個(gè)人工作計(jì)劃(經(jīng)典8篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
年我縣農(nóng)村共青團(tuán)工作的總的思路是深入推進(jìn)農(nóng)村基層團(tuán)組織建設(shè)和促進(jìn)農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,推動(dòng)農(nóng)村共青團(tuán)工作向前發(fā)展。
一、農(nóng)村基層團(tuán)組織建設(shè)工作
1、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委建設(shè),逐步發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委農(nóng)村團(tuán)工作的主體作用。
繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作。團(tuán)縣委將加大對我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)——曲亭鎮(zhèn)團(tuán)委工作的指導(dǎo),力爭曲亭鎮(zhèn)團(tuán)委在制度建設(shè)和工作內(nèi)容設(shè)計(jì)上都有所創(chuàng)新,在創(chuàng)造“點(diǎn)”上好經(jīng)驗(yàn)、好做法的基礎(chǔ)上向全縣推廣。
保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委必要的工作經(jīng)費(fèi)。爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委必要的工作經(jīng)費(fèi)納入縣財(cái)政預(yù)算,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年5000元,主要用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年農(nóng)民農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移等工作的組織和協(xié)調(diào)。
建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委書記工作例會(huì)制度。團(tuán)縣委每月最后一周的周五下午三時(shí)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委書記工作例會(huì);每半年召開一次全縣農(nóng)村團(tuán)支部書記工作會(huì)議。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委班子例會(huì)制度和農(nóng)村團(tuán)支部書記工作例會(huì)制度,以制度保障工作正常有效開展。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委工作進(jìn)行年度考核。制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委工作目標(biāo)考核辦法,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書,年底根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核,考核結(jié)果以縣委辦發(fā)文的形式反饋給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,上報(bào)組織部,并根據(jù)考核辦法嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委基層團(tuán)建基礎(chǔ)性作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委要把區(qū)域內(nèi)的青年農(nóng)民、個(gè)體工商戶、私營企業(yè)主、務(wù)工人員、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等各類青年都納入工作范圍,把區(qū)域內(nèi)的行政村、企事業(yè)單位、非公經(jīng)濟(jì)組織等各類團(tuán)建和團(tuán)的工作都納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的工作格局,整體考慮和推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的工作和建設(shè),強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委在基層團(tuán)建和開展農(nóng)村共青團(tuán)工作中的基礎(chǔ)性作用。
2、加強(qiáng)農(nóng)村團(tuán)支部建設(shè),繼續(xù)鞏固共青團(tuán)工作的基層和基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部的班子建設(shè)。團(tuán)支部班子還未配齊的,要按照團(tuán)章的有關(guān)規(guī)定和民主程序,把那些優(yōu)秀的年輕黨員和團(tuán)員選拔到團(tuán)支部班子中來,要盡快配齊班子,利于開展工作。
加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。摸清本村團(tuán)員底數(shù),對團(tuán)員進(jìn)行團(tuán)員意識(shí)教育。有計(jì)劃地做好團(tuán)員發(fā)展工作和推優(yōu)入黨工作。加強(qiáng)團(tuán)支部的各項(xiàng)制度建設(shè)。在農(nóng)村團(tuán)支部中逐步建立健全團(tuán)員大會(huì)、團(tuán)小組會(huì)、團(tuán)支委會(huì)和團(tuán)員教育評議制度、團(tuán)員年度團(tuán)籍注冊制度以及團(tuán)課制度(簡稱“三會(huì)兩制一課”),不斷提高團(tuán)支部的組織生活質(zhì)量,使團(tuán)支部的工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè)。按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范陣地建設(shè),即有一間團(tuán)干部辦公地點(diǎn);有一個(gè)明顯的辦公室標(biāo)識(shí)牌;有一套團(tuán)務(wù)內(nèi)容上墻(團(tuán)的'性質(zhì)、團(tuán)員的權(quán)利和義務(wù)、團(tuán)旗、團(tuán)徽、入團(tuán)誓詞等),體現(xiàn)團(tuán)內(nèi)特色文化;有一系列切實(shí)可行的工作制度(三會(huì)兩制一課制度等);有一份團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)報(bào)刊。公務(wù)員之家
加強(qiáng)農(nóng)村團(tuán)建示范點(diǎn)的建設(shè)。根據(jù)“以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,示范引導(dǎo)”的工作方針,大力加強(qiáng)農(nóng)村團(tuán)建示范點(diǎn)建設(shè)。在新農(nóng)村建設(shè)示范村和重點(diǎn)推進(jìn)村團(tuán)支部規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立3-5個(gè)農(nóng)村團(tuán)建示范點(diǎn)。
二、農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
