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玩具策劃書
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標(biāo),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書了。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,以下是小編幫大家整理的玩具策劃書,歡迎閱讀與收藏。
玩具策劃書 篇1
玩具,作為動漫品牌第一衍生產(chǎn)品,不僅是品牌推廣的先鋒,也是公司盈利的能手。笛卡傳媒作為泰豪集團(tuán)旗下動漫事業(yè)的主力,有責(zé)任也有能力在玩具與動漫綁定營銷事業(yè)有所作為。
作為公司的一份子,我亦為公司動漫事業(yè)的蒸蒸日上而驕傲,同時(shí)愿意將自己對工作方面的一些心得與公司分享,希望有所幫助。以下是關(guān)于拓展玩具研發(fā)、營銷事業(yè)企劃內(nèi)容。
一:成立專門的玩具研發(fā)部門,建立“品牌+玩具”營銷系統(tǒng)。 A、為什么要成立該部門:
1、縱觀國內(nèi)玩具市場,正處于百家爭鳴的狀態(tài),笛卡有能力成為領(lǐng)導(dǎo)者。 2、市場前景巨大、潛力無限。
3、將動畫片與玩具發(fā)展無縫對接,效果更好、效率更高、成本更低。 4、可以有效完善公司動漫事業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。
二、部門運(yùn)作預(yù)期效果。
1、在全國范圍挑選優(yōu)質(zhì)玩具加工廠,培養(yǎng)成笛卡的生產(chǎn)基地,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)有保障。
2、動漫品牌+玩具產(chǎn)品綁定營銷,用最低成本營造最佳銷售效果,具體見營銷操作系統(tǒng)方案。屆時(shí),滿大街笛卡的品牌產(chǎn)品,將無時(shí)無刻映在市民的視線里。
3、適合各類消費(fèi)人群的產(chǎn)品引領(lǐng)玩具市場潮流。
4、分步鎖定消費(fèi)群體,逐步形成該群體消費(fèi)市場壟斷權(quán)。 5、將笛卡打造成愛心企業(yè),做百年品牌事業(yè)。
三、項(xiàng)目運(yùn)作方向與推廣辦法。
1、在動畫片的推動下,與品牌兒童玩具店聯(lián)營,銷售笛卡玩具產(chǎn)品。 2、開發(fā)少年老年玩具,與敬老院和幼兒園合作建立內(nèi)銷系統(tǒng)。
3、與少男少女時(shí)尚接軌,打造時(shí)尚偶像制作團(tuán)隊(duì),讓玩具進(jìn)入90、00年代的生活時(shí)尚品消費(fèi)之中。 4、低門檻授權(quán)街道一般的小商鋪,裝修建立統(tǒng)一產(chǎn)品小專柜,銷售笛卡的大眾類產(chǎn)品。 5、其他具體見營銷操作系統(tǒng)方案。
。ú块T運(yùn)作初期,部分崗位可一人兼二職。)
五、項(xiàng)目前景參考。
1、我國兒童玩具市場發(fā)展空間廣闊
我國現(xiàn)今 l6歲以下兒童有3.6億左右,占人口的比重約20%。目前我國兒童消費(fèi)已占到家庭總支出的 30%左 右,全國0~12歲的孩子每月消費(fèi)總額超過 35億元。但我國l4歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費(fèi)僅20~30元人民幣,其中我國城市兒童人均年玩具消費(fèi)為 45元,農(nóng)村兒童人均年玩具消費(fèi)則不足 l5元,遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi) l 3美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。
據(jù)預(yù)測,在20xx年前,我國人口增長將保持每年 1 600萬~2 000萬人的水平,這是我國玩具消費(fèi)的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是,新的生育高峰期主要群體是改革開放初期出生的一代獨(dú)生子女,這些獨(dú)生子女在關(guān)注孩子成長的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特征:一是舍得在孩子身上投入;二是越來越重視兒童的素質(zhì)教育,這將會帶來一個(gè)全新的兒童玩具消費(fèi)市場。
此外,隨著人們生活水平的.提高人們消費(fèi)需求也逐漸隨之提高,現(xiàn)如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處于中低檔次,高檔次的玩具還未成為消費(fèi)主流,可以說高檔次的玩具市場在我國有著巨大的發(fā)展空間。如果中國玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平,市場規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。
據(jù)預(yù)計(jì) ,我國玩具正以每年30%-40%的速度增長,到20xx年,銷售額將超過 l 000億元人民幣。 2、成年人玩具市場開始形成
在國外,玩具不僅是讓小孩子開心的用品,而且也是成人釋放壓力舒緩心情的重要用品。尤其是近年來,玩具越來越智能化,人情味越來越濃,大人玩成年人玩具成了一種流行趨勢。
我國玩具市場中,99%生產(chǎn)廠商是生產(chǎn)兒童玩具,兒童玩具幾乎一統(tǒng)天下,成年人玩具幾乎一片空白。而在美國,40%以上的玩具是專門為成人設(shè)計(jì)制造,而且有公司專門生產(chǎn)成人玩具。據(jù)日本玩具協(xié)會統(tǒng)計(jì),在日本成人玩具占據(jù)了65%以上的玩具市場份額,日本 l8歲以上的成年人中,至少有 84%以上的人擁有成人玩具?梢哉f成人玩具成了世界未來玩具業(yè)競爭的一個(gè)焦點(diǎn)。
我國成人玩具市場潛力也逐漸被挖掘,一些具有發(fā)展眼光的投資商把眼光瞄準(zhǔn)了我國的成人玩具市場。根據(jù)中國社會調(diào)查事務(wù)所的一份調(diào)查顯示:64%的消費(fèi)者表示如有條件,會考慮購買適合自己的玩具,其中33%成人認(rèn)為 自己喜歡并愿意購買玩具。
與龐大的消費(fèi)需求形成鮮明對比是,在中國,成人玩具業(yè)才剛剛興起基本上還處于空白狀態(tài),這給有意進(jìn)入成人玩具市場的投資者們留下了廣闊的拓展空間。
玩具策劃書 篇2
一、產(chǎn)品介紹
該公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨,布絨等類面料及玩具、家紡制品,并有專門生產(chǎn)加工線,操作經(jīng)驗(yàn)有近十年之久.有電機(jī)300臺,熟練工人400多人,有一流的設(shè)計(jì)開發(fā)人員近十多人。產(chǎn)品價(jià)格,款型,質(zhì)量優(yōu)勢比較突出,在市場上有著相當(dāng)?shù)母偁幜Γ⒁淹ㄟ^ISO等多項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證。
