未來(lái)工作計(jì)劃模板范文

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家收集的未來(lái)工作計(jì)劃模板范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

未來(lái)工作計(jì)劃模板范文1

　　20xx年，在柳總和趙主任的高度重視和大力支持下，按照文化宣傳部每月制定的工作計(jì)劃，積極推進(jìn)企業(yè)文化體系建設(shè)進(jìn)程，大幅提高企業(yè)文化宣貫力度，使同昶企業(yè)建設(shè)工作作取得了新進(jìn)展，企業(yè)及員工文化水平整體上有了新的提高，同昶集團(tuán)的知名度和美譽(yù)度得到了大幅增強(qiáng)，員工的凝聚力和工作積極性得到明顯加強(qiáng)和改善。20xx年在完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，精耕細(xì)作、精益求精，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，著力抓了以下四大方面工作。

　　一、20xx年工作總結(jié)及未來(lái)3年工作方向

　　第一方面，企業(yè)文化體系建設(shè)工作

　　企業(yè)文化體系建設(shè)按照預(yù)定目標(biāo)得到了按部就班的穩(wěn)步推進(jìn)。

　�。ㄒ唬┦紫壤砬辶送�昶集團(tuán)企業(yè)文化的發(fā)展思路，即圍繞企業(yè)發(fā)民戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)：

　　第一步，提煉和優(yōu)化企業(yè)的魂文化，包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)核心價(jià)值觀等；

　　第二步，轉(zhuǎn)繞企業(yè)“魂”文化，制定和整理企業(yè)“法”文化，包括執(zhí)行文化和執(zhí)行機(jī)制、企業(yè)制度和工作流程；

　　第三步，在嚴(yán)格信仰企業(yè)魂文化、不析不扣執(zhí)行企業(yè)法文化的過(guò)程中，開(kāi)始推行企業(yè)“行”文化，“行”文化宣貫到位，企業(yè)“形”文化優(yōu)化也將會(huì)變的水到渠成。

　　“行”文化指企業(yè)員工行為文化，決定企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；“形”文化指企業(yè)環(huán)境、企業(yè)氛圍、企業(yè)形象、企業(yè)品牌等，決定企業(yè)的可信度。未來(lái)三年，企業(yè)文化宣傳部的主要工作，將要在推動(dòng)企業(yè)“行”文化和“形”文化上下功夫、精耕細(xì)作、精益求精。

　�。ǘ�）走完了企業(yè)文化體系建設(shè)的第一步和第二步，企業(yè)“行”文化已經(jīng)開(kāi)始發(fā)軔。 20xx年，在完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上：

　　第一，認(rèn)真完成了企業(yè)文化體系建設(shè)的第一步工作：企業(yè)“魂”文化的提煉和優(yōu)化、培訓(xùn)和宣貫；

　　第二，在柳總的直接指導(dǎo)和趙經(jīng)理的大力領(lǐng)導(dǎo)和支持下，基本完成了企業(yè)文化體系建設(shè)的第二步工作：“法”文化（企業(yè)制度）的整理、完善和修改、優(yōu)化、未來(lái)三年，將在貫徹制度執(zhí)行機(jī)制、宣貫制度執(zhí)行文化、制定提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力機(jī)制、提高領(lǐng)導(dǎo)力機(jī)制和宣貫執(zhí)行力文化、領(lǐng)導(dǎo)力文化、完善各大個(gè)崗位和各個(gè)工序的工作流程上下功夫；

　　第三，企業(yè)文化體系建設(shè)的第三步工作：企業(yè)“行”文化開(kāi)始發(fā)軔，如確定了每個(gè)部門每天的企業(yè)文化執(zhí)行專員，進(jìn)行了誦讀企業(yè)文化和宣讀企業(yè)誓詞活動(dòng)（重復(fù)知道的才可以悟道）也為以后企業(yè)制度的宣對(duì)貫、企業(yè)文化的宣貫、企業(yè)董事會(huì)意志的貫徹落實(shí)，準(zhǔn)備了平臺(tái)，創(chuàng)造了條件。現(xiàn)在，企業(yè)“形”文化優(yōu)化開(kāi)始得到了提高。

