業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃【熱門】
光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃1
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的'目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;
我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3、溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);
在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;
對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4、工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
以上是我對xx年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃2
一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,可是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),對還為開發(fā)的市場做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情景,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情景。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的.客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情景。
2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說十分重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
五、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、同時(shí)加強(qiáng)職責(zé)感。進(jìn)取把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫忙領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃3
總結(jié)上個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(1)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(2)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(3)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(4)借物還貨的及時(shí)處理;
。5)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。6)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
。1)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(2)采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的`信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
。3)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
。4)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
。5)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
。6)發(fā)貨及派車問題。
。7)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃4
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的安排,因?yàn)槟心繕?biāo),所以您需要計(jì)劃。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一手段。您最好用計(jì)劃來管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門都有相應(yīng)的計(jì)劃表,自己也可以編制一個工作計(jì)劃表。日工作計(jì)劃的幾個要素:
1、走出辦公室或家門
看看您以前的報(bào)表,您的客戶在什么地方?
試想一下,如果您沒有在準(zhǔn)確的時(shí)間離開辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競爭者進(jìn)行接觸,有的甚至都在簽約了!
在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意,價(jià)值多少?恐怕您自己也不知道。
記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊”
2、約見
忘記一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時(shí)間被一個沒有露面的人給浪費(fèi)了。
一次失約,會在您的腦門上刻上一個標(biāo)記。那位客戶以后每每聽到您的名字,就會有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動的標(biāo)記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責(zé)您的失約。
任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。
您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
3、家庭作業(yè)
這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)略的變化,還要學(xué)習(xí)研究,知道如何利用它們。
如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。
4、您的家庭
因?yàn)楣ぷ鞫鴮⒓彝ブ弥活櫥蛘哳櫜簧系娜舜_實(shí)很多。
然而不管您成功與否,最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人——您的家庭成員。
您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?
5、鍛煉身體
良好的'身體狀況可以讓您工作更順利。
不過做什么工作,都應(yīng)該有時(shí)間照顧自己的身體。
很簡單,把他安排到您的計(jì)劃內(nèi),按計(jì)劃行事。
6、獎勵您自己
當(dāng)您自己在大棒下工作的時(shí)候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。
您必須允許自己在成績面前受到獎勵,對于那些大成績,我不擔(dān)心,您的心里已把它放在最重要的位置。
我要提醒您的是中途中的一些小獎賞,它們也不可忽略。
因?yàn)檫@樣才能使您不斷獲得動力,繼續(xù)前進(jìn)。
獎賞辦法是個人的事情,也應(yīng)該這樣。
所以,我不想為您列出一個完整的獎勵清單來,想一想什么東西能使您自己高興,然后,時(shí)不時(shí)以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時(shí)間。