該公司產(chǎn)品近玩具營銷活動方案為出口外銷,適應(yīng)歐美等地的操作風(fēng)格和安全環(huán)保要求,有自己的進(jìn)出口許可。服務(wù)上以人為本,讓客戶享受真正的無憂落單,無憂結(jié)單.該廠也正在這種不斷的革新中發(fā)展壯大。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
1、網(wǎng)頁分析
a、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格
人們對毛絨產(chǎn)品的關(guān)注與日俱增。毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。而且毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體,他們購買后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩,可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰。我公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨玩具,整個(gè)網(wǎng)頁用黃色調(diào)來裝飾。黃色本身就是暖色調(diào),加上上面的一些造型逼真可愛毛絨玩具的圖片,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺。
b、網(wǎng)頁功能設(shè)計(jì)
本網(wǎng)站具有在線留言,公司產(chǎn)品目錄相冊,產(chǎn)品動態(tài),供應(yīng)產(chǎn)品,聯(lián)系方式,公司介紹等功能,務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。
c、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位
主要是以瀏覽和網(wǎng)上交易為主。
2、消費(fèi)者分析
1)消費(fèi)的對象
網(wǎng)絡(luò)用戶以往,父母只是在過年過節(jié)才購買玩具給孩子,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,兒童玩具成為一年四季都受歡迎的產(chǎn)品。而且毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體。他們購買后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩,可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰。隨著中國人口老齡化時(shí)代的到來,老年人也會成為玩具消費(fèi)群體之一。根據(jù)老年人的特點(diǎn),制作一些流行產(chǎn)品的拼裝零件,并提供組裝設(shè)計(jì)圖紙的玩具會很暢銷,它可使老人閑時(shí)活躍思維、消磨時(shí)間、排遣寂寞。
毛絨除了它的玩具功能,它的裝飾功能也越來越突出,比如說,它被現(xiàn)代家居裝飾所青睞,一雙毛絨托鞋,一個(gè)毛絨靠墊,一只毛絨小熊,它們與溫暖和陽光一起成為現(xiàn)代人裝飾家庭的一種新的主題和方式。這是一組用毛絨裝飾家居的圖片,它們已成為代表情調(diào)的符號,體現(xiàn)著使用者的想象力和品位。疲勞一天的都市人,邁進(jìn)家門看見這一道溫暖的風(fēng)景,心情都會變得像陽光一樣燦爛。
再比如說,最新興起的"車飾",私家車一改往日冰冷的感覺,一水兒變成了一個(gè)個(gè)在路上行駛的卡通樂園,往車?yán)锟慈ィ笠曠R被尼熊擁抱著,檔位被史努比把持著,后車窗趴滿了貓貓狗狗,靠墊上繡著五花八門的卡通形象,就連放置水杯的架子、手機(jī)座,以及遮陽板都被毛絨玩具占領(lǐng)了,毛絨產(chǎn)品已成為車內(nèi)裝飾的主流用品。無論是家,還是車,主人都是想營造一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境。這一點(diǎn)毛絨產(chǎn)品功不可沒。
2)中國消費(fèi)的潛力
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中,國內(nèi)用戶消費(fèi)玩具類的比重會越來越來越大。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局今年年初提供的數(shù)據(jù):20xx年中國毛絨玩具銷售額達(dá)50億元,而且這個(gè)數(shù)字還將在未來3-5年內(nèi)出現(xiàn)"快速發(fā)展"現(xiàn)象,有多快呢?以每年40%的速度遞增!到20xx年,中國毛絨玩具市場消費(fèi)額將超過300億元?梢娭袊q玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。
3)"大人"玩具的潛力。
在國內(nèi)各類玩具市場中99%生產(chǎn)兒童玩具。兒童玩具是整個(gè)玩具市場的大頭,然后在美國,40%以上的玩具是專門為成人設(shè)計(jì)制造。其實(shí)成人玩具,更具備銷售潛力,并且權(quán)威的調(diào)查機(jī)構(gòu)也顯示出,33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購買玩具。因此成人玩具的市場同樣也是非常大的。美國玩具市場每年能產(chǎn)生100億美元的效益,而成人玩具占據(jù)了其中的40%。調(diào)查顯示,64%的中國消費(fèi)者表示如有條件,可以考慮購買適合自己的玩具。
成人玩具的毛利率高達(dá)120%至130%。成人玩具市場的潛力有多大?中國社會調(diào)查事務(wù)所最近的一項(xiàng)調(diào)查表明,64%的消費(fèi)者表示如有條件,可以考慮購買適合自己的玩具,其中33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購買玩具。與此形成反差的是我國城市成年人人均玩具年消費(fèi)僅為16元,農(nóng)村基本上為零。這種極低的消費(fèi),反映出我國成人玩具市場有著難以估量的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、Swot分析
S-隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具,很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。隨著中國人口老齡化時(shí)代的到來,老年人也會成為玩具消費(fèi)群體之一。根據(jù)老年人的特點(diǎn),制作一些流行產(chǎn)品的拼裝零件,并提供組裝設(shè)計(jì)圖紙的玩具會很暢銷,它可使老人閑時(shí)活躍思維、消磨時(shí)間、排遣寂寞。如此多的消費(fèi)人群給毛絨玩具帶來了巨大的商機(jī)和潛力。
W-盡管中國玩具的出口連創(chuàng)新高,但業(yè)內(nèi)人士對此不無憂慮。目前,我國已經(jīng)具備了較強(qiáng)的玩具加工生產(chǎn)能力,能生產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品,卻沒有屬于自己的世界一流品牌。
