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          商務(wù)談判策劃書

          時(shí)間:2024-08-26 16:34:38 策劃書 我要投稿

          商務(wù)談判策劃書(15篇)

            轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作告一段落了,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)是時(shí)候開始制定策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢?下面是小編為大家收集的商務(wù)談判策劃書,歡迎閱讀與收藏。

          商務(wù)談判策劃書(15篇)

          商務(wù)談判策劃書1

            一、活動(dòng)背景:

            為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定x月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。

            二、活動(dòng)主旨:

            本活動(dòng)極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)xx學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。

            三、活動(dòng)意義:

            首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場競爭的能力。

            四、活動(dòng)簡介:

            (一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。

            (二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日。

            (三)活動(dòng)地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))。

            (四)活動(dòng)對(duì)象:xx師范大學(xué)xx校區(qū)全體學(xué)生。

            (五)主辦單位:共青團(tuán)xx師范大學(xué)xx學(xué)院委員會(huì)。

            (六)承辦單位:xx師范大學(xué)xx校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)。

            (七)贊助單位:xx。

            五、活動(dòng)內(nèi)容:

            分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。

            (一)初賽階段

            1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支x人組成團(tuán)隊(duì)或自由

            組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由x個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

            2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時(shí)xx分鐘的講解。

            (二)復(fù)賽階段

            1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(x支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽

            形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。

            2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。

            (三)決賽階段

            1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的x支復(fù)賽隊(duì)伍,于20xx年x月x日參加決賽。

            決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(xx%)、合作性靈活談判(xx%)2個(gè)部分。

            2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作

            性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出x人組合為一支x人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。

            (四)評(píng)比方式

            1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:

            大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍。復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的.表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出x支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。

            2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:

            根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。

            3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。

            六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:

            (一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置

            1、團(tuán)體獎(jiǎng):

            一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金xx元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書。二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金xx元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書。優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。

            “最佳團(tuán)總支組織獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)杯一個(gè)。

            “最佳人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。

            2、個(gè)人獎(jiǎng):

            “20xx商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名。個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。

            (二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加德育分。

            七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:

            (一)活動(dòng)啟動(dòng):20xx年x月x日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,20xx年x月x日,召開發(fā)布會(huì)。20xx年x月x日,在商業(yè)街召開咨詢會(huì)。

            (二)宣傳活動(dòng):20xx年x月x日—20xx年x月x日。

            (三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍名單:20xx年x月x日――20xx年x月x日。

            (四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):20xx年x月x日—20xx年x月x日。

            分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)

            第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)。

            第2輪:邀請(qǐng)老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座。

            第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座。

            (五)初賽作品制作: 20xx年x月x日—20xx年x月x日。

            (六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年x月x日前提交。

            (七)初賽比賽:20xx年x月x日(星期x):

            (八)初賽結(jié)果公布:20xx年x月x日。

            (九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20xx年x月x日—20xx年x月x日。

            (十)復(fù)賽階段:20xx年x月x日(星期x)。

            (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20xx年x月x日。

            (十二)決賽準(zhǔn)備階段:20xx年x月x日—20xx年x月x日。

            (十三)決賽時(shí)間:20xx年x月x日(星期x)。

            八、活動(dòng)可行性分析:

            通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。

            經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,Q群,廣播等。線下:咨詢會(huì),發(fā)布會(huì),商務(wù)廊,平面宣傳等。在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動(dòng)開展做好鋪墊,由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開展。

            通過多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量。

            通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度。

            綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。

            九、活動(dòng)聲明:

            (一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。

            (二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。

            (三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xx師范大學(xué)xx校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。

          商務(wù)談判策劃書2

            一、談判主題

            解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

            二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

            主談:xx,公司談判全權(quán)代表;

            決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

            技術(shù)顧問:xx,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

            法律顧問:xx,負(fù)責(zé)法律問題;

            三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

            我方核心利益:

            1、要求對(duì)方盡早交貨;

            2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;

            3、要求對(duì)方賠償,彌補(bǔ)我方損失。

            對(duì)方利益:

            解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系。

            我方優(yōu)勢:

            我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對(duì)方與我方無法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失。

            我方劣勢:

            1、法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利,對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償。

            2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來的利潤、名譽(yù)上的損失。

            3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對(duì)方合作,否則將可能造成更大損失。

            對(duì)方優(yōu)勢:

            1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定;

            2、對(duì)方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。

            對(duì)方劣勢:

            屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。

            四、談判目標(biāo)

            1、戰(zhàn)略目標(biāo)

            體面、務(wù)實(shí)地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

            原因分析:讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要,迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長期合作關(guān)系。

            2、索賠目標(biāo)

            報(bào)價(jià):

           、儋r款:450萬美元;

            ②交貨期:兩月后,即11月;

           、奂夹g(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo);

            ④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;

           、輧r(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求。

            底線:

           、佾@得對(duì)方象征性賠款,使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失;

           、诒M快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失;

           、蹖(duì)方與我方長期合作。

            五、程序及具體策略

            1、開局

            方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

            方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。

            對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:

            1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。

            2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析對(duì)其進(jìn)行反駁。

            2、中期階段:

            1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的.談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

            2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

            3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

            4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。

            5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定。對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局

            3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

            4、最后談判階段

            1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

            2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

            3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

            六、準(zhǔn)備談判資料

            相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》

            備注:

            《合同法》違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任

            聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況

            合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

            七、制定應(yīng)急預(yù)案

            雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

            1、對(duì)方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)450萬美元表示異議。

            應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

            2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

            應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

            3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問題抓住不放。

            應(yīng)對(duì):避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。

            4、對(duì)方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅(jiān)決拒絕賠償。

            應(yīng)對(duì):應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠(yuǎn)利益。

            5、若對(duì)方堅(jiān)持在“按照合同堅(jiān)決拒絕賠償”一點(diǎn)上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議對(duì)其惡劣影響,然后作出最后通牒。

          商務(wù)談判策劃書3

            一 、談判主題

            已談判雙方能夠接受的價(jià)格,達(dá)成XX室300臺(tái)電腦的采購協(xié)議及其后續(xù)兩年免費(fèi)維修服務(wù)協(xié)議。

            二、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成 (甲方:XXX 乙方: 中國惠普有限公司成都分公司) 主談:XX,川XX全權(quán)委托代表

            決策人:XXX, 負(fù)責(zé)重大問題的決斷;

            電腦及其售后技術(shù)顧問:XXX

            法律事務(wù):XX,負(fù)責(zé)法律問題;

            三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

            我方核心利益:1、要求對(duì)方已盡可能低的價(jià)格達(dá)成協(xié)議,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

            2、盡快交貨并完成安裝調(diào)試。

            2、探索與拓展與對(duì)方建立長期合作關(guān)系。

            商務(wù)談判策劃書對(duì)方利益:盡可能高的要價(jià),與我方建立長期合作關(guān)系。

            我方優(yōu)勢: 1、我學(xué)院在成都乃至四川具有良好的聲譽(yù),充足的資金,在電腦方面巨大的市場

            前景,對(duì)方與我方無法達(dá)成合作將會(huì)把蛋糕拱手送給競爭對(duì)手,對(duì)其造成

            巨大損失

            我方劣勢: 1、急需使用電教室,在較近范圍內(nèi),有實(shí)力的電腦廠商不多

            2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生家長口碑的影響

            3、影響學(xué)院長期建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃。

            對(duì)方優(yōu)勢: 1、強(qiáng)大的自身技術(shù)服務(wù)實(shí)力,良好的社會(huì)口碑。

            2、在電腦領(lǐng)域市場份額領(lǐng)先。

            對(duì)方劣勢: 在學(xué)校市場中缺乏突破口,學(xué)校市場份額不夠。競爭對(duì)手眾多。

            四、 談判目標(biāo)

            1、 戰(zhàn)略目標(biāo):務(wù)實(shí)地達(dá)成此次采購合同,維護(hù)與平衡雙方利益,探索發(fā)展雙方長期合作關(guān)系 原因分析:與對(duì)方建立長期合作關(guān)系比此次采購壓低價(jià)風(fēng)有意義。

            2、 協(xié)議:

            報(bào)價(jià):①總價(jià):100萬元人民幣

            ②交貨期:一周后,即簽訂合同后第七天。

            ③技術(shù)支持:要求對(duì)方派一技術(shù)顧問小組到我學(xué)院提供技術(shù)指導(dǎo)安裝調(diào)試。 ④優(yōu)惠待遇:在此以后的采購合同中提供采購總價(jià)3%優(yōu)惠。

           、輧r(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求 。

            底線:①總價(jià)95萬元

           、诒M快交貨

            ③對(duì)方與我方長期合作

            五、程序及具體策略

            1、開局:

            方案一:感情交流式開局策略:通過暢想雙方合作后的未來廣闊前景,形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中

            方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地堅(jiān)守己方的報(bào)價(jià),報(bào)出95萬元人民

            幣的價(jià)格,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。

            對(duì)方提出有關(guān)產(chǎn)品本身技術(shù)領(lǐng)先質(zhì)量良好及其售后服務(wù)問題:

            1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破

            2)找其競爭對(duì)手同檔產(chǎn)品來反駁。

            2、中期階段:

            1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從眼前成交價(jià)格的定位轉(zhuǎn)移到交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的.節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)

            2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

            3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓報(bào)價(jià)來換取其它更大利益;

            4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼

            施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;

            5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

            3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整

            4、最后談判階段:

            1)把握底線: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略

            2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

            3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同

            六、準(zhǔn)備談判資料

            相關(guān)法律資料:

            《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

            七、 制定應(yīng)急預(yù)案

            雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

            1、 對(duì)方接受95萬元報(bào)價(jià),但對(duì)兩年免費(fèi)維修服務(wù)表示異議

            應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

            2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

            應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

            3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問題抓住不放。

            應(yīng)對(duì): 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。

          商務(wù)談判策劃書4

            一 活動(dòng)前言

            對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識(shí)運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無疑就是一個(gè)很好的方式。再從國際大背景來看XX年的金融危機(jī)的沖擊,各國各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動(dòng)權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國家中占有重要角色的我國,與其他國家的經(jīng)濟(jì)往來也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動(dòng)權(quán)變得尤為重要。而本次競賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知運(yùn)用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。

            二 大賽背景

            自XX年中國加入wto已經(jīng)有10個(gè)年頭了,市場經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步完善,各種國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)往來也日益頻繁,“商情”、“商機(jī)”、“商戰(zhàn)”已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、合作與銷售中不可忽視的重要內(nèi)容。兼?zhèn)溆欣碚、?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競相追逐的對(duì)象。

            隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是經(jīng)濟(jì)全球化的日益加深,各國間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益加強(qiáng),商務(wù)往來早已不鮮見,商務(wù)談判更是成為企業(yè)發(fā)展過程中必須面對(duì)的問題。

            “商務(wù)談判”識(shí)當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的、明確相互義務(wù)關(guān)系進(jìn)行協(xié)商的行為。認(rèn)真研究談判是取得成功的保證。商務(wù)談判時(shí)一項(xiàng)及政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而成功的商務(wù)談判更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益及達(dá)到雙贏的關(guān)鍵。因而必要的商務(wù)談判理論技巧可以是商務(wù)人員從容面對(duì)商務(wù)談判活動(dòng),提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性,提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,使自己成為更有價(jià)值和競爭力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟(jì)全球化日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來越成為商務(wù)人員必備的利器。

            三 可行性分析

            優(yōu)勢分析:

            1) 符合市場經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場意識(shí)的'人才。

            2) 根據(jù)我國高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。

            3) 附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識(shí)需要。

            4) 作為已經(jīng)成功舉辦過一屆商務(wù)談判活動(dòng)的我們,有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累,并且此次又有學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入,共同舉辦,更能夸大其活動(dòng)的影響力。

            5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),與展示自己的平臺(tái)。

            6) 經(jīng)管系工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來舉辦此次活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的積極性。

            7) 就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入為我們帶來了新鮮的活力,和學(xué)生會(huì)的合作有利于擴(kuò)展活動(dòng)的影響力,在活動(dòng)場地的選擇上我們也更有優(yōu)勢。

            8) 經(jīng)費(fèi)方面:由于這次面向全系的商務(wù)談判是個(gè)學(xué)術(shù)性為主的活動(dòng),經(jīng)費(fèi)方面開支不大,并加上工管論壇在上學(xué)期有一定的積累,不用花費(fèi)過多精力在經(jīng)費(fèi)方面,有更多充足的時(shí)間和精力把此次活動(dòng)舉辦成功。

            劣勢分析:

            1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場地有一定限制。

            2) 對(duì)我們大一學(xué)生來說,經(jīng)濟(jì)來源有限,商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。

            3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn),不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力。

            4) 時(shí)間比較緊湊,五月學(xué);顒(dòng)較多,可能發(fā)生沖突。

            5) 大一學(xué)生比較缺乏商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

            總結(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對(duì)我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。

            四 大賽口號(hào)

            感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。

            五 大賽簡介

            本次“商務(wù)談判”喲湖南工學(xué)院經(jīng)管系策劃主辦,湖南工學(xué)院工管論壇和學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部承辦及具體執(zhí)行。

            此次活動(dòng)面向湖南工學(xué)院經(jīng)管系全體學(xué)生,尤其是精通經(jīng)濟(jì)管理理論及其實(shí)踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際,對(duì)現(xiàn)代商務(wù)談判禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過本次活動(dòng),可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判的各個(gè)環(huán)節(jié),具備商務(wù)談判能力并拓展商務(wù)視野,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。

            經(jīng)管精英云集,專業(yè)老師蒞臨,工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部將本著精益求精的理念,竭誠打造一個(gè)“傳播世貿(mào)知識(shí),傳遞經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)”的精彩平臺(tái)。

            六 大賽宗旨

            加強(qiáng)經(jīng)管系學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用能力,是同學(xué)們通過此次活動(dòng)了解商務(wù)談判的基本知識(shí)與技巧。并且利用此次大賽加強(qiáng)各專業(yè)各班級(jí),各社團(tuán)之間的交流。為社團(tuán)與學(xué)生會(huì)開辟一種新的合作方式,擴(kuò)大我校影響力,也進(jìn)一步弘揚(yáng)與發(fā)展湖南工學(xué)院的社團(tuán)文化。

            七 籌備工作

            1、活動(dòng)時(shí)間:4月23日---5月12日

            2、活動(dòng)地點(diǎn):t型教室、四樓教室

            3、前期準(zhǔn)備:

           。1) 宣傳工作大致分為以下四項(xiàng):

            一 4月21日張貼海報(bào)pop宣傳商務(wù)談判有關(guān)事宜,號(hào)召全系所有同學(xué)積極參與或者觀看比賽,并利用廣播站宣布商務(wù)談判的有關(guān)信息。

            二4月22日召開論壇大會(huì),號(hào)召論壇所有成員積極配合好宣傳與動(dòng)員工作,且當(dāng)晚到各班上進(jìn)行宣傳。

            三 4月26日至27日向全校各大協(xié)會(huì)發(fā)出邀請(qǐng),共同參與到活動(dòng)中,并請(qǐng)其主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委或嘉賓。其中報(bào)名方式是班級(jí)組隊(duì)報(bào)名,每隊(duì)三人。宣傳時(shí)要盡量詳細(xì),針對(duì)商務(wù)模擬談判的內(nèi)容、范圍、注意事項(xiàng)與報(bào)名方式等進(jìn)行說明。

            宣傳細(xì)則:

            板報(bào):前期宣傳(4月21日)后期總結(jié)(五一后)共2張

            宣傳海報(bào);全體大會(huì)(4月22日)全系宣傳(22號(hào))報(bào)名截止(23號(hào))

            初賽(28號(hào)29號(hào))

            中期宣傳(公布復(fù)賽名單與時(shí)間30號(hào))

            復(fù)賽(5月7號(hào))

            后期宣傳(公布決賽名單與時(shí)間—五一后):pop海報(bào):表演賽(4月23日,吸引觀眾)

            決賽(五一后公布xx巔峰對(duì)決)

            每宣傳一次用三張海報(bào),宣傳海報(bào)共12張,pop海報(bào)共6張

            宣傳資料:6張pop海報(bào)紙,6張板報(bào)紙,25張宣傳紅紙

            吹塑紙:粉紅色2張,藍(lán)色1張,深紅色1張

            彩筆一盒

            活動(dòng)流程表打。òㄙ愔埔(guī)則,共20個(gè)班每班2張,共40張)

            宣傳小紙條(共六組,6張小紙,2張大紙)

            到班宣傳人員安排:

            工本1-4班:人事部全體成員

            國貿(mào)1-3班:公關(guān)策劃部全體成員

            國貿(mào)4-6班:宣傳部全體成員

            電商班:辦公室全體成員

            會(huì)計(jì)1-4班:財(cái)務(wù)部全體成員

            會(huì)計(jì)5-8班:秘書處全體成員

           。2) 報(bào)名聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)工作:

            ①4月23日晚在t2針對(duì)參賽隊(duì)伍進(jìn)行一次商務(wù)模擬談判的演示,并邀請(qǐng)?jiān)u委點(diǎn)評(píng)。談判完畢后請(qǐng)?jiān)u委對(duì)商務(wù)模擬談判進(jìn)行相關(guān)講座,說明商務(wù)談判中一些禮儀與策略方面的知識(shí),以及讓同學(xué)們更充分的理解這次活動(dòng)。

            演示賽基本流程:

            時(shí)間、地點(diǎn):4月23日19:00——20:00;t2

            1.相關(guān)知識(shí)講座

            2.主持人開場白以及簡單介紹本次活動(dòng)

            3.演示賽開始

            4.評(píng)委簡單點(diǎn)評(píng)以及關(guān)于商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)講解

            5.現(xiàn)場提問

            6演示賽結(jié)束,

            ②報(bào)名時(shí)間從4月20日起—至4月23日截止,并于演示賽后進(jìn)行抽簽分組,告訴題目。

           、蹚24號(hào)晚上起即與參賽選手保持聯(lián)系,及時(shí)告知比賽時(shí)間,場地及有可能的變動(dòng)。

           。3)場地安排和申請(qǐng)

            注:在比賽前提前預(yù)知t型教室利用情況,防止與上課、或其他協(xié)會(huì)組織活動(dòng)在場地上起沖突。初賽由于隊(duì)伍可能較多,所以設(shè)立在教學(xué)樓舉行。

            1活動(dòng)中期的開展:

            中期開展階段需要與各隊(duì)伍選手保持聯(lián)系,在每場比賽開始與結(jié)束時(shí)都要及時(shí)發(fā)布并更新海報(bào),以確保比賽進(jìn)行的完整性。這個(gè)階段,需要確認(rèn)好各位評(píng)委嘉賓時(shí)間安排上的可能性,再做出合理安排。

            2后期收尾

            結(jié)尾工作如下:

           、傩麄鞑酷槍(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)報(bào)道與總結(jié)

           、谪(cái)務(wù)部針對(duì)經(jīng)費(fèi)開銷進(jìn)行清算,核實(shí)與總結(jié)。

            ③人事部對(duì)論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查,并針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。

            ④網(wǎng)絡(luò)小組及時(shí)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行博客更新。

           、輋ba內(nèi)部召開總結(jié)大會(huì)且各部門對(duì)活動(dòng)寫出總結(jié)報(bào)告。

            八 活動(dòng)流程

            一、第一階段 初賽

            時(shí)間:4月28日、29日晚6:30——9:30

            地點(diǎn):教學(xué)樓(分三個(gè)比賽場地,每晚六場比賽)

            前期準(zhǔn)備:1.海報(bào)宣傳。

            2.比賽會(huì)場的提前布置,道具的準(zhǔn)備(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場所需材料)。

            3. 23日晚上4示范賽上,通知各班代表抽簽選題分組,初賽共10組20支隊(duì)伍。

            比賽現(xiàn)場:1.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。

            2.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

            3.比賽結(jié)果當(dāng)場宣布,復(fù)賽內(nèi)容另行通知,請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。

            比賽晉級(jí):初賽共20支隊(duì)伍,12支隊(duì)伍晉級(jí)復(fù)賽。

            二、第二階段 復(fù)賽

            復(fù)賽時(shí)間:5月7日晚6:30——9:30

            復(fù)賽地點(diǎn):教學(xué)樓(分三個(gè)比賽場地,每晚兩場比賽)

            前期準(zhǔn)備:

            1 5月4號(hào)白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn),評(píng)委的名單。

            2 5月4號(hào)白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場所需材料等)。

            3 5月4日晚上,各隊(duì)代表以抽簽方式抽取題目和談判對(duì)手。抽簽條如下:

            a. 題目 b.題目 c.題目 d.題目 e.題目 f.題目

            比賽現(xiàn)場 :1.會(huì)場需在比賽前30分鐘布置完畢。

            2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到常

            3.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。

            4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

            5.比賽結(jié)果當(dāng)場宣布,決賽內(nèi)容另行通知,請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。