這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。
問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃5
xx年過去了,說起xx年我們經(jīng)歷了太多,雪災(zāi)、地震、奧運(yùn);雖說這些都沒直接的影響我們貨代這個行業(yè),但緊接著的金融危機(jī)卻使我們感覺到了貨代的冬天來到啦,外貿(mào)出口的少啦,國外需求的少啦,工廠倒閉了,外貿(mào)公司倒閉了,就連一些小的貨代也倒閉啦,這對我們貨代業(yè)務(wù)員真是一個沉重的打擊;09年我們應(yīng)該怎樣面對金融危機(jī),我覺得做好業(yè)務(wù)要有一個堅(jiān)定的信念,就是不放棄一絲的希望,有貨就要努力去攬,雖說金融危機(jī)外貿(mào)出口大量減少,但還是有一些外貿(mào)公司是有貨出的,我們要把握好機(jī)遇,相信自己,堅(jiān)定信念,但光有信念并不一定就可以幫助到自己成為一個好業(yè)務(wù)員,我還要在平時(shí)的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。
制定一個良好詳細(xì)的工作計(jì)劃并且能再以后工作中堅(jiān)定的執(zhí)行加上自身努力以及一些好的機(jī)遇相信業(yè)務(wù)自然會做出來。另外我覺得還有一點(diǎn)是我們做好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),那就是與客戶的溝通。想做好業(yè)務(wù)最重要的是要先學(xué)會做人,對于老客戶要擅于維系,適時(shí)的交談和送送禮物,有助于增進(jìn)感情;新客戶要注意耐心,積極解決客戶遇到的難題,有助于以后的合作。覺得有必要拜訪的'客戶就要上門拜訪,盡量多認(rèn)識點(diǎn)朋友,俗話說:在家靠父母,在外靠朋友。人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
總之說來說去想做好業(yè)務(wù)最重要的還是要靠自己,如果不能從客戶那里獲得訂單,即使技巧再多、再好,那也是枉然。無法成交就談不上完成銷售,做業(yè)務(wù)就要想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識,順利簽單。我們要有一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。打電話被拒絕啦以后還是繼續(xù)的打,上門被拒絕啦以后還是繼續(xù)拜訪,就是死皮賴臉不管別人說什么,自己要對得起自己所付出的勞動。
09年我要改善粗心大意這個毛病,凡事要三思而后行,做事不要太沖動掌握好尺度,控制好自己不讓焦躁情緒影響工作.
多多復(fù)習(xí)貨代知識,對于一些薄弱的環(huán)節(jié)要加強(qiáng)學(xué)習(xí);增強(qiáng)英語知識的儲備,這樣才能更好的便于攬貨;市場要及時(shí)的了解多尋求好的運(yùn)價(jià),好的運(yùn)價(jià)才是拿下單子的基礎(chǔ);多像同事學(xué)習(xí),不懂就問,吸取之前工作中遇到的一些問題及時(shí)改正,開動腦筋積極的工作爭取創(chuàng)造更多的財(cái)富,不辜負(fù)家里和單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
xx年我的目標(biāo)就是多交際、多攬貨、多利潤,讓自己的業(yè)績再08年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高,我相信自己肯定會很好的完成!。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃6
12月份我們將迎來一個新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1。先做好12月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的`訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2。加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3。老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4。做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5。做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6。做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃7
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的`客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xxx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xxx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃8
主要講述了為了更好的完成工作,新的一年,于是為自己制定了一個工作計(jì)劃,具體內(nèi)容請查看全文。
五十天,五十個日夜,在人生當(dāng)中很微短的一段時(shí)間,但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對我來說不是曇花一現(xiàn)、白白度過,因?yàn)樵谶@里的每一天我都有所領(lǐng)悟新的東西、都有所進(jìn)步。
當(dāng)然,這一切都離不開力度,是它給了我一個學(xué)習(xí)和展示自我的舞臺,但更重要的是在這里學(xué)習(xí)了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我有太多的指引和教導(dǎo)、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”!皼]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”……意味深長…
之前一直有幾個疑慮:力度是一個怎樣的公司?后來從領(lǐng)導(dǎo)、同事嚴(yán)謹(jǐn)工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運(yùn)我進(jìn)入了力度。在這里我學(xué)到了太多:怎樣跟新會員交流、怎樣進(jìn)行電話營銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的營銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)實(shí)中的戰(zhàn)場。一切的一切似乎太多,卻感覺總是那么實(shí)用。
健身確實(shí)是一個朝陽、新興產(chǎn)業(yè),市場份額只占那么多,每一個企業(yè)都想獨(dú)攬這塊蛋糕,雖然我們的'競爭對手在不斷變換手段,但我認(rèn)為力度已經(jīng)影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!
上學(xué)時(shí),報(bào)答老師最好的是考試滿分,現(xiàn)在報(bào)答力度最好的是銷售業(yè)績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點(diǎn),沒能給公司添光彩。但對于新的一年,我充滿信心!吸取了前段時(shí)間總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),抱著十分的努力,懷揣著公司給我的希望,我堅(jiān)信自己一定會成功!因?yàn)槲铱释晒,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身?
