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          銷售工作計劃

          時間:2024-09-13 08:23:01 工作計劃 我要投稿

          銷售工作計劃【薦】

            日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個全新的起點,是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的銷售工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          銷售工作計劃【薦】

          銷售工作計劃1

            在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團(tuán)隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售。

            一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

            二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的'一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

            三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx-公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

            四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售。我將結(jié)合20xx年的銷售及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以歸納出完善高效的銷售方法。

            五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

            六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

          銷售工作計劃2

            一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

            今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的`業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

            二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機(jī)制。

            開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

            三、熱情接待。

            服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,

            了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案 。

            四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

            經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案 。

            五、密切合作。

            主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。

            加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

          銷售工作計劃3

            一、基本目標(biāo)

            本公司××年度銷售目標(biāo)如下:

            (一)銷售額目標(biāo):

           。1)部門全體:××××元以上;

           。2)每一員工/每月:×××元以上;

           。3)每一營業(yè)部人員/每月:××××元以上。

           。ǘ├婺繕(biāo)(含稅):××××元以上。

           。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷售目標(biāo):××××元以上。

            二、基本方針

           。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

           。ǘ┴瀼厣贁(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

           。ㄈ榧訌(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,實現(xiàn)上述目標(biāo)。

            (四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

           。ㄎ澹槭挂(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

           。****與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆,本公司應(yīng)致力達(dá)成銷售目標(biāo)。

           。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,使公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

           。ò耍⿲⒊鰮裟繕(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

            (九)策略的目標(biāo)包括最有影響力有名的××家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行。

            三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計劃

            一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)

            1.××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。

            2.于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

            3.解散**部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

            4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

            5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

            (二)外部機(jī)構(gòu)

            交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。

            四、零售商的.促銷計劃篇二:個人銷售計劃書怎么寫

            個人銷售計劃書怎么寫

            入到一個更高層次的挑戰(zhàn),是每個銷售團(tuán)隊、銷售個人的責(zé)任。到底銷售計劃書怎么寫?以下是詳細(xì)的資料參考。

            1.市場營銷計劃書

            概念解說

            私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)營目標(biāo)、市場調(diào)研等)對產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。

            編寫要點

            市場營銷計劃書通常包括以下內(nèi)容: ①計劃概要。 ②營銷狀況。 ③營銷目標(biāo)。 ④營銷策略。 ⑤營銷方案。 ⑥活動預(yù)算。 ⑦營銷監(jiān)控。

          銷售工作計劃4

            一、熟悉公司新的和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

            第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時該等客戶交辦業(yè)務(wù)的.進(jìn)展情況。

            第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

            第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

            第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

            二、制訂。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

            三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

            以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

          銷售工作計劃5

            月份不論是輝煌還是昏暗,都已經(jīng)成為過去,我們每個人都應(yīng)該具有歸零的心態(tài)。展開新的工作,迎接美好的每一天。20xx年月的工作計劃如下:

            一、將每周例行的培訓(xùn)課提上工作日程。

            之前一直都是白經(jīng)理每周給大家培訓(xùn),其他人員偶爾會參與其中。從本月開始,培訓(xùn)人員以我為主,兩名主管為輔,內(nèi)容以房地產(chǎn)相關(guān)知識為主。其他人員也可以自告奮勇,關(guān)于培訓(xùn)就兩點要求,一是要積極向上,二是要以工作息息相關(guān)。我暫時計劃月份前兩節(jié)課由我培訓(xùn),內(nèi)容為談客流程及談客技巧,如果時間允許我想給大家講一下,關(guān)于情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關(guān)。

            二、業(yè)績目標(biāo)繼續(xù)努力完成。

            月份的業(yè)績目標(biāo)目前還暫時未定,但是根據(jù)月份的活動,我們跟開發(fā)商申請了一部分優(yōu)惠的點位和付款比例,這個月的業(yè)績目標(biāo)一定要比上個月高。不論市場政策出現(xiàn)什么變化,只要我們一心一意的努力總會有希望,所以我計劃暫定目標(biāo)套。源于本年的銷售任務(wù)是2.5個億,在開盤前盡力銷售,不能把希望都寄托在開盤,每個人都盡力而為。

