- 出境旅游合同 推薦度:
- 出境旅游合同 推薦度:
- 青海省出境旅游合同 推薦度:
- 相關(guān)推薦
出境旅游合同(匯總13篇)
在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越多,它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼某鼍陈糜魏贤,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出境旅游合同 篇1
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,就乙方旅游團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)用餐,雙方推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),建立公平合法的制度事宜,經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)按乙方預(yù)訂的用餐要求,及時(shí)提供用餐服務(wù),并免費(fèi)提供司陪用餐。
2、甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔,餐廳需定期消毒通風(fēng),食品原材料新鮮衛(wèi)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異;蚩梢勺冑|(zhì)時(shí),甲方應(yīng)立即撤換該食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
3、甲方須做到服務(wù)產(chǎn)品率高、明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、尊重游客的意愿、不強(qiáng)制游客消費(fèi)或接受超預(yù)訂服務(wù)。
4、乙方陪同人員若無(wú)用餐用餐結(jié)算單或填寫(xiě)不規(guī)范,甲方有權(quán)拒絕簽單掛賬。
5、甲方須提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務(wù)許可證》等復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內(nèi)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方同意指定甲方作為團(tuán)隊(duì)定點(diǎn)接待餐廳。
2、乙方團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi),需以電話形式進(jìn)行預(yù)訂,預(yù)訂時(shí)需注明旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)、用餐時(shí)間、用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、客人的其他要求、帶團(tuán)導(dǎo)游姓名及訂餐部門聯(lián)系人,聯(lián)系電話。
3、乙方在甲方確認(rèn)預(yù)訂后,如遇到人數(shù)變更或無(wú)法按時(shí)到達(dá)應(yīng)提前三個(gè)小時(shí)用電話的方式通知甲方。
4、乙方提供“用餐結(jié)算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的`優(yōu)惠。
5、乙方“用餐結(jié)算單及印鑒”若有變更,乙方應(yīng)提前三天以書(shū)面形式通知甲方。
6、甲方憑用餐結(jié)算單按月與乙方結(jié)算,每月5日前,甲方將上月結(jié)算單交由乙方審核,根據(jù)甲乙雙方財(cái)務(wù)人員核實(shí)后的金額,乙方在每月的10日之前將上月的餐費(fèi)匯入甲方指定賬戶。
收款單位:
收款賬號(hào):
收款開(kāi)戶行:建行思明支行
7、乙方旅游團(tuán)隊(duì)在甲方餐廳消費(fèi)用餐,甲方同意按消費(fèi)額的折(無(wú)發(fā)票)和9折(帶發(fā)票)結(jié)算。
8、乙方須提供《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等復(fù)印件作為協(xié)議的附件。
三、違約責(zé)任
雙方須按國(guó)家和行業(yè)有關(guān)的旅游安全的規(guī)定保障旅游團(tuán)隊(duì)的人身財(cái)產(chǎn)安全,所提供的服務(wù)必須符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等問(wèn)題或投訴,雙方應(yīng)積極配合,采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
四、因雙方爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決的,雙方同意提交餐廳管轄的法院處理解決。
五、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為年。
自 年 月 日至 年 月 日,未盡事宜時(shí)另產(chǎn)協(xié)議解決,另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
甲方代表:
乙方代表:
地址:
地址:
訂餐電話:
電話:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
出境旅游合同 篇2
合同編號(hào):_________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
雙方其他約定:_________
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的'各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1、廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:_________
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
地址:_________
地址:_________
郵編:_________
郵編:_________
電話:_________
電話:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
出境旅游合同 篇3
第一條、甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
。ǘ┲ひ曳椒⻊(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
。ㄈ┤松、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
。ㄎ澹┳灾髻(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。
(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
。ò耍⿲(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條、甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┚S護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài),維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所。
。ǘ┎坏们趾λ藱(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
。ㄈ┳袷胤、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
。ㄋ模┤鐚(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
。ㄎ澹┳袷睾贤s定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
。┡φ莆章眯兴柚R(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說(shuō)明會(huì),并自行選擇和購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
。ㄆ撸┚惩饧m紛境內(nèi)解決。出境旅游過(guò)程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
。ò耍⿺y帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條、乙方的權(quán)利
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
。ǘ┫碛泻藢(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
。ㄈ┫碛邪凑辗⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
第四條、乙方的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。
。ǘ⿷(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
。ㄈ⿷(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳。
。ㄋ模⿷(yīng)當(dāng)召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,書(shū)面告知出境旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
。ㄎ澹┪唇(jīng)甲方書(shū)面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
。⿷(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄆ撸┏鼍陈糜芜^(guò)程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強(qiáng)行安排甲方購(gòu)物。
。ò耍⿷(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條、旅游費(fèi)用
1、本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國(guó)際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲)、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國(guó)外機(jī)場(chǎng)稅。
2、旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場(chǎng)稅、國(guó)內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
3、雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條、旅游手續(xù)
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條、旅游內(nèi)容變更
1、行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無(wú)法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)的或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
