工作計(jì)劃精品(10篇)
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的工作計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
1、校報(bào)是學(xué)校重要的宣傳媒體之一。必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神鼓舞人,以優(yōu)秀的作品塑造人”的辦報(bào)原則。
2、堅(jiān)持以正面宣傳為主,充分展現(xiàn)廣大師生蓬勃向上的精神風(fēng)貌,以達(dá)到外樹形象、內(nèi)聚人心的目的。
3、營造濃郁的文學(xué)氛圍,倡導(dǎo)高品位的校園文化生活,培養(yǎng)師生深厚的人文關(guān)懷精神,傳播先進(jìn)文化,培育龍小主流文化,建設(shè)龍小精神綠地。
二、校報(bào)組織機(jī)構(gòu):主編:于拴才副主編:楊福林責(zé)任編輯:任永強(qiáng)李正才張麗娟李學(xué)敏馬誠梁小麗劉永剛馬磐赟。
三、版面簡(jiǎn)介
第一版“教育要聞”:宣傳上級(jí)教育主管部門的重大決策,報(bào)道本校及外校具有推介意義的特色工作;
第二版“校園動(dòng)態(tài)”:通報(bào)本校最新教育教學(xué)管理部署及規(guī)定,報(bào)道本校各班級(jí)的重大活動(dòng);
第三版“校園文學(xué)”:刊登本校師生參與校園文化構(gòu)建的各類文學(xué)類作品;
第四版“教學(xué)園地”:刊登本校教職工的優(yōu)秀教研論文。
四、投稿、收稿、選稿流程:投稿、收稿、選稿流程:
(一)投稿要求各班級(jí)根據(jù)四個(gè)板塊的內(nèi)容積極準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)稿件,各班主任為投稿總負(fù)責(zé)人。
1、第一版“教育要聞”:宣傳上級(jí)教育主管部門的重大決策,報(bào)道本校及外校區(qū)具有推介意義的'特色工作;可附圖片和圖片說明,本版塊稿件不限數(shù)量。
2、第二版“校園動(dòng)態(tài)”:通報(bào)本校最新教育教學(xué)管理部署及規(guī)定,報(bào)道本校各班級(jí)的重大活動(dòng);本版稿件也可以是標(biāo)題新聞。
3、第三版“校園文學(xué)”:刊登本校師生參與校園文化構(gòu)建的各類文學(xué)類作品。每位教師每期至少投稿一篇以上,字?jǐn)?shù)在20xx字以內(nèi)。四至六年級(jí)學(xué)生每生每期至少投稿一篇,字?jǐn)?shù)在500字以內(nèi)。
4、第四版“教學(xué)園地”:刊登本校教職工的優(yōu)秀教研論文?梢允抢蠋煹膬(yōu)秀教學(xué)論文,也可以介紹自己好的教學(xué)方法和教學(xué)反思,字?jǐn)?shù)在20xx字以內(nèi)。
(二)收稿各班主任負(fù)責(zé)本班稿件的收集和初審工作,初審后及時(shí)交編輯部統(tǒng)一審稿。
(三)選稿責(zé)任編輯統(tǒng)一把選好的稿件交主編審閱。各版塊的責(zé)任編輯要公平、公正地對(duì)所有稿件進(jìn)行篩選、評(píng)比,選上的稿件要有充分的入選理由,要做好解釋說明的準(zhǔn)備。
六、常規(guī)工作:常規(guī)工作:
1、召開每月一次校報(bào)例會(huì),根據(jù)學(xué)校階段工作布置每期的主題與重點(diǎn)。
2、組織安排小記者對(duì)校園事件進(jìn)行采訪獲取新聞信息及稿件。
3、責(zé)任編輯根據(jù)每期主題與重點(diǎn)組稿、審稿,并報(bào)請(qǐng)主編審閱。對(duì)符合發(fā)表?xiàng)l件的稿件,由責(zé)任編輯再次進(jìn)行審讀,審讀要求是:核對(duì)事實(shí),潤(rùn)色文字,設(shè)計(jì)標(biāo)題。
4、每學(xué)期一次評(píng)審總結(jié)。
七、表彰獎(jiǎng)勵(lì):表彰獎(jiǎng)勵(lì):
1、教師發(fā)表的文章按校級(jí)論文一等獎(jiǎng)計(jì)入考核成績(jī)。
2、學(xué)生發(fā)表的文章和作品按照校級(jí)征文一等獎(jiǎng)計(jì)入班級(jí)量化考核。
3、每學(xué)期根據(jù)校報(bào)上發(fā)表的稿件評(píng)選“優(yōu)秀班級(jí)”“優(yōu)秀學(xué)生”“優(yōu)秀教師”,頒發(fā)榮譽(yù)證書,納入考核。
工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)《成都市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于開展計(jì)劃生育行政執(zhí)法質(zhì)量活動(dòng)的通知》(成人口發(fā)[20xx]23號(hào))、《成都市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省人口計(jì)生關(guān)于開展計(jì)劃生育行政執(zhí)法檢查的通知》(成人口發(fā)[20xx]30號(hào))和《成都市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省人口計(jì)生委辦公室關(guān)于公民妊娠期間權(quán)利義務(wù)行政告知規(guī)定(試行)的通知》(成人口發(fā)[20xx]4號(hào))等文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,嚴(yán)格按上級(jí)要求,現(xiàn)將我鎮(zhèn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織
