年度工作計劃（匯總9篇）
時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學習制定一份計劃�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
在充實和忙碌中，一轉眼，一個學期已經過去，新的學期也悄然而至。好的計劃是成功的一半，在總結好上一年工作的基礎上，我們也做好了迎接新工作的準備。為了更好的組織女生活動，現將我部工作計劃分述如下：
一、做好日常工作： 在值班時打掃好辦公室衛(wèi)生，做好各項工作的登記，熱情接待來客。
二、開展特色活動：
1.禮儀招新工作
（1）我們會在進一步優(yōu)化選拔程序的基礎上，經過公平、公正、嚴格的面試等程序，選拔出一批各方面素質更高的'禮儀小姐，組建一個更加優(yōu)秀的禮儀隊。
�。�2）做好新舊禮儀的接替工作
（3）修改、完善禮儀管理章程，進一步做好對禮儀的管理、引導工作。
2.基礎文明及安全知識競賽 我們將與生活部一起舉辦一個針對新生的基礎文明及安全知識競賽。
我們會盡力做好試題的選拔、篩選，主持人培訓，環(huán)節(jié)設置等工作，主持一場高質量的競賽。
3.系列心理講座 如果條件允許，我們會在做好調查的前提下，開展一系列針對女生的心理講座。
做到切實解決她們中存在的問題，實實在在為她們服務。 三、配合其他各部以及辦公室、主席團的工作
本學期我們院需要參加許多大型的活動：
1.迎新生工作
2.校運會
3.周末文化廣場
4.游園晚會等
我們女工部會堅決服從安排，盡全力為這些活動的成功開展貢獻力量。并且對其他部開展的工作，我們也會積極配合、協(xié)助。 四、禮儀服務工作 在院內舉辦的活動中，如果需要禮儀，我們會盡力做好周到、優(yōu)秀的禮儀服務。
五、其他
1.做好女工部的宣傳工作
2.幫助新生適應新環(huán)境
以上是我部年————20xx年工作計劃，我們將認真的補充并改善這些計劃，以飽滿的熱情投入到工作中去，將各項計劃積極予以實施，使女工部度過一個充滿朝氣和希望的新學期。
植物保護學院學生會女工部
年度工作計劃 篇2
計劃一：名師工作個人年度計劃
本人有幸成為光澤縣名師工作室的一員，我明白我應在這有限而寶貴的時間里，自加壓力，確立目標，借助名師工作室這個平臺，提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進行教育教學探索和實踐活動，全面推進自身專業(yè)化進程的發(fā)展。為了更好地實現自身的專業(yè)成長，特制定本年度發(fā)展計劃。
一、指導思想
依據縣名師工作室實施方案相關精神為總的指導思想，進一步落實和貫徹工作室發(fā)展目標，認真履行工作室成員的義務，并以各級各類活動為契機，力爭做到認認真真，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)地學習、培訓、工作，努力提高自身教育教學水平，不斷增強自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
二、發(fā)展狀況自我分析
從 事化學教育工作已有18個年頭了，作為一名中青年教師，有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強的學習接受新事物的能力，更容易接近學生；有一些課堂教學心得的 積累，對化學教學有一定的見解，掌握了激發(fā)學生興趣、引導學生合作探究學習的初淺教學方法。弱勢是缺乏耐心，學生基礎差，如何使教學效果最優(yōu)化、最大化， 這還是一個不斷學習和摸索的過程。有些理論與實際操作脫節(jié)，要加強理念與實踐相結合的探索。
三、發(fā)展具體規(guī)劃
1、加強學 習。有這樣一句話："活到老，學到老"。告誡人們活著就要學習，它不論在任何時候，任何地方。而我選擇最為方便的學習方式就是讀書，進行全面、系統(tǒng)的閱讀 學習，對書中的建議，想法，案例，方法進行分析與反思，做到及時摘錄，認真寫好深刻的學習體會，每學期至少一篇。
2、注重積累。教師的成 長需要積累。時間的積累，經驗的積累，知識的積累，總之教師的積累尤為重要。我要努力做到：每天進步一點點。每天想到一點點；每天學到一點點；每天領悟一 點點；每天反思一點點；每天寫下一點點。俗話說：好記性不如爛筆頭。想到的，反思的，就一定要及時寫下來。要讓做過的事情留有痕跡，要讓瞬間的精彩成為永 恒。
3．樹立風格。認真上好每一堂課，鉆研教材，勤寫教學反思。主動承擔觀摩課、示范課的教學任務，加強"設疑導學"教學法的實踐與探索，學習名師的教學特色和經驗，努力形成自己獨特的教學風格。
4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學工作的'同時還要進行專項課題的深入研究，以研促教，使教學和科研更有機的結合，做到相輔相成。帶領全組教師完成縣級課題《新課程初中酸堿鹽部分的教學與高中必修1化學教材過渡與銜接研究》（20xx、3-20xx.12）
5、 撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養(yǎng)，提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質量的論文，我要努力做好平時課堂教學實踐的積累，尤其是教學 中精彩的片段，有趣的活動，新穎的設計，巧妙的安排，有效的方法，合理的組織等等，將每一個素材進行分析與總結。每學年完成一篇高質量的論文。
四、預期發(fā)展目標達成：
1、力爭在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎，提高自己的知名度。
2、培養(yǎng)1名新教師在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎。
3、撰寫的論文在地區(qū)、省論文評比中獲獎。
4、順利完成地區(qū)、縣立項課題的各項工作。
以上是20xx-20xx學年我要完成和探索的目標，為此我會努力工作提升自己，在名師工作室同仁們的幫助下，取得更大的進步！
計劃二：名師工作個人年度計劃
20xx年，本人有幸成為孫明西名師工作室的一員，這既是一份榮譽，更是一份責任，既給了我壓力，同時也帶給我不斷學習前進的動力。在孫明西老師的帶領下，工作室開展了一系列的教研活動，通過一年的交流學習，使自己在教學、教研等方面的能力得到很大的提高。在總結上學年的學習經驗的基礎上，結合工作室的發(fā)展規(guī)劃，特制定20xx-20xx學年度學員工作計劃。