　�。ㄈ�）在柳總和趙主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，員工關(guān)懷和員工娛樂(lè)工作開(kāi)始啟動(dòng)。

　　為了體現(xiàn)同昶集團(tuán)團(tuán)結(jié)友愛(ài)文化愛(ài)文化和溫暖親情文化，在柳總的明確指示下，企業(yè)文化宣傳部制定了員工生日關(guān)懷工作流程和活動(dòng)方案。未來(lái)3年，將進(jìn)一步制定員工節(jié)假日娛樂(lè)工作流程、日常溝通平臺(tái)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)定期吃飯、郊游、娛樂(lè)等。對(duì)團(tuán)結(jié)和真情的（企業(yè)）行動(dòng)詮釋，將是未來(lái)3年工作的重中之重，將占到工作量的85%以上。

　　第二方面，對(duì)內(nèi)培訓(xùn)方面的工作。

　　20xx年，文化宴會(huì)部完成了以下工作，取得了預(yù)期效果。

　　第一，企業(yè)文化和宣貫，包括集團(tuán)總部培訓(xùn)、冷氣員工入職培訓(xùn)、太陽(yáng)能基地員工培訓(xùn)和售樓部、工地培訓(xùn)四部分工作。每月六次以上；

　　第二，創(chuàng)建企業(yè)文化三級(jí)宣貫體系（入職培訓(xùn)、工作流程及制度培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)），未來(lái)3年將會(huì)在企業(yè)制度培訓(xùn)流程和培訓(xùn)體系、企業(yè)執(zhí)行機(jī)制及執(zhí)行力培訓(xùn)流程、培訓(xùn)制度和執(zhí)行機(jī)制上下功夫。以達(dá)到完善和豐富企業(yè)管理模式的目的；

　　第三，第三個(gè)8小時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)始啟動(dòng)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)準(zhǔn)備了條件。培訓(xùn)就是生產(chǎn)力，學(xué)習(xí)就是競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)3年將把同昶建成具有超強(qiáng)學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型企業(yè)。

　　第三方面，對(duì)外宣傳方面工作。

　　20xx年，文化宣傳部完成了以下外宣工作，取得了很好的預(yù)期效果。

　　第一，監(jiān)控并刪除網(wǎng)絡(luò)上公司的負(fù)面信息；

　　第二，每月創(chuàng)作不少于6篇宣傳文章；

　　第三，每月在中華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐、新浪、網(wǎng)易等知名網(wǎng)站上發(fā)布提升公司知名度、可信度、美譽(yù)度的帖子、博客、微博等不下100次。

　　為了保證宣傳效果，所有帖子及博客都是精心原創(chuàng)，受到了廣大網(wǎng)友的轉(zhuǎn)載和追棒，取得了喜人的宣傳效果。在不花廣告費(fèi)的情況下，使公司在百度、谷歌等搜索引擎的搜索結(jié)果猛增了50多倍。

　　未來(lái)三年還要把這項(xiàng)工作不折不扣的堅(jiān)持下去，讓同昶集團(tuán)的知名度、可信度、美譽(yù)沖上新的臺(tái)階。

　　第四方面，對(duì)各大分公司工作計(jì)劃的監(jiān)督檢查工作。

　　根據(jù)工作計(jì)劃和任務(wù)的不同，分為隨時(shí)隨地監(jiān)督檢查、每周檢查和月底檢查三部分工作。

　　第一，對(duì)購(gòu)物合同、購(gòu)物申請(qǐng)單的稽查，對(duì)誦讀企業(yè)文化和宣讀員工誓詞落實(shí)情況的檢查工作，各項(xiàng)企業(yè)文化宣貫制度的落實(shí)情況，對(duì)企業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)管理等，是隨時(shí)隨地檢查；

　　第二，對(duì)房地產(chǎn)公司、太陽(yáng)能公司、廣告公司和貿(mào)易公司的月度工作計(jì)劃執(zhí)行、完成情況的檢查工作，每周檢查一次；

