工作計(jì)劃【集合10篇】
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個(gè)部門的'工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
。1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。
。2)加強(qiáng)溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面:
、俳M織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹教育教學(xué)改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,根據(jù)省、市教研室的工作要求,圍繞“有效教學(xué)”這個(gè)核心,突出“提高教育教學(xué)質(zhì)量”和“提高教師業(yè)務(wù)水平”兩大重點(diǎn),履行教研部門“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、管理”四項(xiàng)職責(zé),為教師專業(yè)發(fā)展和提高教育質(zhì)量助力,為瑞安教育提供更加優(yōu)質(zhì)、更加豐富、更具特色的服務(wù)。
二、工作要點(diǎn)
1、深化課改,大力開展有效教學(xué)研究。
精心組織新課程學(xué)科培訓(xùn)與調(diào)研活動(dòng)。針對(duì)初中、小學(xué)綜合學(xué)科課程的落實(shí)情況和課堂教學(xué)規(guī)范化,以及高中深化課改等進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和調(diào)研。幫助學(xué)校認(rèn)真落實(shí)綜合學(xué)科的.課程計(jì)劃、幫助教師貫徹落實(shí)課改精神,鉆研新教材,用好新教材。并圍繞“有效教學(xué)”主題,開展以“有效課堂”為專題的研討活動(dòng),圍繞“有效備課、有效講解、有效示范、有效評(píng)價(jià)”等開展課堂教學(xué)研究。
2、根據(jù)校情打造體育、藝術(shù)為特色的品牌學(xué)校。
大力支持各直屬學(xué)校、各學(xué)區(qū)進(jìn)行集中式的聯(lián)片教研。組織力量給予積極開發(fā)適合校情的校本教研指導(dǎo)和推進(jìn)。更好地促進(jìn)校本教研的開展及體育、藝術(shù)特色學(xué)校品牌的開發(fā)。
3、努力抓好骨干教師培養(yǎng)工作。認(rèn)真組織好學(xué)科中心組和骨干教師的理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),以“上課、說課、聽課、評(píng)課”為核心,不斷探索教研工作新方式,努力推進(jìn)青年教師的專業(yè)化發(fā)展。舉行教學(xué)評(píng)比活動(dòng)和送教下鄉(xiāng)活動(dòng),深入學(xué)校,與教師面對(duì)面交流,聽取意見,幫助解決教師在工作中遇到的實(shí)際問題,努力提高教師的專業(yè)技能與素養(yǎng)。為青年教師的成長(zhǎng)搭建實(shí)踐的平臺(tái),為廣大教師搭建交流的平臺(tái),更好地為課改服務(wù)。
4、加強(qiáng)自身修養(yǎng),認(rèn)真抓好教學(xué)研究活動(dòng)。
以學(xué)科專題研討為主要形式,繼續(xù)抓好市級(jí)課題的實(shí)施和結(jié)題工作,結(jié)合教研課題組織主題式學(xué)科教學(xué)研討會(huì),重視研究案例的積累,力爭(zhēng)按期保質(zhì)完成課題研究任務(wù),力爭(zhēng)推出精品課題研究成果,努力實(shí)現(xiàn)教研工作課題化,更好地為教師發(fā)展服務(wù),為教學(xué)改革實(shí)踐服務(wù)。
xx年下半年綜合組教研工作行事歷
周次
日期
教研工作安排
預(yù)備周
8.27—9.2
8月29日教師報(bào)到 8月30-31日始業(yè)教育
1
9.3—9.9
1、xx屆高三學(xué)生通用技術(shù)第一適應(yīng)性測(cè)試
2、溫州市教研員會(huì)議
2
9.10—9.16
教師節(jié),
1、浙江省高考三項(xiàng)考試
2、瑞安市高中體育學(xué)科課改指導(dǎo)教研活動(dòng)
3、中小學(xué)音樂組長(zhǎng)學(xué)期計(jì)劃部署暨小學(xué)歌唱教學(xué)文本解讀研討會(huì)
4、溫州綜合實(shí)踐活動(dòng)教研員會(huì)議
3
9.17—9.23
1、通用技術(shù)各縣(市、區(qū))教研員工作會(huì)議;
2、瑞安市中、小學(xué)體育學(xué)科教研組長(zhǎng)會(huì)議
3、中小學(xué)美術(shù)組長(zhǎng)學(xué)期計(jì)劃部署暨小學(xué)水墨畫教學(xué)研討會(huì)
4、溫州初中音樂優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)第一次籌備會(huì)議
5、浙江省中小學(xué)美術(shù)學(xué)科攜手行動(dòng)
6、通用技術(shù)高考閱卷
7、瑞安綜合實(shí)踐活動(dòng)第1次常規(guī)教學(xué)方案指導(dǎo)會(huì)暨優(yōu)質(zhì)課評(píng)比
8、通用技術(shù)全體教師、綜合實(shí)踐活動(dòng)中心組提交功課表
9、溫州市義務(wù)教育信息技術(shù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)
10、瑞安市義務(wù)教育階段信息技術(shù)教研組長(zhǎng)會(huì)議
4
9.24—9.30
1、全市綜合實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)
2、直屬中小學(xué)音樂、美術(shù)課堂教學(xué)輪查系列活動(dòng)一
3、全國(guó)美術(shù)教師專業(yè)基本功比賽
4、溫州會(huì)考與高考試題qq群研討
工作計(jì)劃 篇3
感謝老師和同學(xué)的支持和信任,讓我們有幸但任生活委員一職。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的工作,從接觸這份工作到現(xiàn)在,我們也脫掉了最初的稚氣,慢慢成長(zhǎng)起來。新學(xué)期的來臨,是新的希望一切都有新開始。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的工作,我們對(duì)生委一職的工作有了更深的了解,更深的認(rèn)識(shí)。作為生活委員,我們的職責(zé)除了管理好班費(fèi),還要關(guān)注同學(xué)的宿舍衛(wèi)生。在和同學(xué)的交往中,認(rèn)真了解同學(xué)們的生活情況,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和幫助同學(xué)解決生活中遇到的問題,若有較大的問題無法解決的,就上報(bào)班委,通過班委討論解決方法以同學(xué)們能夠以一顆平常的心態(tài)繼續(xù)投入到新的學(xué)習(xí)生活中去,為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的氛圍。此外,在班級(jí)的集體活動(dòng)中,如團(tuán)日活動(dòng),春游以及關(guān)系到班集體榮譽(yù)的活動(dòng)中,我們也應(yīng)積極參與,為班級(jí)的團(tuán)結(jié),盡自己的一份力量。因此,作為生活委員,特制定以下工作計(jì)劃,請(qǐng)老師和同學(xué)們予以指導(dǎo)和監(jiān)督:
