（精）工作計(jì)劃7篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
團(tuán)支部工作要在廠黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以我廠經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持務(wù)實(shí)和務(wù)慮相結(jié)合，少說空話、多做實(shí)事，做到載體多種、形式多樣、內(nèi)容豐富，以積極、合作、務(wù)實(shí)的態(tài)度,，扎實(shí)、穩(wěn)妥地開展工作。
1.加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)。
對(duì)團(tuán)員青年情況進(jìn)行一次摸底,了解團(tuán)員青年的工作、學(xué)習(xí)、思想、生活現(xiàn)狀，建立團(tuán)員檔案資料，為企業(yè)團(tuán)組織工作的開展做好基礎(chǔ)工作。要加強(qiáng)團(tuán)員的學(xué)習(xí)，做到團(tuán)員會(huì)議季度例會(huì)制,團(tuán)員學(xué)習(xí)定期制�？山ⅰ罢嗡枷氲赖聦W(xué)習(xí)會(huì)”這個(gè)載體，以武裝團(tuán)員青年的頭腦，增強(qiáng)團(tuán)員青年政治素質(zhì)，堅(jiān)定政治立場(chǎng),提高思想道德水平。也可擬請(qǐng)廠領(lǐng)導(dǎo)、黨校、團(tuán)校等領(lǐng)導(dǎo)講課等方式來加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想教育。
2.以“職工技能學(xué)習(xí)互助小組”為載體，來營(yíng)造和諧的工作、學(xué)習(xí)、人際環(huán)境。
“小組”的學(xué)習(xí)方式可采用自學(xué)、互幫互學(xué)、教學(xué)、走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來學(xué)等多種多樣的方式；經(jīng)費(fèi)由個(gè)人和企業(yè)共同負(fù)擔(dān)；學(xué)習(xí)原則做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；學(xué)習(xí)時(shí)間可根據(jù)情況，在工作和業(yè)余時(shí)間做調(diào)劑安排。企業(yè)中的年長(zhǎng)者,他們?cè)鵀槠髽I(yè)做出了貢獻(xiàn)，但由于歷史、年齡等多種原因，要和企業(yè)發(fā)展合拍，需要進(jìn)行知識(shí)更新，團(tuán)員可以利用空余時(shí)間對(duì)那些文化基礎(chǔ)差的人進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸椭顾麄兡苓m應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，以求企業(yè)和職工、職工與職工這間的和諧發(fā)展。
3.企業(yè)文化建設(shè)可以使企業(yè)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高職工的生產(chǎn)積極性。
我們可以用先進(jìn)的企業(yè)文化來團(tuán)結(jié)人、教育人、引領(lǐng)人、鞭策人、發(fā)展人。企業(yè)文化活動(dòng)方案之一：可用“情”“棋”“書”“畫”這四個(gè)活動(dòng)工具，以“‘情’‘棋’顯水企文化；‘書’‘畫’展水企底蘊(yùn)”活動(dòng)為載體，用企業(yè)文化來凝聚人，活潑氣氛�；顒�(dòng)內(nèi)容如下：工具“情”，即書寫廠內(nèi)人與物、人與人、人與組織、人與水廠未來之間的事和情，要做到體現(xiàn)主旨要明確(文體不限)；工具“棋”，即職工之間用下五字棋、象棋方式來豐富業(yè)余活動(dòng)，加深人與人之間的勾通；工具“書”，即用鋼筆、毛筆寫法來寫書關(guān)于我廠的詩(shī)作文章；工具“畫”，即用“電子畫”------照片來反映我廠的方方面面，所有影像作品均可參展,做到有立意,能反映人之間、物之間、人與物之間的真情實(shí)感。企業(yè)文化活動(dòng)方案之二：揚(yáng)起水文化旗幟，展現(xiàn)水企文化底蘊(yùn)。以“水文化宣傳周”為載體，開展對(duì)“供水---用水---節(jié)水”的宣傳，加強(qiáng)用戶對(duì)水企工作的認(rèn)識(shí)和理解度,獲取水企用戶對(duì)供水企業(yè)的支持，活動(dòng)宣傳語(yǔ)：“人水和諧、精致水生活、親水文化”。
4.成立廠乒乓球隊(duì):
身體是本錢.豐富業(yè)余生活,引導(dǎo)健康娛樂,增強(qiáng)體魄,增進(jìn)情感
5.牽手社區(qū),開展或參與社區(qū)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的宣傳和發(fā)展工作，做積極的社區(qū)青年志愿者，努力爭(zhēng)取為社區(qū)經(jīng)濟(jì)做點(diǎn)事。
積極為社區(qū)的老弱病殘進(jìn)行助老助殘活動(dòng)，如到孤寡老人家?guī)椭苫?假日對(duì)老人進(jìn)行情感慰籍。
6.企業(yè)團(tuán)組織活動(dòng)
經(jīng)費(fèi)歷來是個(gè)大問題，為解決這個(gè)問題，推出如下舉措：
1.通過全體團(tuán)員青年的'勞動(dòng),在條件允許的情況下,開展團(tuán)組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)自創(chuàng)活動(dòng)。
2.以“利廢為寶”活動(dòng)為載體，帶動(dòng)大家養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，使物資得以充分利用。在各部門設(shè)立責(zé)任人，對(duì)廢報(bào)廢紙等廢棄物進(jìn)行處理，處理所得，在廠部的同意后歸入團(tuán)組織。
3.向上級(jí)部門積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)。用水科于1998年設(shè)立了用戶來電受理崗，即便民電話，1999年,經(jīng)廠部批復(fù),又成立了“管道維護(hù)隊(duì)”,并為此成功創(chuàng)建了“青年文明號(hào)”。但由于沒有建立長(zhǎng)效機(jī)制,使這項(xiàng)工作遭遇短命的厄運(yùn)，原先應(yīng)取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益因而未果�，F(xiàn)在有了城建城管110這個(gè)平臺(tái),使得管道維修這項(xiàng)工作取得了雙贏的效果，團(tuán)員青年可以積極參與到這項(xiàng)活動(dòng)中，通過自身的勞動(dòng)來爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，也可為發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神出份心力。
7．以職工技能大賽為載體，促使職業(yè)學(xué)技能，克服職工對(duì)電焊、管道安裝、電腦數(shù)據(jù)錄入等工作怕臟怕累的心理，提高普通技工在職工心目中的地位。