學習目標
1、名師工作室孫老師的帶領下，本學年度我將與工作室各成員密切配合，以名師工作室的課題《名師工作室在促進優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長中的作用研究》為抓手，研究教育教學中存在的問題及解決的對策、建議，以各種方式傳播先進的教育思想、課程理念、教學方法，發(fā)揮名師在教育教學活動中的示范、引領指導和輻射作用。
2、借助工作室這個平臺，加強交流學習，提升自己的理論水平、教育教學能力、科研能力。希望通過名師工作室的學習使自己能成為阜陽市物理學科的學科帶頭人，真正起到引領和輻射作用。
學習計劃
1、加強課堂教學的研究，提升教學水平。
（1）每學期至少聽4節(jié)有影響力的物理老師的公開課 聽課前做好相關內容的教學設計，聽課后積極參與交流。
�。�2）每學期至少在本校開公開課兩節(jié)。
2、加強理論的研究和學習，完成論文的編寫和發(fā)表。 在我校開展高中物理科學探究教學模式的有效性研究，力爭本年度能取得很好的成績，計劃完成和研究內容相關的教學論文兩篇。
3、積極參與課題研究
�。�1）每學期至少3次研討交流課題的有關內容。
�。�2）學習與《名師工作室在促進優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長中的作用研究》、《中物理科學探究教學模式的有效性研究》 相關的教育理論，結合教育理論，提出課題研究各種可能的設計方案，并具體實施。
�。�3）每學年完成與課題相關的論文2篇。
計劃三：名師工作個人年度計劃
為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領、帶動、輻射作用，加速教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師，提高教書育人水平，特制定本學年名師工作室計劃。
一、指導思想
以人為本，遵循名師成長規(guī)律，按理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原則，在學習、思考、實踐、反思、總結的過程中，把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法，滲透和輻射到工作室學員的教學中去，讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用，成為人才成長的陣地。
二、發(fā)展目標
使工作室全體學員在職業(yè)道德、專業(yè)知識、學術水平、教學能力和科研能力等方面的綜合素質都有顯著提高，成為高素質、高水平、高能力的具有終身學習和創(chuàng)新能力的特色教師、名牌教師。
三、工作任務及措施
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務學習，提高自身素質
1、認真學習教育理論和法律法規(guī)，學習教育法、教師法等，提高自己的法律意識，做到有法必依。
2、認真學習教育學、心理學，理解"課程改革綱要"、"課程標準"、"課標解讀"的基本理念，及時更新教育觀念，自覺改進教學，是教學具有創(chuàng)新性，形成獨特的教學風格。
3、認真學習專業(yè)知識，刻苦練習教學基本功。工作室針對個人的發(fā)展需要，確立必讀書籍，認真研讀，增強自身素養(yǎng)。工作室學員認真研讀教材，提高駕馭課堂和教材的能力，提高組織教學的能力。
4、充分利用外出學習的機會，學習并領悟同行及專家們的先進經驗，積極與專家們交流，提出自己在教學實踐中的困惑問題，努力尋找到突破的路徑，從而提高自己的業(yè)務水平和教育教學能力。
（二）深化教學研究，提高教學效率
1、做好課題研究工作。工作室學員人人開展科研課題研究，提高科研意識和研究能力，發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用，善于發(fā)現和掌握教育教學規(guī)律，善于反思性總結，促進提高其他教師的教科研能力。
2、認真搞好課例研究。以優(yōu)質高效課堂為目標，以"同課異構"為形式，提供高質量的觀摩課、研究課，組織教學策略研討，提高全市通用技術教師的教學水平，真正發(fā)揮引領作用。
3、加強課堂觀察研究活動，學會觀察、評價、改進課堂教學的技術和策略，有效提高課堂教學效率，打造優(yōu)質高效課堂，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
4、重視和加強會考與高考試題的分析與研究，提高"兩考"復習教學的針對性、有效性，努力做到"精編"、"精講"、"精練"、"精評"。積極使之教學資源全體共享、共贏。
�。ㄈ┩卣拱l(fā)展渠道，提高反思能力
1、加強網絡資源的共享，優(yōu)化網上研討。工作室學員要充分利用網絡資源進行教科研活動，加強學員之間、學員與教師之間的交流與合作，利用這一平臺不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。
2、舉行專業(yè)成長交流會，根據自身的專業(yè)成長經歷，認真總結，并通過交流，讓培養(yǎng)對象及更多的教師分享其中的經驗，并督促骨干教師，更加主動自覺的學習，不斷完善，成為學者型、專家型的優(yōu)秀教師。
3、撰寫教學筆記。工作室學員要撰寫教學隨筆，提高教研能力，參與教科研活動，每年要發(fā)表論文或獲獎論文1-2篇，并盡快成長為學科新秀，教學能手或學科帶頭人。
�。ㄋ模┙⒑屯晟茖W員業(yè)務檔案與考核評價
各學員做到年初有計劃，平時有記載，年底有小結。認真完成研修手冊，包括研修計劃、研修記錄、讀書筆記、教學論文、課題與教改研究、研修總結與自評、教學設計與課堂實錄等。要做到隨時收藏保存，年底接受檢查與考核。
計劃四：名師工作個人年度計劃
總體目標：
進一步樹立崇高的職業(yè)理想 , 具備良好的職業(yè)道德情操；樹立終身學習的觀念，使學習成為自己的一種內需，通過學習和培養(yǎng), 不斷加強自己的師德修養(yǎng)；更新教育觀念，提高教育理論水平；完善和更新任教學科知識體系，提高學術水平、教學能力和創(chuàng)新能力；提高自我學習、反思、完善能 力和教育科研能力，并能在本校、本地區(qū)教師的發(fā)展中起到帶動輻射作用；為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎；總結出具有個人特色的教學經驗，并能在省、地級推廣介 紹；使自己逐步成為研究型、開拓型、創(chuàng)新型、全能型的光澤名師。