2、除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條、責(zé)任約定
。ㄒ唬┻`約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
。ǎ保┘追竭`約或由于甲方自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。ǎ玻┘追揭蜻`反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任
。ǎ保┐鸀檗k理旅游手續(xù)或在出境旅游過(guò)程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
。ǎ玻┮曳缴米栽黾印p少、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過(guò)錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
。ǎ矗┮曳轿械木惩饴眯猩邕`反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
。ǎ担┮曳缴米詫⒓追睫D(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。
。ǘ┭a(bǔ)救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任
。、甲方解約責(zé)任
因甲方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書(shū)面通知乙方,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
。ǎ玻┏霭l(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的.10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
2、乙方解約責(zé)任
因乙方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書(shū)面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
。、因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生國(guó)家動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方。
。、雙方對(duì)解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定。
(四)行程中的解約責(zé)任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
。ㄎ澹┟庳(zé)條款
。、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
。病⑹欠窠o予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
。、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條、換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
出境旅游合同 篇4
合同編號(hào):
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》 (以下簡(jiǎn)稱"須知")。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 主要事項(xiàng)
┌────────┬────────┬────────┬───────────────┐
│ 旅行團(tuán)名 │ │ 報(bào)名人數(shù) │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 初定出團(tuán)日期 │ │ 旅游線路與天數(shù) │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 交通工具及標(biāo)準(zhǔn) │ │ │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │ │ │
├────────┼────────┴────────┼───────────────┤
│ 用餐標(biāo)準(zhǔn) │早餐 次,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn): │ │
├────────┼────────┬────────┼───────────────┤
│ 導(dǎo)游服務(wù) │派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo) │游服務(wù) │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 購(gòu)物娛樂(lè)安排 │ │ │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 預(yù)付款數(shù)額 │ │ 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 雙方其他約定 │ │ │ │
│ │ │ │ │
└────────┴────────┴────────┴───────────────┘
2、 甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任 :
。1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
。2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
。1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
。2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
。3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報(bào)名表。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
地址 地址
郵編 郵編
電話 電話
日期 日期
出境旅游合同 篇5
合同編號(hào):______________
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。
二、出發(fā)時(shí)間:_______________;出發(fā)地點(diǎn):___________________________。
三、結(jié)束時(shí)間:_______________;返回地點(diǎn):___________________________。
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1.交通___________________________。
2.門票___________________________。
3.車輛__________________________。
4.住宿___________________________。
5.供餐___________________________。
6.旅游保險(xiǎn)___________________________。
7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8.其他_______________________________。
五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________元;發(fā)票號(hào)碼:_______________。
六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體
_____________________(許可證號(hào)l-sh-gn)。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份,合同雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議
甲方(蓋章):_____________
乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______
地址:_______________
地址:_____________________
郵編:_______________
郵編:_____________________
電話:_______________
電話:_____________________
_________年_______月_____日
_______年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________________
簽訂地點(diǎn):___________
附件
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同一、本合同適用于本市行政區(qū)域范圍內(nèi)的房屋(包括公有房屋)出租后,承租人在租賃期間將其承租房屋的部分或者全部再出租的行為。
二、本合同簽訂前,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按《上海市房屋租賃條例》及其實(shí)施意見(jiàn)的規(guī)定,相互交驗(yàn)有關(guān)證件,如:房屋租賃合同登記備案證明、出租人同意轉(zhuǎn)租的書(shū)面證明或租賃合同約定可以轉(zhuǎn)租的條款和雙方當(dāng)事人的身份證等。其中,將承租房屋轉(zhuǎn)租給外來(lái)流動(dòng)人員,轉(zhuǎn)租人應(yīng)出示公安部門發(fā)放的《房屋租賃治安許可證》。
三、本合同簽訂后的15日內(nèi),應(yīng)按規(guī)定向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場(chǎng)系統(tǒng)受理處辦理房屋轉(zhuǎn)租合同登記備案證明。以保護(hù)雙方當(dāng)事人的利益,不辦理登記備案,不得對(duì)抗第三人。
四、凡當(dāng)事人一方要求登記備案,另一方不予配合的,要求登記備案的一方可持本合同,有效身份證明等有關(guān)文件辦理登記備案。
五、本合同文本系市房是資源局和上海市工商局根據(jù)《上海市房屋租賃條例》制定的示范文本。其合同條款均為提示性條款,供轉(zhuǎn)租雙方當(dāng)事人約定采用。本合同中的未盡事宜,可由雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后,訂立補(bǔ)充條款予以明確。
六、本合同文本可向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場(chǎng)系統(tǒng)受理處購(gòu)取。雙方當(dāng)事人使用本合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀,認(rèn)真了解各條款內(nèi)容。如有不明確的,可向各區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門或房地產(chǎn)交易中心詢問(wèn)。
七、本合同為示范文本,供當(dāng)事人參照使用。