大賽項(xiàng)目可設(shè)：數(shù)據(jù)錄入、管道安裝等多種多樣的內(nèi)容。
工作計(jì)劃 篇2
為確保市教育局組織的“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程的順利開展，根據(jù)教管辦會(huì)議精神，我校專門召開了有關(guān)人員會(huì)議，根據(jù)實(shí)際情況制定出了切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，具體操作。
一、首先統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程的重要性。
青少年時(shí)期正好是長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的黃金時(shí)期，也是人生觀、價(jià)值觀等形成的關(guān)鍵時(shí)期，其思想、行為的產(chǎn)生、養(yǎng)成是潛移默化的，他將對(duì)一個(gè)人今后的發(fā)展起至關(guān)重要的作用。因此，在青少年中廣泛開展“五個(gè)一”工程是很有必要的，而且這個(gè)工程將具有長(zhǎng)期性。我們要通過該項(xiàng)工程引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立正確的理想和奮斗目標(biāo)，保持健康的身心狀態(tài)，增強(qiáng)動(dòng)手能力和探究能力，提高服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)他們逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，促使學(xué)生全面、和諧、健康發(fā)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容與方法。
學(xué)校由政教處成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，具體做法如下：
1、發(fā)現(xiàn)一位心中崇拜的英雄。
學(xué)校向?qū)W生開放圖書室，開設(shè)閱讀課，增設(shè)閱報(bào)欄，加大學(xué)生的閱讀時(shí)間，加強(qiáng)校園廣播力度等方式開闊學(xué)生的視野，讓學(xué)生盡可能多地熟悉英模人物的事跡，讓他們自己確立一位心中崇拜的英雄，樹立心中的榜樣。如古今中外名人、英雄人物（戰(zhàn)斗英雄、民族英雄等）、先模人物、身邊的`學(xué)習(xí)榜樣等，以培養(yǎng)學(xué)生的浩然正氣和進(jìn)取精神，養(yǎng)成高尚的道德情操。
2、確立一條激勵(lì)向上的人生格言。
讓每位學(xué)生至少確立一條人生格言，并輪流每天都在校園內(nèi)的宣傳黑板上，如古今中外格言、名人名言、熟語(yǔ)警句等，從中學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)做人。各班通過開展“我喜歡的格言”征集、“我喜歡的格言”演講、“我寫自己的格言、座右銘”等活動(dòng)，并結(jié)合校園文化建設(shè)，通過適當(dāng)形式，讓學(xué)生誦讀、熟記有價(jià)值的格言，激勵(lì)學(xué)生時(shí)常誡勉自己，養(yǎng)成良好的道德情操。
3、練就一項(xiàng)受益終生的體育項(xiàng)目。
讓每一位學(xué)生至少確定一項(xiàng)自己喜歡的體育項(xiàng)目，并堅(jiān)持不懈的參加體育鍛煉。學(xué)校每年要定期舉辦跳繩比賽、拔河比賽、乒乓球比賽等，以促進(jìn)全校活動(dòng)的開展，讓每位學(xué)生熱愛體育運(yùn)動(dòng)，擁有健康體魄，促進(jìn)身心健康發(fā)展。
4、培養(yǎng)一種愉悅身心的藝術(shù)愛好。
學(xué)校認(rèn)真開展好藝術(shù)教育，不斷改革音樂、美術(shù)科教學(xué)，在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神。同時(shí)積極開展“歌詠比賽”、“書畫展覽”、“我當(dāng)小小歌唱家、書畫家”、特長(zhǎng)展示等活動(dòng)，定期舉辦藝術(shù)節(jié)，陶冶學(xué)生情操，活躍文化生活，讓每位學(xué)生都具有一種以上的藝術(shù)愛好，形成正確的審美觀。
5、擁有一個(gè)服務(wù)社會(huì)的社區(qū)崗位。
各班積極開展“爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士”、“我當(dāng)小交警”等社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，讓每位學(xué)生至少擁有一個(gè)服務(wù)社會(huì)的社區(qū)崗位，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)日常生活事務(wù)、人際交往、生產(chǎn)勞動(dòng)、環(huán)境保護(hù)等方面的基本技能，學(xué)習(xí)自我保護(hù)、生存安全等基本知識(shí)，接受社會(huì)教育，增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。同時(shí)學(xué)校對(duì)社區(qū)服務(wù)崗進(jìn)行調(diào)查，組織“崗位小明星”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)做出突出成績(jī)的班級(jí)和學(xué)生通過一定形式進(jìn)行宣傳和跟蹤報(bào)道，以推動(dòng)全校小學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的熱情，使人人爭(zhēng)做文明公民和愛我家鄉(xiāng)的典范。
三、齊頭并進(jìn)，多措并舉，搞好“五個(gè)一”工程。
“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程是為落實(shí)新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的總體要求而采取的一項(xiàng)重要措施，是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，我們會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地、堅(jiān)持不懈的予以貫徹落實(shí)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校明確責(zé)任，確定專人負(fù)責(zé)，做好活動(dòng)的具體組織協(xié)調(diào)工作，制定工作計(jì)劃和工作方案，建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。
2、將活動(dòng)與學(xué)校工作，特別是教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。
