個(gè)人工作計(jì)劃匯編10篇

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

　　在車間工作，新的一年里，我也是對(duì)自己的一個(gè)工作要做下計(jì)劃，明確自己新年的一個(gè)工作該如何的去做，又有哪些方面要去取得進(jìn)步的，自己要提升工作的一個(gè)能力，讓自己在車間的工作能做得更好。

　　對(duì)于工作要更加的嚴(yán)謹(jǐn)，之前我的工作做得雖然還算不錯(cuò)，但是一些細(xì)節(jié)方面做得不是很多，所以生產(chǎn)的時(shí)候，合格率雖然是過關(guān)的，但是和一些老員工相比起來，其實(shí)還是有蠻大的差距的，所以在新的車間工作一年里面，我也是要把細(xì)節(jié)方面做好，提升產(chǎn)品的一個(gè)合格率，讓自己的生產(chǎn)方面向老同事們?nèi)タ待R，我想他們能做到，那么我也是可以做好的，主要是自己是不是在用心的去做了事情。

　　完成車間分配給我的一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，這是非常重要的的工作，在車間，如果生產(chǎn)的.任務(wù)完不成，其實(shí)其他的事情做得再好也是白費(fèi)的，只有自己把生產(chǎn)的一個(gè)任務(wù)去給完成了，那么才能更好的去把其他事情給做好，也是能給我的一個(gè)工作來錦上添花的，生產(chǎn)的任務(wù)我也是要分配到每一個(gè)月，每一天的時(shí)間里面，讓自己每一天工作的一個(gè)積累，最后把一整年的工作完成好，只有一天天的去積累，才有最后任務(wù)的完成，而不是說一下子就完成了的，分配好工作，這樣才能更加的輕松，如果任務(wù)都堆在了一起，那樣的話也是壓力特別的大的了。無法真的徹底做好。

　　和同事要和諧的去相處，對(duì)于老同事也是要多請(qǐng)教，尊重他們，很多事情我沒有那么豐富的經(jīng)驗(yàn)，那么就可以去問同事，平時(shí)的時(shí)候也是可以找他們聊聊天，從中學(xué)到一些生產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)人自己干是沒那么容易成長的，但是如果跟著老同事，那么成長的速度也是會(huì)快很多，同時(shí)自己也是對(duì)于生產(chǎn)方面一些知識(shí)要多去了解，讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備更加的豐富，那么在面對(duì)問題的時(shí)候也是能更好的去解決。

　　新的一年，我要努力的在車間把工作給做好，同時(shí)自己也是需要去得到成長，讓自己變得更加的優(yōu)秀，而且自己也是需要有更多的收獲，這樣的話自己的職業(yè)道路就可以走的更順利一些，同時(shí)對(duì)于生產(chǎn)的計(jì)劃需要細(xì)化，并且根據(jù)實(shí)際的一個(gè)情況要注意調(diào)整計(jì)劃，讓生產(chǎn)給做好了，讓自己在完成工作方面能做得更好。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年以來，在市勞動(dòng)保障部門的精心指導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門的大力支持下，我區(qū)緊密圍繞市就業(yè)和社會(huì)保障統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組及區(qū)政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，以《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》三部法律的相繼實(shí)施為契機(jī)，以淮上職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為抓手，努力創(chuàng)新思維、攻堅(jiān)克難，全力推進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作實(shí)現(xiàn)新突破，有效促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

　　一、認(rèn)真做好就業(yè)和社會(huì)保障工作

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)和社會(huì)保障工作主要目標(biāo)任務(wù)完成情況：

　　城鎮(zhèn)累計(jì)凈增就業(yè)1963人，已完成全年任務(wù)的82%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人，完成全年任務(wù)的200％，其中就業(yè)困難對(duì)象31人，完成全年任務(wù)的310％，免費(fèi)職業(yè)介紹1679人，完成全年任務(wù)的210％，小額擔(dān)保貸款推薦成功4戶，金額8萬元，完成全年任務(wù)的133%，勞務(wù)輸出總量17595人，完成全年任務(wù)的147％，當(dāng)年新增4517人，完成全年任務(wù)的266％，城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)2118人，完成全年任務(wù)的83%。

