年度工作計(jì)劃集合[10篇]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　為了貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際，特制定211年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標(biāo)

　　全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。

　　二、指導(dǎo)思想

　　要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主�！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作

　　根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的'安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

　　五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作

　　工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號(hào))文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動(dòng)，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

　　20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了會(huì)務(wù)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。

　　一、會(huì)務(wù)工作的基本內(nèi)容。

　　會(huì)務(wù)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事會(huì)務(wù)接待工作，深知接待人員是展示公

　　司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，

　　工裝上崗，五官清秀。以禮相待每一位參會(huì)人員，為公司提供了方便，也為參會(huì)人員提供了方便。有什么需要幫助的并力所能及的'作出相應(yīng)的幫助。

　　二、會(huì)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　在到xxx企業(yè)工作前，雖然以前的工作性質(zhì)也有所相似，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

　　三、會(huì)務(wù)工作的下一步計(jì)劃。

　　基于對(duì)會(huì)務(wù)接待工作的熱愛，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！

年度工作計(jì)劃 篇3

　　xx電商商會(huì)將20xx年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”，本商會(huì)將在xx區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，練好內(nèi)功，將精力放到發(fā)展商會(huì)各項(xiàng)深度項(xiàng)目與為現(xiàn)有會(huì)員服務(wù)上，利用電商思維發(fā)展電商項(xiàng)目，將電商商會(huì)推進(jìn)到新的高度。20xx年電商商會(huì)工作主要有以下六個(gè)項(xiàng)目：

　　一、積極發(fā)展會(huì)員，嚴(yán)把入會(huì)門檻。

　　20xx年嚴(yán)把入會(huì)門檻，將會(huì)員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會(huì)會(huì)員控制在10家左右（副會(huì)長1名，理事2名，會(huì)員7名）。加入的普通企業(yè)會(huì)員，秘書處必須親自上門考察，核對(duì)證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會(huì)長以上人員考察和推薦。

　　繼續(xù)對(duì)已入會(huì)會(huì)員實(shí)行凈化機(jī)制，對(duì)與入會(huì)條件不符的`會(huì)員仍將勸退，不按時(shí)繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員仍將被凍結(jié)會(huì)員資格，發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會(huì)員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。

　　數(shù)字目標(biāo)：發(fā)展10家，淘汰2家，年底總數(shù)60家。

　　二、擴(kuò)大活動(dòng)頻次，提升會(huì)員眼界。

　　20xx年商會(huì)將增加各項(xiàng)活動(dòng)的開展頻次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參觀旅游，經(jīng)貿(mào)考察等活動(dòng)有序開展，給更多會(huì)員開眼界，擴(kuò)大交際面的機(jī)會(huì)。

　　數(shù)字目標(biāo)：

　　1、組織培訓(xùn)類課程4次；

　　2、組織參觀學(xué)習(xí)4次；

　　3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次；

　　4、組織會(huì)員旅游1次；

　　5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)1次；

　　三、商會(huì)項(xiàng)目運(yùn)營，為會(huì)員謀利益。

　　商會(huì)市場部與秘書處將跟進(jìn)由商會(huì)牽頭的電商項(xiàng)目開展，利用商會(huì)平臺(tái)的力量進(jìn)行商業(yè)洽談，爭取更多的資源，凝聚會(huì)員向心力，為會(huì)員謀取利益。

　　數(shù)字目標(biāo)：20xx年完成項(xiàng)目考察、風(fēng)控評(píng)估、方案確定與項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

　　四、加強(qiáng)金融服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

　　商會(huì)金融板塊工作將在20xx年陸續(xù)開展，商會(huì)將密切與銀行、融資機(jī)構(gòu)擴(kuò)大聯(lián)系，為會(huì)員提供借貸金融服務(wù)，同時(shí)也為商會(huì)項(xiàng)目運(yùn)營做鋪墊。

　　隨著20xx年各項(xiàng)工作開展，財(cái)務(wù)資金使用率逐漸增加，商會(huì)將財(cái)務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化，提高財(cái)務(wù)專業(yè)能力。

　　數(shù)字目標(biāo)：深入合作銀行2家，財(cái)務(wù)工作規(guī)范化開展。

　　五、積極參與公益，擴(kuò)大慈善資助。

　　慈善公益是商會(huì)的主要活動(dòng)，也是商會(huì)社會(huì)力量的體現(xiàn)，20xx年將舉行“百企慈善行”活動(dòng)，統(tǒng)一商會(huì)服裝，展示商會(huì)新形象。

　　20xx年將開展慈善資助學(xué)活動(dòng)，由商會(huì)組織部負(fù)責(zé)實(shí)施，將慈善落到實(shí)處，讓更多會(huì)員參與，探索相關(guān)制度流程。