            三、新人上崗問題。

            目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售,還有5名新人,這5名新銷售爭取早日上崗,達(dá)到可以接客戶的`標(biāo)準(zhǔn)。目前5名新人都已進(jìn)入到模擬對練階段,老銷售們依然要付出一部分精力。等到新人全部上崗后,售樓處就變成了真正的戰(zhàn)場,新人和老人之間就會發(fā)生一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。有競爭就是有業(yè)績,“比學(xué)趕幫超”才會發(fā)揮的淋漓盡致。

            四、完善自己的各方面技能。

            除了每天的例行工作外,利用閑暇時間多多學(xué)習(xí),俗話說“技多不壓身”,多學(xué)點東西對自己而言是成長所必須的。

            以上就是我月的工作計劃,根據(jù)白經(jīng)理制定的業(yè)績,包括提升自己,我都會繼續(xù)用心的做。爭取月份超額完成任務(wù),這就是我最大的目標(biāo)。

          銷售工作計劃6

            在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇顧客的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的顧客.沒有要求的顧客不是好顧客。

            20xx年的工作計劃如下:

            一:對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

            二:在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得顧客信息。

            三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

            四:今年對自己有以下要求

            1:每周要增加2個以上的新顧客,還要有到******個潛在顧客。

            2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的'失誤,及時改正下次不要再犯。

            3:見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個顧客。

            4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。

            5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

            6:對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。

            7:顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決()。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

            8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

            9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

            10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到********萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

            以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

          銷售工作計劃7

            一、綜述

            作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。

            二、銷售隊伍的建設(shè)

            用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的'運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

            三、銷售部門的職能

            1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

            2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

            3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

            4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。

            5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

            6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

            7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

            8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

            9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

            10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

            四、關(guān)于品牌

            “xx”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

            五、渠道管理

            由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。

            六、信息管理和利用

            現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

          銷售工作計劃8

            一、銷售工作具體量化任務(wù)

            1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

            2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

            3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。

            4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

            5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

            6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

            7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

            8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

            9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

            10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

            11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

            12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

            二、對銷售工作的認(rèn)識

            1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

            2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

            3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

            4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

            5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

            6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

            7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

            8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

            三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

            1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

            客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

            2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

            3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的'最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

            以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

            計劃二

            一、銷量指標(biāo):

            至某某月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元,銷售目標(biāo)7萬元(銷售計劃表附后);

            二、計劃擬定:

            1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

            2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

            3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

            4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

            三、客戶分類:

            根據(jù)度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

            四、實施措施:

            1、技術(shù)交流:

            (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

            (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

            2、客戶回訪:

            目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

            (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2某某年工作重點。

            3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

            充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

            4、售后協(xié)調(diào):

            目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

            2某某年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

          銷售工作計劃9

            一、市場分析

            1、監(jiān)視器市場

            如今,安防防盜也正在穩(wěn)定蓬勃發(fā)展,GSM可視防盜器的發(fā)展已趨于成熟。

            2、市場現(xiàn)狀分析

            許多有實力的、老牌的經(jīng)銷商就散落在電腦、電子批發(fā)市場,而這些老行家們大多是把門店當(dāng)做一個窗口,給周邊的工程商供貨以及做一些同行之間的批發(fā),因此,由這些網(wǎng)點分散出來的分銷渠道幾乎壟斷了整個中低端工程。從終端用戶上可分為經(jīng)銷商和工程商。而根據(jù)渠道的有所不同,因此各類行業(yè)用戶也分別針對自身不同的需求對各個品牌監(jiān)視器進(jìn)行篩選。有的項目預(yù)算較低,他們便會選擇低端監(jiān)視器或者以電視機(jī)來作為視頻監(jiān)控終端;有的項目有較高預(yù)算,對監(jiān)控終端要求較高,他們會選擇有品牌有實力的廠商作為他們的供應(yīng)商

            對于安防市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就深圳廠家而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下選擇知名品牌,其次比價格,在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。

            二、產(chǎn)品定位:

            1、市場定位:批發(fā)需求量大的代理商;零售量大的經(jīng)銷商和工程商

            2、目標(biāo)群體:代理商,經(jīng)銷商,工程商

            3、價格定位:中高價位;

