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主管競聘上崗演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在充滿活力,日益開放的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編整理的主管競聘上崗演講稿,歡迎閱讀與收藏。
主管競聘上崗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家上午好!
此刻的我身負(fù)榮幸站在這里發(fā)表這一次競聘演講,我很感謝大家愿意給我這樣一個表述自我的機會,也很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,愿意給我這樣一次公平競爭的機會。我知道我能夠站在這里,絕不是因為自己有多么優(yōu)秀,而是大家根據(jù)我的表現(xiàn)和能力,愿意肯定我,提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的,所以真的很感謝大家對我的幫助,也很感謝每個同事朋友對我的支持,謝謝大家。
或許有人想問我這次競選主管一職是不是有很大的壓力,其實說到壓力,每個人都會有壓力,有時候個人的表現(xiàn)會有所不同,所以我們感受到對方的壓力程度也會不一樣。對于我來說,這次競選主管一職并不是很有壓力的一件事情,更多的是一種激情。因為我在這個行業(yè)的確打拼了很多年了,我認(rèn)為自己有這樣的能力去競選這個崗位了。
我對自己的評價是,做事還算穩(wěn)妥,處理事情還算圓滑,溝通起來不會讓人感到難受,在任何事情的處理上面還是覺得自己是足夠OK的,所以這次能夠競聘主管一職,我也真的很激動,這是我等待了很久很久的機會,也是我一直在期待的一次機會,我真的很想把握住,因為我相信自己值得這樣的一個崗位,我相信在座的'各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我也會有一些了解,所以希望大家能夠仔細(xì)斟酌,給我這一次機會,我想我也會在這樣的一個基礎(chǔ)上,更好的發(fā)揮自己的利處,給大家一個好的回饋!
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現(xiàn)在所積累的能量是足夠自己去發(fā)揮的,我也相信在我競選成功之后,我可以拿出更大的激情和動力去做好這一件事情。我相信自己,也請大家一定要相信我。
不可否認(rèn)的是,今天所有的競聘同事都非常的優(yōu)秀,大家對這份工作也有獨特的見解。我對這份工作依舊也是充滿激情的。我熱愛這份事業(yè),同時也專注這份事業(yè)。我相信自己能夠處理好這一切的事情,我也相信自己這些年的沉淀不會是毫無意義的,請大家一定要給這個充滿激情的我一些鼓勵,請大家多多支持我,我一定不會負(fù)大家重托的!
主管競聘上崗演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家上午好!
懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情,參與定損中心主管的競聘。接下來我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗,把本次競聘當(dāng)作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個更加真誠與執(zhí)著,更加堅毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹,本人林楓,中共黨員,年齡26歲,全日制?飘厴I(yè)后,目前正在自考本科,自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作,于20xx年進入國壽財險,在進入公司前,本人在公估公司工作,先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導(dǎo)崗、督導(dǎo)崗。進入公司后,本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復(fù)勘崗、核損崗工作,F(xiàn)今本人工作崗位為核損崗。
關(guān)于對定損中心主管崗位的一些認(rèn)識:
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構(gòu),分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實。因此個人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告,具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:
一、扎實的專業(yè)技能
理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識,是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機構(gòu),因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認(rèn)識,溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的.現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標(biāo)進行分解細(xì)化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進行分析,對指標(biāo)較差的項目進行細(xì)化分解,及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點,合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結(jié)果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機進一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭取在下一次的競聘中取得成功!
謝謝大家!
