旅游工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的旅游工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅游工作計(jì)劃1
近年來，我市相繼開發(fā)了靈秀山莊、濱湖公園、碧水灣港、冀寶齋博物館等一批旅游景區(qū)（點(diǎn)），達(dá)到了“一日游”的規(guī)模。目前，我市旅游產(chǎn)品單一，沒有知名景點(diǎn)，留不住游客，創(chuàng)不了效益。為加快全市旅游業(yè)發(fā)展，提高旅游業(yè)的綜合效益，明年將著重從以下八個(gè)方面做好旅游工作：
�。ㄒ唬┟鞔_發(fā)展思路
要立足“濱湖、文化”兩大優(yōu)勢(shì)，把冀州縣城作為一大旅游景區(qū)來打造，突出城市就是景點(diǎn)的理念，大力實(shí)施“旅游興市”戰(zhàn)略，把旅游業(yè)作為一大產(chǎn)業(yè)來培育，在全市吹響發(fā)展旅游業(yè)的號(hào)角，使冀州處處是景點(diǎn)、人人是導(dǎo)游。舉全市之力培育核心景區(qū)、知名景點(diǎn)，創(chuàng)建國家4A景區(qū)，打造旅游名片。成立旅游工作委員會(huì)，將各種旅游資源都整合到一個(gè)管理主體名下，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理，力爭經(jīng)過幾年的努力，把冀州建成中國北方地區(qū)知名的旅游目的地，讓游客進(jìn)的來、留得住、玩的好、再回頭。
�。ǘ└愫靡�(guī)劃設(shè)計(jì)
結(jié)合冀州城市總體規(guī)劃，聘請(qǐng)北京九鼎創(chuàng)意旅游規(guī)劃發(fā)展研究院，高標(biāo)準(zhǔn)修編《冀州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，同時(shí)，依托旅游項(xiàng)目，編制濕地旅游專題策劃報(bào)告、濱湖公園旅游服務(wù)功能提升專題策劃報(bào)告、溫泉旅游專題策劃報(bào)告、養(yǎng)老養(yǎng)生旅游專題策劃報(bào)告等，規(guī)劃設(shè)計(jì)一完成，馬上就有旅游項(xiàng)目開工建設(shè)，使規(guī)劃設(shè)計(jì)能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
�。ㄈ╅_發(fā)旅游產(chǎn)品
發(fā)展旅游業(yè)，必須以旅游項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品為依托。
長遠(yuǎn)來講，重點(diǎn)打造三大旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)：
一是古城歷史文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，主要是建設(shè)漢城、道安寺文化風(fēng)景區(qū)等；二是西部度假療養(yǎng)、健康產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，主要是建設(shè)冀州市衡水湖生態(tài)智慧新城、體育運(yùn)動(dòng)公園等；三是東部冀州湖生態(tài)旅游與青少年旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，主要建設(shè)青少年科普拓展基地等項(xiàng)目。
近期（明年），計(jì)劃實(shí)施以下五大項(xiàng)目：
一是古城遺址公園項(xiàng)目。項(xiàng)目位于冀州舊城西北，占地面積約900畝，概算投資5億元，按照保護(hù)性開發(fā)原則，對(duì)西關(guān)至北關(guān)的漢城墻遺址及護(hù)城河進(jìn)行整理，主要建設(shè)入口廣場(chǎng)、休閑游園、游客中心與商業(yè)餐飲配套、游船碼頭、集散廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等旅游設(shè)施，打造漢城墻遺址公園，大力發(fā)展歷史文化鄉(xiāng)村游。
二是夜游衡水湖項(xiàng)目。項(xiàng)目位于衡水湖南岸、濱湖公園內(nèi)，占地面積約20__畝，概算投資5億元，主要建設(shè)民俗文化園、陽光濕地文化園、習(xí)三內(nèi)畫藝術(shù)展覽館、皇封匾牌博物館、珍禽展覽館、天街古市、古玩城、冀州畫院等項(xiàng)目，打造集自然風(fēng)光、水體生態(tài)、休閑娛樂、歷史文化、民俗風(fēng)情等多種元素于一體的旅游產(chǎn)品體系。
三是冀州湖生態(tài)公園項(xiàng)目。項(xiàng)目位于碧水灣港北側(cè)，占地面積約20__畝，概算投資1億元，主要建設(shè)荷花觀賞區(qū)、蘆葦觀賞區(qū)、觀鳥區(qū)和浮式木棧道（長約5000米）。通過木棧道，可零距離親近衡水湖，開展觀荷、觀鳥、采摘等活動(dòng)，領(lǐng)略衡水湖自然風(fēng)光之美。
四是玉澤園文化園項(xiàng)目。項(xiàng)目位于湖濱生態(tài)會(huì)館東側(cè)，占地41畝，其中，水面15畝，土地26畝，總投資4900萬元，由亞華膠輥公司承建，主要建設(shè)歷史文化景觀園、避暑堂（茶文化園）、舒逸舫景觀園（水文化園）等。目前主體建筑已封頂。
五是青少年科普拓展基地項(xiàng)目。項(xiàng)目位于衡水湖東南部，106國道東側(cè)，占地面積約20__畝，概算投資30億元。以青少年科普運(yùn)動(dòng)為主題特色，以水上娛樂、文化旅游、會(huì)議度假為核心功能，建設(shè)入口廣場(chǎng)、水上樂園、航天科技園、動(dòng)漫卡通園、療養(yǎng)度假村、演藝廣場(chǎng)等“十大片區(qū)”，打造高水準(zhǔn)的生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
�。ㄋ模┩晟苹A(chǔ)設(shè)施
圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，完善各項(xiàng)設(shè)施�！俺浴保褪窃诤吔ㄔO(shè)冀州特色餐飲一條街，將傳統(tǒng)特色食品如冀州燜餅、曹記驢肉、冀州燒餅、衡湖全魚宴、特色乳鴿、湖濱小籠包等納進(jìn)來，開發(fā)旅游定點(diǎn)飯店�！白 �，就是發(fā)展旅游定點(diǎn)星級(jí)賓館等�！靶小保褪歉愫寐眯猩缃ㄔO(shè)，完善景區(qū)的通行道路、觀光游覽車輛、游船、游艇等。“游”，就是抓緊建設(shè)旅游景點(diǎn)、旅游景區(qū)，搞好配套設(shè)施建設(shè)�！百彙�，就是開發(fā)旅游購物商店，推銷衡水特色的內(nèi)畫鼻煙壺、候店毛筆、宮廷金魚、衡湖葦編、田園棉、衡湖鴨蛋、天鷹椒等產(chǎn)品�！皧省保褪情_發(fā)水上游樂場(chǎng)、體育場(chǎng)館、茶樓、咖啡廳等公眾休閑娛樂場(chǎng)所。
（五）搞好促銷宣傳
采取“走出去與請(qǐng)進(jìn)來、獨(dú)立促銷與聯(lián)合促銷相結(jié)合”的`方式。一是加大宣傳投入。每年市財(cái)政拿出專項(xiàng)資金，在衡水及周邊地區(qū)、京津石開展促銷，積極融入京津冀旅游圈，或與搜狐、新浪、網(wǎng)易等大型網(wǎng)站開展合作，擴(kuò)大冀州旅游的知名度。二是加強(qiáng)聯(lián)合營銷。與周邊城市如吳橋（雜技）、趙縣（趙州橋）等地搞聯(lián)合營銷，旅游資源共享，同時(shí)，與中國旅行社、國際旅行社、青年旅行社等國家級(jí)旅行社搞好對(duì)接，打響冀州旅游品牌。三是開展賽事活動(dòng)。申請(qǐng)舉辦龍舟邀請(qǐng)賽、水上摩托艇表演、帆船表演、衡湖攝影、釣魚比賽等各種形式的賽事活動(dòng)，提高冀州的影響力。
（六）做好旅游培訓(xùn)
為提高旅游接待能力和服務(wù)水平，迎接“五一”、“十一”、國慶、2014衡水湖國際馬拉松賽，進(jìn)一步擴(kuò)大導(dǎo)游隊(duì)伍，培養(yǎng)兼具講解、駕駛電瓶車及游船等多技能的人才，為旅游行業(yè)樹立良好的形象。
（七）提高執(zhí)法能力
深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《中華人民共和國旅游法》，加強(qiáng)對(duì)A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店和旅行社的監(jiān)督檢查，維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。同時(shí)，提高執(zhí)法人員自身素質(zhì)，創(chuàng)新執(zhí)法方式，文明、和諧執(zhí)法，提高整體執(zhí)法水平。
（八）強(qiáng)化安全管理
為實(shí)現(xiàn)“平安旅游”，建設(shè)“平安冀州”，繼續(xù)開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)，采取拉網(wǎng)式排查檢查方式，依法治旅與以德治旅相結(jié)合，繼續(xù)在全市旅游行業(yè)深入開展了“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，力爭實(shí)現(xiàn)“旅游安全年”的目標(biāo)。
旅游工作計(jì)劃2
總體目標(biāo)：
XXXX年，xx全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)總量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長，可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量顯著提高，市場(chǎng)秩序和發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益大幅提升。
以下是XXXX年度重點(diǎn)工作：
1、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。包括在建項(xiàng)目九仙山(白花巖)景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目、千工嶺綠色生態(tài)示范村項(xiàng)目、小豐世外桃源休閑項(xiàng)目、銅鈸山大酒店項(xiàng)目、東陽龍溪鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目;新建項(xiàng)目釋了禪美術(shù)收藏館、xx應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院銅鈸山藝術(shù)創(chuàng)作中心項(xiàng)目、軍潭改線項(xiàng)目、水尾山公園項(xiàng)目;謀劃新項(xiàng)目xx游樂園項(xiàng)目、萬花谷慢生活休閑旅游度假區(qū)、湖里至小豐公路、軍潭至木城關(guān)公路、白花巖、鐵山、葉家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建設(shè)xx旅游集散中心。
2、推進(jìn)xx旅游品牌建設(shè)。XXXX年成功創(chuàng)建2個(gè)4A級(jí)景區(qū)(銅鈸山景區(qū)和紅木文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園)，1個(gè)3A級(jí)景區(qū)(橫山東巖景區(qū))，包裝銅鈸山品牌和紅木文化品牌，打造xx特色旅游品牌，銅鈸山創(chuàng)建全國生態(tài)旅游度假示范區(qū)。創(chuàng)建2個(gè)xx省4A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，5個(gè)xx省3A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