一是充分發(fā)揮班主任的作用，把活動(dòng)開展情況納入班級(jí)管理，作為考核班主任工作的重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)班主任的培養(yǎng)、培訓(xùn)與指導(dǎo)，及時(shí)推廣在活動(dòng)開展中得好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動(dòng)活動(dòng)的順利開展。二是與課堂教學(xué)改革尤其是新課程實(shí)施有機(jī)結(jié)合，充分體現(xiàn)新課程的要求，發(fā)揮課堂主渠道作用，加大學(xué)科滲透力度，充分挖掘各學(xué)科教學(xué)中有益于開展“五個(gè)一”工程的內(nèi)容，使教學(xué)和活動(dòng)融為一體，相輔相成，不致使活動(dòng)成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)。三是與家庭、社會(huì)教育有機(jī)結(jié)合，通過召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、辦家長(zhǎng)學(xué)校、家訪、致社會(huì)人士和學(xué)生家長(zhǎng)的公開信等形式，大力宣傳“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程，使全社會(huì)都關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)注青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3、注重開展豐富多彩的主題教育活動(dòng)。
學(xué)校結(jié)合實(shí)際確定適合自己的活動(dòng)主題，設(shè)計(jì)和開展一些集中性、示范性、對(duì)學(xué)生有教育意義的活動(dòng)。充分利用重大節(jié)日和重要事件組織開展系列教育活動(dòng)，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，形成良好的校園環(huán)境和文化氛圍，積極開展新課程綜合實(shí)踐活動(dòng)，在校園推廣、創(chuàng)編新童謠，積極實(shí)施學(xué)生自我鍛造工程等，為學(xué)生積極參與“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程提供良好的平臺(tái)。
4、對(duì)學(xué)生在活動(dòng)中的成果做好記錄和認(rèn)定工作。
各班級(jí)對(duì)學(xué)生參加活動(dòng)的情況做好記錄，相關(guān)材料要做好認(rèn)定，并存入學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋，納入對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)定。
5、樹立典型，以點(diǎn)促面。
各班級(jí)結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，積極開展活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)創(chuàng)出自己的特色。學(xué)校定期評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，從而推動(dòng)全�！拔鍌�(gè)一”成長(zhǎng)工程的全面開展。
6、學(xué)校在開展好“五個(gè)一”工程的同時(shí)，注意與其他六項(xiàng)教育活動(dòng)相結(jié)合：
一是認(rèn)真組織好“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)”；二是貫徹執(zhí)行《中小學(xué)守則》、《中小學(xué)日常行為規(guī)范》；三是與新課程綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施相結(jié)合；四是與“朝陽(yáng)讀書計(jì)劃”活動(dòng)相結(jié)合；五是與校園文化建設(shè)相結(jié)合；六是與誠(chéng)信教育相結(jié)合。
四、活動(dòng)原則
組織學(xué)生開展“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程，要注意把握以下原則：
一是就近就便的原則。立足于學(xué)生所在社區(qū)、鄉(xiāng)村，便于學(xué)生廣泛參與。
二是力所能及的原則�；顒�(dòng)設(shè)計(jì)和安排要以學(xué)生能夠做到為前提，不能成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三是保障安全原則。要教育學(xué)生增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)保障措施，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好學(xué)生的安全工作。
四是與其他活動(dòng)相結(jié)合的原則�；顒�(dòng)中要注意與國(guó)家、省、市要求開展的弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)、校園文化建設(shè)系列活動(dòng)相結(jié)合，要與新課程綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施相結(jié)合，要與教育局組織開展的“朝陽(yáng)讀書計(jì)劃”等活動(dòng)相結(jié)合。
盡管我們的工作還有待完善，但我們相信通過“五個(gè)一”成長(zhǎng)工程的建設(shè)，會(huì)引導(dǎo)廣大中小學(xué)生樹立正確的理想和奮斗目標(biāo)，保持健康的身心狀態(tài)，增強(qiáng)他們的動(dòng)手能力和探究能力，提高服務(wù)意識(shí)和公民意識(shí)，引導(dǎo)他們逐步確立正確的世界觀，人生觀、價(jià)值觀，為將來能夠更好的服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃 篇3
辦公室是我局的綜合部門，擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù)，管理事務(wù)”的重要職責(zé)，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。20xx年，我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理，想方設(shè)法求效益”的主題，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當(dāng)好參謀，實(shí)現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好，做到“四到位”，即：會(huì)議組織落實(shí)到位，文件資料管理到位，工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位，后勤服務(wù)保障到位，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目的。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)業(yè)績(jī)，樹形象，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
二、工作思路和目標(biāo)