主管競聘上崗演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。
舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的'培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面
心態(tài):我從xx年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
主管競聘上崗演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的'企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械淖訌,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位(),我具備以下優(yōu)勢: 公文寫作>第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
主管競聘上崗演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!能參與今天的競聘演講,我深感榮幸。我競聘的是本部營銷中心銷售一部的五糧液品牌銷售主管。實行公平、公正、公開競爭上崗,是公司人事制度的重大舉措,也是公司加強員工隊伍建設(shè)的有效方法。
五糧液品牌銷售主管,帶好部門隊伍,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去賣場進行新品、變價、促銷活動等相關(guān)事項的談判工作;協(xié)調(diào)內(nèi)勤、物流庫房車隊與生產(chǎn)廠家、賣場的送貨、退貨關(guān)系,應(yīng)付緊急情況出現(xiàn),能夠及時解決;部門每月每人的多維任務(wù)數(shù)據(jù)錄入、部門每月每人的工資績效的初步評定。重點是協(xié)助經(jīng)理完成公司下到部門的全年銷售指標(biāo)工作。雖然這一職位的要求很高,但我有勝任的自信和勇氣,因為我已在這個崗位上磨練和鍛煉了近十二年。我的優(yōu)勢是:(競聘報告、競爭上崗演講稿)
一、具備良好的團隊管理、協(xié)調(diào)溝通能力和人際交往能力,管理不死板不生硬,善于激勵員工工作積極性。在日常生活和工作中,我非常注重在學(xué)習(xí)和實踐中不斷加強個人銷售能力,帶好隊伍的水平。
二、具有豐富的實際工作經(jīng)驗。五糧液品牌銷售主管工作做了八年多,累積了一定的工作經(jīng)驗。工作踏實勤奮、勇于承擔(dān)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項銷售工作指標(biāo)、抗壓力較強,具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力,有一定的談判技巧,工作責(zé)任心強,有一定的自我控制能力,能承受較大工作壓力。
三、有不斷進取的意識。愛因斯坦說過,興趣是最好的教師。我喜歡五糧液品牌銷售工作,近幾年的學(xué)習(xí)和實踐,我拓寬了思路、開闊了眼界,工作中善于學(xué)習(xí)新的東西,善于發(fā)現(xiàn)問題,有一定處理突發(fā)事件的能力,為我今后的工作取得成績奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、有較強的組織協(xié)調(diào)能力。與單位其它部門溝通順暢,增強了大局觀念,豐富了管理經(jīng)驗,提高了分析、綜合、決策能力。
回顧我的成長歷程,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持。當(dāng)然,由于工作閱歷和自身個性的局限,工作的超前性和預(yù)見性還有待于加強,對原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競聘成功,我將從以下幾個方面入手,做一名五糧液品牌銷售主管,絕不辜負(fù)大家的期望。
一、通過自身的'努力提高工作能力,起到帶頭作用,增強部門整體凝聚力,加強部門工作、人員的精細(xì)化管理。
二、配合經(jīng)理,采取多種形式搞好五糧液品牌銷售工作,帶領(lǐng)部門員工堅決完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo),創(chuàng)新舉措搞營銷。任務(wù)指標(biāo)是按商品品類分配的,因此先前所制定的“終端賣場品項、陳列互察表”是否能夠按要求執(zhí)行,就顯得尤為重要了.在督促此項工作進行的同時,自身還要不斷的深入到終端賣場,第一時間掌握客戶的最新經(jīng)營狀態(tài),也是做好此項工作的重要環(huán)節(jié)。另外對此項工作,我計劃在以后做月度任務(wù)指標(biāo)分配時,適當(dāng)考慮現(xiàn)實中的部分客觀因素,盡可能較為合理的將月度任務(wù)指標(biāo)分配到個人。
三、堅決有效執(zhí)行公司今年9月份實行的3G手機業(yè)務(wù)定位管理。嚴(yán)格按照制定的要求去管理,解決業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題時既不能優(yōu)柔寡斷同時也不能武斷。對一些能夠通過溝通解決的問題,改正不犯即可。對另外一些業(yè)務(wù)人員即便溝通,但事實已給自身業(yè)務(wù)工作乃至部門帶來損失的嚴(yán)重問題,一定要上報到經(jīng)理,并提出自己的處理意見,通過事實來教育部門其他人員引以為戒。
四、加大對業(yè)務(wù)人員工作情況的監(jiān)察力度。嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)人員按照規(guī)定詳盡填寫“業(yè)務(wù)員跑店計劃表”、“終端賣場品項、陳列互察表”。“只有看到的才是最真實的”,本著這種想法,我也要每周給自己制定察店計劃,并作出詳細(xì)的察店情況記錄,每日進行匯總,將問題當(dāng)日通報給相關(guān)業(yè)務(wù)人員,規(guī)定整改日期,預(yù)期未改的將在月績效中給予處罰,并繼續(xù)跟蹤整改結(jié)果,直至解決。
五、提高市場分析能力。商品庫存把控能力方面,在今后工作中,我將更加注重同各廠家間的及時有效溝通,每次將與廠家進行溝通談判的內(nèi)容加以備忘、注重對事件處理的跟蹤記錄、加大對存儲量不足產(chǎn)品廠家發(fā)貨的督促力度。注重廠家和業(yè)務(wù)人員的信息反饋意見,將信息以備忘形式記錄,并第一時間上傳至部門經(jīng)理。
六、針對違規(guī)銷售行為予以嚴(yán)查嚴(yán)處。在貨源上嚴(yán)格控制,能夠第一時間掌握客戶的最新經(jīng)營狀態(tài),向賣場施加壓力的同時,也要對相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員制定適當(dāng)?shù)拿鞔_的處罰標(biāo)準(zhǔn),雙管齊下,以此來增強部門整體對市場的把控力度。
假如我競聘成功,我將在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強不息,積極進取,做到“以為爭位,以位促為”!