包裝的重要性。國際對中國出口玩具的評價(jià)是"一等產(chǎn)品、二等包裝、三等價(jià)格",這足以體現(xiàn)我們在產(chǎn)品包裝方面的落后。
眾多的中小型玩具企業(yè),地點(diǎn)分散而且資金、技術(shù)短缺。通過整合,或大公司兼并,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);或形成中小企業(yè)集群,通過集各企業(yè)之長,創(chuàng)造品牌;或收購國外企業(yè),獲得被收購企業(yè)的品牌與銷售渠道。
O-加入wto的實(shí)現(xiàn),意味著我國玩具業(yè)必須完全與國際市場接軌,攻克歐盟標(biāo)準(zhǔn)體系,化被動為主動。歐盟統(tǒng)一的技術(shù)安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)越來越高。毛絨玩具要想進(jìn)入歐洲市場,必須先符合歐盟的安全環(huán)保指令。強(qiáng)行使銷往歐洲的玩具通過ce認(rèn)證,符合國際標(biāo)準(zhǔn),雖然會提高成本,但這是與國際接軌,符合長期利益目標(biāo)的。
T-長期以來,我國玩具制造企業(yè)對發(fā)達(dá)國家的OEM委托存在一定程度的依賴,削弱了我國抵擋發(fā)達(dá)國家傳遞經(jīng)濟(jì)危機(jī),維護(hù)自身經(jīng)濟(jì)安全的能力,同時(shí)也失去了技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會和主動性。OEM的產(chǎn)品科技含量一般比較低,高端產(chǎn)品的生產(chǎn)訂單數(shù)量又有限,抑制了我國玩具出口企業(yè)自主創(chuàng)新以及在生產(chǎn)中提高技術(shù)的潛能。同時(shí)國際貿(mào)易壁壘又對我們國家的'毛絨玩具進(jìn)行限制。
四、營銷策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)站依舊是市場競爭的重要武器,要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),正所謂"欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵"在網(wǎng)絡(luò)營銷中,東升艾克玩具有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下:
網(wǎng)站產(chǎn)品。公司網(wǎng)站以黃色為主基調(diào),給整個(gè)網(wǎng)站定下了燦爛而明亮的暖色基調(diào)。暖色系烘托了人們的熱情和溫暖?蓯墼煨偷拿q玩具更是讓人喜歡。
2、價(jià)格策略。
該公司技術(shù)力量雄厚,管理基礎(chǔ)扎實(shí),生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,服務(wù)水平一流。已通過ISO9001質(zhì)量體系。我公司在世界范圍內(nèi)找最具價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品。靈活的定價(jià)策略。在一些特殊的日子里根據(jù)不同年齡段的玩具愛好者實(shí)施優(yōu)惠或者免費(fèi)策略。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
搜索引擎推廣。搜索引擎是客戶找到您的網(wǎng)站和產(chǎn)品的最主要的方式?蛻敉ㄟ^搜索引擎找到我們的網(wǎng)站,而競爭對手的網(wǎng)站。這樣已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的的競爭上戰(zhàn)勝了競爭對手。搜索引擎帶來的流量是購買率極高的優(yōu)質(zhì)客戶,因?yàn)樗麄冋峭ㄟ^搜索引擎在尋找您的產(chǎn)品或者服務(wù)。
4、與傳統(tǒng)廣告和其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方式相比,搜索引擎網(wǎng)站推廣更便宜,更有效。
1)百度競價(jià)排名。
百度推廣用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。
2)EMAIL營銷。
可以盡可能的收集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購買力的人群的地址。
3)論壇。
該公司總部現(xiàn)在在南通,在南通比較著名的論壇有濠濱論壇南通論壇等。可以在上面發(fā)帖提高公司知名度。
4)友情鏈接。
鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的地址和世界一些知名品牌的網(wǎng)址。提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊流量。
5)博客營銷。
現(xiàn)在流行的"點(diǎn)亮",可讓點(diǎn)亮的成員幫忙做博客營銷。這樣可大大提高公司的信譽(yù)度。
玩具策劃書 篇3
一、促銷背景
圣誕節(jié)至新年前后是玩具產(chǎn)品等禮品行業(yè)的銷售旺季,同時(shí)也是各玩具同行廠商紛紛采取行動搶奪市場的黃金時(shí)段。為了進(jìn)一步提升銷售量,加大皮皮熊品牌推廣力度,打響皮皮熊這一民族品牌,特策劃本次活動。
二、促銷目的
1、利用圣誕節(jié)至新年這一黃金時(shí)機(jī),進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷售量,加大皮皮熊品牌推廣力度;
2、通過現(xiàn)場促銷活動,擴(kuò)大皮皮熊系列產(chǎn)品知名度,打響民族品牌,創(chuàng)世界玩具名牌;
3、有效的打擊競爭對手,賺得先機(jī),贏得市場;
4、通過促銷產(chǎn)品,帶動其他產(chǎn)品的銷售;
5、增強(qiáng)經(jīng)銷商對我司產(chǎn)品的信心,為達(dá)到明年我司的銷售目標(biāo)打好第一仗;
三、促銷時(shí)間
12月25日-1月10日
四、促銷主題
促銷主題:PP Bear過圣誕迎新年 抱著比樂樂過新年
宣傳口號:皮皮熊品牌創(chuàng)世界 快樂無比皮皮熊
皮皮熊快樂中國 比逗逗逗你哈哈笑
五、促銷對象與范圍
1、促銷對象:消費(fèi)者
2、范圍:全國各大經(jīng)銷商及深圳各大游樂場
六、促銷方式
現(xiàn)場宣傳配大酬賓活動,新年抽獎活動(限游樂場),"皮皮熊流動人",皮皮熊教小孩子學(xué)知識,小孩識產(chǎn)品半價(jià)購買,8.8折優(yōu)惠產(chǎn)品和贈品。
1、促銷產(chǎn)品
產(chǎn)品:比樂樂 原價(jià)298元 促銷價(jià)格:228元
愛嘟嘟 原價(jià)268元 促銷價(jià)格:208元
小樂比 原價(jià)188元 促銷價(jià)格:138元
扁扁啦 原價(jià)88元 促銷價(jià)格:68元
黃色7號 原價(jià)63.00 元 新年特價(jià):38元(每天限10個(gè))
其他產(chǎn)品促銷期間8.8折,促銷過后價(jià)格恢復(fù)原價(jià)。
2、贈品形式
