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          年度工作計劃

          時間:2023-07-31 07:38:32 工作計劃 我要投稿

          年度工作計劃9篇(熱)

            時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的年度工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          年度工作計劃9篇(熱)

          年度工作計劃 篇1

            今年以來,在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領導下,臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路,緊密結合臨沭實際,攻堅克難,開拓創(chuàng)新,各項工作順利推進,取得了顯著成效。

            一、組織收入再創(chuàng)新高。

            20xx年是繼20xx年金融危機以來稅收工作壓力最大的一年,征收基數(shù)大、增幅要求高、質(zhì)量控制嚴、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作,從年初即組織開展各行業(yè)稅收調(diào)研分析,準確預判形勢。局黨組嚴格落實班子成員分片包干、現(xiàn)場辦公制度,機關各科室分工幫促,各征收單位深入挖掘稅源,努力培育稅收增量,善始善終、一抓到底,取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬元,較去年同期增長32.81%,增收19123.71萬元;地方級完成69077.21萬元,較去年同期增長35.34%,增收18038.81萬元,圓滿完成全年任務目標。

            二、重點任務圓滿完成。

            稅收征管規(guī)范化建設、金稅三期工程、“營改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點任務,關乎稅收事業(yè)長遠健康發(fā)展,全局上下始終堅持緊抓不放,確保善作善成。

            一是大力推行稅收征管規(guī)范化建設。嚴格落實全市地稅系統(tǒng)征管規(guī)范化建設工作會議精神,及時成立由局主要領導任組長的專項工作領導小組,明確責任分工,深入到各中心所、征收處查看征管現(xiàn)狀,排查問題不足,找準薄弱環(huán)節(jié),對照市局出臺的標準要求,采取建立模板、以點帶面、定期督導的辦法,認真開展整改規(guī)范工作。各征收單位安排專人負責征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作,截至目前,已對520戶企業(yè)和486戶個體工商戶按照“一戶一檔”的要求全部整理完畢。

            二是穩(wěn)步推進金稅三期試點工作。成立領導小組和“金三”上線辦公室,分期分崗進行全員培訓,按照“數(shù)到戶、戶到人、人到戶、戶有數(shù)”的原則,對大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息進行復核、整改,按時完成了省局下發(fā)的三期數(shù)據(jù)整改任務,數(shù)據(jù)整改率均達到100%。同時加強新產(chǎn)生數(shù)據(jù)的管控,確保基礎信息準確無誤、新產(chǎn)生數(shù)據(jù)真實有效。積極組織開展金稅三期試點全業(yè)務域測試培訓工作,充分發(fā)揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神,全局發(fā)動,全員參與,創(chuàng)新推出“一辦三單”(即“金三辦”,工作計劃表、任務分解單、工作日志)工作機制,當天匯總,定期分析,整體推進。認真組織運用演練和冒煙測試,建立“金三”專用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓工作,確保金稅三期在臨沭成功上線、平穩(wěn)運行。

            三是順利完成“營改增”移交工作。科學分析試點工作對地稅組織收入、稅源結構的影響,按照營業(yè)規(guī)模、行業(yè)結構等要素,仔細篩選核實“營改增”試點涉及的納稅戶。按照范圍清、稅款清、發(fā)票清的要求,全面掌握納稅人發(fā)票使用、稅款繳納情況,及時修改、清理和維護稅務登記、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠等納稅人信息,確保相關數(shù)據(jù)真實有效、順利移交。

            四是認真做好稅式支出測算工作。召開專題會議對工作步驟和方法進行細化,確定專人負責落實。在全面梳理189項稅式支出政策基礎上,對每項支出政策所對應的稅種、政策范圍進行層層分解。嚴格執(zhí)行相關數(shù)據(jù)資料的.統(tǒng)計口徑,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,實現(xiàn)統(tǒng)計準確無誤。截至目前,已累計填報單位76個,填報稅式支出信息327條次,填報金額1927萬元。

            三、依法治稅成果豐碩

            一是積極推行稅收執(zhí)法標準化管理。緊緊圍繞規(guī)范基層執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風險、提高執(zhí)法水平的要求,加大稅收執(zhí)法規(guī)范標準的學習培訓,確保執(zhí)法有依據(jù)、操作有規(guī)范。全面提高執(zhí)法監(jiān)督科學化水平,對稅收執(zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題認真分析原因,正確界定性質(zhì),及時合理處置。截至目前,臨沭縣地稅局在全市稅收執(zhí)法系統(tǒng)考核中繼續(xù)保持申辯前“零過錯”。