            比賽晉級(jí):復(fù)賽共12支隊(duì)伍,4支隊(duì)伍晉級(jí)決賽。

            三、第三階段 決賽

            時(shí)間:5月11日晚6:30——9:30

            地點(diǎn):t型教室(一個(gè)場地,兩場比賽,分兩次進(jìn)行)。

            前期準(zhǔn)備: 1 .5月8日白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入決賽的隊(duì)伍以及決賽時(shí)間,地點(diǎn)。

            2 .5月8號(hào)白天,利用海報(bào),公布進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn),評(píng)委的名單。

            3 5月8號(hào)白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單,布置現(xiàn)場所需材料等)。

            4 5月8日晚上,各隊(duì)伍以抽簽的方式抽取談判場次和題目,抽簽方式如下:

            a. 第一場甲方 b.第一場乙方 c.第二場甲方 d.第二場乙方。(再由第一嘗第二場代表上來抽取題目)

            決賽現(xiàn)場:1.會(huì)場準(zhǔn)備人員需在第八節(jié)下課后去布置會(huì)場(氣球裝飾,音響設(shè)備,黑板等),需在6點(diǎn)半之前完畢。

            2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到常

            3.談判時(shí)間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時(shí),最多五分鐘。第一場結(jié)束前五分鐘,第二組選手到前臺(tái)候常

            4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

            5.比賽結(jié)束,主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊(duì)伍名單。

            6.由嘉賓頒獎(jiǎng),工作人員攝影留念。

            7.理事長做總結(jié)詞,宣布此次商務(wù)談判圓滿結(jié)束。

            8會(huì)后整理:留下部分工作人員整理會(huì)常

            九.比賽流程

           。ㄒ唬┍硨(duì)背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點(diǎn),策略。一方演講之后退場回避,另一方上場演講。演講要求:介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。

           。ǘ╅_局(10分):雙方面對(duì)面,一方發(fā)言時(shí),另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時(shí),可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。

           。ㄈ┲衅陔A段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問題進(jìn)行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判,不得糾纏與議題無關(guān)的話題。

           。ㄋ模┬菥郑6分):1、談判過程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件,己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間,有必要的話,修改原定計(jì)劃。(3分。

            2、局中點(diǎn)評(píng):一位評(píng)委對(duì)雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),

            提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個(gè)問題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。

            (五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易,在最后階段盡量為己方爭取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。

           。┘訒r(shí)賽(5分):若雙方在沖刺階段沒有達(dá)成交易,則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽,必須達(dá)成交易,但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會(huì)因拖延時(shí)間扣分。

           。ㄆ撸┰u(píng)委點(diǎn)評(píng)(5分)

            十.評(píng)分細(xì)則

            比賽采取100分制原則

            ①隊(duì)名,口號(hào),商務(wù)禮儀,氣勢(20分)

           、谂R場發(fā)揮,思維敏捷(30分)

           、壅麄(gè)過程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契,語言的得體(20分)

           、茏罱K氛圍,談判技巧(20分)

           、葜b得體正式(10分)

            附:評(píng)分中采取去掉一個(gè)最高分,一個(gè)最低分的原則,力求公平公正

            隊(duì)名

            商務(wù)禮儀

            臨場發(fā)揮

            團(tuán)隊(duì)默契

            談判技巧

            著裝得體

            xxx

            xxx

            xxx

            十一 人員安排

            1活動(dòng)顧問:何芳明、張雪瓶、張釉

            2活動(dòng)總負(fù)責(zé):李晶、黃麗清

            3主持人:(活動(dòng)的主持與現(xiàn)場氣氛的帶動(dòng))

            a示范賽:羅禪、譚志偉

            b初賽:(4月28、29號(hào)):

            場地一:譚志偉

            場地二:張秀芳

            場地三:羅禪

            c復(fù)賽:(5月6、7號(hào))

            場地一:張秀芳

            場地二:譚志偉

            場地三:李煒華

            d決賽:(5月10號(hào)):待定

            4計(jì)時(shí)組、統(tǒng)分組:(每嘗每階段的計(jì)時(shí))

            a示范賽:黃婷、周婷婷

            b初賽:場地一:杜云、劉艷

            場地二:郭小聰、鄧志林

            場地三:伍磊、林志忠

            c復(fù)賽:場地一:劉大飛、何樂龍

            場地二:殷利、朱廣林

            場地三:林雙莉、吳喬輝

            d決賽:孔乾銳、鄧志林

            5臨時(shí)小組:(負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理)

            a示范賽:唐強(qiáng)、孫凱

            b初賽:(28、29號(hào)):

            場地一:范書晗、劉帥

            場地二:王好、趙碧蘭

            場地三:李晶、黃麗清

            c復(fù)賽:場地一:王好、黃婷

            場地二:郭小聰、杜云

            場地三:李晶、梁棟

            d決賽:蘇梅、黃麗清

            6后勤組:(場地的布置及清理工作)

            a示范賽:郭紅杏、魏茜、楊小林

            b初賽:場地一:蘇梅、唐強(qiáng)、孫凱

            場地二:朱廣林、殷利

            場地三:孔乾銳、林雙莉

            c復(fù)賽:場地一:郭紅杏、鄧志林、孔乾銳

            場地二:魏茜、楊小玲、劉艷

            場地三:黃麗清、伍磊

            d決賽:周婷婷、趙碧蘭、黃婷

            7禮儀組:(負(fù)責(zé)迎賓)

            a示范賽:蔡慧、張秀芳

            b初賽:場地一:魏茜、郭紅杏

            場地二:楊小玲、趙碧蘭

            場地三:杜云、周婷婷

            c復(fù)賽:場地一:周婷婷、王好

            場地二:趙碧蘭、杜云

            場地三:蘇梅、林雙莉

            c決賽:羅禪、蔡慧

            8秩序維護(hù):(維護(hù)現(xiàn)場秩序,保持談判的安定環(huán)境)

            a示范賽:吳喬輝、劉大飛、鄧志林、孔乾銳

            b初賽:場地一:李煒華、唐強(qiáng)、孫凱

            場地二:梁棟、朱廣林、殷利

            場地三:鄧朝輝、孔乾銳、林雙莉

            c復(fù)賽:場地一:林志忠、鄧志林、孔乾銳

            場地二:孫凱、劉艷、魏茜

            場地三:唐強(qiáng)、黃麗清、伍磊

            d決賽:何樂龍、劉大飛、郭小聰

            9外聯(lián)組:秘書處及實(shí)踐部全體成員(負(fù)責(zé)選手的聯(lián)系與通知、評(píng)委及主持人安排、場地的申請(qǐng))

            10宣傳組:宣傳部全體成員(負(fù)責(zé)三次賽次的海報(bào)張貼、通知及后續(xù)報(bào)道)

            11題目組:辦公室及財(cái)務(wù)部全體成員(負(fù)責(zé)大賽的題目收集與整理)

            12指導(dǎo)小組:由學(xué)長確定人員 (負(fù)責(zé)商務(wù)談判的全程指導(dǎo))

            十二 評(píng)委嘉賓

            a示范賽:何芳明、張釉、陽佩

            b初賽:場地一:何芳明、毛玲姿、何志峰

            場地二:張釉、劉娉婷、盧平

            場地三:張雪瓶、陽佩、黃立宇

            c復(fù)賽:場地一:曹露群、鐘曉潔、范進(jìn)

            場地二:何芳明、張雪瓶、社團(tuán)部副部長

            場地三:盧平、毛玲姿、外聯(lián)部副部長

            d決賽:何芳明、張釉、何志峰、張雪瓶

            十三 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立

            1冠軍 、亞軍 、季軍

            2優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

            3最佳談判手

            4最佳組織獎(jiǎng)

            十四 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

            1、 獎(jiǎng)品費(fèi)用

            冠軍——價(jià)值兩百

            亞軍——價(jià)值一百

            季軍——價(jià)值八十

            優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——價(jià)值五十

            最佳談判手——價(jià)值三十

            最佳組織獎(jiǎng)——價(jià)值二十

            榮譽(yù)證書3*13=39元

            2、 宣傳費(fèi)用

            海報(bào) 0.35*40=14元

            宣傳紙(a4打印):100*0.2=20元

            卡紙(pop)2*5=10元

            筆 2元

            德芙巧克力20元、蘋果50元

            3、 其它支出

            礦泉水 1.5*20=30元

            雜費(fèi) 10元

            總計(jì):675元

            十五 注意事項(xiàng)

            1、若在比賽當(dāng)天,有隊(duì)伍成員缺席20分鐘以上者,則視為自動(dòng)棄權(quán),另一方贏得該場比賽的勝利,比賽繼續(xù)進(jìn)行。若某隊(duì)伍有成員遲到10分鐘以上,則由主持人宣布本場比賽推遲,下場比賽提前進(jìn)行,待遲到的參賽者到來后再進(jìn)行比賽,若比賽中參賽者20分鐘后仍未到達(dá)現(xiàn)場,則由主持人宣布此隊(duì)棄權(quán)。

            2、若在比賽中場面失控,例如一方參賽者語言不得體 情緒過于激動(dòng),出現(xiàn)謾罵現(xiàn)象者,主持人應(yīng)立即出面調(diào)解,禮儀組協(xié)助協(xié)調(diào)參賽雙方冷靜下來。再如出現(xiàn)冷場等情況時(shí),主持人須把握好尺度,及時(shí)緩和氣氛。

            3、若決賽當(dāng)天出現(xiàn)停電或主持人話筒音響效果不好情況時(shí),10分鐘內(nèi)不能解決問題則宣布推遲比賽,若20分鐘仍不能解決,則宣布取消當(dāng)天比賽,推遲到下一天。

            4、若比賽當(dāng)天會(huì)場喧嘩,則由工管論壇所有成員一起協(xié)調(diào)并維護(hù)好當(dāng)天場地的氛圍并負(fù)責(zé)賽后的后勤工作。

            5、若批的教室出現(xiàn)了問題,要準(zhǔn)備其他的教室以備用或者推遲到下一天。

            6、成立一個(gè)突發(fā)事件處理小組,協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)行。

            策劃方:湖南工學(xué)院工管論壇與學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部

          商務(wù)談判策劃書5

            代理進(jìn)口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判

            甲方:北京天鵬進(jìn)出口公司

            乙方:山東海龍冶煉廠

            受托方:北京天鵬進(jìn)出口公司(簡稱天鵬公司)