　　數(shù)字目標(biāo)：全體會(huì)員參加“百企慈善行”活動(dòng)，困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動(dòng)次數(shù)2次。

　　六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。

　　數(shù)字目標(biāo)：出版報(bào)紙2期，會(huì)員手冊(cè)1本。

　　七、拓寬服務(wù)資源，會(huì)長走訪制度。

　　20xx年是商會(huì)的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會(huì)會(huì)員做好服務(wù)是本年度的重點(diǎn)工作，會(huì)長、副會(huì)長每年走訪會(huì)員企業(yè)不低于5家，20xx年12月年會(huì)，各位會(huì)長都要做《走訪述職報(bào)告》，列舉出個(gè)人走訪和幫助過的會(huì)員名稱，爭取走訪到每一家會(huì)員企業(yè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無死角。商會(huì)秘書處要走訪全部會(huì)員，清晰了解每位會(huì)員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。同時(shí)秘書處與各部門聯(lián)合為會(huì)員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。

　　xx商會(huì)20xx年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項(xiàng)工作，各項(xiàng)文件、工作的上傳下達(dá)，加強(qiáng)與政府溝通力度，配合各項(xiàng)非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開展，為會(huì)員提供溝通平臺(tái)，進(jìn)一步完善商會(huì)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮商會(huì)的作用，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作，壯大勢力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會(huì)，為xx區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃。

　　一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

　　首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編

　　制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的'作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。/

　　4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　一、市場分析。

　　年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過swot分析，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。

　　比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

　　二、營銷思路。

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化".

　　2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

　　3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。

　　4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷"的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定，充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷 售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　三、銷售目標(biāo)。

　　銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部 分。

　　那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

　　1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

　　2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

　　3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才， 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn) 品)：b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

　　四、營銷策略。

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢，結(jié)合市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定如下的營銷策略：

　　1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力， 形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

　　2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價(jià)格體系，兩種返利模式",即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

　　市場營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

　　針對(duì)營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

　　一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

　　今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

　　四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

　　20xx年銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

　　1) 建立一支業(yè)務(wù)熟悉度高，并且績效相對(duì)穩(wěn)定的精英銷售團(tuán)隊(duì)。

　　銷售人才是公司的`無價(jià)資源，是企業(yè)最寶貴的資源 業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績的好壞，銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績， 擁有一支具有超強(qiáng)能力的銷售人員，合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司能夠做大做強(qiáng)的根本。在工作中建立積極向上，奮進(jìn)，具有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

　　2) 完善業(yè)務(wù)制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，業(yè)務(wù)人員掃街，尋找信息,銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，增強(qiáng)銷售人員的自信意識(shí),把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識(shí),提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動(dòng)銷售人員的上進(jìn)心.

　　3) 培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，吸取好的意見，好的經(jīng)驗(yàn)，不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。對(duì)待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時(shí)使銷售人員對(duì)自我提升認(rèn)知能力一個(gè)飛躍.

　　4) 建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)周邊的新信息努力尋找。

　　及時(shí)解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。 為避免類似的問題反復(fù)出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò)，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來 ,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的，同時(shí)還尋找新的信息，有發(fā)展的信息要多多用心。 使面對(duì)意外的問題時(shí),能夠游刃有余的去解決,正常完成計(jì)劃

　　5)銷售目標(biāo)

　　根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日，監(jiān)督自己努力完成各個(gè)時(shí)間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.要有恒心,堅(jiān)持努力不懈的精神,提高整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn).

　　公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

年度工作計(jì)劃 篇6

　　學(xué)校安全工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)工作能否正常開展，它的責(zé)任重于泰山，必須長抓不懈，時(shí)時(shí)警鐘長鳴。本學(xué)期的安全工作，仍以提高全體師生的安全意識(shí)為主旨，以避免各類事故的發(fā)生為目標(biāo)。

　　一、目標(biāo)要求：

　　本學(xué)期學(xué)校安全工作的目標(biāo)要求是：認(rèn)真貫徹河南省、鄭州市和新鄭教體局關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件，努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故，消除學(xué)校的安全隱患，使教師有一個(gè)安全祥和的工作環(huán)境，學(xué)生有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　組長：

　　成員：

　　具體分工如下：

　　校長：第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作，每學(xué)期初與各部門層層簽訂安全工作責(zé)任書，訂好活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施方案和活動(dòng)內(nèi)容。

　　三、學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)的具體職責(zé)是：

　　1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作部署，組織實(shí)施上級(jí)有關(guān)安全工作意見、制訂規(guī)章和制度。

　　2、制訂學(xué)校安全學(xué)期、年度工作計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后組織落實(shí)。

　　3、定期開展學(xué)校安全檢查工作。

　　4、落實(shí)開展安全值班、護(hù)導(dǎo)工作。

　　5、推動(dòng)和組織多種形式開展安全法規(guī)和知識(shí)的宣傳、教育和培訓(xùn)工作。

　　6、定期完成教育局安全情況統(tǒng)計(jì)工作，并適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提出加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校安全工作的意見。