            二是持續(xù)開展稅收專項檢查活動。大力開展以房地產(chǎn)業(yè)、物流和交通運輸業(yè)、股份制銀行、投資公司、鎮(zhèn)域企業(yè)土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點的專項檢查,聯(lián)合公安、國稅等部門開展發(fā)票違法犯罪打擊活動。截至目前,共組織163戶納稅人進行自查和專項檢查,查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬元,對兩戶納稅人的稅收違法行為通過新聞媒體進行公開曝光,有力維護了稅法尊嚴。

            三是嚴格稅收執(zhí)法質(zhì)量督察。充分發(fā)揮督察內(nèi)審辦公室的職能,牢牢抓住查前、查中、查后三個環(huán)節(jié),一絲不茍抓督察,從嚴整改抓落實,先后開展稅收督察活動8次,提出整改意見6條,督促被查單位補繳稅款及滯納金130余萬元。

            四、稅收管理不斷優(yōu)化

            一是社會綜合治稅工作扎實推進。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會綜合治稅工作領導小組,召開專題會議,印發(fā)工作方案,強化各職能部門的信息傳遞與交流。截至12月底,國稅、工商、國土等20多個部門累計采集上報各類涉稅信息37437條,實現(xiàn)入庫稅款3961萬元。依托綜合治稅平臺,積極探索創(chuàng)新資源稅稅收管理,形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結合的新模式,行業(yè)稅收連續(xù)三年實現(xiàn)30%以上增長。

            二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準確測算、跟蹤管理、及時入庫,扎實做好縣內(nèi)重大建設項目稅收的代扣代繳工作,按月對投資額1000萬元以上的建設項目相關數(shù)據(jù)進行補錄,對工程款撥付、發(fā)票開具、稅款實現(xiàn)、代扣代繳情況進行監(jiān)控比對,確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬元以上項目累計入庫稅款23507萬元,占建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的比重為72.6%。

            三是重點稅種管理有序開展。穩(wěn)步推進個稅自行申報工作,全縣共有313人累計申報年所得額6867萬元,申報個人所得稅1336萬元,補繳稅款12萬元。加強企業(yè)所得稅匯算清繳培訓輔導工作,全縣共有202戶企業(yè)申報20xx年度應納企業(yè)所得稅額4765萬元,匯繳面達到100%。加強外籍個人所得稅征管工作,對20名外籍人員按照“一戶一檔”的要求辦理登記,累計扣繳個人所得稅款137.47萬元。

            四是各項代收費任務如期完成。累計代收殘保金200萬元、文化事業(yè)建設費11.4萬元,圓滿完成年初確定的征收計劃。

            五、主題活動深入開展。

            把“弘揚沂蒙精神,爭做地稅先鋒”活動,作為激發(fā)內(nèi)生動力、推動事業(yè)發(fā)展的主抓手,積極選樹典型,以點帶面,進一步提高全體干部職工道德涵養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng),提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽感,努力形成昂揚向上、奮發(fā)有為、齊心干事、和諧奮進的良好局面。

            一是積極開展“四比四看”和“政策落實年”活動,對60戶企業(yè)進行“一對一”聯(lián)系幫扶。先后采取個別座談、集體座談的形式,召開稅企座談會7次,發(fā)放調(diào)查問卷88份,幫助企業(yè)解決實際困難68個,協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn)資金1000萬元,爭取各級節(jié)能減排獎勵560萬元。積極落實稅收優(yōu)惠政策,先后對16戶企業(yè)落實房產(chǎn)土地、企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠1772萬元,核定未達起征點營業(yè)稅納稅人3781戶,真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優(yōu)惠的“甜頭”。

            二是充分利用“稅收宣傳月”“行風熱線”“地稅局長服務日”等活動開展稅收宣傳,突出宣傳的時效性和實用性。重點加強前臺納稅輔導,“手把手”傳授辦稅流程、網(wǎng)上報稅、發(fā)票領用等稅收業(yè)務知識,切實幫助企業(yè)防范涉稅風險,助推企業(yè)健康發(fā)展。同時,進一步優(yōu)化審批流程,壓縮審批時限,全面推行“一門受理、聯(lián)合審批、同步辦理、限時辦結”、重點項目聯(lián)審聯(lián)辦、代辦服務、現(xiàn)場辦公等工作機制,努力提供一流服務、展樹一流形象。

