工作計(jì)劃優(yōu)選【9篇】
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
一、 發(fā)展定位
對(duì)于平面設(shè)計(jì)部，作為職能部門，業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后文化事業(yè)部與展覽事業(yè)部所有的項(xiàng) 目，在依托文化事業(yè)部和展覽事業(yè)部所有項(xiàng)目發(fā)展的同時(shí)，對(duì)外（廣告事業(yè)部、通訊公司、集團(tuán)外部）在20xx年也將積極主動(dòng)去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、 知識(shí)管理
1. 整理所有設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華；
2. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù)；
3. 借鑒優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念；
4. 高效完成設(shè)計(jì)任務(wù)。
三、 前期工作計(jì)劃
1. 規(guī)范平面部工作流程；
2. 完善知識(shí)管理，加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力；
3. 根據(jù)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格，合理分配工作任務(wù)；
4. 定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，提高創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力，了解最新平面材料及工藝知識(shí)；
四、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，共創(chuàng)美好未來(lái)
一支好的隊(duì)伍，就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，有個(gè)充滿干勁的'團(tuán)隊(duì)，以目前會(huì)展平面部5人的配備基本是可以完成文化事業(yè)部和展覽事業(yè)部所有項(xiàng)目。
陸辰：純?cè)O(shè)計(jì)類、大項(xiàng)目提案類
康延增：展廳項(xiàng)目、展覽項(xiàng)目
周明霞：展廳項(xiàng)目、展覽項(xiàng)目
李亞琴：展廳項(xiàng)目、展覽項(xiàng)目
沙步高：展覽項(xiàng)目
五、 制定平面部員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，因此， 有夢(mèng)想，有壓力，有動(dòng)力，有激情，有上進(jìn)心，任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間，針對(duì)員工不同特長(zhǎng)、興趣，讓他們?cè)诟m合的項(xiàng)目上發(fā)揮自身最大的能力。適合的崗位、適合的人才，盡量做到我們部門人力資源最為優(yōu)化配置，從而節(jié)約不必要的人員成本。
六、培訓(xùn)計(jì)劃
1. 平面部規(guī)范工作流程培訓(xùn)；
2. 大型項(xiàng)目平面全案流程培訓(xùn)；
以上是我個(gè)人對(duì)于平面設(shè)計(jì)部20xx年或者今后發(fā)展的理想化想法，如有不妥之處，盡力改正。
工作計(jì)劃 篇2
在我教學(xué)道路的開(kāi)始，十分榮幸的拜玫瑰中學(xué)優(yōu)秀教師、濟(jì)南市教學(xué)能手——趙勇為師父。為了提升自己的教學(xué)水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“一年合格，二年成才”的目標(biāo)，現(xiàn)制定徒弟計(jì)劃如下：
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、德育為先，首先要學(xué)習(xí)師傅優(yōu)良的師德，學(xué)習(xí)師傅的工作態(tài)度。
2、學(xué)習(xí)體育教學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)：如何備課，如何上課，如何改進(jìn)等。
3、學(xué)習(xí)師傅教學(xué)科研的先進(jìn)理念，不斷提升自己的教科研水平。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、多學(xué)習(xí)體育教學(xué)方面的優(yōu)秀書(shū)籍中的教育理論、教育信息，以先進(jìn)的.理論武裝自己，揣摩教學(xué)技巧，深化思想。
2、每個(gè)月邀請(qǐng)師傅來(lái)聽(tīng)自己的一節(jié)課，每個(gè)月也至少去聽(tīng)?zhēng)煾档囊还?jié)示范課，在交流中升華理念。課后主動(dòng)找?guī)煾到涣鳎?qǐng)師傅指出課堂中暴露出的不足，寫(xiě)下反思以完善自己的教育教學(xué)理念和教學(xué)技巧，在以后的教學(xué)實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
3、邀請(qǐng)師傅指點(diǎn)備課，每學(xué)期上一節(jié)校內(nèi)匯報(bào)課。
4、經(jīng)常和師傅溝通，探討在教育教學(xué)上的疑惑和想法。
5、同步進(jìn)行教育教學(xué)中的鉆研和探究，積累案例、論文素材。撰寫(xiě)案例和論文時(shí)向師傅請(qǐng)教，請(qǐng)師傅指點(diǎn)，平時(shí)遇到什么教育教學(xué)當(dāng)中的問(wèn)題無(wú)法解決，主動(dòng)和師傅交流。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、制定徒弟成長(zhǎng)計(jì)劃。
2、與師傅交流體育教學(xué)中的想法。
3、聆聽(tīng)?zhēng)煾档恼n并寫(xiě)出聽(tīng)課評(píng)析，向師傅交流學(xué)習(xí)。
4、邀請(qǐng)師傅聽(tīng)課、評(píng)課并請(qǐng)師傅指導(dǎo)不足之處。
5、經(jīng)常電話聯(lián)系，與師傅交流學(xué)習(xí)中的困惑。
6、寫(xiě)備課、教案、教學(xué)論文等請(qǐng)師父指導(dǎo)。
7、邀請(qǐng)師傅聽(tīng)學(xué)期的匯報(bào)課、評(píng)課并作學(xué)期總結(jié)。
四、徒弟情況
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本人，20xx年畢業(yè)于魯東大學(xué)體育學(xué)院體育教育專業(yè)，現(xiàn)擔(dān)任孫莊小學(xué)體育教學(xué)工作。
�。ǘ﹥�(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)：
優(yōu)勢(shì)：
1、年輕有精力，肯埋頭苦干。
2、有強(qiáng)烈地自我提高的愿望。
3、上級(jí)重視年輕教師的培養(yǎng)，為我們搭建平臺(tái)，保證了年輕教師能快速成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
4、體育技能較好，田徑、籃球、武術(shù)、足球項(xiàng)目都曾參加過(guò)比賽，有一定競(jìng)技能力
薄弱方面：
1、新課程理念和教育教學(xué)專業(yè)理論水平較低。
2、教學(xué)設(shè)計(jì)欠缺新意。
3、教學(xué)應(yīng)對(duì)能力有待提高。
4、教科研能力不足，應(yīng)向師傅學(xué)習(xí)如何科學(xué)地研究教學(xué)，打下教研之路。
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1、通過(guò)師徒結(jié)對(duì)，拜師學(xué)藝，努力提高課堂教學(xué)水平，增強(qiáng)教書(shū)育人的能力。
2、通過(guò)師徒結(jié)對(duì)，提高職業(yè)道德修養(yǎng)、教育教學(xué)理論素質(zhì)和教育教學(xué)研究水平。
3、積極參與教育教學(xué)研究，不斷學(xué)習(xí)，積累反思，認(rèn)真撰寫(xiě)備課、教學(xué)心得、教學(xué)論文。
工作計(jì)劃 篇3
說(shuō)話聲音不大，但很有磁性，16歲的王文博看上去陽(yáng)光，采訪中他一邊說(shuō)一邊抬起左手上下比劃著，學(xué)生會(huì)主席工作。說(shuō)起自己的學(xué)習(xí)和愛(ài)好，他就像打開(kāi)了話匣子，停不下來(lái)，心里很有數(shù)。
愛(ài)好：電子琴、輕音樂(lè)
“當(dāng)看到成績(jī)的時(shí)候，我和姑姑一起歡呼起來(lái)!”王文博是東北師大附中明珠校區(qū)初三的學(xué)生，因?yàn)樗鞘〖?jí)優(yōu)秀學(xué)生，所以中考成績(jī)又加分3分。
王文博的學(xué)習(xí)成績(jī)一直都非常優(yōu)秀，在初一、初二，學(xué)習(xí)成績(jī)一直在全校名列前茅，在初三的時(shí)候，每次模擬考試他都排在全校第一名。同時(shí)，他還但任學(xué)校的學(xué)生會(huì)主席，在處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系上，他總結(jié)了一個(gè)辦法，就是要把二者分清，絕不會(huì)因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的工作而影響學(xué)習(xí)，當(dāng)上課的時(shí)候，就要全身心的投入到學(xué)習(xí)中。
