銷售主管工作計劃
時間過得可真快，從來都不等人，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的銷售主管工作計劃，希望對大家有所幫助。
銷售主管工作計劃1
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶�！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒�，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對x 年的工作做出了新的計劃。 x 年的工作已經做完.雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業(yè)務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于x 年的銷售主管工作計劃有了新的方向： 我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。x 年預計全年回款 50 萬元以上，保持增長預計第一季度完成 5 萬元回款，第二季度 10 萬元回款，第三季度回款 15 萬元，第四季度 20 萬元，遵義市內終端服用客戶預計擴增至 120 個，并開發(fā)縣級市場. 工作方向：
1．對員工增進及管理 預計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務，熟悉他們的個好，采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系 決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產品帶動小產品進行粗銷.
3．銷售渠道 進一步將產品深度分銷，由原來的`個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊，我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場： 將對任懷南北.緩陽.局部市場進行開發(fā)，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。 銷售隊伍人力資源管理：
1．人員定崗 遵義固定人數 5 人，終端 4 人，流通 1 人，準備從終端調派 1 人兼跑南北市場而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市常
2．人員體系內部協調運作 每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3．關鍵崗位定義，技能及能力要求 終端人員銷售面對直接消費者進行服務，要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié)，確保產品順利分銷。
4．培訓 給予全體員工進行定期的培訓，在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。對于x 年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售主管工作計劃2
一、本年度工作總結
xx年即將過去，在這將近一年得時間中我通過努力得工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己得工作做一下總結。目得在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把明年得工作做得更好。下面我對一年得工作進行簡要得總結。
我是今年十月份到公司工作得，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷得學習產品知識，收取同行業(yè)之間得信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入得認識和了解。可以清晰、流利得應對客戶所提到得各種問題，準確得把握客戶得需要，良好得與客戶溝通，逐漸取得客戶得信任。所以經過努力，也取得了幾個成功得客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場得認識也有一個比較透明得掌握。在不斷得學習產品知識和積累經驗得同時，自己得能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度得提高。
雖然之前一直在從事銷售得相關工作，有一定得銷售知識與經驗，但比較優(yōu)秀得成功得銷售管理人才，還是有一定距離得。本職得工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員得位置上，對銷售人員得培訓，指導力度不夠，影響銷售部得銷售業(yè)績。
二．部門工作總結
在將近三個月得時間中，經過銷售部全體員工共同得努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品得核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶得一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”得核心語句，使我們公司得產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來得瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細得銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做得比較好得方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大得問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們得工作做得是不好得，可以說是銷售做得十分得失敗。
客觀上得一些因素雖然存在，在工作中其他得一些做法也有很大得問題，主要表現在
1）銷售工作最基本得客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作得，在開始工作到現在有記載得客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄得概括為230個，一個月得時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪得客戶量2個。從上面得數字上看我們基本得訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通得過程中，不能把我們公司產品得情況十分清晰得傳達給客戶，了解客戶得真正想法和意圖；對客戶提出得某項建議不能做出迅速得反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們得產品有幾分了解或接受得什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命得失誤。
3）工作沒有一個明確得目標和詳細得計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃得習慣，銷售工作處于放任自流得狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一得管理，工作時間沒有合理得分配，工作局面混亂等各種不良得后果。
4）新業(yè)務得開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員得工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三．市場分析
現在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司得產品從產品質量，功能上屬于上等得產品。表面上各家公司之間競爭是激烈得，我公司得出現更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司得核心競爭力，例如發(fā)卡資金得監(jiān)管，山西省境外商戶得數量與質量，以及我公司雄厚得資金實力與優(yōu)質得客戶資源，都是其他公司無法比擬得。
在市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚得實力為平臺，加以鋪天蓋地得宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍得工作勁頭，在明年得消費卡市場取得大比例得市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內得第一品牌指日可待。
市場是良好得，形勢是嚴峻得。在消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為得一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展得機會。
四．xx年工作計劃
在明年得工作規(guī)劃中下面得幾項工作作為主要得工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定得銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴得資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好得銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神得銷售團隊是企業(yè)得根本。在明年得工作中建立一個和諧，具有殺傷力得團隊作為一項主要得工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年得銷售人力達到xx人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)得業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)得老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流得狀態(tài)。完善銷售管理制度得目得是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度得責任心，提高銷售人員得主人翁意識。強化銷售人員得執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高得習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目得在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己得看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新得檔次。
4）建立新得銷售模式與渠道。
把握好現有得保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善得計劃。同時開拓新得銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間得配合。
5）銷售目標
今年得銷售目標最基本得是做到月月都有進帳得單子。根據公司下達得銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日得銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段得銷售任務。并在完成銷售任務得基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多得考慮公司領導得看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務得處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致得處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶得監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新得開始，也一定能做一名合格得管理人員。
xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好xx年公司銷售開門紅得任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年得發(fā)展是與整個公司得員工綜合素質，公司得指導方針，團隊得建設，個人得努力是分不開得。提高執(zhí)行力得標準，建立一個良好得銷售團隊和有一個好得工作模式與工作習慣是我們工作得關鍵。
銷售主管工作計劃3
面對嶄新的20xx年，我為自己制定了x套的新簽任務，這一年我會用自己的激情，行動和實力全力以赴去完成自己的目標計劃。
除了做好自己業(yè)績的同時，在團隊管理上我為自己制定了三點：
1、人員管理：人員管理的好壞，直接關系到銷售與服務的質量。一流的銷售團隊，必須要擁有一流的銷售人員。在20xx年，我將以身作則，帶頭做好公司的各項要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，帶領我的團隊再創(chuàng)佳績！
2、招聘4——5名新的員工，為團隊帶來新的血液，新的能量!
