優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，用到演講稿的地方越來越多，為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們：
大家!下午好!
我是來自xxxx醫(yī)院急診科的xxxx，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
我今天演講的題目是：微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命
"用心傳愛做護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量"，這句話說來容易，堅(jiān)持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動(dòng)的急診科，要把走馬燈似的每個(gè)病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護(hù)士最漂亮，因?yàn)槲覀兇淼腵是醫(yī)院的形象;有人說，急診科的護(hù)士最勇敢，因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況，鎮(zhèn)定而對(duì);有人說，急診科的護(hù)士最善于溝通，因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人，處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅，而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人，因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到"您好"的同時(shí)送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人，肩負(fù)著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓"窗口"形象更加亮麗，我堅(jiān)信"微笑是世界上最美的語言"。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間，在在這里讓我深深地體會(huì)到：作為急診科的護(hù)士，不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力，更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我始終堅(jiān)持將"嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)"的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù)，融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等，通過這些微不足道，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)精神。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿2
崇高的理想是的支柱，然而僅有理想是不夠的，因?yàn)槔硐胫皇侨藗冊(cè)谟^念中對(duì)美好的一種向往，要使之成為現(xiàn)實(shí)，還要付諸于實(shí)際行動(dòng)，從我踏上的天起，優(yōu)質(zhì)護(hù)理這個(gè)新名詞便常在我耳邊響起，長(zhǎng)對(duì)我說，注射室的工作不能滿足于只會(huì)打針輸液，要學(xué)會(huì)用愛，耐心，細(xì)心和責(zé)任心與每一位患者溝通，交流，盡量滿足患者的需要，我們的目標(biāo)是患者滿意，滿意，政府滿意。我曾迷惘，也曾忐忑過，我好害怕，害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容，我害怕面對(duì)患者及患者家屬不理解的眼神，我害怕何時(shí)一不小心就會(huì)鑄成無可挽救的大錯(cuò)。
記得去年冬天有一次，一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體，家屬送下老人便去工作了，由于液體冰涼，老人輸?shù)揭话霑r(shí)凍的直哆嗦，看到這種情況，我立刻到老人身邊問，爺爺，你哪里不舒服是不是很冷吶，老人說：“是有點(diǎn)冷啊�！蔽壹泵φf，那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧，老人看了看我，似乎感受到了真誠(chéng)，笑著說：“好啊，謝謝你啊，小姑娘”我拎起老輸液瓶邊笑著說：“不用謝的爺爺，應(yīng)該的。”我扶著老人躺到床上，蓋好被子，正準(zhǔn)備去幫老人罐個(gè)熱水瓶，老人說：“我沒有家屬陪，而且我的腿腳也不太方便，看你們那么忙，實(shí)在是不想給你們添麻煩，所以就想坐到大廳里輸，液體完了也好叫你們換液體，沒想到輸?shù)揭话雽?shí)在是凍的不行了，呵呵”聽到這里，我萬分感動(dòng)，我在想，這雖然是一件小，但這樣微小的一個(gè)舉動(dòng)卻可以溫暖他們的心，讓他們對(duì)我們?nèi)绱说睦斫�，我說：“爺爺，真的很感動(dòng)，有您這樣理解我們的病人，哪怕我們?cè)倜σ埠芨吲d，也很樂意為您服務(wù)，您等著我去給您罐個(gè)熱水瓶�！崩先丝粗颐β档纳碛�，露出了欣慰的笑容，此時(shí)我也覺得我真象一位天使。
天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅因?yàn)樗?美麗，而是因?yàn)樗芙o人們帶來美好幸福的，護(hù)士，這個(gè)平凡的職業(yè)，之所以被人們成為白衣天使，不僅因
為她們身著美麗的白衣，還因?yàn)樗齻儜{著燃燒自己，照亮別人的堅(jiān)韌信念，像春風(fēng)拂去人們的疾苦，用熱血，溫暖寒冷的心腹，用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護(hù)神，我是一名護(hù)士，我是南丁格爾的學(xué)徒，在拯救患者和傷員的這個(gè)大里不斷的實(shí)現(xiàn)著我的理想。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿3
你們好！
今天，我們又迎來了“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，在此我代表院領(lǐng)導(dǎo)向你們致以節(jié)日的問候和衷心的感謝！
國(guó)際護(hù)士節(jié)是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾，激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)表“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神設(shè)立的國(guó)際性專業(yè)節(jié)日。護(hù)理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人的生命和健康緊密相連。護(hù)士這個(gè)職業(yè)因此也就成為人類高的職業(yè)之一。多年來，我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)南丁格爾的人道主義高尚品質(zhì)，秉承全心全意為人民服務(wù)的.宗旨，以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，恪盡職守，忠實(shí)履行救死扶傷服務(wù)于人民的神圣責(zé)任，以忠誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地戰(zhàn)斗在護(hù)理崗位上，為鹽城的人民群眾的健康付出了艱辛的勞動(dòng)，為我院的衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
今天，為慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)，護(hù)理部還組織了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽，從今天起，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院拉開了帷幕，就此我提幾點(diǎn)希望：