所有購買本次促銷產(chǎn)品的顧客,都可免費(fèi)獲得皮皮熊精美比樂樂小玩具一個(gè)(膚色隨機(jī),5CM高),精美皮皮熊畫報(bào)一張(以上特價(jià)除外)。
3、現(xiàn)場演示
宣傳產(chǎn)品:比樂樂、愛嘟嘟、小樂比、黃色7號
宣傳地點(diǎn):各大經(jīng)銷商門口及深圳各大游樂場
現(xiàn)場布置要求:多張海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈品,運(yùn)用氣球、鮮花、彩帶等美化現(xiàn)場,哄動現(xiàn)場促銷氣氛,產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的."贈品"或"贈品區(qū)"字樣。
特別現(xiàn)場:
迎新年幸運(yùn)大抽獎活動
活動時(shí)間:20xx年1月1日8:00---18:00
活動內(nèi)容:迎新年幸運(yùn)大抽獎
具體操作:凡在促銷期間購買過皮皮熊促銷產(chǎn)品的顧客及在場的所有小朋友們都可以參與抽獎,可獲得"抽獎券1張"。
本次活動設(shè)置以下獎項(xiàng):1. 特等獎一名:比樂樂玩具一個(gè)(價(jià)值398元贈送贈品) 2.一等獎二名:愛嘟嘟一個(gè)(價(jià)值268元加小禮品)3.二等獎四名:小樂比玩具一個(gè)(價(jià)值188元加禮品) 4. 三等獎20名:黃色7號一個(gè)(價(jià)值63元) 5.參與獎50名:精美小禮品
促銷工具: ①在海報(bào)上刊登本次活動 ②促銷人員的說明 廣播宣傳
七、促銷配合
玩具策劃書 篇4
一、創(chuàng)業(yè)資金
可采取股份制,有錢出錢有力出力,必要時(shí)可申請銀行貸款或者“天使基金”。
二、餐廳經(jīng)營
選址、裝修設(shè)計(jì)在成本范圍之內(nèi),主題為“90后的童年時(shí)光”,可招攬富二代,為其提供vip服務(wù)或者體驗(yàn)“平民生活”,并可以為剛升入大學(xué)不就的“草根”提供同城交友活動,務(wù)必令品牌深入人心,可先由酒吧的模式做起,提供飲料、酒水等(務(wù)必營造健康向上的氣氛,可設(shè)圖書館,提供當(dāng)下時(shí)尚新聞雜志)或可提供小型知識交流會。
三、玩具租賃
針對當(dāng)下孩子均為獨(dú)生子女,貧困中等家庭無力承擔(dān)高額費(fèi)用,可由本部購置玩具,必要時(shí)可不計(jì)成本(此處赤字由餐廳補(bǔ)上)是孩子愛到這里,打出品牌,并在當(dāng)?shù)匦纬捎绊懥。適時(shí)提供給家長(多為女性)交流教育子女的'心得體會等,類似于中世紀(jì)歐洲貴族的家庭聯(lián)誼晚會。
四、服務(wù)
有親和力的陽光男生女生,對此項(xiàng)事業(yè)有發(fā)自內(nèi)心的熱愛,最重要的是耐心和細(xì)心。
可有大連當(dāng)?shù)卮髮W(xué)招入歡迎勤工儉學(xué)型人才。
五、內(nèi)部運(yùn)作
能夠保證不被人砸場。
第一年或許不會有利潤,但堅(jiān)持過來之后打出品牌一定會有可觀收入。
每一次決策的成功或者失敗都必須由高層總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)在高層中必須透明化公開化。
玩具策劃書 篇5
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:兒童玩具店
經(jīng)營范圍:以出租、出售嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主。
項(xiàng)目投資:5萬元
企業(yè)宗旨:讓孩子更聰明,讓家長更省錢,讓兒童用最安全的玩具!
二、市場分析
(一)市場需求分析
玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒大都需要童車,而中檔童車價(jià)格大約在300元——500元之間,高檔一點(diǎn)的在1000元左右,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車,還有童床,學(xué)步車,兒童玩具,等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心,既給家庭減少費(fèi)用,又給孩子帶來更多的玩具,生意肯定興隆。
(二)目標(biāo)群體分析
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0——12歲的。兒童,由于出租玩具的品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的"成熟小區(qū),家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
(三)競爭對手的分析
目前甘谷縣出租兒童玩具店鋪寥寥無幾,這是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢。
三、成本預(yù)算
啟動資金大約在5萬元左右,具體安排:
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用:1000元
(2)店鋪(50平方米)租金及押金:9000元
(按租金3000元/月,兩押一租)
(3)裝修:10000元
(4)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用:20000元
(5)公司其他開支:10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動資金得等)
總計(jì):50000元左右。
四、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
(一)競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時(shí),必會引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強(qiáng)競爭力的辦法。
(二)玩具對兒童的傷害,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:
(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的'責(zé)任關(guān)系
(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明;
(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。
(三)對玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。
五、項(xiàng)目可行性分析
(一)社會需求分析
孩子對玩具的喜愛和好奇,以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望,會促進(jìn)玩具出租行業(yè)的發(fā)展。
(二)項(xiàng)目規(guī)模的可行性分析
小規(guī)模的玩具出租店,投資不大,風(fēng)險(xiǎn)較小。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著其他省份的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆,給甘谷市場會帶來一定的影響。從另一角度分析,甘谷市民的理性消費(fèi)觀念比較理,兒童玩具的出租、出售更迎合廣大市民的消費(fèi)理念,行業(yè)發(fā)展趨勢看好,只要抓住了機(jī)遇,就可能會成功。