在談到興趣愛(ài)好時(shí)，王文博說(shuō)，自己從小學(xué)就學(xué)習(xí)電子琴，彈琴是他最大的愛(ài)好，彈琴能讓他精神放松，心態(tài)更加平和，大腦也得到鍛煉。除了彈琴，王文博還常用聽(tīng)歌的方式來(lái)舒緩情緒。“我最喜歡聽(tīng)輕音樂(lè)，聽(tīng)完后整個(gè)人都覺(jué)得很放松�！蓖跷牟┱f(shuō)，平時(shí)學(xué)習(xí)累了的時(shí)候，就聽(tīng)聽(tīng)輕音樂(lè)，偶爾打打乒乓球，而且自己還特別喜歡看文學(xué)經(jīng)典名著，最近剛剛看完莫泊桑的短篇小說(shuō)集。
心得：只有“認(rèn)真”才能考好
“到了最后考試的時(shí)候，大家的水平都差不多，主要靠發(fā)揮，認(rèn)真是特別重要的�！蓖跷牟┱f(shuō)
在語(yǔ)文方面，要打好基礎(chǔ)，文言文和古詩(shī)要牢記在心，這樣在基礎(chǔ)知識(shí)上就不會(huì)丟分。閱讀題要經(jīng)常做，它考驗(yàn)的是學(xué)生的`理解能力，每篇閱讀題20-30分鐘就能做完，不要等考試前再去練。作文的字很重要，學(xué)生最好從小就練一手好字，另外，要注意作文的格式，這是評(píng)卷老師很重視的。
“對(duì)于數(shù)學(xué)來(lái)講，老師給我們的要求是不能低于117分。”王文博說(shuō)，最后一道大題是有難度的，在做這道題時(shí)，要把心沉下來(lái)，一步一步把題弄懂，這樣就能取得一個(gè)理想的成績(jī)。
老師：學(xué)習(xí)好、性格好
穩(wěn)重、隨和、淡定、從容，是王文博的任課老師郝淑霞對(duì)他的評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)好、性格好、魅力也不校這是王文博留給老師和眾多同學(xué)的印象。
郝老師說(shuō)，王文博心理素質(zhì)好，不論大考小考，成績(jī)都非常穩(wěn)定，一直名列前茅。他還是一個(gè)愛(ài)幫助人的孩子，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上遇到什么困難，他都熱心幫忙。這讓他在同學(xué)中贏得了好人緣。
“我總教育兒子，做事要認(rèn)真，要做就要做好，要不就不要做�！蓖跷牟┑哪赣H在一幼兒園擔(dān)任后勤工作，她告訴記者，兒子一直都很聽(tīng)父母的話，在學(xué)習(xí)方面沒(méi)讓父母操過(guò)心。
工作計(jì)劃 篇4
本學(xué)期我們將以“關(guān)注學(xué)生、親近教師、走進(jìn)課堂、成長(zhǎng)師生”為原則;以“研究沙龍化、育人故事化、課堂觀察化、學(xué)習(xí)筆記化”為科研理念;以“實(shí)踐、思考、寫(xiě)作”三種方式提升教師科研層次與水平,促進(jìn)每個(gè)教師的專業(yè)發(fā)展,使我校教育科研能持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
一、科研常規(guī)常抓不懈
教育科研常規(guī)工作要面向一般教師,是教師科研工作的基礎(chǔ),要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,使科研貼近教師,貼近教學(xué)實(shí)際。
1、定期組織科研會(huì)議,開(kāi)展科研討論。教科室與教務(wù)處將認(rèn)真組織好每?jī)芍芤淮蔚慕萄薪M長(zhǎng)會(huì)議,與教研組長(zhǎng)一起認(rèn)真探討兩周來(lái)教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,并共同研究出解決問(wèn)題的針對(duì)性措施,提出解決問(wèn)題的合理性建議;教科室將每周組織課題研究小組成員集中學(xué)習(xí)一次。
2、建好教師交流探討的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分發(fā)揮校園網(wǎng)的功能。本學(xué)期教科室繼續(xù)與電教中心合作,讓博客成為教師交流發(fā)布的平臺(tái),青年教師要及時(shí)上傳自已撰寫(xiě)的心得、后記、反思等。爭(zhēng)取45歲以下教師人人有博客,期末將進(jìn)行一次個(gè)人教學(xué)博客的評(píng)比。
3、加快田稻科研網(wǎng)絡(luò)建設(shè),及時(shí)為一線老師傳達(dá)課改新理念、新舉措,促進(jìn)教師科研理論的學(xué)習(xí)。要及時(shí)發(fā)布省、市、校各級(jí)科研動(dòng)態(tài),使教師能早知道,早準(zhǔn)備,讓每位教師能盡快知曉當(dāng)前科研發(fā)展的趨勢(shì)。
4、進(jìn)一步營(yíng)造教育科研發(fā)展的良好氛圍,舉辦校級(jí)征文評(píng)比活動(dòng),并向市級(jí)以上報(bào)刊雜志投稿,積極參加各類論文評(píng)比。特別要通過(guò)主流媒體和權(quán)威評(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)發(fā)布有質(zhì)量、有影響的研究成果,擴(kuò)大宣傳面和影響力。
二、省級(jí)課題更加明確。
課題研究是教育科研的重要方式,學(xué)校教科室要抓實(shí)省級(jí)課題的研究工作,努力擴(kuò)大教師參與研究面,吸引更多教師加盟。課題研究要分層次推進(jìn),主要分學(xué)校層面、青年骨干教師層面與一般教師層面。
1、在學(xué)校層面要體現(xiàn)學(xué)術(shù)性,本學(xué)期要舉辦一次全校性教育教學(xué)研討會(huì)。開(kāi)學(xué)要針對(duì)上期末課題總結(jié)中存在的問(wèn)題組織學(xué)習(xí)討論,使教師們的研究更加符合省級(jí)課題,研究的內(nèi)容更加明確、具體、有效。期末舉辦研討會(huì),對(duì)一年來(lái)的實(shí)踐、研究心得體會(huì)、成果進(jìn)行交流匯報(bào)。
2、骨干教師層面主要是主課題的子課題研究,以體現(xiàn)實(shí)踐性,包括:方案、論文、教例、案例、隨筆、反思等。由各教研組長(zhǎng)牽頭,上傳下達(dá),落實(shí)各學(xué)科組的'研究?jī)?nèi)容,并收集整理相關(guān)資料。
3、一般教師層面的參與研究,要體現(xiàn)開(kāi)放性,要解決學(xué)校課題與教師個(gè)人課題之間的關(guān)系。繼暑假作業(yè)之后,教師在學(xué)期中要針對(duì)即時(shí)生成的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)性反思,并開(kāi)展問(wèn)題即課題的行動(dòng)研究。鼓勵(lì)教師養(yǎng)成將教學(xué)過(guò)程中的反思、體會(huì)、隨筆、案例等及時(shí)上傳到個(gè)人博客的好習(xí)慣,及時(shí)記錄研究過(guò)程。
三、教學(xué)研究聚焦有效。
行動(dòng)研究是教師專業(yè)成長(zhǎng)的必由之路,而提高教師專業(yè)水平是有效教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵。學(xué)校將在行動(dòng)研究的基礎(chǔ)上聚焦有效教學(xué),突出課堂觀察。
我們要把教育科研的行動(dòng)研究?jī)?nèi)容聚焦在教學(xué)的有效性,將研究有效教學(xué),推進(jìn)有效教學(xué)作為教育科研的基本使命。重點(diǎn)要關(guān)注學(xué)生、教材、課堂和作業(yè)。
1、學(xué)生是教育的對(duì)象,也是教育的目的,所以要樹(shù)立“每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)研究課題”的理念,倡導(dǎo)“研究學(xué)生”的科研取向。
2、教材是教學(xué)的基本依據(jù),但教材不等于教學(xué)內(nèi)容,我們要在各種科研活動(dòng)中重視引導(dǎo)教師研究教材,并把教材解讀的能力列入教師教學(xué)基本功的重要內(nèi)容。
3、課堂是教學(xué)的主要場(chǎng)所,也是科研的主要場(chǎng)所,課堂中瞬息萬(wàn)變的事件與細(xì)節(jié)、問(wèn)題與策略,都是教育科研最直接的內(nèi)容。我們將加大對(duì)“課堂觀察法”的探索,力圖形成一些適合一線教師開(kāi)展的有效的課堂觀察法,以改變教學(xué)理念,改善教師的教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)的效益。
4、精選作業(yè)是使學(xué)生脫離題�？嗑车奈ㄒ煌緩�,教育科研應(yīng)將作業(yè)研究作為重要內(nèi)容,選擇怎么樣的題,怎樣布置作業(yè),怎樣批改作業(yè),怎樣提高學(xué)生作業(yè)的效率,等等,都是教育科研的內(nèi)容。
四、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)。
1、學(xué)校有市級(jí)骨干教師七名,區(qū)級(jí)骨干教師十七人,還有一大批高級(jí)教師。要充分發(fā)掘這一部分骨干教師資源,組織研修,研修內(nèi)容包括教育、教學(xué)、科研、班主任等工作。