            公司背景:天鵬公司系從事國內(nèi)、國際貿(mào)易的公司,產(chǎn)品經(jīng)營范圍較廣。公司規(guī)模雖然不大,但信譽(yù)較好,尤其在與獨(dú)聯(lián)體各國的貿(mào)易方面渠道較廣,經(jīng)驗(yàn)較豐富,占其業(yè)務(wù)總量的比例也較大。在獨(dú)聯(lián)體各國積極向中國市場出口原材料和運(yùn)輸設(shè)備時(shí),天鵬公司抓住了俄羅斯的鋼材業(yè)務(wù),并取得了一定的'業(yè)績,當(dāng)然也吃了一些苦頭(支付與交付不及時(shí),甚至不守約)。

            委托方:山東海龍冶煉廠(簡稱海龍廠)

            工廠背景:海龍廠系鋼材制品廠。工廠有煉鋼及軋鋼設(shè)備中等規(guī)模,由于其產(chǎn)品對(duì)鋼材材質(zhì)要求較高,在購進(jìn)廢鋼時(shí),十分注重其成分。其產(chǎn)品市場定位也在高檔產(chǎn)品市場,自然對(duì)其商業(yè)信譽(yù)也十分重視,由于自己尚無進(jìn)出口權(quán),所有的進(jìn)口材料均委托外貿(mào)公司代理。除了與本地公司有聯(lián)系外,在北京也主動(dòng)與一些外貿(mào)公司建立了聯(lián)系,以多渠道保證原材料及生產(chǎn)設(shè)備的采購工作。

            產(chǎn)品:廢鋼軌系從鐵路上拆換下來的廢舊鋼軌,分重軌和舊軌,

            我國進(jìn)口用作煉鋼時(shí)的添加料。

            客戶關(guān)系

            海龍廠與天鵬公司有過幾次業(yè)務(wù)往來,彼此有一定的了解。由于俄羅斯的廢鋼軌價(jià)格較便宜,材質(zhì)較好,雙方均一致同意合作開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

            索賠事由

            海龍廠與天鵬公司簽訂“代理進(jìn)口俄羅斯鋼材合同”。合同約定:1萬噸廢鋼軌。海龍廠預(yù)付天鵬公司100萬元,即合同總價(jià)的10%之后,合同即生效,且3天之后,天鵬公司應(yīng)向俄羅斯供貨方開信用證,俄方應(yīng)在接信用證后38天發(fā)貨,每逾期一天,必須賠償0.1%的違約金,最多賠付2%。在海龍廠支付100萬元預(yù)付款后,天鵬公司與俄羅斯供貨方未能就供貨時(shí)間與支付時(shí)間達(dá)成協(xié)議。天鵬公司出于謹(jǐn)慎,未在收到預(yù)付款后3天內(nèi)開出信用證,俄方也沒有發(fā)貨,或許俄方根本就沒有貨。拖了3個(gè)月后,海龍廠不愿再等待,向天鵬公司提出要求:退還100萬元預(yù)付款。收到退款后一個(gè)月即向天鵬公司提出索賠。

            談判要求

            雙方依據(jù)合同及《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就此事件展開索賠談判。

          商務(wù)談判策劃書6

            一、談判主題

            解決服裝布料延期交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

            二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

            組長:xx

            演講:xx

            主談:xx,公司談判全權(quán)代表。

            輔談:xx

            決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問題的決策。

            技術(shù)顧問:xx,負(fù)責(zé)技術(shù)問題。

            法律顧問:xx,負(fù)責(zé)法律問題。

            策劃:xx。

            三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

            對(duì)方核心利益:

            1、要求我方盡早交貨。

            2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

            3、要求我方賠償,彌補(bǔ)對(duì)方損失。

            我方利益:

            解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系。

            對(duì)方優(yōu)勢:

            1、xx公司占有國內(nèi)xx類布料市場xx強(qiáng)的份額,我方與對(duì)方無法達(dá)成合作將造成巨大損失。

            2、我方屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。

            對(duì)方劣勢:

            1、在法律上有關(guān)xx屬于不可抗力范圍,這點(diǎn)對(duì)我方極為有利,我方可據(jù)此拒絕賠償。

            2、紅牡丹公司xx類布料供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與我方合作,否則將可能造成更大損失。

            我方劣勢:

            1、我方延期交貨對(duì)我公司將帶來利潤、名譽(yù)上的損失。

            我方優(yōu)勢:

            1、法律優(yōu)勢:有關(guān)xx屬于不可抗力的規(guī)定。

            2、我方根據(jù)合同法,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不能使用處罰條款。

            四、談判目標(biāo)

            1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次賠款問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

            原因分析:讓對(duì)方充分明白盡快交貨遠(yuǎn)比要求我方賠款重要,對(duì)方迫切要求維護(hù)與我方的長期合作關(guān)系。

            2、賠款目標(biāo):

            報(bào)價(jià):①賠款:xx萬元

           、诮回浧冢簒月xx日

            ③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨,并在此次合作中讓利x%(趨于成本價(jià))

            底線:

           、偻鈱(duì)方的賠款xx萬元,我方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失。

            ②盡快交貨以減小對(duì)方損失。

           、蹖(duì)方與我方長期合作。

            五、程序及具體策略

            1、開局:

            方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

            方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出我方因?yàn)閤x導(dǎo)致xx布料延期交貨,為“不可抗力”并有權(quán)不賠償你開出的`xx萬元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。

            對(duì)方提出質(zhì)疑xx屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策:

            1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。

            2、法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析對(duì)其進(jìn)行反駁。

            3、中期階段:

            (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從“服裝布料延期交貨賠償”事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

            (2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期目標(biāo),先易后難,步步為營地爭取利益。

            (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

            (4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。

            (5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

            (6)休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

            4、最后談判階段:

            (1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),準(zhǔn)備最后通牒。

            (2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

            (3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

            六、準(zhǔn)備談判資料

            相關(guān)法律資料:

            《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》等。

            備注:

            所謂不可抗力,在我國《民法通則》上是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。

            聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

            七、制定應(yīng)急預(yù)案

            雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

            1、我方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對(duì)xx萬元表示異議。

            應(yīng)對(duì)方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取更長的交貨期、達(dá)到互利共贏。

            2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

            應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局。易于用聲東擊西策略。

            3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問題抓住不放。

            應(yīng)對(duì):避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。

            4、若對(duì)方堅(jiān)持在理賠上不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對(duì)方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議會(huì)帶來的同行業(yè)負(fù)面效應(yīng)。

          商務(wù)談判策劃書7

            班級(jí):11級(jí)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(2)班

            組員:吳麗萍(11421212)陳春波(11421216)鮑曉芳(11421239)朱藝芹(11421248)

            施乙烽(11421249)劉良燕(11421253)唐靈敏(11421256)何冰冰(11421263)

            指導(dǎo)老師:邵宇

            我方公司:H集團(tuán)公司對(duì)方公司:G電器公司

            關(guān)于H集團(tuán)公司電器進(jìn)入G百貨具體事項(xiàng)的商務(wù)談判

            雙方公司背景資料:

            H集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1999年,位于珠江三角洲腹地——廣東省中山市,是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。H集團(tuán)屬下有16家子公司,員工近4000人,資產(chǎn)近8個(gè)億,年銷售額達(dá)20多個(gè)億。

            在經(jīng)營發(fā)展中,H集團(tuán)始終以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量求生存,以求實(shí)創(chuàng)新為信條,視產(chǎn)品為企業(yè)生命,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把銷售關(guān),嚴(yán)把售后服務(wù)關(guān)。迄今,H集團(tuán)建設(shè)了遍布全國的3000多家銷售終端網(wǎng)點(diǎn),100多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),產(chǎn)品贏得了廣泛的社會(huì)認(rèn)可。同時(shí),H集團(tuán)的產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外,尤其在北美、歐洲、日本、中東、臺(tái)灣等國家和地區(qū)久享盛譽(yù),

            面向未來,H集團(tuán)將秉承以人為本的一貫作風(fēng),在“國產(chǎn)精品小家電第一品牌”的目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下,精益求精制造領(lǐng)先的精品家電產(chǎn)品,為消費(fèi)者創(chuàng)造精致生活境界,實(shí)現(xiàn)“輕松生活,輕松享受”的理想本質(zhì)。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)國內(nèi)近景的前提下,通過產(chǎn)業(yè)多元化、發(fā)展規(guī)模化、運(yùn)作專業(yè)化的經(jīng)營,進(jìn)一步完善管理模式,建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,形成自我核心競爭力,在不同的領(lǐng)域保持穩(wěn)健、高速的'增長,把H集團(tuán)創(chuàng)建成為世界級(jí)的中國企業(yè)。

            G電器公司是G股份有限公司的子公司,以電器專業(yè)連鎖發(fā)展模式,通過家電零售終端的集中采購、統(tǒng)一配送,建立一個(gè)集品牌代理、連鎖零售、安裝維修服務(wù)于一體的大型電器零售企業(yè)。是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá)1萬多種,擁有300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。在市內(nèi)乃至國內(nèi)都享有良好的信譽(yù)和知名度。G電器公司遵循中高檔、時(shí)尚化和緊貼時(shí)代進(jìn)步潮流的定位,以家庭為消費(fèi)對(duì)象,實(shí)施“一站式”配套經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)市場的差異化經(jīng)營,打造“最有價(jià)值的銷售平臺(tái)”。

            一、談判主題

            H集團(tuán)公司與G電器公司關(guān)于入場費(fèi)、場地租金和支付方式等具體事項(xiàng)的談判。

            二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

            主談:施乙烽,公司總監(jiān),維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

            副主談:陳春波,劉良燕,助理,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;副主談:何冰冰,市場銷售,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決市場調(diào)查問題,做好決策論證;副主談:朱藝芹,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。;副主談:吳麗萍,法律顧問,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。副主談:唐靈敏,鮑曉芳,助理,做好相關(guān)談判工作的記錄。

            三、談判內(nèi)容

            1、入場費(fèi)(參考價(jià):30-60萬元)2、場地租金(參考價(jià):每月350-550元)3、支付方式(參考值:30-60天回款一次)

            四、談判目的、談判目標(biāo)

            談判目的:雙方取得合作,達(dá)到雙贏。

            談判目標(biāo):為有步驟,有策略的協(xié)商,特制定三個(gè)層次的利益目標(biāo)方案。商務(wù)談判策劃書校園。

            五、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

            我方核心利益:

            與G電器公司達(dá)成合作關(guān)系,以最小的代價(jià)在入場費(fèi)、場地租金和支付方式達(dá)成協(xié)議。

            對(duì)方核心利益:

            1、取的H集團(tuán)產(chǎn)品的直銷權(quán),擴(kuò)充G電器商場的產(chǎn)品內(nèi)容,讓消費(fèi)者在商場內(nèi)能夠選購到更多家電,使顧客感受到在G電器商場購家電的方便和快捷。2、通過與H集團(tuán)付給的入場費(fèi),場地租金,獲得利潤。

            我方優(yōu)勢:

            1、H集團(tuán)是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進(jìn)出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)公司。信譽(yù)度極高,實(shí)力雄厚。

            2、在國內(nèi)家電的地位一直居于前列,不斷率先推出全新產(chǎn)品,迎合了消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)心理。

            3、產(chǎn)品種類較多,產(chǎn)品檔次較多。

            我方劣勢:

            1、若此次談判不順利,使得H集團(tuán)電器入駐不及時(shí),將會(huì)造成產(chǎn)品積壓,將使市場占有率得不到很好控制,對(duì)H集團(tuán)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。2、競爭對(duì)手多。對(duì)方優(yōu)勢:

            1、是廣州市最有實(shí)力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗(yàn),電器經(jīng)營品種達(dá)1萬多種,擁有300多個(gè)國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費(fèi)者當(dāng)中有著良好的口碑。2、在時(shí)間和談判上掌握著主動(dòng)權(quán),可以有時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行談判和周旋,以達(dá)到我們的談判目的。對(duì)方劣勢:

            1、遵循中高檔的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品價(jià)格過高,消費(fèi)人群位于中高收入者,不利于產(chǎn)品推廣。

            2、電子商務(wù)的發(fā)展以及企業(yè)自建銷售渠道,可能影響G電器公司的市場空間。

          商務(wù)談判策劃書8

            這學(xué)期的國際商務(wù)談判讓我學(xué)到很多談判方面的知識(shí),包括談判前的準(zhǔn)備、談判人員的要求、各階段的策略、還有談判的溝通藝術(shù)以及應(yīng)注意的禮儀、不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格。其中的兩次模擬談判給了我很深的印象,雖然我們小組出了很多問題,但是還是讓我學(xué)到很多東西。

            首先是談判前的準(zhǔn)備。這個(gè)階段最重要的是收集好談判的信息準(zhǔn)備好有針對(duì)性的談判方案。了解對(duì)方國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教信仰、法律制度、商業(yè)習(xí)慣、社會(huì)習(xí)俗可以為我們談判的順利進(jìn)行提供有利的條件。還有就是要對(duì)對(duì)方的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)狀況等都需要清楚。收集到這些信息之后就要根據(jù)我們想要購買貨物的數(shù)量價(jià)格來準(zhǔn)備一套談判方案了。這就要求對(duì)任何可能發(fā)生的事都有預(yù)測并且準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案。在第一次的模擬談判中,買賣雙方之前沒有交涉好先決條件,以至于談判過程很尷尬。

            第二就是商務(wù)談判各階段的策略。開局階段的策略是談判者謀求開局中有利地位和實(shí)現(xiàn)對(duì)談判開局的控制而采取的行動(dòng)方式和手段,典型的開局階段的策略主要有一致式、保留式、坦誠式、和進(jìn)攻式。當(dāng)然采用這些策略是我們應(yīng)當(dāng)充分考慮談判雙方之間的關(guān)系和雙方的實(shí)力。報(bào)價(jià)標(biāo)志著談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,也標(biāo)志著雙方的物質(zhì)性要求在談判桌上亮相。報(bào)價(jià)時(shí)我們應(yīng)遵循賣高買低、肯定以及合理的原則,不能漫天要價(jià)。磋商階段是談判雙方面對(duì)面討論、說理以及論戰(zhàn),甚至發(fā)展為爭吵的階段,是實(shí)質(zhì)性的協(xié)調(diào)或較量階段。在此階段談判者應(yīng)對(duì)討價(jià)還價(jià)的基本方法特別熟悉,這樣才可以幫助己方獲得有利的地位。讓步是談判的重心,在談判時(shí)必須審慎的加以對(duì)待。記得在七八組的談判中買方很堅(jiān)持自己的原則,在違約金的問題上一步不讓,我覺得這樣很可能使談判陷入僵局雙方無法繼續(xù)。所以在實(shí)際的談判中該讓的時(shí)候讓一步也是可以的。在這八次的模擬談判中我覺得最重要的是討價(jià)還價(jià)的階段雙方應(yīng)給出各自的理由要求降價(jià)或者提價(jià),這樣更容易說服對(duì)方。在五六組的談判中買方提出給予對(duì)方商品優(yōu)先促銷權(quán)利來要求對(duì)方降價(jià)是很好的誘惑手段。

            第三就是商務(wù)談判中的溝通藝術(shù)。語言是雙方溝通和交流的工具,運(yùn)用語言不僅能表達(dá)我方的立場、要求、意見,也可以通過語言更了解對(duì)方的立場、觀點(diǎn)、想法。有聽有問,在聽和問的時(shí)候也要講求藝術(shù)。在第七八組的談判中,買方想要改變已經(jīng)定好的付款方式就對(duì)賣方說:“不好意思,剛剛我沒聽清楚,付款方式還需要進(jìn)一步的`討論。”這樣顯然避免了直接要求改變付款方式可能會(huì)遇到的尷尬也不會(huì)讓對(duì)方覺得我方?jīng)]有誠意。

            第四就是要講求禮儀。國際商務(wù)談判禮儀的作用已是律己,二是敬人,三是反映一國的文明程度。作為一名談判者在談判時(shí)應(yīng)注意服飾要整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生,舉止方面要落落大方、端莊穩(wěn)重,表情自然誠懇、和藹可親。

            第五就是不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格。雖然我們模擬過程中沒有涉及這方面的東西,不過在實(shí)際過程中要是很熟悉雙方的談判風(fēng)格可以據(jù)此來做出一些很好的準(zhǔn)備使談判順利進(jìn)行。

            通過這學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多關(guān)于談判的知識(shí),受益匪淺,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。我覺得這學(xué)期的模擬談判很受用。我覺得以后的模擬談判應(yīng)注意以下的問題:

            1.談判前雙方要溝通好,包括雙方的背景資料、經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況以及商定的準(zhǔn)備購買的商品名稱、貨號(hào)等。雙方人員要明確自己的職務(wù)以及在談判過程中該說的不該說的。

            2.談判過程中各個(gè)人員要各司其職,從自己崗位這方面給出降價(jià)或者提價(jià)的要求。就像采購主管可以說最近采購的材料比較多要求其降價(jià)或者延遲付款,等等。談判過程中每位成員都要參與,當(dāng)然主談是說話最有分量的也是最多的。第一次的談判中我們組每位成員都有發(fā)言,但是顯然主談的地位沒有顯現(xiàn)出來,所以第二次我們有些成員沒有發(fā)言造成談判過程中有些力不從心。

            3.談判時(shí)語言不要太咄咄逼人,雖然是模擬談判語言還是講究一點(diǎn)的比較好。在實(shí)際過程中總是說買賣不成仁義在,即使這次買賣做不成但是只要相互結(jié)識(shí),以后也會(huì)有機(jī)會(huì)再合作的。

            4.談判過程盡量包括各個(gè)方面的東西。價(jià)格、數(shù)量、付款方式、貿(mào)易方式、保險(xiǎn)、商檢等都要涉及。各個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)要有深度了解,就像違約金的比例,保險(xiǎn)金額等。

            5.談判過程還需要又一個(gè)主持大局的人。我覺得主要由主方的疑問人員來擔(dān)任控制談判局面和流程,在出現(xiàn)問題時(shí)提出暫;蛘咝菹⒌。

            這些問題在我們談判的過程中都出現(xiàn)了,以后這些方面的問題都要避免才可能做出對(duì)己方有利的談判。

            在國家商務(wù)談判中,不同的利益主體需要就共同關(guān)心或感興趣的問題進(jìn)行磋商,協(xié)調(diào)和調(diào)整各自的經(jīng)濟(jì)利益和政治利益,謀求在某一點(diǎn)上去的妥協(xié),從而使雙方都感覺有利而達(dá)成協(xié)議。所以,國際商務(wù)談判時(shí)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中普遍存在的一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是調(diào)整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。

          商務(wù)談判策劃書9

            (一)前言

            為了成功舉地舉辦此次體育競賽,我校(甲方)一直在尋求企業(yè)贊助合作。經(jīng)過初步的接觸,目前已經(jīng)有兩家比較合適的公司(乙方:廣州怡寶有限公司、廣州中順潔柔紙業(yè)有限公司、廣州華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接觸中介紹了關(guān)于競賽的策劃及組織情況,乙方表示希望雙方能進(jìn)一步深談并要求我方在正式會(huì)晤前,至少提前三天提交給乙方一份贊助合作提案(包括贊助具體形式贊助回報(bào)等相關(guān)內(nèi)容,可以參考相關(guān)資料。)雙方預(yù)定在三天后晚上7:30分進(jìn)行談判,地點(diǎn)乙方會(huì)議室。

            (二)談判標(biāo)題

            1、主題:關(guān)于2014年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助談判

            2、談判項(xiàng)目:2014年廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助。

            3、談判主體:

            甲方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校

            乙方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司

            4、雙方主要簡介:

            我方:廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,本屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)承辦方,重點(diǎn)中職學(xué)校。

            對(duì)方:廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園,是“ISO9001:2000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得“中國質(zhì)量信用企業(yè)AAA級(jí),”“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。

            5、雙方主要優(yōu)勢:

            我方:環(huán)境優(yōu)美,交通方便,建校歷史悠久,設(shè)備齊全,國家重點(diǎn)中職學(xué)校。

            對(duì)方:“華強(qiáng)”是“ISO9001:2000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。”獲得“中國質(zhì)量信用企業(yè)AAA級(jí),”“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號(hào)。

            (三)雙方背景分析

            甲方(我方):

            廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校創(chuàng)辦于1953年,占地780畝,先后被授予文明校園、廣州市花園式單位、廣東省文明單位等榮譽(yù),是廣東省林業(yè)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,林業(yè)類、園林類專業(yè)是我校與省教育廳共建的重點(diǎn)示范專業(yè)。此外,我校還設(shè)有會(huì)計(jì)電算化、旅游管理等18個(gè)專業(yè)。辦校53年來,已培養(yǎng)各類畢業(yè)生3萬多人。