以下是我對XX年的業(yè)績計(jì)劃詳表:
為了能夠完成自己的目標(biāo),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)以便及時(shí)完成任務(wù):
更加努力,多多挖掘潛在顧客。
與老會員保持良好的關(guān)系。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取更多的新會員。
勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。
學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。虛心向大家學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!
建議:
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因?yàn)樽约旱牟桓事浜螅源藖泶龠M(jìn)銷售員的主動性。給予一定的獎勵,將會促使大家嘗到付出回報(bào)的甜頭,也可號召大家向優(yōu)秀學(xué)習(xí),為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進(jìn)步!
最后再次表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)、對經(jīng)理的的感謝,因?yàn)槟銈兘虝液芏,所以也是我的老師,“一日為師,終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展,你們永遠(yuǎn)是我的后盾,我將利用你們教導(dǎo)的各項(xiàng)技能奪得更大的成功!謝謝!
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃9
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下個月工作計(jì)劃,以便使自我在新的一個月里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在這個月以xx業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做xx業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有xx需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件xx業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做x業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對下個月的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的'正確引導(dǎo)和幫忙。
今后我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃10
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每一天時(shí)光安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自我每一天時(shí)光安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)光的,每一點(diǎn)時(shí)光都會過得很有好處很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時(shí)光和地點(diǎn)來安排自我的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時(shí)光,不能把時(shí)光計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時(shí)的.車程,而你就不能將時(shí)光排到下午1:30分才行動,至少就應(yīng)留出半個小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)光安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時(shí)光不能開得過長,半個小時(shí)到40分鐘就行,資料能夠循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻舻男孪ⅰ⑿乱、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時(shí)光主要用于聯(lián)系新客戶,培育自我的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際狀況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會能夠不開,電話能夠不打。晚上回公司的時(shí)光也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就能夠晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)光打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自我白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的資料與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每一天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃11
一、xx年11月工作:
主要內(nèi)容(重點(diǎn)關(guān)注12個后續(xù)項(xiàng)目,分別為:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、XX市衛(wèi)生綜合大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場項(xiàng)目、XX區(qū)少年宮項(xiàng)目、XX省審計(jì)廳項(xiàng)目、XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公樓項(xiàng)目、XX煙草物流配送中心項(xiàng)目等。成0,敗0。目前后續(xù)工程數(shù)量,風(fēng)道面積20000平米,具體分析等。)
這個月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并且成功開發(fā)了一個代理。當(dāng)月代理跟進(jìn)亞運(yùn)會場地管理項(xiàng)目,另一方面,在拜訪客戶前期,一旦有資源客戶開工(比如豐田汽車廠擴(kuò)能項(xiàng)目),風(fēng)道基本都是甲方指定,也就是成交率低。商住樓項(xiàng)目如何改進(jìn)和完善?