1、制定計(jì)劃發(fā)動(dòng)宣傳根據(jù)上級(jí)部門的部署，護(hù)理部要制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具體實(shí)施計(jì)劃，健全各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、樹立典型以點(diǎn)帶面為保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有順序的開展根據(jù)上級(jí)的要求先確定一個(gè)示范病區(qū)，嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施，在實(shí)施過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再在全院推廣，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)扎實(shí)有效。
3、探索模式落實(shí)責(zé)任要探索社會(huì)辦醫(yī)院護(hù)理模式病房可實(shí)施責(zé)任制分工方式，每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一定數(shù)量患者，整合基礎(chǔ)護(hù)理，病情觀察治療和溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作，開展健康教育，康復(fù)指導(dǎo)，心理護(hù)理，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
后衷心祝愿全體護(hù)理工作者：節(jié)日快樂！身體健康！萬事如意！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿4
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的思考患者的需求，帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué)”滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備，完善了各項(xiàng)設(shè)施；為了提高服務(wù)水平，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，在全院開展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動(dòng)，讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。我從事護(hù)理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護(hù)生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會(huì)自身價(jià)值的好處。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期盼里，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的.事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、醫(yī)學(xué)，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前ⅲ谌说囊簧�，誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永久成為我們驕傲的主題，讓愛永久與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、士姐妹們：
大家好！在這百花護(hù)盛開的五月，我們迎來了自己的節(jié)日——“國(guó)際護(hù)士節(jié)”，很榮幸站在這里為演講，我演講的題目是<創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)>。
在過去的20xx年，我院開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，我們的護(hù)理工作取得了進(jìn)步，并得到了大家的認(rèn)可，病人的滿意。我們?cè)谝韵聨追矫娌粩噙M(jìn)步：1、為病人準(zhǔn)備了舒適的住院環(huán)境：病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設(shè)施齊全。2、保證治療順利進(jìn)行：如準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。三查七對(duì)制度、無菌技術(shù)操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和�？谱o(hù)理工作：如晨晚間護(hù)理、飲食護(hù)理、會(huì)陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)技巧等。、另外，我們還要做好病人的身心護(hù)理：及時(shí)巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要，及時(shí)解決問題。做到這些我們已經(jīng)看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉(zhuǎn)換為親友介紹入院，且介紹入院的比例占比不斷升高，著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的廣告費(fèi)用，也是病人對(duì)我們護(hù)理工作滿意的體現(xiàn)。
而護(hù)理部今年又開展了“創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”活動(dòng)這要求我們?cè)谧龊靡陨细黜?xiàng)工作的同時(shí)，還要與孕婦、產(chǎn)婦及時(shí)交流，針對(duì)不同的.人、不同的需求，及時(shí)解決。對(duì)于孕婦要講解自然分娩的知識(shí)，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動(dòng)，帶領(lǐng)她們參觀病房、產(chǎn)房等，消除
孕婦心理恐懼感。對(duì)于產(chǎn)婦要觀察產(chǎn)婦身體情況、清洗消毒產(chǎn)婦衣物在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助擦洗身體；幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢(shì)，合理安排產(chǎn)婦飲食制定營(yíng)養(yǎng)餐并指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操，調(diào)節(jié)產(chǎn)婦心情，多與產(chǎn)婦語言溝通，交流育兒心得使產(chǎn)婦盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)于新生兒:要指導(dǎo)科學(xué)喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水，培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習(xí)慣，觀察大小便、體溫、黃疸是否正常，安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心，最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物、作為一名產(chǎn)科護(hù)士，我一直覺得非常驕傲和自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇怯有律牡絹�，看著一個(gè)個(gè)活潑可愛的小天使的降臨，內(nèi)心總會(huì)感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好，產(chǎn)婦心里最清楚。我一直認(rèn)為，一個(gè)受到產(chǎn)婦和家屬贊揚(yáng)的護(hù)士才是真正意義上的好護(hù)士。產(chǎn)科工作雖然又辛苦，臟又累，但是付出的汗水會(huì)的帶回報(bào)，看到的就是母子平安�？吹揭挥謧�(gè)有一個(gè)家庭幸福的從醫(yī)院走出去，這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會(huì)堅(jiān)持以病人為中心，全面提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)努力提高，以更熱情的工作態(tài)度，更專業(yè)的知識(shí)，更精湛的技術(shù)服務(wù)好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂章，做一名快樂的產(chǎn)科護(hù)士，將是我永遠(yuǎn)追求的夢(mèng)想！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿6