3、加快旅游交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展。XXXX年建設(shè)上饒-xx-銅鈸山旅游快速公路。
4、積極推動(dòng)賓館建設(shè)。xx現(xiàn)有四賓館1家，共有床位351個(gè)，餐位800個(gè)，在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)XXXX年新建1家四賓館，達(dá)到床位100個(gè)，餐位500個(gè);籌建2家三賓館，1家四賓館。
5、規(guī)范發(fā)展“鄉(xiāng)村民宿”。制定和推廣“xx民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”，重點(diǎn)扶持5-6地“鄉(xiāng)村民宿”發(fā)展，實(shí)現(xiàn)XXXX年通過認(rèn)定和掛牌的民宿10家。
6、實(shí)施各產(chǎn)業(yè)融合，實(shí)現(xiàn)旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展。以“農(nóng)家樂”評(píng)定和獎(jiǎng)補(bǔ)措施為抓手，促進(jìn)鄉(xiāng)村休閑旅游的.規(guī)模增長、集聚發(fā)展、質(zhì)量提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)XXXX年農(nóng)家樂(民宿)總數(shù)分別達(dá)50家，“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶人均增收2萬元以上�；I建洋口鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)。依托戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部和戶外運(yùn)動(dòng)裝備銷售經(jīng)營戶促進(jìn)城鎮(zhèn)居民康體休閑運(yùn)動(dòng)旅游發(fā)展。實(shí)現(xiàn)XXXX年建設(shè)2個(gè)旅游購物基地。實(shí)現(xiàn)XXXX年形成xx林果商品生產(chǎn)基地。
7、培育新業(yè)態(tài)，推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型。以“農(nóng)家樂”綜合體、休閑運(yùn)動(dòng)基地、戶外運(yùn)動(dòng)線路和特色旅游城鎮(zhèn)為載體促進(jìn)鄉(xiāng)村休閑旅游、城市休閑旅游和運(yùn)動(dòng)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)培育G3、G60、G1514國道和S19、S203、S201省道等“自駕游”線路。培育xx在線旅游服務(wù)企業(yè)、旅游土特產(chǎn)品銷售網(wǎng)店和旅游票務(wù)銷售等旅游電子商務(wù)發(fā)展。引導(dǎo)培育健康養(yǎng)生旅游發(fā)展。
8、推進(jìn)公共服務(wù)運(yùn)營體系建設(shè)。根據(jù)服務(wù)接待游客數(shù)量和服務(wù)輻射范圍，實(shí)現(xiàn)XXXX年建設(shè)2個(gè)三級(jí)旅游服務(wù)中心。主要依托xx旅游城鎮(zhèn)、重點(diǎn)旅游景區(qū)等地建設(shè)生態(tài)旅游廁所，實(shí)現(xiàn)XXXX年建成20所生態(tài)旅游廁所(3A級(jí)3座，2A級(jí)5座，1A級(jí)12座其中新建10座，改建10座)。依托旅游城鎮(zhèn)的公園、廣場(chǎng)、旅行社營業(yè)點(diǎn)等設(shè)立游客咨詢服務(wù)中心。開展對(duì)重點(diǎn)旅游區(qū)塊標(biāo)識(shí)標(biāo)牌統(tǒng)一規(guī)范工作。在xx旅游熱線基礎(chǔ)上與110、119、120熱線等應(yīng)急救援資源整合，建立健全旅游安全預(yù)警和突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。
9、依托旅游重點(diǎn)項(xiàng)目，大力開展旅游招商引資工作。建立重點(diǎn)旅游資源開發(fā)、旅游住宿、旅游商品生產(chǎn)銷售、旅游餐飲、旅游客運(yùn)等招商引資項(xiàng)目庫，XXXX年籌備成立xx旅游投資控股公司，建立xx旅游產(chǎn)業(yè)投資基金，利用貸款貼息、融資擔(dān)保、股份合作等多種金融杠桿，引導(dǎo)社會(huì)資本投資尤其是民營資本進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè)。
旅游工作計(jì)劃3
xx大學(xué)旅游協(xié)會(huì)成立于20xx年6月。協(xié)會(huì)以xx山水為依托，以xx大學(xué)旅游專業(yè)教研組為支持，本著“傳播旅游文化，弘揚(yáng)探索奉獻(xiàn)精神，鍛煉實(shí)踐能力，豐富課余文化生活”的宗旨組織開展一系列旅游知識(shí)講座、社會(huì)實(shí)踐等，旨在提高廣大同學(xué)對(duì)祖國大好河山的熱愛，宣傳健康旅游、文明旅游、綠色旅游的理念，為喜愛旅游的同學(xué)們提供一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。協(xié)會(huì)在今后發(fā)展中將以“與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”的態(tài)度，秉承傳播旅游文化的'使命，使更多的人們廣泛的了解到旅游的發(fā)展和意義，使更多熱愛祖國河山、關(guān)心文化遺產(chǎn)的目光聚集在一起，為祖國的旅游事業(yè)的發(fā)展奉上我們一份綿薄的的力量。
協(xié)會(huì)在今后發(fā)展中制定了一系列的工作計(jì)劃，這些活動(dòng)計(jì)劃包括定期常務(wù)活動(dòng)和不定期的心得交流及節(jié)慶特別活動(dòng)，具體活動(dòng)計(jì)劃如下：
一、定時(shí)定期組織會(huì)員觀看有關(guān)中國旅游景點(diǎn)，旅游路線，旅游文化等方面知識(shí)的影片，拓寬同學(xué)們的視野，同時(shí)又能復(fù)習(xí)到同學(xué)們上課所講到的內(nèi)容，做到溫故而知新。
二、定期組織會(huì)員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的心得交流，拉進(jìn)同學(xué)之間的距離，共同提高
三、定期邀請(qǐng)專職教師及旅游業(yè)的知名人士舉辦相關(guān)講座，講授旅游方面的專業(yè)知識(shí)拓寬同學(xué)們的視野。
四、于每年年4月份舉辦導(dǎo)游風(fēng)采大賽，協(xié)會(huì)本著學(xué)以致用的目標(biāo)，鞏固和鍛煉會(huì)員的實(shí)踐能力，并最終對(duì)風(fēng)采大賽的優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。此活動(dòng)的詳情有策劃部全權(quán)代理，最終解釋權(quán)歸旅游協(xié)會(huì)所有。
五、隨時(shí)為會(huì)員提供免費(fèi)旅游信息咨詢，并推薦精品旅游線路，有計(jì)劃的組織會(huì)員去近郊旅游，豐富同學(xué)們的課余生活外，更多的學(xué)習(xí)旅游相關(guān)知識(shí)。
六、聯(lián)系旅行社為會(huì)員提供旅游行業(yè)內(nèi)部信息及實(shí)踐機(jī)會(huì)。在每年導(dǎo)游資格考試期間為會(huì)員提供相關(guān)考試動(dòng)態(tài)，幫助會(huì)員進(jìn)行導(dǎo)游知識(shí)方面的培訓(xùn)。
七、在節(jié)慶假日以及特別紀(jì)念日時(shí)開展一系列具有宣傳旅游、提升xx大學(xué)形象、公益性、共同參與性的特別活動(dòng)。如徒步旅行，宣傳文明旅游等。
八、與其他社團(tuán)交流合作。
九、參與周末文化廣場(chǎng)活動(dòng)。
此外協(xié)會(huì)特設(shè)了幾個(gè)了解和接觸社會(huì)的精品參觀線路，組織會(huì)員進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)觀摩，體驗(yàn)社會(huì)。具體如下：
旅游工作計(jì)劃4
20xx年，我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)抓機(jī)遇，進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、旅游宣傳進(jìn)一步加大，現(xiàn)代國際旅游重鎮(zhèn)建設(shè)形象顯現(xiàn)。
一是舉辦情人節(jié)活動(dòng)打造品牌。結(jié)合北京奧運(yùn)會(huì)，與奧運(yùn)旅行社合作，繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié)，在全國30個(gè)城市投放廣告，在北京舉辦了新聞發(fā)布會(huì)，通過奧運(yùn)知識(shí)問答、趣味登山運(yùn)動(dòng)、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間，中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在“中國首屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽”中，組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個(gè)人參賽，其中松神設(shè)計(jì)的商務(wù)禮品榮獲銀獎(jiǎng)。
二是走向全國營銷擴(kuò)大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會(huì)，積極國際國內(nèi)旅游交易會(huì)等，發(fā)放宣傳品6萬余份，引起了各地旅游市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
三是邀請(qǐng)媒體活動(dòng)組團(tuán)走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請(qǐng)韓國旅行社踩踩“xx”，“情愛”品牌已占領(lǐng)全韓國市場(chǎng)，風(fēng)光片在韓國電視臺(tái)每天播放。兩個(gè)4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告，展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請(qǐng)《安徽日?qǐng)?bào)》、《黃山日?qǐng)?bào)》、《中華旅游報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”，翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會(huì)、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團(tuán)來xx鎮(zhèn)考察，接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會(huì)暨農(nóng)家樂宣貫大會(huì)”與會(huì)人員。編印了第2版本《旅游指南》，進(jìn)一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度。