            我校注重學(xué)生的技能培養(yǎng),實(shí)施畢業(yè)證與技能證、上崗證等多證書教育,鼓勵(lì)學(xué)生一專多能。近幾年的畢業(yè)生98%以上持有畢業(yè)證和相關(guān)專業(yè)技能證書,增強(qiáng)畢業(yè)生在就業(yè)市場的競爭力。

            學(xué)校教學(xué)人員151人,高級(jí)職稱56人,中職職稱71人。近年來,由我校教師主編、參編的全國通用教材有50多部,在各類正式刊物上發(fā)表的論文近200篇。我校主持開發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校園林專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》是教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》重點(diǎn)研究課題的`成果。

            學(xué)校擁有完善的教學(xué)生活設(shè)施。學(xué)生宿舍公寓式,全部配備太陽能熱水供應(yīng)系統(tǒng),在校學(xué)生實(shí)行半封閉式半軍事化管理,紀(jì)律嚴(yán)明,教學(xué)管理及學(xué)生日常管理均實(shí)現(xiàn)信息化。圖書館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場等硬件設(shè)施完善。另擁有36個(gè)實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)代化多媒體教學(xué)系統(tǒng)12間,配備教學(xué)電腦600臺(tái)和光電測距儀、GPS等一批先進(jìn)教學(xué)儀器;建有花圃、苗圃實(shí)習(xí)基地450畝。圖書館、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場等硬件設(shè)施完善。

            乙方:

            廣東華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司位于廣州市蘿崗區(qū)聯(lián)合和街龍朱路1號(hào)之一。公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園。園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人,實(shí)目前廣州地區(qū)品位的精品工業(yè)園。

            華強(qiáng)工業(yè)園是十多年來專業(yè)生產(chǎn)“華強(qiáng)”牌學(xué)生裝、制服、運(yùn)動(dòng)服以及“彩韻”牌學(xué)生放心棉床上用品系列主的現(xiàn)代化管理企業(yè)。企業(yè)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,員工素質(zhì)精良,具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和大規(guī)模的生產(chǎn)動(dòng)力。先擁有日本、德國先進(jìn)的縫制設(shè)備四百多臺(tái),員工五百多名,有寬敞明亮的標(biāo)準(zhǔn)的員工宿舍樓六千多平方米,標(biāo)準(zhǔn)的廠總面積一萬六千多平方米。年產(chǎn)量達(dá)到一百八十萬件套。

            企業(yè)堅(jiān)持:“以人為本、科學(xué)管理、服務(wù)社會(huì)”的宗旨,按照目標(biāo)組織生產(chǎn)!叭A強(qiáng)”牌產(chǎn)品連續(xù)三年獲得國家金獎(jiǎng)獲得最暢銷國產(chǎn)商品金橋獎(jiǎng)。是第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第二十七屆奧運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)參賽選用產(chǎn)品。是“ISO9001:2000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得是“ISO9001:2000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)!鲍@得“中國質(zhì)量信用企業(yè)AAA級(jí),”“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大響品牌”光榮稱號(hào)。

            (四)策劃案簡明摘要

            (一)談判動(dòng)機(jī)

            拉取贊助,建立友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏!

            (二)談判目標(biāo)

            目標(biāo):人民幣¥63999元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)

            可接受目標(biāo):人民幣¥55000元贊助金(冠名費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)

            最低目標(biāo):人民幣¥52000元贊助金(皆做以活動(dòng)經(jīng)費(fèi))

            (三)贊助形式

            提供人民幣63999元贊助金包括(含全程冠名費(fèi)和一切活動(dòng)經(jīng)費(fèi),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)如召開新聞發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)?jiān)u委、獎(jiǎng)金、禮儀工作服、工作餐、場地布置、飲料、獎(jiǎng)狀、醫(yī)務(wù)需要等等)

            贊助回報(bào)

            ●特別回報(bào):

            1、以贊助企業(yè)名稱全程冠名2008年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽。冠名方式為:廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽;

            2、在派發(fā)到各個(gè)高校的宣傳單張以及選手獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)杯上都印有贊助企業(yè)的名稱和標(biāo)志;

            3、贊助企業(yè)可以使用“2008年廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生“華強(qiáng)杯”田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽”冠名贊助商的名義進(jìn)行為期一年的商業(yè)及非商業(yè)宣傳。

            ●榮譽(yù)回報(bào):

            1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率;

            2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“廣東省廣州地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生‘華強(qiáng)杯’田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書;

            3、在競賽進(jìn)行的全過程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。

            ●媒體宣傳回報(bào):

            1、南方日?qǐng)?bào)、中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、南方都市報(bào)、廣東軟件雜志社以及廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)等新聞媒體都市報(bào)道此次競賽和鳴謝贊助企業(yè)。

            ●廣告回報(bào):

            1、本次競賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。

            2、所有本次競賽的媒體廣告都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。

            3、競賽前幾天就在學(xué)校豬校道拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。

            ●個(gè)性化回報(bào):

            根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及企業(yè)文化理念量身訂做極具有個(gè)性化特色的回報(bào)。

            (五)談判議程及相關(guān)說明

            (一)談判議程

            1 、確定議題A價(jià)格議題B回報(bào)議題

            C討價(jià)還價(jià)議題D細(xì)則議題

            2 、雙方進(jìn)場:由主方迎接客方進(jìn)入會(huì)議室,介紹雙方人員。

            3 、談判議程正式開始。

            4 、中場休息。

            5、達(dá)成協(xié)議。

            (二)談判地點(diǎn)及相關(guān)人員

            地點(diǎn):華強(qiáng)制衣實(shí)業(yè)有限公司會(huì)議室

            時(shí)間:2008年5月6日晚上7點(diǎn)30分——9點(diǎn)

            談判人員:甲方(我方)

            鄭少偉(校長)

            羅玉萍(副校長)

            張大有(體育教研科科長)

            劉凱(信財(cái)部主任)

            陳建鴻(生園部主任)

            潘露茜(校長助理)

            (三)談判過程中所運(yùn)用的策略

            策略一:溫暖開局

            見面進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無關(guān)的話題.通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

            策略二:把握讓步原則

            明確我方利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其他更大利益。

            策略三:制造競爭

            羅列與我方要合作的其他供應(yīng)商。

            策略四:打破僵局

            重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對(duì)。

            使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。

            合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,是時(shí)用聲東擊西策略打破僵局。

            策略五:把握底線

            適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)期提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

            策略六:最后通牒

            明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。

            (四)談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測

            1、對(duì)方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。

            2、談判中對(duì)手可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。

            談判效果預(yù)測:

            雙方以合理?xiàng)l件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長期友好合作。

            (六)結(jié)束語

            “熱忱團(tuán)結(jié),務(wù)虛立異”是我們構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的理念,置信我們此次構(gòu)和在充實(shí)的準(zhǔn)備下,能取得完竣勝利。

            商務(wù)談判這門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得利益,成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。

            “真誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)創(chuàng)新”是我們談判團(tuán)隊(duì)的理念,相信我們這次談判在充分的準(zhǔn)備下,能取得圓滿成功。

          商務(wù)談判策劃書10

            一、摘要

            通過對(duì)中國手表市場規(guī)模及特色的調(diào)查進(jìn)一步了解了手表流行的趨勢,并進(jìn)一步探討應(yīng)當(dāng)采取怎樣的市場營銷組合進(jìn)入目前市場。

            二、背景介紹

            北京益時(shí)手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費(fèi)水平的增高,人們對(duì)手表的價(jià)值及檔次的要求越來越高,所以針對(duì)人們的需求,北京益時(shí)手表公司對(duì)瑞士的勞力士手表企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研,中國部分高檔消費(fèi)稅的征收也對(duì)瑞士手表進(jìn)入中國市場加大了難度,為求可以使降低銷售風(fēng)險(xiǎn),我們將尋求一個(gè)有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行合作。

            三、調(diào)查采取的步驟和方法

            調(diào)查的具體實(shí)施步驟如下:

            1、對(duì)瑞士國內(nèi)的手表市場進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估手表的市場需求量及其種類和價(jià)格

            2、在國際市場上對(duì)瑞士手表的市場進(jìn)行考察,評(píng)估瑞士手表在國際市場的影響力:

           。1)在互聯(lián)網(wǎng)上搜取最新子信息

            (2)找去各類書籍及報(bào)紙

            采用方法:實(shí)地考察相結(jié)合的調(diào)研方法

            四、調(diào)研情況介紹

            1、市場規(guī)模及特色

           。1)中國的手表市場可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌,隨著人們?cè)絹碓街匾暿直淼难b飾作用,有些消費(fèi)者寧愿花一些錢購買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進(jìn)口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢。其次款式新穎,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中的國內(nèi)著名品牌【飛亞達(dá)】【羅西尼】等都深受消費(fèi)者歡迎。

            (2)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價(jià)廉受到學(xué)生及低收入者的青睞

            (3)經(jīng)典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風(fēng)格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實(shí)文化品位,社會(huì)地位的有效裝飾品

            2、流行趨勢

           。1)目前來說,不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達(dá)】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價(jià)方面,一些高達(dá)10萬至30萬元的【勞力士】都有其市場。

           。2)至于款式方面,機(jī)械蓋表日益收到重視。由于消費(fèi)者認(rèn)為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進(jìn)。

           。3)男用手表的自動(dòng)機(jī)蕊將會(huì)成為主流。

           。4)秒表功能的手表將大幅增加。

           。5)不繡鋼運(yùn)動(dòng)款式,防古款式系列表再次受到消費(fèi)者的青睞,而手表的尺寸越來越大,灑桶形手表將大受歡迎。

           。6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來月多的年輕人也開始對(duì)之鐘情。

            五、分析結(jié)論與建議

            分析以上調(diào)研結(jié)果,我們很容易得出如下結(jié)論:

            (1)中國手表市場銷售前景看好。

           。2)勞力士手表無論是款式,質(zhì)量,檔次上在中國的銷售前景都是很的。

            綜上提出以下幾條建議:

           。1)按照消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同款式的手表。

           。2)市場價(jià)格應(yīng)適當(dāng),大多數(shù)消費(fèi)者容易接受的價(jià)格即可。

            六、說明

            由于時(shí)間,調(diào)查人數(shù),調(diào)查地點(diǎn),國外環(huán)境因素,資金等限制,會(huì)使調(diào)研結(jié)果有一定的誤差。對(duì)于這一點(diǎn),特此加以說明