3、對新員工的培訓，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房產銷售專業(yè)的置業(yè)顧問，只有掌握了基本專業(yè)知識和溝通技巧，并在日常工作中不斷的熟練和提煉經驗，才會讓客戶信服你，才會下定。
團隊在20xx年5月份，重新組建之后，一直都是6個人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴，目前是9個人。在20xx年，本組共完成新簽x套，銷售總額為x元，總成交面積為x平米，其中x歡x套，成交面積x平米，成交金額x元。x程x套，成交面積x平米，成交額x元。x軍x套，成交面積x平米，成交額x元。張x龍x套，成交面積x平米，成交額x元。馬x龍x套，成交面積x平米，成交額x。鄒x輝因為是11月份才來，x套單，成交面積x平米，成交額x。另外劉芳從1月份—5月份新簽x套，成交面積x平米，成交額x元。x杰x套，成交面積x平米，成交額x元。x潔x套，成交面積x平米，成交額x元。離職員工合計x套，。成交面積x平米，成交額x元。
作為一名銷售主管，在日常的工作中，我認為起到作用是非常重要的。除了本身要具備，強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動，去感染我的銷售和團隊的銷售。并要最大限度的，激發(fā)組員的工作激情和培養(yǎng)組員的工作能力，以及團隊協作意識。最大限度的提升個人和團隊的業(yè)績。但是在20xx年，因為個人原因我并沒有做到，在這我首先做出自我批評，但是我相信自己也相信三組的伙伴們，經過20xx年這一年的沉淀。都會認真的制定出個人計劃，并嚴格要求自己，全力以赴的完成個人及團隊的任務。
房產銷售不同于其它行業(yè)，就像喬總平時溝通的，，因為簡單的工作要重復的去做，所以會覺得辛苦，乏味，枯燥但是也充滿了張力，只要你努力，想收獲多少都可以。當然個中滋味，只有親身經歷過的人才會知道，才能感同身受。辛苦就不用說了，做房產銷售是鍛煉人的`。它會磨練我們的意志，也讓我們學會從失敗中奮起，從一個成功走向另一個成功！
在20xx年，針對所剩房源和即將開盤情況，本組共制定了新簽任務x套。我自己x套，x歡x套，x程x套，x軍x套，x輝x套，x毅x套，x倩x套，張x龍x套。具體的任務分配，我們會在日常的工作中，根據每個月的實際情況，不斷的修正和落實好。在20xx年，我希望也相信，三組的伙伴們能夠同心協力，學會運用團隊的作戰(zhàn)能力，互幫互助，全力以赴的跟隨團隊的腳步，去完成我們自己制定的任務，給自己一個嶄新的收獲的20xx�。。�
還有幾句話要和伙伴們分享，有的伙伴看到同事簽單后，會在心中想：他運氣不錯嘛，他運氣真好，的確做人做事運氣是需要的，可是親愛的伙伴們，你有沒有想過，當機會來臨的時候，你做好準備了嗎？當公司為你提供這樣一個邁向成功的機會時，你有沒有因為一點的挫折就忘記了堅持？機會在每個人面前是平等的，不要抱怨，不要氣，面對xx現有房源和后續(xù)房源，只要你努力去做，有一天你就有機會成為NO.1！到那時你會感謝曾經自己走過的這一段路，為人生畫上精彩的一筆。
最后祝愿xx的所有伙伴們，在20xx年業(yè)績更上一層樓，賺的盆滿缽滿，身體健康！家庭幸福！
銷售主管工作計劃4
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額--萬元;
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進;
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤;
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額;
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏;
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融;
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本;
8.努力保持--的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點;
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案;
3.從招標網或其他多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作;
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項;
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作;
6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪;
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的'設計工作;
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤;
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖);
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款;
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試;
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流;
2.利用下班時間和周末，學習更多營銷和，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的資訊和產品，不斷提高自己的能力。
銷售主管工作計劃5
20xx年已和我們揮手離別，20xx年步進了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣�；貞浧鹞�20xx年6月24日進的公司一直到現在，已工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步進進了正軌，并且對我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進。以下是我20xx年工作情況總結：
第一、溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶固然已簽下來了，之前感覺萬事大吉了，實在這類想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單進程當中肯定會第一時間想到xx防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。
對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季，對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納，而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經營，否則怎樣結出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結和來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。
第四、開辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部份的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。
第五、當碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人，所以一樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好�？垂绢I導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來取得跟客戶的溝通，工作上聽上往天天坐在辦公室里，打幾個電話或qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我毛司的產品質量更加信賴，除公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xx防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就比如是在享受的進程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xx防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。
當下，隨著經濟的高速發(fā)展，企業(yè)開展業(yè)務的方式也越來越多樣化了，如：電話銷售技巧、EMAIL營銷、陌生客戶預約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長，也各有所短。不過，有一點可以肯定的是，銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產品類型。但不管理怎么樣說，對絕大多數的企業(yè)來說，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比，電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢：節(jié)省企業(yè)資源，不會浪費金錢、時間、精力等。因此，掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營銷人員的當務之急。