　�。ǘ�）加強(qiáng)日常工作管理

　　1、及時(shí)制定年度工作計(jì)劃，將全區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到基層，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)作用，一是根據(jù)“四有六到位”的要求和我區(qū)的特點(diǎn)，積極開展免費(fèi)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)以及勞務(wù)輸出工作，規(guī)范了各所站工作方法、工作流程，二是為進(jìn)一步提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障工作人員政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局于開辦全區(qū)勞動(dòng)保障工作人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，重點(diǎn)講解了《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)

　　法》、《勞動(dòng)p; 一是通過勞動(dòng)年審和勞動(dòng)用工檢查，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為，維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益�，F(xiàn)已發(fā)放年審資料53戶（年審工作尚在進(jìn)行中），已審查16戶，審查合格15戶，限期整改1戶， 勞動(dòng)合同鑒證326份，辦理社會(huì)保險(xiǎn)156人。

　　二是認(rèn)真受理勞動(dòng)爭議仲裁案件。今年以來共受理勞動(dòng)爭議仲裁案件28件，已結(jié)案17件。

　　（七）加強(qiáng)對(duì)區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)計(jì)生與流動(dòng)就業(yè)人口管理，對(duì)計(jì)劃生育實(shí)行目標(biāo)考核。

　　二、積極實(shí)施勞動(dòng)保障民生工程

　�。ㄒ唬╅_展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳和參保登記工作

　　我局采用各種有效方式，積極做好工作。

　　第一，我局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地轉(zhuǎn)城人員列為此次參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的重點(diǎn)人群，以各勞動(dòng)保障事務(wù)所站為平臺(tái)，在人員密集地區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性、普遍性的宣傳；

　　第二，積極與區(qū)教育局協(xié)調(diào)，做好在校生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳工作，提高參保積極性；

　　第三，我局會(huì)同淮濱街道，調(diào)查了解因家庭生活困難，有意向參保而無錢繳費(fèi)的城鎮(zhèn)低保戶73人，需要參保資金14454元，正向區(qū)政府積極爭取補(bǔ)助資金，使他們能夠順利參保。截止至9月底，我區(qū)已參保登記4175人，完成今年任務(wù)的139%，其中社區(qū)居民參保登記1127人，在校生參保登記3048人。

　�。ǘ�）未參保集體企業(yè)退休人員生活費(fèi)發(fā)放及時(shí)

　　我局自20xx年元月份，按月對(duì)享受生活費(fèi)人員的生存狀況和參加社保情況進(jìn)行審核，并通過銀行，對(duì)未參保集體企業(yè)退休人員生活費(fèi)實(shí)行了按月社會(huì)化發(fā)放，1-10月份共發(fā)放生活費(fèi)738人次139942元。

　　三、重點(diǎn)工作完成情況

　　（一）全面加強(qiáng)再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理

　　目前，淮上再就業(yè)園區(qū)一期工程已建成四幢廠房，建筑面積約11400平方米；水、電、路、電信等基礎(chǔ)設(shè)施也陸續(xù)建成，完成投資1500萬元。目前1#、2#、7#、8#廠房已分別租賃給 “蚌埠市利特爾裝飾有限責(zé)任公司”，“蚌埠市江淮節(jié)能科技有限公司”， “天林橡膠制品有限公司”和 “格銳叉車屬具有限公司”。這幾家企業(yè)固定資產(chǎn)投資已達(dá)1500萬元，預(yù)計(jì)20xx年銷售收入均超過1000萬元，可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民60余人。此外，新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材設(shè)備廠”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理注冊(cè)手續(xù)，預(yù)計(jì)兩企業(yè)固定資產(chǎn)投資可達(dá)500萬元，可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民40余人。

