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海爾集團(tuán)張瑞演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在我們平凡的日常里，演講稿的使用頻率越來越高，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的海爾集團(tuán)張瑞演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
海爾集團(tuán)張瑞演講稿1
在上節(jié)課，我的隊(duì)友們都在各自的演講中提到了海爾企業(yè)，那么現(xiàn)在我就為大家對(duì)海爾的企業(yè)文化做一些闡述。
第一，海爾的文化觀---有生于無。也是就創(chuàng)新。這個(gè)是海爾企業(yè)在二十多年的生產(chǎn)和發(fā)展中沉淀下來的。其中包含著五部分。我用一幅大家都熟悉的話來結(jié)合來講。
第一，觀念創(chuàng)新是主導(dǎo)。大家都知道，觀念決定命運(yùn)，那么觀念就是我們?yōu)槠渌膭?chuàng)新提供了生長(zhǎng)的土壤，假如一個(gè)企業(yè)觀念是僵硬，呆滯，那么怎么能談其他的創(chuàng)新。
第二，戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向，我認(rèn)為，戰(zhàn)略就像一個(gè)設(shè)定了程序的升天火箭，為公司前進(jìn)提供了動(dòng)力與方向，
第三組織創(chuàng)新是保障，一個(gè)完善的組織就是為了給企業(yè)和員工提供一個(gè)自由和舒適的環(huán)境，但這的環(huán)境還是需要在一個(gè)框架里存在的，
第四，技術(shù)創(chuàng)新是手段，技術(shù)就是為這個(gè)企業(yè)添磚加瓦，為企業(yè)通向成功打開一扇窗或一扇門。最后，市場(chǎng)創(chuàng)新是目標(biāo)。就如這幅畫，可能它的外部環(huán)境是晴天也可能是陰天。而市場(chǎng)創(chuàng)新的目的就是為企業(yè)提供陽光明媚，景色優(yōu)美的環(huán)境。而隨著這幅畫的形成，海爾企業(yè)從無到有，從小到大，從大到強(qiáng)，從中國(guó)到外國(guó)。海爾的當(dāng)前目標(biāo)是打造中國(guó)的世界名牌。所以企業(yè)為自己量身準(zhǔn)備了唱三個(gè)十年的計(jì)劃。第一個(gè)十年是創(chuàng)業(yè)，打造中國(guó)知名品牌。第二十年是創(chuàng)新，走出國(guó)門，創(chuàng)造世界品牌。第三個(gè)十年是創(chuàng)造資源，實(shí)施世界品牌戰(zhàn)略。當(dāng)然，海爾的員工是好樣的`，隨著這個(gè)目標(biāo)把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的價(jià)值追求完美的結(jié)合起來，所以無論是海枯石爛，日升日落，海爾員工每天起床的第一觀念是：海爾打造世界頂尖品牌。
海爾的人才觀——人人是人才，賽馬不相馬。海爾的老大張瑞敏說過，人才可以分為三類。假如我對(duì)鄭憲說：你是個(gè)人材，人才，真是個(gè)人財(cái)啊。大家不要以為我在貶他。其實(shí)我是在引用張瑞敏先生的人才分類說。第一個(gè)人材，是可塑之才，個(gè)人想成才，具有一定的基礎(chǔ)，通過努力可以成為人才。第二人才是能夠快速對(duì)公司業(yè)務(wù)上手，融入工作。第三個(gè)人財(cái)是通過其努力為企業(yè)帶來巨大的財(cái)富。在這個(gè)喜新厭舊的世界里，你今天是人才，但明天就未必是人才了。海爾員工應(yīng)該不斷超越自我，不斷提高自身素質(zhì)。因?yàn)樵诤柪镉杏玫娜司褪侨瞬�。那么怎么能成為永遠(yuǎn)的人才呢？一定要有自己的理想，自己的目標(biāo)。如果沒有堅(jiān)定的目標(biāo)，在提過自身素質(zhì)，自我挑戰(zhàn)的過程中就會(huì)彷徨，迷失。因此，海爾人一定會(huì)把理想和目標(biāo)與海爾創(chuàng)造世界名牌的大目標(biāo)結(jié)合起來的。
企業(yè)生存的土壤是用戶----海爾的服務(wù)觀。顧客購買一件商品，看中的是該商品功能，服務(wù)會(huì)給自己帶里便利和享受。假如不能如愿，那么抱怨和不滿就理所當(dāng)然的會(huì)有。顧客這些抱怨和不滿，就是企業(yè)工作改善的方向，假如能及時(shí)的消除這些不滿，那么真正增加的酒是企業(yè)的資產(chǎn)。為什么這么說？從狹義來說，企業(yè)的資產(chǎn)是工廠，設(shè)備，資金等硬件，但從廣義上看，企業(yè)永恒的資產(chǎn)是指那些忠誠于本企業(yè)產(chǎn)品的顧客。
在這信息風(fēng)云的社會(huì)里，顧客除了抱怨，還會(huì)移情別戀。要留著顧客的心，就要不斷滿足其個(gè)性的需求。為此海爾首先為員工營(yíng)造個(gè)性化創(chuàng)新的空間，以員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，來換取顧客對(duì)企業(yè)的忠誠度。講到這里就不得不提海爾的三七記錄。第一個(gè)七就是20xx年7月，在美國(guó)曼哈頓梅西廣場(chǎng)，有大批美國(guó)人排隊(duì)等候購買海爾空調(diào)，第二和第三7就是在開店七個(gè)小時(shí)里銷售了7000臺(tái)海爾空調(diào)。當(dāng)一個(gè)記者為顧客：你為什么對(duì)海爾產(chǎn)品這么感興趣？顧客回答：因?yàn)楹柧褪俏蚁胍摹?/p>