按文件精神,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,召開了專題會(huì)議,作了全面部署,同時(shí)成立了以黨政一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),具體抓行政執(zhí)法質(zhì)量工作及計(jì)生辦同志抓落實(shí)的有效工作機(jī)制。
二、規(guī)范完善,提升質(zhì)量
嚴(yán)格按上級(jí)要求,認(rèn)真完善征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)處現(xiàn)案件和再生育審批案件的調(diào)查和送達(dá)程序。具體做法是:
。ㄒ唬┻`法生育案件處理和再生育審批案件調(diào)查內(nèi)容全面。包括當(dāng)事人的出生時(shí)間、結(jié)婚和婚姻變化、生育、收養(yǎng)情況(即生育幾個(gè)孩子、孩子名字、生育時(shí)間、地點(diǎn))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作總結(jié)家庭生產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)情況,處理案件時(shí)所需的情況均應(yīng)在調(diào)查筆錄中有記錄。
。ǘ┱{(diào)查、送達(dá)程序合法。調(diào)查、送達(dá)必須是兩名以上具有計(jì)生行政執(zhí)法資格的人員進(jìn)行。送達(dá)時(shí),當(dāng)事人和送達(dá)人都應(yīng)簽字并注明時(shí)間;適用留置送達(dá)的,送達(dá)人、在場(chǎng)證明人(不少于2人)應(yīng)在送達(dá)回證上當(dāng)場(chǎng)注明不能直接送達(dá)的原因,并簽名和注明時(shí)間。再生育審批決定書的送達(dá)應(yīng)法定的審批時(shí)間內(nèi)完成。
(三)分期繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的申請(qǐng)和批準(zhǔn)。因家庭經(jīng)濟(jì)困難分期繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的需本人書面申請(qǐng),鎮(zhèn)、村、社證明并簽字蓋章報(bào)經(jīng)縣局,在本人填寫了《分期繳納社會(huì)撫養(yǎng)申請(qǐng)》后報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批,縣局在10日內(nèi)制作《分期繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)意見書》并用送達(dá)回證送達(dá)當(dāng)事人。凡要求上戶的第一次繳納的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)不低于應(yīng)征金額的60%。
。ㄋ模┩晟普魇丈鐣(huì)撫養(yǎng)工作記錄。已生效的違法生育處理決定書雖經(jīng)多次征收,但至今未征收到社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的,我辦將每次上門做工作征收的情況進(jìn)行記錄,在本人的處理檔案(即執(zhí)行卷)中要有《征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)工作記錄》。
三、明確主體,全面開展行政告知工作
。ㄒ唬⿲(duì)符合法定生育條件妊娠的對(duì)象,告知主體應(yīng)當(dāng)從獲取信息之日起,二十日內(nèi)完成告知送達(dá)工作(用送達(dá)回證送達(dá))。《公民妊娠期間權(quán)利義務(wù)行政告知書》填寫一式兩份,一份送被告知人,一份歸檔保存。
。ǘ⿲(duì)不符合法定生育條件妊娠的對(duì)象,告知主體應(yīng)當(dāng)從獲取信息之日起,在一個(gè)月內(nèi)完成調(diào)查取證、宣傳教育和《公民不符合法定生育條件妊娠期間權(quán)利義務(wù)行政告知書》的送達(dá)工作(用送達(dá)回證送達(dá)),并將證據(jù)材料、告知書副本做好歸檔保存工作。
。ㄈ⿲(duì)符合法定生育條件妊娠的對(duì)象告知面達(dá)到100%以上,對(duì)不符合法定生育條件妊娠的對(duì)象告知面達(dá)到100%以上。
四、檔案的建立、健全、規(guī)范和清理
(一)分年度按報(bào)表建立社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)臺(tái)賬:
1、每年度所建臺(tái)帳人數(shù)與當(dāng)年統(tǒng)計(jì)年報(bào)表中的違法生育人數(shù)相符。
2、未處理的,在"是否處理"欄填"否",同時(shí)填上意向性的應(yīng)征金額。
3、將建立的`社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)臺(tái)賬裝訂成冊(cè)。
4、每季度末的次月5日前報(bào)送社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)季報(bào)。
。ǘ┓帜甓冉、健全申請(qǐng)?jiān)偕龑徟闆r表,裝訂成冊(cè)。