二、旅游項(xiàng)目建設(shè)力度進(jìn)一步加快，基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能完善。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè)，總投資20億元，共完成投資13.4個(gè)億；嘉華國際公審成功落戶xx，并完成投資1750萬元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過評(píng)審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè)，黃山國際大舞臺(tái)成功演出。xx印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報(bào)4星，原野旅行社進(jìn)入國內(nèi)百強(qiáng)社，旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
三、信息化工程進(jìn)一步加快，旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
一是啟動(dòng)了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設(shè)，建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的`全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。
二是啟動(dòng)了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè)，完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，升級(jí)改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動(dòng)了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過信息化建設(shè)，xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實(shí)行了網(wǎng)上營銷功能。
四、綜合治理力度進(jìn)一步加大，社會(huì)文明程度全面提高。
一是強(qiáng)化日常管理，給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放，堅(jiān)決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個(gè)自然清新的xx。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場(chǎng)，減少旅游投訴。
二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點(diǎn)）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》，認(rèn)真依法處理，確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標(biāo)。
四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)（點(diǎn)）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強(qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂人員服務(wù)水平，邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》，降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
五、建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，旅游服務(wù)水平明顯提高。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè)，16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位，扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
旅游工作計(jì)劃5
今年以來，我局在省、市旅游主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在市縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)主管部門對(duì)旅游專項(xiàng)扶貧工作的相關(guān)要求，對(duì)照目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真抓落實(shí)，現(xiàn)將xx年度旅游扶貧專項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
編制完成了《xx縣旅游扶貧專項(xiàng)xx年實(shí)施方案》，為旅游扶貧工作指明了方向、明確了目標(biāo)。xx年，力爭全縣鄉(xiāng)村旅游接待游客達(dá)xx萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入xx億元。創(chuàng)建旅游扶貧示范村x個(gè)、鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶x戶，新培育鄉(xiāng)村旅游合作社x家。圍繞品牌帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)培育、設(shè)施推進(jìn)、人才培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展五大工程，全力以赴推進(jìn)各項(xiàng)工作，助推旅游扶貧。
（一）示范創(chuàng)建全面完成。xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村兩個(gè)省級(jí)旅游扶貧示范村及xx鎮(zhèn)xx村等x個(gè)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村建設(shè)任務(wù)全面完成。著力培育鄉(xiāng)村旅游住宿品牌，全面完成x戶鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶和x戶“巴山民宿”建設(shè)任務(wù)。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)培育融合發(fā)展。依托云頂茶鄉(xiāng)和玉湖長灘xA級(jí)旅游景區(qū)，充分發(fā)揮其輻射帶動(dòng)作用，按照“連點(diǎn)成線、連線成片、規(guī)模發(fā)展”的.思路，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。赤溪鎮(zhèn)新、擴(kuò)建草莓采摘園xx畝、獼猴桃采摘園xx畝、車?yán)遄硬烧獔@xx畝、青錢柳產(chǎn)業(yè)園xx畝，新建龍騰峽漂流和水產(chǎn)養(yǎng)殖垂釣基地各一處；下兩鎮(zhèn)突破發(fā)展“川茶名鎮(zhèn)”，發(fā)展茶葉xx畝，東埡村大力發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)核心園區(qū)，發(fā)展茶葉觀光、旅游，金枝玉葉茶葉園區(qū)將建設(shè)x條現(xiàn)代茶葉生產(chǎn)線，并修建茶葉博物館、茶文化、茶產(chǎn)品展示中心、研發(fā)中心、體驗(yàn)園等配套設(shè)施，已完成投資近x億元；元潭鎮(zhèn)康家?guī)X村新建玫瑰芍藥共生園xx畝，完成玫瑰園旅游廁所、停車場(chǎng)、步游道、休閑亭等配套設(shè)施建設(shè)；黑潭鄉(xiāng)主打“茶葉牌”，新植茶園xx畝、低改茶園xx畝；長赤鎮(zhèn)新增瓜果采摘園x個(gè)，新建三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店x家，新開辦農(nóng)家樂x個(gè)、民宿x戶；成立鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社x家，推動(dòng)農(nóng)旅融合發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游示范帶建設(shè)成效顯著。
�。ㄈ┓e極研發(fā)旅游商品。積極主動(dòng)向省旅發(fā)委爭取旅游發(fā)展資金xx萬元，用于旅游xx縣旅游商品研發(fā)基地建設(shè)。目前，已建成農(nóng)旅產(chǎn)品研發(fā)及加工基地xx平方米（包括產(chǎn)品生產(chǎn)線x條、檢測(cè)區(qū)、展示廳、辦公區(qū)等）；建成花椒種植示范區(qū)xx.x畝，蜂蜜養(yǎng)殖示范區(qū)及椴木種植食用菌示范區(qū)；建成產(chǎn)品銷售實(shí)體店x個(gè)，專區(qū)、專柜x個(gè)。
�。ㄋ模皫锩比ν七M(jìn)。印發(fā)了《xx縣“廁所革命”實(shí)施方案》（xx府辦xx號(hào)），將新改建廁所xx座目標(biāo)任務(wù)分年度落實(shí)到縣級(jí)牽頭部門，成立xx縣“廁所革命”工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促全縣廁所新（改）建年度目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。建立了完善的“廁所革命”工作臺(tái)帳，全縣新改建廁所已開工xx座，已完工xx座，完成投資xx萬元，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
�。ㄎ澹┤瞬排嘤�(xùn)不斷加強(qiáng)。印發(fā)了《xx縣xx年旅游行業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃》，將鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員納入其中，積極開展對(duì)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶有針對(duì)性的培訓(xùn)，提升經(jīng)營管理人員和服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。截止目前，共組織培訓(xùn)村社干部、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶及從業(yè)人員xx余人次。
�。┞糜喂�(jié)慶做強(qiáng)營銷。成功舉辦“x云頂”茶文化旅游節(jié)、興馬鄉(xiāng)首屆桃花會(huì)、團(tuán)結(jié)玫瑰花會(huì)、玉湖龍舟賽、楊梅采摘節(jié)、等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，通過節(jié)會(huì)活動(dòng)舉辦，努力提升xx鄉(xiāng)村旅游的名氣，以節(jié)促銷，以節(jié)聚人氣。今年x-xx月全縣鄉(xiāng)村旅游接待游客xx.x萬人次，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入xx.xx億元，有效帶動(dòng)貧困人口增收脫貧。
二、存在的主要問題
一是激勵(lì)機(jī)制不夠健全。目前，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展缺少相應(yīng)的土地、財(cái)稅、投融資、人才引進(jìn)培養(yǎng)等方面的扶持政策和專項(xiàng)扶持資金，缺乏激勵(lì)機(jī)制，政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的作用和效果還沒有充分顯現(xiàn)。
