實用的個人工作計劃集合7篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的個人工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
9月18日出發(fā)到實習(xí)學(xué)校安排協(xié)助隊員購買日用品，安排食宿，各宿舍開展清潔衛(wèi)生工作，以及打掃辦公室，試講地點。晚上與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)見面，確定各隊友所帶班級及指導(dǎo)老師，做好第一周聽課安排。
見習(xí)階段(9月20日―9月30日)
1.教學(xué)見習(xí)
1)觀摩課堂教學(xué)，多聽原科任老師的課，爭取聽其他年級、其他科目的課，參加科組教研活動;通過見習(xí)課了解中學(xué)課堂教學(xué)的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法，分析中學(xué)生對知識理解情況、接受知識的能力，思考比較各種類型的教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)技能、教學(xué)媒體運(yùn)用等方面的情況;了解各科目上課的進(jìn)度，準(zhǔn)備上課教案，進(jìn)行試講;
2)觀摩學(xué)校教育活動，觀察中學(xué)生的課余實踐活動，包括早操、早讀、值勤、搞衛(wèi)生等項目，并協(xié)助教師和校方做些輔助性工作，了解中學(xué)生的各種性格和心理特點，同時了解組織活動的方式與方法;
3)觀摩學(xué)科課外實踐活動，觀察學(xué)科課外活動的不同類型，了解學(xué)科課外活動常用的方法、
活動方案
設(shè)計和內(nèi)容的選擇;
4)把握任課班級成績情況，制定教學(xué)計劃，因材施教。
2.班主任工作見習(xí)
1)熟悉小欖二中作息時間表，初三級課表，校規(guī)、班規(guī)
2)了解班主任工作，主動問班主任指導(dǎo)老師
3)了解班委、課代表負(fù)責(zé)的工作
4)在班主任指導(dǎo)下，開展班主任日常工作。
5)3天記住全班學(xué)生，了解他們的家庭情況，學(xué)習(xí)情況，思想狀況。確定幾名待進(jìn)生，從各方面幫助此生。
3.教育調(diào)查
1)10月1日前實習(xí)隊員根據(jù)實習(xí)學(xué)校具體情況確定教育調(diào)查內(nèi)容，進(jìn)行工作分配。
2)確定調(diào)查課題，進(jìn)行可行性分析;
3)圍繞課題查找資料，閱讀資料，做好筆記，思考問題，設(shè)計問卷;
實習(xí)階段(10月1日至11月8日)
1、教學(xué)實習(xí)
1.爭取早上課、多上課，鼓勵不同科組的同學(xué)互相聽課作好記錄，溝通交流共同進(jìn)步;
2.同科組的同學(xué)輪流負(fù)責(zé)，集體備課;
3.爭取上不同類型的課，如將授課，復(fù)習(xí)課，練習(xí)課，實踐課等等，要求隊員做好更方面的充分準(zhǔn)備;
4.爭取在10月份下旬開公開課。
2.班主任工作實習(xí)
1.熟悉班主任常規(guī)工作，擬定班主任工作計劃;
2.獨(dú)立處理班上問題，深入學(xué)生，向指導(dǎo)老師請教學(xué)習(xí)，經(jīng)常與指導(dǎo)老師溝通;
3.設(shè)計主題班會方案，設(shè)計第二課堂活動;
4.為實習(xí)學(xué)校開展一個趣味運(yùn)動會或其他課外比賽，豐富學(xué)生文化生活。
3.教育調(diào)查
1.完成教育調(diào)研方案和調(diào)查問卷的設(shè)計與修改工作;(10月8日前)
2.進(jìn)行調(diào)查，如召開學(xué)生座談會、教師座談會，采訪學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)，查找、研讀資料等，請求實習(xí)學(xué)校配合，保證不影響實習(xí)學(xué)校師生教學(xué)工作;(10月8日――11月1日)
3.做好問卷的統(tǒng)計工作;(10月26日――10月30日)
4.做好座談、采訪等調(diào)查活動的資料整理工作;(10月31日――11月1日)
5.分析調(diào)查所得數(shù)據(jù)與資料，撰寫調(diào)查報告;(11月1日――11月8日)
總結(jié)階段(11月9日至11月15日)
1、寫工作總結(jié)和個人鑒定。
2、收集每位隊員個人總結(jié)或?qū)ｎ}總結(jié)、調(diào)查報告等材料，寫好實習(xí)隊工作總結(jié)，回校后三天內(nèi)將實習(xí)隊的總結(jié)以及推薦2篇寫得較好的'專題總結(jié)或調(diào)查報告交回教務(wù)處實習(xí)科。
3、組織全隊同學(xué)根據(jù)《教育實習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)評分標(biāo)準(zhǔn)》評定每個同學(xué)的教育實習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)的成績。
4、負(fù)責(zé)寫出全體隊員的小組鑒定，填寫好隊員的考勤表。
5、請學(xué)科指導(dǎo)老師肖老師和班主任指導(dǎo)老師楊老師寫好實習(xí)生鑒定，初步評出教學(xué)和班主任工作的實習(xí)成績，最后由實習(xí)學(xué)校簽寫意見和加蓋公章，交領(lǐng)隊教師帶回教務(wù)處實習(xí)科。
6、召開總結(jié)座談會，征求實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生對我校實習(xí)工作的意見，整理好送回教務(wù)處。
個人工作計劃 篇2
指導(dǎo)思想：