這個月最大的問題是工程信息會有變化,大部分是臨時(shí)固定的,不會影響信心,但是會影響效率。所以,需要改進(jìn)和提高的是:將項(xiàng)目信息與設(shè)計(jì)院的同事共享,業(yè)務(wù)員在確定工期前會立即跟進(jìn),從而提高項(xiàng)目跟進(jìn)的質(zhì)量。在施工的很多方面,很多項(xiàng)目都需要甲方指定,所以甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦。比如有少數(shù)人會因?yàn)榧追絺人問題和財(cái)務(wù)問題而選擇自己的風(fēng)管。
二、下月工作目標(biāo)和發(fā)展思路
1.應(yīng)客戶的邀請,在x參觀x。
20xx年亞運(yùn)場館管理的部分項(xiàng)目(預(yù)定一周),重新考察X周邊市場,爭取x年開工前爭取兩個以上重點(diǎn)項(xiàng)目。提高代理商和我的拜訪項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.在x市市政工程上做文章:在x年必須建設(shè)的工程上,講的是紅崗和另一個零。
如何改進(jìn)和提高。
這個月最大的問題是工程信息會有變化,大部分是臨時(shí)固定的,不會影響信心,但是會影響效率。所以需要改進(jìn)和提高的是:將項(xiàng)目信息共享給設(shè)計(jì)院的同事,業(yè)務(wù)員在確定工期前立即跟進(jìn),提高項(xiàng)目跟進(jìn)質(zhì)量。在施工的很多方面,很多項(xiàng)目都需要甲方指定,所以甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦。比如有少數(shù)人會因?yàn)榧追絺人問題和財(cái)務(wù)問題而選擇自己的風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和發(fā)展思路
1.受x客戶邀請,參觀x亞運(yùn)場館管理的部分項(xiàng)目(預(yù)定一周),重新考察x周邊市場,爭取x年開工前爭取兩個以上重點(diǎn)項(xiàng)目。提高代理商和我的拜訪項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.在x市的市政工程上做文章:對x年必須建設(shè)的項(xiàng)目加大走訪力度,如x年赤崗領(lǐng)事服務(wù)大樓、另一個零點(diǎn)、亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目等,力爭年底前達(dá)到預(yù)期效果,年可完成交易。
3.確定x區(qū)現(xiàn)有項(xiàng)目如少年宮、芭蕾舞團(tuán)等是否有價(jià)值。
4.收集待建項(xiàng)目的信息,不是考察的次數(shù),而是考察后能成交的交易數(shù)量。
5.仔細(xì)考察市場上的假冒產(chǎn)品,找出其不足,對明年的競品項(xiàng)目有一個好的應(yīng)對思路。
四。競品(那些廠商的哪些產(chǎn)品是通過什么渠道、以什么方式、以什么價(jià)格在市場上銷售的,銷售情況如何?你有什么辦法來應(yīng)對我們的沖擊嗎?)
1.這個月只遇到一個嵊州宇通復(fù)合保溫材料廠生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。這家公司豐田公司提供的風(fēng)管主要是隔熱型的,被中央稱為空。在南沙豐田公司遇到的。目前吸收東西,爭取最大利潤最重要。公司希望業(yè)務(wù)員能拿到高額傭金。銷售人員只有找到好客戶,才能與公司共享成功。所以業(yè)務(wù)員是第一個高峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”。公司永遠(yuǎn)不會是第一個高峰,所以會焦慮。不管成功與否,公司都會買單,所以業(yè)務(wù)員在市場:“不投入就沒有收獲”?
2.另一個新人進(jìn)公司之前只會在門口呆幾下。誰會長時(shí)間這樣呆著,除非是混日子。后期和市場打交道就是溝通和分享。站在同一條戰(zhàn)線上,你可能做得很好,也可能很忙。最大的問題是:新手如何處理市場中的問題?老企業(yè)找到好的理由,新企業(yè)找不到,那么一個企業(yè)成功與否會是最大的'問題嗎?
3.“誠信”的問題。同事之間,客戶之間,業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信。如果出差是為了好玩,不如在家玩!吸收東西,利潤最大化最重要。公司希望銷售人員能獲得高額傭金。銷售人員只有找到好客戶,才能和公司分享成功的果實(shí)。所以業(yè)務(wù)員是第一個高峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”。公司永遠(yuǎn)不會是第一個高峰,所以會焦慮。不管成功與否,公司都會買單,所以業(yè)務(wù)員在市場:“不投入就沒有收獲”?
2.另一個新人進(jìn)公司之前只會在門口呆幾下。誰會長時(shí)間這樣呆著,除非是混日子。后期和市場打交道就是溝通和分享。站在同一條戰(zhàn)線上,你可能做得很好,也可能很忙。最大的問題是:新手如何處理市場中的問題?老企業(yè)找到好的理由,新企業(yè)找不到,那么一個企業(yè)成功與否會是最大的問題嗎?
3.“誠信”的問題。同事之間,客戶之間,業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信。如果出差是為了好玩,不如在家玩!