1) 認(rèn)真做好班費(fèi)管理與運(yùn)行工作,對(duì)班費(fèi)使用進(jìn)行合理配置,嚴(yán)格控制班費(fèi)的開支,避免不必要的'浪費(fèi)。對(duì)班費(fèi)的收支情況進(jìn)行詳細(xì)的登記,并認(rèn)真核對(duì)和保管相關(guān)發(fā)票、單據(jù)以及其他的有效憑證。
2) 形成良好的班費(fèi)監(jiān)督制度,做到班費(fèi)收支公開透明,一方面,每月定期向全班公示班費(fèi)收支情況,并接受同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)提問。另一方面,在班群共享上傳班費(fèi)收支表,并同步更新,隨時(shí)接受同學(xué)的監(jiān)督與檢查。
3) 積極配合校與院系學(xué)生會(huì)生活部的要求,我們將定期召開舍長(zhǎng)會(huì)議,敦促同學(xué)們搞好宿舍衛(wèi)生,爭(zhēng)取能在星級(jí)宿舍評(píng)比中拿到“星級(jí)宿舍”稱號(hào),為同學(xué)們的宿舍生活營(yíng)造良好的環(huán)境。
4) 同學(xué)校勤工助學(xué)部和圖學(xué)委保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)本班的勤工助學(xué)工作,帶領(lǐng)同學(xué)積極開展豐富多彩的勤工助學(xué)活動(dòng),及時(shí)反映同學(xué)生活中遇到的困難、出現(xiàn)的問題以及同學(xué)的意見和要求。對(duì)宿舍出現(xiàn)的情況及時(shí)上報(bào),使大家能安心在宿舍中生活,感受到如家的溫暖。
5) 配合班長(zhǎng)以及其他班委的工作,在團(tuán)日活動(dòng),春游以及關(guān)系到班集體榮譽(yù)的活動(dòng)等中,積極協(xié)助班委們搞好各項(xiàng)工作,保住班里各項(xiàng)事務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
6) 在班會(huì)里會(huì)認(rèn)真聽取同學(xué)對(duì)班級(jí)的意見和要求,能夠及時(shí)改正自己工作上存在的不足,繼續(xù)與同學(xué)們保持良好的同學(xué)關(guān)系,虛心聽取同學(xué)們的意見和建議,并同學(xué)校有關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)反映同學(xué)生活中遇到的困難、出現(xiàn)的問題以及同學(xué)的意見和要求。
班級(jí):XXXXX
女生委:XXX
男生委:XXX
XXXX年XX月XX日
工作計(jì)劃 篇4
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,人力資源部在公司的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“強(qiáng)管理,增效益;調(diào)結(jié)構(gòu),拓市場(chǎng);防風(fēng)險(xiǎn),促發(fā)展”的方針,加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高,為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)帶給了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。
。ㄒ唬20xx年度主要工作總結(jié)
我們堅(jiān)持以市場(chǎng)配置人才為取向,建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體系,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下:
一、人力資源主要指標(biāo)狀況
1、用工數(shù)量狀況
年初用工總量為*****人,年內(nèi)透過不斷挖掘、盤活和用好人力資源,用工總量比去年同期減少271人,總量下降9%,目前人員總量*****人。在冊(cè)在崗員工2490人,其中營(yíng)銷人員119名,占4.8%;管理人員421名,占16.9%;技術(shù)人員543名,占21.8%;工人1487名,占56.5%。
2、員工開發(fā)狀況
完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個(gè)項(xiàng)目,共有89xx人次理解了培訓(xùn),使用經(jīng)費(fèi)4112668元。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估,得到了良好評(píng)價(jià),獲得市A級(jí)辦學(xué)水平認(rèn)定、市人才培養(yǎng)模式三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
3、薪資發(fā)放狀況
結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際,在4—5月份對(duì)全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析,根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度,在完成崗位職務(wù)等級(jí)聘任的基礎(chǔ)上,針對(duì)工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策,確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)萬元。
二、進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體系
要實(shí)現(xiàn)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)愿景,提高人力資源管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度,我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊(cè)》,規(guī)范企業(yè)管理行為,提高管理效率,提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內(nèi)部,我們還成立三個(gè)項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究,建立健全了《員工違紀(jì)處理的規(guī)定》、《員工考勤、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》等12個(gè)人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個(gè)操作性文件。透過大力推進(jìn)制度建設(shè),主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團(tuán)一體化的政策框架下,如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,提高人力資源的支持潛力和服務(wù)水平。