2、加強(qiáng)師徒結(jié)對(duì)工作。學(xué)校教師隊(duì)伍不斷壯大,去年新進(jìn)教師9人,今年新進(jìn)教師11人,還有一批教齡在五年之內(nèi)的教師,總之學(xué)校待發(fā)展青年教師群體龐大。通過(guò)青藍(lán)工程師徒結(jié)對(duì)后,師傅要在教育、教學(xué)、科研活動(dòng)中對(duì)徒弟加強(qiáng)指導(dǎo),要幫助徒弟總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改變教育教學(xué)行為,徒弟要虛心向師傅學(xué)習(xí),使自己盡快提高自己的教育教學(xué)水平。實(shí)踐證明,師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)既有利于青年教師的迅速成長(zhǎng),又能促進(jìn)師傅的業(yè)務(wù)不斷鞏固加強(qiáng),能起到教學(xué)相長(zhǎng)的雙贏效果。
五、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
建設(shè)學(xué)習(xí)型校園、書(shū)香校園是文明創(chuàng)建工作的重要組成部分。以九月教師節(jié)、推普周、十月國(guó)慶以及校慶等重大節(jié)日慶典活動(dòng)為契機(jī),教科室擬在全校范圍內(nèi)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
1、要進(jìn)一步營(yíng)造校園書(shū)香氛圍,完善閱讀文化環(huán)境布置,讓人一走進(jìn)校園就能感受到一種濃濃的書(shū)香氛圍。本項(xiàng)工作將與教務(wù)處、圖書(shū)室密切合作,共同謀劃打造。
工作計(jì)劃 篇5
在即將來(lái)臨的20xx年，我店將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從經(jīng)營(yíng)管理，菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿沙海，舒適家園”這一中心戰(zhàn)略，開(kāi)展工作，以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作，以此制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃及階段性目標(biāo)，分階段的開(kāi)展工作，努力提高營(yíng)業(yè)收入，強(qiáng)化內(nèi)部管理，盡可能將各項(xiàng)費(fèi)用控制到最低，爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)。
一、經(jīng)營(yíng)思路：
1)、樹(shù)立全體員工整體營(yíng)銷意識(shí)。不要空話套話，要融入到員工日常行為規(guī)范和服務(wù)管理中去。
2)、進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)定位和客源結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定維系好現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
3)、積極整合酒店現(xiàn)有資源，通過(guò)外包及招商等措施，降低資源閑置率及經(jīng)營(yíng)最大化。(4S店、宿舍及辦公區(qū)域)
4)、調(diào)整營(yíng)銷思路，推行客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)聯(lián)營(yíng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷合作平臺(tái)，增強(qiáng)銷售力量。
5)、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在產(chǎn)品打包組合上做文章。
6)、根據(jù)市場(chǎng)變化，結(jié)合營(yíng)銷手段，靈活運(yùn)用價(jià)格杠桿，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益。
7)努力拓展市場(chǎng)份額，以各種節(jié)假日節(jié)事，節(jié)點(diǎn)為主線，作好節(jié)假日及日�；檠绲臓I(yíng)銷工作。
8)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，知己知彼，有針對(duì)性的制定本店的營(yíng)銷計(jì)劃。
9)努力提高本酒店的知名度，美譽(yù)度。
二、管理思路：
1)管理上定位“執(zhí)行年”，內(nèi)部管理重點(diǎn)為執(zhí)行力建設(shè)。
2)加大經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度，樹(shù)立管理的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
3)把賓客的滿意度(對(duì)外)和員工的滿意度(對(duì)內(nèi))作為系統(tǒng)工程來(lái)抓。
4)改善整體薪酬水平，加大考核和管理力度，將績(jī)效考核納入到管理層薪酬管理中來(lái)，將被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。
5)開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，緊縮內(nèi)部各項(xiàng)管理費(fèi)用，從管理和技術(shù)上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。
[經(jīng)營(yíng)計(jì)劃]
◆市場(chǎng)開(kāi)拓重點(diǎn)：
1,酒店周邊新開(kāi)發(fā)的工廠及企業(yè);
2,宴會(huì)市場(chǎng)(不涉門檻檔次，全面鋪開(kāi))
3,開(kāi)拓第三產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸效益，(競(jìng)標(biāo)或承包工廠，學(xué)校用餐) 4,直銷產(chǎn)品推介及銷售會(huì)議的市場(chǎng)。
◆營(yíng)銷重點(diǎn)管理措施(以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷，以營(yíng)銷去檢測(cè)服務(wù))
(一)全面推行客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn)。
1、建立有效的市場(chǎng)調(diào)查渠道，快捷、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與同行的基本經(jīng)營(yíng)情況。
2、全面系統(tǒng)建立客史檔案，加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的利用和管理。(關(guān)注客人對(duì)酒店體驗(yàn)感和關(guān)注度)
A、由餐飲部，客房部門負(fù)責(zé)收集客戶相關(guān)資料和信息，由辦公室負(fù)責(zé)匯總整理，全面建立客史檔案。實(shí)現(xiàn)資源共享，統(tǒng)一管理。此項(xiàng)工作要求在20xx年就開(kāi)始系統(tǒng)細(xì)化落實(shí)做好。不要停留在口頭敷衍了事。
B、客史檔案的建立要求對(duì)客戶特別是�？图皡f(xié)議客戶在酒店消費(fèi)的嗜好、特殊要求、聯(lián)系方式及家庭的情況作詳細(xì)的記錄。
C、客史檔案建立后，要求各經(jīng)營(yíng)部門在市場(chǎng)營(yíng)銷部充分加以利用，及時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)在體驗(yàn)的消費(fèi)中感受到酒店溫情，針對(duì)性地進(jìn)行客我互動(dòng)維護(hù)工作。按照客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)有效提供折扣服務(wù)。
(二)宴會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷
1、宴會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷全面鋪開(kāi)，與婚慶公司、明政部門、婚紗影樓、珠寶店，花店建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系，拓寬市場(chǎng)信息來(lái)源與渠道。
2、提升宴會(huì)服務(wù)流程，最大程度創(chuàng)造客戶需求滿意度，深入挖掘酒店本質(zhì)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造本地宴會(huì)獨(dú)一無(wú)二的品牌，力求宴會(huì)成為酒店新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、提高宴會(huì)服務(wù)的附加值，提高客戶滿意度，產(chǎn)生營(yíng)銷的連環(huán)效應(yīng)。
(20xx年婚宴服務(wù)手冊(cè)已經(jīng)在執(zhí)行，不夠完善的是延續(xù)吸引顧客的亮點(diǎn)還在斟酌)
◆各經(jīng)營(yíng)部門具體營(yíng)銷計(jì)劃
(一)餐飲營(yíng)銷計(jì)劃