。ㄈn案的清理。20xx年6月30日前完成了對(duì)20xx年1月1日-20xx年6月30日的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收處理案件和獨(dú)生子女父母光榮證辦理檔案的清理;20xx年5月底前完成對(duì)20xx年1月1日以前的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)處理案件和獨(dú)生子女父母光榮證辦理檔案的清理(社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收處理案件清理以所建臺(tái)帳為依據(jù)),并將清理結(jié)果按規(guī)定的格式以電子文檔形式上報(bào)縣人口計(jì)局政法科。
(四)通過清理,20xx年1月1日-20xx年6月30日,我鎮(zhèn)共查處違法生育25例,下達(dá)處罰文書25件,應(yīng)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)321508元,已征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)173560元。
工作計(jì)劃 篇3
閬中樊恩勝醫(yī)院
新的一年,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動(dòng),深入開展各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)。
一、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的.服務(wù)理念
門診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象,時(shí)刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”,把各項(xiàng)工作做好做細(xì),強(qiáng)化“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)”的觀念。
二、門診日志和處方合格率達(dá)100%
新的一年里,嚴(yán)格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達(dá)100%,門診日志達(dá)100%。
三、傳染病漏報(bào)率零誤差
嚴(yán)格傳染病報(bào)告制度,各項(xiàng)漏報(bào)率為零。
四、努力完善中醫(yī)特色科室
大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項(xiàng)適宜技術(shù),服務(wù)患者,減輕患者負(fù)擔(dān),突出中醫(yī)藥的“簡(jiǎn)、便、廉”的特點(diǎn),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
五、積極配合公衛(wèi)工作
公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強(qiáng),秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療水平上一個(gè)臺(tái)階。
六、狠抓醫(yī)療安全,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)收入上臺(tái)階
在狠抓醫(yī)療安全的同時(shí),挖掘各自潛力,盡最大努力,讓門診部收入上一個(gè)新臺(tái)階。
七、樹立勤儉節(jié)約思想
教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,公共財(cái)物愛護(hù)完好,損壞賠償。
閬中樊恩勝醫(yī)院門診部
二0XX年十二月十九日
工作計(jì)劃 篇4
審計(jì)處20xx年度工作計(jì)劃
20xx年度,審計(jì)處將在學(xué)!耙苑⻊(wù)發(fā)展為宗旨,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以提升質(zhì)量為核心,以強(qiáng)化特色為重點(diǎn),以隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,全面提高學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)水平”的思想指導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)!敖ㄔO(shè)高水平、特色化、創(chuàng)新型高職名校”這一中心任務(wù)和推進(jìn)“專業(yè)建設(shè)工程、五導(dǎo)向素質(zhì)提升工程、招生就業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、智慧校園建設(shè)”等五項(xiàng)重點(diǎn)工作,在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開展工作,以“完善管理制度、審計(jì)整改落實(shí)、深化審計(jì)監(jiān)督、保障重大項(xiàng)目建設(shè)”為基本思想,充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的功能,保障學(xué)院事業(yè)健康發(fā)展。