電話銷售已經成為了現代比較流行的銷售方式，拿起電話每個人都會，但是如何通過電話與對方良好的溝通，并達成銷售意向，可并不是一件簡單的事情了。
一、要克服自己的.內心障礙
有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應對，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果�？朔䞍刃恼系K的方法有以下幾個：
（1）擺正好心態(tài)。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們去跑業(yè)務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心，對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務，是他們的損失。同時，總結出自己產品的幾個優(yōu)點。
�。�2）善于總結。我們應該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后，我們都應該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。
（3）每天抽一點時間學習。學得越多，你會發(fā)現你知道的越少。我們去學習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學。打電話之前，把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而"語無倫次"，電話打多了自然就成熟了。
二、明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把產品銷售出去，當然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人，那么我們就可以直接向其介紹公司產品，通過電話溝通，給其發(fā)產品資料郵件、預約拜訪等，如不是負責人，就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料，然后和其聯系發(fā)郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯系到我們的目標客戶，獲得面談的機會，進而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集
既然目的明確了，那么就是打電話給誰的問題了，任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始，電話銷售成功的關鍵在于找對目標，或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶，如果連這點都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。在電話銷售過程中，選擇永遠比努力重要，一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產生銷售業(yè)績，但起碼你獲得了一個機會，獲得了一個不錯的開始。
選擇客戶必須具備三個條件：
1、有潛在或者明顯的需求；
2、有一定的經濟實力消費你所銷售的產品；
3、聯系人要有決定權，能夠做主拍板。由于我們的產品屬于高檔產品，消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流，這些人主要集中的行業(yè)包括IT業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等，在客戶開發(fā)的時候，我們就要搜集這些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門工會采購人員的信息。
四、前臺或者總機溝通
資料收集好了，就是電話聯系了，這時候你會發(fā)現很多電話詩司前臺或者總機，接電話的人不是你所要找的目標，準備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外，那么我們就要想辦法繞過這些障礙，繞過前臺的話術：
1、在找資料的時候，順便找到老板的名字，在打電話的時候，直接找老總，若對方問到你是誰，你就說是其客戶或者朋友，這樣找到的機會大一些。
2、多準備幾個該公司的電話，用不同的號碼去打，不同的人接，會有不同的反應，這樣成功的幾率也比較大。
3、隨便轉一個分機再問（不按0轉人工），可能轉到業(yè)務員那里或人事部，這樣就能躲過前臺。
4、如果你覺得這個客戶很有戲，你就不要放棄，可以找另外一個同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學到新的方法
5、以他們的合作伙伴的身份，例如：你好，我這是XX公司，幫我接一下你們老板，昨天我發(fā)了份傳真給他，想確定是否收到。
6、不知道負責人姓什么，假裝認識，比如說找一下你們王經理，“我是XX公司XXX，之前我們聯系過談合作的事。如回答沒有這個人，可以說：哦，那是我記錯了，他的名片我丟了，請告訴我他貴姓，電話多少？”
7、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空，就說：沒關系，負責人一般什么時候在呢？您看我什么時候方便打過來，要不我下午再給您打？這樣接電話的人就很難再拒絕你了。
五、成功的電話銷售開場白
歷經波折找到你的目標客戶，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事：
1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打電話給客戶的目的是什么？
3、我公司的產品對客戶有什么用途？開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖，因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論，而且客戶關心的是這個電話是干什么的，能夠給他帶來什么，沒有用處的電話對任何人來說，都是浪費時間。例如：您好，張總，我是早上果業(yè)有限公司XXX，我毛司主要是做各種高檔水果、干果產品配送，還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放，還能提供給您的客戶，維護好您的客戶關系。注：不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄，最主要是約客戶面談。
六、介紹自己的產品
電話里介紹產品要抓住重點，突出我們的產品特色，吸引客戶：
1、配送優(yōu)勢我們是以會員卡的形式消費，一次消費不完，可以分幾次刷卡送貨，還可以充值，您作為禮品送給客戶，既方便又實用，客戶只要一個電話，我們就把產品送到家了，節(jié)省了您客戶外出購物的時間，而且產品品質有保證。
2、產品優(yōu)勢我們的產品大部分是進口水果、干果，而且很多水果我們有自己的種植園，確保了產品無農藥殘留，很多產品市場都不多見，現在都講究送禮送健康，您把這么有營養(yǎng)價值的產品和服務送給客戶，客戶關系維護好了，那您的生意肯定越做越大，發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關心，肯定提高工作積極性，工作效率還用說嗎��！
3、禮盒優(yōu)勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣，既能夠作為高級禮品贈送客戶，又能夠用來走親訪友，可以根據自己的需求和喜好，選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工，給您帶來了方便，免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱，一張禮品卡全搞定了，多方便啊。
七、處理客戶的反對意見
介紹產品時會遇到客戶的拒絕、質疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時對客戶提出的拒絕、質疑能夠想出應對的話術�？蛻舻姆磳σ庖娛欠謨煞N：非真實的反對意見和真實的。
非真實的反對意見有幾種：
1、客戶的習慣性拒絕，大多數人在接到推銷電話時，第一反應是拒絕，這種客戶就要轉移他的注意方向，我們是走的團購路線，產品不是賣給他自己，作用是能夠提高他的員工工作積極性，維系好他的客戶關系，帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見，我們打電話給客戶的時候，并不是很清楚客戶現在到底心情是好還是壞，適不適合現在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶也會對你的善意表示回饋，要學會傾聽，電話銷售人員會有相應的回報。
3、客戶好為人師的反對，客戶指出你的觀點或者產品不足的地方，并不是真的不滿意，客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產品，他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論，但是會輸掉銷售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴，對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同：“恩，您說的很有道理，什么產品多少都有瑕疵，聽您這么說，讓我學到了很多”。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心，也達到了自己銷售的目的。