我是一名護(hù)士，從不后悔自己的選取。記得在選取職業(yè)之初，母親就跟說：”孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個(gè)崇高的職業(yè)。”多年來深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護(hù)理工作經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽郏钱?dāng)望見那些患者把生命托付給的無助的眼神，當(dāng)看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí)，應(yīng)對(duì)那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，就會(huì)感到欣慰，就會(huì)感到無憾，更會(huì)感到無悔。
護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神，需要理解，也常常需要換位思考，當(dāng)守候在一個(gè)痛苦的患者身邊，不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯、休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候，內(nèi)心也難免會(huì)翻滾一些現(xiàn)實(shí)的、實(shí)際的想法，然而使命感和職責(zé)感使最終戰(zhàn)勝了自己，因?yàn)椋嘶钤谶@世上，要想人生更有好處，更有價(jià)值，總是需要有一點(diǎn)精神來支撐的。
如果說護(hù)理工作是一座山，們便是那默默爬山的人，要想做一個(gè)稱職的、成功的登山者，領(lǐng)略到”一覽眾山小”的無限風(fēng)光，就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個(gè)群眾大熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德，不斷地學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，用知識(shí)武裝頭腦，不斷充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
這天，應(yīng)對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神態(tài)，展示嶄新的精神面貌；需要們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載國(guó)家、社會(huì)、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此作為一名醫(yī)務(wù)工作者感到無比的光榮，這將永久鼓勵(lì)著在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是一生無悔的選取。
讓們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂，是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡，點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士，人們自然就會(huì)將她與心地善良，拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一齊。
作為一名護(hù)士，們?cè)谄椒驳墓ぷ髦懈惺苤松傥叮瞰I(xiàn)自己的愛心。們是健康的使者，驅(qū)除病魔，托起患者生活的期望。曾幾何時(shí)，們放棄了萬家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線；曾幾何時(shí)，們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人；曾幾何時(shí)，們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線；曾幾何時(shí)，們已全無了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時(shí)候巡視于病房間……護(hù)士的工作是平凡的，每一天都重復(fù)著相同的資料，透過一次次晨間護(hù)理，了解患者的睡眠、早餐進(jìn)食等狀況；透過幫忙患者翻身，了解其皮膚狀況，是否有褥瘡產(chǎn)生；透過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著們的職責(zé)感和事業(yè)心！每當(dāng)應(yīng)對(duì)患者及家屬的感激和稱贊，都會(huì)當(dāng)成是對(duì)自己工作的`肯定�！彼腿嗣倒澹钟杏嘞恪�，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機(jī)勃勃而情緒喜悅一樣。
孔子說：”學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者�！睆氖伦o(hù)理工作十多年來，對(duì)護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，要成為一名合格而出色的護(hù)士，既要有一顆對(duì)工作、對(duì)患者、對(duì)生命的熱愛之心，還要有扎實(shí)的理論知識(shí)和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這也就是在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步，取得一點(diǎn)成績(jī)的動(dòng)力源泉。付出就會(huì)有回報(bào)，由于平時(shí)不懈的努力，在2004年度由甘肅省總工會(huì)、共青團(tuán)甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護(hù)理技能比賽第一名的佳績(jī)，并榮膺了”甘肅省杰出青年崗位能手”殊榮；同時(shí)，被省衛(wèi)生廳推薦為全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)”巾幗建功”標(biāo)兵和”全國(guó)青年崗位能手”。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，除了個(gè)人的努力之外，離不開院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，離不開同事們的關(guān)心和幫忙，借此機(jī)會(huì)，向他們表示最衷心的感謝！
一份耕耘，一份收獲，們選取了神圣的護(hù)理事業(yè)，今生無怨無悔。拯救生命是們的天職，更是們的榮幸，們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)們的期望，把們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和職責(zé)心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務(wù)目的，乘全國(guó)上下深入開展”醫(yī)院管理年”活動(dòng)的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)，真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵，們的愛心為患者撐起一片期望的藍(lán)天。