八、本合同的租賃關(guān)系由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理或居間的,則租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人在本合同的最后頁(yè)簽字、蓋章。
。ê贤幪(hào):)
合同雙方當(dāng)事人:
轉(zhuǎn)租方(甲方):
受轉(zhuǎn)租方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《上海市房屋租賃條例》的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方將其依法承租的房屋轉(zhuǎn)租給乙方使用、收益、由乙方向甲方支付租金等事宜、訂立本合同。
一、轉(zhuǎn)租房屋的情況
1-1甲方依法承租的座落于____(區(qū)/縣)____路____弄(新村)__號(hào)__室的____(公有居住/非公有居。┓课菀眩〞(shū)面告知公房出租人/按房屋租賃合同的轉(zhuǎn)租約定/征得房屋出租人書(shū)面同意),由甲方將上述承租房屋____(全部/部分)即__號(hào)__室(以下簡(jiǎn)稱該房屋)轉(zhuǎn)租給乙方。該房屋的建筑面積____平方米。該房屋平面圖見(jiàn)本合同附件(一)。
1-2該房屋的共用或合同部位的使用范圍、條件的要求;現(xiàn)有裝修、附屬設(shè)施和設(shè)備狀況,由甲、乙雙方在本合同附件(二)、(三)中予以明確。甲、乙雙方同意附件(二)、(三)作為甲方向乙方交付該房屋和乙方在本合同轉(zhuǎn)租期滿向甲方交還該房屋時(shí)的驗(yàn)收依據(jù)。
二、租賃用途
2-1甲方已向乙方出示該房屋____(租賃合同登記備案證明/租用公房賃證)(編號(hào)____)。該房屋的用途為____,乙方承諾按____(租賃合同登記備案證明/租用公房憑證)所載明的用途使用該房屋。
2-2乙方保證,在轉(zhuǎn)租期間未事先書(shū)面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定取得出租人的書(shū)面同意以及按規(guī)定報(bào)經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)前,不擅自改變?cè)摲课菔褂糜猛尽?/p>
三、轉(zhuǎn)租期限及交付日期
3-1甲、乙雙方約定,甲方于__年__月__日前向乙方交付該房屋。轉(zhuǎn)租期為__個(gè)月。自__年__月__日起至__年__月__日止。甲方保證該轉(zhuǎn)租期限未超出____(租賃合同/前一個(gè)轉(zhuǎn)租合同)的租期。
3-2轉(zhuǎn)租期滿,甲方有權(quán)收回該房屋,乙方應(yīng)如期返還。在租賃合同約定的期限內(nèi),乙方需繼續(xù)承租該房屋的,則應(yīng)于轉(zhuǎn)租期屆滿前__個(gè)月向甲方提出續(xù)租書(shū)面要求,經(jīng)甲方同意后重新簽訂轉(zhuǎn)租合同。
四、租金、支付方式和期限
4-1甲、乙雙方約定,該房屋每日每平方米建筑面積租金為(__幣)___元,月租金總計(jì)為(__幣)___元。(大寫(xiě):___萬(wàn)___千___百___拾___元___角整)。
該房屋租金___(年/月)內(nèi)不變。自第___(年/月)起,雙方可協(xié)商對(duì)租金進(jìn)行調(diào)整。有關(guān)調(diào)整事宜由___(甲/乙)雙方在補(bǔ)充條款中約定。
4-2乙方應(yīng)于每月___日前向甲方交付租金。逾期支付的,每逾期一日,則乙方需按日租金的__%支付違約金。
4-3乙方支付租金的方式如下:_________________________。
五、其它費(fèi)用
5-1在房屋轉(zhuǎn)租期間,乙方使用該房屋所發(fā)生的水、電、煤氣、通訊、設(shè)備、物業(yè)管理、____等費(fèi)用由____(甲方/乙方)承擔(dān)。其它有關(guān)費(fèi)用,均由____(甲方/乙方)承擔(dān)。
5-2乙方負(fù)責(zé)支付的一述費(fèi)用,計(jì)算或分?jǐn)傓k法、支付方式和時(shí)間:______________________。
六、房屋使用要求和維修責(zé)任
6-1在轉(zhuǎn)租期間,乙方發(fā)現(xiàn)該房屋及其附屬設(shè)施有損壞或故障時(shí),應(yīng)用時(shí)通知甲方;由甲方按租賃合同的約定,在接到乙方通知后的___日內(nèi)進(jìn)行維修。逾期不維修的,乙方可代為維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
6-2乙方應(yīng)合理使用并愛(ài)護(hù)房屋及其附屬設(shè)施。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用,致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。乙方拒不維修,甲方或出租人可代為維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6-3轉(zhuǎn)租期間,甲方保證該房屋及其附屬設(shè)施和設(shè)備處于正常的可使用和安全狀態(tài)。甲方或出租人要對(duì)該房屋進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)的,應(yīng)提前__日通知乙方。檢查養(yǎng)護(hù)時(shí),乙方應(yīng)予配合。如因乙方阻撓養(yǎng)護(hù)、維修而產(chǎn)生的后果,則概由乙方負(fù)責(zé)。
6-4在轉(zhuǎn)租期間,出租人需要對(duì)該房屋進(jìn)行改建、擴(kuò)建或裝修的,甲方負(fù)有告知乙方的義務(wù)。具體事宜可由甲、乙雙方在條款中另行商定。
6-5乙方需裝修房屋或者增設(shè)附屬設(shè)施和設(shè)備的,必須事先通知甲方,由甲方按租賃合同的'約定征得出租人的書(shū)面同意,按規(guī)定需經(jīng)有關(guān)部門審批的則應(yīng)報(bào)經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
七、房屋返還時(shí)的狀態(tài)
7-1除甲方同意乙方續(xù)租外、乙方應(yīng)在本合同的租期屆滿后的__日內(nèi)應(yīng)返還該房屋,未經(jīng)甲方同意逾期返還房屋的,每逾期一日,乙方應(yīng)按(__幣)____元/平方米向甲方支付該房屋占用使用費(fèi)。
7-2乙方按本合同約定返還該房屋時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自的費(fèi)用,方可辦理退租手續(xù)。
八、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換
8-1在轉(zhuǎn)租期間,乙方再轉(zhuǎn)租房屋須事先書(shū)面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書(shū)面同意。
8-2乙方向甲方承諾,在轉(zhuǎn)租期間不將該房屋承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人或與他人承租的房屋交換使用。
九、解除本合同的條例
9-1在轉(zhuǎn)租期間,租賃合同被解除的,本合同也隨之終止,因本合同終止使乙方遭受損失的,甲方應(yīng)按月租金的__倍向乙方支付違約金。如支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。但下列情況除外:
(一)該房屋占用范圍的土地使用權(quán)依法提前收回的;
。ǘ┰摲课菀蛏鐣(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用的或者拆遷的。
。ㄈ┰摲课輾p、滅失或者被鑒定為危險(xiǎn)房屋的;
(四)甲方已被告知該房屋出租前已設(shè)定抵押,現(xiàn)被處分的。
9-2甲、乙雙方同意,有下列情形之一的,一方可書(shū)面通知另一方解除本合同。違反合同的一方,應(yīng)向另一方按月租金___倍支付違約金;給對(duì)方造成損失的,支付的違約金不足抵付一方損失的,還應(yīng)賠償造成的損失與違約金的差額部分。
出境旅游合同 篇6
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
4.甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的.處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào):_________
姓名:_________;
性別:_________;
年齡:_________
境外共計(jì)_________晚_________天;
出發(fā)、返回地點(diǎn):_________;
出發(fā)、返回地點(diǎn):_________;
時(shí)間:_________
行走路線及其游覽點(diǎn):_________
交通工具:_________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_________
購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容:_________
娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容:_________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額:_________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用:_________
不包含的費(fèi)用:_________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。
乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
.非過(guò)失、故意的違約。
.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠賠償請(qǐng)求,甲、乙可向法院起訴。
第六條 本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方:_________ 乙方:_________
代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
出境旅游合同 篇7
合同編號(hào):
旅游者: 等 人(名單可附頁(yè))
證件種類: 證件號(hào)碼:
住址: 郵編:
固定電話及手機(jī): 電子信箱:
旅行社:
住所地: 郵編:
經(jīng)營(yíng)范圍:
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào): 聯(lián)系電話:
開(kāi)戶行及賬號(hào):
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,就旅游者參加旅行社組織的本次旅游有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 旅游線路及時(shí)間
線路名稱: ,旅游團(tuán)號(hào): ;
時(shí)間: 晚 天,共 日,出發(fā)日期: 年 月 日,結(jié)束日期: 年 月 日。
第二條 旅游費(fèi)用及支付
1、旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣 元,由下列項(xiàng)目組成:
(1)旅游者共 人,其中:成人 元/人,兒童( 周歲以下)占床 元/人,兒童( 周歲以下)不占床 元/人;
