(xié)商解決，無法解決的交由委托方仲裁機構解決。
第11條．其他
11.1本合同未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商解決。
11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，維修項目驗收費用全部結(jié)算后自行失效。本合同一式四份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份。
委托方：（蓋章）中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司朝陽市分公司 承接方：_____（蓋章）
委托代表人：_____（簽字） 委托代表人：_____（簽字）
簽訂日期：_____ 簽訂日期：_____
開戶銀行：_____ 開戶銀行：_____
賬號：_____ 賬號：_____
設備維修合同4
甲方：
地址：
電話：
聯(lián)系人：
乙方：
地址：
電話：
聯(lián)系人：
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方醫(yī)院的醫(yī)療設備的正常使用，對甲方的協(xié)議設備進行維修保養(yǎng)服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉(zhuǎn)情況 下，方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務
1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)， 24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4、乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6、如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7、乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的.情況下，乙方按維護保養(yǎng)計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每三個月上門維護保養(yǎng)服務。
第二條 甲方義務
1、甲方在協(xié)議設備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。
3、未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5、協(xié)議設備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6、協(xié)議設備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
1、維修費共計為_________元/年(人民幣 )時間為______年_______月_______日至______年_______月_______日，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方支付70%維護費，剩余30%在______年_______月_______日前性付清。
第四條 本合同有效期
暫定為一年，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_______
______年_______月_______日
乙方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_______
______年_______月_______日
設備維修合同5
發(fā)包單位：大唐甘谷發(fā)電廠 （以下簡稱甲方）
承包單位：天津藍巢電力檢修有限公司 （以下簡稱乙方）
一、工程概況：
1．工程名稱：大唐甘谷發(fā)電廠主設備檢修、維護
2．工程地址：大唐甘谷發(fā)電廠主設備檢修、維護
二、工程項目期限：
自20xx 年 月 日起開工至 20xx 年 月 日止完工。
三、總則
甲方將本工程項目委托乙方施工，為了明確雙方的安全生產(chǎn)責任，確保施工安全，雙方在簽訂工程合同的同時，簽訂本協(xié)議，作為工程合同的附件，雙方必須嚴格執(zhí)行，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
1．乙方必須具備承攬工程所必須的、符合規(guī)定的資質(zhì)和條件。
2．在簽訂工程承包合同之前，雙方必須簽訂安全協(xié)議書作為工程合同的附件，協(xié)議書一式四份，一份甲方發(fā)包部門保存，一份由乙方承包單位保存，一份交發(fā)包部門合同管理，一份交發(fā)包單位安全環(huán)境監(jiān)察部存檔。
3．乙方應指定一名安全負責人，對施工人員和施工現(xiàn)場的安全工作負責。乙方安全負責人每周五下午到甲方安全環(huán)境監(jiān)察部匯報施工中的安全情況,參加甲方的安全會議,服從甲方安全環(huán)境監(jiān)察部的領導。
4．施工中發(fā)生安全事故和較嚴重問題必須立即匯報甲方安全環(huán)境監(jiān)察部、設備部。
5．為保證本協(xié)議的貫徹執(zhí)行，乙方必須向甲方安全環(huán)境監(jiān)察部交納工程總造價的5%作為安全施工保證金，此保證金作為對違反本協(xié)議的處罰和賠償用款，不足時由乙方補齊，節(jié)余款退給乙方。
6．施工中，因乙方責任或乙方施工人員違章行為造成的人身和設備事故，乙方承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償責任。乙方必須配合甲方進行事故的調(diào)查和分析，相關的事故報告由乙方填報。
四、甲方的安全責任
1．甲方在工程項目發(fā)包前，必須對乙方承包單位的資質(zhì)和條件進行審查，凡資質(zhì)和條件不符合要求的承包單位不能承包企業(yè)本項工程。
2．開工前，甲方根據(jù)乙方提供的花名冊，審查施工人員的年齡、健康狀況、工種配備情況是否符合施工工程要求。
3．甲方負責人對乙方負責人、工程安全負責人和工程技術人員進行全面的安全技術交底，并應有完整的記錄。
4．在有危險性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，有可能造成火災、爆炸、觸電、中毒、窒息、機械傷害、燙傷、墜落、溺水等有可能造成人身傷害、設備損壞及電網(wǎng)破壞事故的，甲方在乙方教育培訓的基礎上，對乙方全體施工人員進行安全教育培訓和考試，并提供有關安全生產(chǎn)的規(guī)程、制度、要求。
5．向乙方提出制定確保施工安全的組織措施、安全措施和技術措施（簡稱：三項措施）要求，并按三項措施要求做好落實，在有關設施、設備上設置明確的安全警告標志。
6．對乙方提供的不符合安全要求的施工機械、工器具、安全用具、安全防護用具應及時制止�，F(xiàn)場安全設施不滿足安全需要不允許開工。
7．在有危險性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，有可能造成火災、爆炸、觸電、中毒、窒息、機械傷害、燙傷、墜落、溺水等人身傷害、設備損壞及電網(wǎng)破壞事故的，甲方應事先要求乙方做好危險點分析，并制訂安全措施和應急預案，經(jīng)甲方審核批準后，監(jiān)督乙方實施，并按《電業(yè)安全工作規(guī)程》要求乙方設監(jiān)護人。