扎實推進(jìn)課程改革，加強(qiáng)教學(xué)精細(xì)化管理，提升全體教師執(zhí)教能力，提高課堂教學(xué)效率，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，全面提高素質(zhì)教育的質(zhì)量。力爭常規(guī)工作出新思路，重點工作樹新優(yōu)勢，教學(xué)質(zhì)量上新平臺，為學(xué)校又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
工作要點：
一、扎實推進(jìn)課程改革：
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)保障制度：繼續(xù)利用集中學(xué)習(xí)時間，系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)綜合性的教學(xué)理論文章；深化校本教研活動，各教研組、年級組要利用分組研討時間，分散組織學(xué)習(xí)與學(xué)科相關(guān)的理論性文章；繼續(xù)要求各教師至少訂閱一份業(yè)務(wù)雜志自主學(xué)習(xí)；充分利用網(wǎng)絡(luò)、圖書資料等平臺加強(qiáng)學(xué)習(xí)；推薦優(yōu)秀教師參與各級專業(yè)培訓(xùn)。
2、全面把握課程目標(biāo)：緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念，指導(dǎo)教學(xué)。深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)、新教材，深刻理解內(nèi)涵，進(jìn)一步落實課改精神，深化教學(xué)改革。運(yùn)用新的課程理念指導(dǎo)具體的學(xué)科課改措施。要認(rèn)真總結(jié)幾年來的課改經(jīng)驗，總結(jié)成功的課堂教學(xué)模式，加以提煉、推廣，形成學(xué)科、個人課改的特色。要積極研究課程實施中遇到的新問題，扎實有效地開展學(xué)習(xí)、研討活動，解決教學(xué)中的實際問題。各教師要注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)地結(jié)合起來，尤其要在實踐中反思，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力。
3、嚴(yán)格執(zhí)行課程規(guī)范：認(rèn)真落實《中小學(xué)管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行開齊課程，上足課時，小學(xué)作息時間表，關(guān)心學(xué)生身心健康發(fā)展，組織好大課間活動，保證學(xué)生在校參加活動時間，科學(xué)合理布置學(xué)生的作業(yè)。不體罰與變相體罰學(xué)生，公正地對待每一位學(xué)生，使學(xué)生全面、和諧、有個性、可持續(xù)發(fā)展。
4、加強(qiáng)特色課程建設(shè)：繼續(xù)在校本特色課程（勞動技術(shù)教育）開發(fā)上加大力度，形成學(xué)校特色。根據(jù)三級課程設(shè)置要求和特色建設(shè)需要，充分發(fā)揮教師的專業(yè)特長和優(yōu)勢，積極開發(fā)校本教材，為有天賦和有特長的學(xué)生發(fā)展提供所需要的環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生特長發(fā)展。開發(fā)課程資源，組織交流研討，強(qiáng)化相關(guān)學(xué)科的綜合性學(xué)習(xí)和實踐活動的過程管理。要通過案例研究鼓勵教師大膽拓展和創(chuàng)新，形成個性化的教學(xué)方式。要研究傳統(tǒng)學(xué)科與社會實踐活動的有效結(jié)合點，創(chuàng)設(shè)學(xué)生和老師喜聞樂見、自覺主動參與的社會實踐方式，凸現(xiàn)課改的亮點。
二、落實教學(xué)常規(guī)管理：
5、抓實教學(xué)“六認(rèn)真”工作：
對教師的教學(xué)工作進(jìn)行細(xì)致的檢查，認(rèn)真地做好記錄（記好成績、問題，提出改進(jìn)措施），及時反饋。加強(qiáng)總結(jié)反思工作，各項檢查都要定量定性公正公平地評價教師的工作，充分調(diào)動廣大教師的工作積極性，為教師評優(yōu)、職稱晉升奠定基礎(chǔ)。繼續(xù)按常規(guī)組織“六認(rèn)真”檢查：第一次檢查教學(xué)計劃的制定，第二次檢查兼任科目的備課，第三次檢查全部學(xué)科作業(yè)情況，第四次檢查所有學(xué)科的備課情況，期末收繳所有教學(xué)資料查閱存檔。期間，將不定期組織六認(rèn)真的交流活動。深入教學(xué)第一線，加強(qiáng)對教學(xué)“六認(rèn)真”工作的調(diào)研和評估，總結(jié)實踐經(jīng)驗，發(fā)掘先進(jìn)典型，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)“六認(rèn)真”工作的扎實開展。要把教學(xué)“六認(rèn)真”作為教學(xué)評價和教師培養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，在評選先進(jìn)教研組、推薦評比教學(xué)能手和學(xué)科帶頭人等活動中，都要以教學(xué)“六認(rèn)真”為必要條件。