真實的反對意見主要包括兩個方面：
1、需要方面，有幾種表現形式
（1）“暫時不需要，有需要我會打電話給你的”這樣的回答，可能是我們的開場白沒有吸引客戶，那么我們就要調整話術，重點講我們產品能給他帶來什么，比如：您看馬上過年了，您公司肯定要給員工發(fā)福利，老客戶也要維護好關系吧，員工福利能夠提高員工工作積極性，客戶禮品能夠增進客戶合作關系，您用不多的投入，就能夠獲得巨大的收益，來年您的生意還不是越做越好。
（2）“你先發(fā)份傳真/資料過來看看，到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會，那么我們就要考慮下次打電話時，怎么樣吸引客戶的關注了，不能太急。
�。�3）“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答，我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了，可以詢問：您是擔心哪一方面？這樣好了，我?guī)еa品和資料去您那，您好做個直觀的了解。是約面談，問清原因找出解決辦法。
�。�4）“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴，你貶低對手，就等于貶低你的客戶，結果適得其反。你可以這樣說：哦，那先恭喜您了，不知道與您合作的是哪家公司？作為同行我們可能了解的比較多一點，也許有什么能夠幫助您的地方？如客戶感興趣，可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢，然后說出你產品的不同之處，引起客戶興趣，然后再提出約見下，讓你的客戶了解下產品，多個選擇也不會對他造成什么損失。
�。�5）“我現在很忙，沒有時間和你談”，這種答復我們可以這樣回答客戶：沒關系，您看明天下午方便的話，我?guī)зY料去您那拜訪一下，具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕，那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件，約個下次聯系的時間，給客戶個緩沖期。
2、價格方面的反對，電話溝通，盡量避免談價格，如非要報價格，可以報一個大致的價格，盡量報一個范圍，而不是準確的價格，便于和客戶討價還價。
八、約客戶面談
我們打電話的最終目的是銷售我們的產品，這就需要和客戶坐下來面談，所以打電話的成功與否，就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的，也許第一次沒有約成功，但是我們可以給自己留下后路，可以這樣說：XX總，您看這樣好吧，明天下午我?guī)еa品和資料去您那一趟，…哦，明天您沒時間啊，那您看周三下午方便嗎？不會耽誤您多少時間，周三下午您幾點有時間…好的，那周三見吧，到時候給您電話。
約見成功，你打電話的目的就達到了，下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了，這才是真正的銷售開始，怎么樣取得面談的成功，才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。
一、工作交接
在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、優(yōu)秀銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然舒章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協調。
銷售主管工作計劃6
一. 對內對外，自己的角色
1自己對內，首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當地置業(yè)顧問的一個溝通橋梁。
2.對客戶和甲方（開發(fā)商）作為客戶的置業(yè)顧問，幫助客戶去推薦他所需要的房子，并幫助置業(yè)顧問引導客戶成交。對于甲方，是作為公司與甲方在當地的溝通人物，并及時和公司反映甲方的一些問題，保證本公司的利益不受到甲方的損害。
二.日常的管理辦法及職責
1.對置業(yè)顧問定期的培訓專業(yè)知識，和進行現場模擬考試。
2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班安排。
3.做出對置業(yè)顧問接待客戶的排班安排。
4.做出置業(yè)顧問每天附近樓盤信息的收集和當地政府對房地產的`政策調整收集，并及時反映給公司做出銷售計劃的調整。
5.做出對置業(yè)顧問每月，每周，銷售任務的安排。
6.做出對置業(yè)顧問節(jié)假日的，放休，輪休，及調休的安排。
7.對當地的宣傳方式和效果每周，每月總結反映至公司。
8.定期與置業(yè)顧問開會，總結思想，并及時調整置業(yè)顧問的心態(tài)。
自身職責對置業(yè)顧問的管理，及時向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協調。并作出每個月的銷售任務指數。
三.銷售記錄的本案
1.電話咨詢姓名電話
2.上門客戶（多少人） 姓名電話
3.置業(yè)顧問約客 姓名電話
4.定金交款人 姓名電話 收取
4.成交人 姓名電話 付
款方式 付款多少。及根據付款方式的優(yōu)惠
5.每天銷售總款項是多少
6.每天總客戶有多少
7.剩余房源多少
8.當日完成任務多少距離本月任務差多少。
銷售主管工作計劃7
總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開：
1.按照公司制定的產品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解，明確任務。
上半年已經過去，本區(qū)域內醫(yī)院市場，在完成公司產品任務業(yè)績上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大，公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內推廣上量不理想(有產品結構的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數量的原因)，區(qū)域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產品結構調整和產品市場的細分根據每個具體的醫(yī)院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團隊重點協作相信可以把上半年的未完成的任務完成。
2.產品目標任務責任化和目標任務的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務分解。(要求每個員工根據自己負責的品種去分解)
從7月份開始！對本區(qū)域的銷售員工開始落實，以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理，加強過程化的管理，把以前的結果管理轉化為上，但是不忽視業(yè)績的完成和提高，重點開發(fā)和維護負責醫(yī)院內的所有重點的科室和人員，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關系的建立，一個真正的伙伴關系！在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內的產品認真的分析，根據本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略，制定一個產品的提升計劃！在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的情況下！集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量，同時要求員工并和他們一起協商，把產品目標任務分解到具體的每個科室：每個重點的醫(yī)生/和專家的身上！和一般醫(yī)生的頭上，并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務區(qū)別對待。
3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節(jié)
標準化流程更容易被理解和掌握，易于執(zhí)行;而且，標準化的流程有統(tǒng)一的標準，易于監(jiān)督、控制和考核;還有，成熟的文字性業(yè)務流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團隊的效能。這個細節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎工作的完善，銷售信
息的完整反饋，工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓！大家都有新的市場認識，對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內容：
A.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)