            三是把聯(lián)系群眾、幫扶群眾、服務群眾作為轉(zhuǎn)變工作作風、構建和諧地稅的重中之重,組織97名黨員領導干部分成17個工作組,深入到曹莊鎮(zhèn)7個行政村,聯(lián)系3638戶農(nóng)村居民,傳達國家各項助農(nóng)惠農(nóng)政策,幫助解決群眾訴求26件次,拉近了干群距離。

            四是定期舉辦道德講堂,宣講地稅好人。深入挖掘整理系統(tǒng)內(nèi)好人好事、先進事跡,成功樹立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進典型,引領了崇德向善、樂于奉獻的良好風尚。積極參加省級文明城市和國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動,臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽稱號,局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動,培養(yǎng)終身學習的良好習慣,全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。

            六、勤廉建設扎實有效。

            層層簽訂《黨風廉政建設責任書》和《黨員領導干部廉潔從政承諾書》,細化崗位要求、工作職責和責任追究辦法,形成人人有責、違責必究的工作局面。堅持開門辦稅、陽光辦稅,主動公開辦稅流程、辦稅時限、職責權限、監(jiān)督電話,自覺接受社會各界監(jiān)督,確保隨時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正問題、徹底解決問題。嚴格落實中央“八項規(guī)定”,嚴格財經(jīng)紀律和行政接待制度,強化便民為民意識,組織明察暗訪活動26次。深入開展“慵懶散”行為集中治理活動,倡導樹立“帶好隊、辦好事,提效能、爭先鋒”思想,真正讓業(yè)績突出的單位和個人得獎奪牌,進一步鼓舞斗志、提升士氣、樹立正氣。

          年度工作計劃 篇2

            目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點擊率和信息量,強化其作為溝通平臺的作用。

            方法:可引入杭州匯泉軟件公司,幫助網(wǎng)站升級建設。

            具體責任部門:綜合部。

            具體費用預算另行確定。

            2.內(nèi)部通信編輯:

            內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化的重要媒介。

            計劃每六個月發(fā)行一期。

            組織方式:在公司高管領導下,行政部牽頭組建編輯部,負責運營。

            每期排版印刷費用估計3500元。

            3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:

            企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采用公司內(nèi)部自組織的方式,不引入外部專業(yè)咨詢機構。在公司高級管理層的指導下,公司將按照計劃逐步組織實施。培訓講師應為公司高級管理人員,公司內(nèi)部相關人員協(xié)助或協(xié)助教學。

            結合員工培訓。引入美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種問卷和測試形式,在培訓學習的過程中,發(fā)現(xiàn)和整理管理問題、企業(yè)文化特點和員工自身的問題。

            訓練和診斷結合的過程不僅僅是學習,更是發(fā)現(xiàn)差距;不僅僅是提問,更是尋求解決方案。最后,提出了企業(yè)管理的改革措施。

            在培訓過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的理解、學習、分析和診斷,不是由一個人或幾個人來完成,也不是由一個人或幾個人的思維來主導,而是由所有參與者來進行。

            其實用這種工具進行企業(yè)診斷的過程就是研究的過程。使用診斷工具,設計多個課題,在全體員工參與的過程中以培訓的形式共同討論每個研究課題,而不是由一個或幾個人在研究中起主導作用。

            所有診斷結果由所有參與者在公開透明的.環(huán)境中討論。因此,每個人都會對診斷結果有高度一致的認可。同時,這種培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生一種罕見的企業(yè)文化效應:可以實現(xiàn)統(tǒng)一認識,提高參與意識,提高凝聚力。通過培訓,員工不僅學到了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解;不僅參與了企業(yè)診斷的全過程,還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題、設定新目標做出了貢獻。

            企業(yè)診斷結合培訓由兩部分組成。第一部分是培訓、討論、交流、學習和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統(tǒng)計、整理。其中統(tǒng)計整理工作量很大。這項工作需要在培訓后完成。