A、定期推出特色、特價(jià)菜活動(dòng)，根據(jù)節(jié)事，節(jié)點(diǎn)活動(dòng)，推出酒店讓利銷售折扣優(yōu)惠，吸引大眾眼球達(dá)到增加人氣，促進(jìn)消費(fèi)的目的。
B 加大住店客戶及內(nèi)部員工的優(yōu)惠力度，如：給住店客人憑房卡9折，給過(guò)生日員工當(dāng)日消費(fèi)8優(yōu)惠等等。
C 把火鍋閑置設(shè)施場(chǎng)地利用起來(lái)，大眾化的消費(fèi)水平，開(kāi)發(fā)接待中低檔價(jià)位消費(fèi)，爭(zhēng)奪社會(huì)餐飲大眾市場(chǎng)，達(dá)到增加人氣擴(kuò)大知名度，增加收入。(火鍋就是一個(gè)短板，酒店就沒(méi)重視起來(lái)，今年務(wù)必開(kāi)拓火鍋消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)間從2月份即開(kāi)始)
D 調(diào)整廚房技術(shù)力量和結(jié)果，引進(jìn)本地菜系，避免“大而全”，出品上突出本地特色。(這點(diǎn)是今年后廚改進(jìn)的重點(diǎn)，不要一成不變)
E根據(jù)客史檔案，有針對(duì)性推出高檔及特色菜肴，體現(xiàn)高檔次消費(fèi)。
(二)客房營(yíng)銷計(jì)劃
1、加強(qiáng)部分硬件設(shè)施的完善與改造，對(duì)樓層設(shè)備設(shè)施進(jìn)行相應(yīng)更換，(如一些一消耗品無(wú)需按照原有配置再去采購(gòu)配置)房間配置的電腦都已老化應(yīng)該撤銷，
2、通過(guò)價(jià)格手段，適時(shí)推出特價(jià)房、午夜房，吸引散客市場(chǎng)，與沙湖合作銷售渠道的建立，提高客房利用率。
3、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)、重新做好做細(xì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂銷售，進(jìn)行逐步的推出
打包組合產(chǎn)品，與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通、嚴(yán)格按照酒店要求的價(jià)格進(jìn)行預(yù)訂銷售。(預(yù)計(jì)4月底開(kāi)始最少與四家網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)對(duì)接)
[管理計(jì)劃]
◆薪酬改革計(jì)劃及績(jī)效考核方案(解決好管理層核心問(wèn)題)
一 總則
1、為提升管理層人員的工作績(jī)效管理，提高酒店的整體運(yùn)行效率 促進(jìn)酒店持續(xù)快速發(fā)展，特制定本則績(jī)效考核管理制度。
2、通過(guò)對(duì)管理人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，為酒店管理人員薪酬管理提供有效依據(jù)，激勵(lì)管理人員努力改善工 作績(jī)效，提高自身能力，提升管理水平。(此方案適用于酒店管理層含領(lǐng)班。)
二 考核實(shí)施主體
4、酒店成立管理人員績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理人員績(jī)效 考核工作的組織實(shí)施，由董事長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，行政辦公室為考核小組下設(shè)日常工作辦公室，具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
三 考核類別
5.管理層的工資：
個(gè)人的工資收入 = 職務(wù)的崗位工資(90%)+績(jī)效工資(10%)
6、績(jī)效考核分為A.B.兩個(gè)等級(jí)。 兩個(gè)個(gè)級(jí)別各占績(jī)效工資權(quán)重的：。10%。5%。
7、考核小組對(duì)管理人員的考評(píng)成績(jī)分成A、B、兩個(gè)等級(jí)。A級(jí)， 考核成績(jī)者為達(dá)標(biāo);B級(jí)，考核成績(jī)基本達(dá)標(biāo);
四 考核內(nèi)容 (三項(xiàng)考核內(nèi)容分成26條若干)
8、考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度三部分。
9、 工作業(yè)績(jī)考核，是對(duì)管理人員履行崗位職責(zé)、完成酒店各項(xiàng)指令、實(shí)施部門管理情況的考核。工作業(yè)績(jī)重點(diǎn)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下：(后續(xù)如果按照此行辦法實(shí)施，詳細(xì)計(jì)劃會(huì)呈現(xiàn))
10、工作能力考核，是對(duì)管理人員的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、指導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、授權(quán)與激勵(lì)能力等的考核
11、工作態(tài)度考核，是對(duì)管理理人員工作事業(yè)心、責(zé)任感、主動(dòng)性、紀(jì)律性、協(xié)作性、奉獻(xiàn)精神等進(jìn)行考核
◆人力資源開(kāi)發(fā)與管理
1、指導(dǎo)方針：認(rèn)真貫徹執(zhí)行董事長(zhǎng)提出的“品行、動(dòng)機(jī)、潛能、理解力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)”選人用人六大標(biāo)準(zhǔn)及“內(nèi)提內(nèi)培為主，外聘為輔”的人力資源管理方針。
2、積極穩(wěn)定員工隊(duì)伍，降低員工流失率。繼續(xù)加強(qiáng)員工溝通交流制度建設(shè)，推進(jìn)民主與透明化管理的進(jìn)程，增強(qiáng)員工的歸屬感，通過(guò)多種途徑體現(xiàn)酒店對(duì)員工的關(guān)心，最大限度地降低員工的流失率。 ◆員工培訓(xùn)
1)組織形式由酒店直接組織員工培訓(xùn)為主調(diào)整為酒店提出計(jì)劃和要求，實(shí)施監(jiān)督指導(dǎo)為輔，部門實(shí)施組織為主的組織形式。
2)加大與同行之間特別是外市區(qū)星級(jí)酒店間的交流培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
3)員工在職培訓(xùn)突出主線，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理存在的普遍問(wèn)題及員工素質(zhì)能力提升需要，分階段確立主題。
4)每季度組織一次管理人員培訓(xùn)班。
◆服務(wù)質(zhì)量管理
2、加大對(duì)部門質(zhì)量管理的監(jiān)督，通過(guò)責(zé)任扣罰制度，在日常質(zhì)量檢查與控制上轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。(主要針對(duì)酒店部門經(jīng)理管理責(zé)權(quán)擔(dān)當(dāng)與問(wèn)責(zé)制)
◆行政管理及制度建設(shè)
(一)制度建設(shè)與管理
1、調(diào)整制度建設(shè)方式，變“自下而上”為“自上而下”。增強(qiáng)員工對(duì)制度的接受和理解，使管理制度更有針對(duì)性，更具操作性。
2、制度管理：制度一經(jīng)制定，必須嚴(yán)格執(zhí)行，不作隨意修改，以保持制度與管理的嚴(yán)肅性和延續(xù)性。
3，《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)量化手冊(cè)》。按照“前廳量化服務(wù)，后臺(tái)量化質(zhì)量將不同崗位從職責(zé)、服務(wù)規(guī)程、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐一加以量化，整理成冊(cè)，作為日常經(jīng)營(yíng)管理的重要依據(jù)。完成時(shí)間：3月份。
4、調(diào)整員工互動(dòng)會(huì)、及員工談話制度等例行活動(dòng)制度。員工互動(dòng)會(huì)的時(shí)間可調(diào)整一個(gè)季度一次，主要是傾聽(tīng)員工對(duì)酒店一些好的建議及想法，重視員工參與及主人翁意識(shí)。對(duì)組織好的部門或且發(fā)言優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。
5,全面建立激勵(lì)機(jī)制。結(jié)合員工建立多角度、多層次的激勵(lì)方式，滿足員工在物質(zhì)和精神上的需求，特別是在精神獎(jiǎng)勵(lì)上多想辦法，多列項(xiàng)目，通過(guò)激勵(lì)，在酒店形成積極向上的良好氛圍。(完成時(shí)間：4月份)
A 定期評(píng)優(yōu)，包括年度、季度先進(jìn)個(gè)人與集體的評(píng)比，分前廳與后臺(tái)進(jìn)行，及時(shí)予以表彰。
B 各部門可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)置月度獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
