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          年度工作計劃

          時間:2023-08-01 08:00:04 工作計劃 我要投稿

          實用的年度工作計劃6篇【集合】

            光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,該為接下來的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的年度工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          實用的年度工作計劃6篇【集合】

          年度工作計劃 篇1

            一、組織實施“將被動采購改成主動采購”

            公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

            1、完善制度,職責明確,按章辦事:

            20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。

            2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:

            采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。

            3、采購效益:

            實施公開透明的采購策略后,09年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認,于3/1前完成。

            4、評估價格及品質(zhì)要求:

            做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

            二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的'產(chǎn)品等方面開展工作

            20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經(jīng)理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

            三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

            20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

            根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在09年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。

          年度工作計劃 篇2

            我們對今后的農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢進行分析,認為:其一,農(nóng)業(yè)將成為高智能產(chǎn)業(yè)--科學技術是第一生產(chǎn)力已成為不爭的事實;其二,農(nóng)業(yè)的經(jīng)營方式將成為產(chǎn)業(yè)化,事實證明,農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品利潤低下,盲目生產(chǎn)有時會造成不可估量的損失。種、養(yǎng)、加、產(chǎn)、供、銷、貿(mào)、工、農(nóng)必須有機結合;其三,農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營目的將更加廣泛--生態(tài)型、觀光型、旅游型農(nóng)業(yè)已初顯競爭力;其四,農(nóng)業(yè)將成為設施化產(chǎn)業(yè)--人工調(diào)控光、溫、水、氣及各種元素已成為現(xiàn)實,這也是未來人類生活所必需。為此,我們將按照"兩講一建"工作要求,以創(chuàng)建生態(tài)農(nóng)業(yè)示范鎮(zhèn)為切入點,走科技興農(nóng),生產(chǎn)設施化,經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)之路,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,加快向富裕小康的邁進速度,具體講,我們要做好如下幾項工作:

            一、抓住科學技術這一先進生產(chǎn)力,走科技興農(nóng)之路

            充分利用關系資源優(yōu)勢,加強與農(nóng)大、省科學院、廊坊科學院、先之聲社會科學研究所等科研單位合作,積極引入,大力推廣新技術、新產(chǎn)品、新品種,使科技覆蓋率達到95%以上,三年內(nèi)科技這一先進生產(chǎn)力將使農(nóng)、林、畜的產(chǎn)業(yè)值提高15%以上。

            年將重點引入推廣:1、先之聲的植物微電活能在馬坊、設施果、蔬、花木先行推廣的基礎上,推及全鎮(zhèn)露地、保護地、果樹、蔬菜上的應用。2、農(nóng)大皇甫教授的蘋果、梨套袋技術。3、林業(yè)科學院朱亞國教授的梨果早熟促膨新品種

            二、與廊坊農(nóng)科院(關系品種)、先之聲(產(chǎn)品、關系)合作共打綠色產(chǎn)品牌,引入西紅柿優(yōu)種,探索定單農(nóng)業(yè)之路。

            三、抓好小區(qū)建設,培植新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長點

            1、在鎮(zhèn)原養(yǎng)殖小區(qū)的基礎上抓好肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、大雁養(yǎng)殖小區(qū)、優(yōu)質(zhì)種豬繁殖小區(qū)、特種豬養(yǎng)殖小區(qū)的建設和帶動普及工作。

            2、在設施蔬菜種植區(qū)引進新的設施栽培品種,食用菌栽培,搞好"白色農(nóng)業(yè)"的種植示范,在年20余個棚的基礎上,輻射帶動周邊發(fā)展,使菌類生產(chǎn)在年千萬產(chǎn)值基礎上增加30%,形成新的`增產(chǎn)亮點。

            四、繼續(xù)搞好生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)計劃面積4000畝,涉及3個蔬菜種植區(qū),2個水果種植區(qū)和1個苗木區(qū)。此項工作在年完成總任務90%的基礎上,年春進行掃尾,準備接受廊坊市驗收。

            五、做好中低產(chǎn)田改造的后期工程。該工作內(nèi)容主要是農(nóng)田基本設施改造,設計總面積為3000畝,總投資110萬元,上級支持74萬元群眾自籌36萬元。年完成總任務的80%,年做好后期工程及驗收工作。

            六、做好田各莊村現(xiàn)代化新農(nóng)村的試點工作。建設總面積1.47平方公里,計劃到年完成,到年田各莊村人均純收入達到10000元,率先實現(xiàn)現(xiàn)代化,帶動其他村街發(fā)展。

            七、防護林建設在美化環(huán)境、提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的同時,成為農(nóng)民收益增長的新亮點。年,我們將積極運作探索活林經(jīng)營之路,使其在林業(yè)建設、林業(yè)發(fā)展上做出新的突破。這項工作主要由胡善根、王樹貴負責。