我的競選演講稿結(jié)束。謝謝大家!
主管競聘上崗演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。
理由有三:
理由一、表明我堅決擁護部務(wù)會推行中層骨干崗位競爭上崗的機制。
理由二、表明我是積極要求進步的,能夠主動迎接挑戰(zhàn)。
理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。
這次競爭我沒有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面,我就從二大方面進行談?wù)劊环矫婧喴榻B個人基本情況;二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。
我叫xx,xx年出生,xx年入黨。xx年7月,xx農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè),獲得管理學(xué)學(xué)士。同年,在原志成鄉(xiāng)政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調(diào)人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計劃股長。20xx年底考入市委組織部。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新的進步。借此機會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
這次部務(wù)會對中層崗位實行公開競爭,對調(diào)動干部工作的積極性和主動性,激勵干部全面發(fā)展和健康成長,具有十分重要的作用。我認(rèn)為參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面:
一是具備了一定的理論和文化功底。大學(xué)畢業(yè)后,從事辦公室和黨務(wù)工作4年多,并且積極參加社會實踐活動,積累了一定的理論和業(yè)務(wù)知識,能較快的適用新的工作崗位。
二是經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來,從事過文秘、人事、黨務(wù)、綜合等多項工作,都取得了較好的成績。20xx- 20xx年度被評為優(yōu)崗。20xx年被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三是經(jīng)歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的`磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個月,在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實基礎(chǔ)。
如果這次競爭成功,我將發(fā)揚勤勉好學(xué)、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實實地做好各項工作不負(fù)重托、不負(fù)眾望。
在以后工作和生活中,我將從三方面努力:
一方面加強自身修養(yǎng)。我將認(rèn)真實踐“六個組工”(理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉),不斷做到:在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實干事上有新成效,在清清白白從政上有新形象。
二方面多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,了解領(lǐng)導(dǎo)要求,把握領(lǐng)導(dǎo)思路,把工作的主動性與針對性、實效性有機結(jié)合起來。虛心向兄弟科室學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同進步。
三方面搞好科室內(nèi)部團結(jié)。做到:生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助,團結(jié)一致為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力工作。
如果今天競爭不上任何一個崗位,我都不會灰心。因為我知道,作為一名“組工新兵”,我要學(xué)的東西還有很多,離在座的各位差距還有很遠(yuǎn)?傊,無論在哪個崗位,我都會虛心學(xué)習(xí)、扎實做事、誠實做人。請領(lǐng)導(dǎo)放心!請同事們放心!
謝謝大家!