6、推進(jìn)教科研工作：重視課題研究，加強(qiáng)理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，依托學(xué)校主課題《新課程理念下學(xué)科教學(xué)課程和方案的研究》通過中期評估的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)教改進(jìn)程中的教學(xué)熱點、難點問題，把問題轉(zhuǎn)化為課題，以個人小課題為抓手，合力攻關(guān)，把研究做實、做深、做優(yōu)，做出成效和影響。要繼續(xù)深入開展新教育——有效課堂教學(xué)的研究，通過校級展示課研討、撰寫論文、校本教研等多種形式的研討，提高教師的執(zhí)教能力。各教研組要及早落實各教師校級展示課的內(nèi)容，認(rèn)真計劃，做好安排，結(jié)合個人教研專題開展有效的課堂教學(xué)嘗試。各教師要充分認(rèn)識到聽課是一次有效的學(xué)習(xí)機(jī)會，在聽課過程中要認(rèn)真記錄，用心思考，與上課教師、學(xué)生、內(nèi)容產(chǎn)生思維的碰撞，在過程中提升個人對課程的理解。提倡跨教研組、跨學(xué)科聽課，利于學(xué)科之間的整合。
三、加快教師隊伍建設(shè)：
7、規(guī)范師德建設(shè)：學(xué)校教師帶頭倡導(dǎo)學(xué)校禮儀文化的特色建設(shè)，認(rèn)真組織教師深入學(xué)習(xí)新的《教師職業(yè)道德規(guī)范》，從自身點滴做起，用自己良好的言行對學(xué)生進(jìn)行言傳身教、潛移默化的引導(dǎo)，讓禮儀之花在校園四季常開。教師要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、終身學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)，具體做到：一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切；有愛心、童心、耐心、關(guān)心；讓家長滿意，讓社會滿意。同時，提倡“用欣賞的眼光看學(xué)生，以尊重的態(tài)度待老師”，在社會中繼續(xù)樹立教師群體形象、強(qiáng)化師德意識、規(guī)范師生行為，創(chuàng)建“和諧校園”。
8、分層管理，促進(jìn)發(fā)展：教師的發(fā)展是整個教師群體的事情，學(xué)校要進(jìn)一步重視中老年教師的發(fā)展。關(guān)心他們的.工作，發(fā)揮他們的積極性，充分利用他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗和良好的工作態(tài)度來影響指導(dǎo)青年教師成長。加強(qiáng)老師教師聽課指導(dǎo)、上課引領(lǐng)的落實，來促進(jìn)學(xué)校教師團(tuán)隊的成長。青年教師是學(xué)校發(fā)展的未來，要多為青年教師搭建成長的平臺，更關(guān)注青年教師教學(xué)理念、教學(xué)能力的綜合提升，以系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)幫助教師不斷獲取“源頭活水”。繼續(xù)深化骨干教師的發(fā)展工程，充分利用骨干教師成長計劃書加強(qiáng)管理，在情感上鼓勵，在政策上傾斜。加強(qiáng)校際交流，選拔青年教師參加各級的學(xué)習(xí)交流，提高骨干教師課堂教學(xué)藝術(shù)。學(xué)校將繼續(xù)組織教學(xué)骨干在各級各類教學(xué)研究活動中發(fā)揮教改嘗試、帶頭示范的作用。
9、著力教學(xué)研究，打造品牌課堂：要向課堂四十分鐘要質(zhì)量，各教師要把好課堂教學(xué)關(guān)，正確把握課堂教學(xué)目標(biāo)，多探索課堂教學(xué)的新方法、新思路、新形式，要多研究學(xué)生課堂的表現(xiàn)，提高教師在課堂教學(xué)中的適應(yīng)能力與隨機(jī)應(yīng)變能力，讓課堂真正成為學(xué)生發(fā)展的主陣地。每位教師多從教學(xué)雜志上閱讀優(yōu)秀課例，吸收先進(jìn)的教學(xué)理念，借鑒成功的教學(xué)方法，內(nèi)化自己的教學(xué)行為。要根據(jù)課改要求，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，親身體驗學(xué)習(xí)過程，注重學(xué)生能力發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生活潑向上的良好習(xí)慣。要在教學(xué)活動中盡力讓學(xué)生養(yǎng)成勤思考、愛動手、敢說話、善質(zhì)疑、能動能靜、參與協(xié)作、共同分享的習(xí)慣。教師在教學(xué)中要多思考教學(xué)活動與學(xué)生的現(xiàn)實生活結(jié)合，多嘗試開展學(xué)科綜合活動，在活動中促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。指導(dǎo)教師開展課堂教學(xué)個案（案例）及有關(guān)論文的評選，鼓勵教師主動撰寫教學(xué)經(jīng)驗、體會，擇優(yōu)向上推薦，爭出教研成果，多出精品（精品課、優(yōu)質(zhì)論文、高質(zhì)案例）。積極參與市“百節(jié)示范課”評選活動，加強(qiáng)對各學(xué)科課型的研究，圍繞課堂高耗低效的熱點問題，加強(qiáng)實踐研究，提煉個人上課特色，推出校級、市級品牌課，帶動本校學(xué)科課堂教學(xué)有效的發(fā)展。
四、推動學(xué)生全面發(fā)展：
10、全面實施素質(zhì)教育：學(xué)生的綜合能力在其未來的發(fā)展中起著決定性作用。學(xué)校要繼續(xù)嚴(yán)格按蘇州市課程設(shè)置方案要求開設(shè)活動課程，根據(jù)教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)陽光體育實施意見》，組織好學(xué)校大課間活動。要求全體師生全員參與，加強(qiáng)過程性管理，一要保證時間，準(zhǔn)時開始，不提前下課；二是精心準(zhǔn)備活動內(nèi)容和形式，使活動真正成為學(xué)生培養(yǎng)興趣發(fā)揮特長的平臺；三要加強(qiáng)組織管理，防止課間“流生”現(xiàn)象；四是各活動室做好衛(wèi)生保潔和安全工作；五是活動記錄要完整。繼續(xù)結(jié)合各種法定假日、傳統(tǒng)節(jié)日、重要?dú)v史人物和重大歷史事件紀(jì)念日，積極開展豐富多彩的實踐活動；繼續(xù)組織開展校園文化藝術(shù)節(jié)活動。各學(xué)科在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的情況下，繼續(xù)按常規(guī)組織各項學(xué)生競賽活動。語文學(xué)科組織學(xué)生讀書競賽、作文競賽、寫字比賽等活動，數(shù)學(xué)學(xué)科組織學(xué)生解應(yīng)用題競賽、計算能力競賽、口算比賽等活動，英語學(xué)科組織單詞競賽、朗讀競賽等活動，科技、藝術(shù)、體育等學(xué)科均可組織學(xué)生競賽活動，為有特長的學(xué)生搭建展示鍛煉的舞臺。