以服務(wù)定位工作職責(zé)，以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績(jī)，抓管理實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。努力做到：想到、做細(xì)、講程序、守原則。
三、工作要求
加強(qiáng)辦公室建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，明確工作職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，根據(jù)各自的分工，認(rèn)真及時(shí)做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個(gè)與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個(gè)部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動(dòng)。
1、進(jìn)一步做好局機(jī)關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
2、完善檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，做好上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
3、認(rèn)真做好局長(zhǎng)辦公會(huì)、全局干部職工會(huì)議、安全生產(chǎn)工作例會(huì)以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)務(wù)籌備、會(huì)中記錄以及必要時(shí)整理印發(fā)會(huì)議紀(jì)要等事宜。
4、完善本局的報(bào)紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報(bào)送、對(duì)外宣傳和信息報(bào)道工作。
5、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報(bào)帳及時(shí)、記帳準(zhǔn)確，做到帳款相符，按期編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅(jiān)持購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財(cái)產(chǎn)登記、保管工作。
7、認(rèn)真做好每星期五學(xué)習(xí)的.簽到工作，為年終考核、評(píng)先晉級(jí)等提供詳實(shí)的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評(píng)定等工作。
8、努力保持良好窗口形象，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來客或煤礦等服務(wù)對(duì)象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來，滿意而歸。
9、加強(qiáng)局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強(qiáng)值班紀(jì)律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的行政、后勤服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇4
一、 培訓(xùn)目的：
主要培訓(xùn)日常服務(wù)規(guī)范，提高所有員工的自身素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量及廳店長(zhǎng)的售機(jī)、放號(hào)的營(yíng)銷技巧，提高自身的營(yíng)銷水平，以便對(duì)各自廳店?duì)I業(yè)員進(jìn)行營(yíng)銷方面的培訓(xùn)及抽查。
二、 培訓(xùn)計(jì)劃：
1、詳細(xì)講解營(yíng)業(yè)員日常服務(wù)規(guī)范，包括形象、站姿、坐姿，服務(wù)態(tài)度；
2、應(yīng)注意并要求傳達(dá)的幾大點(diǎn)問題；
3、針對(duì)單購(gòu)機(jī)用戶的營(yíng)銷技巧；
4、針對(duì)寬帶去帶動(dòng)放號(hào)的營(yíng)銷技巧；
5、營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)如何解決。
三、 培訓(xùn)時(shí)間：
四、 培訓(xùn)內(nèi)容：
1、日常服務(wù)規(guī)范：
表情、儀容儀表、站姿、坐姿、走姿、引導(dǎo)手勢(shì)、遞交文件發(fā)票、蹲姿；四聲十字（來有迎聲、問有答聲、唱收唱付、走有送聲）；十字（您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見）；服務(wù)態(tài)度（接待時(shí)、售后）；
2、懂得如何計(jì)算自己的工資，計(jì)算自己的分?jǐn)?shù)，同事之間互相評(píng)比，有對(duì)比才有動(dòng)力，將公司高積分、高返點(diǎn)的手機(jī)型號(hào)記熟；
3、了解附近的光纖、普通寬帶區(qū)域，做到只要客人說出地址就能告訴他有沒有光纖用（對(duì)推薦189套餐的時(shí)候，我知道用戶家里的
區(qū)域有沒有光纖之后才選擇性告知他多少M(fèi)寬帶可以免費(fèi)用，有光纖就說12M，沒有光纖我就說4M免費(fèi)用）；
4、在太多的資費(fèi)套餐要記而又背不了那么多的情況下，就要懂得挑重點(diǎn)去記，比如套餐里的流量和分鐘數(shù)，超出后多少錢一分鐘等，不要丟了西瓜揀芝麻；
5、在客人有需求要買手機(jī)的情況下，一定要推薦電信手機(jī)，客人如果用的是移動(dòng)卡，就推薦他用一臺(tái)雙卡機(jī)，趁這個(gè)機(jī)會(huì)營(yíng)銷我們的電信卡；
6、學(xué)會(huì)如何查詢BSN系統(tǒng)，用公式算出用戶的話費(fèi)使用情況進(jìn)而營(yíng)銷新套餐（原套餐的話費(fèi)用不完的，可以營(yíng)銷副卡，超出原套餐話費(fèi)很多的，查詢套餐到期后，再營(yíng)銷新套餐，新號(hào)碼）；
7、面對(duì)寬帶用戶，如何營(yíng)銷189套餐：首先告知用戶寬帶現(xiàn)在都是免費(fèi)用了，再告知用戶189里面有什么優(yōu)惠，最后用戶接受了這個(gè)優(yōu)惠之后，再和他說是189套餐，但現(xiàn)在只要預(yù)存話費(fèi)就可以送一臺(tái)手機(jī)，手機(jī)話費(fèi)分24個(gè)月返還，每月只要交129就可以享受189套餐了。營(yíng)銷口徑必須統(tǒng)一，根據(jù)方法組織語(yǔ)言去營(yíng)銷。
1、 針對(duì)單購(gòu)機(jī)用戶的營(yíng)銷技巧：
① 用戶進(jìn)店，首先讓顧客知道你能夠給他提供什么幫助，請(qǐng)說
給顧客聽，做給顧客看（讓顧客完全相信你），在營(yíng)銷的任
何時(shí)候，都要讓顧客感受得到你的熱情，注意傾聽顧客的話，了解他的所思所想。
② 觀察用戶，了解用戶：
A、 注意顧客第一眼看什么牌子的手機(jī)；
B、 他的需求是什么，想買什么價(jià)位的手機(jī)；