8．甲方有義務根據(jù)工作的需要，為乙方的工作辦理工作票、動火票，現(xiàn)場派監(jiān)護人員。
9．發(fā)現(xiàn)乙方或施工人員的違章行為有責任及時制止，并按規(guī)定給施工單位考核罰款，嚴重時有權停止作業(yè)，進行必要的整改。
10．乙方因違章作業(yè)造成設備停運、損壞，火災及人身傷亡等影響安全生產(chǎn)的，甲方有權對承包方按有關規(guī)定進行處罰。對于情節(jié)嚴重的，甲方有權停止該項工程合同的執(zhí)行。
五、乙方的安全責任
1．必須按照甲方的要求提供相關材料，接受資質(zhì)和開工條件等審查手續(xù)；并交納本工程合同總價5%的安全施工保證金。
2．乙方在開工前必須對全體施工人員進行全面的安全規(guī)程、消防安全、電力設施保護和社會治安等方面知識的培訓和考試。在有危險性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，有可能造成火災、爆炸、觸電、中毒、窒息、機械傷害、燙傷、墜落、溺水等有可能造成人身傷害、設備損壞及電網(wǎng)破壞事故的，乙方必須請甲方進行再教育培訓。
3．積極主動地了解所承包工程的生產(chǎn)和工藝流程的特點，對作業(yè)現(xiàn)場可能的危險因素進行分析；組織全體施工人員認真學習，學習要有簽字。
4．在有危險性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，有可能造成火災、爆炸、觸電、中毒、窒息、機械傷害、燙傷、墜落、溺水等有可能造成人身傷害、設備損壞及電網(wǎng)破壞事故的，要主動配合甲方完成對施工負責人、技術人員和施工人員的培訓和教育考試。乙方應事先做好危險點分析，并制訂安全措施和應急預案，經(jīng)甲方審核批準后，監(jiān)督乙方施工人員實施，并按《電業(yè)安全工作規(guī)程》的要求設專職監(jiān)護人。
5．開工前主動到甲方設備部、安全環(huán)境監(jiān)察部、保衛(wèi)部辦理開工申請、施工安全協(xié)議、施工人員生產(chǎn)準入（出入證）等手續(xù)，并要求施工人員佩戴好證件。
6．認真制定確保施工安全的組織措施、安全措施、技術措施和相關預案，經(jīng)甲方審核批準后，貫徹落實。
7．乙方不得擅自將工程轉(zhuǎn)包或分包，嚴禁返包，即乙方將工程的某些具體工作交由甲方的二級部門、班組或個人完成。乙方在工作中遇有特殊情況確實需要由甲方配合完成的'工作，需書面提出申請，經(jīng)甲方領導批準后，指派有關部門、班組完成。
8．乙方在施工過程中不得擅自中途換人，特殊情況需要換人時須提前2天履行手續(xù)征得甲方設備部的同意，并對新參加工作人員履行相應的安全教育、培訓和考核，合格后方可使用。
9．現(xiàn)場施工中，必須嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力建設安全工作規(guī)程》和甲方《安全管理考核標準》、《承發(fā)包工程安全管理規(guī)定》、《“兩票”使用管理規(guī)定》、《反違章考核管理辦法》、《消防安全管理制度》等有關安全、消防、治安及文明生產(chǎn)的相關規(guī)定，嚴格執(zhí)行工作票制度。
10．乙方必須自覺接受甲方的安全監(jiān)督、管理和指導，對甲方提
出的技術和安全方面的意見必須及時整改；發(fā)生危及人身或設備安全的情況，除按規(guī)定逐級上報外,還必須立即停止作業(yè)并報告甲方。
11．乙方施工人員因違章作業(yè),造成設備停運、損壞，火災及人身傷亡等影響安全生產(chǎn)的，必須接受甲方的處罰。
12．乙方辦理入廠手續(xù)時，需提供施工人員的登記表，提供施工機械、工器具及安全防護用品登記表。并對提供的數(shù)據(jù)和信息的真實性負責。
13．乙方不得使用童工；非技術性的工作，工作人員年齡不得委派低于18周歲或超過55歲；所有工作人員不得有電力生產(chǎn)的職業(yè)禁忌癥。
14．乙方特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過有關部門的安全、技術培訓，并取得相應的操作證，并持證上崗。
15．乙方人員不得隨意進入甲方生產(chǎn)車間開啟、關閉運行設備，導致設備異常運行和機組非計劃停運。更不得隨意接駁電源、氣源、水源等，如需臨時接駁，須經(jīng)甲方設備部批準，辦理手續(xù)，明確正常及事故情況下的操作范圍。
16．乙方車輛進入廠區(qū)不大于15km/h，保證車輛、行人、廠區(qū)設施、專業(yè)管線及沿途的建筑物、構筑物的安全，并對造成交通等意外事故承擔全部責任。
17．乙方在施工過程中當天產(chǎn)生的垃圾應當日清理干凈。施工結(jié)束后，乙方應對施工現(xiàn)場徹底清理，做到工完、料盡、場地清。
六、違約責任：
1．由于甲方不進行開工前安全教育,不審批“三項措施”方案、現(xiàn)場交底不清楚,標識有誤造成的事故,由甲方承擔責任。
設備維修合同6
需方：(以下簡稱甲方)
供方：(以下簡稱乙方)
牽引電機組裝車間沒有專業(yè)的制冷設備維修人員及專業(yè)的空調(diào)維修設備人員。
一、茲經(jīng)買賣雙方商定，按照以下條款，由賣方向買方有償提供以下技術維修服務：
二、維修時間：
三、維修及安裝后狀態(tài)：空調(diào)正常使用。
四、賣方負責運輸及修理，賣方負責維修調(diào)試。
五、付款方式：正常使用驗收合格后，開全額發(fā)票付款。
六、維修后空調(diào)在一天內(nèi)，如有問題，賣方負責免費維修。
七、違約責任及解決合同糾紛的.方式：合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，交甲方所在地人民法院審理。
八、本合同一式五份，雙方簽字蓋章后生效，買方持4份，賣方持1份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維修合同7
甲方：平頂山天安煤業(yè)七礦有限責任公司
乙方：平頂山順天電器有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方運輸機保護器（型號KXTZ127）修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內(nèi)容
1、乙方承接甲方運輸機保護器（型號KXTZ127）修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗收合格后交付甲方。
2、項目內(nèi)容見技術協(xié)議書。
3、項目施工地點：平頂山順天電器有限公司
4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在30個工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣（大寫）金額為：肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式
設備維修、維護完畢，特殊設備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后一個月內(nèi)支付給乙方合同總價的100％，人民幣（大寫）肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥元。
四、技術要求和技術標準
1、詳見雙方技術協(xié)議書（合同附件）。