11、加強(qiáng)對考試研究與指導(dǎo)：“質(zhì)量是生命”，教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣是學(xué)校辦學(xué)水平高低的一個重要指標(biāo)。各考試科目要加強(qiáng)有效性教學(xué)的研究，要研究學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)心理，調(diào)整教師自己的教學(xué)行為，引導(dǎo)學(xué)生，使他們樂學(xué)善學(xué)。要用科學(xué)的教學(xué)觀和人才觀指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。教導(dǎo)處將繼續(xù)加強(qiáng)對各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研，及時了解各年級學(xué)科的教學(xué)情況。教學(xué)中既要讓學(xué)生熟練掌握必要的基礎(chǔ)知識，為繼續(xù)學(xué)習(xí)打下牢固的基石，又要充分考慮知識的多樣性、趣味性、層次性和開放性的特點，拓展知識的呈現(xiàn)形式，提高學(xué)生靈活運(yùn)用知識的能力，還要重視學(xué)生的考試心理與考試習(xí)慣的培養(yǎng)。根據(jù)上級部署及學(xué)校實際，繼續(xù)加強(qiáng)小范圍的抽測與調(diào)研，適時監(jiān)督教學(xué)過程質(zhì)量。要按新課程實施方案說明，做好教學(xué)進(jìn)度管理，提高四十分鐘課堂效率，反對過早結(jié)束新課。畢業(yè)班復(fù)習(xí)原則上不超三周，非畢業(yè)班復(fù)習(xí)不超兩周。教導(dǎo)處要定期檢查，調(diào)控好學(xué)校整體的教學(xué)進(jìn)度。繼續(xù)開展對教學(xué)質(zhì)量的跟蹤評估的探索與研究。結(jié)合課改實驗的要求，結(jié)合新的考試模式和要求，探索在新課程理念下的質(zhì)量評估辦法，做到抓過程與抓結(jié)果相結(jié)合；重知識與重能力相結(jié)合；重課本與重實踐相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。各教師要增強(qiáng)質(zhì)量意識，各學(xué)科質(zhì)量要保證達(dá)到并超過上級規(guī)定的教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)，班主任要配合教導(dǎo)處協(xié)調(diào)好各學(xué)科的關(guān)系，專任教師要扎實做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力提高三科合格率。加強(qiáng)畢業(yè)班工作的管理，期初召開畢業(yè)班學(xué)生家長會，期中調(diào)研測試后召開畢業(yè)班教學(xué)情況分析會，總復(fù)習(xí)期間召開畢業(yè)班復(fù)習(xí)研討會和學(xué)生復(fù)習(xí)動員大會。努力使畢業(yè)班成績穩(wěn)定在較高的水平上。
12、高度重視特殊教育。做好學(xué)校的特殊教育工作，加強(qiáng)特教班的教育管理，整體提高特殊兒童的教育質(zhì)量。關(guān)注智殘兒童的發(fā)展，鞏固培智班辦學(xué)成果。根據(jù)學(xué)生發(fā)展特點挑選合適的教學(xué)內(nèi)容，合理安排作息時間，組織他們積極參加學(xué)校各項科技競賽、體育競賽等。盡可能組織開全各學(xué)科課程，使他們快樂成長。
五、做好指導(dǎo)服務(wù)工作：
13、規(guī)范學(xué)籍管理：在教育局教育科的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處要加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍管理，及時建立學(xué)生學(xué)籍檔案，按規(guī)定辦理學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。積極探索加強(qiáng)外來民工子女的教育新方式，關(guān)心他們的全面發(fā)展。組織外來工家長學(xué)習(xí)，加強(qiáng)家校聯(lián)系，及時了解溝通信息。通過家校路路通、印發(fā)家校聯(lián)系單、家長園地小報等形式共同教育引導(dǎo)好學(xué)生。
14、規(guī)范教導(dǎo)處工作：在新作息安排下，協(xié)調(diào)好教師課務(wù)，落實備課要求。舉行教導(dǎo)處成員與教研組長共同參與的例會，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)教學(xué)改革的發(fā)展需要，教學(xué)管理人員要不斷強(qiáng)化發(fā)展意識、服務(wù)意識、效率意識、質(zhì)量意識，并落實在日常工作中，為不斷提高教學(xué)質(zhì)量努力。教導(dǎo)處成員及各教研組長要重視自身的思想理論水平和業(yè)務(wù)能力的提高，主動學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提升自己、超越自己，觀念要更新，思維要更活，作風(fēng)要更實，工作要更細(xì)，成效要更顯。每個教學(xué)管理人員要寫好一篇高質(zhì)量的論文，要領(lǐng)好一個課題研究，要帶好一個新教師，上好一堂實踐課或做好一個專題講座，為課改盡自己的全力。