            4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。

            三、渠道建設(shè)方案

            1、目標(biāo)的建立

            根據(jù)長沙的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個長沙劃分為2個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:

            (1)區(qū)域一:湘潭市、岳陽市、常德市、湘西土家族苗族自治州、益陽市、張家界市

           。2)區(qū)域二:株洲市、懷化市、婁底市、郴州市、永州市、邵陽市、衡陽市

           。3)未劃分區(qū)域:除上述2大區(qū)域之外的周邊縣市

            開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從2大區(qū)域同時進(jìn)行,每個區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再協(xié)助開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。

            每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護(hù)人員,行成“開發(fā)—維護(hù)”同時進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的`品牌形象,又能對市場進(jìn)行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。

            重點目標(biāo)簡介:

           。1)建立起以長沙為中心的一個總經(jīng)銷商,13個市級為分銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)銷商組織起忠實公司的業(yè)務(wù)精英,對促進(jìn)銷量起到推動作用,直接面向工程商,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和企業(yè)形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應(yīng)。

            在市場開拓期,按計劃實施,有序進(jìn)行市場拓展,建立起堅實的市場基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上形成銷量,根據(jù)目前市場其他產(chǎn)品是銷售情況,制定以下銷售任務(wù):

            (1)渠道建設(shè)進(jìn)展:以現(xiàn)有的1個總代理為中心一個月協(xié)助代理商開發(fā)2家分銷商,做到每個市區(qū)城市都有分銷商,從而來帶動工程商和零售商;加大產(chǎn)品的覆蓋率。

           。2)根據(jù)一個地級市場的月銷量以10萬為基本目標(biāo),實現(xiàn)全年銷售渠道總銷售額達(dá)到500萬的目標(biāo)。

            2、品牌形象的建立

            根據(jù)自身實際情況和市場情況,應(yīng)該樹立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應(yīng)該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務(wù)和經(jīng)銷商維護(hù)工作中體現(xiàn)出泰祥品牌的“服務(wù)”形象,產(chǎn)品在實際銷售使用過程中體現(xiàn)泰祥品牌的“高品質(zhì)”,在市場中形成良好的口碑,從而達(dá)到在消費(fèi)者心中樹立起“使用監(jiān)視器就選擇泰祥”的品牌效應(yīng)。

            3、銷售模式的確定

            確定渠道銷售,模式如下:

            生產(chǎn)廠家→渠道銷售部→省級總代理?→?地級分銷商→縣級零售商

            4、產(chǎn)品價格策略

            滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達(dá)到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:

            1、采取中檔市場的價格策略,(在后期產(chǎn)品更新的時候適當(dāng)調(diào)價)從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價格體系,以致能夠達(dá)到市場開拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價位”優(yōu)勢;

            2、價格體系的適當(dāng)調(diào)整為,在現(xiàn)有價格表基礎(chǔ)之上,總經(jīng)銷價為7—8折,市場零售價控制在9折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;

            3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。

            四、渠道銷售實施計劃

            1、代理商的建設(shè)

           。1)有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。

           。2)具備30萬元以上經(jīng)濟(jì)投資能力和良好的信譽(yù),以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險意識,有共同發(fā)展的信心。

            (3)熟悉當(dāng)?shù)厥袌,有成熟的銷售批發(fā)渠道,有一定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。

           。4)有能力制定所代理區(qū)域的市場拓展目標(biāo),共同開拓當(dāng)?shù)厥袌,完成銷售計劃。

           。5)有基本的物流配送能力和倉儲能力。?

           。6)重合同,講信譽(yù),對代理的產(chǎn)品市場有信心。

            2、分銷商與工程商的開發(fā)

            在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的情況下,要加大市場占有率,對經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo),幫助代理商進(jìn)行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題的同時提高產(chǎn)品對市場的占有率,從而提高品牌效應(yīng)影響。

          銷售工作計劃10

            xx年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在xx年有一個新的起點,新的目標(biāo),特制定工作計劃,以作激勵。

            我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量0萬,新開發(fā)縣級客戶~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo),針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個:

            1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

            2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。

            3、一天拜訪量至少家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。

            4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢,遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。

            5、在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

            6。經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

            7、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨(dú)立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。

            8、每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的`客戶。

            9、為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。

            以上就是我xx年的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。

          銷售工作計劃11

            一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

            作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

            1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

            2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

            3、第三季度的“十一”“中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的'房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

            4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!