2、要求設備維修、維護完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便。性能、精度應完全符合技術協(xié)議中的技術質(zhì)量標準和相關行業(yè)標準。
五、甲方承擔的義務和責任
向乙方提供設備改造所必須的技術資料。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
4、設備驗收完成后，質(zhì)保期為三個月，質(zhì)保期內(nèi)設備非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應無償進行維修。
八、違約責任
1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
2、因甲方原因造成的'拖期，交貨時間順延，調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應及時協(xié)商，協(xié)商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
代表：代表：
合同訂立時間：年月日
設備維修合同8
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
乙方現(xiàn)有設備 臺，清單如下: 。 經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設備交給甲方做維護保養(yǎng)服務，并達成如下維護服務條款:
一、協(xié)議期限：本協(xié)議的有效期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額： 年設備維護費人民幣 元（大寫 ）。
三、付款方式：
1、本協(xié)議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應先付 服務費，剩余 服務費在 年 月 日之前支付。
2、補充說明： 。
四、甲方責任： 1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應免費為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費），并免費回答乙方在使用設備過程中提出的`問題。
2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用設備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設備保養(yǎng)的各種預防措施。
3、在協(xié)議履行期間，當甲方接到乙方打來的維護電話時，甲方短時間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應在 小時內(nèi)響應上門服務。
4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的設備始終沒有出現(xiàn)故障，甲方每 天對乙方設備做例行檢查。
5、服務電話：13767714741
6、服務時間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外）。
7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時間內(nèi)不能提供上門服務時，甲方應提前對乙方設備進行全面檢查，使乙方設備得到正常維護。
五、乙方責任：
1、乙方在確認設備出現(xiàn)故障需要維護時，應及時與甲方聯(lián)系并說明設備的故障情況，給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使設備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能正常進行，所造成的后果由乙方承擔。
六、補充條款：
本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應共同遵照執(zhí)行。
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
日期： 日期：
設備維修合同9
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方單排動力板鏈輸送線及柔性合裝設備(型號SLF1SN013-000)PLC控制程序修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方單排動力板鏈輸送線及柔性合裝設備(型號
SLF1SN013-000)PLC控制程序修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內(nèi)容見技術協(xié)議書。
1.3、項目施工地點：黑龍江龍華汽車有限公司
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在40個工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為：陸萬元整(￥60000元)，此價款為全部含稅價，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式
合同簽訂生效后，甲方支付給乙方合同總價的50%預付款，設備維修完畢，恢復原有的控制功能，經(jīng)甲方驗收合格后，乙方出具全額增值稅發(fā)票一周后甲方支付給乙方全部余款。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協(xié)議書(合同附件)。
4.2、要求在對設備的'PLC控制程序維修、維護完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便，與原有系統(tǒng)一致。性能、精度應完全符合技術協(xié)議中的技術質(zhì)量標準和相關行業(yè)標準。
4.3、乙方維修完畢，交給甲方使用的設備必須達到甲方的要求標準，若因維修質(zhì)量不合格，則返還甲方已支付的全部款項，并向甲方支付全部貨款20%的賠償金，甲方可以解除合同。
五、甲方承擔的義務和責任
1、向乙方提供設備改造相關的的技術資料。
2、確保所維修的設備沒有硬件損壞。
3、如果在維修過程中需要更換硬件，由乙方提出，費用由甲方承擔。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設備、安全等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
7.4、設備驗收完成后，質(zhì)保期為一年，質(zhì)保期內(nèi)設備的PLC程序非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應無償進行維修。
八、違約責任
8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應及時協(xié)商，協(xié)商不成時，向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
1、雙方簽訂的《技術協(xié)議書》作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日
設備維修合同10
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲方與乙方本著互利互惠原則，通過友好協(xié)商簽定以下信息產(chǎn)品維修維護合同。