　　7、完成向有關(guān)部門報(bào)送計(jì)劃、匯報(bào)、總結(jié)、調(diào)研執(zhí)行、情況反映等。

　　8、接受并處理學(xué)校緊急情況信息。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的有關(guān)安全工作任務(wù)。

　　四、工作要點(diǎn)：

　　1、教育教學(xué)安全：

　�、鸥骺迫谓處熞�與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，用科學(xué)的方法教育學(xué)生，積極研究學(xué)生的心理、生理變化，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

　�、朴蓪W(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，各班都要周密考慮，分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理。各責(zé)任人要切實(shí)負(fù)起責(zé)來，不能有絲毫的`大意。

　�、羌訌�(qiáng)對(duì)各班各室的用電管理，不準(zhǔn)私拉電線，亂接開關(guān)，學(xué)生宿舍不得使用明火，師生宿舍均不得使用電爐等大功率電器。

　�、润w育課及其它室外游戲，教師應(yīng)全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng)。活動(dòng)量較大的要向?qū)W生講清要求，問清學(xué)生能否參加，不得勉強(qiáng)。

　　2、交通安全：

　�、鸥靼嘀魅螒�(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天晨會(huì)的必講內(nèi)容，在假期要教育步行、騎車的同學(xué)靠右行、靠邊行。

　�、萍訌�(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，在上學(xué)和放學(xué)的路上要注意安全，且不能為了趕時(shí)間騎快車，遵循交通秩序。

　�、侵抵芙處熞�加強(qiáng)責(zé)任心，維護(hù)學(xué)校的安全秩序。

　　3、校產(chǎn)校舍安全：

　�、哦ㄆ诮M織校舍安全檢查，一學(xué)期不少于兩次，特殊天氣隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào)排除。

　�、泼總�(gè)教師都應(yīng)確立主人翁的思想，保持高

年度工作計(jì)劃 篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，注重中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，著力提升學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　深化德育改革，突出改革與創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)校德育改革的頂層設(shè)計(jì)，加強(qiáng)立德樹人機(jī)制建設(shè)，將實(shí)踐證明行之有效的做法以制度形式固化；突出重點(diǎn)，加強(qiáng)德育的實(shí)踐性建設(shè)，強(qiáng)化德育課教師實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)的導(dǎo)向和約束；突破難點(diǎn)，創(chuàng)新德育方式方法和途徑手段，促使德育工作更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求和學(xué)生思想實(shí)際；協(xié)同推進(jìn)，圍繞“爭先提質(zhì)進(jìn)位”教育中心工作推進(jìn)德育重點(diǎn)工作；穩(wěn)步推進(jìn)德育課程、德育實(shí)踐、德育隊(duì)伍、德育特色等重點(diǎn)領(lǐng)域改革，不斷增強(qiáng)中小學(xué)德育工作的科學(xué)性、創(chuàng)新性、實(shí)踐性和實(shí)效性。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)德育課程課時(shí)落實(shí)的督促與檢查

　　針對(duì)學(xué)校德育課程未開齊開足及德育教學(xué)缺乏吸引力和實(shí)效性等情況，開展德育課程課時(shí)落實(shí)的督促檢查，強(qiáng)化德育課教師培養(yǎng)培訓(xùn)，引導(dǎo)教師加強(qiáng)德育課程與德育實(shí)踐的結(jié)合。舉辦中小學(xué)德育課教學(xué)成果展示活動(dòng)，加強(qiáng)德育課教研活動(dòng)的指導(dǎo)，搭建多種形式的'學(xué)習(xí)、交流和展示平臺(tái)，增強(qiáng)德育課教師隊(duì)伍的活力和創(chuàng)造力。

　�。ǘ�）加強(qiáng)德育實(shí)踐領(lǐng)域改革的探索與研究

　　加強(qiáng)制度保障，在借助《廣東省義務(wù)教育階段標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)小學(xué)、初中學(xué)生到學(xué)生綜合實(shí)踐基地活動(dòng)時(shí)間的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)普通高中學(xué)生到基地進(jìn)行國防教育及其它社會(huì)活動(dòng)的時(shí)間保障，探索解決學(xué)生綜合實(shí)踐基地的地位、師資、課程等問題。做好學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)工作，既關(guān)乎學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的有效性，更關(guān)系到學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)。充分利用學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)和綜合實(shí)踐活動(dòng)課評(píng)價(jià)，推動(dòng)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)。探索實(shí)施中小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐打卡登記制度。結(jié)合“人文素養(yǎng)提升年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化德育領(lǐng)域改革，不斷加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，注重中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，著力提升學(xué)生的人文素養(yǎng)和人文精神，提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。