　　（二）成立淮上職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

　　隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的不斷加快，失地農(nóng)民（2.08萬人）和農(nóng)村富余勞動(dòng)力（9萬余人）日益增多，他們由于長期從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，缺乏非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)技能，就業(yè)競爭力較差，迫切需要技能培訓(xùn)；而我區(qū)境內(nèi)的蚌埠市工業(yè)園區(qū)和商貿(mào)物流園區(qū)入駐的近百家企業(yè)，也迫切需要招收大量的熟練技工，這一勞動(dòng)力素質(zhì)與崗位需求不相適應(yīng)的矛盾在我區(qū)日顯突出，鑒于此，為進(jìn)一步提高失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動(dòng)力的生產(chǎn)技能和就業(yè)能力，有效促進(jìn)其轉(zhuǎn)移就業(yè)，我局年初即積極籌建淮上區(qū)技能培訓(xùn)學(xué)校，并于今年3月經(jīng)市局驗(yàn)收批準(zhǔn)成立，開設(shè)了維修電工、焊工、機(jī)械加工、種植養(yǎng)殖、縫紉、玻璃制造、印刷、禮儀等十個(gè)專業(yè)，面向我區(qū)廣大失業(yè)人員、失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，目前已培訓(xùn)學(xué)員2118人，其中種（養(yǎng)）植培訓(xùn)178人、餐飲培訓(xùn)150人、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)503人、縫紉培訓(xùn)450人，焊工培訓(xùn)50人、糧油食品加工培訓(xùn)50人、勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)707人。

　�。ㄈ�）做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保摸底調(diào)查工作

　　為妥善解決被征地農(nóng)民的社會(huì)保障問題，切實(shí)推進(jìn)我區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，我局根據(jù)相關(guān)文件精神，多措并舉，并積極配合區(qū)建委、區(qū)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)做好征地前被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)查及審批工作。自xx年年7月1日至今，我區(qū)已經(jīng)審批的被征土地有2557.1655畝，其中耕地1267.116畝；涉及小蚌埠、吳小街兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄的9個(gè)行政村、3288戶11545人，符合參保條件有5266人，其中男滿60周歲、女滿55周歲的1283人（以上數(shù)據(jù)不包括xx年年7月1日之前被征土地的農(nóng)民）。涉及被征地農(nóng)民參保資金共計(jì)5055.36萬元，其中我區(qū)應(yīng)預(yù)留土地補(bǔ)償金的70%為872.0935萬元和提高的征地補(bǔ)償費(fèi)為1689.4881萬元，兩項(xiàng)資金共計(jì)2561.5815萬元，不足部分由區(qū)政府兜底。截至目前，應(yīng)領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的有1283人，每年需要支出123.168萬元。

　　四、工作中存在的問題及原因分析

　　（一）街居平臺(tái)建設(shè)及管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng)

　　一是盡管各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)居委會(huì)就業(yè)和勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)的通知》（淮政辦[xx]24號(hào)）文件建立了勞動(dòng)保障事務(wù)所和工作站，事務(wù)所平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)已較規(guī)范，工作進(jìn)展正常有序，但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事務(wù)所和工作站的工作指導(dǎo)和重視程度不夠，社區(qū)平臺(tái)建設(shè)仍顯滯后，尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)平臺(tái)仍未達(dá)到“四有六到位”的要求，社區(qū)工作也未正常開展。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障工作人員政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)尚需進(jìn)一步提高。

　�。ǘ�）職業(yè)技能培訓(xùn)軟硬件設(shè)施仍顯滯后

　　對(duì)于繁重的培訓(xùn)任務(wù)（除眾多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力和失地農(nóng)民外，全區(qū)每年新成長勞動(dòng)力近xx人）而言，我區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)軟硬件設(shè)施日顯滯后，急需區(qū)政府進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入，以確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成。

　�。ㄈ�）被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作任重道遠(yuǎn)

　　被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)這樣一件造福農(nóng)民的民心工程，推行起來遠(yuǎn)非想象之中那么容易，其中群眾的思想顧慮、有關(guān)政策的缺陷及資金的籌措等問題恐將影響此項(xiàng)工作的順利推行，并為日后的.上訪和社會(huì)穩(wěn)定埋下隱患。

　　1、此次出臺(tái)的《被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》針對(duì)同為被征地的農(nóng)民卻實(shí)行區(qū)別對(duì)待，xx年7月1日征地前后繳費(fèi)和待遇均有所不同（7月1號(hào)之前的被征地農(nóng)民參保，與之后的參保農(nóng)