二是基礎(chǔ)配套有待完善。xx作為貧困山區(qū)，底子薄、基礎(chǔ)條件差�；A(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，交通、接待場(chǎng)所、景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等不能很好的滿足鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的需要。
三是市場(chǎng)主體培育不夠。目前，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展靠政府主導(dǎo)，旅游地周邊道路、停車場(chǎng)、旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)以政府投入為主，缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。涉旅企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新品牌，市場(chǎng)開發(fā)難度大。各類專業(yè)合作社在規(guī)范管理和示范引領(lǐng)方面作用發(fā)揮不明顯。
四是旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。旅游產(chǎn)品單一，缺乏立體式的旅游業(yè)態(tài)，休閑度假設(shè)施、特色產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村體驗(yàn)項(xiàng)目不能滿足市場(chǎng)需求，產(chǎn)業(yè)鏈短，綜合經(jīng)濟(jì)效益低下。旅游業(yè)態(tài)還很不豐富，有待進(jìn)一步利用旅游強(qiáng)大的融合帶動(dòng)功能開發(fā)更多的特色產(chǎn)業(yè)，豐富體驗(yàn)旅游產(chǎn)品，豐富業(yè)態(tài)，增加地方、居民經(jīng)濟(jì)收入。
三、xx年工作計(jì)劃
一是加強(qiáng)政策扶持力度。盡快出臺(tái)《xx縣文旅產(chǎn)業(yè)助力脫貧攻堅(jiān)扶持獎(jiǎng)勵(lì)措施》，從設(shè)立專項(xiàng)資金、助推產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展、鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)旅游商品、補(bǔ)助企業(yè)推廣旅游商品、支持住宿品牌申報(bào)、倡導(dǎo)鄉(xiāng)村節(jié)會(huì)創(chuàng)辦、支持扶貧示范村創(chuàng)建、做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游合作社、支持鄉(xiāng)村美食研發(fā)與推廣等方面給予旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持，助力脫貧攻堅(jiān)。
二是完善基礎(chǔ)配套設(shè)施。政府投資重點(diǎn)解決道路暢通、污水排放、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等問題，完善旅游公共服務(wù)體系，提升鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的便利性、清潔性和安全性，全面改善鄉(xiāng)村旅游和旅游扶貧發(fā)展環(huán)境。
三是大力培育市場(chǎng)主體。整合鄉(xiāng)村旅游資源，成立鄉(xiāng)村旅游合作社，培育龍頭企業(yè)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。規(guī)范合作社運(yùn)行機(jī)制，健全管理體制，建立一批示范合作社，有效發(fā)揮其規(guī)范管理和示范引領(lǐng)作用。
四是深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。圍繞鄉(xiāng)村旅游資源，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目招商引資，包裝一批精品優(yōu)質(zhì)旅游項(xiàng)目，招大引強(qiáng)，促進(jìn)旅游發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)刈匀粭l件和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)業(yè)，增加鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)產(chǎn)品項(xiàng)目，突出“一村一品、一村一特”，以支撐鄉(xiāng)村旅游扶貧可持續(xù)發(fā)展。
五是繼續(xù)辦好節(jié)慶活動(dòng)。堅(jiān)持以節(jié)促銷、以節(jié)促建，繼續(xù)辦好楊梅采摘節(jié)、搶魚賽、酥肉節(jié)、庖湯節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，形成鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，增加農(nóng)民收入，擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游扶貧影響力。
旅游工作計(jì)劃6
20xx年，以深入推進(jìn)《市旅游及度假產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展意見》為主抓手，牽頭抓好全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)旅游企業(yè)發(fā)展以及旅游宣傳推介、行業(yè)管理等工作，全年接待海內(nèi)外游客突破400萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入50億元以上。
一是重點(diǎn)抓好旅游及度假產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
1、上溪君瀾福地一期項(xiàng)目完成分時(shí)度假公寓及商貿(mào)設(shè)施基礎(chǔ)工程量的50%；
2、萊子古城商業(yè)街項(xiàng)目完成商業(yè)街建設(shè)，并啟動(dòng)對(duì)外招商工作；
3、碧海叢林一期高科技研發(fā)中心項(xiàng)目完成科技研發(fā)中心安裝裝飾工程；
4、完成黃水河濕地公園西岸園建工程，完成跨河橋梁設(shè)計(jì)、招投標(biāo)及主體工程建設(shè)；
5、完成徐福文化園園林景觀工程；
6、全面完成核心區(qū)主干道建設(shè)及二級(jí)路網(wǎng)部分路段綠化工程；完成核心區(qū)水、電、暖、燃?xì)獾扰涮坠芫W(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)已竣工項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施配套到位。積極協(xié)調(diào)配合各鎮(zhèn)區(qū)街加大重點(diǎn)旅游度假項(xiàng)目推進(jìn)力度，完成年內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
二是全面加大對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)的扶持發(fā)展力度。
注重在旅游企業(yè)軟硬環(huán)境的建設(shè)。引導(dǎo)旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)和文化活動(dòng)，提升旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)文化建設(shè)；支持與國際金鑰匙、綠色環(huán)保、經(jīng)濟(jì)性連鎖等旅游組織的.合作，引進(jìn)新興旅游發(fā)展理念和經(jīng)營模式，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)品位和檔次，增強(qiáng)旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力。深入貫徹推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)飯店質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好星級(jí)酒店年審、旅行社年檢、旅游景區(qū)復(fù)核等工作，提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和檔次。加大旅游服務(wù)設(shè)施的投入力度，不斷提升旅游綜合服務(wù)功能，增強(qiáng)旅游接待能力。10家重點(diǎn)旅游企業(yè)完成主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到9億元，其中過億元的企業(yè)達(dá)到4家，旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。
三是大力強(qiáng)化行業(yè)管理工作。
深入開展旅游市場(chǎng)秩序治理整頓活動(dòng)，嚴(yán)厲查處旅游市場(chǎng)各種違法違規(guī)，營造規(guī)范有序、誠信文明的市場(chǎng)秩序。開展行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，加大安全生產(chǎn)隱患排查整改力度，確保安全生產(chǎn)無事故，為旅游及度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。深化旅游行風(fēng)建設(shè)，以深入學(xué)習(xí)“刁娜精神”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)國家、省、市旅游局關(guān)于旅游行風(fēng)建設(shè)要求，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、文明禮貌的服務(wù)理念，樹立良好的旅游對(duì)外形象。
四是深化招商引資工作。
全力加快中醫(yī)養(yǎng)生基地、國際溫泉老年公寓、佛家文化養(yǎng)生基地等項(xiàng)目在洽談、規(guī)劃設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的推進(jìn)力度，力爭項(xiàng)目早簽約、早開工。積極參與省市各級(jí)政府招商和各類會(huì)展招商，積極尋求與國際國內(nèi)500強(qiáng)企、大型旅游集團(tuán)的溝通合作渠道，實(shí)現(xiàn)在“招大引強(qiáng)、項(xiàng)目合作”上取得更大突破。
五是加大旅游宣傳推介力度。