C、 了解他買這臺(tái)手機(jī)的目的(是給家人用還是自己用，是需要使用導(dǎo)航還是聽音樂之類的)。
�、� 推薦顧客買你指定銷售的某幾款機(jī)型的時(shí)候，給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由：時(shí)時(shí)把握顧客的需求與承受能力，體察顧客的心態(tài)，讓顧客感覺你在推薦一款最適合他使用的手機(jī)，而不是為了利益而去做這筆生意；
�、� 在推薦手機(jī)的同時(shí)一定要了解顧客在用什么手機(jī)卡，如果已經(jīng)在使用電信卡，那就查詢一下用的是什么套餐，在銷新號(hào)碼不成功的情況下再把寬帶免費(fèi)用告知用戶，繼續(xù)營(yíng)銷新
號(hào)碼。如果是他網(wǎng)用戶，就將電信的優(yōu)點(diǎn)亮出來，讓他使用電信號(hào)碼。（電信優(yōu)點(diǎn)：1、資費(fèi)便宜；2、信號(hào)強(qiáng)；3、網(wǎng)速快、3G。）
注：在營(yíng)銷的時(shí)候不可以停頓讓顧客思考，要讓你的思維去帶動(dòng)顧客，所以各營(yíng)業(yè)員對(duì)手機(jī)或者套餐必須十分熟悉，才能讓顧客相信你。廳店長(zhǎng)做到隨時(shí)抽查監(jiān)督手機(jī)以及套餐知識(shí)。
2、 針對(duì)寬帶去帶動(dòng)放號(hào)的營(yíng)銷技巧：
首先，要清楚知道公司要求主推哪個(gè)套餐，用哪些方法可以保證成交量？各廳店的營(yíng)銷口徑必須統(tǒng)一，不要讓用戶覺得其他營(yíng)業(yè)員更優(yōu)惠或者其他公司更優(yōu)惠：
�、倭私庥脩�
A、用戶安裝的寬帶在什么位置（要知道用戶能不能使用光纖才有利于自己的營(yíng)銷）；
B、現(xiàn)在家里是否已經(jīng)在使用電信寬帶（先查清楚用戶以前使用什么套餐去判斷用戶，平時(shí)話費(fèi)的使用情況，需求有多大，如果已經(jīng)在使用電信的手機(jī)號(hào)碼，又要如何去營(yíng)銷新號(hào)碼。）
C、電視現(xiàn)在用什么網(wǎng)絡(luò)看（IPTV免費(fèi)贈(zèng)送）注：如果只能用4M寬帶這個(gè)就不要提了，免得用戶覺得虧了而要求降低套餐。
通過幾句話了解了用戶之后，必須要讓用戶感受得到你的熱情，你的真誠(chéng)，從而贏得用戶的信任，揣摩用戶的心理，站在用戶的立場(chǎng)去說話，讓他感受到你在幫他考慮，在幫他選擇適合他使用的套餐，而實(shí)際上你已經(jīng)營(yíng)銷成功了一個(gè)高值套餐。營(yíng)銷過程中切記不可以停頓，要有足夠的自信，不管說什么都可以精彩飛揚(yáng)，眉飛色舞。
�、跔I(yíng)銷用戶：（拿189套餐做例子）
A、a、新裝寬帶用戶：先了解用戶一個(gè)月的話費(fèi)使用 情況后，再根據(jù)話費(fèi)的消費(fèi)情況往高值套餐營(yíng)銷，不管什么時(shí)候，都要從高值套餐開始營(yíng)銷，不管有沒有光纖，189套餐就是最低的套餐，不可以抱著怕用戶不要、拒絕的心理去營(yíng)銷低值套餐。在實(shí)在營(yíng)銷不成功的情況下，要懂得適當(dāng)降低一個(gè)檔次的套餐，不要再一味地堅(jiān)持189套餐而逼走用戶；
b、將現(xiàn)在所有的優(yōu)惠告知用戶（微信群發(fā)有整理出來的189套餐所有的優(yōu)惠）；
c、在這個(gè)營(yíng)銷過程中，一定要懂得觀察用戶、注意語(yǔ)言的表達(dá)，要懂得怎么說才能使用戶更容易接受你的表 達(dá)方式，怎樣才能讓用戶相信你而去接受這個(gè)套餐，在 遭到拒絕之后，要怎么靈活反應(yīng)，隨機(jī)應(yīng)變。
B、老用戶（提速、轉(zhuǎn)套餐、續(xù)年費(fèi)）
首先要了解用戶在什么情況下去改變?cè)械奶撞�、�?現(xiàn)在有什么樣的`需求了，再根據(jù)用戶的需求去推薦對(duì)公 司對(duì)自己，而且又要讓用戶覺得劃算的套餐，第一時(shí)間 必須營(yíng)銷新號(hào)碼，且號(hào)碼必須繼續(xù)保留使用三個(gè)月以上 （可降低成大眾鄉(xiāng)情），營(yíng)銷新號(hào)碼不成功的時(shí)候，懂得變通購(gòu)機(jī)轉(zhuǎn)套餐，至少可以得一臺(tái)智能機(jī)的任務(wù)。
�。ㄗⅲ罕仨毾蛴脩艚忉屒宄撞偷乃匈Y費(fèi)以及扣費(fèi)情況，做好售后服務(wù)，主動(dòng)留名片，主動(dòng)回訪用戶。在首次營(yíng)銷不成功的情況下，必須留下用戶號(hào)碼做二次營(yíng)銷。）
營(yíng)銷過程中遇到的問題：
1、手機(jī)可不可以優(yōu)惠？
答：我們的手機(jī)都是行貨平臺(tái)機(jī)，有質(zhì)量保證，有專門的售后服務(wù)點(diǎn)，價(jià)格都是公司統(tǒng)一定的，外面的很多地方都是將價(jià)格提高了之后再優(yōu)惠給你的，我們現(xiàn)在還可以存話費(fèi)送手機(jī)，已經(jīng)是相當(dāng)優(yōu)惠了。
2、要求送禮品：
答：鄉(xiāng)鎮(zhèn)的好多廳店都有充電寶贈(zèng)送，而且廳長(zhǎng)也可以買些又便宜又實(shí)用的小禮品放在店里。（送茶葉的例子）
建議：
落實(shí)任務(wù)到個(gè)人，大廳要求一個(gè)月內(nèi)，每個(gè)人有一個(gè)廳外發(fā)展（1臺(tái)手機(jī)和1個(gè)天翼號(hào)碼），廳內(nèi)要有20臺(tái)智能機(jī)和7只189套餐（2只159或者2只129套餐可抵1個(gè)189套餐）。
1、將各廳營(yíng)業(yè)員一個(gè)月發(fā)展情況發(fā)送到我郵箱；
2、再根據(jù)廳長(zhǎng)分配到各廳營(yíng)業(yè)員的任務(wù)的完成比例發(fā)給我。 成交心理過程有三步：
1、進(jìn)入對(duì)方的世界（描繪客戶的內(nèi)心）；
2、把客戶帶到你世界的邊緣（引導(dǎo)客戶）；
3、將客戶帶入你的世界（實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷）。
蔣璇
20xx年6月19日
工作計(jì)劃 篇5
20xx年，我鎮(zhèn)要繼續(xù)深入貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞省、市、縣社區(qū)矯正工作的要求，堅(jiān)持以保穩(wěn)定促發(fā)展為工作主題，以開展社區(qū)矯正“質(zhì)量提升年”為抓手，以提高矯正質(zhì)量為核心，以法制化、社會(huì)化、科學(xué)化、人文化為方向，整合社會(huì)資源，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)社區(qū)矯正人員的教育管理，預(yù)防和減少重新犯罪，為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定服務(wù)。
一、工作思路
在鞏固前期工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持依法監(jiān)管、科學(xué)矯正、多元幫扶，圍繞“提高矯正質(zhì)量，探索工作機(jī)制，創(chuàng)新管理模式”的工作思路，全面推進(jìn)社區(qū)矯正工作的進(jìn)一步深化和發(fā)展。
二、具體措施
�。ㄒ唬┩晟脐�(duì)伍建設(shè)，提升監(jiān)管水平