1、加強(qiáng)青年農(nóng)民技能培訓(xùn)
農(nóng)村團(tuán)支部要作好調(diào)查摸底工作,掌握本村青年農(nóng)民培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委要有計(jì)劃地組織培訓(xùn),團(tuán)縣委負(fù)責(zé)師資協(xié)調(diào)工作。探索建立長效機(jī)制,下決心把這項(xiàng)工作做成共青團(tuán)圍繞中心、服務(wù)大局、服務(wù)青年的一項(xiàng)品牌工作。
2、繼續(xù)大力推進(jìn)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項(xiàng)目
繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工作,抓住農(nóng)村信用聯(lián)社培養(yǎng)、挖掘未來成長型小企業(yè),尋找未來優(yōu)質(zhì)客戶的需求,積極向聯(lián)社推薦好項(xiàng)目和好青年。
3、開展農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作
農(nóng)村團(tuán)支部要摸清本村青年農(nóng)村勞動(dòng)力的年齡結(jié)構(gòu)、文化水平、從業(yè)狀況、就業(yè)意向、專業(yè)技能等基本情況,建立農(nóng)村富余勞動(dòng)力資源信息庫臺(tái)帳,為勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和輸出提供準(zhǔn)確的依據(jù)。同時(shí),團(tuán)縣委將多渠道收集用工信息,努力為農(nóng)村青年與省內(nèi)外用工單位牽線搭橋。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
光陰似箭,月光如梭,轉(zhuǎn)眼XX年即將結(jié)束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)公司和車間的利益為中心,積極響應(yīng)公司“先質(zhì)后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個(gè)即困難又光榮的集體,調(diào)入三車間三個(gè)多月來,在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),為更好的總結(jié)過去,展望新年度,現(xiàn)對XX年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、回顧二十二車間的工作:
。1)車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了公司車間的工作指標(biāo)。
。2)在車間個(gè)別細(xì)節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
。1)來到新的車間,新的環(huán)境,新的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護(hù)和新同事的幫助下,很快的適應(yīng)了三車間的工作。
。2)新的車間,新的工作要求,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真工作,針對業(yè)務(wù)知識(shí),把工作順利展開。
回首XX年的工作,在這一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)的'大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司一名員工,按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo)。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)。崗位換了,公司的工作品質(zhì)不變,從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識(shí)的`培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會(huì)對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下:
、贂r(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
②目標(biāo):提高員工外語基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。
、菁(lì)與處罰機(jī)制:A、激勵(lì)、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
隨著幾個(gè)月的時(shí)間過去,我們的工作也開始趨近正常。但因?yàn)橐恍┌踩矫娴膯栴},還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位,那么我也不能因?yàn)檫@些改變而嚇到,我要通過自己的努力去克服現(xiàn)在的環(huán)境,保持甚至提升自己的工作能力。
現(xiàn)在,四月份的工作即將到來,根據(jù)最近的工作情況,我也對自己的四月份的工作做一個(gè)簡單的計(jì)劃。我的計(jì)劃如下:
一、個(gè)人準(zhǔn)備
面對這次的工作,我已經(jīng)考慮和準(zhǔn)備了很久。這次的影響盡管已經(jīng)降低,但是并沒有完全的結(jié)束。領(lǐng)導(dǎo)們也經(jīng)常性的提醒我們注意安全,注意衛(wèi)生。為此,我想我還是需要對工作做一些準(zhǔn)備。
首先,我要對工作的情況做一些分析,對工作中不安全的方面作總結(jié)和分析,如在遞交現(xiàn)金、表單的時(shí)候。盡管有做一些安全防護(hù),但是我不能因此而放松大意,我也清楚在銀行柜臺(tái)這么狹小的工作空間里,我們誰出現(xiàn)了問題影響都是非常重大的!為此,我們每位同事都應(yīng)該認(rèn)真的`去面對,去防范。
二、工作準(zhǔn)備
盡管說要去防范,但是作為一名服務(wù)人員,我們的服務(wù)態(tài)度還是不應(yīng)該有所下降,但這確實(shí)有不少的沖突。為此,工作中,我應(yīng)該更加的注意,更小心的去完成自己的工作任務(wù),又要細(xì)心的去關(guān)注客戶的情況。
當(dāng)然,作為一名銀行柜員,我可不能因?yàn)檫@些事情就降低了自己的工作效率。因?yàn)檫@么漫長的假期,我們已經(jīng)堆積了很多的工作了。如果不加把勁趕上來,會(huì)讓工作變得更加的麻煩。為此,我要更加有效率的去調(diào)整自己。
三、環(huán)境準(zhǔn)備
盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準(zhǔn)備,但是最重要的還是我們自己做好防范工作。在這段時(shí)期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,尤其是對自己的手部的消毒,也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習(xí)慣,我都要盡早的做好改進(jìn)。再者,隨著四月的到來,天氣也漸漸的變熱,但是現(xiàn)在是不可能開空調(diào)和風(fēng)扇等器材制冷的,我也要準(zhǔn)備一些降溫措施。
四、結(jié)束語
四月的工作即將開始,但僅僅是這樣的考驗(yàn)是難不住我的。我會(huì)努力的克服、突破!期待在今后我們能順利的進(jìn)行工作的那一天!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,也是我非常重要的一年。面對竟?fàn)幖ち叶脂F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)能夠真正創(chuàng)造價(jià)值的人,為公司發(fā)展建設(shè)創(chuàng)造價(jià)值,為自己創(chuàng)造未來。希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、工作目標(biāo)