　　第三，對(duì)各個(gè)分公司的營(yíng)銷收入和財(cái)務(wù)指標(biāo)檢查統(tǒng)計(jì)工作等，每月檢查一次。

　　未來(lái)三年，將建立部門內(nèi)部互查自查（批評(píng)與自我批評(píng)的成長(zhǎng)會(huì)）、相關(guān)部門之間相互制約和檢查（部門之間的市場(chǎng)化工作銜接）、集團(tuán)小組定期和不定期檢查三位一體、相互結(jié)合的檢查機(jī)制。使檢查工作真正做到無(wú)死角、無(wú)遺漏、全天候。

　　二、未來(lái)三年工作戰(zhàn)略規(guī)劃

　　從20xx年開(kāi)始的未來(lái)3年，主要圍繞以下五個(gè)方面開(kāi)展工作。

　　第一方面，企業(yè)魂文化建設(shè)規(guī)劃。

　�。ㄒ唬┙�(jīng)過(guò)一年的動(dòng)態(tài)跟蹤、豐富完善、磨練優(yōu)化，20xx的年年底之前，使同昶企業(yè)魂文化完全符合同昶集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展規(guī)律；20xx年到20xx年。，使同昶企業(yè)魂文化的整體結(jié)構(gòu)和綜合水平達(dá)到國(guó)內(nèi)一流。

　�。ǘ�）經(jīng)過(guò)1年的宣貫，20xx年底之前，讓同昶企業(yè)魂文化深入人心，做到員工真正相信、深信不疑（重復(fù)就是力量）；20xx年，使企業(yè)魂文化成為集團(tuán)每一個(gè)分公司及部門的靈魂；20xx年，使同昶魂文化真正內(nèi)化為每個(gè)員工的人生信仰；

　�。ㄈ�）經(jīng)過(guò)1年的對(duì)外宣傳，包括發(fā)文章宣傳、增加同昶產(chǎn)品文化附加值、同昶服務(wù)人員的言行舉止傳播，20xx年底，讓知道同昶的消費(fèi)者和人群普遍知道企業(yè)的魂文化；20xx年至20xx年，兩年時(shí)間讓同昶魂文化產(chǎn)生巨大影響力和號(hào)召力，為同昶商業(yè)模式創(chuàng)新和資本運(yùn)營(yíng)模式完善準(zhǔn)備好充足的文化條件。

　　第二方面，企業(yè)法文化建設(shè)規(guī)劃。

　�。ㄒ唬�20xx年，從讓員工知道5個(gè)問(wèn)題做起，使制度執(zhí)行機(jī)制完善順暢，認(rèn)真執(zhí)行制度文化深入人心，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行完全納入規(guī)范的機(jī)制流程，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力大幅度提高。提高領(lǐng)導(dǎo)力機(jī)制和文化貫徹落實(shí)機(jī)制成熟完善，各個(gè)崗位和各個(gè)工序的工作流程得到完善和執(zhí)行。

　　附：五個(gè)問(wèn)題

　　1、干什么？崗位職責(zé)和崗位分工；

　　2、怎么干？崗位工作流程；

　　3、干成什么樣？崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和明確公司、上級(jí)想要的結(jié)果；

　　4、干好了得到什么？績(jī)效考核，獎(jiǎng)勵(lì)政策；

　　5、干不好怎么罰？公司規(guī)章制度。

　�。ǘ�）20xx年，適合同昶發(fā)展壯大的管理模式逐步成熟，企業(yè)管理水平大幅提高，企業(yè)內(nèi)功深厚，達(dá)到固本目標(biāo)。

　�。ㄈ�）20xx年，開(kāi)始逐步形成適合同昶發(fā)展壯大的商業(yè)模式，使企業(yè)得到快速度、大規(guī)模的低成本擴(kuò)張。為2015年企業(yè)成功上市準(zhǔn)備充足的條件，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第三方面，企業(yè)“形”文化建設(shè)規(guī)劃。

　�。ㄒ唬�20xx年，同昶“行”文化開(kāi)始規(guī)范并形成員工工作習(xí)慣，開(kāi)始逐步形成獨(dú)具同昶文化特色的.人文文化和人文環(huán)境、

　　廠區(qū)文化和廠區(qū)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)的高文化含量和高品牌影響力。同昶“行”文化，是指符合同昶魂文化信仰和同昶文化要求的員工行為。同昶“行”文化規(guī)范并形成習(xí)慣后：