一。該合同所包括的信息產(chǎn)品如下：
產(chǎn)品名稱：______________________
產(chǎn)品序列號：____________________
臺數(shù)：____________________
金額：（人民幣）_________________
備注：___________________________
二。由乙方為甲方提供信息產(chǎn)品免送維修服務，相應服務條款如下：
1。合同有效期內(nèi)，乙方只對本合同所列產(chǎn)品實施上門維修，如需更換零件甲方應承擔零件費用，且甲方不再擁有更換下來的舊零件的所有權。
2。如果乙方認為該產(chǎn)品需要取回修理，則乙方技術人員將直接前往甲方處取機。
3。合同有效期內(nèi)，乙方將對本合同所列產(chǎn)品進行兩次免費清潔。
4。除乙方的節(jié)假日外，每周星期___至星期______：___——___：___，是乙方執(zhí)行該合同時間，乙方在接到甲方維修要求電話的第二個工作日是本合同的`標準響應時間。
5。本合同不涉及有關軟件或網(wǎng)絡支持服務，凡涉及軟件或網(wǎng)絡支持問題的維修服務，均按照乙方收費服務標準收費。
6。乙方實施上門維修地點為該合同所包括的甲方信息產(chǎn)品現(xiàn)在（合同簽字日）使用所在地。
7。甲方應對其專有的機密信息的安全自行負責。
三。合同生效及合同期限：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字，蓋章確認，且乙方收到合同全款后，方可生效。合同期限是________本合同生效日起一年整。
四。本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。乙方擁有對本合同的解釋權。
未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方簽字：______________
甲方章：________________
簽字日期：______________
乙方簽字：______________
乙方章：________________
簽字日期：______________
設備維修合同11
甲方（托修方）：_______________
乙方（承修方）：_______________
依據(jù)《合同法》及有關法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，就甲方機械設備維修事項協(xié)商一致，訂立以下條款：
一、送修機械型號：
二、修理總費用（大寫）：
三、修理項目（列明單項修理費）：
1、發(fā)動機
2、底盤
3、上車部分
四、更換部件（列明品名、單價、品牌、質(zhì)量標準）
1、發(fā)動機
2、底盤
3、上車部分
五、維修及驗收標準：
采用西安維修行辦標準，或：________________________________________
六、維修工期_____天，從__________至驗收合格并出廠。
因乙方原因造成工期拖延，每天罰款_____元。
七、保修期為壹年或者運行兩萬公里。保修期內(nèi)如有質(zhì)量問題，乙方應在接到電話或傳真的'_____小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行無償服務。
八、結(jié)算方式：
1、經(jīng)雙方約定__________________________________________________
2、留合同總款的5%做為材料質(zhì)保金一年。
九、其它約定事項：
1、在甲方驗收合格以前，乙方必須妥善保管、留存甲方機械的原配件，以便甲方查驗。
2、因更換配件質(zhì)量問題給需方造成的一切經(jīng)濟損失，均由供方承擔。
3、雙方發(fā)生爭執(zhí)，可協(xié)商解決或向人民法院起訴，雙方約定管轄法院為西安市灞橋區(qū)法院。
4、本合同未涉及的條款，雙方可簽定補充協(xié)議。
5、本合同經(jīng)供需雙方企業(yè)法定代表人簽字并加蓋合同專用章后，方能生效。
甲方：_______________
法定代表人：_______________
日期：_____年_____月_____日
乙方：_______________
法定代表人：_______________
日期：_____年_____月_____日
設備維修合同12
托修方(甲方):________________
承修方(乙方):________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就汽車維修事宜達成協(xié)議如下:
第一條 維修車輛
1.車牌號 2.發(fā)動機號 3.顏 色 4.車型 5.vin代碼/車 架 號 6.行公里數(shù)
第二條 維修類別與項目
乙方應當對承修車輛進行維修前診斷檢驗，提出需要維修的類別和項目，填寫《車輛維修前診斷檢驗單》。甲方確認后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。
第三條 維修配件材料
1.乙方提供維修配件材料的，應當如實填寫材料清單，分別標明原廠配件、副廠配件或者修復配件，明碼標價，并保證質(zhì)量。
2.乙方在維修中換下配件、總成等，交由甲方自行處理。
第四條 維修價格
1.甲方同意乙方按照公示的工時單價______元/工時、材料進銷差價率_____%進行計價。
2.結(jié)算工時定額執(zhí)行標準:汽車制造企業(yè)提供 □ 市交通管理局制定 □。
3.維修預算費用:______元，大寫:__________________。其中:工時費______元，大寫:__________________;材料費______元，大寫:__________________。
4.維修費用高于或低于維修預算費用的_____%時，由雙方協(xié)商解決，否則按照實際發(fā)生的維修費用結(jié)算。
第五條 車輛交接
乙方接收待修車輛時，甲方應當自行取走車內(nèi)可移動物品。車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的，乙方在竣工交車前對其及承修車輛負有保管責任。
第六條 質(zhì)量標準
1.質(zhì)量標準執(zhí)行:國家標準 □ 行業(yè)標準 □ 地方標準 □ 制造企業(yè)維修手冊等有關資料的要求 □。
2.質(zhì)量保證期按照下列第______項執(zhí)行。
(1)按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條規(guī)定執(zhí)行:整車或總成修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛XX0公里或者100日;二級維護的質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修、專項修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛XX公里或者10日。
(2)按照乙方承諾(不低于交通部規(guī)定)的“車輛行駛______公里或______日”執(zhí)行。
3.質(zhì)量保證期，從維修竣工后，由甲方驗收取車的`當日起計算;因維修質(zhì)量問題返修的，其返修的作業(yè)項目，從返修竣工后，由甲方驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標，以先達到者為準。