組織舉辦好一年一屆的“好客·賀年會(huì)”、國民休閑匯、國際長壽文化節(jié)等節(jié)慶節(jié)事活動(dòng)，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，加大對(duì)外宣傳力度，進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)品影響力，拉動(dòng)旅游客源量的增長。優(yōu)化整合城市各類資源，積極發(fā)展城市群眾性文化休閑活動(dòng)，豐富“宗教文化之旅”、“養(yǎng)生休閑之旅”、“高爾夫之旅”、“葡萄酒文化之旅”、“濱海休閑度假之旅”、“城市綠道之旅”等城市特色旅游產(chǎn)品品牌內(nèi)涵，完善“一日游”、“二日游”、“三日游”、“七日游”等旅游線路，形成內(nèi)容豐富、旅游要素齊全、文化品位高、旅游吸引力強(qiáng)的特色旅游線路，并進(jìn)行對(duì)外推介，滿足多層次游客需求。積極開展與上海春秋、中國康輝、港中旅等國內(nèi)大型旅行社在市場(chǎng)開發(fā)上的合作，建立鞏固的客源輸送機(jī)制，形成穩(wěn)定持續(xù)的客源鏈；積極尋求與中央電視臺(tái)《好客》欄目，以及中國網(wǎng)、樂途等國內(nèi)主流媒體的宣傳合作，積極開辟高速公路、高鐵、機(jī)場(chǎng)等交通宣傳渠道，擴(kuò)大城市形象和旅游產(chǎn)品的宣傳途徑。
旅游工作計(jì)劃7
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭的新競(jìng)爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查，整個(gè)XX市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的，所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)，可采取以下營銷計(jì)劃：
1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組�？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動(dòng)）比較合適。
3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4、主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的'各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對(duì)旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游工作計(jì)劃8
20xx年xx市外事僑務(wù)旅游局社會(huì)治安綜合治理工作的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧瀘州”為主題，以深化平安創(chuàng)建為載體，加強(qiáng)外事、僑務(wù)、旅游工作，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以構(gòu)建和諧社會(huì)為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制，建立健全平安建設(shè)長效機(jī)制，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，努力構(gòu)建適合本系統(tǒng)工作的治安防控新體系，為瀘州旅游加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
結(jié)合本局工作實(shí)際，經(jīng)研究決定，成立了以局黨組書記、局長陳昆德為組長，副局長吳曉、謝先海、紀(jì)檢組長王正榮為副組長，各科（室、隊(duì)、所）負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由旅游執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科（室、隊(duì)、所）緊密配合，真正做到人員、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，從而確保我局全年社會(huì)治安綜合治理工作任務(wù)的完成。
二、強(qiáng)化措施，大力推進(jìn)法制建設(shè)
圍繞中心工作，將社會(huì)治安綜合治理工作與局機(jī)關(guān)日常事務(wù)工作緊密結(jié)合起來，齊頭并進(jìn)，做到工作有計(jì)劃、有部署、有檢查、有總結(jié)。
1、以“屬地管理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)”的原則，條塊結(jié)合，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，著力解決工作中出現(xiàn)的困難和問題，積極開展矛盾和糾紛的調(diào)處和排查。
2、健全社會(huì)治安綜合治理工作臺(tái)帳制度，繼續(xù)完善檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行重大治安案件急報(bào)制度和綜治經(jīng)費(fèi)保障制度。
3、抓好四個(gè)落實(shí)：一是圍繞目標(biāo)，完善工作機(jī)制，落實(shí)工作任務(wù)；二是突出重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展法制宣傳月、平安創(chuàng)建、旅游安全和“百安”活動(dòng)；三是講求實(shí)效，大力推進(jìn)依法行政、依法治理工作；四是深入開展旅游行風(fēng)建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和旅游市場(chǎng)整治規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)。
三、真抓實(shí)干，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)抓落實(shí)
1、堅(jiān)持法制建設(shè)、普法活動(dòng)、社會(huì)治安綜合治理與行業(yè)依法治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定以及創(chuàng)建平安旅游相結(jié)合。采取靈活多樣的形式，如局中心組、會(huì)議、行業(yè)培訓(xùn)、簡報(bào)、宣傳點(diǎn)等形式，認(rèn)真組織全局干部職工學(xué)法、懂法、用法，進(jìn)一步強(qiáng)化全體干部職工法制意識(shí)。同時(shí)，積極協(xié)助所在社區(qū)開展社會(huì)治安綜合治理和普法工作。
2、抓好政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，接受公眾監(jiān)督，深化旅游誠信建設(shè)，大力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、法制化建設(shè)。
3、在旅游行業(yè)中積極開展法制宣傳月、百日安全生產(chǎn)、群眾性精神文明創(chuàng)建和平安創(chuàng)建活動(dòng)以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的宣貫；，抓好“春節(jié)”、“十一”黃金周旅游安全工作；認(rèn)真受理旅游投訴，搞好維穩(wěn)工作；，突出旅游綜合治理，構(gòu)建和諧旅游發(fā)展環(huán)境。
4、加強(qiáng)因公出國（境）管理，嚴(yán)把出國（境）人員的手續(xù)審批關(guān)；加強(qiáng)常駐外國人和外國記者的'管理，確保外事工作順利推進(jìn)；搞好對(duì)外接待和交流工作。
5、以僑為橋，加強(qiáng)僑務(wù)宣傳，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好為僑服務(wù)工作。
局機(jī)關(guān)各科（室、隊(duì)、所）要積極開展旅游行業(yè)治理行業(yè)賄賂和不正當(dāng)交易，健全旅游行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，要充分發(fā)揮各自職能作用、增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在解決工作重點(diǎn)和難點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的突破，取得新的成效。機(jī)關(guān)人員要積極投身于各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中，積極參與和支持所在轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)，配合社會(huì)治安整體聯(lián)動(dòng)防范工程的深入開展，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)局機(jī)關(guān)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
旅游工作計(jì)劃9
歲至隆冬，一年將盡。作為舊歷年的結(jié)尾，在此對(duì)過去的一年進(jìn)行宏觀的回顧，以總結(jié)過去一年的點(diǎn)滴事跡，聊以自勉。
XX年導(dǎo)游工作從2月份春節(jié)為開始，到今總共經(jīng)歷了11個(gè)月，在這十一個(gè)月中，共帶團(tuán)114個(gè)（數(shù)字為不完全統(tǒng)計(jì)），共計(jì)人數(shù)為3082人（數(shù)字為不完全統(tǒng)計(jì)）。與XX年同時(shí)期相比較減少了12個(gè)團(tuán)，減少人數(shù)粗略計(jì)算為394人。其中4月份與8月份為帶團(tuán)數(shù)量最高的兩個(gè)月，分別是19個(gè)和18個(gè)。上半年團(tuán)隊(duì)以四川、云南、廣西及陜西為主，下半年四川數(shù)量逐步減少，廣東及江浙一帶數(shù)量增加。同XX年比較變化不大，專列及老年團(tuán)數(shù)量有所減少。相比較進(jìn)店中最好成績是在麻花大世界創(chuàng)下，流水?dāng)?shù)額大致在4000 左右，食品街最高紀(jì)錄是流水3200左右（百分之20時(shí)期）。兩個(gè)團(tuán)分別為山東人和北京人。相比較所接團(tuán)隊(duì)中廣東一下及東南沿海一帶團(tuán)隊(duì)出貨不高，平均流水在1000至1400之間（30人左右團(tuán)隊(duì)），綜合考慮應(yīng)該是地區(qū)差異及客人不同喜好原因。最大的進(jìn)步在于能夠從洋貨中開張，目前最大成績?yōu)?80元。縱觀全年，最成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)屬于5月份一個(gè)北京考察團(tuán)，此旅行社去年就曾經(jīng)來過，今年同樣合作，成功地方在于所有餐飲全部為導(dǎo)游建議安排，在這種情況下客人反映滿意，應(yīng)屬成功經(jīng)驗(yàn)，同樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是創(chuàng)造了XX年的食品街最高紀(jì)錄（不包括食品街店內(nèi)吃單數(shù)額）。最失敗團(tuán)隊(duì)是4月份一考察團(tuán)，ab兩團(tuán)，去大邱莊考察，因第一次走榮烏高速方向錯(cuò)誤，造成繞路，時(shí)間耽誤近一個(gè)小時(shí)。印象最深團(tuán)隊(duì)為5月及9月兩考察團(tuán)隊(duì)，一是去清東陵一日，上海人，從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日，廣東人，第一次知道從北戴河可以直接到承德，也是第一次發(fā)現(xiàn)天津司機(jī)的丑惡嘴臉。在所有接過的導(dǎo)游給予的評(píng)價(jià)中，一致的觀點(diǎn)是講解內(nèi)容比較全面，以正史和民俗為主，語速聲音比較受歡迎，團(tuán)隊(duì)效果比較好。缺點(diǎn)是帶團(tuán)風(fēng)格比較適合中端客人，不善于和客人進(jìn)一步溝通，有待改正。相比較XX年逐步積累一些客戶，點(diǎn)團(tuán)的數(shù)量有所提高，出現(xiàn)了一些比較固定的導(dǎo)游，其中部分是常年合作的導(dǎo)游。