第四，國(guó)際化的海爾——走出去，走進(jìn)去，走上去。海爾走出去要找的第一的下手對(duì)象就是它的老師—德國(guó)。在1990年，海爾通過了德國(guó)的安全認(rèn)證，但德國(guó)的經(jīng)銷商依然不接受海爾產(chǎn)品，因?yàn)樵谒麄兛磥�，中�?guó)貨是低檔貨。為此，海爾于是提出做一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把海爾和德國(guó)的冰箱擺在一起，把商標(biāo)揭掉，讓德國(guó)經(jīng)銷商自己選。選中哪個(gè)就經(jīng)銷哪個(gè)。最后，德國(guó)人驚奇的發(fā)現(xiàn)自己選擇的居然是海爾。所以德國(guó)人很誠實(shí)，一下子給海爾兩萬臺(tái)的訂單。那么海爾為什么要選擇德國(guó)呢？這是和海爾先難后易的走出去戰(zhàn)略有關(guān)的。先難后易就是先
出口到發(fā)達(dá)國(guó)家，然后再以高屋建瓴之勢(shì)出口到發(fā)展中國(guó)家。
講到這里，大家有沒有想過海爾會(huì)有三七記錄？當(dāng)然除了七月炎熱的天氣。還在于海爾堅(jiān)持了為客戶找產(chǎn)品的思路。設(shè)在美國(guó)的設(shè)計(jì)分部能過準(zhǔn)確的捕捉到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，進(jìn)而設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品系列托其所好。而獲取客戶的基礎(chǔ)就是實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)，生產(chǎn)到銷售的全面本土化。海爾在海外建有技術(shù)中心，生產(chǎn)基地和貿(mào)易公司，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)，制造，營(yíng)銷三位一體本土模式。這就是走進(jìn)去。而實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的關(guān)鍵，是做到融資，融人。也就是拉入當(dāng)?shù)氐馁Y本，拉入當(dāng)?shù)氐娜肆Y源。這就是走上去。
第五，海爾的管理之道——管理的本質(zhì)不在于知而在于行。海爾解決問題有三個(gè)步驟。第一緊急措施：將出現(xiàn)的問題快速解決，制止事態(tài)擴(kuò)大。第二過度措施：采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發(fā)生。第三根治措施：針對(duì)問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得到根治。消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。
我的演講完了，謝謝大家的聆聽，如有不足請(qǐng)多多指教。
海爾集團(tuán)張瑞演講稿2
完全不帶電源與視頻外接線的高清電視原型機(jī)。海爾新發(fā)布的是處于早期演示階段的一臺(tái)電視機(jī)，顯然這一概念比較引人眼球——一款22英寸的透明式有機(jī)電視機(jī)，配備分辨率為1680×1050像素的OLED（有機(jī)發(fā)光二極管）顯示屏。
此次收購?fù)瓿珊螅栐谌毡臼袌?chǎng)將實(shí)現(xiàn)“Haier”和”AQUA”雙品牌運(yùn)營(yíng)；在越南、印度尼西亞、菲律賓和馬來西亞市場(chǎng)，海爾在運(yùn)營(yíng)“Haier”品牌的同時(shí)，將在指定期間內(nèi)同步運(yùn)營(yíng)“SANYO”品牌。海爾已經(jīng)啟動(dòng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合
一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，通過無邊界的團(tuán)隊(duì)整合全球化的資源，創(chuàng)造出中國(guó)人自己的品牌！
海爾從1995年開始逐步應(yīng)用推進(jìn)信息化應(yīng)用，如今的孩兒，每月有90多萬個(gè)來自海內(nèi)外的銷售訂單，需采用26萬余種物料，制成一萬多種產(chǎn)品品種。離開了信息化發(fā)展，人工難以支撐整個(gè)龐大的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
如今的海爾，每月有90多萬個(gè)來自華內(nèi)外的銷售訂單，需要采購26萬余種物料，支撐一萬多種產(chǎn)品品種。
現(xiàn)代化的倉庫管理：在黃島的倉庫園區(qū)，整個(gè)倉庫由計(jì)算機(jī)管理，貨物自動(dòng)存取。貨架高22米，進(jìn)出貨用的是激光與引導(dǎo)的無人運(yùn)貨車，上卸貨用的是自動(dòng)碼垛機(jī)器人。這個(gè)投資近億元相當(dāng)于平面?zhèn)}庫30萬平方米的物流中心里，只有19名員工。而對(duì)于一個(gè)同等規(guī)模的普通倉庫，至少要100多人。
公開公正的網(wǎng)上采購：海爾的采購也是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，即網(wǎng)上采購�，F(xiàn)在海爾集團(tuán)每年的采購超過200億元，分別來自1000多個(gè)供貨商。這些巨大的采購與安全不在網(wǎng)上招標(biāo)完成。通過這種公開公正的信息化采購方式，海爾拿到了最優(yōu)秀的材料。同時(shí)這種完全公開透明的招標(biāo)方式使原料從進(jìn)廠裝配到成品送達(dá)顧客手中的一系列過程，不論哪一部出了問題，都能迅速、準(zhǔn)確的找到責(zé)任人，避免了暗箱操作，中飽私囊。同時(shí)，海爾的.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)際各地供貨商的計(jì)算機(jī)都實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使得世界各地的主要購貨商隨時(shí)都能在網(wǎng)上看到本企業(yè)在海爾的購貨庫存，付賬情況，可按照合同額自動(dòng)補(bǔ)料。