進(jìn)一步完善“鎮(zhèn)、居”兩級(jí)社區(qū)矯正工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)矯正人員分類分級(jí)管理的'需要，完善矯正人員監(jiān)管機(jī)制，確保每個(gè)矯正人員都有司法所工作人員、社區(qū)居委會(huì)成員、監(jiān)護(hù)人組成的幫教小組。認(rèn)真學(xué)習(xí)與社區(qū)矯正有關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)矯正工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化矯正措施
1、抓好排查走訪工作，形成常態(tài)化排查機(jī)制。司法所及各社區(qū)居委會(huì)對(duì)新入矯的社區(qū)矯正人員要及時(shí)走訪，對(duì)重點(diǎn)人員要每月走訪，在重大節(jié)日和社會(huì)敏感時(shí)期，要對(duì)轄區(qū)內(nèi)矯正人員進(jìn)行排查走訪，全面了解矯正人員的實(shí)際情況，確保矯正措施落到實(shí)處。
2、嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度。社區(qū)矯正工作中出現(xiàn)的問題要逐級(jí)、及時(shí)、如實(shí)上報(bào)，特別是矯正對(duì)象被刑事拘留、受到治安處罰等突發(fā)事件或緊急情況要及時(shí)了解并上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假規(guī)定。對(duì)重點(diǎn)人員盡量不予批假外出，其他需要外出的矯正對(duì)象，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可外出。對(duì)準(zhǔn)假外出人員通過信息化系統(tǒng)確定定位跟蹤范圍，確保外出人員不脫離“視線”。
3、進(jìn)一步完善檔案臺(tái)賬管理制度。社區(qū)矯正各項(xiàng)臺(tái)賬要做到整潔、規(guī)范、資料齊全、查找方便，按照“一人一檔”的要求，建立每名矯正對(duì)象的個(gè)人檔案，及時(shí)將矯正對(duì)象每月學(xué)習(xí)情況、請(qǐng)銷假事項(xiàng)等輸入矯正監(jiān)管系統(tǒng)，并及時(shí)更新。
4、健全信息報(bào)送制度。積極向上報(bào)送社區(qū)矯正工作信息，向上反映我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作情況，結(jié)合監(jiān)管措施和工作情況，開展理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索，以提升社區(qū)矯正工作的水平。
（三）創(chuàng)新教育矯正方式，提高矯正質(zhì)量
1、根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》和《福建省社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》，做好：日定位、周匯報(bào)、月見面、學(xué)習(xí)教育、公益勞動(dòng)、請(qǐng)銷假等方面的監(jiān)管工作和記錄，嚴(yán)肅管理要求，對(duì)不服從監(jiān)管或有違反監(jiān)管要求的社區(qū)矯正人員予以書面警告或提請(qǐng)執(zhí)行收監(jiān)，提高社區(qū)矯正刑法執(zhí)行的威懾力和教育矯正質(zhì)量。
2、加強(qiáng)心理矯正，提高心理健康水平。通過集中進(jìn)行心理健康知識(shí)教育學(xué)習(xí)，心理測(cè)試，個(gè)別心理輔導(dǎo)、心理咨詢等方式開展心理矯正，提高社區(qū)矯正人員的心理健康水平，提高矯正質(zhì)量。
3、堅(jiān)持教育改造和懲罰懲處并舉。按照社區(qū)矯正對(duì)象計(jì)分考核辦法，強(qiáng)化矯正對(duì)象的考核評(píng)議工作。對(duì)日常監(jiān)管進(jìn)行量化評(píng)分，并將加、扣分情況與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來，形成正常的獎(jiǎng)懲機(jī)制。每月計(jì)分，每季考核，月得分低于8分，口頭警告一次，季得分低于24分的給予書面警告。
4、對(duì)重點(diǎn)人員建立臺(tái)賬，明確監(jiān)管責(zé)任人。由司法所、社區(qū)工作人員、家庭監(jiān)護(hù)人共同實(shí)行監(jiān)管，掌握重點(diǎn)人員的思想、生活和工作狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)重新違法犯罪的苗頭，及時(shí)遏制隱患發(fā)生。
工作計(jì)劃 篇6
隨著經(jīng)濟(jì)的回暖，我院20xx年整體就業(yè)形勢(shì)要優(yōu)于上一年，進(jìn)校招聘企業(yè)的數(shù)量增多，招聘崗位計(jì)劃增加，但由于畢業(yè)生人數(shù)的持續(xù)增加、通貨膨脹對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的影響等因素，20xx年的就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。我們要深入貫徹中央會(huì)議精神，牢固樹立“就業(yè)優(yōu)先”的發(fā)展理念，全方位推進(jìn)就業(yè)工作的展開。全力以赴為我院20xx屆畢業(yè)生做好指導(dǎo)和服務(wù)工作。
一、20xx年就業(yè)工作指導(dǎo)思想
20xx年，我院將認(rèn)真實(shí)施就業(yè)工作“一把手工程”，繼續(xù)完善“領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門統(tǒng)籌、院系為主、全員參與”的工作措施，強(qiáng)化就業(yè)工作的保障機(jī)制，努力構(gòu)建“全程化、全員化、專業(yè)化、信息化”的工作模式，以拓展就業(yè)市場(chǎng)為重點(diǎn)，以提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的.一次性就業(yè)率達(dá)到全省平均水平。
二、全年就業(yè)工作基本內(nèi)容
三、工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步開拓就業(yè)市場(chǎng)
切實(shí)加強(qiáng)與用人單位的溝通，主動(dòng)走訪用人單位是提高就業(yè)率的有效途徑，分批派出各系書記、輔導(dǎo)員、就業(yè)中心工作人員走訪用人單位，收集招聘信息，推薦畢業(yè)生。開拓有自己特色和競(jìng)爭(zhēng)力的就業(yè)市場(chǎng)。加大對(duì)往屆畢業(yè)生的回訪力度，掌握隱性就業(yè)情況，在20xx屆畢業(yè)生派遣后的幾個(gè)月里，及時(shí)跟蹤新就業(yè)情況，回收協(xié)議，提高年底就業(yè)率。對(duì)參加西部計(jì)劃、三支一扶和基層就業(yè)的畢業(yè)生要有計(jì)劃的走訪，了解他們的發(fā)展情況，作為下幾屆畢業(yè)生的典范。
2、具體落實(shí)就業(yè)工作的二級(jí)管理