　　民不同，他們必須按年齡補(bǔ)繳4800、6400、8000、9600元四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用，才能領(lǐng)取每月80元的基本養(yǎng)老金），我區(qū)失地農(nóng)民的土地大都為xx年年7月1日以前被征用，這部分失地農(nóng)民對(duì)《被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》意見很大，可能將會(huì)形成一些不穩(wěn)定因素。

　　2、此次實(shí)行的“低標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)、低標(biāo)準(zhǔn)享受”政策，其發(fā)放的養(yǎng)老金難以對(duì)失地農(nóng)民今后的生活、養(yǎng)老提供充實(shí)的保障, 因而其吸引力不足。

　　3、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)政專戶尚未設(shè)立，財(cái)政資金缺口較大且未到位。如果資金不能及時(shí)到位，將帶來極大的不穩(wěn)定隱患，也將給征地拆遷工作帶來不利影響。

　　五、20xx年工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)勞動(dòng)保障平臺(tái)，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)平臺(tái)建設(shè)力度，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，真正做到“四有六到位”，即：有人干事、有錢辦事、有場地做事、有制度理事；機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地、制度、工作落實(shí)到位。在下半年，依托勞動(dòng)保障各級(jí)平臺(tái)，繼續(xù)做好就業(yè)和社會(huì)保障工作，確保全年市區(qū)級(jí)目標(biāo)順利完成。

　　2、加強(qiáng)實(shí)施勞動(dòng)保障民生工程的監(jiān)督和管理工作。確保我局“完善城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員基本生活費(fèi)保障機(jī)制”和“探索建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障制度”兩項(xiàng)保障民生的政策落到實(shí)處，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。

　　3、繼續(xù)做好再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理工作

　　4、督促區(qū)政府抓緊設(shè)立被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)政專戶，現(xiàn)在正在對(duì)涉及征地拆遷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)登記工作，符合條件人員（男60歲女55歲）將享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

　　5、繼續(xù)進(jìn)行零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶摸底調(diào)查及登記工作，按照“出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消滅一戶”的原則，實(shí)現(xiàn)我區(qū)零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶動(dòng)態(tài)為零的目標(biāo)。　

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

　　一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理

　　1、完善制度，狠抓落實(shí)。20x年x月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

　　2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

　　3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。

　　4、加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。

　　5、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

　　6、每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。

　　7、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。

　　8、保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

　　二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量

　　1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

　　2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

　　3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的'情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。

　　三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

　　1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。

　　2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

　　3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

　　4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

　　5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx級(jí)學(xué)生即將畢業(yè)，學(xué)生即將離校，四年培養(yǎng)工作也將做個(gè)總結(jié)，在這大四的關(guān)鍵時(shí)期，我的工作重心是抓畢業(yè)、促就業(yè)、保穩(wěn)定。

　　一、抓畢業(yè)

　　目前全教育班畢業(yè)率72%，還有70名學(xué)生有不同程度的掛科，本學(xué)期初將對(duì)有掛科學(xué)生的情況進(jìn)行全面匯總，同時(shí)與學(xué)生家長取得聯(lián)系，從學(xué)校和家庭兩方面著手。其中掛科門數(shù)10門以上的有6人，其中2人退學(xué)，4人準(zhǔn)備留級(jí)；4門到10門人數(shù)5人，這部分積極鼓勵(lì)，爭取把所欠學(xué)分控制在20個(gè)學(xué)分以內(nèi)，可以參加結(jié)業(yè)考試；3門到4門人數(shù)15，這部分學(xué)生積極跟蹤聯(lián)系，確保畢業(yè)；1到2門的40人，這部分學(xué)生主要是由于大三下學(xué)期我系開設(shè)的2科，軟件工程課程設(shè)計(jì)和微機(jī)接口技術(shù)考試導(dǎo)致大面積掛科，并且大四上學(xué)期沒有重修�？傊�，xx五教的畢業(yè)率我會(huì)積極關(guān)注并且努力陪同學(xué)生一起努力，為xx五教學(xué)生的畢業(yè)走向社會(huì)盡一份責(zé)任。

　　二、促就業(yè)