            每次培訓或集體研究后,應安排專門人員完成統(tǒng)計和整理工作。整理結果,作為下一個題目的素材,一起學習,分析,學習,討論。

          年度工作計劃 篇3

            為了實現(xiàn)我鎮(zhèn)“全力減火災、大力壓火警、力爭無火災、確保無傷亡”的奮斗目標。總結**年防火工作經(jīng)驗,查找不足,分析當前形勢,更好完成**年我鎮(zhèn)消防工作,F(xiàn)將工作安排如下:

            一、繼續(xù)完善鎮(zhèn)消防工作領導小組職能職責,進一步落實我鎮(zhèn)防火管理辦法,強化組織領導和責任制的落實。

            各村(社區(qū))書記和主任、企事業(yè)法人代表是消防工作第一責任人,并根據(jù)要求負責本轄區(qū)內(nèi)的消防工作。

            二、繼續(xù)加大消防安全的宣傳力度。

            各村(社區(qū))、企事業(yè)單位要充分利用廣播、板報、標語等形式進行消防宣傳、教育。村上板報內(nèi)容一年不少于2期,宣傳標語不少于4幅專題會議不少于10次。學校要加強學生的消防安全教育工作,一年專題教育不少于4次,實行校長責任制。供電部門和燃氣企業(yè)要在管轄范圍內(nèi),對供電線路和設施及時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。各村(社區(qū))必需按月對舊房、老院落及空房戶進行安全隱患排查、企事業(yè)單位必須對本轄區(qū)消防重點部位做到有消防設施、器材和警示標志。鎮(zhèn)安辦牽頭組織有關部門在轄區(qū)內(nèi)進行消防安全大檢查一年不少于10次,進一步提高廣大群眾和企業(yè)職工消防安全意識。

            三、加強監(jiān)督管理,堅持實行排查工作常態(tài)化。

            各村(社區(qū))、企事業(yè)單位,必須每月對所轄區(qū)域內(nèi)進行一次拉網(wǎng)式排查,要對本單位的消防器材和設施進行一次清理、造冊。使消防工作做到有安排、有檢查、有記錄、有總結。對失效、損壞的`設施和器材要及時更換和修復。鎮(zhèn)安辦將不定時進行檢查、上報。對不履行職責、防火措施不到位、發(fā)生火災事故的,將根據(jù)有關規(guī)定追究責任人的責任。使我鎮(zhèn)消防工作真正做到“事故原因不查清不放過、事故責任者不處理不放過、整改措施不落實不放過、教訓不吸取不放過”。使我鎮(zhèn)消防工作在本年度上一個新臺階。

            四、繼續(xù)加大對;锲贰熁ū裆a(chǎn)企業(yè)的消防監(jiān)督和管理,確保各項工作落到實處。

            對企業(yè)業(yè)主消防意識淡薄,對企業(yè)消防設施投入不到位的,必須要加大排查力度,認真清理和管理好消防設施,在防火重點部位要設置警示標牌。加大對經(jīng)營業(yè)主消防知識的宣傳,提高經(jīng)營業(yè)主消防知識和滅火技能。同時制定滅火和疏散預案,確保無火災事故發(fā)生。

            五、認真搞好消防安全各項工作,確保我鎮(zhèn)消防安全工作上一個新臺階。

            各村(社區(qū))、企事業(yè)單位要認真制定方案,加強對公共消防設施建設,要加大公共場所旅館、超市等消防安全的檢查,確保各類消防通道暢通,各種警示標志齊全,確保我鎮(zhèn)消防防火安全。以全面落實社會單位消防安全“四個能力”和夯實農(nóng)村、社區(qū)火災防控“四個基礎”建設。各重點防火單位要制定消防預案,在年內(nèi)組織消防演練。大力加強公共安全的監(jiān)督、檢查,杜絕公共消防火災事故的發(fā)生。

          年度工作計劃 篇4

            一、工作總結

            20××年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領導的關照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;20××是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于20××年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。

          自身還存在的缺點:

            對于LED市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。

            20××年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20××年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。

            二、市場分析

            現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的'知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。

            LED未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

            三、工作計劃

            20××年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)

            1、適時制定出月計劃和周計劃,并定期向公司領導匯報與溝通,確保工作實施與落實;

            2、目標客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用最短的時間贏取最大的市場份額;

            3、目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構等,反饋信息給公司領導做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)