B.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料，二是專家和反聘重點權威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現交公司。
C.住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的信息收集。。(20天內完成)
D.每月目標品種任務分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。
包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結，目標任務根據年度計劃進行分解，按照月工作進度執(zhí)行和考核。
E.季度目標計劃分解表/和差距分析
F.每個季度進行任務完成的情況匯總，總結得失。同時把競爭對手的情況每周進行調查和摸底，每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比，找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
G.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表
H.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內容
1)姓名：會見醫(yī)生的姓名，會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會見的時間和科室。
2)科室：
3)目的：可分為支持進藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內會議、查庫存/用量/取
定單、解決問題、其它等等。
4)結果：拜訪是否達到了目標？在此可以對每天的工作效率做一個匯總，通過這樣一天的總
結，可以提高自己的工作效率，改進自己的交流方式。
5)拜訪醫(yī)生的用藥評級：醫(yī)生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。7-全面使用
6-優(yōu)先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支持
1-不用、反對
6)總結/跟進：總結這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份！周一發(fā)到手里！下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團隊內員工的工作執(zhí)行力的建設和產品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
工作的'目標是把團隊內部員工建立成為一個和諧和不怕壓力，一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協助。銷售業(yè)績和人性管理相結合的目標。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內部銷售人員的業(yè)務和市場技能培訓計劃。
每周六在公司的文化和技能培訓結束后，本區(qū)域內員工召開周工作的計劃總結和經驗的交流，同時安排下周的工作計劃。
每周一的公司晨會結束后，開30分鐘內部會議，大家上交本周的工作計劃和目標任務計劃分解。和日程工作計劃。
每周五下午3點集中到公司進行業(yè)務培訓。提高自己的綜和業(yè)務能力和思想眼界，了解本行業(yè);個人負責品種的銷售動態(tài)。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經驗。管理理論。
后三個月主要講銷售目標管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學習在每周三和周二的早上由學術部2位經理負責。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
6.作好協訪工作和處理區(qū)域內的科室工作難點，給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下，各部門互相協調，重點解決本區(qū)域內醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。
以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個總體工作計劃安排和完成工作指標。考核的指標是：目標醫(yī)生的發(fā)展和建設的數量/
目標任務的分解和完成差距分析和完成率
團隊和諧建設和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定
基礎工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力
其他內部表格不在這里發(fā)表諒解！
下面是具體的工作任務目標：
區(qū)域內醫(yī)院的銷售目標：
初步計劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日，區(qū)域內醫(yī)院的公司產品銷售業(yè)績在上半年的基礎上增長40%左右到60%之間，其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內重點的開發(fā)和維護市場，也是保持銷售上量的第一工作的重點，計劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月，醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百，重點醫(yī)生的開發(fā)和維護達到60%，一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫(yī)院的特殊性，在作好流程維護的同時，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置，在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月，并爭取穩(wěn)定和提高。但是因為病原的問題會出現變動量銷售，所以我們的重點是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā)，維持重點。目標在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產品品種的分解來完成。(附頁)
蘭州市第二人民醫(yī)院;因為根據我對這個醫(yī)院市場的調查和從其他公司人員的情況了解，以及員工的詳細介紹和走訪，這個醫(yī)院有一定的問題需要認真的處理和協調內部關系，一是醫(yī)院自身的原因和具體的情況，二是公司的產品在本醫(yī)院的結構搭配調整和前期的代表遺留問題，三是深層開發(fā)力度和銷售人員的工作匹配
原因需要進行調配和加大工作力度解決環(huán)節(jié)問題。歷史數據顯示本醫(yī)院的銷售業(yè)績一直不理想和公司的總體方向不相同，現在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標在沒有新的產品結構調整之前，在現有的品種中進行認真的醫(yī)院市場細分和同行對比研究，通過努力銷售業(yè)績可以提高40%，目標在8月5日前銷售保持在60000萬，爭取在9月到10月保持醫(yī)院銷售穩(wěn)定在65000到80000元之間。如果新產品能夠快速進入醫(yī)院的話。申請用藥報告已經上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務在進行中。本區(qū)域可以保證人民醫(yī)院的銷售業(yè)績可以在現有的基礎上升1到2倍。
現有的品種重點維護和上量：特蘇尼650：舒亞1250：瑞立泰：200工作重點開發(fā)科室和重點醫(yī)生把泉齊上量到保持每個月在230到360只之間。同時眼科的和蟲草膠囊在現有的銷售業(yè)績上重點開發(fā)。穩(wěn)定銷售在倆個品種可以完成12000元每月。同時做好新信息的轉播，把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經常性在重點科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫(yī)生可以在需要的時候和病人協商用我們的產品，這個工作小龐做的很好。希望在以后可以有個滿意的具體銷售量。具體的任務分解龐利民在進行目標分解。半年工作計劃分解見(附頁)工作的具體銷售策略：
思路決定工作出路，思想決定工作行動，在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成公司既定銷售目標。銷售策略不是一成不變的，我們區(qū)域在執(zhí)行一定時間(三個月為一個檢查的周期)，可以隨時檢查工作業(yè)績是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的滾動調整。解決計劃制定的不確定性。