　　結(jié)合我市創(chuàng)文明城市“三連冠”工作目標(biāo)和加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的工作要求，以中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化教育和“愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國”教育為主題，組織開展今年中小學(xué)主題教育系列活動(dòng)，突出活動(dòng)的實(shí)踐性。以“讀萬卷書、行萬里路”為主題，組織開展今年“千萬少年快樂閱讀”學(xué)生讀書活動(dòng)，將“快樂閱讀”延伸至“快樂實(shí)踐”。組織20xx－20xx學(xué)年度XX市優(yōu)秀學(xué)生及今年XX市未成年人思想道德建設(shè)“旭日獎(jiǎng)”評(píng)選表彰活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)中小學(xué)德育隊(duì)伍建設(shè)

　　做好溝通協(xié)調(diào)，力保德育隊(duì)伍建設(shè)與其他師資隊(duì)伍建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展。做好常規(guī)工作，組織首批名班主任工作室終期考核，啟動(dòng)建設(shè)第二批名班主任工作室；做好第四批名班主任培養(yǎng)對(duì)象培養(yǎng)工作；舉辦第五屆班主任專業(yè)能力大賽；組織開展德育管理干部和骨干班主任培訓(xùn)。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)中小學(xué)德育特色培育

　　深化德育實(shí)踐研究，組織20xx年立項(xiàng)中小學(xué)德育、心理健康教育課題中期匯報(bào)工作。實(shí)施德育、心理健康教育示范校與普通校結(jié)對(duì)聯(lián)動(dòng)計(jì)劃，發(fā)揮省、市德育、心理健康教育示范學(xué)校的示范、帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。強(qiáng)化德育特色、品牌展示，實(shí)施中小學(xué)德育成果建設(shè)計(jì)劃，搭建交流平臺(tái)，深入挖掘、充分宣傳各地各學(xué)校優(yōu)秀德育工作經(jīng)驗(yàn)。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)中小學(xué)心理健康教育

　　加強(qiáng)調(diào)研摸底，全面掌握我市中小學(xué)心理健康教育現(xiàn)狀，研究制定我市中小學(xué)心理健康教育發(fā)展規(guī)劃。落實(shí)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（20xx年修訂）》精神，探索心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)動(dòng)基層積極性，加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育教研，舉辦中小學(xué)心理健康教育“a證”教師培訓(xùn)班及中小學(xué)心理健康教育成果征集展示活動(dòng)，開展中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)課現(xiàn)場調(diào)教比賽。適應(yīng)形勢發(fā)展，研究完善中小學(xué)心理健康教育師資培訓(xùn)模式。

　　（六）加強(qiáng)中小學(xué)法制宣傳教育

　　開展依法治校示范校及無毒學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)，組織開展“走進(jìn)戒毒所”等警示教育活動(dòng)。進(jìn)一步完善法制副校長制度，深入開展校園法制文化建設(shè)，切實(shí)做到法制教育“計(jì)劃、教材、課時(shí)、教師”四落實(shí)，實(shí)行中小學(xué)生年度學(xué)法考試制度。

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)對(duì)家長學(xué)校的指導(dǎo)與管理

　　按照陣地共用、資源共享、節(jié)儉辦學(xué)、務(wù)求實(shí)效的原則，努力達(dá)到有掛牌標(biāo)識(shí)、有師資隊(duì)伍、有固定場所、有教學(xué)計(jì)劃、有活動(dòng)開展、有教學(xué)效果的規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)。依據(jù)《全國家庭教育指導(dǎo)大綱》，因地制宜地開展宣傳實(shí)踐和指導(dǎo)服務(wù)，確保學(xué)生家長每年接受兩次以上的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。繼續(xù)開展“家教合作新機(jī)制”的探索與研究，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變家教觀念，提高家教水平。

　　（八）加強(qiáng)中小學(xué)德育科研實(shí)驗(yàn)研究

　　切實(shí)做好省、市科研立項(xiàng)課題的檢查、跟蹤與指導(dǎo)，提高教師的科研水平，促進(jìn)教師的專業(yè)成長，及時(shí)推廣研究成果，發(fā)揮德育科研引領(lǐng)示范作用，形成德育科研的良好氛圍。

　　四、工作要求

　　各單位要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)德育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把未成年人思想道德建設(shè)擺上重要位置，堅(jiān)持立德樹人的工作理念，不斷深化德育領(lǐng)域改革，加強(qiáng)德育工作研究，把德育工作作為推進(jìn)素質(zhì)教育和學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展的重要抓手，納入重要議事日程。切實(shí)保障德育工作經(jīng)費(fèi)，完善德育活動(dòng)場所設(shè)施，為德育工作開展創(chuàng)造有利條件。