全面比較XX年比XX年的接團(tuán)數(shù)量有所降低，但是固定客戶增加，而且講解風(fēng)格逐步發(fā)展成正史兼具民間傳說，融合其他文化的特色，內(nèi)容體系逐步成型固定，已形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。
XX年的市場(chǎng)受到世博會(huì)和亞運(yùn)會(huì)影響比較嚴(yán)重，東南一帶和南方大部分地區(qū)的客人都涌向上海，造成北京的客源減少，客觀的說天津的旅游市場(chǎng)今年不算樂觀，很多新的情況出現(xiàn)，其中不利因素比較多，市場(chǎng)混亂，魚龍混雜。加上全國大趨勢(shì)把旅游的重點(diǎn)逐步向南方轉(zhuǎn)移，隨著上海迪士尼的修建，未來幾年中北方旅游市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)一種平淡的趨勢(shì)，新的旅游政策也逐步規(guī)范北京的'旅游市場(chǎng)，很多負(fù)面的報(bào)道增多，勢(shì)必會(huì)影響到天津的發(fā)展，加上年末的打擊假冒偽劣，維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)動(dòng)，塘沽的洋貨市場(chǎng)也有所影響，明年能夠繼續(xù)堅(jiān)持或是一個(gè)未知的定論。對(duì)此，在新一年里的準(zhǔn)備就要做好以下幾點(diǎn)考慮：一是如何在不利的惡性競(jìng)爭中找到自己的特色。作為天津的旅游市場(chǎng)，長久以來的位置是為北京起點(diǎn)綴作用，是為了北京導(dǎo)游的創(chuàng)收，所以這一重點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)改變的，至于天津的地位會(huì)不會(huì)發(fā)展成為獨(dú)立自主的旅游市場(chǎng)，有待于和旅游管理部門的發(fā)展計(jì)劃了。作為個(gè)人要把握好自己的位置，保留一點(diǎn)自主和平等的地位。要堅(jiān)持天津?qū)в问菫榱俗约簰赍X的基礎(chǔ)上為北京導(dǎo)游帶來收益，而不是北京導(dǎo)游為天津?qū)в螏砹诵б�，這一點(diǎn)說明兩者的關(guān)系是平等和互惠的，不存在誰賞誰的意思。所以在競(jìng)爭中保留自己的特色才是最關(guān)鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力，那最終的結(jié)果只能變成別人的附屬品和陪襯。第二是搞好每個(gè)景點(diǎn)的人際關(guān)系，在天津最困難的景點(diǎn)是天津港坐船，受天氣和人為因素的影響很大，所以在新的一年里，如何改善和天津港的矛盾很重要，假設(shè)明年洋貨有了比較大的變化，那么外灘的極地海洋館將會(huì)是一個(gè)很吸引人的景點(diǎn)，相比較北京的各大海洋館，極地海洋館的優(yōu)惠政策對(duì)北京導(dǎo)游絕對(duì)是個(gè)很大的吸引力，再加上天津今年年末幾個(gè)新被批準(zhǔn)的4a級(jí)旅游點(diǎn)，這些地方明年勢(shì)必會(huì)成為天津的重點(diǎn)。第三是順應(yīng)市場(chǎng)變化改變自身，導(dǎo)游工作中服務(wù)和講解各占一定的比例，其中講解的比例一定占比較大的地位，甚至一些團(tuán)隊(duì)的成敗講解有很大的關(guān)系，畢竟游客花錢來到一個(gè)城市希望了解一個(gè)城市的特色和風(fēng)俗，講解服務(wù)占導(dǎo)游服務(wù)的很大一部分，按摩和理發(fā)的就不需要講解服務(wù)。所以如何提高自身的講解水平，總結(jié)不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中，挑戰(zhàn)和問題依然很多，過去的成績不代表以后的發(fā)展，已經(jīng)成熟的體系不代表可以一直傳承下去，改變是必然的趨勢(shì)，需要的是創(chuàng)造新的特色，而不要延續(xù)別人走過的路線，才是我未來需要努力地方向，謹(jǐn)以此為過去的一年畫上一個(gè)句號(hào)，以此文為墊腳石，踏上明年的新路。
旅游工作計(jì)劃10
新學(xué)期開始了，根據(jù)學(xué)校的要求，以便順利完成教學(xué)任務(wù)，特別制定本學(xué)期的《旅游概論》教學(xué)計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以《旅游概論教學(xué)大綱》為依據(jù)，認(rèn)真組織教學(xué)，努力體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神。
二、基本情況本期任教的班是新生班，共有學(xué)生34人，有一定的學(xué)習(xí)積極性，能按時(shí)完成作業(yè)，但也存在一些問題。學(xué)生缺乏旅游專業(yè)意識(shí)，并對(duì)本專業(yè)缺乏了解，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較差。
三、教材分析《旅游概論》是旅游管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，是國家教育部指定的旅游管理專業(yè)課程之一。它主要研究旅游學(xué)理論的結(jié)構(gòu)框架，以及旅游管理各專業(yè)課在學(xué)科中地位。著重介紹我國發(fā)展旅游的方針和政策，從而使學(xué)生對(duì)旅游現(xiàn)象和旅游學(xué)科有一個(gè)概括而全面的認(rèn)識(shí)。
四、教學(xué)措施首先，我會(huì)注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。使本課程由單一轉(zhuǎn)向綜合，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣，拓展了學(xué)生的視野，加深了對(duì)本課程的理解，從而調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性。
其次，我會(huì)注意教學(xué)方法和方式的'互動(dòng)性。要把過去教師主動(dòng)，并填鴨式的師生模式轉(zhuǎn)變成為互教互學(xué)，彼此形成一個(gè)學(xué)習(xí)的共同體。
第三，我會(huì)增加教學(xué)手段的多樣性。在課堂上，會(huì)多多利用多種信息化教學(xué)手段，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解放出來，以增強(qiáng)了本課程的吸引力。同時(shí)我會(huì)設(shè)計(jì)出多種學(xué)生活動(dòng)，讓學(xué)生在讀、寫、說、畫、做等過程中掌握課堂知識(shí)，是課堂教學(xué)變得有聲有色。
最后，我會(huì)注重對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)，改變以往單一的以學(xué)習(xí)成績作為學(xué)生評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與發(fā)展，提高學(xué)生的綜合能力。
旅游工作計(jì)劃11
根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭的新競(jìng)爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅游社做大做強(qiáng)。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒有哪家旅游社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的，所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來給自己的旅游社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭對(duì)手，避開市場(chǎng)競(jìng)爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅游社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)，可采取以下營銷計(jì)劃：
1.在旅游社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組�？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头�、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動(dòng)）比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的'商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營銷活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅游社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅游社，從而把各大旅游社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市常
2、把營銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅游社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對(duì)旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游工作計(jì)劃12
一、指導(dǎo)思想
以“賓客至上服務(wù)第一”為宗旨，以“行業(yè)作風(fēng)優(yōu)良，人民滿意”為要求，通過加強(qiáng)職業(yè)道德教育，牽掛旅游單位內(nèi)部管理全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、國際化，為提高園區(qū)旅游接待水平，為zz林生態(tài)園創(chuàng)建江蘇省旅游行業(yè)文明單位作貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
旅游作為“窗口”行業(yè)，關(guān)系到城市形象。結(jié)合我市創(chuàng)建文明城市和優(yōu)秀旅游城市以及行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)的要求，具體目標(biāo)是：規(guī)范服務(wù)，旅游景區(qū)（點(diǎn)）規(guī)范服務(wù)基本達(dá)標(biāo)，力爭創(chuàng)建行業(yè)文明單位。
三、工作安排
第一階段：準(zhǔn)備、動(dòng)員階段（4月1日至4月30日）
�。�1）結(jié)合行風(fēng)建設(shè)與“創(chuàng)優(yōu)”黨員大會(huì)，動(dòng)員全系廣大干部職工以實(shí)際行動(dòng)投身創(chuàng)建活動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
（2）通過報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái)，向全社會(huì)及全部門廣泛選產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的意義、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、步驟及工作重點(diǎn)。
