實(shí)用的工作計(jì)劃(薦)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日�？己思�(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，亦加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，而對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作：
其一，商場日常保潔工作
1、對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2、完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作；對商場重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作；
3、完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理；
4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
1、完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作；
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃，并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1、完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；
2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；
3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔；
4、完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作；
5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
1、為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用；
2、6月份，10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用；
五、保潔工作中存在的問題
其一，保潔安全意識(shí)不足�？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１�，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠，沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境，為此，每天例會(huì)對員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果；
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長、工作單調(diào)枯燥，思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日�？己擞信懦馇榫w；針對這些問題，在加強(qiáng)對員工進(jìn)行思想教育的同時(shí)，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識(shí)水平提高，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo)，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象；對員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律）。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn)；要求管理人員在對員工的日�？己斯ぷ髦幸焦�。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì)，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。
其三，專業(yè)技能知識(shí)不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的.保潔知識(shí)已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識(shí)，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)；
六、1*年工作計(jì)劃：
其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì)；根據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作；
其二，按照部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)；
其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成，無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)找出問題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作，給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái)，同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；
其四，員工培訓(xùn)工作：
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作，每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：
1、消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，配合消防部門對員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)，分階段對員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間，減少潛在的安全隱患，并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；
2、儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個(gè)地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)；
3、技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來操作。本年度會(huì)對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要；新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
工作計(jì)劃 篇2
20xx下半年，為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際，制定本計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2。 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
4。、 完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，
5、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、 每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。
1。對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù)， 密切觀察患者病情， 隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的`風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1。由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我
預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
2。每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項(xiàng)。
工作計(jì)劃 篇3
孩子已經(jīng)度過了半年的幼兒園生活，在這半年里，他們的生活自理能力都有所提高，但在很多地方存在不足，為了促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展，根據(jù)幼兒的實(shí)際情況，特制訂此計(jì)劃：
一、衛(wèi)生保健。
加強(qiáng)晨間檢查力度，做好晨檢關(guān)。 晨檢做到一問，二看，三摸，四查，發(fā)現(xiàn)問題及處理；接受家長委托，收下藥品，按藥品名稱，孩子姓名，班級，服藥時(shí)間作好記錄。同時(shí)做好孩子的全日觀察。
二、衛(wèi)生消毒。
建立室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生消毒制度。對手絹、茶杯定期消毒。消毒柜、紫外線燈專人負(fù)責(zé)，定時(shí)消毒及時(shí)記錄。傳染病預(yù)防，發(fā)生后清潔消毒制度。做好孩子各類用品的衛(wèi)生消毒工作。培養(yǎng)孩子良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
好的生活習(xí)慣不是一兩天就能養(yǎng)成的它是一個(gè)不斷完成不斷鞏固提高的過程所以一定要有細(xì)心、要持之以恒。干任何是都貴在堅(jiān)持，不要今天這樣，明天那樣，應(yīng)該讓幼兒“有章可循，違章必究”。
四、意外傷害預(yù)防。
安全可謂是重中之重也是做任何事情的基礎(chǔ)，制定安全計(jì)劃，確立安全措施，加強(qiáng)對孩子與工作人員的安全教育，加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育，各位教師要認(rèn)真負(fù)責(zé)，制定規(guī)則，杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生，確保幼兒的身體健康和生命安全。當(dāng)班和接送幼兒的老師要仔細(xì)觀察，對可疑者來園接幼兒要仔細(xì)詢問并登記。 堅(jiān)持不定期的午餐、午睡、衛(wèi)生安全工作檢查。
五、合理營養(yǎng)，教育幼兒不挑食。
幼兒正處在長身體的關(guān)鍵階段，幼兒園食堂為幼兒準(zhǔn)備多樣化，色香味全的營養(yǎng)食譜，力求營養(yǎng)全面、均衡，保證幼兒獲得足夠的蛋白質(zhì)和維生素，滿足幼兒的'生長需要；教師要鼓勵(lì)幼兒多吃新鮮水果和青菜、粗糧等，增強(qiáng)幼兒的抵抗力，粗纖維還可以疏通大腸，保證孩子消化吸收；春季氣候干燥，幼兒應(yīng)多喝水，有利于體內(nèi)有毒物質(zhì)的排出，有利于體內(nèi)新陳代謝，減少患病的機(jī)率。
幼兒期是容易接受教育的大好時(shí)期，也是人生方面的奠基基礎(chǔ)，為了讓孩子成為棟梁之才，一定抓好這個(gè)教育的黃金時(shí)期。
工作計(jì)劃 篇4
青少年近視的防治越來越為學(xué)生、家長及社會(huì)所關(guān)注。近視眼是學(xué)校中最常見病之一。在學(xué)校中保護(hù)視力，就是保護(hù)人才，防治學(xué)生近視是關(guān)系到青少年一代的健康成長和"四化"建設(shè)的重要而艱巨的任務(wù)。因此，我們特制定了以下一些預(yù)防措施：
一、堅(jiān)持貫徹落實(shí)中共中央和國家教委關(guān)于減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的通知精神，根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、學(xué)校把保護(hù)學(xué)生視力納入學(xué)校工作計(jì)劃，把保護(hù)學(xué)生視力預(yù)防近視作為列為班主任工作職責(zé)之一。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開展宣傳教育。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳教育，發(fā)揮班主任、教師和衛(wèi)生教師的`作用。防近工作納入領(lǐng)導(dǎo)工作日程，并由主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查總結(jié)。有組織有計(jì)劃開展宣傳教育，使師生都知道保護(hù)視力的重要性，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣。教師要落實(shí)防近措施，衛(wèi)生教師要經(jīng)常監(jiān)督和指導(dǎo)。