            4、與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

            5、不斷學習并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務;并多結識與LED行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。

            四、近期項目

            1、徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)

            橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認;

            2、徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā))

            樓體亮化項目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)

            3、連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))

            戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)

            4、徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)

            護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。

            有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。

            在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。

          年度工作計劃 篇5

            xx年對于泰達物業(yè)管理有限公司來說,是繼往開來的一年。在過去的20xx年度,泰達物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑,提升了品質(zhì); xx年公司將面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得業(yè)主的認可與市場,提升品牌,樹立公司新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高服務中心的業(yè)主滿意度。特制定計劃如下:

            一、 加強團隊建設,提高整體素質(zhì)

            公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團隊經(jīng)過幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊伍,離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠,需持續(xù)提升。為此,公司xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設,持之以恒的提高三原泰達物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務水平”。

            首先,是加強對新進員工的培訓工作,以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次,是加強全體員工企業(yè)服務理念學習,服務于管理之中,實現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標。最后是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì),為公司品牌建設和形象建設做出貢獻。

            二、 創(chuàng)新服務意識,完善服務態(tài)度

            首先,鼓勵員工主動思考:我們所處的行業(yè)在社會分工中的任務;我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標;自己所擔

            當崗位的性質(zhì)及其應對企業(yè)的貢獻,從而得出:“什么是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”

            其次是積極行動,要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動追循公司的目標,從自身的崗位職責出發(fā),從眼前的、身邊的小事做起,主動一點,再主動一點,做自己必須要做的事,并把它做好。第三,將“業(yè)主至上,服務第一”、六心(急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,用“熱心和責任心”溫暖業(yè)主的心;用心式”服務,與業(yè)主“交心(朋友);公開式”服務法,讓群眾“服心,讓業(yè)主感受溫馨;用恒心勤學苦練,提高業(yè)務能力, 更好地服務業(yè)主;用耐心贏得業(yè)主的.理解和尊重,換取業(yè)主的真心笑容;)的服務理念貫穿于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜^程,真正體現(xiàn)在我們對住戶的服務中,主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,客觀上使服務完善一點,業(yè)主稱心一點,領導放心一點,公司形象品質(zhì)提升一點。

            三、 做好基礎工作,完成各項指標。

            按照物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定,依據(jù)《前期物業(yè)服務協(xié)議》內(nèi)容,結合各小區(qū)各部門實際情況具體做好以下工作:

            1、客戶服務中心:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。

            2、設備設施維護:按設備運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,

            四、有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

            3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

            4、資料管理:嚴格按照“省標”檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

            5、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,實行智能化管理刷卡進出。

            6、安全、消防管理:加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求公共秩序員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由公共秩序員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修班進行保養(yǎng)。

            五、開展多種經(jīng)營與措施

            有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理中心將采取如下系列措施。

            1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理中心成立房屋出租中介服務中心,制定相關制度和有效措施,定人定崗。

            2、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

            六、全年管理目標

            實現(xiàn)業(yè)主滿意度達到98%以上。

           。1)業(yè)主對服務質(zhì)量投訴處理及時率100%。

           。2)回訪業(yè)主滿意率達95%。

           。3)公共秩序服務滿意度達95%,無重大安全責任事故。

           。4)保潔服務滿意度達95%。

           。5)綠化服務滿意率98%。

           。6)維修服務滿意度達95%,維修及時率達95%。

           。7)設施設備完好率達到95%;房屋完好率達到98%。

           。8)社區(qū)活動滿意率95%。

           。9)物業(yè)服務費收繳率95%。

            七、全年組織建設目標

            1、對于管理服務中心職責定位、崗位定人,盡可能減少調(diào)整對業(yè)務的沖擊。

            2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業(yè)務并起到強有力的支撐作用,形成在管理處經(jīng)理領導下的行政對各業(yè)務進行統(tǒng)一規(guī)范、服務、監(jiān)督、考評、獎懲的管理模式。

            3、構建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。

            4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強、整體素質(zhì)高、具有較強戰(zhàn)斗力的管理隊伍。

            5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強、專業(yè)技能強、敢于承擔重任的主管隊伍。

            6、帶領出一支認同企業(yè)文化、服務意識強、責任心強、吃苦耐

            勞的基層隊伍。

            八、全年培訓目標

            1、加大企業(yè)文化培訓,加大全體員工強烈的為業(yè)主服務意識,讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動力。