2、完善崗位配置及人才選用機(jī)制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),如修訂的《崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評(píng)審工作的通知》等文件,完善工人、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制,健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,引導(dǎo)員工多元化發(fā)展,提高人崗匹配度,促進(jìn)人盡其才、人人成才,有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題。
3、建立起市場(chǎng)化的用工管理機(jī)制
健全完善員工依法退出機(jī)制,如修訂的《員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件,建立健全了不稱職人員淘汰制度,疏通機(jī)制性的人員退出通道,推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化。
4、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制
探索建立個(gè)性化的績(jī)效工資分配制度,如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件,提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制,進(jìn)一步兼顧公平,突出價(jià)值導(dǎo)向,強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì),提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。
5、加快全方位全過程培訓(xùn)體系建設(shè)
以打造行業(yè)一流的`職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī),建立企業(yè)完善的技能知識(shí)培訓(xùn)體系,如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件,全面提升教育培訓(xùn)管理效能。制定分類培訓(xùn)大綱,設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,開發(fā)核心課程體系,開展分級(jí)分類培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn),合格者上崗。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn),提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。
6、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系
加快SAP系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用,如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法》等文件,豐富人力資源管理信息平臺(tái)的管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù),進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。
三、合理配置人力資源,充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)合理調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、用心疏通出口,盤活人力資源存量,本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次,實(shí)施崗位兼并21人,促使人力資源的合理利用,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開展。
2、實(shí)施外部招聘,增加人才儲(chǔ)備
年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名。其中,面向“211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué),招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生,準(zhǔn)備充實(shí)技術(shù)和管理類崗位57名;面向大專院校,招攬具有高級(jí)技能的優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名;面向社會(huì)招聘5名,優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人,開拓多渠道吸引人才,為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,帶給有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡(jiǎn)隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo),結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn)、出臺(tái)人員分流辦法,拓寬人員分流通道。職工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因離職的人員共有82人,實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長(zhǎng)”目標(biāo)。
四、規(guī)范勞動(dòng)管理,降低用工風(fēng)險(xiǎn)
1、規(guī)范續(xù)簽流程,提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動(dòng)合同法要求,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,對(duì)不同類型的人員實(shí)施差異化管理,續(xù)簽時(shí)間采取無固定期、較長(zhǎng)期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同等形式,經(jīng)部門考核確定勞動(dòng)合同續(xù)簽意向,最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同xx1人次,其中:續(xù)簽無固定合同xx人,不再續(xù)簽合同1人次,短期合同xx5人。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù),降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、改變用工方式,減少勞務(wù)工數(shù)量