15、做好資料征訂積累整理。教師在學(xué)期末上交備課應(yīng)將活動類課程的過程性材料附在后。各教師每學(xué)期應(yīng)至少完成以下教學(xué)任務(wù)并提供相應(yīng)的資料：撰寫一篇教學(xué)論文（或者教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)）、上好一節(jié)校級展示課并提供教學(xué)設(shè)計。這些相關(guān)資料都將成為個人業(yè)務(wù)檔案材料中的主要內(nèi)容。同時應(yīng)認(rèn)真填寫平時考核表，盡可能記錄全個人在學(xué)期中的工作。教導(dǎo)處要整理好學(xué)期中開展的各項教學(xué)活動資料存檔，要把一個活動從通知到結(jié)果的過程性資料到完整地收集整理，更好地服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于教師。整理好各種教學(xué)相關(guān)的圖書、影像資料，利用計算機(jī)加強(qiáng)管理，建立學(xué)校教學(xué)資源庫，為教師的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提供保證。
個人工作計劃 篇3
非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始，客服工作也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
一、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
二、 收集小票信息
重視小票基本信息的`收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見。
四、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
個人工作計劃 篇4
一、班級概況
本班上學(xué)期學(xué)生人數(shù)為8人，女生4人，男生4人。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動，關(guān)心集體，能積極參加各項活動，班風(fēng)優(yōu)良。
二、班級目標(biāo)
共同的奮斗目標(biāo)是班集體形成的條件和前進(jìn)的動力，有了長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)，才能將同學(xué)們團(tuán)結(jié)起來，努力學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，除了長遠(yuǎn)的目標(biāo)，還應(yīng)有近期的，經(jīng)過努力能達(dá)到的目標(biāo)，在達(dá)到一個個近期奮斗目標(biāo)過程中，學(xué)生團(tuán)結(jié)了，進(jìn)步了，班集體也得到了鞏固。 我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)為：形成具有努力、好學(xué)、堅持不懈的學(xué)風(fēng)；團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、積極、樂觀的班風(fēng)的優(yōu)秀班集體；舒展、自信的精神風(fēng)貌。 中期奮斗目標(biāo)為：學(xué)會聽課、學(xué)會寫作業(yè)、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會合作。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
階段奮斗目標(biāo)：讓學(xué)生學(xué)會反省自己，認(rèn)識自己的不足，超越自我，給自己制定改正方案。
三、具體措施：
（一）、練好“內(nèi)功”
俗語說：“打鐵全憑自身硬”。班主任自身建設(shè)的關(guān)鍵是提高班主任自身的素質(zhì)，樹立班主任的權(quán)威。班主任，首先是教師，而教師是知識的傳播者，是智慧的化身。這正是班主任權(quán)威產(chǎn)生的前提。我盡力用智慧和才干在學(xué)生心目中樹立起這種權(quán)威，在工作中起到“不令而行”的效果。
1、自身做示范
德高為范。教師為人有其“育人”的特殊功效，古人云“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，教師要有這樣做人的威望，注意自身的修養(yǎng)，努力通過自己的言行舉止，為人處事給學(xué)生以示范，做學(xué)生的榜樣。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說：“沒有教師對學(xué)生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作�！苯處熞宰陨碜罴训乃枷刖辰�、精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)，積極的影響和教育學(xué)生，使他們健康地成長。
2、待生要誠
對學(xué)生真誠、坦誠和熱誠，核心一個“愛”字，愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育，也談不上師德。用博愛之心與學(xué)生真誠互待，坦誠相處，熱誠幫助，在深愛著全體學(xué)生的同時,更格外關(guān)注著個別學(xué)生,多給他們愛的陽光雨露,滋潤他們茁壯成長.