玩具策劃書 篇6
一、簡介
本公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨、布絨等面料玩具,并有專門生產(chǎn)加工線,操作經(jīng)驗(yàn)有近十年之久。有電機(jī)300臺,熟練工人400多人,有一流的設(shè)計(jì)開發(fā)人員十多人。產(chǎn)品價(jià)格,款型,質(zhì)量優(yōu)勢比較突出。
過去,公司主要給一些大型超市供貨,但是就目前公司現(xiàn)狀來看,由于公司知名度小,導(dǎo)致出廠價(jià)過低,玩具的利潤多被渠道的中下游經(jīng)銷商獲得,因此,公司決定實(shí)行自產(chǎn)自銷的經(jīng)營方式,打造自己的品牌,獲得更大的利潤。鑒于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展壯大,消費(fèi)者的消費(fèi)傾向與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系,動一動鼠標(biāo),便開始了他們的消費(fèi),并隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展不斷發(fā)展,可以說,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)迫使企業(yè)不得不進(jìn)入一個(gè)提升"鼠標(biāo)營銷"意識,創(chuàng)新"鼠標(biāo)營銷"策略的新時(shí)代。對于玩具這類消費(fèi)品而言,更適合網(wǎng)上銷售,因此,公司決定把主要銷售渠道放在網(wǎng)上,建立自己的網(wǎng)上店鋪,以網(wǎng)售為主的全新銷售模式。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
(1)網(wǎng)絡(luò)人口
20xx年,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,網(wǎng)購人數(shù)達(dá)1.4億。大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在網(wǎng)民中更加普及,各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。其中,商務(wù)類應(yīng)用尤其突出,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行用戶增長率均在30%左右,從20xx年至20xx年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長速度,約是同期社會消費(fèi)品零售總額年均增長速度的6.5倍?梢,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)巨大的利潤空間和良好的發(fā)展前景。
(2)政治環(huán)境
20xx年,國家出臺了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策,其中《電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》提出,未來三年電子信息產(chǎn)業(yè)銷售收入保持穩(wěn)定,將其列為熱點(diǎn)消費(fèi),這也為網(wǎng)上交易發(fā)展提供有力的政策支持。
(3)技術(shù)環(huán)境
Internet的技術(shù)和應(yīng)用在不斷發(fā)展更新,網(wǎng)購環(huán)境與流程逐漸便利,人性化。第三方支付工具不斷優(yōu)化,傳統(tǒng)銀行對網(wǎng)銀的重視程度不斷增加,有利于中小型企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展。
(4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
中國網(wǎng)絡(luò)市場處于起步階段,擁有巨大的潛力。
2、微觀環(huán)境分析
(1)競爭對手
互聯(lián)網(wǎng)自身構(gòu)成了一個(gè)完整的市場營銷環(huán)境,我們的競爭對手可分為在線競爭對手和離線競爭對手,離線競爭對手為實(shí)體店,對我們的影響較小,主要是間接影響。在線競爭者為主要競爭對手,我們應(yīng)針對其特點(diǎn)制定有效的營銷策略。
(2)消費(fèi)者狀況
購買目的:隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,兒童玩具成為一年四季都受歡迎的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致了購買量與購買頻率的提高。而且毛絨產(chǎn)品的主要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體。他們購買后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩。
另外,除了它的玩具功能,毛絨玩具的裝飾功能也越來越突出,比如說"車飾",各種毛絨玩具為私家車營造了一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境。
消費(fèi)的潛力:隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民的消費(fèi)支出中,玩具類的消費(fèi)比重會越來越大。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局今年年初提供的數(shù)據(jù):20xx年中國毛絨玩具銷售額達(dá)50億元,而且這個(gè)數(shù)字還將在未來3-5年內(nèi)出現(xiàn)"快速發(fā)展"現(xiàn)象,以每年40%的速度遞增。到20xx年,中國毛絨玩具市場消費(fèi)額將超過300億元。可見中國毛絨玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。
(3)企業(yè)內(nèi)部狀況