(2)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi): 元/人,共 人,合計(jì) 元;
(3)其它費(fèi)用: 。
2、旅游費(fèi)用支付按下列第 種方式:
(1)報(bào)名時(shí)支付預(yù)付款 元,余款在本合同簽訂當(dāng)日付清;
(2)本合同簽訂當(dāng)日一次性付款;
(3)其他方式: 。
3、旅游者逾期付款的,按日向旅行社支付逾期應(yīng)付款0.3%的違約金。除非有特別約定,旅游者在出發(fā)前3日(不含第3日)尚未按照約定支付旅游費(fèi)用的,旅行社有權(quán)解除合同,并參照本合同第十一條第1項(xiàng)約定要求旅游者承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)。
第三條 人身意外傷害保險(xiǎn)
旅行社提示旅游者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。
旅游者 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱: ,保險(xiǎn)人: ,保險(xiǎn)費(fèi): ,
保險(xiǎn)金額(根據(jù)保單填寫(xiě)): 。
第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定
最低成團(tuán)人數(shù): 人。低于此人數(shù)不能出團(tuán)的,旅行社可以解除合同,但應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:
1、 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)至 出團(tuán);
2、 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團(tuán);
3、 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)改簽其他線路出團(tuán)。
第五條 旅游者的權(quán)利
1、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社及其工作人員的強(qiáng)制交易行為。
2、有權(quán)知悉其購(gòu)買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。
3、旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利;當(dāng)人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí),有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
4、在合法權(quán)益受到損害時(shí),有權(quán)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。
5、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他權(quán)利。
第六條 旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,確保身體健康狀況適宜本次旅游;如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)的個(gè)人信息,確保所持簽證(簽注)在出游期間有效。
2、旅游者應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。在接受相關(guān)組織、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。
3、自行安排活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。行程中,應(yīng)妥善保管自己的行李物品,現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品應(yīng)隨身攜帶。
4、遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自脫團(tuán),如有特殊情況需要暫時(shí)離團(tuán)的,必須征得領(lǐng)隊(duì)的書(shū)面同意。
鑒于我國(guó)與旅游目的地國(guó)家就ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證有旅游者必須隨團(tuán)旅游的相關(guān)規(guī)定,因而旅游者除特別情況外不允許脫團(tuán),特別情況一般指旅游者途中遭遇人身傷害需要離團(tuán)治療或旅游者有證據(jù)證明發(fā)生突發(fā)事件必須回國(guó)處理的情況。
6、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不得干擾他人的旅游活動(dòng),不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
7、應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛(ài)護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》。
8、與旅行社發(fā)生糾紛時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí),提供合法有效的憑據(jù)。
第七條 旅行社的權(quán)利
1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料,根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。
2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。
3、勸阻旅游者違反法律、法規(guī)及社會(huì)公德的行為。如旅游團(tuán)隊(duì)遇突發(fā)事件或者旅游安全事故時(shí),可以采取緊急避險(xiǎn)措施。
4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排,拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
5、《中華人民共和國(guó)旅游法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅行社的其他權(quán)利。
第八條 旅行社的義務(wù)
1、核實(shí)旅游者自行辦理簽證(簽注)的有效期及提供的護(hù)照、通行證是否符合相關(guān)要求。
2、投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),按照合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),不得擅自變更旅游行程安排。
3、應(yīng)當(dāng)在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《旅游行程單》,并對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(2)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);
(3)游覽、娛樂(lè)等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;
(4)自由活動(dòng)時(shí)間安排;
(5)旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。
《旅游行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”等不確定性用語(yǔ)。
4、委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。
5、旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,指定購(gòu)物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目,以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的,旅游者有權(quán)拒絕,也可以在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
6、向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得作虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者。對(duì)旅游者的個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。
7、所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問(wèn)題,向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取合理必要措施防止危害發(fā)生。
8、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施,依法履行報(bào)告義務(wù),并對(duì)旅游者作出妥善安排。
9、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合相關(guān)規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員。旅行社及其從業(yè)人員在組織、接待旅游者過(guò)程中,不得安排參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
第九條 合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。
2、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(指由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等客觀原因,造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時(shí)變更、政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等)影響旅游行程的,按照下列情形處理:
(1)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。
(2)合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
(3)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
(4)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
第十條 合同的轉(zhuǎn)讓
旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。
第十一條 合同的解除
1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):
出發(fā)前30日至15日,按旅游費(fèi)用總額的5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額的10%;
出發(fā)前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的40%;