具體目標：
1、樹立終生學習的觀念，善于借鑒和汲取國內外先進理論和改革經驗，進行實踐和探索；重視教學實踐的反思，對教科書、教學設計和實施有自己的理解和實踐創(chuàng)新。在不斷的綜合學習中提升自己的文化素養(yǎng)。
2、面向未來專業(yè)化發(fā)展需求，反思自己的教育實踐行為，廣通博覽，樂觀進取，具備豐富的知識積累和發(fā)展?jié)摿Γ辉谧x書、研修、對外交流和尋求專家引領過程中，提升專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強科研課題的研究，不斷提升教科研水平，在教育教學實踐中進行研究，在研究中優(yōu)化教育教學實踐。在平時的工作中，要以課題帶動教學，認真實施課題，不斷總結，不斷深入，積極撰寫課題論文、教學設計、案例。使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的光澤名師。
4、利用現代化設備，借鑒網絡資源，加強對教材體系的梳理，多看名師課堂實錄，取他人之長，補已之短，使教學過程有聲有色，充滿活力。
個人專業(yè)發(fā)展培訓的措施
1、 以學習研修為階梯，加強理論學習。積極參與福建教育主管部門組織的學習和研修活動；每年征訂教育理論和學科教學方面學術刊物1份。在專業(yè)研修方面，突出教 材研究重點，了解本學科多版本新教材的編排特色，關注前沿性的教材建設熱點研究話題，立足自身專業(yè)領域，每學期要在縣級或以上范圍開1次公開課；努力參與 互動式網上學習、交流和研究，拓展個人研究空間；認真研究課程標準，把握好課程標準；積極參與和諧高效、思維對話型課堂的理論學習；
年度工作計劃 篇3
一、充分提高對“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認識，從嚴掌握工作標準和要求。
“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號：“完善自我，追求卓越”所倡導的，是我們的奮斗目標：“以一流的產品一流的服務，一流的員工隊伍，一流的管理模式，創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的，為理想而奉獻，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是XX人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量，濃郁星級酒店氛圍，提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求，也是酒店立足市場，吸引賓客，搶占市場份額的必然要求。
“情滿XX，舒適家園”是顧客對酒店的認同，也是品牌品質的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻，團結向上的團隊如家庭般溫暖，也是經過我們的努力，優(yōu)秀的服務，顧客對酒店的高度認同和評價，是生意興隆，賓至如歸的衷心認可，是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團結、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新，以誠信精神，創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神來指導和促進我們的工作，市場經營以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心，超越顧客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星級星評標準來指導工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質的服務，品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年，同時企業(yè)經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設施的`功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時，增加客房數量。在資金安排得當的前提下，改造提升10~12層客房的設施，通過裝修改造，提升客房作為核心產品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中央空調，供水系統(tǒng)，廚房設施等正常運行，特別要提高客房，餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。
三、結合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓。(來自)對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性。不推諉，多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、根據酒店部署，改造好硬件設施，做好客房的改造設計方案，精心選擇隊伍，精心施工，使改造的客房舒適新穎，極具超前的競爭力。合理調整布局，增加客房數量4—6套�？刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，(來自)日常維護，特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng)，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。
5、樹立成本經濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行，杜絕飽冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每半個月檢查一次，水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。