可分為兩方面,一是產(chǎn)品,公司應(yīng)加大研發(fā)力度,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。二是招募電腦網(wǎng)絡(luò)人才,制作優(yōu)秀的公司網(wǎng)站,完善網(wǎng)絡(luò)購物流程。網(wǎng)站應(yīng)具有在線留言,公司產(chǎn)品目錄相冊,產(chǎn)品動態(tài),產(chǎn)品供應(yīng),聯(lián)系方式,公司介紹等功能,務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位,主要是以瀏覽和網(wǎng)上交易為主,從而吸引更多的消費(fèi)者在線購買。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高,不僅孩子們喜歡毛絨玩具,很多成人也將玩具作為一種消遣方式。由此我公司的優(yōu)勢,一是孩子與中青年正是網(wǎng)上消費(fèi)的主體,他們可以足不出戶購買自己喜愛的玩具,而且毛絨玩具郵寄方便,不易損壞,會得到更多網(wǎng)購者的青睞。二是本公司自產(chǎn)自銷,銷售渠道短,可以最大程度的降低價(jià)格,以低價(jià)優(yōu)質(zhì)吸引消費(fèi)者。這兩點(diǎn)是其他實(shí)體店或網(wǎng)店不能同時(shí)具備的優(yōu)勢,我們可以很好的利用這兩點(diǎn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。我公司網(wǎng)站專業(yè)銷售各種毛絨玩具,相對淘寶、拍拍、有啊等網(wǎng)購平臺,產(chǎn)品種類更齊全。運(yùn)用網(wǎng)上銷售模式,覆蓋范圍廣,實(shí)體店只能是區(qū)域性的,局限性強(qiáng),不如網(wǎng)店,銷售范圍廣。
2、劣勢
公司的網(wǎng)絡(luò)銷售處于起步階段,網(wǎng)站建設(shè)不完善,網(wǎng)絡(luò)購買流程不方便,會導(dǎo)致消費(fèi)者購物體驗(yàn)不佳,流失掉不少顧客,甚至是永久性的損失。公司品牌及網(wǎng)站的知名度低,很多網(wǎng)上消費(fèi)者根本不知道,有這么一個(gè)專業(yè)銷售毛絨玩具的網(wǎng)站。
在網(wǎng)上,貨物的'表達(dá)欠生動真實(shí),不如實(shí)體店的商品來的真實(shí)。
3、機(jī)會
消費(fèi)者對毛絨玩具制品的選擇個(gè)性化,多樣化,要求企業(yè)能生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品,他們會把自己對產(chǎn)品的要求直接傳遞給生產(chǎn)者,而不愿接受商店內(nèi)有限范圍的選擇。因此,我們可以在網(wǎng)站上開通定做產(chǎn)品的通道,建立與消費(fèi)者的聯(lián)系,及時(shí)了解需求,提供專門的個(gè)性服務(wù)與個(gè)性產(chǎn)品。同時(shí),消費(fèi)者喜歡互動的環(huán)境,能充分地發(fā)表見解,希望自己對商品的意見能夠得到回饋。建立有效的聯(lián)系平臺,也是吸引更多消費(fèi)者光顧的機(jī)會與方法。
4、威脅
消費(fèi)者追求品牌但又往往不會死守一個(gè)品牌,他們對新興品牌有很大的興趣,喜歡更換品牌,體驗(yàn)不同的感受。而且,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和商品的極大豐富,這種改變又是非常容易的。如果我們公司的網(wǎng)售業(yè)務(wù)發(fā)展良好,會有很多的模仿者跟進(jìn),吸引掉我們很多老客戶,對我們進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模造成不利影響。
另外,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性,競爭對手會雇傭槍手貶低,詆毀我們公司的聲譽(yù),造成顧客信任度的下降,流失大量客戶,給公司帶來威脅。
四、營銷策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
網(wǎng)站作為聯(lián)系公司與消費(fèi)者的紐帶,同時(shí)也是公司的一項(xiàng)產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)站是市場競爭的重要武器,網(wǎng)站制作的好壞是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。本公司網(wǎng)站以黃色為主基調(diào),整個(gè)網(wǎng)站為明亮的暖色,為毛絨玩具的展示定下一個(gè)良好的色彩基調(diào),增加消費(fèi)者積極的購物體驗(yàn)。對于毛絨玩具本身,應(yīng)追求產(chǎn)品個(gè)性,異于同類產(chǎn)品,并實(shí)施捆綁銷售,買一贈一的策略,讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到實(shí)惠。
2、價(jià)格策略
基于低廉的成本,我們可運(yùn)用低價(jià)策略。比市場上同類型產(chǎn)品定更低的價(jià)格。并在不同的節(jié)假日,根據(jù)不同年齡段的玩具愛好者實(shí)施優(yōu)惠策略。例如在兒童節(jié),兒童玩具半價(jià)銷售,或是運(yùn)用在線回答問題,有獎競猜等方式,吸引消費(fèi)者。
3、網(wǎng)站推廣策略
搜索引擎推廣,搜索引擎是客戶找到我們網(wǎng)站和產(chǎn)品的最主要的方式。顧客通過搜索引擎找到我們的網(wǎng)站,而不是競爭對手的網(wǎng)站。這樣就在互聯(lián)網(wǎng)的競爭上戰(zhàn)勝了競爭對手。搜索引擎帶來的訪問者是購買率極高的優(yōu)質(zhì)客戶,因?yàn)樗麄冋峭ㄟ^搜索引擎在尋找我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。與傳統(tǒng)廣告和其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方式相比,搜索引擎網(wǎng)站推廣策略更便宜,更有效。運(yùn)用EMAIL營銷,盡可能的收集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購買意愿的人群的地址,定期的發(fā)送有關(guān)公司產(chǎn)品的信息。運(yùn)用論壇,可以在著名的論壇上發(fā)帖,提高公司知名度。友情鏈接,鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的地址和世界知名品牌的網(wǎng)址,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊流量。
五、營銷預(yù)算
1、廣告費(fèi)用
(1)支付給其它網(wǎng)站的廣告費(fèi)。
(2)與公司產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的B2B、B2C商務(wù)網(wǎng)站平臺的費(fèi)用。
(3)支付給搜索引擎的費(fèi)用。
2、管理費(fèi)用
(1)日常操作費(fèi)用,網(wǎng)站的更新維護(hù)費(fèi)用,公司各地區(qū)分網(wǎng)店的建立費(fèi)用。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣人員、系統(tǒng)維護(hù)人員費(fèi)用。
3、其他費(fèi)用
(1)硬件維修更新費(fèi)用。
六、結(jié)束語