            二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

            做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

            三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

            以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

          銷售工作計劃12

            按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,客戶服務(wù)中心通過認(rèn)真研究,結(jié)合本科室工作實際和工作職責(zé),按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標(biāo)為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴(kuò)大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135”工作法為指導(dǎo),促進(jìn)客戶服務(wù)中心各項工作任務(wù)全面落實。XX年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:

            一、XX年工作目標(biāo)

            1、銷量目標(biāo)

            分公司全年卷煙計劃銷量29732箱,其中:一二類卷煙計劃2170箱,三類卷煙計劃銷售6244箱,省外煙計劃銷量7879箱。

            2、網(wǎng)建階段性目標(biāo)

            1)、電話訪銷成功率達(dá)到95%以上。

            2)、網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到100%,在線代扣結(jié)算率要達(dá)到市局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并確保此項工作達(dá)到全市前三名。

            3)、繼續(xù)擴(kuò)大中華煙核心商戶規(guī)模,對于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進(jìn)行重點扶植與培養(yǎng)。爭取在年底前中華煙核心商

            戶要達(dá)到50戶以上。

            4)、加強(qiáng)對“村村通”工作的認(rèn)識,同時加強(qiáng)對“村村通”商戶的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。

            5)、堅持貨源公開制度,每天對銷售進(jìn)度進(jìn)行排名,激勵后進(jìn),嚴(yán)格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。

            6)、規(guī)范經(jīng)營,警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必須以規(guī)范經(jīng)營為出發(fā)點,常抓不懈。

            3、客戶服務(wù)

            1)、每月對商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過10天。

            2)、大力實施精準(zhǔn)營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”的要求,加快建立完善精細(xì)營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準(zhǔn)營銷的范圍擴(kuò)大到300元/條以上。

            3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進(jìn)行全面的培訓(xùn),其次把工作引入到實際工作中,從而促進(jìn)工作目標(biāo)化、操作信息化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高營銷人員的素質(zhì)。

            4、品牌培育計劃

            1)、加強(qiáng)品牌宣傳引導(dǎo)力度。

            在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并認(rèn)真研究,為商戶提供銷售建議,引導(dǎo)商戶購進(jìn)卷煙。

            2)、加強(qiáng)品牌培育的展示力度

            客戶經(jīng)理在走訪過程中指導(dǎo)零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強(qiáng)品牌終端消費(fèi)吸引力,從而提升品牌的展示力度。

            3)、加強(qiáng)對零售商戶的的市場引導(dǎo)能力。

            客戶經(jīng)理在拜訪過程中,要運(yùn)用所掌握的營銷知識,結(jié)合商戶所處地理位置、銷售規(guī)模、消費(fèi)群體等特征,有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點等方面詳細(xì)向商戶推薦介紹,幫助商戶樹立品牌培育觀念,提高品牌推薦能力。

            4)、最終達(dá)到的效果

            全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎(chǔ)上增長4%以上;單箱銷售收入增長XX元以上;年底前,城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要達(dá)到90%以上,農(nóng)村商戶一二類卷煙的上柜率要達(dá)到60%以上。

            5、營銷隊伍培訓(xùn)計劃

            1)、針對全年營銷人員培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計劃表,每月不得低于8個學(xué)時,全年培訓(xùn)學(xué)時要高于80個學(xué)時。

            2)、培訓(xùn)內(nèi)容:1、要涵蓋拜訪服務(wù)、客戶關(guān)系管理、營銷技巧等知識;2、培訓(xùn)方式要做到多樣化,做到培訓(xùn)有簽到,有考核。

            3)、做好四個季度的崗位練兵工作,切實做到培訓(xùn)有結(jié)果,有考核,有反饋。

            二、XX年工作措施

            1、銷量任務(wù):

            1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務(wù)對客戶

            經(jīng)理進(jìn)行二次分解,每日對客戶經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布。激勵客戶經(jīng)理趕超意識,真正實現(xiàn)銷量往前趕,任務(wù)往前超的局面。