3、公平待生
對人公道,公道是做人的公德,也是為師的美德.對待學(xué)生首先看的要公,不夸大,不縮小,不偏不倚.說的要公,做到情之殷殷,言之鑿鑿,不因人而厚是非,尊重學(xué)生,一視同仁.不管對那位學(xué)生都獻(xiàn)上熾熱的心,傾注滿腔的愛,對差生做到不記前嫌,用發(fā)展的眼光去對待,鼓勵他們放下包袱輕裝前進(jìn).
做好學(xué)生工作
�。ǘ�、做好學(xué)生的工作。
首先，樹立良好的班風(fēng)，班級是一個整體。學(xué)生要在這個集體里學(xué)習(xí)、生活、成長。要在學(xué)校的各項活動中顯示自己的力量和風(fēng)貌。好的環(huán)境能夠激勵人，可以改造人。因此這個集體需要有一種精神，那就是蓬勃向上的集體主義精神，爭先創(chuàng)優(yōu)，愛班好學(xué)的精神，這種精神從何而來？它來源于班主任堅持不懈的思想教育工作。重視思想工作是班主任做好各項工作的基礎(chǔ)，是建好班級的法寶。我充分認(rèn)識思想政治工作在班級建設(shè)中的.地位和作用，利用班會等多種途徑對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助他們樹立起正確的人生觀、價值觀。使他們成為四有新人。集體主義教育是班級思想教育的重要內(nèi)容之一，是樹立好班風(fēng)建立良好集體的重要表現(xiàn)。因此，我除了要求班級在學(xué)校集體性活動中樹立班級的形象外，還經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行“班興我榮。班落我恥，以班為家，榮辱與共”的教育。以此來增強(qiáng)班主任的向心力凝聚力和戰(zhàn)斗力，真正做到心往一處想，勁往一處使。
其次，組建強(qiáng)有力的班委會。做好學(xué)生各方面工作、單憑一個班主任是絕對做不好的，而應(yīng)形成以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。有人形象地說，班委會是班主任的左膀右臂，此話很有幾分道理。班干部在班級中起到核心骨干的作用，他們是班級各項活動的組織者和倡導(dǎo)者。班級的興衰與他們的工作密不可分，利用他們的優(yōu)勢做好學(xué)生工作，班干部的工作包括干部的選拔、培養(yǎng)、使用和推薦等一系列的工作。選拔是基礎(chǔ)，我通過委任、競選自尊等各種渠道把那些表現(xiàn)突出，愿為同學(xué)服務(wù)，有一定組織能力的學(xué)生選任為班級干部。班委會組成后，加強(qiáng)對他們的培養(yǎng)和教育。雖然有些學(xué)生擔(dān)任過班干部，但目前工作內(nèi)容、工作方法等都發(fā)生了變化。因此要從工作內(nèi)容，工作方法、工作藝術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系，處理好干部與學(xué)生的關(guān)系。同時在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們，使他們真正成為班級建設(shè)的排頭兵。培養(yǎng)是使用的前提，不能光使用不培養(yǎng)，教育是培養(yǎng)的繼續(xù)，不能光使用不教育，當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗后，我就大膽地使用他們。不束縛他們的手腳，讓他們充分探索搞好班級工作的新路子，對工作中的不足及時指出。對工作中的困難予以鼓勵，對工作中的失誤承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對工作的成績要給以表揚(yáng)和獎勵。。
再次，大膽管理學(xué)生，嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦事，同時注意工作方法。經(jīng)常在班里講解遵守校規(guī)校紀(jì)的重要性。堅持多表揚(yáng)、公開場合少點名批評。正面疏導(dǎo)的工作方法。不放縱學(xué)生，下一定力量做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，對生病的學(xué)生從生活上給予關(guān)心，讓他感到溫暖。實踐證明：這樣做效果較好。此外，要知人，做學(xué)生的知心朋友。了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，學(xué)生也了解、熟悉我，二者之間能相互尊重、相互信任。如此，也就為班級各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
�。ㄈ�、做好班級管理工作。
（1）“全”：注重學(xué)生的身心全面、和諧發(fā)展。這一點尤為重要。要培養(yǎng)教育學(xué)生具有民主與法制的觀念、有責(zé)任感、文明禮貌、寬容和尊重他人，要教育學(xué)生具有全球意識、競爭意識、效率觀念，并具有健全的人格。我們要教育學(xué)生學(xué)會關(guān)心他人。關(guān)心他人可以從關(guān)心自己的父母開始，關(guān)心身邊的人，關(guān)心集體，關(guān)心學(xué)校，關(guān)心班級，關(guān)心國家的強(qiáng)盛和民族的興旺，關(guān)心人類的前途命運(yùn)，進(jìn)而關(guān)心我們賴以生存的地球上的環(huán)境污染、生態(tài)平衡、能源危機(jī)等問題，把我們的下一代真正培養(yǎng)成有開放頭腦、寬闊的視野、博大胸襟、平衡的心態(tài)、高遠(yuǎn)的志向，能適應(yīng)現(xiàn)代社會挑戰(zhàn)的新一代。