1、蘭州空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)為本區(qū)域工作的重點，大目標客戶科室;保持大量的穩(wěn)定的目標醫(yī)生群為工作的實質中心，在保持合理銷售增幅前提下，維持好和醫(yī)院上層主管副院長的關系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門珍藥房)李連海信息統(tǒng)計員等幾個重點人員的維護，為重點產品上量做前提，重點推廣以下是月銷售完成計劃�！皫瓦_”4000只，氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人參多糖200只，(盡快進院。)愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售，包括譽捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標或提高。心血管藥卡維地洛在現基礎230盒的銷售量上達到1000盒或更高的銷售目標。長遠看來，我們在空軍醫(yī)院的產品結構分布和其他大型醫(yī)院不能相比，重點的推廣品種不在公司的主項目上，和公司的要求有點出入。希望可以區(qū)別對待。重點日常工作進行學術傳播。
工作的重心：
現在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率為70%，這個月的工作目標是結束在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)和學術會議。重點把內一科這個釘子攻下，這個最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個重要的科室，同時也對其他品種有一定的業(yè)務提升，也是遠方藥業(yè)在空軍醫(yī)院付出最大的重點科室。我們已經開始了第一步的公關工作，這個月要把這個科室完全開發(fā)！銷售人員全面跟進，同時把因為客觀原因沒有開成的干部病房的科室會在這個月完成。因為杜主任對我們公司的經營理念很欣賞。在8月前空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率達到百分之百。同時解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費用的情況，哪個人出現的問題哪個人就個人負責解決。維護和開發(fā)藥劑科的工作關系。
8月安排腫瘤科室的2位權威參加8月中旬的腫瘤全國會議。
在銷售人員的安排上：
全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據不同的品種重點維護和跟進已經開發(fā)的科室，并互相協作提高工作的有效率�，F在空軍醫(yī)院的目標醫(yī)生開發(fā)和客戶維護全面達到百分只七十以上。同時專人負責處理大目標科室的客戶問題和協調溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開方式讓客戶覺得我們很重視他們，而且服務也很好。定期安排走訪，加深了解增加信任是我的基本工作。業(yè)務人員對重點的客戶每個月要拜訪有效的工作溝通8次以上，在夜訪工作由我們四人進行協調安排。保證每天晚上都有員工在醫(yī)院工作�；騽t是集體進行。同時在工作中注意服務理念注重細節(jié)的觀察！醫(yī)生進行重點的貴賓區(qū)別對待和分級管理維護。。抓好護士及主管護師的維護工作，在住院部形成一個好的氛圍。提升我們的產品銷售業(yè)績很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據成本核算空軍醫(yī)院的人員合理的配備應該是2個人為好，根據以后的銷售情況和區(qū)域情況在內部調整。同時開展團隊內部協作產品線型化的分配和工作的協作。提高工作的效率和人員的拜訪率。
細節(jié)過程注意完善，明確每個人的責任。權利。和工作的任務。及時統(tǒng)方，及時報公司批復，及時送到目標和伙伴醫(yī)生的手中。及時解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。同時注意信息的反饋和對比競爭對手的任何的信息！并采取策略進行防范。擴展銷售途徑，強化服務理念，收縮產品線的個人劃分和品種線型負責展開。完善工作流程的表格化執(zhí)行和文字寫做水平，保證報告的真實性和規(guī)范。給公司提供詳實的信息匯總。
在8月5日工作完成后，蘭州空軍醫(yī)院就是一個穩(wěn)定的銷售區(qū)域版塊。我們的以后工作的重點就是日常的流程拜訪和目標醫(yī)生關系維護。在政策執(zhí)行的同時發(fā)展感情的交流。同時給公司提供一個全面的醫(yī)院擋案。
2.蘭州市第二人民醫(yī)院;
蘭州市第二人民醫(yī)院的下半年的工作重點，圍繞著下面幾個方面開展�，F有研究的品種重點人員跟進，改進以前的沒有效率和指標完成不了的工作方式。集中人員進行集體協作的品種推廣和維護。重新定位現有目標醫(yī)生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發(fā)重點的科室和專家主任的關系建立。召開三到四次科室會便于業(yè)務人員的工作展開和任務完成。會外和會內結合。報公司批準后進行。對幾個自己做醫(yī)藥代理的科室重點的公關。新品進院速度加快。為產品結構優(yōu)化提供前提。加派新人進入增加活力和新的工作方法。第一個月維持銷售在44000到68000元�？剖议_發(fā)在50%以上。目標醫(yī)生重新定位50%，科室人員有效拜訪率100%，穩(wěn)定提升特蘇尼。舒亞，瑞立泰，的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業(yè)績。公關科室呼吸和肝病的2個科室及大內科。召開一次大科室會內和會外。第二個月工作計劃新品進入醫(yī)院�？剖议_發(fā)率達到80%。重點醫(yī)生和伙伴醫(yī)生數量要達到80%，權威主任和專家建立和諧的關系。為整體業(yè)績提升作好鋪墊。召開2次科室會內和會外。加強急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個樣板銷售科室。第三個月開始保證所有環(huán)節(jié)的穩(wěn)定和銷售的穩(wěn)定。人員配備的穩(wěn)定。2個銷售的樣板科室，銷售業(yè)績穩(wěn)定在15萬元到18萬元之間。(具體的產品細分和任務分解見附頁)其他的工作流程和空軍醫(yī)院一樣的在分步驟執(zhí)行。調配人員協助小龐工作。同時不定期的舉行醫(yī)生聯系活動。和學術會議的展開。在合理的成本范圍內。其他的經營目標和工作任務按照公司的要求進行。
以上只是對本區(qū)域20xx年7月5日到20xx年1月31日的半年工作計劃和目標，不夠完整，也不夠成熟，最終方案希望區(qū)域內部主管和我協商共同完成。
銷售主管工作計劃8
20xx年預計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。
工作方向：
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量與價格上尋找相應的切入點。
目標市場：
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
重點促銷產品：
雞汁與果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁與果汁產品的促銷，能起到重點產品的'增量效果。 銷售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息與競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息與網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧與國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性與套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié)，確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
銷售主管工作計劃9
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶�！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒�，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的工作做出了新的計劃。
20xx年的工作已經做完.雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業(yè)務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：
工作方向：
1．對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務，熟悉他們的個性愛好，采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產品帶動小產品進行粗銷.
3．銷售渠道
進一步將產品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊，我們還需要在產品質量上尋找相應的'切入點。
目標市場：
將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發(fā)，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理：
1．人員定崗
遵義固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。