就業(yè)工作的核心力量是各系，他們直接接觸學(xué)生，更便于管理和掌握實(shí)際情況，由于我院生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，基地也比較多，還存在掛名運(yùn)動(dòng)員等情況，以往由就業(yè)指導(dǎo)中心對(duì)畢業(yè)生個(gè)人信息進(jìn)行核實(shí)非常困難，因?yàn)楦骰亍⑦\(yùn)動(dòng)員、冰雪運(yùn)動(dòng)系、學(xué)籍生等生源在錄單上都體現(xiàn)的是運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練專業(yè)，每年占到九百余人，要逐個(gè)核實(shí)他們屬于哪一個(gè)系部、由哪個(gè)輔導(dǎo)員管理，因?yàn)樵谡麄�(gè)派遣的過程中，不但要掌握學(xué)生的各項(xiàng)基本信息，還要及時(shí)掌握學(xué)生的簽約情況、交費(fèi)情況、學(xué)籍異動(dòng)等，情況非常復(fù)雜，以系部為核心的二級(jí)管理勢(shì)在必行，其他高校也都在嘗試，在今年的派遣中，擬嘗試由各系上報(bào)初級(jí)畢業(yè)生派遣數(shù)據(jù)庫(kù)，由就業(yè)指導(dǎo)中心匯總、審核、派遣。我院應(yīng)在系里設(shè)一名專職就業(yè)工作人員，保持就業(yè)工作隊(duì)伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性，現(xiàn)行的由畢業(yè)班輔導(dǎo)員管理就業(yè)工作，一方面是輔導(dǎo)員的工作繁雜，無(wú)法保障就業(yè)工作的及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行，另一方面，畢業(yè)班輔導(dǎo)員每年都換人，使得就業(yè)工作隊(duì)伍年年都是新兵，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要重新講解，即使是四年前帶過畢業(yè)班，四年以后，形勢(shì)和政策已經(jīng)發(fā)生了很大變化，還要從新開始學(xué)，不利于就業(yè)各項(xiàng)工作的開展。
3、建立健全保障機(jī)制
在人才配備上給予保障，各項(xiàng)工作最好能落實(shí)到專人負(fù)責(zé)。就業(yè)工作所用的設(shè)施、場(chǎng)地要提供保障。目前，我院舉辦小型的招聘會(huì)和宣講會(huì)都在大學(xué)生活動(dòng)中心進(jìn)行，由于樓道狹窄，樓層高，給布置會(huì)場(chǎng)、搬運(yùn)東西、人員疏散都帶來困難，田徑場(chǎng)等場(chǎng)館空間又太大，上百個(gè)單位才能看起來不冷落，但實(shí)際上很難舉辦如此大型的招聘會(huì)。所以， 一直沒有理想的場(chǎng)所能很好的展示我們學(xué)院和學(xué)生的風(fēng)采。
進(jìn)一步完善考核指標(biāo)體系，注重過程管理，每個(gè)系都要建立畢業(yè)生就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制，層層分解落實(shí)，系黨政“一把手”要隨時(shí)關(guān)注本系畢業(yè)生就業(yè)工作的開展情況以及畢業(yè)生簽約情況，班子成員要帶隊(duì)跑市場(chǎng)，幫助畢業(yè)生找工作。設(shè)立專項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)于就業(yè)目標(biāo)完成好的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，避免干多干少都一樣，干好干壞都一樣的現(xiàn)象，這是目前阻礙就業(yè)工作的一個(gè)瓶頸。
工作計(jì)劃 篇7
車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。
一、安全：
車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
1.堅(jiān)持每周開安全例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育，促進(jìn)對(duì)交通法規(guī)的理解，使駕駛員對(duì)交通安全警鐘長(zhǎng)鳴。
2.堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
7.13年邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦�，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
1.根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的`正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。
4.對(duì)公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時(shí)間保證車輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請(qǐng)用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問題。
7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三、問題
1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除，無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟！
車隊(duì)工作計(jì)劃
按照我公司的工作安排，結(jié)合具體工作實(shí)際，20xx年度我部門制度管理、油料消耗、維修保養(yǎng)、安全培訓(xùn)等幾個(gè)方面進(jìn)行深化創(chuàng)新，為我部門工作的開展提供強(qiáng)有力的思想、組織、制度和能力保證，充分做到未雨綢繆�，F(xiàn)擬定20xx年車隊(duì)年度計(jì)劃如下：
一、優(yōu)化管理
我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度，主要從以下幾方面入手：
1、車輛調(diào)度
堅(jiān)持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則，維持公平、公正、尊重客觀實(shí)際，保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。辦公用車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要高，駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，如有異議，當(dāng)時(shí)保留，事后再談。
2、簽到制度
實(shí)行內(nèi)部上班簽到制度。正常上班時(shí)所有人員必須本人簽到，夜間值勤的駕駛員可推遲簽到，無(wú)故不簽者按曠工論處。
3、請(qǐng)假制度
嚴(yán)格履行請(qǐng)消假制度，當(dāng)日臨時(shí)請(qǐng)假，只做記錄，不寫假條。請(qǐng)假在一日以上者必須填寫請(qǐng)假條，經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可離開，并按請(qǐng)假期限按期歸隊(duì)。否則一律按曠工論處，請(qǐng)假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。