            八、完成全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化統(tǒng)計和農(nóng)經(jīng)分配工作,配合主管單位完成對各村街帳目的審計和會計培訓,給鎮(zhèn)領導提供準確數(shù)據(jù),當好參謀。

          年度工作計劃 篇3

            根據(jù)企業(yè)職工檔案管理工作要求,以實施檔案信息化、規(guī)范化建設和檔案資源建設為重點,以長遠計劃、分步實施、重點突破、逐步完善為指導思想,進一步強化我司檔案基礎工作,充分發(fā)揮檔案作用,努力實現(xiàn)檔案管理工作科學化、規(guī)范化,更好地為領導決策、為公司發(fā)展服務,F(xiàn)制定檔案管理工作計劃如下:

            一、職工檔案信息完善

            企業(yè)職工檔案是企業(yè)職能部門在招用、調(diào)配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關職工個人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務技術水平、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料。是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是職工檔案的組成部分。在實際檔案整理工作中發(fā)現(xiàn)少數(shù)員工檔案材料存在不完善的情況,主要表現(xiàn)在以下五類材料:

            一、學歷材料;二、黨群材料;三、獎勵材料;四、職務變動材料;五、薪酬變動材料。

            針對以上不完善的員工檔案材料,做好查漏補缺工作。根據(jù)公司發(fā)文文件和人力資源系統(tǒng)信息梳理員工檔案信息,將梳理后的信息與員工紙質(zhì)檔案材料進行核對整理,對缺少材料做好記錄,并與相關職能部門聯(lián)系溝通,明確所需歸檔材料名稱及歸檔材料移交時間段。做到全面清理,逐步完善。年底完成原長期員工缺少材料補充工作,逐步完成所有員工檔案信息的建立健全工作。

            明年具體安排如下:

            針對不完善材料,采取措施如下:

            檔案管理是一項持續(xù)地不斷補充完善信息材料的工作,需要相關部門領導、同事的'支持與配合,樹立檔案材料歸檔意識,將歸檔材料妥善保存并按規(guī)定時間段移交,讓公司所有員工檔案信息更加充實、完善。

            二、檔案信息化建設

            積極開發(fā)檔案信息資源,做好加工、整理、開發(fā)、利用工作,拓寬檔案的信息功能。具體措施:

            1、購買計算機、掃描儀等硬件設施。

            2、與計算機軟件系統(tǒng)開發(fā)人員溝通,為檔案信息化提供數(shù)據(jù)支持。

            3、做好數(shù)據(jù)輸入的前期準備工作,參加相關業(yè)務的培訓學習。

          年度工作計劃 篇4

           。ㄒ唬┏星皢⒑罄^續(xù)推進我轄區(qū)就業(yè)工作,確保年底街道就業(yè)目標考核任務的全面完成

            20xx年就業(yè)工作,要緊緊圍繞目標責任制要求,從五個方面入手,確保就業(yè)工作任務的完成。一是繼續(xù)強化崗位監(jiān)督和崗位職責,形成合力促進就業(yè);二是加大崗位開發(fā)力度,確保就業(yè)推薦到位;三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作,有效帶動就業(yè);四是積極開展技能培訓,提升素質(zhì)助推就業(yè);五是深入開展就業(yè)援助幫扶,確保政策兌現(xiàn)到位。

            結合社區(qū)工作站改革,按照《XX區(qū)社區(qū)工作站工作事項清單》,對業(yè)務進行重新梳理規(guī)劃,針對大部分業(yè)務多環(huán)節(jié)申報、非即時即辦理的特點,且服務群體經(jīng)濟能力、身體狀況等多種特殊因素,全部移交街道增加失業(yè)人員辦事成本,對行動不便的老年人也不夠方便。我街道擬設置3個就業(yè)服務點,輻射全街道,開展公共就業(yè)服務工作,盡可能就近、方便辦理,滿足服務需求。

           。ǘ┏浞职l(fā)揮勞動關系協(xié)調(diào)服務與監(jiān)管職能,積極做好綜治維穩(wěn)工作

            1、實行分類監(jiān)控,做好日常動態(tài)管理

            繼續(xù)加強日常巡查巡視工作,在對轄區(qū)企業(yè)建檔工作的基礎上,對用人單位的信息及時更新。,將勞資糾紛化解在萌芽狀態(tài)。通過分類監(jiān)控機制,認真做好轄區(qū)內(nèi)三個網(wǎng)格的紅黃類用人單位每月巡查巡視工作,做好綠類用人單位全年巡查巡視工作,對發(fā)現(xiàn)的白類用人單位及時建檔,巡查巡視信息及時更新,做到對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)底數(shù)清、狀況明,通過夯實基礎性工作降低勞資糾紛發(fā)生率。