根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,我們用心落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則,合理配置人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進(jìn)商務(wù)外包,在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下,明確了測(cè)算口徑及操作方式,對(duì)包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡,勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為此刻的271人,勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%,比去年底降低了5%。
五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)全面促進(jìn)人才發(fā)展
加強(qiáng)人力資源建設(shè),重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),努力把引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的政策、措施真正落實(shí)到位。
1、完善核心人才考核,推進(jìn)入庫動(dòng)態(tài)管理
按照核心人才庫評(píng)選及管理辦法等政策,在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作,保證入庫人才的質(zhì)量。本屆核心人才庫經(jīng)對(duì)上屆人才考核調(diào)整63人,新增推選53人,合計(jì)入庫人數(shù)418人,有效滿足了核心人才庫動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫,提高了青年人才,技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫率,優(yōu)化了核心人才庫結(jié)構(gòu)比例。
2、完善崗位職務(wù)聘任,激勵(lì)技能提升
根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》、《管理崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,按照公開競(jìng)爭(zhēng)、逐級(jí)聘任方式,實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則,對(duì)公司技管職務(wù)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人,正常晉升16人,破格晉升7人;技術(shù)序列一級(jí)及以下申報(bào)124人,正常晉升116人;管理序列申報(bào)44人,正常晉升30人;聘任一級(jí)管理員職務(wù)貼合聘任條件為48.6%,較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)貼合聘任條件比例為54.1%,較去年上升了5%。
3、提高學(xué)歷職稱層次,優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)
報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn),協(xié)助各部門審核報(bào)送xx人參加上海交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作。為調(diào)動(dòng)各類專業(yè)人員的工作用心性,我們認(rèn)真做好年度的職稱評(píng)審工作。依據(jù)職稱評(píng)審條件及文件,透過各種渠道進(jìn)行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級(jí)部門最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài)。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初級(jí)認(rèn)定86人,申報(bào)中級(jí)資格人,申報(bào)高級(jí)資格6人。
工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)情分析
四年級(jí)的學(xué)生接觸英語已有三年時(shí)間,大部分學(xué)生對(duì)于英語學(xué)習(xí)興趣很濃,且英語基礎(chǔ)良好。特別是劍橋班,學(xué)生在日常英語學(xué)習(xí)中,他們能做到流利進(jìn)行日常英語短對(duì)話、閱讀并理解英語詞句;
在英文手寫體書寫方面也打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),已從字母與單詞過渡到了短語和句子的抄寫;
同時(shí)具有較強(qiáng)的模仿能力,能在老師的指導(dǎo)下達(dá)到正確發(fā)音、流利朗讀。
劍橋班本學(xué)期,我們重點(diǎn)打造特色課程。外教上課,老師們盡最大的努力給與幫助,課后適當(dāng)進(jìn)行復(fù)習(xí)和知識(shí)點(diǎn)的梳理。例如,開學(xué)初,外教老師教了skeleton,roundingtothenearesthundred,ordering,digit這些內(nèi)容,中教老師要抽時(shí)間講解一下,讓學(xué)生加深印象。
普通班的學(xué)生迎來了很多插班生,407,408班特別嚴(yán)重,高達(dá)20多人。在這種情況下,我們的老師設(shè)置了英語樂園興趣課,針對(duì)孩子的基礎(chǔ)進(jìn)行輔導(dǎo)。在集體備課的時(shí)候,我們的課程由淺入深,包括英拓課,都能做到顧及所有的學(xué)生,逐步提高他們的閱讀水平。
當(dāng)然,每個(gè)班不管新生,舊生都有學(xué)習(xí)能力教差的孩子,我們會(huì)一如既往地充分利用課堂,扎實(shí)基礎(chǔ),并利用晚修,早讀,抽查學(xué)生知識(shí)點(diǎn),隨時(shí)解答疑問。
二、教學(xué)目的與任務(wù)
1、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,堅(jiān)持養(yǎng)成良好的朗讀書寫的習(xí)慣;
2、發(fā)音準(zhǔn)確、朗讀流利,準(zhǔn)確掌握書中的重點(diǎn)內(nèi)容;
3、不僅能進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常用語的交流,還能在情境的創(chuàng)設(shè)下進(jìn)行對(duì)話交流;
4、強(qiáng)調(diào)語言運(yùn)用。本教材體現(xiàn)任務(wù)型、交際教學(xué)思想,注重學(xué)生語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。著重培養(yǎng)文段的輸出運(yùn)用;
5、注重能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的小組合作能力和運(yùn)用所學(xué)語言去做事情的能力。如在task中學(xué)生需要由小組長(zhǎng)進(jìn)行分配任務(wù),大家分工合作完成所需任務(wù),最后可以在班上做展示;