C 員工在職培訓(xùn)突出主線，根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理存在的普遍問(wèn)題及員工素質(zhì)能力提升需要，分階段確立主題，輪崗培訓(xùn)。一線對(duì)客服務(wù)員工，部門間相互輪崗實(shí)習(xí)。
(二)行政管理
1、重點(diǎn)抓好執(zhí)行力的管理：
一是：加強(qiáng)對(duì)廣大員工特別是管理人員的意識(shí)引導(dǎo)，建立有效的溝通渠道，加強(qiáng)思想教育工作，(特別是管理層對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)理解)
二是：行政部門加大日常工作的落實(shí)跟進(jìn)力度，重大問(wèn)題實(shí)行逐級(jí)責(zé)任追究制。
三是：每季度確立管理經(jīng)營(yíng)主線，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確立服務(wù)質(zhì)量主題，解決管理經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題。(季度員工會(huì)議召開(kāi)) 四是：加大與同行之間特別是星級(jí)酒店間的交流培訓(xùn)學(xué)習(xí)觀摩。
◆財(cái)務(wù)管理
1、財(cái)務(wù)安全制度方面：為了降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于從事財(cái)務(wù)工作崗位(出納 日常錄入單據(jù)不能居于一人)
2、收銀工作方面：
1)督促部門加強(qiáng)對(duì)收銀員的培訓(xùn)，使收銀員熟記與收銀工作相關(guān)的政策、辦法，提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的對(duì)客服務(wù)。
2)發(fā)票方面的管理：鞏固、保證發(fā)票的管理辦法，收銀員在開(kāi)具發(fā)票后將賬單和發(fā)票一一對(duì)應(yīng)交財(cái)務(wù)審核。
3)加強(qiáng)收銀點(diǎn)的巡視、檢查：督促部門經(jīng)理常巡查收銀點(diǎn)的情況，多了解、發(fā)現(xiàn)收銀工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)予以制止、糾正，必要時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3、日審工作方面：加強(qiáng)對(duì)日審工作的檢查、督導(dǎo)。加強(qiáng)日審與收銀的工作銜接，對(duì)于日審工作中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)通知收銀，進(jìn)行更正、彌補(bǔ)、對(duì)于要賠的款項(xiàng)進(jìn)行賠償?shù)穆鋵?shí)、跟蹤。日審每周出具夜審報(bào)告，以書(shū)面形式總結(jié)及通報(bào)收銀工作中的情況，提出改進(jìn)的辦法和建議。
4、應(yīng)收賬款的催收：匯總一些呆帳，死帳，理清20xx年欠款。
5、成本控制方面：
1)保持和鞏固原有的管理模式。
2)不定期對(duì)吧臺(tái)的高檔酒水、香煙進(jìn)行突擊盤查，減少和杜絕可能出現(xiàn)的漏洞。
3)在不影響酒店服務(wù)質(zhì)量的前提下，加強(qiáng)對(duì)酒店車輛用車管理，合理調(diào)配使用，有專人負(fù)責(zé)車輛日常維護(hù)保養(yǎng)，
4、采購(gòu)方面：多了解供應(yīng)商資料，進(jìn)行合理比價(jià)，及時(shí)掌握最新價(jià)格消息，進(jìn)行有效的監(jiān)督、管理、控制。嚴(yán)格按照采購(gòu)的程序辦理。
5、費(fèi)用開(kāi)支：嚴(yán)格按預(yù)算、計(jì)劃開(kāi)支，鞏固和落實(shí)現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷制度。
◆安全管理
工作重點(diǎn)：
1、治安管理。重點(diǎn)為建立完善(現(xiàn)有門房及夜班保安)對(duì)突發(fā)事件處理預(yù)案并認(rèn)真實(shí)施。
2、消防安全管理(主要是針對(duì)今年消防大隊(duì)6+1工程重點(diǎn)單位安全要求)
1)堅(jiān)持實(shí)行消防月檢查報(bào)告制度，及時(shí)消除消防隱患，保證酒店各類機(jī)防設(shè)備處于良好狀態(tài)。
2)定期組織消防演習(xí)(全年2次)。
3)定期組織開(kāi)展員工消防教育與培訓(xùn)(每季度一次)。
◆工程管理
(一)工程檢修計(jì)劃
▲對(duì)空調(diào)主機(jī)進(jìn)行節(jié)能檢修;
(主要是客房，及餐飲配置空調(diào)，完成時(shí)間：4月份)
▲對(duì)酒店廚房的新風(fēng)交流系統(tǒng)進(jìn)行檢修;
(抽油煙機(jī)清洗工作完成時(shí)間：3月份)
▲對(duì)鍋爐房的2臺(tái)鍋爐進(jìn)行檢修;(2臺(tái)燃?xì)忮仩t長(zhǎng)時(shí)間不用，) ▲對(duì)外圍門頭及亮化燈光檢修;(20xx年時(shí)好時(shí)壞，沒(méi)從根本解決) ▲對(duì)外圍監(jiān)控設(shè)施設(shè)備檢查維修
(二)節(jié)能計(jì)劃
1、節(jié)電
使用高效節(jié)能照明燈具，設(shè)備更多的使用變頻裝置，合理控制用電設(shè)施設(shè)備的開(kāi)、停機(jī)時(shí)間。(主要是隨著季節(jié)變化對(duì)外部亮化及空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間控制)
2、節(jié)水
按工作程序進(jìn)行監(jiān)督，確保正常供水。確保用水設(shè)備設(shè)施沒(méi)有長(zhǎng)流水現(xiàn)象，更多地利用酒店現(xiàn)有的地下水源。進(jìn)行水壓的調(diào)整和水的再利用。(夏季綠化用水的時(shí)間分配)
綜上所述只是介于對(duì)酒店整體計(jì)劃管理一部分，有不到之處懇請(qǐng)董事長(zhǎng)與已修改指正。以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要各個(gè)部門的協(xié)助與配合，更需要店董事長(zhǎng)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，更有累累碩果。
工作計(jì)劃 篇6
鞭炮聲聲辭舊歲，金鼠迎春又一年。新的一學(xué)期即將開(kāi)始，文藝部將在“以文藝服務(wù)同學(xué)，以文藝服務(wù)我院建設(shè)”原則的指引下，切實(shí)開(kāi)展更為豐富多彩的文藝活動(dòng)，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，活躍院內(nèi)氣氛，并融娛樂(lè)性、創(chuàng)造性、教育性為一體，提高文藝活動(dòng)的內(nèi)涵，為我院精神文明建設(shè)服務(wù)。同時(shí)作為我院及院會(huì)的窗口部門，我部會(huì)切實(shí)為展示我院風(fēng)采，宣傳我院文化，樹(shù)立我院形象而努力。
本學(xué)期我們部計(jì)劃中主要負(fù)責(zé)的常規(guī)活動(dòng)有周末舞會(huì)、外國(guó)語(yǔ)歌曲大賽和送老生晚會(huì)，以及計(jì)劃中為了迎接評(píng)建而籌備的朗誦比賽。
為更好的`開(kāi)展活動(dòng)，現(xiàn)將本學(xué)期的具體活動(dòng)安排計(jì)劃如下：
一．周末舞會(huì)
根據(jù)校學(xué)生會(huì)的安排，本學(xué)期依然有一至兩次的周末舞會(huì)由我院舉辦。
舞會(huì)時(shí)間：大致為開(kāi)學(xué)以后的第三個(gè)周六晚6：30
舞會(huì)地點(diǎn)：西湖校區(qū)主樓一樓大廳
舞會(huì)準(zhǔn)備：宣傳部：設(shè)計(jì)制作宣傳海報(bào)，宣傳舞會(huì)事宜。 實(shí)踐部：舞會(huì)當(dāng)天還需提前將話筒音響等設(shè)備安放到位。
文藝部：我部人員需提前準(zhǔn)備舞曲，并著手安排舞會(huì)中的穿插節(jié)目，節(jié)目形式不限，以能夠最大限度帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛為宜，可邀請(qǐng)本院
同學(xué)進(jìn)行表演，也可邀請(qǐng)非我院學(xué)生前來(lái)客串。為更好地和場(chǎng)上的同學(xué)互動(dòng)，舞會(huì)還需有游戲環(huán)節(jié)，游戲的設(shè)置應(yīng)以可操作性為原則，簡(jiǎn)單易行，并提前購(gòu)置一定量獎(jiǎng)品，游戲結(jié)束后給予獲勝者獎(jiǎng)品鼓勵(lì)。（有條件的話舞會(huì)前還可對(duì)大廳現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行裝飾）
主持人：（從文藝部成員中選拔）
舞會(huì)程序：開(kāi)場(chǎng)兔子舞、恰恰、三十一步、慢三、水兵、穿插節(jié)目1、恰恰、慢三、水兵、兔子舞、游戲、三十一步、水兵、穿插節(jié)目2、慢三（屆時(shí)播放舞曲也可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)的興趣而定）
舞會(huì)結(jié)束后，我部成員應(yīng)積極總結(jié)本次舞會(huì)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，爭(zhēng)取以后的周末舞會(huì)能辦的更好。