4、車輛停放制度
出勤車輛任務(wù)完成后，不論什么時(shí)間一律停放在指定區(qū)域，不允許駕駛員私自將車輛長(zhǎng)時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂場(chǎng)所。申請(qǐng)?jiān)谕庑蘩�、清洗的車輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)故在外停留或故意拖延時(shí)間，嚴(yán)肅處理。
5、出車制度
接到出車任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內(nèi)盡快到車輛管理辦公室或申請(qǐng)單位報(bào)到。如超時(shí)延誤工作，各部門反映強(qiáng)烈，嚴(yán)肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節(jié)能降耗的總體要求，我部門將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。
在油料消耗方面，我部門將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評(píng)估、評(píng)比。
三、維修保養(yǎng)和材料消耗
我部門將在20xx年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。
車輛需要維修時(shí)，首先由駕駛員提出申請(qǐng)，說明維修內(nèi)容，所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)鑒定屬實(shí)后，開出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車輛配件消耗方面，設(shè)立專人專車用料登記冊(cè)，明細(xì)所用配件具體情況，每月月底匯總存檔、并交車隊(duì)備檔一份。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗，我部門將嚴(yán)格把關(guān)，主要在機(jī)油更換方面(無(wú)特殊情況)5000公里一換，第一次2桶、第二次1桶、同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化，夏季如玻璃液等消耗品則不予領(lǐng)取，一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓(xùn)
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運(yùn)行，保證公司干部職工、外來客人和社會(huì)民眾的生命安全，保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損害，20xx年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn)：
�、�、愛護(hù)車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運(yùn)行，對(duì)車輛隨時(shí)檢查、定期保養(yǎng)、及時(shí)維修，特別是對(duì)剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)要細(xì)心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保證萬(wàn)無(wú)一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。
②、養(yǎng)成良好的安全意識(shí)，特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時(shí)可以選擇安全位置停駛，在正常道路上保證安全車速，禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。
�、�、高度重視安全行車，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律，對(duì)駕駛員上崗時(shí)實(shí)行10條禁令：嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無(wú)令出車、嚴(yán)禁非職工乘車、嚴(yán)禁車輛亂停放，如有違反，嚴(yán)肅處理。
�、堋⒅黢{司機(jī)與頂班司機(jī)在倒班時(shí)要認(rèn)真交接車況，油料、手續(xù)、工作量。
⑤、大雪天氣，未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)動(dòng)車，特殊情況需動(dòng)車，須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
�、�、限速行駛安全制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路30km/h，地方道路60km/h，高速公路100km/h)行駛速度，我部門在12年度每月將進(jìn)行二次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查，對(duì)存在超速的車輛根據(jù)情況給予不同程度的處罰。
3、安全培訓(xùn)
駕駛員每天早出晚歸，工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育，因此我辦將在12年度制定以下培訓(xùn)：
�、�、車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先要深刻意識(shí)到安全的重要性，積極參加公司的安全會(huì)議、安全培訓(xùn)，閱讀有關(guān)安全方面的報(bào)刊雜志。
�、�、新增駕駛員持證報(bào)到后，必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考，考試合格后方可上崗，不合格者絕不錄用。
�、邸⑽也块T計(jì)劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊(cè)，讓其在休息之余閱讀，加強(qiáng)安全意識(shí)。
④、我部門駕駛員每個(gè)月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，每個(gè)季度聘請(qǐng)縣級(jí)以上交管部門到我公司一次。
�、�、半年和年終對(duì)駕駛員進(jìn)行兩次安全考試，考試成績(jī)必須合格，不合格者停崗學(xué)習(xí)，直至合格上崗。
我部門在20xx年度的工作中積極探索，不斷創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格管理，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作及任務(wù)出色完成，為公司的經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
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