年度工作計(jì)劃 篇8

　　一、會(huì)務(wù)狀況

　　×年即將到來，駐足觀望，市場上琳瑯滿目的保健品將進(jìn)行新一輪的激烈競爭，××產(chǎn)品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網(wǎng)絡(luò)，在競爭中獲有絕對(duì)的優(yōu)勢無可非議，但是，科技浪潮源源不絕，在直銷即將來臨的年代，××不能對(duì)競爭對(duì)手有所輕視，因此，好的會(huì)議營銷方案還是要不斷提出，并且通過會(huì)議活動(dòng)達(dá)到提高銷售業(yè)績的目的。

　　×年，××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變，但是，大的營銷方向不會(huì)變，也不能變，作為會(huì)務(wù)營銷的主力部門——會(huì)務(wù)部，更是要在新的一年里，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時(shí)代，發(fā)揮更大的.作用。

　　未來，掌握在自己手中，輝煌只屬于過去。俗話說，欲行千里，先立其志。因此，我首先將××年的會(huì)務(wù)目標(biāo)大致計(jì)劃一下，以便多一份力量鞭策我們、激勵(lì)我們?cè)谖粗�多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。

　　二、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以為顧客傳播健康快樂為原則，通過會(huì)務(wù)活動(dòng)為一線員工營造一個(gè)良好的銷售環(huán)境。

　　三、工作目標(biāo)

　　通過河南省公司會(huì)務(wù)部，承接公司大的營銷企劃方案并推廣，作好上傳下達(dá)的紐帶，并將活動(dòng)方案認(rèn)真推廣，提升河南各地區(qū)會(huì)務(wù)平臺(tái)，通過會(huì)務(wù)活動(dòng)達(dá)到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。

　　四、工作要點(diǎn)

　�、彼枷胝�頓及職業(yè)素質(zhì)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)直銷方式，適應(yīng)營銷模式的變化，及時(shí)調(diào)整會(huì)務(wù)方向適應(yīng)變化，并發(fā)揮能力，會(huì)務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀，堅(jiān)持正確的人生價(jià)值取向，努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)及實(shí)踐策劃方案。

　�、沧陨硭刭|(zhì)提高方面：適時(shí)進(jìn)行員工調(diào)查活動(dòng)，廣泛征求會(huì)務(wù)意見建議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動(dòng)方案。

　�、骋浴盃幃�(dāng)全國優(yōu)秀會(huì)務(wù)人員”為本年的奮斗目標(biāo)，以人為本，大處著眼，小處著手的原則，重學(xué)習(xí)、重實(shí)踐、重推廣，學(xué)習(xí)優(yōu)秀市場的會(huì)議經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐會(huì)務(wù)部門活動(dòng)方案的科學(xué)性，推廣優(yōu)秀活動(dòng)方案，廣開渠道，采取切實(shí)有效的措施，增強(qiáng)提高銷量實(shí)效性。

　�、醇訌�(qiáng)會(huì)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)：在工作例會(huì)上不斷學(xué)習(xí)理論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高主持人的工作水平和思想素質(zhì)；特別加強(qiáng)新力量的培養(yǎng)工作；繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動(dòng)，讓新鮮力量迅速成熟、獨(dú)立開展活動(dòng)，并計(jì)劃通過省公司會(huì)務(wù)壯大二級(jí)市場會(huì)務(wù)力量，提高其會(huì)務(wù)水平。

　�、德鋵�(shí)會(huì)務(wù)常規(guī)工作：主題討論活動(dòng)做到有計(jì)劃、有初稿、有主題、有實(shí)效。要求每月精心設(shè)計(jì)一兩次對(duì)顧客影響較大、質(zhì)量較高的主題活動(dòng)，并做好活動(dòng)記錄；

　�、稁ь^營造良好工作氛圍。與其他部門及時(shí)溝通工作，搞好工作關(guān)系，辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。

　�、防�用好網(wǎng)絡(luò)作好活動(dòng)宣傳陣地。本年度由于會(huì)務(wù)力量薄弱，在通訊方面一直沒有做到認(rèn)真收集整理資料，在即將到來的××年，我們計(jì)劃要求會(huì)務(wù)人員認(rèn)真作好工作日記，并對(duì)好的活動(dòng)進(jìn)行通訊宣傳表揚(yáng)，加強(qiáng)各地市溝通，相互鼓勵(lì)。

　�、笎蹗従礃I(yè)，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，積極提升會(huì)務(wù)活動(dòng)的品位。

　　計(jì)劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向，在于其具體實(shí)施并取得成效，因此，我們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來實(shí)踐我們的諾言，努力奮斗，因?yàn)槿魏文繕?biāo)，只說不做到頭來都只會(huì)是一場空。我們相信，沒有最好，只有更好！