(5)加強材料，設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單，使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們在市XX局黨組的正確領導下，團結在以李總為首的酒店領導班子周圍，通過成功實施“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅，贏得效益年年紅。
年度工作計劃 篇4
在過去一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的'方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加N個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成M到N萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年度工作計劃 篇5
（一）工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經理在20xx年工作總結上的報告，完成各項工作任務，完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
（二）主要工作計劃
1.秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人
員崗前培訓工作，使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識，從而提高服務能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的`滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。
秩序維護部
20xx年2月12日
年度工作計劃 篇6
1、接聽電話語言技巧培訓
2、針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓
3、接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓
4、新員工應知應會的的培訓
5、完成了歷史遲付賬的整理工作
6、每日對大堂內及外圍的巡視工作
7、順利的完成了本月團隊接待的工作
8、每周一次對本部門的衛(wèi)生大掃除
9、員工離職后重新安排班次
下月計劃
1、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的'銷售任務(全月)
2、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量(全月)
3、前臺新員工到崗后的業(yè)務知識培訓(第一周)
4、控制滿房時的房態(tài)工作(第一周)
5、繼續(xù)做好團隊接待工作(全月)
6、試工期員工轉正的考核工作(第二周)
年度工作計劃
�、佟⑴c銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
�、�、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、�、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日入住情況靈活掌握房價，強調“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
�、�、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
⑤、注重各部門之間的協(xié)調工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯系，如出現問題，要主動和相關部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化。
年度工作計劃 篇7
時光如箭，歲月荏苒。轉眼間，20xx年即將成為過去，20xx年向我們走來。一年來，在在公司領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我們堅持“三高一嚴”的工作總旨，即高標準、高效率、高質量和嚴要求地開展各項工作，比較出色地完成了車間計劃生產任務,確保公司生產工作的順利進行。為了今后能更好的工作，總結經驗，完善不足，現具體總結如下：
一、生產、車間管理
1、強化質量管理。車間管理是基礎，向管理要效益。針對去年出現的少數員工盲目追求速度而一定程度忽視質量的情況，20xx年我們車間定為“質量提升年”，通過班前教育，牢固樹立大家的質量意識，科學把握速度、規(guī)模和效益的關系，要求大家在保證成品質量的前提下，提高生產效率。同時，大力加強員工質量培訓，進行崗位練兵，實行合規(guī)操作，將質量管理滲透于生產每一個環(huán)節(jié)，形成件件重質量、班班抓質量、人人講質量的氛圍。通過工模部車間全體人員的共同努力，完成新開模具套，在生產過程中更改模具套，維修套/次。
2、強化設備管理。精益求精，一絲不茍。設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的`穩(wěn)定性。
3、強化人員管理。因崗定責，責任到人。對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
二、安全、衛(wèi)生管理
警鐘常鳴，構筑防線。將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發(fā)現問題及時處理。同時，在衛(wèi)生管理方面，劃分出若干個衛(wèi)生責任區(qū)，要求每天清理和每班清理，做到窗明幾凈，一塵不染，環(huán)境干凈，文明生產。
但是，在工作生產中還存在員工學習意識差、個別管理環(huán)節(jié)松懈等問題。
三、20xx年工作計劃
新的征途，新的使命，迎接新的挑戰(zhàn)。在20xx年，我們在新的一年，會更加努力做好車間管理工作：
�。�1）強化員工的業(yè)務學習，打造學習型團隊；