�。�2）“活”：班主任在班級管理中，管理方法應(yīng)靈活多樣，讓每一個學(xué)生都能得到施展自己才能的機(jī)會。我主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造豐富多彩的班級文化，充分展示學(xué)生的一技之長，發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)學(xué)生才能。開展豐富多彩的活動，寓教于樂，學(xué)生在活動中會主動積極地自我發(fā)展。同時，活動為每一個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及成功的機(jī)會。每周召開主題班會，組織知識競賽、辯論賽、演講賽。充分利用黑板報，設(shè)計表揚(yáng)欄、展示欄等，讓學(xué)生自己組織、自己管理、自己發(fā)展。每月組織一次社會實踐活動，通過豐富多彩的活動培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
（3）“異”：班主任要有意識地在班級管理中引進(jìn)激勵機(jī)制。為的是充分激發(fā)學(xué)生的競爭活力。重視每位學(xué)生的進(jìn)步，建立學(xué)生綜合評估日志，每日一總結(jié)，使他們學(xué)得主動活潑，體會到成功的歡樂。
�。�4）“新”：創(chuàng)造教育的對象是全體學(xué)生，班主任要相信每一位學(xué)生都有自己的創(chuàng)造強(qiáng)項，要允許有差異，耐心指導(dǎo)。每個學(xué)生都有一定的長處和閃光點，班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長項，抓住每一個教育良機(jī)，適時表揚(yáng)、鼓勵，體貼后進(jìn)生，培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強(qiáng)心，讓后進(jìn)生不成為掉隊的孤雁。相信從每一個學(xué)生身上都能找到新個性發(fā)展契機(jī)。如在班級管理上，我采用干部輪換措施，讓每個學(xué)生都來嘗試管理的苦衷和樂趣，培養(yǎng)學(xué)生的管理才能，更重要的是在管理中找到自信與自我價值。
個人工作計劃 篇5
隨著新年鐘聲的敲響，20xx年的工作也即將正式到來！作為一名xxx企業(yè)的工作者，回顧過去一年來工作的情況，盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)們積極的引導(dǎo)和指揮下，我在工作方面也有了極大的進(jìn)步和提升，但反思下來，其實就個人的工作而言，也還是遺漏了很多的不足和問題需要處理。為此，我需要及時的反思、反省自己，并在今年的工作上積極的去加強(qiáng)自身的能力。
在分析反思了自己去年在工作中的情況后，我對自己今年在工作中的計劃做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)思想和紀(jì)律，提升工作的嚴(yán)謹(jǐn)性
在工作方面，為了能更好的在這一年的工作中改進(jìn)自己，我需要在思想上積極的要求并改進(jìn)自身。首先，要加強(qiáng)自我的要求，提高個人目標(biāo)，讓自己對工作產(chǎn)生前進(jìn)的積極性！此外，也不能忘了對紀(jì)律的反思。只有在紀(jì)律上嚴(yán)格的遵守，才能在工作上良好的要求自己，改進(jìn)自身的不足。
其次，在工作方面，我務(wù)必要改進(jìn)自身的工作態(tài)度！回想上一年在工作中，我因為自身的散漫和懈怠，竟給工作帶來了不少的錯誤！給部門造成了許多不好的影響！為此，在心中我一直都時時警戒自身的懈�。〕么舜斡媱�，我也要及時的改進(jìn)自己的問題！
二、加強(qiáng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)提升
在工作中，我除了要認(rèn)清自身的不足，也要及時的安排改進(jìn)方式。對于自己工作目前的情況，我因在工作中積極的對比自身與其他優(yōu)秀同事的區(qū)別，認(rèn)清自己與大家在一樣的工作中究竟有怎樣不同的努力，并進(jìn)一步的.在工作的中改進(jìn)自身的不足！
改正自己的不足固然重要，但積極的前進(jìn)開拓也是必然的，為此，在工作中我也要積極的去探索、學(xué)習(xí)，用自己積極的態(tài)度去尋找前進(jìn)的臺階，讓自己的工作更加完善和進(jìn)步。
三、調(diào)整自己，適應(yīng)改變
對自己的改變定然會帶來自身的不適應(yīng)，但我不不能忽略這些不適應(yīng)。在今年在積極改進(jìn)自身的同時，我也要為自己做好“備份”，并及時對自己做好總結(jié)和反思，認(rèn)真的反省自己現(xiàn)在的改變，并做好下一步的打算！
工作的計劃計算的再多也知識計劃，在新的一年里我會以全新的心態(tài)去面對今后的工作。在工作中尋找自己的目標(biāo)、發(fā)展，為xxx企業(yè)貢獻(xiàn)出更多、更大的動力！
個人工作計劃 篇6
經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年時間了，回顧這兩年來歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和態(tài)度對待病人，為病人減少一分痛苦成了我使命，所以我不愧譽(yù)為"白衣天使"稱號。20 年這新一年，我們護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20 年護(hù)士個人工作計劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬�、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士"三基"及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士考核，強(qiáng)化她們學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強(qiáng)�？萍寄芘嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
�。ǘ�、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