            2、加強專業(yè)技能培訓,讓專業(yè)化技術成為提

            高物業(yè)服務品質(zhì)的保障。

            3、加深文化知識、物業(yè)常識、法律法規(guī)、培訓,讓科學文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

            九、為完成全年經(jīng)營目標采取的措施

            1、物業(yè)收費:

            全員貫輸“業(yè)主至上、服務第一”“、“只有服務好,才能收好費”的理念,讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分,從而形成全員服務收費的收費觀念。

            3、提高入住率:

           。1)關愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務臺帳》,每月一次對空臵房進行檢查。

            十、為完成全年管理任務采取的措施

            1、以“客戶服務為中心”作為工作核心,堅持不懈地圍繞業(yè)主服務開展工作。

           。1)建立健全各項規(guī)章制度崗位職責,強化制度職責規(guī)范的落實,加強績效管理,建立和完善服務考核體系,量化考核獎懲指標,將服務品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報修、投訴等全面納入考核,

          年度工作計劃 篇6

            一、繼續(xù)抓好軟環(huán)境建設工作。以開展向楊善洲、宋厚省同志學習活動為抓手,緊密聯(lián)系崗位工作,深入查找在理想信念、宗旨意識、工作作風和奉獻精神等方面的差距,進一步明確努力方向,切實達到干部職工思想覺悟明顯提高、工作作風明顯轉(zhuǎn)變、創(chuàng)先爭優(yōu)意識明顯增強,機關軟環(huán)境進一步改善。

            二、繼續(xù)抓好二日游工作。發(fā)動全局人員,利用一切可用因素,積極與南京、淮安方面對口單位聯(lián)系,進行促銷宣傳,招攬游客來棗觀光旅游。

            三、抓好招商引資工作。牢固樹立招商引資人人有責的思想,內(nèi)引外聯(lián),利用一切可能因素抓好招商引資工作,確保全年任務完成。

            四、認真做好區(qū)委、區(qū)政府安排的其他工作。

            20xx年6月份工作計劃

            1、在抓好解放思想大討論基礎上,繼續(xù)深化轉(zhuǎn)作風、提效能活動。

            2、抓好三夏農(nóng)機化生產(chǎn)工作,做好作業(yè)機械的組織、協(xié)調(diào),組織技術人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好農(nóng)機服務工作,確保小麥顆粒歸倉。組織好農(nóng)機跨區(qū)作業(yè),延長農(nóng)機作業(yè)時間,提高機械利用率,增加農(nóng)機手的`收入。

            3、繼續(xù)抓農(nóng)機安全生產(chǎn)工作,重點做好農(nóng)機安全生產(chǎn)巡檢巡查,確保三夏農(nóng)機安全生產(chǎn)無事故。

            4、繼續(xù)農(nóng)機培訓工作,重點抓好農(nóng)機駕駛、操作人員、農(nóng)機實用技能培訓,提高農(nóng)民就業(yè)能力。

            5、繼續(xù)抓好二日游的推介和游客引進工作。

            6、繼續(xù)抓好招商引資工作。

            7、繼續(xù)做好農(nóng)機購置補貼工作。

            8、做好區(qū)委、區(qū)政府安排的其他工作。

          年度工作計劃 篇7

            一、學生情況分析

            學生對音樂的興趣非常偏重,更重于唱歌,對音樂知識和欣賞內(nèi)容教學的學習表現(xiàn)出明顯的態(tài)度冷淡。學生借助樂理知識理解音樂的能力雖有所提高,但仍需要努力激發(fā)對其學習的興趣。?

            二、教學目的、任務及

            要求

            (1)教學目的、任務

            1、通過學習,培養(yǎng)學生熱愛祖國、熱愛黨、熱愛人民、熱愛大自然,使學生成為有理想、有道德、有文化、守紀律的.社會主義接班人和建設者。

            2、通過學習,培養(yǎng)學生的唱歌能力,提高學生的完美意識,培養(yǎng)學生分析樂曲的能力,視唱能力及創(chuàng)作能力。

            3、通過學習,了解我國各民族優(yōu)秀的民族民間音樂,激發(fā)學生熱愛祖國音樂藝術的感情和民族自豪感、自信心,了解國外優(yōu)秀音樂作品,擴大視野,使學生具有一定的鑒賞能力。