四、課外作業(yè)量適當(dāng)，保證學(xué)生每日睡眠時(shí)間。
五、改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，做到不拖堂，不占用學(xué)生自習(xí)課，不隨意補(bǔ)課。
六、教室內(nèi)布置樸素大方、整潔、美觀明亮（地面清潔，墻壁不貼過多的圖片，玻璃光亮），黑板平整、無裂縫、不反光。
七、課桌椅符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，桌凳高度與學(xué)生身高的比例相稱，每兩周調(diào)換學(xué)生座位一次。
八、認(rèn)真做好眼保健操，力求按揉穴位要準(zhǔn)確，手法要適當(dāng)，用力不要過輕過重，以穴位感到酸脹為宜。任課教師在課堂上能隨時(shí)糾正學(xué)生不良用眼習(xí)慣。
九、要求教師做到“三不”：
�。�1）上課板書工整、字跡不要過�。�
�。�2）充分發(fā)揮課堂教學(xué)效率，不要拖堂；
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行課表，不變相占用學(xué)生的活動(dòng)課時(shí)間。
十、培養(yǎng)學(xué)生良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣：讀寫時(shí)保持正確體位和姿勢，做到三個(gè)"一"（眼書距離一尺，胸與桌后緣一拳遠(yuǎn)，手距筆尖一寸），堅(jiān)持"二要，二不要"。"二要"是：
�。�1）讀寫姿勢要端正，眼書距離一方尺；
�。�2）連續(xù)讀書1小時(shí)應(yīng)休息或遠(yuǎn)眺10分鐘。
"二不要"是：
�。�1）不要在光線暗或直射陽光下看書、寫字，不要邊吃飯邊看書；
�。�2）不要在走路、躺臥和晃動(dòng)的車上看書。此外，看電視要有節(jié)制。
十一、保證體育活動(dòng)的時(shí)間和質(zhì)量。
強(qiáng)健的體魄不僅可以避免全身性疾病，而且也有利于眼球的正常發(fā)育。另外，要加強(qiáng)營養(yǎng)，防止過勞，生活要有規(guī)律。
十二、定期檢查視力。每學(xué)期檢查2次，建立視力檔案，加強(qiáng)對邊緣視力（5.0）的指導(dǎo)和預(yù)防的工作。
十三、做好家長與社會(huì)宣傳工作，向家長宣傳保護(hù)視力的重要性和方法，使家長能為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，督促學(xué)生合理安排時(shí)間。
十四、為加強(qiáng)監(jiān)督學(xué)生認(rèn)真做好眼保健操特制定眼保健操檢查評比標(biāo)準(zhǔn)：
1、全體學(xué)生都做眼保健操，一人不做扣1分。
2、安靜、整齊，有講話、做作業(yè)者扣1-2分。
3、注意力集中，兩眼輕閉，全身肌肉放松，有開小差者扣1-2分。
4、穴位要正確，手法要輕緩，有5人以上不規(guī)范的扣1-2分。
5、兩手清潔，剪短指甲，有5人以上手不清潔或留長指甲扣1-2分。
十五、加強(qiáng)防近的宣傳力度：
1、利用全國“愛眼日”活動(dòng)，開展預(yù)防近視衛(wèi)生知識(shí)講座；
2、把預(yù)防近視衛(wèi)生知識(shí)張貼在宣傳窗內(nèi)；
3、在衛(wèi)生課上，利用眼睛模型、電腦教學(xué)軟件直觀展示眼睛的視物原理和眼睛的基本構(gòu)造，了解近視的發(fā)病原因，了解保護(hù)眼睛的重要性，讓學(xué)生對近視引起足夠的重視。
工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間，新的一學(xué)期又開始了，我已經(jīng)和我的學(xué)生們共同學(xué)習(xí)、生活了兩年半，已對他們非常了解。本班有學(xué)生74人，多數(shù)學(xué)生遵紀(jì)守法，學(xué)習(xí)努力，積極樂觀，能以飽滿、認(rèn)真的態(tài)度投入到班級工作和學(xué)習(xí)中。其中自制力較差的有五、六名學(xué)生。為了使學(xué)生因?yàn)橛形疫@樣的班主任，每天生活得快樂充實(shí)；同時(shí)讓他們在獲取知識(shí)的同時(shí)還學(xué)會(huì)做人，使我班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的班集體，我擬定了如下工作計(jì)劃：
一、自身做示范
德高為范。教師為人有其“育人”的特殊功效，古人云“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。教師要有做人的威望，人格的力量，令學(xué)生所敬佩。
本學(xué)期，我要遵守教師職業(yè)道德，注重師德修養(yǎng)，言傳身教，牢記“好的班主任就是一個(gè)大教育家”，做學(xué)生的表率，做學(xué)生的朋友，以自身最佳的思想境界、精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)，積極地影響和教育學(xué)生，使他們快樂健康地成長，在學(xué)生面前樹起一座做人的豐碑。
二、公平待學(xué)生
對人公道，公道是做人的公德，也是為師的美德。本學(xué)期，我對待學(xué)生首先看得要公，不夸大，不縮小，不偏不倚。說得要公，做到情之殷殷，言之鑿鑿，不因人而厚是非，尊重學(xué)生，一視同仁。不管對哪位學(xué)生都要獻(xiàn)上熾熱的心，傾注滿腔的愛，對差生要堅(jiān)持做到不記前嫌，用發(fā)展的眼光去對待，鼓勵(lì)他們放下包袱，輕裝前進(jìn)。
三、注重常規(guī)教育，狠抓行為習(xí)慣的養(yǎng)成
�。ㄒ唬┕�(jié)約習(xí)慣的養(yǎng)成
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，學(xué)生的.家庭生活逐漸富裕起來，教室的講桌上堆滿了沒人要的鉛筆、橡皮，沒用完就扔的本子隨處可見。學(xué)生的節(jié)約意識(shí)淡薄，抓好學(xué)生節(jié)約習(xí)慣的養(yǎng)成迫在眉睫。