主管競聘上崗演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我競聘的崗位是xx公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主管,我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標(biāo);我的競爭優(yōu)勢。
一、自我介紹及工作回顧
我叫xxx,出生于年月,現(xiàn)年歲,大專學(xué)歷、中共黨員,現(xiàn)任xxx分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。我年月參加工作,分配在xxx微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業(yè)務(wù)技術(shù),業(yè)務(wù)處理能力飛躍發(fā)展,很快成為技術(shù)骨干,多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用,連續(xù)幾年都被評為省微xxx局的先進生產(chǎn)者,先后擔(dān)任副班長、班長職務(wù)。并在xx局舉辦的技術(shù)比武中獲得了第一名的好成績。
年月由于工作需要,我被調(diào)到xxx微波站,繼續(xù)從事財務(wù)管理工作。由于我在工作中兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實,業(yè)務(wù)精煉,多次受到上級機關(guān)的表彰和財務(wù)主管部門的好評,于年月光榮的加入中國共產(chǎn)黨。xxx年月獲得多名微波員工中唯一一名省公司先進個人。在這次薪酬制度改革中被定為xxx分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。
二、對應(yīng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo)
1、做好全市勞務(wù)工的管理,盡快掌握有關(guān)勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策,利用xx建立勞務(wù)人員信息數(shù)據(jù)庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務(wù)人員進行計算機規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計算機自動生成。
2、在服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完善勞務(wù)用工管理辦法,對現(xiàn)有勞務(wù)工進行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研,開展工作分析,及時取得第一手資料,適時提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),合理配置人力資源,做到人盡其才。
3、定期組織對委代辦員工的教育培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定,對取得職業(yè)技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業(yè)務(wù)技能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養(yǎng),更加忠實于我們的企業(yè),防止人才流失。
5、逐步規(guī)范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動就業(yè)部門管理,勞務(wù)工與市勞動就業(yè)部門建立勞務(wù)關(guān)系,再由市勞動就業(yè)部門向我公司提供勞務(wù)用工。隨著企業(yè)的發(fā)展,勞務(wù)工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。
人是最寶貴的財富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務(wù)人員一千余人,這么大的一個群體,只有充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,建立一支充滿活力的勞務(wù)工隊伍,我們的'企業(yè)才能充滿活力,才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競爭優(yōu)勢
我競聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦,如果說有什優(yōu)勢的話我認(rèn)為有以下兩點:
1、我具備較高的專業(yè)文化知識,在財務(wù)管理和計算機方面比較精通,有近九年的管理崗位工作實踐,熟悉xx系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動工資的各項政策和規(guī)定,有一定的人事、工資管理經(jīng)驗,這對競聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計和報表都會有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我相信我會很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規(guī)定,做好勞務(wù)工管理的各項管理工作。
2、我比較年輕,現(xiàn)年歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認(rèn)識自身的不足,勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在河南大學(xué)參加專升本函授學(xué)習(xí)。
綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
主管競聘上崗演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。
我叫xxx,在xx部門從事xxx崗位。今天競聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位!
下面我簡單介紹一下我自己。
我今年xx歲,黨員,xx學(xué)歷,工程師職稱。xx年參加工作,xx年進入電視臺,先在電視臺技術(shù)口工作x年,隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話,首先要歸功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意!
首先,我勤奮、好學(xué)、樂于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強,務(wù)實、塌實。
第三,我善于溝通,組織能力較強,具有團隊精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個較高的基點上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有能力,就一定有機會”的用人環(huán)境!
二、績效掛鉤。促進績效進步,調(diào)動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。
三、精簡,高效,滿負(fù)荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費,提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點。
第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。俗話說,無規(guī)矩,不成方圓?茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
第二,認(rèn)真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的'放矢。我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實可行的培訓(xùn)計劃,實施有針對性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三,引入目標(biāo)管理機制,確保培訓(xùn)工作有條不紊。在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度培訓(xùn)計劃,制訂培訓(xùn)實施方案和考核措施,而且要進一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強對目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實際,達(dá)到務(wù)實和可操作性強的目的,扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓(xùn)工作。
第四,強化入職培訓(xùn)。我還要針對企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五,人力資源培訓(xùn)管理有著很強的政策性,因而以身作則加強學(xué)習(xí)。人力資源管理有著很強的政策性,理論性,如果不加強自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強學(xué)習(xí),加強對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。
同志們,面對浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
謝謝!