　　我是第一年做就業(yè)工作，很多工作沒有頭緒，在多次與系學(xué)工辦主任學(xué)習(xí)溝通后初步理清頭緒，認(rèn)識(shí)到畢業(yè)工作中的就業(yè)問題需要“耐心、細(xì)心、責(zé)任心”，想從以下幾個(gè)方面開展：

　　1、教育班有80多名學(xué)生在各大培訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)，他們的就業(yè)問題要推遲到實(shí)訓(xùn)結(jié)束，時(shí)間基本都在3月末四月初，對(duì)于這部分同學(xué)，我會(huì)關(guān)注他們的學(xué)習(xí)情況，保質(zhì)保量的完成他們的實(shí)訓(xùn)，爭取找到一份好工作。

　　2、目前考研成績已經(jīng)出來，我教育班基本肯定能夠被錄取的5人，還有10多人有可能調(diào)劑，對(duì)于這部分學(xué)生積極鼓勵(lì)先著手找工作，雙手都要抓。

　　3、其他在校學(xué)生，督促他們完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的同時(shí)，做到每周每人電話聯(lián)系或者面談一次，時(shí)時(shí)把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。

　　4、總之，對(duì)待學(xué)生的疑惑要耐心的為其答疑解惑，要細(xì)心的做好每個(gè)情況跟蹤，同時(shí)心中要有責(zé)任心，是我的學(xué)生我就有義務(wù)把他們妥善的安排好。

　　三、保穩(wěn)定

　　1、積極宣傳文明離校，提倡學(xué)生骨干和黨員帶頭開展“最后一次打掃宿舍”等畢業(yè)愛校榮�；顒�(dòng)。

　　2、學(xué)校離校實(shí)習(xí)且還未正式畢業(yè)的過程中，做好學(xué)生的請(qǐng)銷假工作，保證學(xué)生的出行安全。

　　四、其他工作

　　1、黨員發(fā)展黨員發(fā)展工作一定會(huì)按照學(xué)院黨委的合法程序來開展，本學(xué)期將在3月發(fā)展最后一批預(yù)備黨員，人數(shù)為7人。預(yù)備黨員的選出主要從成績和骨干經(jīng)歷兩方面考慮，成績要求3以上，必須要有骨干經(jīng)驗(yàn)，如果骨干經(jīng)驗(yàn)突出可以成績要求適當(dāng)放寬，但是最低不低于2.5。

　　2、黨支部工作強(qiáng)調(diào)黨員同學(xué)帶頭作用，黨員同學(xué)要求在就業(yè)問題上帶頭，并且在離校問題上做好積極宣傳動(dòng)員。

　　3、經(jīng)費(fèi)預(yù)算本學(xué)期將制作畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)和畢業(yè)紀(jì)念衫，預(yù)計(jì)花費(fèi)2000元。

　　五、學(xué)習(xí)與總結(jié)

　　輔導(dǎo)員四年的經(jīng)歷是一段讓人銘記在心的記憶，回顧四年的工作和與學(xué)生在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我認(rèn)為總結(jié)一下四年的一切并從中學(xué)習(xí)和反思，這也是大四工作的`重點(diǎn)，并且是作為一名合格的大學(xué)工作人員必須要時(shí)刻的反思和自我提升。

　　以上就是本學(xué)期的工作計(jì)劃，大四學(xué)生對(duì)于學(xué)校來說是工作的重點(diǎn)，大四學(xué)期對(duì)于學(xué)生來說更是人生的新起點(diǎn)，所以本著一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切的原則，我將認(rèn)真完成我的工作，為我的學(xué)生能夠順利畢業(yè)做出自己的努力。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

　　負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個(gè)人工作計(jì)劃模板，如下：

　　根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。

　　一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

　　1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)工作人員能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對(duì)銀行的`服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

　　1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

　　5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

　　6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

　　7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　五、以人為本提高工作人員的全面素質(zhì)。工作人員的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

　　1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以工作人員的能力且要能發(fā)揮工作人員最大潛能來確定適合的崗位，從而提高工作人員的積極性。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做工作人員的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)工作人員，強(qiáng)化工作人員的心理素質(zhì)。