6、phonics的學(xué)習(xí),結(jié)合繪本閱讀課程繼續(xù)學(xué)習(xí)字母組合的發(fā)音和拼讀規(guī)律;
7、進(jìn)一步提升閱讀技巧與能力。在朗文課程和英拓的課程上,通過“引導(dǎo)精讀”的過程培養(yǎng)學(xué)生的閱讀技巧與能力。
三、教學(xué)措施
1、深鉆教材,挖掘教材的內(nèi)在聯(lián)系,滾動(dòng)新舊知,合理進(jìn)行單元統(tǒng)整認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,精心設(shè)計(jì)教案;
2、創(chuàng)新運(yùn)用各種不同英語教學(xué)法來輔助教學(xué),如:情景教學(xué)法、直接教學(xué)法和tpr全身反應(yīng)法,并開展一些有趣的活動(dòng)、游戲讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)英語,激發(fā)學(xué)生參與的熱情;
3、鼓勵(lì)學(xué)生大膽說英語,肯定他們的進(jìn)步(尤其是英語學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的學(xué)生),樹立學(xué)生的信心,培養(yǎng)學(xué)生朗讀和書寫的`習(xí)慣;
4、在鞏固詞匯認(rèn)讀、書寫和聽寫的同時(shí),進(jìn)一步鞏固句子的理解、運(yùn)用和書寫,并嘗試涉及小文本的輸出;
5、教授新課的過程中不斷加強(qiáng)學(xué)生的課堂行為規(guī)范,強(qiáng)化課堂常規(guī)訓(xùn)練。做到每一堂英語課有效,落實(shí)。不斷鞏固舊知,新舊結(jié)合,融會(huì)貫通,將所學(xué)的知識(shí)加以靈活自由的運(yùn)用,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的;
6、傳授新知的同時(shí),進(jìn)行外國(guó)文化背景知識(shí)的傳授,幫助學(xué)生進(jìn)一步理解所學(xué)知識(shí)的來源和背景,了解英語國(guó)家的文化,幫助理解課文和所學(xué)知識(shí)。最大地發(fā)掘?qū)W生的潛能,對(duì)每一單元的內(nèi)容力爭(zhēng)人人過關(guān),強(qiáng)化口語,創(chuàng)設(shè)更好的語言環(huán)境。
7、采用多種教學(xué)手段,制作ppt,運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué),多教授chant和歌謠或小故事等,利用直觀教具,引起學(xué)生的注意力,促進(jìn)學(xué)生多單詞和句型的記憶。
8、結(jié)合劍橋課程,采用分層教學(xué)法,針對(duì)不同程度的學(xué)生在課堂上制定不同的學(xué)習(xí)任務(wù),完成不同要求的課堂練習(xí),課后作業(yè),達(dá)到不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
9、課堂上采用積極有效的課堂評(píng)價(jià),做到每課一評(píng),課后評(píng)價(jià)方式并記錄在案實(shí)行加分獎(jiǎng)勵(lì)制度。通過師生交流和同學(xué)互助,提升學(xué)困生的學(xué)習(xí)信心,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,建立融洽的師生關(guān)系,不讓一個(gè)人掉隊(duì)。
10、學(xué)習(xí)、探討一些優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)常閱讀教學(xué)方面的相關(guān)書籍,及時(shí)給頭腦充電。不斷總結(jié)自己在教學(xué)方面的得失,經(jīng)常反思,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式、方法,改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)的能力。
工作計(jì)劃 篇6
我們從懵懂的小學(xué)弟即將升級(jí)成學(xué)長(zhǎng),陌生、好奇的心理早都拋去,我們?cè)俨皇悄遣欢乱揽啃詷O強(qiáng)的學(xué)弟了,很快武術(shù)協(xié)會(huì)在這學(xué)期末交給了經(jīng)過磨練的我們。在上界武術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳力的認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)下,我們受到了鍛煉得到了成長(zhǎng)。我們會(huì)以上界會(huì)長(zhǎng)為榜樣保留他工作中的可取之處,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、開拓創(chuàng)新!對(duì)于武術(shù)協(xié)會(huì)20xx-20xx學(xué)年的工作計(jì)劃我在這里作出大致的介紹:
一、 招納新人,為協(xié)會(huì)助添希望和活力。本次納新將基于上界經(jīng)驗(yàn),注重招納有功底的`會(huì)員。本著協(xié)會(huì)建會(huì)的宗旨,擴(kuò)大招生范圍。
二、 建立分社。改變協(xié)會(huì)建制,使武術(shù)協(xié)會(huì)由散打社、雙節(jié)棍社構(gòu)成(跆拳道社、劍術(shù)社)。各社工作由施將由武術(shù)協(xié)會(huì)議會(huì)決定。開展活動(dòng)時(shí)要以安全為基礎(chǔ),創(chuàng)新為目的,作到人性化、科學(xué)化。
三、 改變對(duì)新人的培養(yǎng)方法。針對(duì)新入會(huì)的會(huì)員要從武德講起,講解學(xué)武的宗旨和目的(以及學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)),再進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練。
四、協(xié)助院、系各個(gè)部門工作,積極參加一切活動(dòng)。加大會(huì)員積極性,重視科學(xué)發(fā)展和良性循環(huán)。
五、 加強(qiáng)對(duì)外發(fā)展。與校外相關(guān)部門加大合作力度,增強(qiáng)對(duì)別人優(yōu)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。不斷做協(xié)會(huì)自身的發(fā)展和自我完善。
六、 主動(dòng)參加一些公益活動(dòng)(例如:到東亭為殘疾人、老年社區(qū)表演)給自身創(chuàng)造一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),也為學(xué)校取得好的名聲。
七、 嘗試申請(qǐng)某公司贊助,加強(qiáng)我們對(duì)外部交流能力,以增加商業(yè)表演的形式來加強(qiáng)會(huì)員的興趣和協(xié)會(huì)的實(shí)力。
八、 在武術(shù)協(xié)會(huì)內(nèi)部(主要是雙截棍這邊)一月來一次比武,比武形式以系為單位通過對(duì)學(xué)習(xí)雙截棍技藝的多少和標(biāo)準(zhǔn)程度來評(píng)判,第一名給與精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