本學(xué)期，我要利用班隊(duì)會(huì)在班內(nèi)開展“節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水、節(jié)約一支筆、節(jié)約一度電”的活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生在活動(dòng)中樹立“浪費(fèi)可恥，節(jié)約光榮”的消費(fèi)觀念，從而養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。
�。ǘ┪拿髁�(xí)慣的養(yǎng)成
1、狠抓常規(guī)教育。
本學(xué)期，我要繼續(xù)把《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》作為制班建班的有力武器。利用每星期的班隊(duì)會(huì)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際言行舉止，組織學(xué)生貫徹落實(shí)《守則》、《規(guī)范》以及我班的各種規(guī)章制度，使學(xué)生知榮明恥，認(rèn)識(shí)到是否遵守紀(jì)律不單純是作風(fēng)的問題，更重要的是一個(gè)人的精神品格和道德行為的問題，要做一個(gè)正直的人，必須從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法等一系列文明習(xí)慣，這樣才能健康成長。
2、落實(shí)晨會(huì)德育講話制度。
每天的晨會(huì)，我要向?qū)W生進(jìn)行明辯事理、品質(zhì)培養(yǎng)的講話制度。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓每個(gè)孩子都能以小主人翁的態(tài)度積極投入到班級管理中去，使學(xué)生養(yǎng)成“站隊(duì)回家”、“活動(dòng)有序”、“文明交流”等文明習(xí)慣。講話的內(nèi)容要體現(xiàn)實(shí)效性和針對性，并隨時(shí)記好晨會(huì)筆記。
3、利用語文學(xué)科的思想教育性對學(xué)生進(jìn)行品德教育。
在語文課本中，有許多語言優(yōu)美、內(nèi)容豐富、思想鮮明的課文。在語文教學(xué)中，我要適時(shí)對學(xué)生進(jìn)行德育滲透，讓學(xué)生的思想進(jìn)一步升華，達(dá)到與作者感情的溝通，產(chǎn)生共鳴。
�。ㄈ┬l(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成
良好的衛(wèi)生環(huán)境有利于學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)。本學(xué)期，我要繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。利用每周的班會(huì)組織學(xué)生開展“比學(xué)生手臉、衣服樸素整潔；看教室墻壁無灰塵、地面無果皮紙屑”的活動(dòng)，讓學(xué)生樹立“講究衛(wèi)生，人人有責(zé)”的意識(shí)。教室和衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持做到一天兩清掃，一檢查。保證學(xué)生健康成長。
�。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成
習(xí)慣決定命運(yùn)。學(xué)生從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對他的一生影響都很大。本學(xué)期，我要繼續(xù)承接上學(xué)期的任務(wù)，逐步內(nèi)化學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣：不遲到、不早退；聽講姿勢、讀書姿勢、寫字姿勢端正；眼睛與課本、作業(yè)本保持一定的距離；學(xué)會(huì)傾聽別人發(fā)言，勇于表達(dá)自己的意見，說話有條有理、聲音響亮；認(rèn)真完成作業(yè)，做完要仔細(xì)檢查；作業(yè)字跡工整，書寫格式規(guī)范，作業(yè)本整潔。
四、加強(qiáng)家校聯(lián)系，為學(xué)生的成長保駕護(hù)航
離開家長的支持是搞不好班務(wù)工作的。本學(xué)期，我要定期召開家長座談會(huì)，幫助家長樹立正確的教育思想，提高對教育的認(rèn)識(shí)水平。向家長了解每個(gè)孩子在家的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)條件，家長的教育方法，孩子所處的環(huán)境等，和家長共同探討得力的教育方法，讓每個(gè)孩子都能健康成長。尤其是對后進(jìn)生更要多次進(jìn)行家訪，發(fā)現(xiàn)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)向家長報(bào)喜，讓家長感到欣慰，從而更積極地配合班主任工作。
五、重視安全法制教育
本學(xué)期，我要加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育，告誡學(xué)生認(rèn)真傾聽校園綠色廣播，爭做學(xué)法、知法、守法小公民，確保本班學(xué)生無違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
制定班級安全制度，把安全工作放在首位，做在平時(shí)。利用每周的安全法制課，向?qū)W生宣講安全的重要性，樹立“安全為天”的意識(shí)，讓每個(gè)學(xué)生都能做到校內(nèi)不追逐打鬧，校外遵守交通規(guī)則，不與車輛搶道路。確保本學(xué)期無安全事故發(fā)生。
另外，我班還要積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)德育活動(dòng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，使每個(gè)孩子都成為有道德的人。
工作計(jì)劃 篇6
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過去一半啦，回顧本學(xué)期的工作，在課題研究方面，還是做出了不少的的成績。下面就簡單的小結(jié)本階段的課題工作。
一、制訂計(jì)劃，加強(qiáng)落實(shí)
20xx年10月，制定課題組研究工作計(jì)劃。并在工作中圍繞” 農(nóng)村初中學(xué)生厭學(xué)成因及對策研究”主題研究工作的中心任務(wù)，積極落實(shí)。撰寫了實(shí)施計(jì)劃、并安排了具體的時(shí)間表。