2．人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3．關鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務，要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié)，確保產品順利分銷。
4．培訓
給予全體員工進行定期的培訓，在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售主管工作計劃10
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶�！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對***x年的工作做出了新的計劃。
***x年的工作已經做完。雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業(yè)務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于***x年的銷售主管工作計劃有了新的方向：
我的`個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。***x年預計全年回款50萬元以上，保持增長預計第一季度完成5萬元回款，第二季度10萬元回款，第三季度回款15萬元，第四季度20萬元，遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個，并開發(fā)縣級市場。
工作方向：
1．對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人。培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務，熟悉他們的個***好，采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。
2。實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產品帶動小產品進行粗銷。
3．銷售渠道
進一步將產品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊，我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場：
將對任懷，南北。緩陽。局部市場進行開發(fā)，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理：
1．人員定崗
遵義固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑南北市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市常
2．人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3．關鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務，要求在溝通技巧有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到服用人群，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié)，確保產品順利分銷。
4．培訓
給予全體員工進行定期的培訓，在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。
對于***x年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售主管工作計劃11
x 從建材行業(yè)直接轉入調味品行業(yè)，接觸調味品行業(yè)也就半年的時間，從一個半知半解慢慢轉入解，并經過平時的不斷學習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線，時間轉眼即逝xx年已結束。xx年新一年的開始，回想自己在xx年的業(yè)務水平并不是那么理想，還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。現在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學習。在此，我訂立本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃
一、工作重心要點
1、市場部成立及團隊的組建；
2、招聘人員計劃；
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統(tǒng)一下基層實戰(zhàn)訓練（認識公司產品、解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產品）；
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔；
5、根據市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進行細分計劃；
6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區(qū)域性處理相應問題；
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題；
8、市場人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項
1、團隊的組建
a 市場部人員工作經驗要求：（最低標準一年以上相關經驗，以篩選形式作為招聘；要求業(yè)務人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式）
b 市場人員的培訓
1）首先熟悉公司文化背景
2）解公司每個系列產品的特點
3）深入解產品的同時并掌握熟悉對同行產品的優(yōu)勢及劣勢
4）下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結
5）不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業(yè)務員下線的根底及對公司產品的認識和底氣
6）讓業(yè)務員解走訪客戶的最佳時間及相關專業(yè)術語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃
a 前期招聘人員主要以篩選為主：（預計招聘人數范圍15—20個，實際招聘用人3—5個）以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實干型的
3市場拓展定位走向
a 目前市場區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍
1）長江下游（城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山）
備注：以上具體已有市場合作伙伴應解公司的實際情況之后再做相關交接工作調整；
2）長江上游（合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南）
備注以上具體已有市場合作伙伴應解公司實際情況之后再做相關交接工作調整；
b 進入市場前期的做戰(zhàn)方式
1）以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如（合川）現已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱，就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點；
2）前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并解當地餐飲具體情況，同時解同行在當地的市場占有率的方式并進行相關性解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場；
3）采取恰當的方式作為拉大銷量為目的（以買多少件送什么贈品的方式，十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++）
4）前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進達成合作意識；
5）走訪農貿市場解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選；
6）把前期的市場鋪網做好鋪墊后，利用公司優(yōu)惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具；
7）后期對所有的市場客戶資源作為系統(tǒng)管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關系及轉介紹關系；
4、預計市場人員銷量設定
a 市場部人員開發(fā)客戶數量標準（每人應開發(fā)3—8個新客戶）；
b 市場部人員應設定每一周的預計開發(fā)客戶數量作為標準；
c 在周的開發(fā)客戶數量統(tǒng)計后，市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數量作為標準；
d在月的開發(fā)客戶數量統(tǒng)計后，市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數量作為標準；
e 在月的開發(fā)客戶數量統(tǒng)計后，市場部人員應設定當季度的開發(fā)客戶數量作為標準；