一、深化校內(nèi)常規(guī)審計(jì)監(jiān)督,保障學(xué)校事業(yè)發(fā)展 進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)工作程序,嚴(yán)格按照工作程序開展內(nèi)部審計(jì)工作,強(qiáng)化審計(jì)整改工作的力度,繼續(xù)提高學(xué)校內(nèi)審工作的質(zhì)量。
20xx年度主要內(nèi)部常規(guī)審計(jì)工作:
1、學(xué)校財(cái)務(wù)收支年度審計(jì)。
積極配合主管部門委托的審計(jì)組開展學(xué)校財(cái)務(wù)收支年度審計(jì),對(duì)于審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,組織落實(shí)整改工作,并逐步行成規(guī)范的工作機(jī)制。
2.學(xué);ǎㄐ蘅槪┕こ虒徲(jì)。做好院內(nèi)修繕工程預(yù)算
的審核與決算的審計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)維修工程項(xiàng)目的監(jiān)督。
重點(diǎn)組織開展青年教師周轉(zhuǎn)公寓工程跟蹤審計(jì)工作和學(xué)生宿舍改造工程的審計(jì)工作。
3.學(xué)校二級(jí)單位財(cái)務(wù)審計(jì)。
組織開展院系等二級(jí)單位經(jīng)費(fèi)收支審計(jì);學(xué)院投入經(jīng)費(fèi)在拾萬元以上的各類項(xiàng)目的'專項(xiàng)審計(jì),其中,10萬元以上項(xiàng)目中,抽取一至兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面審計(jì)。學(xué)院所屬產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營收支及其資產(chǎn)、負(fù)債與經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。針對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,督促被審計(jì)單位、部門限期整改落實(shí),并促使相關(guān)部門建立建全配套制度,規(guī)范工作。強(qiáng)化二級(jí)單位經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理。
組織開展學(xué)校各單位與部門的預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì),年中向?qū)W校報(bào)告專項(xiàng)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況,以保障按計(jì)劃完成全年預(yù)算指標(biāo)。對(duì)校屬產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營收支及其資產(chǎn)、負(fù)債與經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行審計(jì);對(duì)院內(nèi)維修、小型工程項(xiàng)目預(yù)算、工程結(jié)算、各類合同進(jìn)行審計(jì)。
4.參與校內(nèi)項(xiàng)目的招標(biāo)、議標(biāo),做好各類合同的簽定審計(jì)工作。
二、開展竣工工程項(xiàng)目決算審計(jì),規(guī)范固定資產(chǎn)管理 學(xué)校體育館工程建設(shè)將于本年度上半年竣工,并投入使用。
上半年要完成體育館竣工決算審計(jì),并啟動(dòng)體育館的結(jié)算二次審計(jì)、財(cái)務(wù)決算審計(jì),以便盡
快將體育館工程轉(zhuǎn)入固
定資產(chǎn)。同時(shí),做好院內(nèi)其他零星工程及修繕工程的結(jié)算審計(jì)工作。
三、做好20xx年度審計(jì)問題整改落實(shí)
針對(duì)20xx年省財(cái)政廳及經(jīng)信委委托的財(cái)務(wù)審計(jì)及學(xué)院內(nèi)部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的一些問題,及時(shí)組織安排相關(guān)單位和部門落實(shí)整改。對(duì)已安排整改的,進(jìn)一步核查落實(shí)情況。
四、修訂、完善內(nèi)部審計(jì)制度
在上年度完成修訂主要審計(jì)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)新修訂制度的規(guī)定,結(jié)合學(xué),F(xiàn)有的規(guī)章制度,修訂科研經(jīng)費(fèi)、教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目等審計(jì)辦法,增加建設(shè)工程項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算審計(jì)等辦法,逐步將制度體系化,以加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制。
五、推進(jìn)信息化服務(wù)水平、提升審計(jì)服務(wù)效能 審計(jì)工作既肩負(fù)著監(jiān)督管理的責(zé)能,又是一項(xiàng)服務(wù)工作。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)于全局和服務(wù)于部門的思想,要制定好各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)工作的流程,通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)宣傳,審計(jì)結(jié)果做到及時(shí)在網(wǎng)上公布。