第七條 竣工驗收
1.竣工交付日期為______年______月______日前，交付地點為__________________。
2.維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，對二級維護(含)以上的車輛，乙方應當由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)全國統(tǒng)一樣式的機動車維修竣工出廠合格證;對二級維護以下的車輛，乙方應當發(fā)給維修合格證明(含結(jié)算清單)。乙方未簽發(fā)或者發(fā)給的，甲方有權拒付費用。
第八條 結(jié)算
1.車輛維修竣工后，乙方應當向甲方出具法定的結(jié)算票據(jù)，并附桂林市運輸管理處監(jiān)制的《桂林市機動車維修結(jié)算清單》，工時費和材料費應當分項列明。乙方未出具法定結(jié)算票據(jù)及結(jié)算清單的，甲方有權拒付費用。
2.付款方式:現(xiàn)金 □ 轉(zhuǎn)賬 □ 其他 ____________□。
3.付款期限:__________________。
設備維修合同13
甲方(客戶)：_______乙方(承接方)：_______
通信地址(郵編)：_______通信地址(郵編)：_______
聯(lián)系人：_______聯(lián)系人：_______
電話：_______傳真：_______
電話：_______傳真：_______
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿友好的基礎上，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前，雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性，并登記機器型號、整體狀況等相關情況，建立客戶檔案。
二、甲方的權利和義務
1.甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時，更換部件的費用由甲方承擔。甲方應及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標準材料、及配件所造成的機器及配件損壞，乙方不予負責，對已磨損應更換的部件，甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞，乙方不予負責。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件，為此造成的后果甲方自行承擔。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權利無條件單方中止合同。甲方應付給乙方違約金%
5.對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設備，甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6.甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設備在本市的'遠距離搬遷和安裝調(diào)試等)，需提前2天以上通知乙方。
三、乙方的權利和義務
1.合同執(zhí)行期間，乙方應負責對機器提供定時檢修維護。
2.合同執(zhí)行期間，乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下，在接到甲方的維修通知后的_______小時內(nèi)服務到位(次數(shù)不限)，國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時，應及時將故障恢復以確保設備正常運轉(zhuǎn)。
4.乙方有義務對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明，并提供更換配件清單，配件價格
5.合同執(zhí)行期間，乙方為甲方機器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問題，屬配件本身質(zhì)量問題，乙方應負責免費維修更換;若屬于甲方使用不當(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞，由甲方負責。
6.在維修(更換部件)工作完成后，乙方維修人員應向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執(zhí)行期間，乙方對于甲方新購置的設備，在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應甲方要求提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、及維護保養(yǎng)、設備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
四、付款類別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別：
A類：乙方每月或季度為甲方設備進行一次全面的維護保養(yǎng)，配件費除外，全年服務費為_______元，大寫：人民幣_______元整。
B類：當甲方設備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時，乙方提供上門服務，次數(shù)不限，配件費除外，全年服務費為_______元，大寫：人民幣_______元整。付款方式：服務費合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)付清，現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計，一周內(nèi)付清。
五、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，對雙方均有約束力。如有一方不履行合同，另一方可直接向本地法院訴訟。
六、合同的終止和違約
1.本合同到期后，自行終止，如甲方需乙方繼續(xù)服務應在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng)，如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng)，甲方有權中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=Ⅹ未服務月份)。
七、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其他未盡事宜，雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
八、附則
九、附表
十、合同執(zhí)行期
至甲方：_______(蓋章)乙方：_______
負責人簽字：_______負責人簽字：_______
日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日
設備維修合同14
甲方：(以下簡稱甲方) 乙方：(以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械，以定期保養(yǎng)檢查，實施健康診斷服務，長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：