4.至于個人,只能發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢。只有做了才知道,因?yàn)楹芏嘟o新手的問題(產(chǎn)品、市場、客戶、賬戶)都能看透自己的人生?只有目標(biāo)和計(jì)劃。最后能不能達(dá)到預(yù)期的效果就是堅(jiān)持!所以希望公司能支持個人本能的發(fā)揮?人的余生如何看透?只有目標(biāo)和計(jì)劃。最后能不能達(dá)到預(yù)期的效果就是堅(jiān)持!所以希望公司能支持個人本能的發(fā)揮?
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃12
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時(shí)間不能開得過長,半個小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的`內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
1、分析裝飾公司
根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計(jì)。
6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:
。1)注重返點(diǎn);
(2)注重設(shè)計(jì)效果;
。3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計(jì)師深入溝通,及時(shí)報(bào)備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請的時(shí)間,迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團(tuán)購
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾、
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃13
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在8月里,我對自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸x這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學(xué)習(xí)是我8月工作計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的.出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在x等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。 第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆x展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。
在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃14
對接下來的工作進(jìn)行一次計(jì)劃是我們業(yè)務(wù)員經(jīng)常做的一件工作,但是這次面對新的一年的工作時(shí),我還是有一些迷茫的,一開始我不知道新的一年怎樣的計(jì)劃會給自己開個好頭,后來我想了很久,其實(shí)對于未來計(jì)劃而言,最重要的就是要在實(shí)際上加以突破,有一個更高的目標(biāo),也有一個更好的方向。所以綜合各種考慮,我在此為接下里的工作做了一次計(jì)劃,希望可以將自己帶上一條正確的道路,如有不妥的地方希望領(lǐng)導(dǎo)也可以多加指點(diǎn)。
一、工作態(tài)度上
首先對于我們一名業(yè)務(wù)員來說,態(tài)度是一件非常重要的武器,它可以為我們帶來收益,也同時(shí)可能會讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)過錯誤,因?yàn)閷Υ幻蛻舻膽B(tài)度不是很好,導(dǎo)致被投訴,這樣的'問題公司是禁止出現(xiàn)的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年,我一定要更注重自己的態(tài)度和形象,給對方一個好的感受,也給對方一種放心的感覺。希望通過這樣的態(tài)度和服務(wù)能夠讓對方安心,最終達(dá)成交易。
二、工作細(xì)度上
很多時(shí)候我做事情會有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務(wù)太多要跑的原因,有時(shí)候一些重要的事情也會忘記,直到最后領(lǐng)導(dǎo)提起時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來自己忘記了。這一點(diǎn)暴露了我粗心的缺點(diǎn),所以不管以后工作多么忙,一定要注重細(xì)節(jié)方面,一個不注重細(xì)節(jié)的人做事一定是馬馬虎虎的,這樣的工作是不合格的。我會對自己更加的嚴(yán)格,也會對自己有一個更加嚴(yán)厲的要求。希望不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),也不辜負(fù)各位同事的支持。把握好自己的工作,提高自己的工作細(xì)度,將這份工作往完美方向發(fā)展。
三、工作技巧上
作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的除了態(tài)度之外,還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的,只有掌握了技巧之后,我們才會找到屬于自己解決問題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了,我們才會有自己獨(dú)特的處理方式。這時(shí)候我們就會生成自己的技巧,就會生成關(guān)于自己獨(dú)特的談判方式。這時(shí)候有了我們各自的特點(diǎn)了,我們才會有更大的一個成交率。這一點(diǎn)是非常重要的,我也在以往的工作中深切的體會到了。所以接下來的工作中我會注重研究工作技巧,提升自己的工作激情和工作動力,為自己的業(yè)績做一把沖刺!
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃15
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了2xxx年工作計(jì)劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2xxx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的'能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2xxx年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2xxx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新新的任務(wù),能迎接2xxx年新的挑戰(zhàn)。
2xxx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在2xxx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在2xxx年一定走的更遠(yuǎn)。
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