　　�！痢潦聵I(yè)蒸蒸日上，河南××明天更加美好！

　　×集團(tuán)河南公司會(huì)務(wù)部

　　×年月

年度工作計(jì)劃 篇9

　　反思過去的一年，自我最大的問題就是在工作中的計(jì)劃。其他的同事在努力后都有了提升，而我卻因?yàn)闆]計(jì)劃的工作，導(dǎo)致空余的時(shí)間緊巴巴的。在此，我對(duì)自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排如下：

　　首先，提升思想上的要求。高效率的工作必定對(duì)自我有著更高的要求，在工作中，我總是帶著散漫的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作，這導(dǎo)致我沒能好好的去正視自我的工作。通常來說，就是職責(zé)心的不足。應(yīng)對(duì)自我工作，自我的職責(zé)，我應(yīng)當(dāng)更進(jìn)取的去應(yīng)對(duì)，去改正。

　　其次，是自我在基礎(chǔ)上的問題。作為一名前臺(tái)客服，我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對(duì)文件的處理技巧上、在對(duì)辦公器材的'使用上，甚至是對(duì)工作的安排上，我都急需提升和準(zhǔn)備。這不僅僅是為了工作，更是為了自我能夠有序的提升自我。

　　最終，在交際上，其實(shí)我也有極大的問題。盡管作為前臺(tái)我在日常和其他的同事都有很多的接觸，可是在很多的時(shí)候，自我都沒能在工作外接觸同事，這讓我在行政方面的工作難有提升！這也是一向在困擾我的問題之一。

　　再看看自我在工作方面的改善。過去的工作盡管順利的完成，可是在很多方面我都并不算做的很好：

　　首先，我要改善的是自我對(duì)公司情景的掌握。作為前臺(tái)，在對(duì)公司的部門、員工，以及環(huán)境都是我需要負(fù)責(zé)的區(qū)域，我必須要更加做好管理，提升公司的整體協(xié)調(diào)。

　　其次，作為客服，我要及時(shí)的更新公司的聯(lián)絡(luò)簿，對(duì)重點(diǎn)客戶以及人物的電話做好整理標(biāo)記。并在工作當(dāng)中記憶下來。

　　最終，我要在工作中養(yǎng)成寫總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。為了讓工作能更有調(diào)理，為了讓自我有更多的提升，這些都是必要的事情。

　　過去的工作已經(jīng)過去，期望自我在今后的工作中，更嚴(yán)格的要求自我。在工作中，更出色的擔(dān)當(dāng)好前臺(tái)客服的職位！

年度工作計(jì)劃 篇10

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)鎮(zhèn)教委“12922”工作計(jì)劃重點(diǎn)和目標(biāo)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，本學(xué)期要緊緊扭住提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心，精細(xì)管理，深化改革，努力把學(xué)校建成教師成就教育夢想的幸福家園、學(xué)生實(shí)現(xiàn)成人成才成功的美好樂園，全力打造質(zhì)量一流的現(xiàn)代卓越學(xué)校。

　　二、工作思路和奮斗目標(biāo)

　　辦學(xué)思想：讓師生幸福著享受教育

　　辦學(xué)理念：德才至善，和諧發(fā)展

　　辦學(xué)目標(biāo)：打造課程精良、質(zhì)量優(yōu)異的現(xiàn)代卓越學(xué)校

　　工作思路：一個(gè)“中心”，兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”，三個(gè)“提高”，具體地說，就是以教師專業(yè)成長為中心，實(shí)現(xiàn)教師教育觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，達(dá)到教師課堂教學(xué)能力、教研能力和科研能力的提高。

　　學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)：“三好一才藝”，即身體好、品質(zhì)好、學(xué)習(xí)好，再加上一手好才藝。具體說，就是人人有個(gè)好身體、人人有手好才藝、人人樂學(xué)善思、人人心靈美好。

　　三、重點(diǎn)解決的幾個(gè)問題

　　1、強(qiáng)化德育管理和管理創(chuàng)新，重點(diǎn)解決學(xué)生紀(jì)律和學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題，打造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　2、實(shí)施一把手工程，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理；深化課堂教學(xué)模式改革，著力提升課堂教學(xué)效率。

　　3、狠力抓好課程建設(shè)，著力培養(yǎng)解決學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。

　　也就是說，要牢牢抓住教師的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平以及適合學(xué)生學(xué)習(xí)的紀(jì)律環(huán)境三大重點(diǎn)，抓實(shí)、抓細(xì)、抓好。

　　四、具體工作措施

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)教研工作

　　一是快樂讀書工程，積淀豐厚底蘊(yùn)腹有詩書氣自華，厚積方能勃發(fā)，要努力在全校創(chuàng)造讀書學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，通過讀書沙龍、讀書筆記、讀書報(bào)告會(huì)、學(xué)生詩文誦讀、作文大賽、日記展評(píng)等豐富多樣的形式激發(fā)師生的讀書熱情，開闊知識(shí)視野，積累豐富知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