1、乙方用戶基本信息： 用戶名稱：;聯(lián)系地址：; 聯(lián)系人：;聯(lián)系電話：。 機械信息： 機型機號：;發(fā)動機型機號：;工作小時：;
2、甲方提供的服務內(nèi)容：
(1)每隔250或500的終身免工時費定期保養(yǎng)服務;
(2)在保養(yǎng)的同時，免工時費對車輛進行全面檢測，排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導和技術咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務;
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京XX加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、乙方需履行的義務：
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務條件的乙方，需在南京XX加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件。
(2)乙方在南京XX加零件供應中心或服務網(wǎng)點購買配件時，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關的質(zhì)量保證。
4、保證期外維修的收費規(guī)定：
(1)對乙方使用的機械在超出產(chǎn)品保證期時發(fā)生的故障，如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當?shù)?工時費和里程費;
(2)工時收費標準為：按維修的標準工時收取費用，單價工時費以80.00元小時計算;
(3)里程收費標準為：按來回公里數(shù)向乙方收取，單價里程以2.00元公里。
5、收費方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取，乙方有權要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月，零件可享受六個月的保證期。
6、乙方在合同期限內(nèi)必須從南京XX加零件供應中心或所屬服務網(wǎng)點購買配件購買零配件，否則甲方有權終止合同;
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時，本合同自動作廢;
8、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽字：乙方代表簽字：
________年____月____日________年____月____日
設備維修合同15
甲方：______（以下簡稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團辦公設備的穩(wěn)定正常運行，及時處理出現(xiàn)的各種問題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買辦公設備服務，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過雙方協(xié)商確認，甲方向乙方購買辦公設備保修服務。
2、合同總價款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
�。ê粘＞S護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時，客戶服務人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請，局方批準后，我公司以成本價提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權利與義務：
1、乙方應按照服務方案中的服務流程執(zhí)行保修服務。（見附件：服務方案）
2、乙方在進行設備巡檢、維護或設備送修時，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務月報。
3、如甲方有新增的設備需要加入服務合同，乙方按照本合同的價款，按加入保修的月份做均價計算，在服務到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場檢測甲方購買服務設備的運行狀況。
5、若在服務年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無法修理時，甲方可請甲方的技術部門與乙方一起鑒定，雙方確認后再進行更換，更換設備的服務年限仍在本合同服務年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如有對服務質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔責任。乙方應將發(fā)生的情況及時通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭議，雙方應本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設備價格清單》、《服務方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設備價格清單：
設備名稱：
數(shù)量：
備注：
單價：
合計：
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
總計
附件2：
辦公設備服務案
1 .設備的維護管理
我們將對不同類別的設備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協(xié)議設備上貼上維護標識及相應聯(lián)系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示：
設備維護檔案
設備類別：
設備名稱：
設備編號：
所屬單位名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設備詳細配置：
備注：
設備購買日期：
登記日期：
設備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
2 .服務內(nèi)容
2.1.計算機類
計算機類包括筆記本和臺式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設備，它的正常運行與否是至關重要。但由于其應用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行：
一、開機后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進入正常的啟動過程？（CMOS設置不當、內(nèi)存條故障、啟動硬盤讀取故障）
四、能否進入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動程序加載或其它程序故障）
五、應用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類設備