最后，愿?jìng)內(nèi)〉淖o(hù)士姐妹攜起友誼之手，奮發(fā)有為，在黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼承白求恩精神，腳踏南丁格爾的足跡，一如既往在平凡的護(hù)理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為保障人民健康，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿7
南丁格爾曾經(jīng)說過：“護(hù)士是沒有翅膀的天使。”我當(dāng)時(shí)很疑惑，沒有翅膀怎么會(huì)是天使？將信將疑中，選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷，轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了，日子這樣平淡無奇的過著，忙碌充實(shí)的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護(hù)理，超出工作范圍之外，并沒有過多的交集。
我以為日子還會(huì)一如既往的繼續(xù)下去，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國(guó)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，簡(jiǎn)稱“136示范工程”活動(dòng)的主題為：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，”目標(biāo)是：“患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意�！卑不帐×⑨t(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院，而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是我們?nèi)松械囊粋�(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，無論是工作上，還是思想上，我們唯恐自己做的不夠好，辜負(fù)了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情，開始了新模式下的第一次的工作：
有點(diǎn)生疏，有點(diǎn)慌亂，病人的表現(xiàn)是：有點(diǎn)驚訝，也有點(diǎn)驚喜！在緊張中，忙碌中，結(jié)束了一天的工作，發(fā)現(xiàn)腿好酸，晚上睡眠變得特別好，勞動(dòng)，真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
因?yàn)樗吆�，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動(dòng)的和病人問好，攙扶著他們?cè)诖策呅凶�，我感覺他們已經(jīng)欣然接受了我的`幫助，有一點(diǎn)喜歡我了，心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作：
為一個(gè)病人洗頭，用吹風(fēng)機(jī)吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀(jì)，無情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺自己像一個(gè)女兒正在為自己的父親，做這件事，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對(duì)于我的噓寒問暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對(duì)我露出了笑容。他和我說了家里的一些事，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情，雖然他沒有說謝謝，但我知道，對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助，他很感動(dòng)，所以才會(huì)愿意和我分享他的心情。對(duì)我來說，這比一句脫口而出的：謝謝，來的更為珍貴。
我從來都不知道，自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦，所以無論他們?cè)趺礃拥纳鷼饣驘o理取鬧，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，并沒有去關(guān)心他們，所以從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個(gè)手術(shù)病人的家屬對(duì)我說：上帝為你關(guān)上了一扇門，必定會(huì)為你打開另一扇窗。我很意外，因?yàn)檫@是我的人生格言，我就問：你怎么知道？我胸牌壞了，今天又沒有帶胸牌。他說：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著你的樣子，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？我說：不累呀。體力上是有點(diǎn)累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正因?yàn)檫@種關(guān)心，我才不會(huì)覺得累，因?yàn)槲矣X得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動(dòng)和感激。我們每個(gè)人，好像很快的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價(jià)值，因?yàn)槲覀兊墓ぷ�，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我們，做著平凡，瑣碎的工作，依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線，期待成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到今天，我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位、護(hù)士姐妹們：
大家晚上好！
我是來自骨外科的一名的護(hù)士。今日，我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì)代表在那里。
我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施。而這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)，相信與此同時(shí)也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動(dòng)的開展最終結(jié)果是雙贏的，因?yàn)樗粌H僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵，為護(hù)理注入了新鮮血液，使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。
所以我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、、舒適的護(hù)理，體現(xiàn)“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠(chéng)心和熱心”的`服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑，一句的問候讓他們感覺心里暖暖的，所以無論是對(duì)患者還是家屬，我都微笑相待，真誠(chéng)以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天，但我卻能深深體會(huì)到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，也加強(qiáng)了我們對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過程中，我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還能夠減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持病房安靜有序。