主管競聘上崗演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我是財務(wù)處的,今年歲,學(xué)歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘,我今天競聘的崗位是財務(wù)主管。
首先感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,讓我參加這次競聘,還要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來到競聘現(xiàn)場。深感榮幸。這也足見各位領(lǐng)導(dǎo)對這次競聘的重視。
我自年8月份進入,年8月至年4月于,先后從事過銷售、稅務(wù)等崗位。在同事們的關(guān)心和幫助下我的業(yè)務(wù)技能得到一步步提升。年4月在領(lǐng)導(dǎo)的.信任和支持下我來到了樂清海螺。我深知自己還很年輕,該學(xué)習(xí)的地方還很多,還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動搖過,意志從未發(fā)生過改變。在此,我深深的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任。各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的支持、關(guān)心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務(wù)主管的話,我將從以下幾方面努力:
1、與公司財務(wù)人員一起努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提升自我業(yè)務(wù)能力。貫徹股份公司財務(wù)制度。認(rèn)真做好各項會計核算。
2、配合財務(wù)負(fù)責(zé)人,妥善處理好與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系。為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
3、協(xié)同公司各部門,做好服務(wù)工作。盡好財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。為公司的發(fā)展增磚添瓦。
如果我沒能競聘成功的話,我將一如既往,努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學(xué)習(xí)各項技能。爭取盡快提升自己,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
主管競聘上崗演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動,營業(yè)廳銷售主管競聘上崗演講稿。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我200×年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的責(zé)任心和事業(yè)感,競聘上崗演講稿《營業(yè)廳銷售主管競聘上崗演講稿》。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的'顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對員工的上班情況進行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機會。
謝謝大家,我的演講完畢!
主管競聘上崗演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好。感謝大家給我這次參與競聘的機會,很榮幸站在這里向大家匯報思想,今天我競聘的職位是綜合科主管。
我叫XXX,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷、20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系、同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職、。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)、
我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒、我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好、與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。
也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
首先,我有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識、為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容、"變則通,通則順",有改革就有活力。
在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光、對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的.工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大、同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。
這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外,會計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次,熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進行及時準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。
另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
最后,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。
此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進行。我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌、
競聘后的幾點想法:
1、增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。
如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等、
2、認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置。
完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等
3、做好協(xié)調(diào)工作:
首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
4、加強財務(wù)管理。
及時了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能、扮演好"管家婆"角色
以上是我對xxxx工作的一些建議,希望在與大家的溝通交流中共同為我分局的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡心盡力。這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。
如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學(xué)習(xí)進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我將一如既往地做好本職工作,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,使x的明天更加輝煌!
主管競聘上崗演講稿12
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx,今年××歲,××××文化。××年來在營業(yè)網(wǎng)點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為××銀行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘××銀行××分理處委派會計主管一職。營業(yè)網(wǎng)點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:一是有較為扎實的專業(yè)知識。自××學(xué)院畢業(yè)后參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗!痢聊甑臓I業(yè)網(wǎng)點前臺和××年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營風(fēng)險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道委派會計主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會計主管所必備的素質(zhì)和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質(zhì)效,樹立委派會計主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與委派會計主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的'觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、履行職責(zé),不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實、準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m棛z查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進出款項進行嚴(yán)格管理,以管理提升效益。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國××銀行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十七大和十七界四中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為××銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