日常辦公類設備包括：復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時間，給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設備的操作是一項技術性較強的工作，不了解機器的基本原理和構造，就不能夠正確地使用它，有時還會因操作不當而損壞機器，影響使用。
我公司對計算機的維護服務將承諾以下幾個方面：
一、建立起辦公設備詳細檔案（型號、主機序列號、設備內(nèi)易耗件的型號和規(guī)格）。
二、接到報修電話或申請后，如果需要現(xiàn)場服務，現(xiàn)場工程師將在現(xiàn)場服務規(guī)范規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。
三、如果現(xiàn)場工程師確定了是故障是不可修復的，如：設備某個部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負責購買新部件的費用。
四、定期（______次/______個月）對復印機、打印機進行設備的保養(yǎng)工作，以延長配件的使用周期和整個設備的使用壽命。
五、定期對辦公設備進行巡檢（______次/______個月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類設備的定期預防維護、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復印機、一體機）。
二、清潔各檢測傳感器（打印機、復印機、一體機）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機、復印機、一體機）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復印機、一體機。
五、清潔驅(qū)動帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復印機、一體機）。
六、清潔風扇口的過濾網(wǎng)、臭氧過濾器（打印機、復印機、一體機、碎紙機）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿）（打印機、復印機、一體機）。
八、調(diào)整復印濃度、復印件位置（復印機、一體機）。
九、清潔機器外觀和電源插頭（打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機）。
3 .服務流程及規(guī)范
我們的維護服務隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級等）
定期巡檢、維護：______年______次
技術培訓服務：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設備的品牌、型號，采購一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設備的維護提供專門的支持服務熱線，____________、____________，設有專門的行政助理負責接聽電話，記錄客戶的需求和問題，并立即反饋給技術工程師。使技術工程師在最短時間內(nèi)為客戶提供相關的技術服務和解決方案。
熱線電話服務按照以下規(guī)范進行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務中心的客戶助理在接受客戶的電話時，將嚴格按照以下流程和規(guī)范進行處理：
受理電話——在受理客戶電話時，使用標準普通話及禮貌的用語。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時，應首先快速了解客戶基本信息及問題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術工程師——-根據(jù)確定的客戶服務類型和服務級別，轉(zhuǎn)接技術工程師在客戶規(guī)定的時間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的`電話時，將按照以下規(guī)范處理問題：
詳細了解客戶狀況——技術工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進一步詳細了解客戶問題和狀況，并做詳細記錄。如能技術工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時提供電話支持，并確保客戶問題得到解決。
不能及時解決問題——如技術工程師不能立即解決客戶問題，會將此問題提交更高級別的技術工程師處理。對于通過遠程指導方式無法解決的問題，我公司將提供現(xiàn)場維護服務。公司工程師將在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，及時解決問題，保證系統(tǒng)的正常運行。
3.2.現(xiàn)場維護
3.2.1.響應時間
每周一至周五____________-____________，1小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修服務，周六、周日和節(jié)假日4小時到達現(xiàn)場。
3.2.2.具體實施規(guī)范
項目服務負責人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場維護的需求，協(xié)調(diào)的技術工程師進行現(xiàn)場維護。技術工程師在實施現(xiàn)場維護前，應與客戶進行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預料可能情況的發(fā)生，準備相應的設備及軟件，提前做好準備工作。
技術工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場進行處理，服務完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術工程師在現(xiàn)場維護活動中，應及時記錄下在此過程中出現(xiàn)的各種問題，包括技術工程師自己發(fā)現(xiàn)的問題和客戶反映的問題。
當技術工程師不能現(xiàn)場解決客戶的問題時，應立即聯(lián)系上級主管請求相應資源進行幫助，決定維護措施，及時實施維護工作。
計算機設備報修記錄單
此欄由報修單位填寫
報修單位：
報修人：
報修設備：
設備型號：
設備序列號：
故障現(xiàn)象：
故障報修時間：
維修人員到達時間：
處理結(jié)束時間：
處理結(jié)果：
修復暫時修復未修復其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報修人簽字：
報修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費用，請報修單位領導簽字、蓋章
領導意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報修設備：
設備型號：
設備序列號
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復暫時修復未修復換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時間：
主管領導意見：
公章