當(dāng)然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，因?yàn)槲覀冇谜嬲\(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，護(hù)士姐妹們：
大家晚上好！
我是來自骨外科的一名的護(hù)士。今天，我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì)代表在這里發(fā)言。
我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了“20xx年，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)，相信與此同時(shí)也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動(dòng)的開展最終結(jié)果是雙贏的，因?yàn)樗粌H真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵，為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液，使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。
因此我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理，體現(xiàn)“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們感覺心里暖暖的.，所以無論是對(duì)患者還是家屬，我都微笑相待，真誠(chéng)以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天，但我卻能深深體會(huì)到其中的不同。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，也加強(qiáng)了我們對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過程中，我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序。
當(dāng)然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，因?yàn)槲覀冇谜嬲\(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿10
同志們：
大家好！
今天我們各科主任和醫(yī)院全體護(hù)士相聚一起召開醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)大會(huì)，這給我們醫(yī)護(hù)工作交流、推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作起到了積極作用。更說明了一點(diǎn)，我們醫(yī)院重視護(hù)理工作的發(fā)展。
我院從去年自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院護(hù)理人員按照護(hù)理部的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作，提供滿意服務(wù)”這一主題，扎實(shí)工作，克服了護(hù)理人員少，護(hù)士工作量大等困難，在各部門崗位上默默的奉獻(xiàn)，取得了顯著成績(jī)，為人民群眾提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高，也得到了社會(huì)的認(rèn)可。
目前我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房占總病房數(shù)的50%，明年我們將在全院范圍內(nèi)全面鋪開，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋。
推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程是公立醫(yī)院改革的重要組成部份，是我院全體員工的事情。我們要在全院各部門營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍，讓每位職工都認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性。進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)士觀念的轉(zhuǎn)變，優(yōu)化護(hù)士排班和工作流程，簡(jiǎn)化護(hù)理病歷書寫。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士工作進(jìn)行量化考核與監(jiān)督。運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。醫(yī)院要在后勤保障方面要給予切實(shí)有力的支持。真正把時(shí)間還給護(hù)士把護(hù)士還給病人，讓護(hù)士不出病房，圍繞患者服務(wù)。在今后的護(hù)理工作中，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，深化“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng)，對(duì)下一步的工作提出以下幾點(diǎn)要求：
一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。醫(yī)療改革給我們護(hù)理工作帶來機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。我們要從提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，提升醫(yī)院品牌形象的高度，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展建立成長(zhǎng)效機(jī)制。護(hù)理管理者要加深思想認(rèn)識(shí)，理清工作思路，提高管理水平。在做好護(hù)理工作的同時(shí)，進(jìn)一步向整體護(hù)理方向發(fā)展，落實(shí)責(zé)任包干，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。這是切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵所在，要堅(jiān)持以病人為中心，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一，要打破封閉的、按部就班的格局，將人文關(guān)懷融入到病人的護(hù)理服務(wù)之中，加強(qiáng)護(hù)患溝通，了解病人的心理、家庭、社會(huì)狀況，為病人提供與病情相適應(yīng)的護(hù)理服務(wù)和康復(fù)、健康指導(dǎo)。努力使護(hù)理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，滿足不同患者多元化、個(gè)性化的需求。
三、要突出護(hù)理管理改革。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入，護(hù)理事業(yè)也處在一個(gè)完善與革新并舉、開拓與建設(shè)共存的時(shí)代。我們要深化護(hù)理改革，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)要求，健全管理制度，完善運(yùn)行機(jī)制，突出在提高服務(wù)質(zhì)量和改革服務(wù)流程上下功夫，整體抓好落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。要采取多種形式，宣傳醫(yī)院在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中的新思路、新舉措、新成績(jī)，宣傳患者滿意、社會(huì)贊譽(yù)的先進(jìn)典型，充分展示醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，將護(hù)理工作推向新的高潮，走向新的起點(diǎn)。