出發(fā)前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的55%;
出發(fā)當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的70%。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償,但最高額不應(yīng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。
2、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合地點(diǎn),也未能在出發(fā)途中加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者解除合同,按本條第1項(xiàng)出發(fā)當(dāng)日相關(guān)約定處理。
3、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的,如非法滯留、脫團(tuán)等;
(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
(5)法律規(guī)定的其他情形。
合同解除后,旅行社應(yīng)當(dāng)參照本條第1項(xiàng)相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān),旅行社參照本條第1項(xiàng)相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,將余款退還旅游者。如給旅行社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬,返程費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
第十二條 旅行社的違約責(zé)任
1、旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付上述違約金。
2、旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同約定不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的.差額,并支付同額違約金。
3、擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的,旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目等合理費(fèi)用,并支付同額違約金。遺漏無(wú)門票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。
4、旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。
5、旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),旅游者和旅行社對(duì)賠償標(biāo)準(zhǔn)未作出合同約定的,按照《中華人民共和國(guó)旅游法》有關(guān)規(guī)定,亦可參照適用國(guó)家旅游局頒布的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》(旅辦發(fā)〔20__〕44號(hào))。
6、與旅游者發(fā)生糾紛時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十三條 特別提醒
1、為了確保旅游團(tuán)順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問(wèn)題的病患者請(qǐng)勿報(bào)名,如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù):
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
(8)孕婦及行動(dòng)不便者。
2、傳染病、精神病等患者參團(tuán),如危及其他旅游者健康和安全的,其本人或者法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條 老年人、未成年人參團(tuán)旅游
1、老年人報(bào)名參團(tuán)旅游的,應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)年齡、身體健康狀況及其家屬的聯(lián)系方式,須書(shū)面告知旅行社不宜參加的游程及項(xiàng)目(包括交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)。
2、未成年人參團(tuán)旅游的,應(yīng)征得法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意。未成年人的法定監(jiān)護(hù)人共同參團(tuán)旅游的,應(yīng)當(dāng)保護(hù)隨行未成年人的安全。
3、行程中,老年人、未成年人應(yīng)注意自身安全,特別是在餐廳、浴室、衛(wèi)生間及雨天步行時(shí)防止發(fā)生摔傷、滑倒等意外傷害事故,嚴(yán)禁參加高風(fēng)險(xiǎn)旅游及高風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目。
4、老年人、未成年人因自身疾病等健康原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助其當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)或返回,就醫(yī)及返程費(fèi)用由其自行承擔(dān),旅行社按照本合同第十一條相關(guān)規(guī)定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,將余款退還老年人、未成年人。
第十五條 責(zé)任免除
1、因旅游者自身原因(如違法犯罪行為、過(guò)失行為、行為判斷失誤、疾病、自甘風(fēng)險(xiǎn)參加某些旅游項(xiàng)目等)、不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,導(dǎo)致旅游合同無(wú)法履行或者旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,因此支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
2、旅行社就旅游活動(dòng)中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形已向旅游者作出明確的告知或警示,且事后履行了必要的救助義務(wù),旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十六條 本合同詞語(yǔ)定義
1、旅游費(fèi)用,指旅游者支付給旅行社,用于購(gòu)買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用,包括:交通費(fèi)(含機(jī)場(chǎng)稅)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用。
2、離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
3、脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
4、不可抗力,指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
5、業(yè)務(wù)損失費(fèi),指旅行社因旅游者行程結(jié)束前解除合同而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具、餐飲住宿、旅游觀光汽車的人均車租及導(dǎo)游服務(wù)等已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用(含預(yù)訂金)。如旅行社代購(gòu)的是團(tuán)隊(duì)包機(jī)票,執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格,附有嚴(yán)格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退),行前解約后機(jī)票價(jià)格作為實(shí)際損失。
6、公共交通,指向社會(huì)不特定公眾開(kāi)放的提供運(yùn)輸服務(wù)的交通方式,包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。
第十七條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,由雙方協(xié)商解決,也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,也可按下列第 種方式解決:
1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十八條 其他約定事項(xiàng)
1、旅游者委托他人簽訂合同的,受托人有義務(wù)將本合同相關(guān)信息及時(shí)、全面地向旅游者作出必要說(shuō)明,受托人在合同中簽字即表明其所代表的旅游者對(duì)本合同及相關(guān)信息具有同等知悉程度,相關(guān)信息包括對(duì)旅游者的特別提醒、警示以及合同中對(duì)旅行社責(zé)任免除等約定。
2、旅游者 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。
3、
第十九條 合同生效及組成
1、本合同一式兩份,旅游者、旅行社各持一份,自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。
2、《旅游預(yù)訂單》、《旅游行程單》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商后變更或者補(bǔ)充的協(xié)議和聲明,均為本合同組成部分。
旅游者(簽字): 旅行社(蓋章):
合同經(jīng)辦人(簽字):
簽約日期: 簽約日期:
合同簽約地點(diǎn):
出境旅游合同 篇8
合同編號(hào):______________
甲方:______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:_________________________
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 促銷與咨詢
。ㄒ唬┮曳奖WC其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
。ǘ┮曳綇V告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
。ㄈ┘追綖槲覈(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
。ㄋ模┘追綉(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買意向。
。ǘ┮曳綄(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
。ㄋ模┘追酱_定所購(gòu)買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、成交訂單等文件。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),并推薦旅游者購(gòu)買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