主管競聘上崗演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家早上好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機會,我要競爭的是包神鐵路信息中心主管的職務(wù),在此之前,我沒有參加過類似其它的競聘活動,經(jīng)驗不足,但是 著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)! 當(dāng)你充滿自信時,你站在演講臺上,面對眾人,就會從容不迫,就會以最好的心態(tài)來展示你自己。當(dāng)然,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。這樣的自信,才會成為你競聘的力量,變成你工作的動力。我非常擁護這句話,并積極來參與競爭。希望能得到大家的支持及認(rèn)可。
下面,我就個人基本情況和對信息主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報。
一、我競爭的條件:
我叫XXX,今年33歲。共產(chǎn)黨員,大專學(xué)歷。1994年調(diào)入包神鐵路,1996年任通信站站長。20xx年任信息中心副主任,20xx年任信息中心黨委書記兼信息中心副主任。一份耕耘,一份收獲,由于工作中我肯吃苦,表現(xiàn)出色,1997年被神華集團公司評為優(yōu)秀青年崗位能手;1996年至20xx年連續(xù)五年被評為包神鐵路公司先進工作者;1999年被包神鐵路公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;20xx年被神華集團公司評為青年崗位能手;20xx年被包神鐵路公司評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。在任通信站站長期間,通信站連續(xù)7年獲公司先進集體稱號。
按照公司公布的競聘上崗資格要求,我認(rèn)為,自己具備以下條件:
1、具有豐富的工作經(jīng)驗。
參加工作以來,我一直從事通信專業(yè),有著扎實的理論的知識和較強的實踐能力,曾多次參加了包神鐵路的通信改造施工。特別是在20xx年通信設(shè)備大改造中,我作為此項工程的設(shè)計、測量、施工三位一體的總負(fù)責(zé)人,充分發(fā)揮了自己的聰明才智和組織協(xié)調(diào)作用,帶領(lǐng)其它六名通信技術(shù)人員發(fā)揚了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),完成了沿線170多公里的通信設(shè)備改施工任務(wù),為包神鐵路通信事業(yè)邁入一個新的高點做出貢獻(xiàn)。在20xx年和20xx年辦公自動化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,我憑著自己頑強的毅力和刻苦好學(xué)的精神,掌握了計算機信息網(wǎng)絡(luò)知識,在工作中能夠熟練運用。在協(xié)助其他計算機信息人員完成此項施工任務(wù)的同時,還獨立組織完成了信號監(jiān)測64k速率到2M的升級,提高了信號監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸速度,對查詢各車站道岔路徑、信號指示等數(shù)據(jù)圖像顯示更加快捷,數(shù)據(jù)傳輸更加暢通,使信號人員能及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理問題,從而確保了行車安全。
2、具有豐富的管理經(jīng)驗和駕馭全局的領(lǐng)導(dǎo)才干。在多年的探索實踐中,我掌握了一套行之有效的管理辦法。
一是在工作中,我始終堅持以嚴(yán)管人。在規(guī)章制度面前人人平等,從而增強了職工遵紀(jì)守法的自覺性。
二是以理服人。要求員工不能去做的,首先自己不去做;要求員工做到的,首先自己要做到。在各班組檢查工作中,對發(fā)現(xiàn)問題的我都能及時處理,并講出為何這樣處理的依據(jù)什么,使員工心悅誠服。
三是以情感人。在工作中我嚴(yán)格以身作則,常常下到小站,到作業(yè)現(xiàn)場與職工一起施工作業(yè)、一起處理疑難故障。還經(jīng)常深入班組了解職工思想動態(tài),以實際行動盡力幫助職工解決困難,路遙知馬力,日久見人心,職工們對我所作的這一切看在眼里記在心里,他們以自己的實際行動默默地支持著我的工作,在我任通信站站長期間,通信站連續(xù)七年獲公司先進集體稱號?傊,在工作中,我的領(lǐng)導(dǎo)管理能力得到了極大的鍛煉。我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的高度贊賞。較強的領(lǐng)導(dǎo)管理能力為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事!蔽蚁嘈牛瑧{著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把副處長的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。 我的演講結(jié)束,謝謝大家!
主管競聘上崗演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!叫xx,年出生。大專學(xué)歷。年來到中國銀行分行工作。xx年xx月至今,一直擔(dān)任中行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。
一直以來,最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越,作為自己的人生目標(biāo)。今天,還是這句話的激勵下,步履堅定地走上了這個逐夢的講臺,參與省行營銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強的綜合能力我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團結(jié)同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的`競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設(shè)一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標(biāo)是:今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓(xùn),不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平客戶經(jīng)理是營銷和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓(xùn)工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務(wù)的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制我們要建立健全各項考核指標(biāo),加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當(dāng)然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘上崗演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
今天我要競聘的崗位是營銷主管。
要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,
做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。堅決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指標(biāo)、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設(shè),在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點:
1、關(guān)心下屬。
主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應(yīng)該進行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時,主管應(yīng)及時組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。
主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,違反時,主管應(yīng)該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的`氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標(biāo)立桿。
作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。
假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過運用科學(xué)的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導(dǎo)和管理。首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵,它是團隊、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計劃:
1、做好客戶群的細(xì)分工作。
按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪制度。
對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強公關(guān)。
維護老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過真誠的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。
總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單!澳芰Q定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。
我的演講完畢,謝謝大家!
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