強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)能力：海爾強(qiáng)大的新產(chǎn)品開發(fā)能力得益于其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)。海爾目前平均每天開發(fā)1.3個(gè)新產(chǎn)品，發(fā)明專利列全國(guó)前10，全企業(yè)投入生產(chǎn)的產(chǎn)品有10800種，每年海爾投入新產(chǎn)品研發(fā)的費(fèi)用占到了銷售額的6%，有20多億元。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接所有環(huán)節(jié)：在海爾，所有的產(chǎn)品訂單都是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下達(dá)的，一份訂單下達(dá)后，所有的部門都會(huì)同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，省去了傳統(tǒng)的，冗雜的生產(chǎn)組織會(huì)議。比如說，3月24日，河北的一家企業(yè)通過海爾網(wǎng)站的一個(gè)電子平臺(tái)下大了5臺(tái)訂單號(hào)為5000541的商業(yè)空調(diào)訂單，在海爾的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上馬上顯示出負(fù)責(zé)制造部門的缺料情況，采購部門立即在網(wǎng)上與壓塑機(jī)供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)投招標(biāo)工作，配送部門很快送料到位。3月31日，5臺(tái)合格的產(chǎn)品定制完成，于此同時(shí)發(fā)貨銷售程序啟動(dòng)。整個(gè)過程之用了不到7天。然而如果換做傳統(tǒng)的訂貨生產(chǎn)運(yùn)送方式，這個(gè)過程至少要一個(gè)月才能完成。
二、海爾采用信息化管理系統(tǒng)之后，最大也最明顯的好處就是“快”——對(duì)客戶的反應(yīng)快了：各部門對(duì)客戶的反應(yīng)速度從36天降到10天；物流快了：采購周期從10天縮短到3天；對(duì)訂單的處理時(shí)間從7天降到1天。資金運(yùn)轉(zhuǎn)快了：供應(yīng)是哪個(gè)全部從網(wǎng)上接訂單，80%的貨款從從網(wǎng)上支付。
信息化不是單純的用計(jì)算機(jī)，更重要的是管理方式和組織結(jié)構(gòu)的改變�！壳�，海爾集團(tuán)形成了以訂單信息流為核心，帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)新機(jī)制。張瑞敏強(qiáng)調(diào)：推進(jìn)信息化管理里，要按照市場(chǎng)的需要改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，不斷提高管理水平，而不是單純的簡(jiǎn)單的使用計(jì)算機(jī)，甚至攀比硬件。企業(yè)流程再造：海爾的業(yè)務(wù)流程再造的目標(biāo)是：以訂單信息流為中心帶動(dòng)物流、資金流、市場(chǎng)鏈的業(yè)務(wù)流程。按張瑞敏的設(shè)計(jì)，這個(gè)業(yè)務(wù)流程分為：主流程、支持流程、和流程基礎(chǔ)三個(gè)部分。
主流程：通過整合，是海爾同步業(yè)務(wù)流程中個(gè)產(chǎn)品本部從原來分散的負(fù)責(zé)采購、制造、銷售的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一面向市場(chǎng)客戶的生產(chǎn)、開發(fā)產(chǎn)品過程，通過生產(chǎn)開發(fā)出能滿足消費(fèi)者及時(shí)與潛在需求的買點(diǎn)商品，創(chuàng)造有價(jià)值訂單。
支持流程：海爾將原來的各職能部門從各個(gè)事業(yè)部門分離出來，通過整合吃力獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的服務(wù)公司，形成創(chuàng)新訂單支持流程，和保證訂單實(shí)施完成的基礎(chǔ)支持流程
流程基礎(chǔ)：將全球用戶資源、全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、全球人才“網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)來，輸入用戶的不滿，輸出讓用戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。
海爾從手段落后到企業(yè)全面信息共享、信息化的實(shí)施取得了令人鼓舞的成果。信息與信息技術(shù)的應(yīng)用，擴(kuò)大了海爾的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用和信息化的推廣實(shí)施，為海爾插上了騰飛的翅膀，使之具備向世界500強(qiáng)沖刺的能力。
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