　　5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)工作人員從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

　　開始這份工作也有一段時(shí)間了，在經(jīng)過了一段時(shí)間的適應(yīng)后，在目前的工作中我已經(jīng)能圓滿的應(yīng)對(duì)自己的任務(wù)。但是，在最近反觀自己的工作。我卻感覺自己做的其實(shí)并不夠好！作為一名助理，尤其是董事長的助理，我在工作中，應(yīng)該更加的仔細(xì)，在工作時(shí)也應(yīng)該考慮的更多。不僅僅是自己的工作情況，也要考慮到董事長，考慮到其他的同事們！

　　現(xiàn)在反省一下，自己確實(shí)有許多的不對(duì)。但是，為了今后的工作能有進(jìn)步，我必須在此提高自己的工作能力，讓自己的工作更加的出色！所以，在這里我對(duì)自己近期的工作和個(gè)人行動(dòng)做計(jì)劃如下：

　　一、個(gè)人的提升

　　要提升自己的工作，首先就要提升自己的能力。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對(duì)自己在工作中的還是有些許了解的。但不僅僅如此，作為董事長的助理，我和其他員工的接觸也是非常頻繁的。為此在個(gè)人的品德和人際方面，自己一樣要走好提升！

　　首先是自己的工作方面，在這段時(shí)間的工作里，我最大的問題就是對(duì)工作的自覺性不強(qiáng)，對(duì)潛在的任務(wù)沒有自己的想法，或者說不敢去實(shí)行自己的想法。為此，經(jīng)驗(yàn)上的累積是必須的，然后還有對(duì)工作的了解和學(xué)習(xí)，這些都要趁著那些瑣碎的時(shí)間去努力的學(xué)習(xí)。我要積極的抓緊空閑中細(xì)碎的時(shí)間，去了解和學(xué)習(xí)工作中的細(xì)節(jié)，去精細(xì)自己的工作！

　　其次，是人際方面的.關(guān)系。作為董事長的助理，我在和其他同事的交接中，總是帶著壓抑的氣氛。這樣其實(shí)非常不利于工作的執(zhí)行，也不方便正確的傳遞工作情況。順帶，對(duì)我個(gè)人而言也非常不適合。

　　這是我缺乏交流的表現(xiàn)，這樣的情況如果不及時(shí)的改正，對(duì)后面的工作也可能會(huì)產(chǎn)生影響！所以在今后，我要更加積極的去參加同事們的交流，積極的融入集體！這不僅僅會(huì)讓自己和同事間氣氛更融洽，也能更好的提高工作效率。

　　二、對(duì)個(gè)人的工作安排

　　在今后的工作中，我要更加的專心、仔細(xì)，對(duì)那些細(xì)節(jié)的問題多一些留心。面對(duì)工作，要多進(jìn)行一些聯(lián)想，對(duì)相似的工作也要及時(shí)的處理好。

　　作為助理我在個(gè)中不能僅思考個(gè)人的工作，也要多為董事長考慮，為其他的同事考慮，這樣才能讓工作銜接起來，讓工作的進(jìn)展能更加的流暢！

　　盡管現(xiàn)在的我還有許多的不足，但是我也會(huì)不斷的努力去完善自己，相信一切都會(huì)變得更加出色！

個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

　　一、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，明確人員各崗位的職責(zé)權(quán)限，合理分工，細(xì)化財(cái)務(wù)部各崗位的具體工作，提高人員的專業(yè)技術(shù)水平、做好成員的團(tuán)結(jié)合作。

　　二、做好公司財(cái)務(wù)預(yù)算的.編制工作以及xx年度財(cái)務(wù)決算。

　　三、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)核算及成本控制。強(qiáng)化班組核算，做好全年切塊費(fèi)用的控制使用，有效控制成本支出，降低成本，增加公司利潤。

　　四、做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過內(nèi)部管理控制，合理籌措，統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金，加大對(duì)庫存積壓物資及不良資產(chǎn)的報(bào)廢及處置力度，積極盤活存量資產(chǎn)。

　　五、強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理職能，積極參與公司經(jīng)營決策。合理開展各部門的費(fèi)用管理，稅收籌劃，收支控制，為公司領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議。