以上為本營銷策劃方案的主體部分,整個(gè)策劃方案的主體結(jié)構(gòu)和創(chuàng)意。此外,毛絨產(chǎn)品公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃涉及的知識面很廣,對策劃人的素質(zhì)要求很高,由于本人的知識水平有限,在觸及的一些跨專業(yè)方面的策劃,僅作蜻蜓點(diǎn)水式的描述,沒有繼續(xù)深入下去,例如在網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢分析和設(shè)計(jì)方面,只是描述了要達(dá)到的效果,而沒有提出具體措施辦法。因此,該方案在現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行中,某些環(huán)節(jié)還有待進(jìn)一步細(xì)化。
玩具策劃書 篇7
目錄
一、市場前景 ................................................................ 2
二、網(wǎng)店的經(jīng)營模式 .................................................... 2
三、主營商品 ................................................................ 2
四、網(wǎng)店定位 ................................................................ 2
五、客戶定位 ................................................................ 2
六、價(jià)格定位 ................................................................ 3
七、網(wǎng)店市場分析: .................................................... 3
八、營銷策略 ................................................................ 3
產(chǎn)品策略 ................................................................................................................................... 3
價(jià)格策略 ................................................................................................................................... 3
促銷策略 ................................................................................................................................... 3
九、店鋪銷售服務(wù) ........................................................ 4
買家的評價(jià)引導(dǎo) ....................................................................................................................... 4
平和心態(tài)處理投訴 ................................................................................................................... 4
物流方式的選擇 ....................................................................................................................... 4
打包貨物 ................................................................................................................................... 4
十、經(jīng)營管理 ................................................................ 4
商品管理 ................................................................................................................................... 4
客戶管理 ................................................................................................................................... 5
時(shí)間的管理 ............................................................................................................................... 5
帳本的管理 ............................................................................................................................... 5
十一、店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排 ................ 6
十二、小結(jié) .................................................................... 6
一、市場前景
我國玩具消費(fèi)正以每年30%~40%的速度增長,到2010年我國玩具消費(fèi)總額將超過1000億元。中國社會調(diào)查事務(wù)所日前進(jìn)行的一項(xiàng)中國玩具產(chǎn)業(yè)調(diào)查的結(jié)果顯示,中國玩具市場蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)額為35元,城市成年人12元。大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在100元以下,一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具同樣有市場。
二、網(wǎng)店的經(jīng)營模式
模式:淘寶個(gè)人零售商
三、主營商品
創(chuàng)意公仔、潮流飾品、特色家居小擺設(shè)、另類玩意
四、網(wǎng)店定位
在其他同類店鋪同類產(chǎn)品中的比較下,賣出特色,形成專屬
五、客戶定位
1.時(shí)尚女性,她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立自主,消費(fèi)力提高;年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力,對生活品質(zhì)要求高,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群;