二，朗誦比賽
今年，是評(píng)建的一年；今年，對(duì)于我校意義重大。為了配合我校的評(píng)建工作，文藝部本著推陳出新，緊扣主題的原則，計(jì)劃舉辦“祝福阜陽(yáng)大學(xué)明天會(huì)更好朗誦大賽”。
通過(guò)朗誦迎評(píng)促建，通過(guò)朗誦宣傳評(píng)建精神，通過(guò)朗誦祝福我校評(píng)建成功。
比賽時(shí)間：暫定于五月初
比賽地點(diǎn)：西區(qū)主教學(xué)樓401教室
參賽人員：我院全體學(xué)生
比賽形式：本次比賽以朗誦為主，朗誦內(nèi)容體裁不限，詩(shī)歌，散文均可。主題積極向上，緊扣評(píng)建主題，展示我校學(xué)生的自信風(fēng)采與良好的素質(zhì)。朗誦形式靈活多樣，可以自備伴奏，可以單人，也可以多人參賽。
比賽注意事項(xiàng)：本次比賽采用一輪制。每位選手4分鐘朗誦時(shí)間。逾時(shí)酌情扣分。
主持人：由文藝部選拔委任
比賽準(zhǔn)備：宣傳部：設(shè)計(jì)制作宣傳海報(bào)，宣傳比賽事宜。實(shí)踐部：向最大限度人群展示海報(bào)。
外聯(lián)部：拉取贊助提供比賽的支出費(fèi)用。
女生部：比賽榮譽(yù)證書(shū)以及獎(jiǎng)品的提前采購(gòu)。
文藝部：各成員應(yīng)全力以赴本次比賽，提前籌劃比賽的各項(xiàng)準(zhǔn)備。 比賽當(dāng)天事宜：
實(shí)踐部：在比賽開(kāi)始之前確保話筒音響等設(shè)備的到位并保障其
功能完好；懸掛幕布。
學(xué)習(xí)部：提前做好號(hào)碼簽供選手抽取，并在比賽即將開(kāi)始之前
安排選手抽簽，記錄選手編號(hào)，另外謄寫(xiě)一份給主持
人。同時(shí)學(xué)習(xí)部還需安排人員對(duì)評(píng)委分?jǐn)?shù)進(jìn)行收取與
統(tǒng)計(jì)。
文藝部：裝飾會(huì)場(chǎng)；比賽時(shí)督促選手按時(shí)候場(chǎng)。
女生部：負(fù)責(zé)分?jǐn)?shù)條的采購(gòu)以及評(píng)委茶水的提供。
科創(chuàng)部：安排人員對(duì)選手的比賽時(shí)間進(jìn)行控制。
體育部外聯(lián)部青協(xié)：維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障比賽的順利進(jìn)行。 宣傳部：在學(xué)習(xí)部將比賽最后結(jié)果統(tǒng)計(jì)出以后，宣傳部應(yīng)盡快
進(jìn)行榮譽(yù)證書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作。
辦公室：比賽結(jié)束后寫(xiě)出廣播稿，送至校廣播站。
其他部成員均應(yīng)時(shí)刻待命，防止突發(fā)事件影響比賽進(jìn)程。 比賽結(jié)束后將評(píng)出一二三等獎(jiǎng)以及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名，并向獲獎(jiǎng)的同學(xué)發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)以及精美獎(jiǎng)品。
迎評(píng)為我，我為迎評(píng)。希望通過(guò)本次比賽的宣傳與推廣，“迎評(píng)在我心中”牢記在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的每位學(xué)生心中。希望“迎評(píng)有我”成為每位學(xué)生的口號(hào)。
“祝福阜陽(yáng)大學(xué)明天會(huì)更好”主題朗誦比賽，將為我校的迎評(píng)促建推波助瀾。
三．外國(guó)語(yǔ)歌曲大賽
作為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生，我們目睹和感受了外國(guó)語(yǔ)文化在同學(xué)們心中地位的逐漸提高，為了向廣大學(xué)生傳播英語(yǔ)文化，我院將面向全校同學(xué)舉辦外國(guó)語(yǔ)歌曲大賽。
本次活動(dòng)以歌唱比賽的形式進(jìn)行。成績(jī)前幾名的選手將代表我院
工作計(jì)劃 篇7
為適應(yīng)我院檔案信息化建設(shè)和檔案事業(yè)發(fā)展的要求，進(jìn)一步提高檔案管理工作的現(xiàn)代化水平，進(jìn)一步發(fā)揮檔案信息資源服務(wù)社會(huì)的作用，根據(jù)《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》、《甘肅省檔案信息化建設(shè)目標(biāo)》的要求和省、市、縣創(chuàng)建“省特級(jí)”機(jī)關(guān)檔案室工作精神，結(jié)合我院檔案管理工作實(shí)際，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。
一、檔案信息化建設(shè)的總體目標(biāo)
我院檔案信息化建設(shè)堅(jiān)持以檔案信息化建設(shè)的要求為依據(jù)，以檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以檔案信息資源建設(shè)為核心，以檔案信息化人才隊(duì)伍建設(shè)為根本，以開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源、促進(jìn)公共服務(wù)為目的，不斷加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)信息、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源利用、安全保障體系、人才隊(duì)伍等基礎(chǔ)性建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)檔案資源信息化，信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，信息管理法制化。
(一)完成數(shù)字化檔案室建設(shè)項(xiàng)目。在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)環(huán)境下，采集和接收電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)各應(yīng)用系統(tǒng)中傳輸、運(yùn)轉(zhuǎn)、處理完畢后的電子文件數(shù)據(jù);通過(guò)建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，建設(shè)為各庭室科隊(duì)提供電子文件的長(zhǎng)久存儲(chǔ)、管理、利用等服務(wù)的信息系統(tǒng)，確保在內(nèi)網(wǎng)或局域網(wǎng)等各應(yīng)用系統(tǒng)中運(yùn)行的電子文件數(shù)據(jù)，完整、安全地得到采集與妥善保存。
(二)完成電子檔案管理平臺(tái)建設(shè)。依托縣電子政務(wù)和法院系統(tǒng)“三級(jí)專網(wǎng)”建設(shè)，建立電子檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)體系;充分利用電子政務(wù)和“三級(jí)專網(wǎng)”建設(shè)平臺(tái)，建立各種載體檔案和相關(guān)電子檔案同步接收平臺(tái)。
(三)完善檔案信息局域網(wǎng)建設(shè)。一是逐步完善檔案信息局域網(wǎng)建設(shè)，為本院各庭室科隊(duì)服務(wù);二是面向社會(huì)、服務(wù)公眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，提供縣法院現(xiàn)行公開(kāi)文件、公開(kāi)黨務(wù)、審務(wù)、開(kāi)放檔案目錄等公開(kāi)信息的網(wǎng)上查詢閱覽服務(wù),發(fā)揮檔案的積極作用。
(四)綜合考慮符合檔案信息化建設(shè)的需要。實(shí)施數(shù)字化檔案室建設(shè)，要突出法院工作特色，做好數(shù)字化檔案室的.合理規(guī)劃、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)處理，力爭(zhēng)20xx年后，達(dá)到 “軟件不軟、硬件要硬”的要求。
二、檔案信息化建設(shè)的主要任務(wù)
(一)檔案數(shù)字化建設(shè)
1、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家檔案局8號(hào)令和《電子文件歸檔與管理規(guī)范》、《CAD電子文件光盤存貯歸檔與檔案管理要求》、《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》等一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)字檔案資源格式統(tǒng)一、數(shù)據(jù)規(guī)范、便于轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)共享。
2、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集功能。多層面、多門類采集必須長(zhǎng)期或永久保存的、符合歸檔要求的各種電子政務(wù)信息(包括電子公文、電子郵件、以及在政務(wù)網(wǎng)和“三級(jí)專網(wǎng)”上發(fā)布的各類信息)，對(duì)以前按年度整理保管的檔案逐步掃描成電子文檔，歸檔保存。接收應(yīng)歸檔庭室科隊(duì)移交的電子檔案，利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)建成一個(gè)綜合的檔案資源庫(kù)，更好的為我院中心工作服務(wù)。