　　二是課程建設(shè)工程，構(gòu)筑多元課程整合國家、地方課程，開發(fā)富有本土資源特點(diǎn)的校本課程，將課堂改革、社團(tuán)活動(dòng)、大課間、主題班會(huì)、家校聯(lián)盟、安全教育等納入到課程管理，使國家課程校本化、地方課程師本化、校本課程活動(dòng)化，推動(dòng)教學(xué)改革。進(jìn)一步挖潛課程資源，以多元課程培育多才學(xué)生，為美好幸福人生奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　三是教學(xué)改革工程，建設(shè)高效課堂進(jìn)一步深化“335”生態(tài)互助教學(xué)模式改革，即“三個(gè)突出”：突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)、突出學(xué)生小組合作互動(dòng)、突出學(xué)生全員參與體驗(yàn)；“三個(gè)層面”：生本（教學(xué)思想先進(jìn)化）、生活（教學(xué)內(nèi)容情境化）、生動(dòng)（教學(xué)方法多樣化）；“五個(gè)步驟”：情境導(dǎo)入展示目標(biāo)、自主學(xué)習(xí)探究問題、分組合作討論交流、精講點(diǎn)撥歸納總結(jié)、當(dāng)堂訓(xùn)練提升能力，讓學(xué)生“想學(xué)、會(huì)學(xué)、助學(xué)、敢學(xué)、樂學(xué)”，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，教室成了學(xué)生的樂園。并由此延伸到教師集體備課管理與改革、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)等工作。初中部繼續(xù)深化三步五環(huán)教學(xué)模式改革實(shí)驗(yàn)。

　　四是評(píng)價(jià)改革工程，發(fā)揮評(píng)價(jià)正能量教學(xué)管理、班級(jí)管理、教師管理、級(jí)部管理、班子管理等都要制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)辦法，明確職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任，調(diào)動(dòng)積極性，發(fā)揮評(píng)價(jià)的積極能量。特別是在學(xué)生和班級(jí)評(píng)價(jià)上，我們實(shí)行“爭星奪旗”制，按照班內(nèi)考核、班級(jí)推報(bào)、學(xué)校審批幾個(gè)步驟，每月進(jìn)行十星級(jí)學(xué)生評(píng)比，對(duì)于獲得十星稱號(hào)的學(xué)生，學(xué)校每月向其家庭發(fā)放喜報(bào)。根據(jù)班級(jí)管理成績，一月一總結(jié)評(píng)價(jià)，利用周一升國旗時(shí)擇優(yōu)發(fā)放優(yōu)秀班集體錦旗，全校表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過這些措施，充分讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的喜悅和成長的幸福。

　　五是課題帶動(dòng)工程，為教學(xué)添動(dòng)力要把教學(xué)中的困惑、問題當(dāng)做課題研究，做到課題研究與日常教學(xué)密切結(jié)合，在日常教學(xué)中研究課題，讓課題研究成為日常教學(xué)的“動(dòng)車”。落實(shí)一月一次的教學(xué)論壇、一周一次的教研活動(dòng)制度，實(shí)施天天公開課制，為教師之間切磋交流打造寬闊的平臺(tái)。

　　（二）德育與體育衛(wèi)生工作

　　一是家校聯(lián)盟工程，實(shí)現(xiàn)共管共育通過家長學(xué)校提高家長管育孩子的能力，通過家長會(huì)、家訪等讓家長更加了解孩子，通過親子活動(dòng)，讓家長體驗(yàn)與孩子在一起的幸福、讓孩子獲得家長的關(guān)愛，促進(jìn)孩子健康成長。特別是，我們要建立全員、全程、全面育人機(jī)制，將待轉(zhuǎn)化學(xué)生分包給正負(fù)班主任老師，科學(xué)分析，對(duì)癥下藥，推動(dòng)進(jìn)步。

　　二是學(xué)生管理工程，培育良好習(xí)慣

　　育人必育德，育德必育心。要切實(shí)抓好學(xué)生的紀(jì)律教育，做到上學(xué)不遲到、課堂不吵鬧、課間不亂跑，養(yǎng)成一種入校則安、進(jìn)樓則靜、入室則學(xué)的好習(xí)慣。要繼續(xù)實(shí)行“分項(xiàng)承包責(zé)任制”，對(duì)于班級(jí)的各項(xiàng)工作任務(wù)再明確、分工再細(xì)化、目標(biāo)再清晰，跟上監(jiān)督、做好評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)規(guī)范化管理。要加強(qiáng)學(xué)生愛校教育，以學(xué)校文化、正面宣傳、愛校榜樣等影響熏陶學(xué)生，培養(yǎng)強(qiáng)烈的愛校精神。要強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、課上積極回答問題、課后獨(dú)立完成作業(yè)、課下認(rèn)真復(fù)習(xí)的好習(xí)慣。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)意識(shí)，我榮班榮、我恥班恥。抓住“三八節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)”五個(gè)孝敬日分別組織以“婦女的偉大、感念父親的剛毅、感念母親的慈愛、感謝無私的老師、孝敬老人”為主題的教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生尊老愛老的'精神。