            (2)要求工作計劃

            a、唱歌:做到音高,節(jié)奏準確,咬字、吐字清楚,合唱時聲部和諧,均衡,防止喊唱和用嗓過度。

            b、器樂:要求學生人手一支豎笛,學會正確的演奏姿勢和方法。

            c、欣賞:要求學生了解人聲的分類和聲樂的演唱形式,了解常見的音樂體裁,了解中外著名音樂家及其相關作品。

            d、基本樂理:音樂知識本學期從基礎的調(diào)式、音階、音程等學起,讓學生對樂理的認識有一個階梯式的學習;欣賞課對中外民歌和部分大型組歌有關知識的學習及欣賞,拓寬了學生對音樂作品的了解。

            e、視唱練耳:通過聽辯、視唱等練習,培養(yǎng)學生的主音感和調(diào)式感。

            (3)教學改革的設想和措施

            a、教學內(nèi)容:以簡譜教學為主,其間穿插流行歌曲進行輔助教學。

            b、教學方法:以啟發(fā),分組教學法為主,充分運用多媒電教手段激發(fā)學生的學習興趣。

          年度工作計劃 篇8

            一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

            組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

            二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律

            按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。

            三、加強規(guī)范資金管理。

            1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

            2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

            3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的'核算。及時進行記帳。

            4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

            5、完成領導臨時交辦的其他工作。

            四、財務管理

            力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

            五、繼續(xù)做好收費工作

            學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

            1、 按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。

            2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

            3、 教育學生使用正版讀物。

            4、 新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。

            六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

            七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。

            以上便是我一名財務人員工作計劃 ,總之在200x年里,學校將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,不斷提高財務人員業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內(nèi)容。

          年度工作計劃 篇9

            一、指導思想

            為全面貫徹黨的教育方針,面向全體學生,對學生全面實施素質(zhì)教育,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀的教育,使學生能正確對待初中畢業(yè)這個人生的重要轉(zhuǎn)折,使九年級65班學生都能順利完成九年義務教育,并取得畢業(yè)證書,更多的學生能升入高一級學校學習,我特制定此工作計劃。

            二、現(xiàn)狀分析

            本班是普通班,從上學期的班務工作實際情況看,大部分學生有較強的學習愿望,學習刻苦,上進心強,要將他們樹為學習的榜樣,充分發(fā)揮他們的模范帶頭作用。當然,也有部分學生是本著混畢業(yè)證的思想來到學校的,內(nèi)心深處不想學,厭學情緒濃,上課不愿聽講,做筆記要老師督促,做作業(yè)靠抄襲,不少學生的行為習慣較差,遵守紀律的自覺性較差,很容易受外界不良風氣的影響,經(jīng)常違反學校紀律,對班級的負面影響很大,要作為教育的'重點。

            三、工作目標

            結合校德育目標,爭創(chuàng)有特色的班集體。努力營造出一個良好的學習氛圍,讓每個學生發(fā)揮自己的潛能,考上一個滿意的學校。

            四、工作任務

            以德育處工作計劃為指導,緊抓學生思想工作不放,緊抓學生日常行為規(guī)范不放,要求學生要搞好學習,先學好做人。

            五、方法措施

            根據(jù)以上分析,本學期班務工作主要抓以下幾點:

            1、狠抓理想和前途教育,使學生明確學習目的,端正學習態(tài)度;

            2、狠抓安全教育,做到警鐘長鳴,避免安全事故的發(fā)生;

            3、以正面教育為主,樹立正面典型,讓學生學有榜樣,趕有目標;

            4、做思想工作時,擺事實,講道理,以理服人,避免空洞說教;

            5、時刻關心學生的身心健康,以情感人;

            6、充分發(fā)揮班干部和團員的作用,經(jīng)常了解他們的工作情況,指導他們采取正確的方法開展工作;

            7、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,爭取家長的配合;

            8、虛心學習他人的先進經(jīng)驗,努力改進班務工作方法。

            六、工作安排

            周次活動內(nèi)容

            2——3安全教育

            5——6理想與前途教育

            8——9紀律教育

            11——12衛(wèi)生健康教育

            14——15復習總動員

            16——中考復習方法指導、考前心理調(diào)節(jié)

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