二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
本學(xué)期來，加強(qiáng)課題組教師的理論學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)5次，通過理論學(xué)習(xí)使我們的課題研究有知識(shí)支柱，使我們在研究的過程中，有明確的方向，認(rèn)識(shí)到課題研究對教師成長的重要性。
三、分析現(xiàn)狀，開展活動(dòng)
課題組負(fù)責(zé)人對課題研究的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，并在此基礎(chǔ)上修改、規(guī)劃各人工作，讓大家進(jìn)一步明確自己的目標(biāo)，堅(jiān)定了信念。如本階段中，各成員都寫成了有個(gè)性的優(yōu)質(zhì)教案，開展了多次研究課活動(dòng)，特別是年輕教師們在課堂教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生讀寫整合的新方法，新技巧，讓聽課的師生眼前一亮，進(jìn)一步激起學(xué)生閱讀和寫作的熱情，使讀寫整合研究在語文教學(xué)中得到深層次的發(fā)展�；顒�(dòng)中，學(xué)生興趣盎然，教師也得到了鍛煉，師生關(guān)系更融洽了，也提高了課堂教學(xué)的效果。
四、及時(shí)交流，取長補(bǔ)短
在開展活動(dòng)的同時(shí)，在課題組會(huì)議上，各成員積極討論和研究課題研究中出現(xiàn)的問題，以取長補(bǔ)短。例如，新來的黃老師心存疑慮，在會(huì)上提出后，得到各位教師的幫助和支持。各人在審閱了她的教案后，紛紛給她支招，經(jīng)過她的精心設(shè)計(jì)，結(jié)合集體的智慧，寫成了頗具特色的研究課教案，并在課堂上揮灑自如，取得良好的教學(xué)效果，受到了教師們的贊揚(yáng)，起到了課題組成員的示范作用。
五、實(shí)施階段的'研究成果
在研究中，對課題有針對性總結(jié)。主要做了以下幾個(gè)工作：
1、學(xué)習(xí)教育理論，努力提高每個(gè)人的自身的理論水平。
2、開展了3次的課題研究專題講座及匯報(bào)課。
六、做好資料的收集和整理工作
課題研究課，是教師走向成功的開始，課題組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)到很多新的理念。做好階段性的工作安排，并在月末收集、整理、匯總課題組各項(xiàng)資料。督促其他成員完成自己的研究任務(wù)。
本階段的工作即將結(jié)束，在課題研究過程中我們遇到很多問題和困惑，在今后的研究中也會(huì)遇到許多的困難和艱辛，但我們堅(jiān)信，憑著堅(jiān)忍不拔、永不放棄的執(zhí)著精神，在以后的研究中定會(huì)取得更令人滿意的成績。
工作計(jì)劃 篇7
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳憲法，努力提高法律意識(shí)。
以統(tǒng)計(jì)“五五”普法工作為契機(jī)，緊緊圍繞統(tǒng)計(jì)工作大局，大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，安排和部署統(tǒng)計(jì)普法依法治理各項(xiàng)任務(wù)，服務(wù)統(tǒng)計(jì)改革和發(fā)展，服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè)。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)宣傳黨和國家關(guān)于民主法制建設(shè)的理論、方針、政策和以憲法為核心的法律法規(guī)，廣泛開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的法制宣傳教育，注重培養(yǎng)廣大統(tǒng)計(jì)人員權(quán)力與職責(zé)統(tǒng)一、權(quán)利與義務(wù)的現(xiàn)代法治觀念，增強(qiáng)依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的自覺性。
�。ǘ┓e極推動(dòng)將統(tǒng)計(jì)法知識(shí)內(nèi)容列入今年縣委黨校領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)課程，進(jìn)一步鞏固對領(lǐng)導(dǎo)干部的`普法宣傳陣地，進(jìn)一步加大對縣局廣大干部的普法培訓(xùn)力度。
�。ㄈ├^續(xù)堅(jiān)持和完善機(jī)關(guān)干部學(xué)法制度，今年至少舉辦一次法制講座或?qū)ｎ}學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對專業(yè)人員統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)和行政執(zhí)法知識(shí)的培訓(xùn)教育。
二、緊密結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的重大部署，深入學(xué)習(xí)宣傳統(tǒng)計(jì)法。
法制宣傳教育的對象是與統(tǒng)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的所有人員。重點(diǎn)對象是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門、各單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)和承擔(dān)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)的調(diào)查對象及其統(tǒng)計(jì)人員，全縣統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查員及縣統(tǒng)計(jì)局的干部職工。
1、扎實(shí)開展“視統(tǒng)計(jì)信譽(yù)為生命”等統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育主題活動(dòng)，大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位，使全社會(huì)了解統(tǒng)計(jì)法、遵守統(tǒng)計(jì)法，為推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)統(tǒng)計(jì)、陽光統(tǒng)計(jì)營造良好的社會(huì)氛圍。