九、考慮對(duì)學(xué)校和協(xié)會(huì)的正面影響,我們將計(jì)劃分出部分會(huì)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)給學(xué)習(xí)優(yōu)異、表現(xiàn)良好、工作積極的成員,鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲、繼續(xù)努力。
十、 組織武術(shù)協(xié)會(huì)與其他協(xié)會(huì)共同舉辦一些趣味、公益活動(dòng),加深各協(xié)會(huì)之間的交流與協(xié)作。 還有諸多工作計(jì)劃在我們下學(xué)期的工作中將陸續(xù)實(shí)施,我想在我們09界武協(xié)團(tuán)隊(duì)的共同努力下武術(shù)協(xié)會(huì)將會(huì)變得更加完善、更加壯大!
工作計(jì)劃 篇7
一、摸清情況
通過從中心相關(guān)其他部門等多種途徑,核查單位,弄清底數(shù);做出執(zhí)法計(jì)劃,然后深入單位,調(diào)查情況。
二、加大相關(guān)部門溝通
與協(xié)商國(guó)資委配合,對(duì)其管轄企業(yè),沒有建制的要盡快建制,特別是對(duì)多年停繳公積金的紡織、機(jī)械企業(yè)有條件的要盡快恢復(fù)繳存公積金,確有困難的要視其企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況,在政策允許的前提下,可適當(dāng)降低繳存比例,拿出緩繳、補(bǔ)繳計(jì)劃,量力而行,逐步恢復(fù)繳存。
與市技術(shù)監(jiān)督部門聯(lián)系,協(xié)商在單位辦理組織機(jī)構(gòu)代碼時(shí),要以住房公積金制度繳存登記做記錄。
與工商、國(guó)稅、地稅等部門建立良好關(guān)系,在企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、年檢時(shí),以公積金制度繳存登記情況為審核標(biāo)準(zhǔn)之一。
與人民銀行中心支行聯(lián)合下文,制定企業(yè)貸款時(shí)必須繳存住房公積金的規(guī)定。
與礦務(wù)局聯(lián)系,督促其為下屬所有單位1萬多名職工建立公積金制度。
與市監(jiān)察局聯(lián)合下文,對(duì)縣(市、區(qū))所有單位進(jìn)行一次住房公積金的`建制、繳存、歸集管理執(zhí)法監(jiān)察、督促單位建立住房公積金制度、補(bǔ)繳公積金。
與市審計(jì)局協(xié)商,聯(lián)合執(zhí)法,以彌補(bǔ)我中心無檢查權(quán)、審計(jì)權(quán)不足等問題,提高執(zhí)法效果。
與人民法院做好協(xié)調(diào)溝通,配合管理中心做好強(qiáng)制性繳存公積金工作。
三、拓展渠道,擴(kuò)大宣傳
通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、深入單位、走向街頭等媒體(介)和形式多樣的宣傳活動(dòng),大力宣傳住房公積金法律法規(guī)和政策。通過宣傳,使廣大職工群眾和單位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)住房公積金的理解,認(rèn)識(shí)繳存住房公積金的意義,提高單位和職工繳存住房公積金的積極性和主動(dòng)性。
采取投訴電話、網(wǎng)絡(luò)、信函、現(xiàn)場(chǎng)接待等多種途徑受理投訴舉報(bào),確保職工的維權(quán)訴訟渠道暢通;進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范公開曝光、限期改正、行政處罰、申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行等一系列循序漸進(jìn)、行之有效的執(zhí)法手段,使我中心行政執(zhí)法工作全面、深入地開展起來。
四、完善組織,健全制度
建議管理中心成立行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,挑選懂政策熟悉法律的同志組成執(zhí)法隊(duì)伍,由管理中心依法制定職責(zé),明確執(zhí)法責(zé)任、范圍、程序和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),指定行政執(zhí)法責(zé)任制,加大執(zhí)法力度,形成自上而下整體聯(lián)動(dòng)、全面推進(jìn)的格局。
建立健全執(zhí)法制度,促進(jìn)行政執(zhí)法工作制度化,以確保行政執(zhí)法順利實(shí)施,要把執(zhí)法的重點(diǎn)放在抓制度、抓規(guī)范運(yùn)作上。著力建立健全執(zhí)法制度體系,要使權(quán)限法定化,職責(zé)清晰化、程序合法化、行為規(guī)范化。使每項(xiàng)執(zhí)法工作都有明確的法律依據(jù),每個(gè)執(zhí)法人員都清楚自己的執(zhí)法責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范程序,完善執(zhí)法文書格式。加強(qiáng)行政執(zhí)法工作考核,為進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為提供制度保障。
工作計(jì)劃 篇8
本周倉庫管理工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄; 3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的.入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工作計(jì)劃 篇9
眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng),隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車
銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告:
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺(tái)接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃:
一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與顧客接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水 平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替顧客著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的'企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在顧客心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)顧客維系上有所不足,顧客在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老顧客,發(fā)展新的忠誠(chéng)顧客。我們會(huì)從日常工作中給這些顧客真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分顧客始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右顧客進(jìn)廠的重要因素之一,而為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從顧客的角度出發(fā)制定合理的維修方案 ,從而為顧客省錢,進(jìn)而超越顧客期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇10