第二階段：自查、自糾階段（5月1日——7月30日）
（1）部門對(duì)照要求進(jìn)行實(shí)施。
�。�2）部門自查。各部門圍繞創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)，找粗存在的`問題和差距，分析原因，進(jìn)行自糾。
�。�3）公司結(jié)合創(chuàng)建工作，組織全面督查。
（4）各部門對(duì)自查及公司檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面整改。
第三階段：檢查驗(yàn)收階段（8月1日——9月30日）
公司會(huì)同有關(guān)部門組織考核驗(yàn)收�？己蓑�(yàn)收方式：
�。�1）匯報(bào)創(chuàng)建實(shí)施和自查自糾情況，提供創(chuàng)建工作臺(tái)賬；
�。�2）通過有關(guān)做他會(huì)，發(fā)放民意調(diào)查表等形式，廣泛聽取市民、游客以及員工的意見；
�。�3）現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。
第四階段：總結(jié)提高階段（10月1日至12月）
總結(jié)全公司旅游系統(tǒng)創(chuàng)建行業(yè)文明單位的經(jīng)驗(yàn)，表彰一批創(chuàng)建工作的先進(jìn)個(gè)人和部門。
旅游工作計(jì)劃13
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)文化及文化執(zhí)法大隊(duì)工作
1、精心組織開展群眾性文化活動(dòng)。春節(jié)、元宵期間，認(rèn)真籌備，精心組織花燈、馬甲大鼓吹、南音表演參加泉州市2014年“東亞文化之都”系列活動(dòng)，凸顯洛江文化特色；聯(lián)合區(qū)委宣傳部完成“和諧洛江歡樂行”文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)化與減災(zāi)、森林防火3場(chǎng)主題巡回演出。精心編排“慶國慶65周年、建區(qū)17周年”文藝晚會(huì)。成功舉辦“東亞文化之都·2014泉州”縣域活動(dòng)暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周，以“文化之都·仙山洛水”為主題，精心策劃了展演、展示、展覽、博餅四大系列的15項(xiàng)活動(dòng)，通過五彩紛呈的活動(dòng)，全方位、多角度展現(xiàn)洛江生態(tài)山水、非遺人文、特色美食飲品以及海絲多元文化之美。
2、加強(qiáng)公共文化設(shè)施建設(shè)。投入資金49萬元，新建7個(gè)村級(jí)文化共享工程基層服務(wù)點(diǎn)，7個(gè)村級(jí)文化活動(dòng)示范中心建設(shè)工作。
3、多措并舉，加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。做好第一次全國可移動(dòng)文物普查工作，做好可移動(dòng)文物的調(diào)查認(rèn)定、信息采集工作。成立洛江區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作專家委員會(huì)；完成第四批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄和第一批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人的申報(bào)、評(píng)審，公布第四批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄3項(xiàng)，第一批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人28個(gè)；做好《陳三五娘》申報(bào)國家級(jí)非遺項(xiàng)目的跟蹤工作，目前，該項(xiàng)目已通過國家級(jí)非遺項(xiàng)目工作評(píng)審并由國家文化部辦公廳完成公示。組織開展第九個(gè)中國文化遺產(chǎn)日系列活動(dòng)，舉行洛江區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)陳列館揭牌儀式，在馬甲鎮(zhèn)文化中心舉行了洛江區(qū)第二批市級(jí)非遺傳習(xí)所和第二批閩南文化生態(tài)保護(hù)區(qū)展示點(diǎn)授牌儀式并在授牌儀式后舉行南音專場(chǎng)演唱活動(dòng)。
4、加強(qiáng)文化安全監(jiān)管力度。今年來出動(dòng)執(zhí)法人員500多人（家）次，檢查文化市場(chǎng)經(jīng)營單位200多家次查繳有害青少年學(xué)生健康成長的卡通漫畫“小冊(cè)子”、“口袋本圖書”等非法出版物和非法印刷品50余張（冊(cè)），盜版字典12本，進(jìn)一步凈化校園周邊出版物市場(chǎng)；開展夜市地?cái)傉�，查繳盜版VCD1000多片，非法出版物300多冊(cè)，嚴(yán)厲打擊游商、地?cái)偠凳鄯欠ǔ霭嫖镄袨椋唤M織參加市掃黃辦舉辦的2014年侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀活動(dòng)暨“綠色書簽行動(dòng)”系列宣傳活動(dòng)，對(duì)查繳的非法出版物及盜版光碟進(jìn)行集中銷毀。
5、做好文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)工作。開展第四批文化產(chǎn)業(yè)示范基地的調(diào)查摸底工作，推薦“東藝雕刻”、“建文工藝” 兩家企業(yè)申報(bào)泉州市第四批文化產(chǎn)業(yè)基地。投入資金7萬元，新建5家社區(qū)書屋，提升10家農(nóng)家書屋。
�。ǘw育工作
1、做好2014年為民辦實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)。爭取省體育局社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)項(xiàng)目資金56萬元，新建朝陽社區(qū)、院前社區(qū)2個(gè)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，場(chǎng)地平整已完成，現(xiàn)等省體育局安裝；新建10個(gè)市級(jí)全民健身點(diǎn)并安裝完成；投入14.9萬元完成室外損壞健身器材維修；投入30萬元，提升10個(gè)村燈光球場(chǎng)招投標(biāo)工作已完成，現(xiàn)正在安裝中。
2、開展全民健身活動(dòng)。在節(jié)慶期間，聯(lián)合區(qū)直相關(guān)部門分別組織區(qū)第五屆農(nóng)民籃球公開賽第一階段、新春象棋、乒乓球邀請(qǐng)賽、慶“三八巾幗健身舞蹈”、徒步越野比賽、拔河等機(jī)關(guān)全民健身活動(dòng)。全民健身日期間，舉辦洛江區(qū)第五屆農(nóng)民籃球公開賽、首屆洛江區(qū)太極拳大匯演等全民健身比賽；組隊(duì)參加全國武術(shù)之鄉(xiāng)比賽，積極備戰(zhàn)第十五屆省運(yùn)會(huì)、省全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)等工作。
�。ㄈ┞糜喂ぷ�
2014年，我區(qū)接待游客115.14萬人次，同比增長20.93％，實(shí)現(xiàn)旅游收入12.16億元，同比增長22.35％。
支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)，3月22日，協(xié)同虹山鄉(xiāng)、泉州廣播電視報(bào)聯(lián)合主辦“最美虹山行”鄉(xiāng)村游啟動(dòng)儀式，7月5日，協(xié)同河市鎮(zhèn)舉辦“多彩河市 樂活鄉(xiāng)村”美麗鄉(xiāng)村休閑旅游體驗(yàn)季活動(dòng)，取得良好宣傳效果。
召開全區(qū)“國慶黃金周”假日旅游工作暨鄉(xiāng)村旅游工作會(huì)，分析全區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的現(xiàn)狀、重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)展情況及存在的困難與問題，對(duì)今后工作提出了許多建設(shè)性的建議和意見。
完善沿線景點(diǎn)設(shè)施，提升服務(wù)水平和接待能力。針對(duì)主景區(qū)標(biāo)牌標(biāo)識(shí)少的問題，主動(dòng)聯(lián)系省、市旅游局安排設(shè)計(jì)單位，計(jì)劃于年內(nèi)新設(shè)置道路標(biāo)牌標(biāo)識(shí)20個(gè)。指導(dǎo)泉州田格里拉生態(tài)旅游有限公司按照創(chuàng)建星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行園區(qū)整治、申報(bào)材料撰寫工作，目前，已通過市旅游局初評(píng)。
指導(dǎo)河市鎮(zhèn)召開美麗鄉(xiāng)村休閑旅游協(xié)會(huì)成立大會(huì)，成立我區(qū)第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的旅游協(xié)會(huì)——河市鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村休閑旅游協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游協(xié)會(huì)發(fā)展有新突破。
（四）其他工作
1、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，較好完成三個(gè)環(huán)節(jié)的.各項(xiàng)工作任務(wù)，提出了以“文化惠民接地氣、潤澤無聲暖民心”主題，開展“四下基層”、“四送下鄉(xiāng)”、“四個(gè)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)為自選動(dòng)作，確定10個(gè)邊學(xué)邊改項(xiàng)目。認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料，于8月18日召開專題民主生活會(huì)。按照“四個(gè)回應(yīng)”的要求，精心研究制定“兩方案一計(jì)劃”，其中班子明確6個(gè)方面、14項(xiàng)整改內(nèi)容，科級(jí)黨員干部共制定了61條整改措施，修訂完善制度13項(xiàng)，新建制度11項(xiàng)，確定專項(xiàng)整治任務(wù)6項(xiàng)。
2、做好市、縣（區(qū)）行政審批制度改革有關(guān)工作。
3、組織開展機(jī)構(gòu)和人員編制核查工作，完成相關(guān)表格資料的整理上報(bào)工作。
4、2014年4月，被市委、市政府授予2011-2013年度文明單位。
5、全面部署，順利配合做好全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市我局承擔(dān)的人文環(huán)境組相關(guān)工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、完善公共文化設(shè)施，繼續(xù)做好區(qū)級(jí)文化館新館建設(shè)的前期工作，新建一批激情文化廣場(chǎng)。
2、廣泛開展各類群眾性文化活動(dòng)，豐富群眾文化生活。
3、繼續(xù)做好全國第一次可移動(dòng)文物普查工作。
4、進(jìn)一步做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承，開展“陳三五娘”系列文化活動(dòng)。