（三）、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)，提高護(hù)士整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體實施計劃。
安排全院性講座和爭取派出去、請進(jìn)來方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用"5。12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)活動月，組織寓教寓樂節(jié)日晚會。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃，提高護(hù)士長管理水平
（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理服務(wù)需求，新一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
�。ǘ�、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬⒗^續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ⒔z查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中問題，提出整改措施。
�。ㄈ�、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)護(hù)理過程中安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴歸因分析，多從自身及科室角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生原因，應(yīng)吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生管理，明確帶教老師安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬⒃谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好職業(yè)形象。
（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬�、指定具有護(hù)師以上職稱護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生意見。
�。ǘ�、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ�、護(hù)理部做好實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模�、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。
�。ㄎ澹�、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在20xx年中工作中一定能取得好成績。
個人工作計劃 篇7
時間不斷的奔騰，性能不斷的升級。處在這樣一個信息化的時代，電腦已經(jīng)成為了家家戶戶必備的電子產(chǎn)品之一！無論是學(xué)習(xí)、工作、娛樂、社交，這些都少不了電腦的存在。盡管智能機(jī)的崛起之后，智能手機(jī)的市場變得非常壯大，但是電腦始終是人們需要的存在。
但是，隨著電子行業(yè)在性能和性價比上的不斷競爭，我們情況也非常的嚴(yán)峻�，F(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時代了，在這個年代，我們作為銷售人員必須有所行動，每次銷售，都是一場競爭，不僅僅要和不同品牌的同行競爭，還要和其他智能產(chǎn)品競爭！這就需要我們作為銷售人員的努力了！為此，我對自己的工作做了計劃如下：
一、個人的提升計劃
想要做好銷售，就要有足夠的了解。了解產(chǎn)品、了解市場、了解顧客！對我個人來說，這其中還有許多的不足。
首先，面對產(chǎn)品方面，在過去的時候，我總是過于在意其他產(chǎn)品和我們產(chǎn)品之間的差別，但是卻沒有在銷售中全力的展現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，這是我作為新手銷售所犯下的最嚴(yán)重的錯誤，盡管在后面有改正，但是還是有許多需要加強(qiáng)的地方。我要更深入的去了解，去分析，我們的產(chǎn)品強(qiáng)在哪里，性價比又在哪里，并且隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，我們也要將自己的知識更新?lián)Q代，不斷的前進(jìn)。
其次，對市場和顧客。目前市場上電腦的種類大致分為商務(wù)本和游戲本，這兩種類型的電腦在性能、設(shè)計以及價格上都有著不同的側(cè)重。而目前電腦的.主要買家為學(xué)生和工作者，針對這兩個群體，我要分清他們的側(cè)重點，了解他們對產(chǎn)品的看法和著重點。如：針對大學(xué)生，主要在暑假升學(xué)的是時候購買電腦，但是其次，又分為兩種，懂得電腦配置和并不了解的顧客，針對這兩種顧客，要給他們推薦適合的電腦，又要再用不同的銷售方法。
總之，作為銷售，在信息和個人推銷技巧上，我都要熟悉且熟練，多多的掌握。在銷售中，不僅僅是顧客選取適合的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，也是我們在選擇適合的方法和技巧，如何成功，就看自己能不能找到最適合的選項。
二、結(jié)束語
作為電子產(chǎn)品的銷售，我們的產(chǎn)品在不斷的更新?lián)Q代，市場不斷的跌宕起伏，想要成功，我就必須讓自己也成為不斷更新的銷售人員，讓自己剔除糟粕不斷的上升！
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