　　六、做好財(cái)務(wù)分析工作。及時(shí)利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，采用科學(xué)的分析方法，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、營運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析，客觀的評(píng)價(jià)公司業(yè)績。

　　七、迎接審計(jì)部門十月份的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)檢查，確保檢查工作不出差錯(cuò)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

　　一、日常保教工作

　　1使用規(guī)范性的語言，完整，具體，連貫表達(dá)為幼兒創(chuàng)造語言環(huán)境。如在日常生活中，提供自由交流，表達(dá)的機(jī)會(huì)和條件。首先利用在早上的晨談，看故事書等擴(kuò)展辦法，讓幼兒在活動(dòng)中更加多層次地吸收表達(dá)。還可以讓家長幫助，讓家長充分知道幼兒學(xué)習(xí)語言的重要性，也讓家長和幼兒之間有一些更好的交流平臺(tái)，如讓孩子多以復(fù)述兒歌，講故事，分享每天有趣的事情為主。

　　2學(xué)習(xí)一方面要跟著學(xué)校大方向走，另一方面也要結(jié)合本班幼兒的接受知識(shí)的能力，進(jìn)行授課，或制作一些教具(具有操作性，反復(fù)利用等)供幼兒操作。

　　3進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒生活習(xí)慣和幼兒的安全意識(shí)，如節(jié)約用紙，用水，洗手方法等，

　　經(jīng)常給孩子講有關(guān)安全的常識(shí)，利用一日中各環(huán)節(jié)，隨時(shí)進(jìn)行安全教育，每次活動(dòng)前提出要求，

　　(3)進(jìn)行禮儀教育，和人交流要落落大方，有禮貌。

　　(4)要明辨是大非。

　　二、家長工作：

　　1定期召開家長會(huì)，讓家長了解幼兒園的.教育目標(biāo)，

　　2引導(dǎo)家長積極參加親子活動(dòng)，

　　3聽取家長意見和建議，達(dá)到教育目標(biāo)一致。

　　4對(duì)插班幼兒與家長多溝通，及時(shí)反映幼兒情況。

　　5在“一家助教日”“觀摩課”中與家長一同進(jìn)步，

　　開學(xué)也有一段時(shí)間了，孩子們的常規(guī)等方面也在進(jìn)一步的完善。這一段時(shí)間以來，讓我看到了有一位小朋友的進(jìn)步，不能說太大，但也很不錯(cuò)，他就是騰輝，以前他愛我行我素，現(xiàn)在比以前能靜下來了，能聽老師講話，雖然有時(shí)堅(jiān)持時(shí)間不長。還有一件事，星期二下午舉辦活動(dòng)，騰輝的媽媽到游戲快結(jié)束時(shí)才來，在媽媽沒來之前，他就不停地問我：“我媽媽怎么還不來?，媽媽什么時(shí)間來?”他還站在窗邊，往大門口那里不停地看。

　　“他很著急，也很急燥�！蔽揖徒o他媽媽打個(gè)電話，對(duì)他說等一會(huì)兒就到，之后，他還是那種很急燥的狀態(tài)，之后。媽媽來了，他的心情才好，而后跟著媽媽進(jìn)行了游戲。

　　從這件事中，我感覺，他很喜歡參加游戲喜歡和其他相處，別人有的他也要有。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇9

　　一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20 年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；�礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的`力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇10

　　一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

　　把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　　四、及時(shí)處理客戶投訴

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

【個(gè)人工作計(jì)劃】相關(guān)文章：

個(gè)人總結(jié)及個(gè)人工作計(jì)劃06-28

個(gè)人實(shí)習(xí)工作計(jì)劃03-30

個(gè)人研修工作計(jì)劃12-04

個(gè)人職業(yè)工作計(jì)劃11-18

個(gè)人金融工作計(jì)劃07-29

前臺(tái)個(gè)人的工作計(jì)劃11-21

個(gè)人工作計(jì)劃02-10

員工個(gè)人的工作計(jì)劃07-11

個(gè)人明年工作計(jì)劃01-15

客服個(gè)人的工作計(jì)劃01-18