　　第一，可以成倍提高企業(yè)執(zhí)行力水平和工作效率；

　　第二，可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　第三，可把同昶優(yōu)秀文化傳遞給消費(fèi)者和社會(huì)各界。既可以練好內(nèi)功，又可以增加企業(yè)的可信度和美譽(yù)度。

　�。ǘ�）20xx年，同昶“形”文化開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)內(nèi)影響力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最高境界----環(huán)境管理。企業(yè)文化建設(shè)五個(gè)階段：傳播、落實(shí)、復(fù)制、習(xí)慣、環(huán)境，20xx年達(dá)到第五個(gè)階段----環(huán)境管人。

　�。ㄈ�）20xx年，同昶“形”文化開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)外影響力，成為企業(yè)品牌傳播的助力推器。開(kāi)始開(kāi)發(fā)同昶工業(yè)旅游項(xiàng)目，使同昶廠區(qū)、同昶大廈、同昶生態(tài)樂(lè)園，成為中國(guó)乃至世界的著名旅游景點(diǎn)。使同昶真正成為來(lái)自人類未來(lái)的世界。

　　第四方面，對(duì)各分公司工作計(jì)劃的監(jiān)督檢查工作規(guī)劃。

　　（一）20xx年，建立部門內(nèi)部互查自查（批評(píng)與自我批評(píng)的成長(zhǎng)會(huì)）留作流程和體制機(jī)制，使部門和團(tuán)隊(duì)既得到提升和成長(zhǎng)，又成倍提高執(zhí)行力，使部門自生成長(zhǎng)動(dòng)力和完成任務(wù)的積極性，促使部門工作計(jì)劃超預(yù)期完成。

　�。ǘ�）20xx年，建立相關(guān)部門之間相互制約和檢查（部門之間的市場(chǎng)化工作銜接）的流程和機(jī)制，建立部門成本核算和投入產(chǎn)出效率評(píng)比機(jī)制，使部門之間相互監(jiān)督和檢查成為部門自覺(jué)行動(dòng)，保證企業(yè)各部門的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

　�。ㄈ�）集團(tuán)稽查小組定期和不定期檢查項(xiàng)目明細(xì)化，包括工作流程、制度落實(shí)、工作質(zhì)量、工作目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、工作環(huán)境等項(xiàng)目指標(biāo)。最關(guān)鍵的一條是實(shí)現(xiàn)與上述兩個(gè)監(jiān)督檢查的銜接，真正建立起三位一體、相互結(jié)合的同昶綜合檢查機(jī)制。使檢查工作真正做到無(wú)死角、無(wú)遺漏、全天候。

　　第五方面，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作。

　　未來(lái)三年，形成超預(yù)期完成領(lǐng)導(dǎo)布置工作目標(biāo)的習(xí)慣，牢固樹(shù)立“企業(yè)利益第一，個(gè)人利益第二”的思維模式，為企業(yè)的百年基業(yè)鞠躬盡瘁。

未來(lái)工作計(jì)劃模板范文2

　　一、指導(dǎo)思想

　　在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議的精神，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容，以確保護(hù)理安全為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意、社會(huì)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、健全和完善各項(xiàng)管理制度，并狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

　　2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

　　3、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，繼續(xù)開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

　　三、工作指標(biāo)：

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

　　2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%

　　3、�？谱o(hù)理合格率≥90%

　　4、技術(shù)水平合格率≥90%

　　5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫合格率≥90%

　　6、急救物品完好率100%

　　7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

　　8、病區(qū)管理合格率≥95%

　　9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

　　10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

　　11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%

　　12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%

　　13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0

　　14、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%

　　15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。

　　16、每年在州級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流，發(fā)表論文≥8篇

　　17、年工作計(jì)劃完成率≥95%

　　四、工作措施

　�。ㄒ唬┤藛T管理

　　1、在護(hù)理人員配置上，盡早達(dá)到國(guó)家規(guī)定的護(hù)士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案，避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。

　　2、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士：

　�。�1）、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見(jiàn)疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理，護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

　�。�2）、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作;

　�。�3）、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮安排治療班，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

　　3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評(píng)，護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的'管理工作。