2、加強(qiáng)新法宣傳。積極采取措施，以《統(tǒng)計(jì)法》和即將出臺(tái)的《全國人口普查條例》、《統(tǒng)計(jì)違法違者罰款紀(jì)行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn)，借助各類培訓(xùn)，通過多種形式抓好統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人的學(xué)習(xí)教育，更新、充實(shí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)；有計(jì)劃地推進(jìn)《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》納入縣黨校教學(xué)內(nèi)容，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。
3、及早研究、部署年“12。4”全國法制宣傳日和統(tǒng)計(jì)法宣傳旬，認(rèn)真開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳，充分利用各種新聞媒體，提高新法的社會(huì)知曉度，擴(kuò)大社會(huì)影響。
三、堅(jiān)持普法與法治實(shí)踐相結(jié)合，全面推進(jìn)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)
以統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育為基礎(chǔ)，以依法行政、依法統(tǒng)計(jì)為目標(biāo)，堅(jiān)持學(xué)法用法相結(jié)合，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)執(zhí)法和監(jiān)督檢查等方式，開展多層次、多領(lǐng)域的依法治理工作，努力提高各級統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)依法行政水。
1、深入學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)，深入貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》以及市政府關(guān)于推進(jìn)依法行政有關(guān)文件精神。
2、進(jìn)一步推廣和完善行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，積極建立執(zhí)法質(zhì)量考核評議制度和案卷評查制度，進(jìn)一步加大依法治理力度，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作全面進(jìn)入法制化軌道，保障各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
工作計(jì)劃 篇8
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題，經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)，守時(shí)，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時(shí)侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴}，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟Ｊ缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。
對這個(gè)制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門，對每個(gè)部門來說，進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高，而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào)，同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的'責(zé)任心和積極性，如全勤獎(jiǎng)等。其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了，這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個(gè)管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展�？傊�，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達(dá)到客戶滿意的效果為止，當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識(shí)客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應(yīng)該按時(shí)按量的完成，直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束，技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人�？偸窍矚g脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時(shí)也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展，因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后的功臣。
【工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃-工作計(jì)劃03-16
[精選]工作計(jì)劃07-30
工作計(jì)劃07-20
工作計(jì)劃[精選]08-07
(經(jīng)典)工作計(jì)劃08-08
門診護(hù)士長工作計(jì)劃及打算-工作計(jì)劃03-16
社團(tuán)工作計(jì)劃12-13
HR工作計(jì)劃12-13
房產(chǎn)工作計(jì)劃12-15
大班工作計(jì)劃12-16