3、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保存功能。通過(guò)磁盤、光盤、移動(dòng)硬盤等多種技術(shù)手段，對(duì)采集到的各類電子政務(wù)信息在備份的基礎(chǔ)上進(jìn)行永久保存，形成紙質(zhì)檔案的數(shù)據(jù)備份基地之一。
4、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)利用功能。對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)的各用戶提供分層次、智能化、方便快捷的檔案、文件綜合信息訪問(wèn)查詢、數(shù)據(jù)分析及挖掘服務(wù)，建成檔案信息綜合查詢系統(tǒng)。面向社會(huì)、服務(wù)公眾，不斷探索數(shù)字檔案室為社會(huì)服務(wù)的新路子。
5、實(shí)現(xiàn)檔案宣傳功能。充分利用數(shù)字檔案室綜合保管的，反映法院工作發(fā)展現(xiàn)狀的文本、音頻、視頻、圖像等各種數(shù)字檔案資源和現(xiàn)行公開(kāi)文件資料，通過(guò)站進(jìn)行建設(shè)成就的宣傳，為我縣經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。
(二)檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、檔案室數(shù)字化，服務(wù)器配置應(yīng)滿足海量數(shù)據(jù)存貯，快速檢索利用的要求。要完善檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)必備的存儲(chǔ)和備份系統(tǒng)，以確保數(shù)據(jù)的安全。除進(jìn)行紙質(zhì)檔案數(shù)字化加工外，還應(yīng)加大音頻檔案、視頻檔案等多媒體檔案數(shù)字化的力度，力爭(zhēng)配備相關(guān)設(shè)備如高畫(huà)質(zhì)相機(jī)(如單反相機(jī)，要求附帶攝錄相功能，大容量存儲(chǔ)卡)、錄音機(jī)(筆)等。
2、加強(qiáng)全局電子檔案管理系統(tǒng)硬件設(shè)施建設(shè)。配備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤、DVD刻錄機(jī)、光盤打印機(jī)等硬件設(shè)備，達(dá)到文檔管理一體化的要求。
工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我們物理教研組工作重心是創(chuàng)建高效課堂，以課堂教學(xué)為主渠道，轉(zhuǎn)變教學(xué)的行為方式，以課堂教學(xué)方式和方法的改革提高課堂教學(xué)的有效性，落實(shí)好教學(xué)常規(guī)工作，加強(qiáng)教學(xué)研究、學(xué)情研究，進(jìn)一步深化教育改革，全面推進(jìn)新課程、教學(xué)常規(guī)、學(xué)科基礎(chǔ)常規(guī)及學(xué)習(xí)常規(guī)的實(shí)施和落實(shí)，積極構(gòu)建高效課堂，提高我校物理教師教育教學(xué)能力和水平。
二、工作重點(diǎn)
1、以教研促進(jìn)教學(xué)，以教學(xué)促進(jìn)發(fā)展，本學(xué)期教研活動(dòng)主要以校級(jí)骨干教師公開(kāi)課、組內(nèi)教師公開(kāi)課為契機(jī)，落實(shí)教學(xué)研究及教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)集體備課。
2、加強(qiáng)正能量宣傳，強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷追求教學(xué)的精益求精，使自己的教學(xué)業(yè)績(jī)要對(duì)得起自己的文憑，對(duì)得起自己的良心，對(duì)得起國(guó)家給的工資，對(duì)得起想學(xué)好的學(xué)生，對(duì)得起家長(zhǎng)和學(xué)校，對(duì)得起本年級(jí)的同事。
三、加強(qiáng)教研工作，完善教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)工作:
要立足基礎(chǔ)，著眼能力；突出主干，抓好重點(diǎn)。各備課組要針對(duì)本年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)，采取相應(yīng)的教學(xué)策略。高一要繼續(xù)突出學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成及物理學(xué)習(xí)基本功的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)物理的興趣,使他們喜歡學(xué)物理，指導(dǎo)他們?cè)鯓訉W(xué)習(xí)物理;高二以會(huì)考為目標(biāo)，突出面向全體、全面發(fā)展的教育理念，繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和自學(xué)能力；高三年級(jí)面向高考，突出能力與思維方法的提升。
就日常教學(xué)而言，應(yīng)避免“三高”：高起點(diǎn)、高難度，高密度，應(yīng)摒棄“三做”：陳題死做，活題呆做，難題大做；提倡“三解”：陳題新解、難題精解、活題巧解。
突出力學(xué)和電學(xué)的主干。力學(xué)：①勻變速直線運(yùn)動(dòng)；②牛頓運(yùn)動(dòng)定律；③動(dòng)能定理，能量守恒定律；電學(xué)：①歐姆和電阻定律；②串、并聯(lián)電路中電壓、電流及電功率的分配；③電功、電熱和電功率；④電源的電動(dòng)勢(shì)和內(nèi)電阻，閉合電路的歐姆定律，路端電壓，遠(yuǎn)距離輸電；⑤安培力，左手定則；⑥洛侖茲力，帶電粒子在勻強(qiáng)磁場(chǎng)中的園周運(yùn)動(dòng)；⑦電磁感應(yīng)現(xiàn)象，楞次定律，法拉弟電磁感應(yīng)定律。
要通過(guò)課改理念及教學(xué)評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)，教師改變以往重結(jié)果輕過(guò)程的教學(xué)方法，重視過(guò)程的教學(xué)，并且形式是多種多樣的：運(yùn)用實(shí)驗(yàn)探究的方法；運(yùn)用多媒體展現(xiàn)物理過(guò)程；運(yùn)用學(xué)生分析討論的方法。普遍加強(qiáng)物理過(guò)程的教學(xué)。在課堂教學(xué)過(guò)程中,注重中檔練習(xí)題的精講精練,做到典型例題的重點(diǎn)分析并及時(shí)檢查各層次學(xué)生知識(shí)的掌握情況。有條件的情況下，各年級(jí)盡可能用自編導(dǎo)學(xué)案，在備課中應(yīng)充分研究我校學(xué)生的學(xué)情，體現(xiàn)分層次、可選擇的特點(diǎn)，各位老師在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇性的復(fù)備，力求最隹的教學(xué)效果，切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)物理作業(yè)的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)物理解題過(guò)程,思路清晰、書(shū)寫(xiě)格式規(guī)范，做好章節(jié)過(guò)關(guān)題，這是形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力的必要過(guò)程。做好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�。充分運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，隨著教學(xué)條件的不斷改善，可以通過(guò)課件展示物理過(guò)程，使教學(xué)更直觀；運(yùn)用課件，使得物理現(xiàn)象更帶有趣味性。
精心挑選各地各類訓(xùn)練試題，精心講解，通過(guò)教師引導(dǎo)對(duì)示范例題的分析，討論和解答，“以題引路，借題發(fā)揮”，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)，歸納解題步驟和思路，歸納解題中易出錯(cuò)、易遺漏、易忽視、易混淆、易忘記的地方，就高三而言，特別是近三年的高考題，要啟發(fā)學(xué)生“一題多解、一題多變”，重視解題后的`反思；講練結(jié)合，多讓學(xué)生思考，注意適當(dāng)做一些有一定靈活性、綜合性、有助于提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的好題。做到練得精、講得透；重視訂正：對(duì)學(xué)生的錯(cuò)題，作講評(píng)后，要求學(xué)生認(rèn)真訂正，訂正方法靈活，以提高學(xué)生的作業(yè)效率；適當(dāng)布置課外作業(yè)，試題要以鞏固前一節(jié)課知識(shí)要點(diǎn)為主，難度要適中。