最后還是一句老話，病人可能忘記了你說的話，也可能忘記了你所做的事情，但是只要他在這兒住過院，接受過我們的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。他就絕對(duì)不會(huì)忘記我們帶給他的感受！謝謝大家！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿篇“燃燒自己，照亮別人�！甭牭竭@句話，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會(huì)被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會(huì)的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的理念�！耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹�，在護(hù)理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨，我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性。每一個(gè)家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻保持清醒，有條不紊，沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中，用我們的理念每一位患者。充分做到一切方便病人，一切于病人，想病人之所想，急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理在我們病區(qū)開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任護(hù)士；病床上，病床下，床旁柜，窗臺(tái)上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床單位，寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責(zé)任護(hù)士們不分職稱，不分年齡，不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了，換來的卻是病人沒有血污的臉龐，沒有汗?jié)n的背膀，沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術(shù)后，兒女都在外地?zé)o暇分身，陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動(dòng)承擔(dān)起全面照料老人生活的責(zé)任，噓寒問暖，無微不至。我們的.責(zé)任護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他，為他洗臉洗腳，每?jī)尚r(shí)翻身拍背，做皮膚護(hù)理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn)，清醒過來后，拉著姐妹們的手說：“你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍。 甭牭竭@句話時(shí)姐妹們都非常感動(dòng)，因?yàn)槲覀円庾R(shí)到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價(jià)的。
“衣沾不足惜，但使愿無違”，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身，多少團(tuán)聚的日子，我們伴隨著病人度過，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí)，我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了，我們所付出的一切都變得值得了！
青春無價(jià)，在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔，因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血！
用心服務(wù)、讓您滿意
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營(yíng)，撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的明白，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服務(wù)，營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊?工作做得不到位吧。
那么，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢？任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩�！坝眯摹狈⻊�(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶的肯定呢？打個(gè)比方，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫忙他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永久從心底里去關(guān)愛他人，幫忙他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每一天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字禮貌用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，用心、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永久向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象不見了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行
不老的魂！再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)，我的演講完了！謝謝！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們:
大家好!我是icu護(hù)士x很榮幸站在那里為大家演講，這天我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我心，行動(dòng)在前來踐行。詩(shī)人泰戈?duì)栒f過:“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過�！睆氖伦o(hù)理工作，可謂豐碑無語，但行動(dòng)勝于言語。