            2)、信息、內(nèi)管部門實時監(jiān)控各線路日常銷售進(jìn)度,出現(xiàn)異常,及時反饋。

            3)、晨會、周五例會按時召開,每日通報進(jìn)度完成情況,并及時傳達(dá)上級相關(guān)營銷信息。

            2、一二類煙的計劃:

            1)根據(jù)縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關(guān)落實工作。

            2)、在保證銷量的同時也要把握住結(jié)構(gòu),加大對一二類煙的宣傳力度。

            3)、對網(wǎng)上訂貨商戶進(jìn)行每周一次的庫存盤點,并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進(jìn)行。

            3、網(wǎng)建階段性目標(biāo)

            1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標(biāo),客戶經(jīng)理要實時關(guān)注,加大對網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購。

            2)、強(qiáng)力推進(jìn)在線代扣工作,一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當(dāng)日對未按時存款的商戶實行電話提醒。確保在線代扣成功率達(dá)到100%。

            3)、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,以城市客戶為重點,加強(qiáng)引導(dǎo),注重實效,選擇部門有效客戶開展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶達(dá)到10%以上的批零差價,從而建立良好的客我關(guān)系。

            4)中華煙商戶的維護(hù)與管理,一方面要對現(xiàn)有的中華煙商戶進(jìn)行重點管理,市場經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經(jīng)營門面較好,地段繁華,并在社會上擁有一定的消費(fèi)人群的商戶進(jìn)行申報,并做好門頭標(biāo)識更換工作。

            4、考核培訓(xùn)。

            1)、加大三級督察力度,發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,簽字不規(guī)范的人員,將嚴(yán)肅處理。

            2)、積極準(zhǔn)備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,力求每次的調(diào)查真實有效,反映商戶真實愿望。

            3)、做好四個季度的崗位練兵的考核準(zhǔn)備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。

            4)、出臺各種相應(yīng)考核方案,嚴(yán)格按照各項文件及規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn)考核。

            俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。

            一、工作方向

            1.對經(jīng)銷商的管理

            定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

            2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

            實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年,相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

            3.銷售渠道下沉

            進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

            二、目標(biāo)市場

            將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

            三、重點促銷產(chǎn)品

            雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

            四、銷售隊伍人力資源管理

            1.人員定崗

            南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

            2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

            每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

            3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

            終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

            4.培訓(xùn)

            給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。

            對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

            作為x公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的`交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

            二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

            在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)

            三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

            作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。

            四、今后努力的方向

            半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

            在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

          本月度銷售目標(biāo) 單位:萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進(jìn)帳款為準(zhǔn))

            二、激勵措施

            1、商務(wù)部門獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出,一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵)

            2、其他部門獎勵

            如公司總業(yè)績完成基本銷售目標(biāo),獎教學(xué)部200元;獎綜合管理部50元。

            如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo),獎教學(xué)部300元;獎綜合管理部100元。

            3、部門排名獎

            對部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。

            4、分公司排名獎

            對分公司業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。 分公司人員計算以20xx年xx月xx日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準(zhǔn): 寧波分公司:12人;xx分公司:12人;xx分公司:14人; xx分公司:14人;xx分公司:12人;xx分公司:11人

            5、銷售個人排名獎

            對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,獎勵100元。 對xx年xx月份后進(jìn)公司員工業(yè)績過1萬元者,獎勵100元。 (以上獎勵可重復(fù))

            6、刷新個人業(yè)績紀(jì)錄獎:

            月個人紀(jì)錄-3.735萬元(xxx,XX年xx月),如刷新,獎勵員工800元。

            7、銷售沖刺獎

            公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名,且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)以上,予以以下獎勵: 第一名:獎勵個人3000元 第二名:獎勵個人20xx元 第三名:獎勵個人1500元 第四名:獎勵個人1200元 第五名:獎勵個人1000元 第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)

            任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額2.5萬元(含)以上者,均予以: 每人獎勵300元(總公司前六名獲獎?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎勵)

            這是我和上海的幾個大賣家做的一個策劃。在我和這些排名(我們做了個網(wǎng)站叫東家網(wǎng),有個重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來)

            第一、第二的大賣家實際接觸時,發(fā)現(xiàn)他們的實力和想象的差了很遠(yuǎn),大多是一、二個人。大部分的店主是女性,她們對自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很滿足了。她們對什么發(fā)展計劃一點興趣也沒有。