f 在季度的開發(fā)客戶數量統(tǒng)計后，市場部人員應設定本年的開發(fā)客戶數量作為標準；
備注：以上市場人員應做好實際的開發(fā)客戶數量作為實際的擬定開發(fā)客戶標準。
5、市場部人員管理培訓交流
a 市場部人員應在每天的.走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題；
b 市場部人員應每天做好日計劃及日總結
c 要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習慣；
d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發(fā)市場；
e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關系更加團結的團隊，加深大家彼此的工作及生活圈子解，更能融入到工作中去；
f 市場部人員工作的匯報（做好詳細的工作記錄匯報）；
備注：此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識，凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。
6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結
a 探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現；
b 每人都相應在現場模擬訓練（千萬不要怕含羞）這至少是做銷售的最低標準；
c 業(yè)務員提出問題并做相應的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協助并加大力度開發(fā)客戶的實際效益；
三、工作預期銷量指標
1、市場部實際人員如以4人計算，預期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個客戶計算，每天實際出貨量就是20件，平均預算月銷量為800—xx件為標準；開發(fā)客戶數量預計在80—120個左右；
2、市場部季度銷量得出大概銷售數據在2400—6000件左右；
3、市場部年銷量得出大概銷售數據在9600—24000件左右；
備注：以上數據作為前期市場部的預期銷量計劃，并以此作為工作開展數據的指標，同時加大力度完成所預期設定的銷售數量，并在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰(zhàn)風格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產品從而擴展產品銷量及知名度，維護產品在當地市場的美譽度。
銷售主管工作計劃12
時間過得真快，轉眼間又要進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃，現將計劃制定如下：
一、銷量指標：
上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬元
二、計劃擬定：
1.年初擬定《房地產年度銷售計劃》
2、每月初擬定《房地產月銷售計劃表》
三、客戶分類：
根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施：
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的'制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2.制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4.在網絡方面
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。
銷售主管工作計劃13
作為銷售主管，為了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出20xx年工作計劃。
一、建立一支熟悉我項目業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的`銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、 完善銷售制度
1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作，熟悉和掌握現場的運作程序，以身作則，督導現場置業(yè)顧問規(guī)范服務，不斷提高服務質量，樹立公司良好形象。
2)根據公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準確性，負責現場《置業(yè)預算表》的復核。
三、 培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現問題，總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現問題，總結問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤，制定每周踩盤目標與要求，落實人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料，匯總后交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。
五、積極協助置業(yè)顧問促成銷售
就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了：價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等) 六、銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個置業(yè)顧問身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現未完成時應及時找出原因并改正! 七、開早會與晚會與培訓計劃
1)每日開早訓會，體現公司正規(guī)，嚴謹胡管理理念，而總結性晚會則是相互交流，反饋信息，檢查當天銷售實施效果。
2)制定培訓計劃，落實執(zhí)行。達到勞逸結合，提高隊員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現場各人員進行考核、評分 八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務，促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假，見客戶處于放任自流的狀態(tài)時，讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性，加強其責任心，提高置業(yè)顧問的主人公意識。
銷售主管工作計劃14
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短。向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情。結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗。推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的.整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心。對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
銷售主管工作計劃15
不知不覺，進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一�，F在XX年將結束，我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習銷售經理工作計劃書銷售經理工作計劃書。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的`進步和成績。
一、 銷量指標：
上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度******萬元
二、 計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、顧客分類：
根據接待的每一位顧客進行細分化，將現有顧客分為a類顧客、b類顧客、c類顧客等三大類，并對各級顧客進行全面分析。做到不同顧客，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施：
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量
專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容銷售經理工作計劃書職業(yè)規(guī)劃。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在顧客的方面與顧客加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類顧客半個月聯系一次，c類顧客一個月聯系一次。對于已成交的顧客經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作
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