2.主要是年齡在20至40之間的年輕朋友們,他們平時(shí)上班,面對電腦時(shí)間長,逛街時(shí)少;
3.一些在當(dāng)?shù)刭I不到的,很多人會選擇網(wǎng)上購買;
4.中小型包袋零售商或者是在讀大學(xué)生等。
六、價(jià)格定位
在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格,用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)
1.主銷產(chǎn)品價(jià)位:100以上
2.次銷產(chǎn)品價(jià)位:100以下
原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。
七、網(wǎng)店市場分析:
風(fēng)險(xiǎn)分析
1.優(yōu)勢:貨源由廠家直供,貨源更充足,質(zhì)量保證,款式時(shí)尚新穎是我們競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)
2.劣勢:一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,網(wǎng)店、管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個(gè)性和特色。
3.威脅:
(1)客戶的穩(wěn)定性不是很好。更殘酷的是,如果遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個(gè)“差評”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
(2)交易安全的影響,網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
八、營銷策略
產(chǎn)品策略
找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價(jià)格走低。 價(jià)格策略
在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面。
促銷策略
1.網(wǎng)上折價(jià)促銷:選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又
可打擊競爭者。
2.設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促
銷
3.限期供應(yīng):這對消費(fèi)者總是具有誘惑。
4、最大程度上去描述所要拍賣的物品的描述
5、給商品都起好聽的名字,刺激消費(fèi)者
九、店鋪銷售服務(wù)
買家的評價(jià)引導(dǎo)
在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評價(jià)。
平和心態(tài)處理投訴
增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,促進(jìn)銷售的增長。
物流方式的選擇
目前與淘寶有合作的推薦物流
為:郵政速遞服務(wù)公司、申通E物流、
圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅
急送、韻達(dá)快遞、風(fēng)火天地(上海同
城)聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強(qiáng)物流;
打包貨物
我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在
包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
十、經(jīng)營管理
商品管理
1.網(wǎng)上店鋪的商品分類:
。1)新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置;
。2)新品分類的名稱要時(shí)常更新;
。3)商品分類的名稱要方便顧客挑選
2.倉庫商品的管
。1)成交無貨的商品需及時(shí)下架;
。2)手動上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉庫里的所有分類;
。3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。 客戶管理
1.建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。
(1)在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景,總結(jié)不同的人群所適合的物品;
。2)購買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn)
(3)把忠實(shí)買家設(shè)定為VIP客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2.在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶服務(wù)。
。1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,在節(jié)日的時(shí)候問候一聲,就像朋友之間 交往一樣,我們賣出的`不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
。3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶;
。4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
時(shí)間的管理
作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷售員,可能付出比別人更多的時(shí)間和精力,更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了。這就要求我們學(xué)會嚴(yán)格的時(shí)間管理,合理的計(jì)劃,科學(xué)的安排時(shí)間。 帳本的管理
1.利用Excel工具建立帳本
設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等,每天
用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。
2.分析與總結(jié)商品的銷售情況
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交
率的情況等等;
找出小店的經(jīng)營特點(diǎn),比如銷售旺季、淡季在什么時(shí)間?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點(diǎn);根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨
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