            但我覺得這個計劃的可行性太好了,而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少,就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時一樣,現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門坎太高了。我把這個計劃發(fā)出來,只要有一定實力的商家也可以操作這個項目。只要把這些聯(lián)合的賣家當(dāng)做是你一家就可以了。實際上我本人把這個成型的計劃做出來,是我下海3年來一直摸索的結(jié)果,我不忍心這個計劃就這樣消失了,F(xiàn)在把它發(fā)出來,希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個科室干部。期間也辦過實體,開過店。歡迎大家給我留言。

            一、計劃概要

            目前民人數(shù)號稱9000萬,但實際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送。現(xiàn)在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。

            第二和網(wǎng)吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。

            第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計會有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個網(wǎng)吧一天銷售20xx元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。

            二、計劃的具體實施

            我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進(jìn)時,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責(zé)任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設(shè)方案:①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網(wǎng)吧來講,會有很多愿意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法,非常有實效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個是針對網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價,他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。

            三、總公司的運(yùn)作

            1、由總公司確定招商的計劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。

            2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。

            3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對接,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能;

            4、在銷售渠道成型后,有計劃的增加其他商品的的賣家的加入,但他們不會占總公司的股份。或者由總公司自己建立。

            5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);

            6、建立自己的用戶對購買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評價的數(shù)據(jù)庫;

            7、在全國招商或者建立自己的分公司。

            四、總公司的運(yùn)作成本

            總公司開始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計劃和網(wǎng)吧促銷計劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。

            五、可能出現(xiàn)的問題

            1、隨著銷售的增加,倉庫的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會加大。

            2、在前期對網(wǎng)吧招商時,可能會出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動的情況,要設(shè)計好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動。在網(wǎng)吧招商時也有一個布點的考慮。

            3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時快遞到達(dá)的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內(nèi)。

            一:努力學(xué)習(xí),從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,掌握一流的led散熱專業(yè)知識和高超的銷售技巧。

            “不做總統(tǒng),就去做銷售員!”由此讓我們看到了一個銷售員的廣闊發(fā)展空間。思路決定出路,技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我,由于看到了led廣闊的發(fā)展前景,滿懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做,就要做得最好!如何讓自己做得最好,我決定在20xx年里,放下架子、俯下身子、多學(xué)多問、多做多總結(jié)。雖然過去有過很多成功的經(jīng)驗,但是在當(dāng)前這個全球經(jīng)濟(jì)一體化,而市場情況又千變?nèi)f化的情況下,固守自己一成不變的經(jīng)驗,有可能會讓經(jīng)驗成為自己的羈絆。所以我覺得做一名與時俱進(jìn)的優(yōu)秀銷售員要時刻保持思想、經(jīng)驗的先進(jìn)性、前瞻性,能夠把握市場的脈搏,洞察客戶日益變化的需求,從而盯緊市場,不斷地取得更大的市場業(yè)績。同時,還要保持學(xué)習(xí)性,要贏在學(xué)習(xí),只有全方位、多渠道的學(xué)習(xí),不斷地開闊自己的眼界,不斷地提升自己的核心競爭力,掌握過硬的專業(yè)知識和高超的銷售技巧,才能蓄積力量,才能笑在最后,笑的最好!

            二:細(xì)分市場目標(biāo),抓大放小,綁舊拓新,圓滿完成個人800萬人民幣的年銷售任務(wù)。在led這塊朝陽產(chǎn)業(yè)里,最大的市場將是通用照明,包刮室內(nèi)照明和室外照明兩大類。

            1、室內(nèi)照明散熱器材;目前,室內(nèi)照明市場在國內(nèi)開始起步,政府正準(zhǔn)備明令禁止使用白熾燈,隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速增長,估計在很短的時間之內(nèi),led室內(nèi)照明的市場將全面打開;作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應(yīng)商,我們在XX年必須將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿(mào)易公司和直接對口國外客戶這一群體。

            2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節(jié)能減排,倡導(dǎo)綠色照明的重點項目。在政府十城萬盞到五十城二百萬盞的項目倍增下,該項目將得以率先、順利執(zhí)行。所以在20xx年里,生產(chǎn)led室外照明燈具的廠商將是我們的重點跟進(jìn)對象。