�。�2）進一步加強規(guī)章制度，細化操作流程，提升質量和安全；
�。�3）強化模具制造創(chuàng)新，成立技術攻關組，研究小改小革，解決生產難題；
�。�4）引入競爭激勵機制，獎優(yōu)罰劣，鼓勵技術革新和生產能手。。
總之，本人務必適應新形勢下的工作要求，努力做好本職工作，做到強化技術創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短，不斷積累經驗，從源頭開始保證模具質量，盡量控制產品不出現漏批鋒現象，力爭在20xx年車間生產管理工作不斷提高，走上新臺階，為公司的發(fā)展做出新聞貢獻！
年度工作計劃 篇8
一、完善企業(yè)機制，強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。
對一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點加強監(jiān)督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度，對存在的發(fā)出意見書，落實整改，強化小區(qū)責任評估工作推進力度，使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業(yè)務實質的基礎上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求，力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系，創(chuàng)造***的工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度，通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時，想方設法規(guī)避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。
是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前，由于物業(yè)市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。l承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場迅速擴大，依托現有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的`課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續(xù)加大培訓力度，擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化，物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望
目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場.
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學習
3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃，擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格，請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“LOGO”
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現場指導
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞
年度工作計劃 篇9
在長期的班主任工作中，使我深知班主任工作的好壞直接影響到學生將來的成長。教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡單的方面說就是養(yǎng)成良好的習慣”。良好的班風是學生各種習慣養(yǎng)成的基礎，有了良好的班風才能有好的學風。如何促進良好班風的.建設，發(fā)展學生的個性呢?我制定以下計劃：
1、了解學生思想狀況。
了解和研究學生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：
�、排c學生交談。
�、撇欢ㄆ跈z查學生的作業(yè)。
�、沁M行家庭訪問、召開家長會。
2、培養(yǎng)班級骨干
班干部是班級的重要組成部分。是班主任工作中的好伙伴，得力助手。他們會為班主任排憂解難。他們在學生中應是比較有威信的人。所以，本學期，我在班干部產生上采用了任命和競選相結合的辦法。
3、轉化后進生
后進生的是否能轉化是衡量班主任工作好壞的一項工作之一。因為他們在班里是比較特殊的一群。學習成績差，不遵守紀律，無心向學，得過且過。在班里總是不受歡迎，所以，轉化后進生的工作比教育其它學生要付出雙倍的努力。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。其次要善于發(fā)現他們的閃光點，給他們重樹自信心，再次融入到這個班集體當中。
4、實施方案
紀律方面：培養(yǎng)正確的輿論，并利用輿論壓力促使學生遵守紀律，養(yǎng)成較好的行為習慣。制定班級的規(guī)章制度，約束學生的行為習慣。
衛(wèi)生方面：排好值日生表，制定值日衛(wèi)生責任制。比如，哪組學生在打掃衛(wèi)生后，被檢查出打掃不干凈，第二天還是由原來的值日生再打掃，一直到打掃干凈為止。值日生還要監(jiān)督亂丟垃圾現象。對于積極肯干的學生加以表揚。
文明禮貌方面：作為班主任，就是班級的帶頭人。在文明禮貌方面應給學生樹立一個好的榜樣。自己的一舉一動將給學生帶來很大的影響，言教不如身教。班主任要以身作則，不僅教會學生學習，更應教會學生做人。鼓勵學生多向他人主動打招呼，友善對待他人。做個文明講理的人。
總之班級管理是一門藝術。班主任要在工作中努力吸取新經驗，充分發(fā)揮班主任的教育作用，引導學生健康成長。
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