5、提升基層體育基礎(chǔ)設(shè)施，繼續(xù)爭取2—3個(gè)省級(jí)社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所項(xiàng)目建設(shè)。
6、承辦好泉州市第七個(gè)“全民健身日”啟動(dòng)儀式活動(dòng)，組織開展面向機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)的多形式全民健身活動(dòng)，推進(jìn)全民健身活動(dòng)的深入開展。
7、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目招商引資工作，做好在建文化旅游項(xiàng)目的服務(wù)、宣傳推介工作，加大對(duì)外文化產(chǎn)業(yè)交流與合作，推動(dòng)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展；積極推薦申報(bào)省、市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)工作；認(rèn)真組織甄選、推薦項(xiàng)目及企業(yè)參加“文博會(huì)”。
8、積極開展文化市場(chǎng)、出版物市場(chǎng)綜合監(jiān)管及掃黃打非工作；繼續(xù)深入開展創(chuàng)建安全發(fā)展城區(qū)建設(shè)工作，推動(dòng)企業(yè)加大投入，改善安全生產(chǎn)條件，規(guī)范安全生產(chǎn)管理，提升安全生產(chǎn)水平。
9、繼續(xù)貫徹落實(shí)《洛江區(qū)關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神，完善全區(qū)旅游布局，做好旅游項(xiàng)目的策劃、包裝、招商工作。
10、扶持、指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)申報(bào)省級(jí)星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位。
11、印制旅游宣傳品，組織參加海峽旅游博覽會(huì)、國內(nèi)、國際旅游交易會(huì)等有針對(duì)性的旅游宣傳推介活動(dòng)，不斷提高洛江旅游知名度。
旅游工作計(jì)劃14
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)，保障廣大群眾基本文化權(quán)益
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站，不斷提升290處基層綜合性文化服務(wù)中心，結(jié)合教體局加大文體廣場(chǎng)建設(shè)力度，加大總分館制建設(shè)力度。深入開展文化扶貧工作，幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng)，送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)重點(diǎn)向脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重的村鎮(zhèn)傾斜。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公益電影放映工作的管理，擴(kuò)大放映覆蓋面，做到每個(gè)自然村每月一場(chǎng)電影。培育農(nóng)村文藝隊(duì)伍，爭取每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個(gè)常年堅(jiān)持開展的群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)。
�。ǘ├^續(xù)按照全域旅游發(fā)展實(shí)施方案加快推進(jìn)“一核三廊道四區(qū)”的發(fā)展格局
進(jìn)一步做好文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)�；l(fā)展，指導(dǎo)具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應(yīng)。
（三）加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
做好省級(jí)文物保護(hù)單位的申報(bào)工作，抓好館藏文物的保護(hù)和修復(fù)。積極開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)及收錄考察工作。加強(qiáng)文物保護(hù)法的宣傳力度，做好博物館開館前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作，培養(yǎng)青年人才，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
�。ㄋ模┘哟笪幕吐糜螆�(zhí)法力度
繼續(xù)做好文旅市場(chǎng)管理，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育宣傳，加大宗教場(chǎng)所和民間演藝個(gè)人團(tuán)體管理力度，加強(qiáng)聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法單位，深入推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法，確保文化和旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
�。ㄎ澹┩晟坡糜喂卜⻊�(wù)體系建設(shè)
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度；
繼續(xù)推進(jìn)“廁所革命”，新建改建一批旅游廁所；
繼續(xù)做好xx“及時(shí)雨”旅游服務(wù)品牌。
�。┐蛟焯嵘齛級(jí)景區(qū)
大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級(jí)景區(qū)，不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力，指導(dǎo)xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀(jì)念館和xx河風(fēng)景區(qū)開展aaa級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作，提高xxa級(jí)景區(qū)的數(shù)量和質(zhì)量。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化旅游宣傳和推廣的區(qū)域協(xié)作
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的'地品牌的宣傳推廣工作，開展“大xx”合作，旅游企業(yè)聯(lián)合開展外出旅游宣傳推廣，共同做大xx旅游品牌。
（八）提升xx旅游商品發(fā)展水平
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍?nèi)涵的旅游商品和文化創(chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣，提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質(zhì)，組織相關(guān)企業(yè)代表或個(gè)人參賽參展，提高xx旅游商品知名度。
旅游工作計(jì)劃15
旅行社財(cái)務(wù)工作是整個(gè)財(cái)務(wù)體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地現(xiàn)在實(shí)際情況，旅行社財(cái)務(wù)通過前期的市場(chǎng)調(diào)研，與旅行社溝通，邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基礎(chǔ)。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社財(cái)務(wù)工作中起十分重要的作用。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn)：
一、銷售代表招聘途徑：
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。
二、崗位概述：
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、工作內(nèi)容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))
2、部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
第二階段：
1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計(jì)劃，做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段：
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的`市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排：
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅)，西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
六、部門培訓(xùn)：
1、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識(shí)，企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;
2、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);
3、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn);(市場(chǎng)調(diào)研的定義及工作流程)
4、通過一些案例分析、講解，讓財(cái)務(wù)人員掌握銷售方法及技巧，培養(yǎng)其堅(jiān)持不懈的財(cái)務(wù)精神。
5、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路
6、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程，旅行社計(jì)調(diào)在操作過程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰，找誰推薦露營地，有的放矢。(旅行社計(jì)調(diào)，在整個(gè)旅游線路中起十分重要的作用，主要體現(xiàn)在，旅游用車預(yù)定，旅游景區(qū)的接洽，旅游住宿安排，旅游餐飲安排，團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)
【旅游工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
旅游工作計(jì)劃（優(yōu)）11-02
旅游安全生產(chǎn)工作計(jì)劃01-19
鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作計(jì)劃分享11-05
區(qū)旅游教育培訓(xùn)工作計(jì)劃范文03-12
關(guān)于旅游通知02-04
旅游策劃方案06-21
公司旅游通知03-26
公司旅游的通知05-15