針對(duì)本標(biāo)段高架工程為主這一工程特點(diǎn),以及施工現(xiàn)場(chǎng)所處周邊環(huán)境現(xiàn)狀,我部擬在本年度質(zhì)量、安全、文明施工管理做如下工作計(jì)劃:
一、質(zhì)量管理方面
在總體管理目標(biāo)方面,我部將嚴(yán)格xxxxxx管理辦法,滿足設(shè)計(jì)圖中所規(guī)定的技術(shù)要求,滿足質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保本工程質(zhì)量驗(yàn)收一次合格,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)。
進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格按xxxxx集團(tuán)有關(guān)的材料管理辦法執(zhí)行,主要材料由項(xiàng)目部、業(yè)主總監(jiān)辦實(shí)行考察認(rèn)可管理制度,實(shí)行“市場(chǎng)準(zhǔn)入制”管理。進(jìn)場(chǎng)材料必須對(duì)材料外觀及各種質(zhì)保資料進(jìn)行檢查,凡不符合要求的材料一律不得申請(qǐng)監(jiān)理抽檢、入庫,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出工地,并查明原因報(bào)上級(jí)部門備查。
考慮到本工程的特殊性,我項(xiàng)目部將著重加強(qiáng)區(qū)間高架的清水砼控制,對(duì)于本工程外露橋梁結(jié)構(gòu)混凝土面都必須達(dá)到清水混凝土效果,包括立柱、蓋梁、現(xiàn)澆箱梁等,要求采取嚴(yán)格控制混凝土原材料質(zhì)量、配合比及精心設(shè)計(jì)定型模板體系、選用優(yōu)質(zhì)脫模劑等手段確保達(dá)到清水混凝土的效果。故對(duì)原材料選擇、模板使用、拌站的交底、專業(yè)隊(duì)伍的施工和施工工藝提出極高的要求。
為保證施工精度,和成品的外觀藝術(shù)性,施工難度極大,對(duì)施工過程中的模板支撐系統(tǒng)有極高的要求。如何確保該部位清水砼的要求,我項(xiàng)目部提出如下措施:
(1)模板
全部采用新的定型鋼模,首先選擇一家實(shí)力強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)、有資質(zhì)的模板加工廠,并請(qǐng)上級(jí)部門對(duì)模板廠進(jìn)行考察,認(rèn)可后才予以加工。模板在加工過程中,對(duì)模板的拼縫、剛度進(jìn)行檢查,及時(shí)提出整改意見,在出廠前對(duì)模板進(jìn)行驗(yàn)收通過后才予以進(jìn)場(chǎng)使用。定制鋼模板安裝,必須由木工翻樣事先畫出模板排列圖,并按照規(guī)格編號(hào),分別堆放和拼裝。注重對(duì)節(jié)點(diǎn)、接縫處理,如鋼模接口處均采用定位銷固定,里面用膠帶紙粘貼,確保不漏漿。
模板底部找2~3cm厚水泥砂漿找平層,找平層內(nèi)口與模板面平齊,為了防止漏漿,吊腳、砂帶現(xiàn)象,在模板就位之前在找平層上墊一層海綿條。大模與大模拼裝時(shí)用海綿條填充接縫。大模拆除后翻轉(zhuǎn)使用之前,必須清理大模上的砂漿,模板拼縫被砂漿嵌滿的要鏟清,然后在模板面層上刷脫模劑
。2)混凝土的材料選用和計(jì)量工作
要求商品砼供應(yīng)單位使用的混凝土拌制水泥、必須是同一廠家的同一品種,水泥優(yōu)選海螺牌。黃砂、石子要求同一產(chǎn)地、同一規(guī)格。
優(yōu)化配合比,并摻入適量的引氣劑,減少水灰比,減少汽泡。
商品混凝土廠家拌制混凝土?xí)r,要求嚴(yán)格控制材料用量,由專人負(fù)責(zé)開機(jī)和外加劑添加,保證計(jì)量準(zhǔn)確。嚴(yán)格控制混凝土攪拌時(shí)間。同時(shí)隨時(shí)檢測(cè)原材料的含水率,并根據(jù)原材料、外加劑和天氣的改變,調(diào)整配合比。
對(duì)拌制砼的坍落度和和易性進(jìn)行控制。在攪拌站和澆筑點(diǎn)分別取樣檢測(cè),在檢測(cè)時(shí)還應(yīng)觀察砼拌和物的粘聚性和保水性,以免出現(xiàn)混凝土離析現(xiàn)象,影響混凝土澆筑質(zhì)量。
關(guān)鍵部位砼澆筑時(shí),需有我部質(zhì)量員和攪拌站質(zhì)量員同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng),有利于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
(3)鋼筋
為了避免出現(xiàn)露筋現(xiàn)象,清水砼鋼筋保護(hù)層嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求執(zhí)行。為保證鋼筋保護(hù)層的'厚度,同時(shí)又達(dá)到清水砼的要求,普通的砂漿墊塊就容易出現(xiàn)補(bǔ)丁,因此不予使用。擬在墩柱的四周鋼筋和模板之間插鋼管,澆搗砼時(shí),邊澆搗邊拔出,這樣既達(dá)到了保護(hù)層的厚度,又不留痕跡,滿足了清水砼的要求。
鋼筋扎絲全部采用鍍鋅鉛絲,綁扎好后將每個(gè)鉛絲頭朝里彎。模板安裝好后,經(jīng)校正固定后在模板上口用定型鋼箍將鋼筋與模板之間保護(hù)層厚度保證好。
。4)混凝土澆搗
清水砼坍落度,控制在12±2cm,坍落度小可以減少砼表面氣泡。其中立柱砼澆搗時(shí)采用串筒,砼每一次布料厚度控制在50cm以內(nèi)。砼振搗是一道關(guān)鍵工序,振搗方式采用先周邊后中間,增加振搗點(diǎn)控制振搗時(shí)間,快插慢拔,將模板周邊的氣泡引至中間,然后引出砼面。
。5)U型梁外觀統(tǒng)一協(xié)調(diào)
由于本工程U型梁預(yù)制不在本標(biāo)段實(shí)施范圍內(nèi),但考慮到今后U型梁與下部墩臺(tái)整體外露,若表面色差明顯,將對(duì)外觀質(zhì)量產(chǎn)生較大影響。因此我部將主動(dòng)承擔(dān)起土建總包的協(xié)調(diào)任務(wù),要求預(yù)制構(gòu)件廠與砼供應(yīng)攪拌樁在膠凝材料選擇方面,必須按同一品牌、同一產(chǎn)地進(jìn)行要求,避免材料不同引起的色差。
。6)混凝土養(yǎng)護(hù)及產(chǎn)品保護(hù)
混凝土達(dá)到一定強(qiáng)度后才能拆模,墩柱拆模后,表面用塑料薄膜包裹,防止污染和損壞。
二、安全管理方面
。1)人員安全教育及管理
對(duì)施工人員進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行三級(jí)教育,未進(jìn)行三級(jí)教育人員不得上崗,特殊作業(yè)必須持有效的操作證上崗,操作證必須隨身攜帶。施工人員在不同季節(jié)、工種變化、節(jié)假日都要進(jìn)行安全再教育。