本年度結(jié)合市審計(jì)工作信息化成果展示活動(dòng),進(jìn)一步完善審計(jì)處部門網(wǎng)頁,使審計(jì)信息管理更趨于規(guī)范、透明。
審計(jì)中既要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的法律法規(guī)和制度,又要做好
溝通交流工作,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取相關(guān)部門的配合,努力提高工作效率。
深入院系部開展調(diào)研工作,認(rèn)真聽取教職員工的意見和建議,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效能。
審計(jì)處 20xx年3月
附:審計(jì)處20xx年度工作行事歷
審計(jì)處20xx年度工作行事歷
工作計(jì)劃 篇5
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)企業(yè)生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,企業(yè)將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越企業(yè)權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的`不斷增加,各家保險(xiǎn)企業(yè)都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)企業(yè)所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解企業(yè)語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支企業(yè)為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為企業(yè)的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)品牌。根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支企業(yè)擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
工作計(jì)劃 篇6
玉米螟是我旗常發(fā)性害蟲,危害嚴(yán)重,每年玉米損失率均在10%以上,給我旗糧食生產(chǎn)和農(nóng)民收入造成了重大損失。為切實(shí)做好今年的玉米螟防治工作,特制定本方案。
一、防治規(guī)模
全旗實(shí)施玉米螟防治面積100萬畝。其中頻振式殺蟲燈和田間釋放赤眼蜂防治示范面積3萬畝。
二、防治目標(biāo)
(一)技術(shù)目標(biāo)。全旗玉米田間平均防治效果50%以上,玉米產(chǎn)量損失率控制在5%以內(nèi)。 其中:頻振式殺蟲燈當(dāng)年田間防效60%,當(dāng)年挽回產(chǎn)量損失不小于3%;白僵菌僵蟲率75%,田間平均防治效果65%,挽回玉米產(chǎn)量損失率不小于5%;顆粒劑防效85%,挽回玉米產(chǎn)量不小于7%。
(二)效益目標(biāo)。全旗挽回玉米螟危害損失平均每畝不低于40公斤,當(dāng)年挽回玉米產(chǎn)量4000萬公斤,按每公斤玉米1.5元計(jì)算,總增產(chǎn)值6000萬元,扣除防治成本341萬元,當(dāng)年新增效益5659萬元。
三、防治形式
采取以村為單位,統(tǒng)一組織發(fā)動(dòng)、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)、統(tǒng)一籌集資金、統(tǒng)一購置藥劑藥械、統(tǒng)一防治時(shí)間的“五統(tǒng)一”組織形式進(jìn)行玉米螟防治示范和大面積防治工作。
四、防治方法
根據(jù)多年防治實(shí)踐,開展玉米螟防治較經(jīng)濟(jì)的有效技術(shù)措施,可采用農(nóng)業(yè)技術(shù)措施、物理技術(shù)措施、生物技術(shù)措施、化學(xué)防治方法等。
(一)農(nóng)業(yè)技術(shù)措施。主要處理越冬寄主,降低蟲源基數(shù)。即在越冬代化蛹前,把主要越冬寄主作物的秸稈處理完畢,如秸稈還田、用作飼料、燃料等,可消滅蟲源,減輕一代螟蟲危害。
(二)物理技術(shù)措施。頻振式殺蟲燈:在村屯四周間隔100米安燈1盞,從玉米螟羽化始期開始,一般在6月5日開燈到7月5日結(jié)束,開燈一個(gè)月。具體開燈時(shí)間每晚8點(diǎn)30分開燈到次日4點(diǎn)閉燈,誘殺玉米螟成蟲,達(dá)到防螟目的。
(三)生物技術(shù)措施。
1、田間釋放赤眼峰:畝放蜂量1.5萬頭,分2次釋放。當(dāng)越冬帶玉米螟化蛹率達(dá)20%時(shí),后推10天,大約時(shí)間在6月22日-26日即為第一次放蜂適期,間隔5—7天后放第二次。每畝共釋放1.5萬頭,分兩次釋放。選擇睛天的上午或下午,每畝均勻的放4點(diǎn),將撕好的蜂卡用針線縫在玉米背光中部的葉片背面,距基部三分之一處。
2、白僵菌封垛:根據(jù)玉米螟越冬后化蛹時(shí)爬出洞外補(bǔ)充水分的特性,將白僵菌施入秸稈垛內(nèi),封垛時(shí)間在我地區(qū)一般為5月5日-5月15日。封垛方法有兩種:一是噴液法,二是噴粉法,要盡可能使白僵菌在秸稈內(nèi)搌布均勻,根據(jù)垛的大小,一般噴液法每垛用菌粉50-100克加水25-40公斤,每平方米一個(gè)點(diǎn),盡量噴在垛內(nèi),噴粉至垛外冒白煙為止。