老師在平時(shí)講解習(xí)題時(shí)自身要做到語(yǔ)言精煉，板書(shū)規(guī)范，表述完整，言傳身教，對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改、試卷的評(píng)分，也從嚴(yán)要求。要求學(xué)生在考試中養(yǎng)成畫(huà)示意圖的習(xí)慣，解題做到“一快、二準(zhǔn)、三規(guī)范”。每次考試后，將評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及答案張貼在班上，讓學(xué)生們熟悉，以便提高學(xué)生高考答題的質(zhì)量。
結(jié)合課題初步建設(shè)物理教學(xué)資源庫(kù)，一方面收集物理學(xué)科教學(xué)的理論與實(shí)踐的資料（包括典型的案例集，配套練習(xí)集），另一方面整理出物理學(xué)科的教學(xué)資料（包括有主題性的課堂錄像，開(kāi)發(fā)的校本化的課程，富有學(xué)校自己特點(diǎn)的課堂設(shè)計(jì)方案，特別是每個(gè)備課組所積累的系統(tǒng)的拓展性的練習(xí)資料）。
四、物理組常規(guī)教學(xué)工作:
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，則首先要抓好教師備課關(guān)，組織好每周一次的備課活動(dòng)，“細(xì)備課、精備課”，“備教材、備教法、備實(shí)驗(yàn)、備學(xué)生、備反饋”。要求教師課前花功夫多，課中運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)思想、手段多，充分利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，參與教學(xué)機(jī)會(huì)多，課外有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生多，課中講課少而精、課后布置作業(yè)少而精，轉(zhuǎn)變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。
2、本除了完成學(xué)校要求的骨干教師公開(kāi)課外，每人最好完成組內(nèi)一節(jié)開(kāi)公開(kāi)課，并做好評(píng)課、議課，每位教師留下詳細(xì)記載和學(xué)習(xí)心得。
3、做好月考、期中考和期末考的考試命題與評(píng)卷工作，并認(rèn)真組織實(shí)施月考、期中、期末考的考試質(zhì)量分析，并認(rèn)真進(jìn)行組內(nèi)教學(xué)小結(jié)，使全組成員的教學(xué)業(yè)績(jī)?cè)谘芯恐星斑M(jìn)。
4、定期抽查學(xué)生作業(yè)，了解作業(yè)質(zhì)量，難易程度和學(xué)生完成作業(yè)，教師根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整。
5、加強(qiáng)物理實(shí)驗(yàn)室工作的檢查指導(dǎo)，使實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作規(guī)范化。并促成演示實(shí)驗(yàn)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。要求建立儀器來(lái)往檔案，將所有儀器入冊(cè)，做到賬物相符。要求實(shí)驗(yàn)員教師做好演示實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備，協(xié)助教師上好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)課。實(shí)驗(yàn)員協(xié)助科任教師和學(xué)生制作實(shí)驗(yàn)小作品，平時(shí)做好實(shí)驗(yàn)室的保潔工作。在熟悉教材的同時(shí)加強(qiáng)物理實(shí)驗(yàn)的訓(xùn)練，做到實(shí)驗(yàn)與教學(xué)相適應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。自制實(shí)驗(yàn)器材及改進(jìn)實(shí)驗(yàn)器材，提高實(shí)驗(yàn)器材的使用效率。發(fā)動(dòng)物理教師對(duì)物理實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)提出合理化的建議。
五、物理組的上期末成績(jī)通報(bào)：
高一年級(jí)均分東坡區(qū)第4名，校有效分（共9科）第4名；高二年級(jí)均分市第12名，東坡區(qū)第3名；高三年級(jí)均分市第17名，區(qū)第4名，但實(shí)驗(yàn)班成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超普通班。有些班級(jí)成績(jī)較低，明顯拉了學(xué)校的后腿，要引起重視，爭(zhēng)取今后趕上來(lái)。
工作計(jì)劃 篇9
我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的，這三年中深知管理好團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士，看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃。
一、護(hù)士在職教育，護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下的基礎(chǔ)。
3、技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo)，考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí)，組織一次規(guī)章制度的考核，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的情況。
�。ǘ┤宋闹R(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
�。ㄈ└聦I(yè)理論知識(shí)，�？谱o(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能。，有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，學(xué)術(shù)。
二：護(hù)理管理，護(hù)士長(zhǎng)管理
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
�。ǘ┳o(hù)士長(zhǎng)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
（三）護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒護(hù)理管理。
三、護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，護(hù)理工作安全、
（一）護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，是需開(kāi)發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的`質(zhì)控點(diǎn)，全員質(zhì)量管理的意識(shí)，護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘz查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見(jiàn)，護(hù)理工作中的問(wèn)題，整改措施。
（三）規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體、二、三名。
�。ㄋ模┳o(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的責(zé)任。
2、查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的到位，對(duì)護(hù)生的管理，帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)對(duì)性能及安全性的檢查，問(wèn)題維修，設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，的改進(jìn)措施，對(duì)護(hù)士工作激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作性。
五、教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬�、指定護(hù)師職稱的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作，評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
�。ǘ�、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責(zé)任心及，安排小講課，實(shí)習(xí)計(jì)劃的情況，出科理論及操作考試。
�。ㄈ⒆o(hù)理部實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活
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