            3、據(jù)相關(guān)資料顯示,國內(nèi)主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀點是,抓大放小,綁舊拓新,采取確保穩(wěn)住a級客戶,努力跟蹤b級客戶,積極拓展新客戶的策略,縱向整合珠江三角,橫向進(jìn)軍長江三角,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿完成800萬的銷售業(yè)績。

            三:充分利用資源,全面啟動現(xiàn)代營銷手段。

            在資訊越來越發(fā)達(dá)的今天,我們打開電腦,就可以看到非洲大草原的獅子長成什么樣子?在紐約美國人通過望遠(yuǎn)鏡就能看到倫敦菜市場的每日菜價;過去一同不變的銷售模式也許只能變成一種輔助手段。網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、廣告營銷正逐步代替著銷售人員匆匆忙忙的腳步;在XX年里,我將充分利用各類資源,全面啟動如下營銷手段。

            1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打10個電話,每周至少拜訪3位客戶,3—6月份以開發(fā)大客穩(wěn)住現(xiàn)客為主,預(yù)計銷售額在80萬以上;7—9月達(dá)到每月90萬;10—12月將每月突破150萬;力爭全年銷售額達(dá)到800萬以上。

            2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

            3、每天最少要從各類網(wǎng)站發(fā)布50條的供應(yīng)信息,及時更新過期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。

            4、每周最少發(fā)表一篇博客文章,有效利用博客營銷,提高公司的網(wǎng)絡(luò)知名度。

            5、對一些重點網(wǎng)站,如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進(jìn)行重點打理。

            6、在網(wǎng)絡(luò)上普及大海撈針式搜索客戶資源,“寧可錯殺一千,不可放過一個”。

            7、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗和國際最頂尖的壓鑄技術(shù),向一些有需要的客戶提供幫助,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

            四、堅定信念,扎根福瑞,為公司的全面發(fā)展出謀劃策、涂金刷銀、添磚加瓦。

            心態(tài)決定一切,專業(yè)成就未來!福瑞要做就要做得最好!XX年,我將緊密圍繞在以陰總為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、努力進(jìn)取、以廠為家、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗,誓為公司共進(jìn)退!

            1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和保密守則,不該說的不要說,不該問的不要問,用自己的生命悍衛(wèi)公司的商業(yè)機(jī)密。

            2、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,低調(diào)做人,高調(diào)做事,以誠待人,克己奉公。

            3、積極參與公司組織的各項活動,樹立廠興我榮,廠衰我恥的集體榮譽(yù)觀。

            4、不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

            5、銳意進(jìn)取,求真務(wù)實實,立場堅定,不拉幫結(jié)派,一切從公司的實際利益出發(fā),凡事想我公司之所想,急我公司之所急。

            6、一鼓作氣、鼓足干勁,向更高的職位與更高業(yè)績、更高的收入亮劍。

            新年的鐘聲即將敲響公司前進(jìn)的步伐,虎年的虎虎生機(jī)必將激勵著我們努力拼搏!機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開啟新的希望,新的歷程承載著我新的夢想。

            20xx年,將是福瑞康姆揚(yáng)帆遠(yuǎn)航、譜寫華章的關(guān)鍵一年!我將滿懷信心,緊密圍繞公司的核心利益,朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)!

            秉此計劃,所以我將義無反顧,勇往直前,必須做到“說、寫、做一致”!

            20xx年是商機(jī)無限的一年 ,讓我們攜手并肩,向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo),去續(xù)寫行業(yè)的旖旎新篇!讓我們團(tuán)結(jié)一致,抓住機(jī)遇,刻不容緩地全面開創(chuàng)20xx工作新局面!