(四)化學(xué)防治措施。采用毒死蜱氯菊顆粒灌心葉,畝用量350-500克,具體用量根據(jù)畝株數(shù)而定。
五、具體要求
(一)建立防蟲組織。成立由旗政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),農(nóng)牧業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)技推廣中心專業(yè)技術(shù)人員組成的防螟工作領(lǐng)導(dǎo)小組;各蘇木鎮(zhèn)要成立由行政領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員組成的防蟲領(lǐng)導(dǎo)小組;村級(jí)要成立防蟲專業(yè)小組或?qū)I(yè)隊(duì)。各項(xiàng)技術(shù)措施要統(tǒng)一進(jìn)行。
(二)明確責(zé)任分工。旗農(nóng)技推廣中心負(fù)責(zé)防控技術(shù)方案的制定,對(duì)各蘇木鎮(zhèn)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)和示范區(qū)所需物資購置及大面積防控所需白僵菌、顆粒劑的.購置;蘇木鎮(zhèn)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各村的防蟲工作,檢查各村防治玉米螟各個(gè)階段的工作;技術(shù)人員負(fù)責(zé)各村的技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)各項(xiàng)技術(shù)的實(shí)施操作;村級(jí)防蟲組織負(fù)責(zé)頻振式殺蟲燈的安裝、管理、維修、保管、顆粒劑的發(fā)放使用、田間釋放赤眼蜂和白僵菌封垛等防治技術(shù)措施的實(shí)施和人員組織安排等。
(三)強(qiáng)化防治宣傳。利用各種宣傳手段,不斷向廣大農(nóng)民宣傳玉米螟危害的嚴(yán)重性,普及玉米螟防治技術(shù),提高農(nóng)民自覺防治玉米螟的意識(shí)。旗農(nóng)技推廣中心要系統(tǒng)制作玉米螟防治可視化宣傳片,在全旗范圍內(nèi)廣泛宣傳,進(jìn)一步推動(dòng)玉米螟防治工作的深入開展。
六、資金概算及籌措
20xx年全旗玉米螟防控示范及大面積防治100萬畝,共需資金356萬元。其中:
(一)防治物資購置。全旗需投入資金341萬元。
1、頻振式殺蟲燈100盞(示范控制面積3萬畝),需資金4萬元(畝成本1.33元);
2、赤眼蜂卡750張(示范控制面積3萬畝),需資金7萬元(畝成本2.33元);
3、全旗白僵菌封垛防治玉米螟需白僵菌粉2噸(控制面積100萬畝),需資金30萬元(畝成本0.3元);
以上三項(xiàng)所需資金計(jì)41萬元,由旗、鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政解決。
4、購買顆粒劑500噸(控制面積100萬畝),需資金300萬元(畝成本3元)。該項(xiàng)資金由群眾自籌解決。
(二)技術(shù)培訓(xùn)。
以村為單位舉辦玉米螟防治技術(shù)培訓(xùn)班,達(dá)到每戶有一名熟練掌握玉米螟防治技術(shù)的明白人。預(yù)計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)10萬人次,需經(jīng)費(fèi)10萬元,由旗財(cái)政負(fù)責(zé)解決。
(三)科普宣傳。
利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)、印發(fā)宣傳資料等形式,加大玉米螟危害嚴(yán)重性和強(qiáng)化防控的緊迫性及防治技術(shù)的宣傳,提高廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)識(shí)和防治技術(shù)水平,確保防治效果。需經(jīng)費(fèi)5萬元,由旗財(cái)政負(fù)責(zé)解決。
工作計(jì)劃 篇7
站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半年來,在學(xué)校團(tuán)委與院學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、招才納賢,補(bǔ)充科創(chuàng)部后備力量。為了有更充足的力量來完成科創(chuàng)部各項(xiàng)工作,我部通過院會(huì)招新選拔了一批有責(zé)任心、細(xì)心負(fù)責(zé)和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充科創(chuàng)部的力量。有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到科創(chuàng)部團(tuán)隊(duì)之中。
二、科創(chuàng)部是上學(xué)期剛剛成立的新部門,一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。
三、每周定期召開部門例會(huì)。每一次會(huì)議,就是每一次的收獲。在會(huì)議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題?梢哉f我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的.效用,越來越有條理的校章檢查制度。