。ò耍╇p方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
。ň牛疤貏e告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條 成交訂單
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________________(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________________________________
行走國(guó)家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)_________________________
交通工具_(dá)________________________________
住宿次數(shù)_________________________________(見(jiàn)行程或在行前說(shuō)明會(huì)告知)
標(biāo)準(zhǔn)_____________________________________
購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容___________________________________
團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_______________________________
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
。ǘ┘追皆诼糜畏⻊(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的.,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳皆谙铝星樾蜗鲁袚(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
。ǘ┘追皆谙铝星闆r下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
。ㄈ┎怀袚(dān)違約責(zé)任的情形:
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的。
。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任:
1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。<
。ǘ┊(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)上海仲裁委員會(huì)仲裁的,可采取下列方式:_________________________________________。
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
出境旅游合同 篇9
合同編號(hào):_________
甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)
24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)
24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
4.甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
。1)團(tuán)號(hào):_________
。2)姓名:_________;性別:_________;年齡:_________
(3)境外共計(jì)_________晚_________天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點(diǎn):_________;出發(fā)、返回地點(diǎn):_________;時(shí)間:_________
。4)行走路線及其游覽點(diǎn):_________
。5)交通工具:_________
。6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):_________
。7)購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容:_________
。8)娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容:_________
。9)保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額:_________
。10)導(dǎo)游及其他費(fèi)用:_________
。11)不包含的費(fèi)用:_________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
。1)因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
。2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
。3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
。4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
(1)甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
。2)甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
。3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的.,責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
。1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過(guò)失、故意的違約。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠賠償請(qǐng)求,甲、乙可向法院起訴。
第六條 本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
出境旅游合同 篇10
甲方(旅游者或單位):____________
身份證號(hào)碼或護(hù)照號(hào)碼:____________
住所或單位地址:__________________
通訊號(hào)碼:________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):______________
許可證號(hào):________________________
地址:____________________________
通訊號(hào)碼:________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
第一條《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認(rèn)真閱讀《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容,并就《通用條款》按以下第_____項(xiàng)予以確認(rèn)。
1、完全認(rèn)可《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容;
2、基本認(rèn)可《通用條款》的內(nèi)容,并就持異議的條款與乙方重新達(dá)成協(xié)議,記入第八條“其他約定”。
第二條旅游者情況
甲方參加旅游人數(shù)為_(kāi)_____人。
甲方聲明:參加此次旅游的人員身體狀況基本健康,能夠適應(yīng)本次旅游,并愿意承擔(dān)健康責(zé)任!跏恰醴
第三條旅游內(nèi)容及安排
(一)成行團(tuán)號(hào):____________(□在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
(二)旅游行程共計(jì)____日____夜,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
。ㄈ┞糜尉路:(包括旅游者抵達(dá)的國(guó)家/地區(qū)、城市、主要景點(diǎn),主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)
。ㄋ模┘铣霭l(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_____________
。ㄎ澹┥F(tuán)地點(diǎn)及時(shí)間:_________________
。┵(gòu)物安排:每天購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)____次,全程購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)____次,購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為_(kāi)________________________________
(七)甲方是否同意購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn):□是;□否
購(gòu)買方式:□自行購(gòu)買;□委托乙方購(gòu)買
第四條旅游費(fèi)用
(一)本旅游行程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(人民幣)為:成人____元/人;兒童______元/人。旅游費(fèi)用(人民幣)總計(jì):成人______元/人×______人+小孩_____元/人×_____人=_________元。大寫(xiě):____拾____萬(wàn)____千____百____拾_____元人民幣。
。ǘ┘追綉(yīng)在出游前____日內(nèi)交納預(yù)付款____元人民幣,余款應(yīng)于本合同約定的出發(fā)日前____日付訖。相關(guān)費(fèi)用約定在旅游行程中支付時(shí),甲方須支付現(xiàn)金。
。ㄈ┞糜钨M(fèi)用包含以下項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn):
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用:乙方代甲方辦理□護(hù)照□簽證□通行證□簽注,旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費(fèi)。
2、交通客票標(biāo)準(zhǔn):火車:□是/□否空調(diào)車,□硬座/□軟座/□硬臥/□軟臥;
輪船:普通客船____人/間,□是/□否帶衛(wèi)生間,或等艙;星級(jí)游船□標(biāo)準(zhǔn)間/□單人間/□套房;
汽車:□是/□否空調(diào)車;
飛機(jī):□經(jīng)濟(jì)艙/□商務(wù)艙/□特等艙。
3、住宿標(biāo)準(zhǔn):
(1)非星級(jí)飯店:____人/間;□是/□否帶衛(wèi)生間;□是/□否有空調(diào)。
(2)星級(jí)飯店:□雙人標(biāo)準(zhǔn)間/□單人間/□三人間/□套房;□是/□否有空調(diào)。
住宿時(shí)如遇自然單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法。