            七、談判的方法及策略:

            (一)開局:

            因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來,應(yīng)力爭營造一個(gè)友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對(duì)的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。

            方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的'共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

            方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

           。ǘ┲衅陔A段:

            1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

            2、層層推進(jìn),步步為營策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

            3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

            4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。

            5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競爭對(duì)手的不可相比性來與正在進(jìn)行的談判進(jìn)行場外對(duì)比,給對(duì)手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步。

            6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局。

           。ㄈ┬菥蛛A段:

            如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

           。ㄋ模┳詈笳勁须A段:

            1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià)。

            2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

            3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對(duì)方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間。

            八、談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測:

            談判風(fēng)險(xiǎn):

            1、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

            應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破僵局;蛴寐晼|擊西策略。

            2、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我對(duì)我晚抓住不放。

            應(yīng)對(duì)方案:避免不必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),雙方以長期合作為目標(biāo),不能因小失大。

            九:談判預(yù)算費(fèi)用

            A、車費(fèi):5000

            B、住宿費(fèi):7000C、飲食費(fèi):9000

            D、電話費(fèi):20xxE、旅游禮品費(fèi)用:3000

            合計(jì):26000

            十、談判議程:

           。1)雙方進(jìn)場

            (2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員

           。3)正式進(jìn)入談判

            A:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。

            B:遞交并討論銷售協(xié)議。

            C:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。

            D:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。

            (4)達(dá)成協(xié)議

           。5)簽訂協(xié)議

           。6)握手祝賀談判成功,拍照留念。

          商務(wù)談判策劃書11

            一、談判主題

            從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東

            二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:迎嵐方乙方:內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:迎嵐決策人:技術(shù)顧問法律顧問

            三、談判前期準(zhǔn)備

            我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)處工作了幾十年,對(duì)內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團(tuán)總公司)是1996年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個(gè)主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。四、雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)勢:

            1、迎嵐已對(duì)羊絨制品市場進(jìn)行了比較詳細(xì)的.市場調(diào)研,并構(gòu)思了市場營銷方案,在產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象、營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的計(jì)劃;

            2、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;

            3、談判結(jié)果對(duì)迎嵐的風(fēng)險(xiǎn)較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。

            我方劣勢:

            1、自有資金較少

            2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少

            對(duì)方優(yōu)勢:

            1、具有決定的權(quán)力;

            2、可能對(duì)這個(gè)談判興趣不高

            對(duì)方劣勢:

            1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)

            我方目標(biāo):

            1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到D公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。

            2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。

            對(duì)方目標(biāo):

            1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元2、人員分流

            五、具體方案與策略

            1、開局:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把

            對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中

            方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對(duì)方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位拒絕對(duì)方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬元的對(duì)策:

            1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對(duì)管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁2、中期階段:

            1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到D公司主要管理人員分配及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)

            2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

            3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以用管理費(fèi)來換取更多股權(quán)

            4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;

            5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

            3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整

            4、最后談判階段:

            1)把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略

            2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

            3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間

          商務(wù)談判策劃書12

            一、談判主題

            與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價(jià)格購買180臺(tái)方正文祥E320臺(tái)式液晶電腦和主機(jī)服務(wù)器。合理定制技術(shù)升級(jí)和售后服務(wù)時(shí)間,并能保證長期合作關(guān)系。

            二、談判團(tuán)隊(duì)組成

            主談:xxx

            決策人:xxx

            技術(shù)顧問:xxx

            法律顧問:xxx

            三、談判前期調(diào)查

            我方院校背景:

            xxx是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會(huì)各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原中央部委屬學(xué)!20xx年5月經(jīng)國家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。學(xué)校占地20xx余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1、24億元。位于重慶大學(xué)城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂山國家級(jí)森林公園,西有縉云山國家級(jí)森林公園,地理優(yōu)勢得天獨(dú)厚,學(xué)習(xí)、生活和文化體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學(xué)校圖書館建筑面積42019多平方米,藏書90、3萬冊(cè),并擁有大批數(shù)字化信息資源。

            對(duì)方企業(yè)的背景:

            方正科技集團(tuán)股份有限公司(簡稱“方正科技”),是北大方正集團(tuán)旗下的內(nèi)地上市企業(yè),也是國內(nèi)最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學(xué)所屬企業(yè)公告通過二級(jí)市場購買股票,入主延中實(shí)業(yè)董事會(huì),成功實(shí)現(xiàn)了由“延中實(shí)業(yè)”向“方正科技”的轉(zhuǎn)變。方正科技以誠信經(jīng)營和優(yōu)良業(yè)績贏得了廣大投資者的信賴和支持,于20xx年入選“上證180指數(shù)”,并在20xx年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。

            方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持著經(jīng)營穩(wěn)健、適度擴(kuò)張、持續(xù)增長的良性發(fā)展態(tài)勢。作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)IT市場一路遙遙領(lǐng)先。

            在堅(jiān)持PC為主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,方正科技積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域:擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的打印機(jī)產(chǎn)品排名國內(nèi)市場占有率前五位,與掃描儀等計(jì)算機(jī)外設(shè)業(yè)務(wù)共同成為方正科技逐鹿中國信息技術(shù)市場的生力軍;服務(wù)咨詢和解決方案業(yè)務(wù)也為方正科技的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收購珠海多層電路板有限公司,正式進(jìn)入快速發(fā)展的PCB(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤增長點(diǎn)。

            在北京大學(xué)和北大方正集團(tuán)的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質(zhì)量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實(shí)施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢元素,開展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極開展國際合作,適時(shí)涉及新興領(lǐng)域,致力于成為國內(nèi)綜合實(shí)力第一的IT廠商。方正科技堅(jiān)持“誠信、創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向、全局觀念、主動(dòng)高效、追求目標(biāo)和賞罰分明”的核心價(jià)值觀,以客戶為中心,通過持續(xù)創(chuàng)新、卓越運(yùn)作和精細(xì)管理,在每個(gè)工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、完善的應(yīng)用、周到的服務(wù),追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。

            四、辯題理解

            1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

            我方利益:我校在校學(xué)生人數(shù)較多。通過與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場價(jià)格購進(jìn)臺(tái)式電腦,用于提高學(xué)生的教學(xué)硬件環(huán)境。

            對(duì)方利益:通過與我校的合作,能與他保持長期的合作關(guān)系,并為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機(jī)會(huì)。

            我方優(yōu)勢:全日制在校生18000余人,并招有不同層次的.成人學(xué)歷教育學(xué)生和外國留學(xué)生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應(yīng)用型人才的高等學(xué)校,對(duì)人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠(yuǎn)。

            對(duì)方優(yōu)勢:方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺(tái)和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)IT市場一路遙遙領(lǐng)先。

            2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

            問題1、以每臺(tái)多少元的價(jià)格購買180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備

            分析:我們的目標(biāo)為2423~2800每臺(tái)購入。根據(jù)現(xiàn)在市場上同等配置的其他品牌電腦來看,價(jià)格區(qū)域在我們給出的價(jià)位浮動(dòng)。這個(gè)價(jià)位也是電腦性價(jià)比適宜的波動(dòng)階段。

            問題2、整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間

            分析:我方預(yù)定目標(biāo)為:整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間為2、0~4、0年。這是因?yàn)樵谑袌錾下?lián)想保修服務(wù)是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)購買數(shù)量可適當(dāng)與之協(xié)商延長保修服務(wù)時(shí)間。

            五、談判目標(biāo)

            1、最理想目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2450~2555元購買180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修3~4年。

            2、可接受目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2500~2650元購買180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2.5~3年。

            3、最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺(tái)2550~2650元購買180臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2~2.5年。

            目標(biāo)可行性分析:作為性價(jià)比較好的產(chǎn)品,我方公司更會(huì)以性價(jià)比適中的價(jià)格向購買180臺(tái)計(jì)算機(jī),為我們更長遠(yuǎn)的合作取得基礎(chǔ)。對(duì)于方正科技股份有限公司這是有利的。而整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間我們不會(huì)做更多的讓步,因?yàn)槲曳揭韵鄬?duì)價(jià)格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對(duì)的使用中得到相應(yīng)的保障。

            六、開局及談判策略

            1、開局談判策略

            開局方案一:我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。

            開局方案二:對(duì)方不愿開價(jià),迫于無奈,我方要現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開價(jià)。

            2、談判中期策略及分析

            策略:

           。1)用緊咬不放策略回應(yīng)對(duì)方的出價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧!

           。2)當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。

            分析:此時(shí)對(duì)方肯定也會(huì)緊要不放,我們要堅(jiān)持之余,要以達(dá)成交易為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。

            3、休局討論方案

            即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng)

            4、最后沖刺階段

            策略:在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益。同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。

            分析:是因?yàn)橘u主一旦做出決定,他的心情會(huì)徹底改變,談判開始的時(shí)候他的心理可能就是否賣給你產(chǎn)品進(jìn)行著激烈的斗爭,但一旦決定賣出,你就可以積極要求我方利益。

            七、應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)

            如:遇談判僵局該如何處理?