　　4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理，做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理，改變排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。

　　（二）質(zhì)量管理

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)。

　　2、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議制度，建立由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，護(hù)理部主任為副組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級(jí)質(zhì)控管理，按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施，每季度有信息分析。護(hù)士對(duì)存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%，護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。

　　3、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。

　�。ㄈ�）安全管理

　　1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí)，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。

　　2、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度，加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。

　　3、狠抓核心制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進(jìn)。

　　4、加強(qiáng)與病人的溝通，每月召開(kāi)工休會(huì)，向病人征求意見(jiàn)，及時(shí)為病人解決問(wèn)題。對(duì)損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。

　　5、繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療安全月活動(dòng)，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部。

　　（四）業(yè)務(wù)管理

　　1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

　　2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次，科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

　　3、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研，開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，撰寫護(hù)理論文，鼓勵(lì)積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

　　4、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理，認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。

　　5、在職培訓(xùn)

　�。�1）選派2～3名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)（PICC）、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個(gè)月，為搬進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ)。

　�。�2）護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織一次護(hù)理講課，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有記錄、有講稿。

　�。�3）護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí)、專科護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識(shí)等;

　�。�4）護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：

　�、倩�礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);

　�、诔Ｓ眉本戎�識(shí)和技能。

　�。�5）積極參加省、州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的各種短訓(xùn)班，不斷增進(jìn)新知識(shí)、開(kāi)展新業(yè)務(wù)，帶動(dòng)全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高。

　�。�6）請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專題講座1～2次。

　�。�7）鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提升知識(shí)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。

　　五、積極參加醫(yī)院和社會(huì)組織的其他活動(dòng)。

未來(lái)工作計(jì)劃模板范文3

　　一、總體規(guī)劃

　　(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。

　　(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。

　　(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)。

　　應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的.制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

　　以上，是我對(duì)工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。

　　今年上學(xué)期，學(xué)校教工團(tuán)支部將在校黨總支部、校長(zhǎng)室和學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作的主線，全面深入貫徹學(xué)校、校團(tuán)委等部署的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合教育現(xiàn)狀和新的教育理念，以提高青年教師的創(chuàng)新精神和教育教學(xué)實(shí)踐能力為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)教工團(tuán)支部的自身建設(shè)，增強(qiáng)其凝聚力，進(jìn)一步穩(wěn)定、鞏固和活躍學(xué)校青年生力軍的工作。

　　二、具體目標(biāo)

　　1.加強(qiáng)校教工團(tuán)的凝聚力。

　　2.加強(qiáng)團(tuán)組織生活，豐富組織生活形式。

　　3.積極參與校各項(xiàng)活動(dòng)。

　　4.提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神

　　三、實(shí)施方案

　　1.本學(xué)期教工團(tuán)的重心任務(wù)定為加強(qiáng)校教工團(tuán)的凝聚力，使我校的教工團(tuán)員彼此合作，互相學(xué)習(xí)，更快的成長(zhǎng)為學(xué)校教育教學(xué)工作的能手。

　　2.加強(qiáng)團(tuán)組織生活，豐富組織生活形式。結(jié)合教工團(tuán)員的年齡特點(diǎn)，在本學(xué)期計(jì)劃采取形式豐富多樣的組織生活形式。

　　3.積極投身于學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合本學(xué)期學(xué)校將要舉行的重大活動(dòng)，青年教師要積極踴躍參加。

　　4.提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，積極參與新課程改革，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

　　四、活動(dòng)安排

　　活動(dòng)一：福鼎中學(xué)第二屆青年教工乒乓球友誼賽。

　　活動(dòng)時(shí)間：11中旬--12月底。

　　地點(diǎn)：綜合樓五樓教工活動(dòng)室。

　　參加人員：全體教師。

　　活動(dòng)二：“迎新年，慶元旦”青年教師聯(lián)歡會(huì)。

　　活動(dòng)時(shí)間：元旦。

　　地點(diǎn)：待定。

　　參加人員：全體青年團(tuán)員教師。

　　活動(dòng)三：新課程公開(kāi)課課件制作大賽。

　　活動(dòng)時(shí)間：1月。

　　參加人員：全體青年團(tuán)員教師。