住宿設(shè)施位置:□城市建成區(qū)內(nèi);□城市郊區(qū)
4、膳食標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用(不含酒水及航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲):早餐[中西式自助餐或桌餐]_____元/人,正餐_____元/人[□中式/□西式][____菜____湯],共___早餐____正餐。
5、游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。
6、旅游服務(wù)費(fèi):含組團(tuán)旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。
。ㄋ模┞糜钨M(fèi)用不包含以下費(fèi)用:
1、境外導(dǎo)游、司機(jī)、酒店服務(wù)人員小費(fèi);
2、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;
3、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;
4、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;
5、行程中甲方個(gè)人費(fèi)用,包括:交通工具上的'非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi);住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等;
6、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)的費(fèi)用;
7、第四條第(三)款中未列明的其他費(fèi)用。
。ㄎ澹╆P(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:_________________________。
第五條不成團(tuán)安排
本旅游團(tuán)須有_______人以上簽約方能成團(tuán)。
。ㄒ唬┖灱s人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前____日前及時(shí)通知甲方,雙方按下列第____種方式解決:
1、解除合同,乙方向甲方一次性退還全部旅游費(fèi)用。
2、乙方建議將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3、乙方建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增加,由甲方補(bǔ)足;如有減少,由乙方退回。
(二)乙方未能在約定的出發(fā)日前____日及時(shí)通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第六條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
。ㄒ唬┮曳绞欠裢饧追綄⑵湓诤贤械臋(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人:□是;□否。
經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費(fèi)用由□甲方承擔(dān)□第三人承擔(dān)。
。ǘ┘追绞欠裢庖曳綄⒑贤械臋(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行社:□是;□否。
具體轉(zhuǎn)讓方式選擇:
□1、乙方在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),由乙方就本合同內(nèi)容對(duì)甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
□2、乙方在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),甲方與受讓旅行社重新達(dá)成協(xié)議,乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
第七條爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,可以通過(guò)以下方式解決:
1、雙方協(xié)商解決;
2、向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;
3、向_________人民法院起訴;
4、提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。
第八條其他約定
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人:___________
________年____月____日________年____月____日
出境旅游合同 篇11
甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________(組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),
4.甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
①甲方違約;自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
、诩追竭`反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
、诜羌、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。
、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過(guò)失、故意的違約
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,您
有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的旅游須知,提供旅行社服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險(xiǎn)。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿。購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)旅游管理局指定的商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕超計(jì)劃購(gòu)物,拒絕到非指定商店購(gòu)物;拒絕旅行社強(qiáng)迫購(gòu)物要求。
6.您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過(guò)組織自費(fèi)項(xiàng)目獲取利潤(rùn),損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動(dòng)過(guò)程中,旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項(xiàng)目,強(qiáng)迫購(gòu)物、參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見(jiàn)表,寄給組團(tuán)社所在地的省級(jí)旅游部門,如必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的`義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3.您必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德,服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得非法滯留不歸。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài)、維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國(guó)格、人格的行為,不得涉足不健康的場(chǎng)所
7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)。了解旅行社的運(yùn)營(yíng)程序,提高自我保護(hù)意識(shí)。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過(guò)20xx美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過(guò)6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴
各國(guó)旅游投訴和信息查詢電話:
出境旅游合同 篇12
合同編號(hào):
旅行社:
旅游者:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定,旅游者和組團(tuán)社雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 旅游者情況
旅游者人數(shù)為 人
旅游者代表應(yīng)當(dāng)保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對(duì)合同約定的認(rèn)可。表格中列明的任一位旅游者均應(yīng)當(dāng)按照合同約定維護(hù)權(quán)益并履行義務(wù)。
第二條 旅游手續(xù)
由旅游者自行辦理的旅游手續(xù):□護(hù)照、 □簽證、□出境航空客票
第三條 旅游內(nèi)容及安排
。ㄒ唬┏蓤F(tuán)人數(shù)為 人。
(二)成行團(tuán)號(hào):(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
。ㄈ┬谐虝r(shí)間共計(jì)____ 天夜(含在途時(shí)間)。
。ㄋ模┏霭l(fā)地及時(shí)間:
。ㄎ澹┓祷氐丶皶r(shí)間:
。┩窘(jīng)地及旅游線路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)
。ㄆ撸┏扇寺糜钨M(fèi)用為_(kāi)___元(人民幣)/人,兒童(不滿12周歲)旅游費(fèi)用為_(kāi)___元(人民幣)/人,總計(jì):大寫(xiě)____元(人民幣),小寫(xiě):____ 元(人民幣)。
。ò耍┯鰡稳朔块g時(shí)住宿差價(jià)的解決辦法:
。ň牛╆P(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:
。ㄊ┞糜钨M(fèi)用的支付方式和時(shí)間:
。ㄊ唬┙煌(biāo)準(zhǔn):
(十二)住宿標(biāo)準(zhǔn):
。ㄊ┎惋嫎(biāo)準(zhǔn):
(十四)購(gòu)物安排:累計(jì)不超過(guò)____ 次,購(gòu)物場(chǎng)所名稱、主要經(jīng)營(yíng)品種和停留時(shí)間:
(十五)自費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格:
。ㄊ┳杂苫顒(dòng)次數(shù)和時(shí)間:
(十七)接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話:
第四條 通知方式:
本合同中的通知、同意應(yīng)當(dāng)采用 □書(shū)式、□電子郵件、 □傳真、□短信、□電話、□口頭 方式。
第五條 不成團(tuán)安排