建立民工學(xué)校,學(xué)校教育主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)和掌握各種工種安全操作規(guī)程、熟悉常規(guī)的安全法律知識(shí),特別是在高架施工中必須有專項(xiàng)安全技術(shù)方案,并進(jìn)行交底,交底到每一個(gè)施工人員。
杜絕“三違”落實(shí)監(jiān)控人員,嚴(yán)禁監(jiān)控人員施工中脫崗,每個(gè)施工區(qū)域根據(jù)工序設(shè)九名流動(dòng)或固定監(jiān)護(hù)人員,協(xié)助安全管理人員實(shí)施對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,同時(shí)協(xié)助對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)護(hù),確保一些臨時(shí)變動(dòng)的施工作業(yè)得到有效的安全監(jiān)督,堅(jiān)持安全員全天巡視制,項(xiàng)目部每天一查制,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格控制重大危險(xiǎn)源,在開工前排摸出重大危險(xiǎn)源和一般危險(xiǎn)源,建立應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行演練,做到每個(gè)施工人員清楚每道工序有哪些危險(xiǎn)源和應(yīng)急預(yù)案。施工現(xiàn)場(chǎng)張貼每日危險(xiǎn)源告示牌。
(2)臨時(shí)用電管理
在遵守JGJ46-20xx用電標(biāo)準(zhǔn)外,首先在施工前編制臨時(shí)用電專項(xiàng)方案,有專業(yè)的電器工程師審批,嚴(yán)格執(zhí)行三相五線制,一機(jī)、一閘、一漏電、一箱的用電規(guī)范原則。項(xiàng)目部配備專職電工,24小時(shí)工地巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并做好電工巡視記錄,定時(shí)測(cè)試電器設(shè)備,備好常用電工檢測(cè)設(shè)備。電器設(shè)備參照申通集團(tuán)及四建集團(tuán)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電工程所用的電器裝置、元器件、電線電纜等電工產(chǎn)品必須按國(guó)家規(guī)定通過“3C”認(rèn)證,并經(jīng)市建設(shè)工程安全協(xié)會(huì)城建分會(huì)等級(jí)備案。施工現(xiàn)場(chǎng)架線線路及箱變?cè)O(shè)置嚴(yán)格按臨時(shí)用電施工圖。
(3)腳手架搭設(shè)管理
由于本工程腳手架搭設(shè)區(qū)域多,局部高度接近20m,故施工前必須有搭設(shè)腳手架專項(xiàng)方案,方案包括腳手架的搭設(shè)荷載、間距、計(jì)算和消防等有關(guān)安全技術(shù)數(shù)據(jù)。在腳手架搭設(shè)時(shí)要根據(jù)“先搭后拆,后搭先拆”原則施工,架子工必須持證上崗,嚴(yán)禁上下交叉施工。
。4)架梁設(shè)備安全控制
架梁前必須有專項(xiàng)方案并并進(jìn)行安全技術(shù)交底,架梁前要求集團(tuán)公司吊裝檢查表和市政、公路工程安全吊裝令要求符合后方可吊裝。嚴(yán)禁違章作業(yè),吊機(jī)必須持有上海市建設(shè)機(jī)械設(shè)備年檢檢驗(yàn)合格證,駕駛員持證上崗,指揮有上崗證,起重吊裝必須有專人指揮。嚴(yán)格遵守“十不吊”操作規(guī)程。并對(duì)機(jī)械的年檢報(bào)告和移地檢測(cè)報(bào)告及相關(guān)人員的持證情況進(jìn)行網(wǎng)上核查。
三、文明施工管理
本標(biāo)段文明施工目標(biāo)為確保上海市重大工程文明工地、確保軌道交通樣板工地。
總體文明施工籌劃從大臨入手,本著“高起點(diǎn),嚴(yán)要求”的原則,規(guī)范化搭設(shè)臨設(shè),嚴(yán)格審批手續(xù),合理化布置臨設(shè)內(nèi)部各部分設(shè)施。根據(jù)本工程兩站兩區(qū)間的特性,針對(duì)車站側(cè)重于靜態(tài)布置,做到標(biāo)準(zhǔn)化、定型化、集約化,總體臨時(shí)設(shè)施及加工場(chǎng)地布置按最高峰需求考慮,做到一次布置到位;針對(duì)高架區(qū)間場(chǎng)布則按有利于動(dòng)態(tài)推進(jìn)考慮,即在單個(gè)墩臺(tái)具備標(biāo)準(zhǔn)化布置的條件下,同時(shí)兼具靈活、可移動(dòng)的特性,做到在工程中能動(dòng)態(tài)、同步、同標(biāo)準(zhǔn)布置,同時(shí)繪制樁基、承臺(tái)、立柱、蓋梁等單項(xiàng)工序的標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)布圖,便于項(xiàng)目部及監(jiān)理單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
文明施工管理網(wǎng)絡(luò)方面,垂直分工以技術(shù)、施工、安全三個(gè)條線管理協(xié)同為主要工作機(jī)制。其中技術(shù)條線負(fù)責(zé)總體場(chǎng)地布置策劃及明確節(jié)點(diǎn)做法,施工條線負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)資源的落實(shí)及場(chǎng)地條件的滿足,安全條線負(fù)責(zé)日常檢查、整改。水平管理分區(qū)方面,以兩站兩區(qū)間為劃分,分為四個(gè)區(qū)段,每個(gè)區(qū)段明確一名技術(shù)員、施工員及安全員負(fù)責(zé)安全文明管理。而在總包與分包之間的管理銜接方面,則要求分包在上述四個(gè)區(qū)段內(nèi),明確一名施工員與安全員負(fù)責(zé)安全文明管理,與總包一一對(duì)接。
每季度召開村(居委會(huì))、鄉(xiāng)(街道)、附近廠家、商店、派出所警民聯(lián)協(xié)會(huì)議,簽訂共建協(xié)議,定期進(jìn)行文明施工征詢(每季度一次)工作,張貼和制定不擾民措施規(guī)劃。
做好控制揚(yáng)塵措施方案并備案,施工區(qū)域定時(shí)澆水,尤其是兩處車站分別位于東方綠舟以及朱家角古鎮(zhèn)入口處,在施工過程中需與相關(guān)單位及部門做到有問題及時(shí)溝通,聽取意見,吸取好的建議,把困難保留給自己,把方便留給市民,真正做到不擾民,做一個(gè)“民心工程”。
定期組織施工人員學(xué)習(xí),創(chuàng)建民工學(xué)校,并有針對(duì)性教育,定期進(jìn)行考核,并根據(jù)不同時(shí)段、分層次進(jìn)行教育,做到每個(gè)施工人員有6小時(shí)學(xué)習(xí)教育機(jī)會(huì),使他們成為一個(gè)優(yōu)秀的施工人員。
本工程沿線有許多地下管線,施工前需首先做到在開工前摸清管線數(shù)量、種類,并進(jìn)行勘探,統(tǒng)計(jì)出管線數(shù)量,及時(shí)召開管線協(xié)調(diào)配合會(huì),做好管線交底工作(開工前必須開樣洞),到每個(gè)施工班組進(jìn)行管線交底,并辦理“綠卡”,做好管線保護(hù)措施,做到萬無一失。
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