            作為一名銷售人員,需要不斷提高自已的綜合能力及對產(chǎn)品的了解,下面是我個人20xx年工作計劃:

            一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

            其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識,學(xué)習(xí)一些營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。

            二、進(jìn)一步拓展銷售渠道

            市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

            1、做好市場調(diào)研工作

            對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

            2、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作

            協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

            3、提高個人的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

            4、以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。

          工作計劃中有三方面內(nèi)容:

            第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

            第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

            第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

            xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

            問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

            問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

            問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

            問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。

            問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

            問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。

            20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追。

            我們工作計劃中的重點將是以下幾個方面:

            一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

            二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

            三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

            第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。

            第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

            第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

            第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

            第八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

          銷售工作計劃13

            一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練

            在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

            二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

            在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的'一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

            三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案

            我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

            四、針對不同的銷售產(chǎn)品

            確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

            五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成

            我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

            六、針對銷售工作中存在的問題

            及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

          銷售工作計劃14

            一、帶領(lǐng)公司銷售部成員共同努力,爭取完成各項任務(wù)。

            二、規(guī)范基礎(chǔ)管理,量化考核指標(biāo)。

            1、推行績效工資制度。個人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務(wù)提成組成。

            2、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

            3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

            三、內(nèi)部分工明確,促進(jìn)激勵機(jī)制構(gòu)建。

            1、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用。

            2、明確每一個崗位的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

            3、對考核成績優(yōu)異者同時給予升職獎勵,業(yè)務(wù)員3個月內(nèi)完成50噸業(yè)績升銷售主管,3個月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經(jīng)理。

            四、建立市場網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

            1、理順各縣分銷商資源,對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場,對潛力大的市場予以重點開發(fā)、維護(hù)、宣傳。(A類:近期可以購買的客戶。B類:有購買需求,但要跟蹤3個月以內(nèi)。C類:有挖掘潛力的原始客戶。)

            2、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開發(fā)工作,配合市場開發(fā)進(jìn)度做地面宣傳,配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。

            3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ),產(chǎn)品進(jìn)入市場并加大開發(fā)力度,結(jié)合服務(wù)工作的開展,整合自身資源優(yōu)勢,幫助分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

            4、對市場各級客戶均分類建檔,有專職人員保管,并定期跟蹤監(jiān)督、及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,加強(qiáng)了解,解決實際的困難,增加客戶信任度。

            5、公開公司業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以處罰,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。

            五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。

            1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的`信息方案。

            2、制訂定期的溝通機(jī)制,用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。

            3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。

            六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊建設(shè)。

            1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,組織公司內(nèi)、外部的各種培訓(xùn)外,重點要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

            2、每周六定時召開業(yè)務(wù)員例會,分析總結(jié)一周遇到的疑難問題和分享市場成功經(jīng)驗,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。

            3、與業(yè)務(wù)人員主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。

            七、控制銷售成本

            1、增設(shè)內(nèi)勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。

            2、對各種專項費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預(yù)測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報銷。

            3、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實當(dāng)次費(fèi)用不予報銷并處兩倍以上罰款。

            4、對銷售的各種費(fèi)用、票據(jù)、下鄉(xiāng)時間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報銷。

            5、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良好的經(jīng)營氣氛。

          銷售工作計劃15

          各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:

            20xx年已經(jīng)過去我們將迎來一個全新的20xx年;回顧這一個多月來,我通過努力的工作,也有了一點點的收獲,我感覺有必要在這一個多月來對銷售工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心在這競爭激烈的市場中,把下一年的工作做得更好,銷售工作計劃發(fā)言稿。下面我簡單介紹一下我20xx年的工作計劃:

            1. 對于老客戶要經(jīng)常聯(lián)系,有時間有條件的情況下可以送些小禮物,好穩(wěn)定和客戶的關(guān)系,在有老客戶的同時,還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶信息。

            2.要有好的業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,多看書,多于同事,同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好方式方法,采取多樣化形式,對所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一個好的印象,為公司樹立更好的形象,

            3.見到客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再好準(zhǔn)備工作,才不會丟失這個客戶,在客戶遇到問題時我們不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,讓客戶相信我們的工作實力,只要我們有積極樂觀的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。

            4.和公司其他員工有良好的溝通,和團(tuán)隊精神,多交流多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,每個月要自己給自己定個目標(biāo),盡自己最大的努力去完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多的利潤。

            信譽(yù)是公司的保障,所以一定要大好信譽(yù)的名聲。顧客是公司的生命,所以一定要聯(lián)系好顧客群,不要輕易放過每一個客戶,做到不到最后一秒不放棄,或許在最后一秒你成功了。

            以上是我這一年的工作計劃,在工作中總會有各種困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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