            2、充分發(fā)揮勞動關系矛盾調(diào)解中心作用,提高勞資糾紛化解水平

            以社區(qū)網(wǎng)格為依托,按照街道綜治維穩(wěn)中心工作的統(tǒng)籌安排,保證勞資糾紛隨到隨調(diào),同時也要不斷提高勞動關系矛盾調(diào)解成功率,凡成功調(diào)解的盡量確保實現(xiàn)司法對接,確定調(diào)解結果的法律效力,防止回潮。對于爭議較大或以勞資名義信訪的非勞資案件及時引導當事人選擇法律途徑或其他解決途徑,疏導結合,不激化轄區(qū)矛盾。

            3、加強勞動法律法規(guī)的宣傳,降低勞資糾紛發(fā)生率

            全年組織兩場以上大型戶外勞動法律法規(guī)宣傳活動,為勞動者發(fā)放法律法規(guī)讀本并進行現(xiàn)場解答,對轄區(qū)內(nèi)多發(fā)勞資糾紛用人單位實行有針對性的定期“診療”活動。即對于轄區(qū)內(nèi)多發(fā)勞資糾紛的企業(yè),研究其發(fā)生類型和成因,采取走訪座談和重點幫助的方式,按勞動監(jiān)察網(wǎng)格由專人負責“診療解決”企業(yè)問題,并定期反饋“治療”效果。通過此種方式一對一解決企業(yè)頑疾,做到出現(xiàn)一個,治愈一個,縱深在先,橫向擴大在后,防治結合,逐步編織出轄區(qū)法律宣傳網(wǎng)絡,切實做到將宣傳防治集于一體、落在實處,通過提高法治理念促進勞動關系和諧。

           。ㄈ┱J真開展退休人員信息采集和核對工作,進一步推進離退休人員社會化管理進程

            1、開展社會保障窗口延伸服務工作

            為方便轄區(qū)居民,準確掌握退休人員信息,確保對退休人員進行動態(tài)管理,我所繼續(xù)通過社會保障窗口,將社會保障服務向社區(qū)延伸,為居民提供指紋認證、信息采集和少兒醫(yī)保等各種社會保障窗口服務,對于行動不便的老人提供上門驗證服務,做好信息錄入與管理工作。

            2、進一步做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作

            明年將對社會化服務方式進行適當調(diào)整,按照“總體規(guī)劃、分類指導、穩(wěn)步推進、規(guī)范服務”的思路,以“送祝福、送健康”為主題思想,指導十個社區(qū)全面開展企業(yè)退休人員社會化管理服務工作;顒右怀鋈诵躁P懷的理念,采取慰問和組織活動兩種形式,向參與社會化服務的退休老人送去工作人員的關愛,社區(qū)工作站可以通過委托企業(yè)開展生日慰問、自行開展重病探視、舉辦座談會、討論會、聯(lián)歡會、培訓學習班等一系列活動,以自愿為原則,邀請參與社會化管理的企業(yè)退休人員積極參與,真正做到老有所養(yǎng)、老有所教、老有所學、老有所樂,全面促進我轄區(qū)社會化退休人員服務工作水平。

            勞動保障事務所下半年的工作主要抓好以下幾方面的工作:

            (一)積極開展勞動監(jiān)察工作,維護社會穩(wěn)定,構建和諧勞動關系,開辦法律法規(guī)培訓班,對轄區(qū)企業(yè)采取送法上門,做好宣傳、咨詢活動,加強對企業(yè)的巡查,以最大努力使勞資糾紛及時得到調(diào)處。繼續(xù)做好企業(yè)信息收集和錄入工作,掌握企業(yè)的基本情況,為上級部門的決策打好基礎。

           。ǘ├^續(xù)做好就業(yè)工作,認真做好充分就業(yè)社區(qū),按時發(fā)放各項補貼,按時按質(zhì)完成區(qū)委下達的任務,

            (三)繼續(xù)做好轄區(qū)企業(yè)就業(yè)登記工作。

            (四)繼續(xù)協(xié)助社保局進行領取養(yǎng)老金資格認證,使退休人員準時領取退休金。

            20xx年,我科室將進一步完善城管科職權職責,狠抓隊伍管理,完善快速反應機制,強化落實各項措施,加大環(huán)境綜合整治管理力度,全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作:

            (一)積極開展環(huán)境綜合整治,提升城市綜合管理工作。

            一是進一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治,努力打造城市管理精品和亮點。

            二是進一步完善城市管理服務外包合同履約監(jiān)管機制,建立嚴格的獎懲模式,督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范,使之成為提升城市管理的有力手段,全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。