“白衣天使”是人們賦予的光榮封號(hào)，有者無私、奉獻(xiàn)、偉大的崇高好處，然而，我們自己真的有這種感覺嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的.，可能連起碼的理解與尊重都得不到，我們中也許有些人不愿再把自己放在那崇高之地了，因?yàn)槟菢訒?huì)少些失落和傷感。為什么會(huì)有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個(gè)病房，時(shí)時(shí)刻刻精神緊張，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過早餐，大家都會(huì)迅速穿上白大褂，戴上護(hù)士帽立即進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理床單位，核實(shí)醫(yī)囑，為病人打針輸液，發(fā)藥，做各項(xiàng)生活護(hù)理、�？谱o(hù)理。我們竭盡全力為病人付出，是不是就就應(yīng)得到尊重和理解，就能走進(jìn)病人和家屬的心摒除不滿了呢但事實(shí)是更多的不滿和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的宗旨是“以病人為中心”對(duì)病人實(shí)施正確的診療，必要的醫(yī)學(xué)照顧，個(gè)性化人性化的的護(hù)理服務(wù)。它不是車間里的流水作業(yè)，而是用心服務(wù)，用愛導(dǎo)航。我工作在icu，重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。” icu實(shí)行的是24小時(shí)無陪護(hù)制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。在icu工作的護(hù)士，都有這樣一個(gè)愿望，要把自己管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿13
大家好！我是驕傲的第一醫(yī)院人，那是一種崇高、神圣的職業(yè)，它以戰(zhàn)勝病魔為己任，以救死扶傷為職責(zé)，以無私奉獻(xiàn)為誓言，以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業(yè)一個(gè)圣潔、熾熱的稱號(hào)白衣天使，它們的身影總是閃爍在人類最危難的時(shí)刻，無論是地震、火災(zāi)、洪水，還是像抗擊非典那個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，是它們奮不顧身的投身到危險(xiǎn)的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一顆顆鮮活的生命，天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術(shù)、濟(jì)世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè)，其實(shí)病魔無論何時(shí)何地都在威脅著人類的健康，病魔是可怕的、病痛是殘酷，就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者，也因此，人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地醫(yī)院有了不解之緣。
被譽(yù)為xx醫(yī)療航母的xx市第一醫(yī)院，有著名醫(yī)名院的雅稱，更成為xx百姓心中最信的過的醫(yī)院，任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解，第一醫(yī)院以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高精尖的醫(yī)療技術(shù)奠定了它在xx無可匹敵的社會(huì)地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人，我為他的高端、為他的成長(zhǎng)、為他的一草一木都感到自豪。
一直以來，第一醫(yī)院始終堅(jiān)持科技興院、人才立院、依法治院的發(fā)展戰(zhàn)略，重視人員培養(yǎng)，不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新，大力開展國(guó)內(nèi)外各專業(yè)的學(xué)術(shù)交流，同美國(guó)、日本、意大利、澳大利亞等國(guó)際知名的醫(yī)院建立友好醫(yī)院與協(xié)作關(guān)系，開辟了第一醫(yī)院的國(guó)際化路線，高精尖的醫(yī)療技術(shù)，是我們第一醫(yī)院人驕傲的內(nèi)在，黑龍江省西北部地區(qū)首例肝臟移植手術(shù)在第一醫(yī)院完成，成功完成我省首例自體肺移植手術(shù)，成功開展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯(lián)合移植術(shù)，已成功完成近百例腎臟移植手術(shù)和數(shù)例活體腎移植手術(shù)、完成我市首例心臟冠脈搭橋術(shù)，此外，成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時(shí)20分鐘的患者，創(chuàng)造了xx醫(yī)學(xué)使上的奇跡等等。眾多的第一次、眾多的事實(shí)扎扎實(shí)實(shí)的奠定了第一醫(yī)院xx醫(yī)療航母的地位，無不驗(yàn)證著第一醫(yī)院人用辛勤汗水換來的累累碩果和璀璨光環(huán)，也更加堅(jiān)實(shí)了xx百姓對(duì)它的稱贊與信服。累累碩果的取得，靠的不是上天的賜予；璀璨光環(huán)的背后，是每一位第一醫(yī)院人用自己全心全意的付出爭(zhēng)取到的。
醫(yī)生的楷模白求恩，護(hù)理工作的創(chuàng)始人，被人們成為提燈女神的南丁格爾，作為醫(yī)護(hù)人員的杰出代表，他們用不爭(zhēng)的事實(shí)和獨(dú)有的人格魅力，盡情書寫著白衣天使的曲曲頌歌。其實(shí)白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護(hù)士就在我們自己的身邊，就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，我們的外科醫(yī)生卻依然停留在無影燈下，手術(shù)臺(tái)上，病人身旁；節(jié)日假期，當(dāng)人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團(tuán)員之酒時(shí)，我們的醫(yī)生、護(hù)士依然守候在每一位病人的床前，不停的忙碌著。當(dāng)自己還在襁褓中的孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時(shí)候，而此時(shí)我們醫(yī)生的懷中，可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術(shù)室的護(hù)士曾經(jīng)對(duì)我說：由于經(jīng)常夜間有急診手術(shù)，不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看，有一回她竟然連續(xù)五天沒有看到孩子一眼。她對(duì)我說：你知道那是什么感覺嗎？說完后她默默無語了好一陣，我的心里也不知道是什么滋味。
是的，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們的確愧對(duì)我們的家人，可是當(dāng)看到我們治療、護(hù)理過的病人帶著喜悅的笑容康復(fù)出院的時(shí)候，我們的心中涌動(dòng)著無比的欣慰，我們的付出是值得的。
分院曾經(jīng)收治了這樣一個(gè)患者，是一個(gè)靠沿街要飯生存的人，由于常年居無定所、到處游蕩，造成了嚴(yán)重的營(yíng)養(yǎng)不良，最嚴(yán)重的是他的左腳已經(jīng)嚴(yán)重壞死，必須進(jìn)行截肢手術(shù)，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，剛來的時(shí)候簡(jiǎn)直不堪入目，身上散發(fā)著刺鼻的氣味，毫不夸張的說，他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的，其他都特別硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，堅(jiān)決不肯同他一個(gè)病室，就是這樣一個(gè)患者，我們的醫(yī)生、護(hù)士并沒有任何的嫌棄和怨言，醫(yī)生照例對(duì)他進(jìn)行詳細(xì)的檢查，護(hù)士們?yōu)樗騺砹藷崴�，洗了澡，理了頭發(fā)，拿來了新的衣服給他換上，煥然一新的`他簡(jiǎn)直判若兩人，科里的醫(yī)務(wù)人員還為他捐了款，并從家中帶來飯盒為他提供一日三餐，五十幾歲的大男人，眼圈里的淚水一次次涌動(dòng)，我們的醫(yī)生、護(hù)士卻說：沒什么，只要你來到我們的醫(yī)院，就是我們的緣分，就是我們的親人，我們?cè)跄茏層H人餓肚子呢。