熟悉公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定開展工作。公司在不斷改革,不斷進(jìn)步,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工作。
1、明確自己的職責(zé)和工作任務(wù),可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。
2、加強(qiáng)自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、工作方法改善,要第一時(shí)間去現(xiàn)場了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)際的工藝方案及相關(guān)部門反饋改善方案和辦法,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育。
4、結(jié)合實(shí)際情況,協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作,把新能源組開發(fā)的電池?zé)峁芾硐到y(tǒng)以及熱泵空調(diào)搞好,爭取公司車用空調(diào)技術(shù)早日成熟,車用空調(diào)系統(tǒng)更加完善。
二、提升自己,回報(bào)企業(yè)
明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,積極的回報(bào)企業(yè),不斷地學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,充分發(fā)揮自己的'能力,成為真正核心的技術(shù)人員。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的教育和幫助,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成為一名優(yōu)秀的華亨員工,華亨公司在新的一年的變化肯定是巨大的,發(fā)展也會(huì)再上一層樓!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
我于XX年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個(gè)月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識(shí);各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的.提醒和指正。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理
研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標(biāo)
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。
。1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識(shí)空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
。1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的'客觀要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費(fèi)用、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
。2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。
提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。
再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障!埃校模茫裂h(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。
其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
其六,建立起有效的績效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最后,要營造執(zhí)行文化:
要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行;
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;
其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
(3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求
其一,識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功——對管理者而言,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。
其二,指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。
其三,關(guān)注細(xì)節(jié),身體力行,跟進(jìn)、再跟進(jìn)——管理一定不能將管理的問題形而上學(xué),過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。
其四,有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度——首先是“有性格”的人,總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物——一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。
其五,掌握節(jié)奏,必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡潔明快。因?yàn)樾蝿菰谒蚕⑷f變,速度常常決定成敗。但是,該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”,該慢的時(shí)候要“靜若處子”。以上工作安排計(jì)劃,是我在春節(jié)休假期間,學(xué)習(xí)了多方面的知識(shí),結(jié)合本公司的實(shí)際情纂寫而成的,有些問題還不夠成熟,但是,基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個(gè)企業(yè)從小長到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來了,僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
在XXXX年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。
XXXX年工作計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加XX個(gè)以上的新客戶,還要有XX到XX個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的.學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會(huì)做的更好!
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