______年______月______日
如果故障設備需要帶回公司進行處理，維護工程師應及時與設備使用部門相關負責人進行協(xié)商。設備修復后，由公司客戶服務中心安排人員送返到使用部門。修好的設備在使用部門應再次經(jīng)過使用測試，確保設備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運行的重要手段之一。通過現(xiàn)場定期對系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對性地進行維護，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設備情況，有利于設備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務實施時，將按如下步驟進行：
我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個月。
客戶服務中心項目服務負責人同用戶協(xié)商好巡檢的時間、地點、任務、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì)，決定了關鍵業(yè)務的對行業(yè)支持的重要性。所以，時間的安排上將是一個很重要的因素。
技術工程師務必在到客戶現(xiàn)場前，對所需巡檢任務有一個明確的理解，并準備好相應的工具軟件。服務工程師按指定時間到達客戶現(xiàn)場，熟悉客戶環(huán)境，對系統(tǒng)、設備等進行檢測，查找當前系統(tǒng)存在的問題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實存在問題，就發(fā)現(xiàn)的問題同客戶進行討論，確定解決問題的相關事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設備巡檢記錄
客戶名稱：
設備類別：
聯(lián)系人：
電話：
設備編號：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設備基本配置及技術參數(shù)：
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
3.4.技術培訓服務
技術培訓的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設備技術發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關技術人員的日常運行維護技能以及在關鍵時刻獨立（公司技術工程師未趕到現(xiàn)場之前）處理緊急故障的應對能力，是保障客戶辦公設備正常運行的重要手段之一。技術培訓實施時，將按如下規(guī)范進行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術培訓。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對辦公設備的維護技術方面的專題，培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。
客戶服務中心項目服務負責人同民航相關負責人協(xié)商好技術培訓的時間、地點、培訓人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓時間前1-2周確定技術培訓工程師。
我公司的技術工程師認真準備培訓內(nèi)容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶商定好的培訓主題。
技術工程師實施技術培訓，并現(xiàn)場解答客戶提出的相關問題。
向客戶做好培訓反饋，了解客戶對整個技術培訓過程的反饋信息。
4 .服務質(zhì)量
服務質(zhì)量的監(jiān)控，對客戶或?qū)緛碚f都是至關重要的。對客戶來說，公司通過對服務質(zhì)量的監(jiān)控，認真聽取客戶對服務過程中各個環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來能得到更好、更完善的服務；對公司來說，有助于公司進一步改進服務的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢，立足于今后更好的服務于客戶。
我公司對于民航辦公設備的維護服務的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過如下幾種方式來保證：
電話回訪
服務月報
客戶定期調(diào)查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實行客戶的電話回訪制度，可以對客戶服務中心的處理的每個問題實行及時的質(zhì)量監(jiān)控，通過征求客戶的意見和建議，保證服務質(zhì)量。根據(jù)本次民航設備的具體情況，實施步驟如下：
技術工程師在客戶現(xiàn)場完成每一次維護任務后，都將主動打電話給公司項目服務負責人，告知現(xiàn)場服務任務已經(jīng)結(jié)束。
項目服務負責人通知工程技術助理，讓其征求客戶對服務的意見和建議，并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務月報表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時也是提供服務的資料，以進一步提供更好的服務。
服務月份
設備類型
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
其它
服務統(tǒng)計
設備數(shù)量
現(xiàn)場服務次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問題
服務小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務中心為了提高自身的服務質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時，應實行客戶定期調(diào)查的制度，主動收集客戶的意見和建議，并制定相應的改進辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對公司服務的滿意度。實施步驟如下：
由公司服務中心領導小組負責組織，不定期對用戶進行回訪。
調(diào)查人員要主動上門征求用戶意見，按照《客戶調(diào)查表》如實進行記錄。調(diào)查時調(diào)查人員態(tài)度要誠懇、語言要有誠意。
公司客戶服務中心對《客戶調(diào)查表》進行整理、匯總，針對不同的問題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應的改進辦法。
公司客戶服務中心應將改進辦法通報給客戶，同時公司內(nèi)部也進行通報，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務。
4.4.客戶意見處理
對客戶向公司客戶服務中心提出的意見，客戶服務中心負責人應積極認真地處理。通過對客戶意見的處理，提高自身的服務質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務中心工程服務助理接到客戶反映意見后，應立即將客戶反映意見匯報給項目服務負責人。
項目服務負責人要詳細了解客戶意見內(nèi)容和當事人的反映，客觀地找出問題所在，研究制定相應的處理意見。
項目服務負責人要主動向客戶解釋處理方法，進一步聽取客戶的意見，采取的相應措施。
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