分院的周玲主任，今年已經(jīng)年逾60，可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠，她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人，從醫(yī)40余年的她，用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德，為無數(shù)患者點(diǎn)燃了生命之火；她體恤患者的不易，能為患者節(jié)省一分錢就絕不多花一分錢，在她眼里，病人沒有高低貴賤。無論城市的還是農(nóng)村的，無論是普通老百姓還是領(lǐng)導(dǎo)干部，她都一視同仁，認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心診治。農(nóng)村的患者經(jīng)常找到她，每一天她的診室里都門庭若市，經(jīng)常聽到她這樣說：你的病不能再耽誤了，要抓緊治呀，先買藥吧，回去的車前我給你拿，聽到這樣的話，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘記這位好醫(yī)生，人們?cè)谖ｋU(xiǎn)的時(shí)候想到的人，往往是他們心目中最可愛的人；在關(guān)鍵的時(shí)候寄予希望、賦予重托的人，往往是他們心目中最可親的人；而值得人們托付生命的人，無疑是他們最可信賴的人。是的，這就是第一醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士，正是它們用那顆顆愛心、片片真情筑起了第一醫(yī)院不倒的醫(yī)學(xué)長(zhǎng)城。
第一醫(yī)院的院徽再一次重現(xiàn)在我的腦海中，鮮明的色彩、和諧的筆調(diào)描繪著一個(gè)團(tuán)結(jié)、美好、充滿凝聚力的主題，更加寓意著第一醫(yī)院人團(tuán)結(jié)一心、把握機(jī)遇、共創(chuàng)的明天美好愿望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟(jì)世的代言，也是第一醫(yī)院人恪盡職守、發(fā)揚(yáng)人道主義精神的誓言。中間的1代表者第一醫(yī)院在xx醫(yī)療界的龍頭地位，背景上的丹頂鶴傲然佇立，象征著第一醫(yī)院人昂揚(yáng)向上的精神，也代表者對(duì)生命的祝福。綠色橄欖枝代表著生命、頑強(qiáng)，而橄欖枝更加代表著永遠(yuǎn)的希望，永遠(yuǎn)的健康。1911象征著第一醫(yī)院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命，縱然歲月變遷，縱然時(shí)光流逝，不變的是第一醫(yī)院人執(zhí)著的信念與永恒的追求。愛心與責(zé)任，奉獻(xiàn)與超越，第一醫(yī)院人以堅(jiān)定的信念，繼續(xù)著無悔的誓言。我驕傲，我是第一醫(yī)院人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿14
大家好！當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我院本著一切為了病人的服務(wù)宗旨，以探索顧客愿望，滿足顧客期望為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備，完善了各項(xiàng)設(shè)施；為了提高服務(wù)水平，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的.業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，在全院開展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動(dòng)，讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為白衣天使，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。我從事護(hù)理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護(hù)生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期待里，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿15
尊敬的各位評(píng)委、各位護(hù)理姐妹們：
大家下午好！
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽，能與各位護(hù)理姐妹們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，用心服務(wù)呵護(hù)生命”
記得有人曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無休符。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。
在從事導(dǎo)診那段時(shí)間里，每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡(jiǎn)單，其實(shí)導(dǎo)診的工作一直不簡(jiǎn)單，它涉及方方面面的事情太多了。舉個(gè)例子“一年長(zhǎng)的患者，按著他的'劍突下面，在院內(nèi)左右徘徊著，不知道怎么辦？見此情景，我只是走過去輕聲地問一句：您好！大爺，有什么事，我可以幫你嗎？老大爺臉上此時(shí)露出一絲的笑容向我說：護(hù)士，我這里隱隱約約地疼，怎么辦？”我想這時(shí)候很多人都會(huì)想到，應(yīng)該送他去消化內(nèi)科看看才是！然而事實(shí)真的是那么簡(jiǎn)單么？這時(shí)候我們應(yīng)該用基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)來想想，年老的患者如果患有心血管疾病會(huì)不會(huì)影響到那個(gè)部位疼呢？膈神經(jīng)炎的患者會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)同樣的癥狀？肝臟方面的疾病會(huì)不會(huì)也會(huì)有影響呢…于是我不停地在思考，一邊用手去攙扶著這位老人家，一邊耐心的詢問他的病情。“大爺，請(qǐng)問你除了那里疼痛之外，還覺得哪里不舒服么？”就幾句簡(jiǎn)單的話，陪著患者聊聊天。不僅拉近了護(hù)患之間的距離，也有助于幫助患者解決問題，何樂而不為呢？
在腎內(nèi)科的這段時(shí)間里，我的工作很簡(jiǎn)單，每天就重復(fù)以下這些事情：對(duì)著電腦錄資料、配藥、打針…有時(shí)候還會(huì)幫行動(dòng)不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等，這或者是護(hù)理工作中十分普遍的事情，可它就真的那么簡(jiǎn)單么？我們知道，人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做會(huì)使人厭倦這份工作，以至于不想去做，我想說的是，我很快樂，我很開心，為什么？因?yàn)槲沂窃趲椭颊呋謴?fù)健康，是在做有意義的事情，同時(shí)也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過：我們不可能每位都是醫(yī)生，但我們注定要成為病人。今天，我這這里去服務(wù)患者；明天，就有可能別人在這里服務(wù)我。如果今天我不能用自己的行動(dòng)去服務(wù)好患者，明天的護(hù)理姐妹們會(huì)不會(huì)用心去服務(wù)他人呢？
在照顧年長(zhǎng)患者的時(shí)候，如果他們沒有兒女在身邊照顧，那我會(huì)親切地對(duì)他們說：（大爺）阿姨，你就把我當(dāng)做你的女兒吧！有什么事隨便說，這里就是你的家，沒關(guān)系的。這里我想大家想想看，換位思考，如果我們病人，聽到這句話會(huì)是怎么想？
其實(shí)患者需要的不僅僅是單純的治療性護(hù)理，更需要的是心靈上的護(hù)理，只要我們每天堅(jiān)持一個(gè)信念：簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，用心去服務(wù)患者，呵護(hù)生命。那么，未來的世界會(huì)因?yàn)槟愣泳省⒚利悺?/p>
謝謝大家，我的演講完畢。
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