            對(duì)策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。

          商務(wù)談判策劃書13

            一、談判主題

            就鐵礦石問題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價(jià)。

            二、談判背景

            1、經(jīng)濟(jì)粗放式增長使得我國日益成為世界最大的鐵礦石需求國之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料,我們預(yù)計(jì)20xx年全球鐵礦石的需求量為16、3億噸,其中中國的需求量為8億噸,占全球的近一半。

            2、本國鐵礦石儲(chǔ)量豐富但有近80%屬于貧礦,開采難度大成本高。

            3、受金融危機(jī)的影響,鐵礦石價(jià)格日益上漲。美國的次貸危機(jī)將引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退的概率越來越大,全球經(jīng)濟(jì)很可能面臨1929年大蕭條以來的最大危機(jī)。

            4、供求關(guān)系的.天平將向需求方傾斜。根據(jù)各大礦山的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃估算與各國鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來看,供過于求的情況更加嚴(yán)重。

            三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成(甲方:乙方:丙方:丁方:)

            甲方:中國武鋼集團(tuán)有限公司

            主談:AAA,公司談判全權(quán)代表;

            決策人:BBB,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

            技術(shù)顧問:CCC,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

            乙方:日本新日鐵制鐵社所

            主談:DDD,

            公司談判全權(quán)代表;決策人:EEE,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

            技術(shù)顧問:FFF,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

            丙方:澳洲必和必拓(BHP)集團(tuán)有限公司

            主談:GGG,

            公司談判全權(quán)代表;決策人:HHH,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

            技術(shù)顧問:III,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

            丁方:巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷

            主談:JJJ,

            公司談判全權(quán)代表;決策人:KKK,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

            技術(shù)顧問:LLL,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

            四、四方利益及優(yōu)劣勢分析

            我方利益:

            a、要求對(duì)方盡早交貨。

            b、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

            c、確立長期穩(wěn)定交易價(jià)格。

            我方優(yōu)勢:

            1、我方占有世界礦石進(jìn)口市場近1/2的份額,對(duì)方與我方無法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失。

            2、國際鐵礦石供過于求。

            我方劣勢:a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場。

            b、在鐵礦石定價(jià)上,我方一直不掌握定價(jià)權(quán)。

            c、我方礦石庫存不足,若不達(dá)成定價(jià)協(xié)議被動(dòng)提高成本,將可能造成更大損失

            d、按照鐵礦石談判原則首先、只議價(jià)不議量;其次、被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果

            日方利益:

            a、繼續(xù)維持鐵礦石定價(jià)權(quán)。與供貨方建立長期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。

            日方優(yōu)勢:

            b、日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。

            c、日方一直在礦石供需價(jià)格上具有定價(jià)權(quán)。

            日方劣勢:

            a、對(duì)于我方來說,無明顯劣勢。

            供方利益:

            a、盡量提高鐵礦石價(jià)格。

            b、奪得鐵礦石長期定價(jià)權(quán)。

            c、拖延談判進(jìn)度、避免簽訂長期價(jià)格供應(yīng)合同。

            供方優(yōu)勢:a、寡頭壟斷世界出口市場。

            b、世界需求日益增長,供給略顯有限。

            供方劣勢:a、國內(nèi)需求相對(duì)暗淡、礦石庫存量增加,若不與聯(lián)合需求方達(dá)成合

            作協(xié)議將會(huì)對(duì)其造成巨大損失。

            五、談判目標(biāo)

            1、戰(zhàn)略目標(biāo):

           、僭谝蠊┓皆谝欢ǔ潭壬辖o以中方非經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)補(bǔ)償

           、诒M可能的以鐵礦石最低漲幅價(jià)格為定案,簽立長期供需合同。

            原因分析:國內(nèi)需求旺盛,國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需鋼鐵實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持。

            2、底線:

            ①至少簽訂2個(gè)會(huì)計(jì)周期以上的交易合同。

           、诤贤马(xiàng)中鐵礦石價(jià)格總體增幅不超過10%。

           、酃┓綉(yīng)在合同簽立后立即發(fā)貨,緩解我方鋼鐵供貨壓力。

            六、程序及具體策略

            1、開局方案:

            首先、把握主動(dòng),營造積極進(jìn)取的氣氛。儀表整潔、自信端坐,表現(xiàn)出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時(shí)得到大洋澳洲方第一印象的肯定。

            其次、抓住巴西方教育水平低下,談判人才不足的缺點(diǎn),聯(lián)合日本方向巴西方發(fā)起凌厲進(jìn)攻,迅速確立合同事項(xiàng)。然后利用合同條款反壓澳方(鐵礦石談判的被動(dòng)接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價(jià)協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果)。(澳洲人精于談判,多以最低報(bào)價(jià)成交,很難取得價(jià)格突破口)

            對(duì)方提出礦石報(bào)價(jià)高于我方談判目標(biāo)時(shí)應(yīng)對(duì)方案:

            1)以靜制動(dòng)的策略:我方表現(xiàn)出謙遜一面、將話語權(quán)暫交與日本方。迅速摸清日方底牌及其讓利尺度,同時(shí)趁機(jī)思考尋求駁回高報(bào)價(jià)的緣由。

            2、磋商階段:

            1)傾聽策略:及時(shí)了解供方要求、博得對(duì)方信任。

            2)試探策略:審時(shí)度勢,提出我方要求,尋得四方利益共同點(diǎn),探出對(duì)方的利益尺度。

            3)還價(jià)策略:對(duì)缺少依據(jù)的報(bào)價(jià),堅(jiān)持深入分析,爭取發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)中的缺陷。4)讓步策略:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步。四方同時(shí)就事項(xiàng)作出讓步,給人以合情合理之感。

            5)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利

            益,同時(shí)暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;

            6)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方

            行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

            3、僵持階段:

            1)注意隱藏己方的弱點(diǎn)

            2)轉(zhuǎn)移話題,如:輕松幽默的笑話

            3)休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整

          商務(wù)談判策劃書14

            一、背景資料

            A方:

           、倨放凭G茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。

           、谝炎(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

           、垡呀(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

            ④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

           、萜放频闹冗不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。

           、奕狈ψ銐虻馁Y金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。

           、攥F(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。

            B方:

           、俳(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。

           、跍(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。

            ③投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。

           、芟M谝荒陜(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。

           、輰(duì)綠茶市場的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但A方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

            ⑥據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

            二、談判目標(biāo)

            ①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。

           、谶_(dá)到合資(合作)目的。

            三、談判內(nèi)容

            A方:

            ①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。

            ②保證控股。

           、蹖(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。

           、苡葾方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

            ⑤B方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

            ⑥B方要求A方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

           、唢L(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。

           、嗬麧櫡峙鋯栴}。

            B方:

           、俚弥狝方要求出資額度不低于50萬元人民幣。

           、谝笥葾方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

            ③要求A方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。

            ④如何保證資金的安全,對(duì)資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。

           、軧方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

           、轇方要求A方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

           、唢L(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題(例如可以購買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。

            ⑧利潤分配問題。

            提示:

            1、制訂談判計(jì)劃可以包括如下問題:①如何對(duì)你的談判小組進(jìn)行人員分工?②你的談判目標(biāo)是什么?③如何確定談判進(jìn)程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準(zhǔn)備?

            2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:①我方真正的目標(biāo)是什么?②我方最關(guān)心的問題或條款是什么?③這些問題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會(huì)不會(huì)使我方在其他問題上有一定的靈活性?④針對(duì)某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準(zhǔn)備付出多少交換條件?⑤是否有其他對(duì)于你價(jià)值相同的.交易組合?⑥談判對(duì)手的真正目標(biāo)是什么?⑦談判雙方的共同基礎(chǔ)和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么?

            3、根據(jù)談判進(jìn)程,針對(duì)不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報(bào)價(jià)策略、議價(jià)策略、讓步策略、結(jié)束策略等。

            范例(建材公司商務(wù)談判計(jì)劃書正文部分)

            一、談判主題

            解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

            二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

            主談:xxx,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

            輔談:xxx,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

            記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;

            法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

            三、談判雙方公司背景(對(duì)方:某綠茶公司,我方:某建材公司)

           。ㄒ唬┪曳奖尘

            1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。

            2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。

            3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。

            4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。

            5、對(duì)綠茶市場的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但A方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

            6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

            (二)對(duì)方背景

            1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。

            2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

            3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

            4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

            5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。

            6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。

            7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。

            四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

            我方核心利益:

            1、爭取到最大利潤額。

            2、爭取到最大份額股東利益。

            3、建立長期友好關(guān)系。

            對(duì)方利益:

            爭取到最大限額的投資。

            我方優(yōu)勢:

            1、擁有閑置資金。

            2、有多方投資可供選擇。

            我方劣勢:

            1、對(duì)保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少

            2、投資前景未明

            對(duì)方優(yōu)勢:

            1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

            2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

            3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

            對(duì)方劣勢:

            1、品牌的知名度還不夠。

            2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。

            五、談判目標(biāo)

            1、戰(zhàn)略目標(biāo):

            和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。

            原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益。

            合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。

            我方要求:

           。1)對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等)。

           。2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

            (3)要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

           。4)要求占有60%的股份。

           。5)要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理。

           。6)三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。

            我方底線:

            (1)先期投資120萬。

           。2)股份占有率為48%以上。

           。3)對(duì)方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員。

            2、感情目標(biāo):

            通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。

            六、談判程序及具體策略

            1、開局:

            方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

            方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。

            2、中期階段:

           。1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

           。2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

           。3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

           。4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。

            (5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

            3、休局階段

            如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

            4、最后談判階段:

           。1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

           。2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

           。3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

            七、準(zhǔn)備談判資料

            相關(guān)法律資料:

            《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》

            備注:

            《合同法》違約責(zé)任

            合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料

            八、應(yīng)急預(yù)案

            1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。

            應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局。或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤額。

            2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。

            應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。

            3、對(duì)方要求增加先期投資額。

            應(yīng)對(duì)方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對(duì)方增加5%-8%的利潤額。

          商務(wù)談判策劃書15

            一、我方背景

            白駒過隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰。我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚。我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見證彼此的不斷成長。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。

            二、旅行社背景

            改革開放以來,伴隨著xx旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。

            三、談判主題

            主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)?條件就我方與旅行社的行程安排問題達(dá)成協(xié)議。

            四、談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成

            就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了x名談判人員進(jìn)行這次的談判。

            主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的xxx。

            輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢、市場行情的商務(wù)人員,xx。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,xx。善于與人溝通,有親善能力的對(duì)外交流人員,xx。

            五、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

            優(yōu)勢劣勢:

            我方此次旅行人員較多并幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象學(xué)生群體,無過多個(gè)人經(jīng)濟(jì)來源,資金有限。

            旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅。

            談判目標(biāo):

            1、最理想的目標(biāo):xx元/人。

            2、可接受目標(biāo):xx元/人。

            3、最低目標(biāo):xx元/人。

            六、談判程序及策略

            談判議程:

            1、我方到旅行社接觸對(duì)方談判人員。

            2、介紹本次會(huì)議安排與人員。

            3、正式進(jìn)入談判。

            4、達(dá)成協(xié)議。

            5、簽訂合同。

            6、預(yù)付訂金。

            7、握手祝賀談判成功。

            七、談判策略

            開局談判策略:

            1、我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。

            2、若對(duì)方不愿意開價(jià),迫于無奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開價(jià)。

            談判中期策略:

            1、用咬緊不放策略回應(yīng)對(duì)方的開價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧!

            2、當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。

            談判沖刺階段策略:

            在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。

            八、準(zhǔn)備談判材料

            各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購的門票、自己包車的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。

            九、應(yīng)急方案

            1、旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢迫使其做出讓步。

            2、談判中旅行社可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。

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