。ㄒ唬⿲(shí)際報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán),組團(tuán)社不承擔(dān)責(zé)任。但組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提前7日(不含本日)將不成團(tuán)情況通知旅游者,雙方按照下列第 種方式解決:
1、組團(tuán)社為旅游者辦理延期出團(tuán)或更改旅游線路,費(fèi)用如有增減,由組團(tuán)社退還或由旅游者補(bǔ)足。
2、解除合同,組團(tuán)社一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用。
3、經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán);旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社重新簽訂合同,并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的'出境旅游團(tuán)隊(duì)的,按照第2種方式解決。
4、經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán),提供受讓旅行社蓋章的《出境旅游行程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認(rèn),并仍由組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊(duì)的,按照第2種方式解決。
(二)組團(tuán)社未提前7日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》“第六條”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第六條 爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
旅游者或其代表(簽章):
住所:
電話:
證照號(hào)碼:
郵件地址:
傳真:
簽訂時(shí)間:
簽訂地點(diǎn):
組團(tuán)旅行社(蓋章):
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):
住所:
經(jīng)辦人及電話:
客服聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
傳真:
簽訂時(shí)間:
簽訂地點(diǎn):
出境旅游合同 篇13
甲方(團(tuán)體或個(gè)人) ___________________________ 合同編號(hào):____________________________
乙方(組團(tuán)旅行社)___________________________ 簽約地點(diǎn)及日期:______________________
乙方是具有出境游組團(tuán)資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、報(bào)名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團(tuán)隊(duì)返程日有效期半年以上的護(hù)照或通行證報(bào)名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票(含境外機(jī)場(chǎng)稅)或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)費(fèi),雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào),旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物店名稱,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書(shū)》)《計(jì)劃書(shū)》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計(jì)劃書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。(3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的.風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為)
7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),把根據(jù)《計(jì)劃書(shū)》細(xì)化的行程表發(fā)給甲方,說(shuō)明所到國(guó)家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)。(3)行程中不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購(gòu)物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。甲方在《計(jì)劃書(shū)》安排的購(gòu)物店所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無(wú)法從購(gòu)物店獲得賠償?shù),乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。(4)按照合同和《計(jì)劃書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語(yǔ)的國(guó)家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榧追教峁┢胀ㄔ捊庹f(shuō)服務(wù);對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用;已發(fā)生旅游費(fèi)用的,由雙方各承擔(dān)50%.
10、在行程中遇到不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方;增加的旅游費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%.在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無(wú)法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān),減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得甲方書(shū)面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
四、合同的解除
13、在成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合
出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
16、甲方在行程中脫團(tuán)的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(tuán)(是指違反合同約定中止對(duì)甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用,賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失,并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
五、違約責(zé)任
17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠,乙方向甲方退還已交旅游費(fèi)用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計(jì)算,下同)通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3—1天通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對(duì)方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見(jiàn)損失的,雙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)明確告知對(duì)方,并在特別約定中載明,在索賠時(shí)還應(yīng)出具實(shí)際損失的證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費(fèi)用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費(fèi)用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn),安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用的10% 向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
20、甲方因不聽(tīng)從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程等故意或過(guò)失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)(進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬(wàn)分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、特別約定條款(含選項(xiàng)的欄目,選中的打√,不選的打×)
旅行團(tuán)名(團(tuán)號(hào))
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游費(fèi)用
單價(jià):成人 元/人;小孩 元/人;總價(jià) 元(不含簽證、簽注費(fèi))
個(gè)人投保旅游保險(xiǎn)
□ 同意 □不同意委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
保險(xiǎn)名稱: ;保險(xiǎn)金額: 元;保險(xiǎn)費(fèi): 元
組團(tuán)安排
□乙方組團(tuán) □轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán)
地接服務(wù)
□同意 □不同意委托 旅行社提供服務(wù)
(地址: 電話: 聯(lián)系人: )
爭(zhēng)議的解決方式
本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:1、提交廣州仲裁委員會(huì)仲裁;2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定
(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見(jiàn)損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)
甲方代表簽字(蓋章)_______________________ 乙方簽字(蓋章)______________________
【出境旅游合同】相關(guān)文章:
出境旅游合同10-08
出境旅游合同08-24
出境旅游組團(tuán)合同03-24
關(guān)于出境旅游合同12-10
出境旅游合同15篇01-02
出境旅游合同14篇02-20
出境旅游合同(精選15篇)02-19
出境旅游合同(15篇)02-07
出境旅游合同優(yōu)秀(7篇)10-22
青海省出境旅游合同05-26