四、負(fù)責(zé)好本部的各項(xiàng)工作活動(dòng),本學(xué)期我們成功的完成了20xx年度的科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目的結(jié)題工作。進(jìn)行開展了新一屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽的前期準(zhǔn)備工作。在完成工作的同時(shí),本部成員對(duì)工作了有了更加細(xì)致的了解,也使的他們的工作能力和為人處事的能力也有所提高。
五、協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的工作。我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨,做好自己本部的工作任務(wù)的同時(shí),積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門的工作。這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
存在的問題:
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的工作沒有安排到位,過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
3.與其他各部門的交流還是有些欠缺。都是學(xué)生會(huì)的,但是見了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。
在下學(xué)期這些問題我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況全面的解決,我會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使科創(chuàng)部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學(xué)期,新的開始,科創(chuàng)部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信科創(chuàng)部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色!
工作計(jì)劃 篇8
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展:通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案,做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、對(duì)本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)XX區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的.對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
三、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院 的知名度與美譽(yù)度。
整合營銷是指對(duì)各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān) 工作,讓更多的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、論壇等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)?坪吞厣(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群?蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營銷策略。
工作計(jì)劃 篇9
XXXX年扶貧點(diǎn)——xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村繼續(xù)按照“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村、產(chǎn)業(yè)富村、科技興村、文明治村”的發(fā)展思路,以“成方連片、規(guī)模布局、有序開發(fā)、共同發(fā)展”為工作思路,突出農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展特色高效農(nóng)業(yè)為主題,以改善人民居住環(huán)境和提高農(nóng)民收入為己任,以實(shí)現(xiàn)xx村繁榮、穩(wěn)定、和諧發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步提升新農(nóng)村建設(shè)水平,為更好實(shí)施貧困村的扶貧開發(fā)整村推進(jìn)各項(xiàng)工作,特制定本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干意見》,牢牢把握重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,體現(xiàn)大扶貧的要求。統(tǒng)籌規(guī)劃,周密部暑,全力實(shí)施,為貧困村脫貧致富打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、建設(shè)目標(biāo):