            三是充分發(fā)揮數(shù)字化城管的.作用,明確各部門各協(xié)同單位的責任分工,建立嚴格的管理責任制、實施網(wǎng)格化管理,管理責任具體到人,實現(xiàn)管理到位。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報,各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結合,確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。

            四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動,增強社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責任心。

            (二)重視各大系統(tǒng)信息反饋,確保各類投訴案件的結案率

            一如既往認真對待監(jiān)督投訴,處理好數(shù)字化城管綜合業(yè)務系統(tǒng)、信訪辦、XX區(qū)黨代表聯(lián)絡工作信息系統(tǒng)以及XX區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督,繼續(xù)實現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結率和滿意率100%。

            (三)進一步強化隊伍建設,提高內(nèi)部管理水平。

            繼續(xù)加強干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習,并形成完善的培訓考核機制;建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度,切實加強城管科內(nèi)部隊伍建設,強化班子建設,優(yōu)化班子結構,不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

           。ㄋ模┻M一步加強宣傳力度,形成社會廣泛參與“大城管”理念。

            針對街道城管科日常管理事務內(nèi)容,在轄區(qū)加大宣傳力度,懸掛橫幅標語,開展現(xiàn)場咨詢答疑活動,動員全社會主動參與到城市管理中來,真正形成“垃圾不落地,東門更美麗”的大城管理念,增加市民對城市管理的了解,提高市民素質(zhì),減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式,逐步實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋,逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護意識。同時,加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作,從嚴管理,加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度,從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。

          年度工作計劃 篇5

            新學期伊始,為了更好的把握語文教育的特點,體現(xiàn)語文學科“文以載道”的功能,通過組織學生學習課文涵養(yǎng)學生的語文素養(yǎng),提升人格品質(zhì),根據(jù)語文新教材的特點及學生的實際情況,特制定了本學期本學科德育工作計劃,內(nèi)容:

            一、指導思想

            語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學生精神領域的影響是深廣的,因此,在語文教學教程中應該重視教學的熏陶感染作用,注意教學內(nèi)容的價值取向,通過扎實有效的教學全面提升學生的語文素質(zhì),陶冶學生的情操,培養(yǎng)學生做一個高尚的人。

            二、德育內(nèi)容及目標

            1、教育學生關愛生命,樹立正確的人生觀。

            第一單元的內(nèi)容寫的是作者對于人生的憧憬、體驗和思考,如《在山的那邊》、《紫藤蘿瀑布》等文章,可以讓學生在品味課文的過程中體味生命,并思考自己應該如何對待生命,進而樹立正確的人生觀。

            2、對學生進行美的教育

            第三單元向我們展現(xiàn)了色彩斑斕的大自然,這里有美的景物,美的情感,美的語言,利用這些篇章陶冶學生愛美的心靈,鍛煉學生發(fā)現(xiàn)美的`眼力,培養(yǎng)學生美的情感,使學生在領略美的同時熱愛大自然,熱愛生活。

            3、培養(yǎng)學生的科學精神

            《看云識天氣》《月球上的足跡》等文章向我們展示了豐富多彩的科普世界,自用這些文章的教學,豐富學生的科學知識,激發(fā)學生的求知欲望,培養(yǎng)他們的科學精神。

            4、進行親情教育

            濃濃親情,動人心弦,親情是人間真摯而美好的感情,在第五單元中,作者以自己的切身體驗,寫出了親情的豐富和多樣,利用這幾篇文章讓學生領悟親情的可貴,并讓他們在實際生活中親自去體會感悟這些親情,培養(yǎng)他們的孝心、愛心,培養(yǎng)他們善良的本性。

            5、培養(yǎng)學生的想象力

            第六單元的課文,都是想像力極為想為豐富的作品,作者以種種奇思妙想,描繪出一個個亦真亦幻的世界,令人驚嘆,引人遐思。利用這些文章激活學生的想像力,并聯(lián)系自己的生活體驗,深入理解生活和社會。

            三、德育策略

            1、深挖德育因素,通過研討交流,潛移默化地提高學生的情商指數(shù)。

            2、靈活開展活動,寓教于樂,循序漸進地提升學生的人文素養(yǎng)。

            3、加強寫作指導,借助體驗反思,真正有效地落實學生的德育教育。

          年度工作計劃 篇6

            xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

            一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。

            承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障,因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

            1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

            2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析,同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

            3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

            4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

            二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。

            隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

            1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

            2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

            3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

            4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的'保險售后服務。

            三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

            根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

            1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

            2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

            3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

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