　　三是重視體衛(wèi)藝工作，推進(jìn)全面發(fā)展

　　認(rèn)真落實(shí)人人都有一個(gè)體育藝術(shù)項(xiàng)目，積極組織活動(dòng)社團(tuán)，確保活動(dòng)成效，要重點(diǎn)抓好籃球、合唱、口風(fēng)琴、軍樂隊(duì)等社團(tuán)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)要求，做好學(xué)生體質(zhì)測試及上報(bào)工作。切實(shí)做好傳染病防治工作，做好學(xué)生體檢。

　�。ㄈ�）安全工作

　　一是要認(rèn)真抓好大門、校車、夜間值班、活動(dòng)、就餐午休和住宿生管理工作，每個(gè)崗位都要嚴(yán)守安全制度、履行崗位職責(zé)，做到盯得住、管得嚴(yán)、不出事。安全辦要做到常查常監(jiān)督；要定期與不定期做好校舍、設(shè)施、用電等安全隱患的排查，做到樓內(nèi)外排查全覆蓋、教室午休室排查無縫隙，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間匯報(bào)解決。

　　二是要充分利用好開學(xué)初、安全教育日、防災(zāi)減災(zāi)日、消防安全日、放假等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行形式多樣、內(nèi)容豐富的安全教育，如安全教育講座、安全演講、安全征文等，豐富安全方面的知識(shí)，提高自救自護(hù)能力。

　　三是各班設(shè)立安全委員，協(xié)助班主任抓好班級(jí)安全工作。

　　四是加強(qiáng)食品安全管理，建立餐廳管理委員會(huì)，定期對(duì)餐廳工作進(jìn)行評(píng)議，經(jīng)常向師生征求意見，確保食品安全。

　　（四）后勤服務(wù)工作

　　增強(qiáng)配合意識(shí)，做好初中部教學(xué)樓的尾工處理，做好三個(gè)實(shí)驗(yàn)室、三個(gè)儀器室、一個(gè)微機(jī)室的建設(shè)工作，做好初中部校產(chǎn)登記編號(hào)入賬等工作，使初中部的校產(chǎn)管理盡快進(jìn)入正軌。

　　充分發(fā)揮教職工代表大會(huì)的參政、議政、監(jiān)督作用，實(shí)行大項(xiàng)目支出代表商議制度，增強(qiáng)學(xué)校政務(wù)、財(cái)務(wù)等工作的透明度。引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步關(guān)心學(xué)校、關(guān)愛學(xué)校、關(guān)注學(xué)校，與學(xué)校同呼吸、共命運(yùn)，架起教職工和學(xué)校溝通的橋梁，暢通教師發(fā)表意見和建議渠道，認(rèn)真聽取教職工代表合理化的建議和意見。元旦左右召開一次教代會(huì)。班子成員要做到一周到級(jí)部與老師交流至少一次，級(jí)部主任要做到一周要向分管領(lǐng)導(dǎo)或校長匯報(bào)一次工作情況。以級(jí)部為基礎(chǔ)建立工會(huì)小組，拓寬教師建言獻(xiàn)策之路，切實(shí)為教職工解決生活工作上的困難。

　　各處室之間都要樹立質(zhì)量第一的意識(shí)、圍繞大局、合力共為；工作上要有新思路、配合上不分你我他，要勇于擔(dān)當(dāng)、敢沖敢冒；要勇于創(chuàng)新、知難而進(jìn)；要認(rèn)真扎實(shí)、細(xì)致入微。要當(dāng)好廣大教師的服務(wù)員，深入級(jí)部與老師一塊暢談夢想、深入課堂與老師一塊研究教學(xué)，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展。要始終以一名黨員、以一名班子成員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)時(shí)事事帶好頭，永遠(yuǎn)沖在最前頭。

　　另外，辦公室、宣傳辦要做好自己的本質(zhì)工作。

　　新學(xué)期，我們一定要突出“教學(xué)”這個(gè)中心、抓住“師資”這個(gè)關(guān)鍵、做實(shí)“管理”這個(gè)保障，拼搏進(jìn)取、銳意改革，為打造質(zhì)量強(qiáng)校、品牌學(xué)校而努力奮斗。

　　九月舉辦科技節(jié)、

　　十一月舉行班級(jí)管理論壇、

　　十二月召開教代會(huì)、

　　一月舉辦元旦舉辦聯(lián)歡會(huì)。

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