圍繞國家到20xx年基本消除絕對(duì)貧困人口,實(shí)現(xiàn)“兩不愁,三保障”(即:穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象不愁吃、不愁穿,保障其義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房),全面建成小康社會(huì)的目標(biāo),到今年年底使貧困村人均收入增幅達(dá)到或超過xx區(qū)的平均水平;貧困村的基礎(chǔ)設(shè)施,村容村貌有明顯改善;特色增收產(chǎn)業(yè)基本形成;農(nóng)民健康生活水平,綜合素質(zhì)和自我發(fā)展能力明顯提升。
三、主要工作
一是帶領(lǐng)村干部和黨員認(rèn)真宣傳好、貫徹好、學(xué)習(xí)好黨的十八大及今年中央“兩會(huì)”精神,把村黨建工作抓牢抓實(shí),繼續(xù)鞏固黨組織在農(nóng)村的執(zhí)政地位,加快培養(yǎng)農(nóng)村黨組織的后備力量。主要做法:
(一)組織好學(xué)習(xí)宣傳工作。
(二)進(jìn)一步調(diào)研、摸底、走訪,包括:1、建立民情日記、檔案;2、召開村“兩委”座談會(huì);3、深入田間地頭,走訪農(nóng)戶,組織召開村民小組座談會(huì);4、積極加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子和其他黨員的教育培養(yǎng),建設(shè)一支能帶領(lǐng)農(nóng)民群眾脫貧致富的強(qiáng)有力黨員隊(duì)伍。
(三)討論研究今年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,對(duì)制約當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展的因素進(jìn)行調(diào)研,探索農(nóng)民脫貧致富新思路、新辦法,選準(zhǔn)發(fā)展路子,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。走訪村貧困戶,對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,力爭(zhēng)計(jì)劃內(nèi)幫扶的貧困戶當(dāng)年脫貧。
二是抓緊抓快協(xié)調(diào)xx區(qū)組織部、計(jì)生局、衛(wèi)生局、文化局等職能部門對(duì)村部綜合服務(wù)中心建設(shè)的資金投入,監(jiān)督去年我局資助的資金使用情況。主體工程投資X萬元,計(jì)劃X月份動(dòng)工,X月份完成主體工程,年內(nèi)交付使用。
三是跟蹤、協(xié)調(diào)xx區(qū)水利局對(duì)那XX村的人畜飲水工程的實(shí)施,計(jì)劃投資X萬元,力爭(zhēng)年內(nèi)解決兩屯X多人口的飲水問題。
四是協(xié)調(diào)、跟蹤xx區(qū)政府農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目對(duì)全村X條總長(zhǎng)X公里的農(nóng)田水利渠道及XX屯X公里屯級(jí)道路的建設(shè)。計(jì)劃X月份完成,總投資X萬元。
五是協(xié)調(diào)xx區(qū)扶貧辦、國土局等職能部門對(duì)XX屯X公里,XX屯X公里,XX屯X公里,XX屯X公里的屯級(jí)道路改造,計(jì)劃X月份完成,投資X萬元;二橋頭至XX屯X公里的屯級(jí)道路硬化工程,投資X萬元,計(jì)劃X月份完成;跟蹤xx區(qū)國土局對(duì)xx大垌田總長(zhǎng)X公里的防護(hù)壩建設(shè),計(jì)劃X月份完成,總投資X萬元。
六是繼續(xù)跟蹤xx區(qū)交通局完成對(duì)xx二橋的.修繕工程,計(jì)劃X月份完工,投資X萬元;協(xié)調(diào)xx區(qū)農(nóng)業(yè)局X噸水泥,發(fā)動(dòng)XX屯群眾投工投勞年內(nèi)完成屯內(nèi)道路硬化。協(xié)調(diào)林業(yè)局年內(nèi)完成X畝油茶低產(chǎn)改造,形成以油茶為主的“一村一品”特色產(chǎn)業(yè)。
七是通過協(xié)調(diào)xx區(qū)教育局及其他渠道為XX屯教學(xué)點(diǎn)建衛(wèi)生間、硬化操場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施,年內(nèi)計(jì)劃投資X萬元,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)較好的教書育人環(huán)境。
八是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),進(jìn)一步把群眾的積極性和主動(dòng)性調(diào)動(dòng)到新農(nóng)村建設(shè)工作中來,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,化解群眾矛盾,確保無重大信訪事件和群體性事件發(fā)生,營造良好的社會(huì)環(huán)境,建設(shè)平安、和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村。主要包括:1、調(diào)解、處理一些矛盾糾紛;2、開展反邪教警示教育:崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對(duì)邪教;3、加強(qiáng)法制教育,幫助村民樹立遵紀(jì)守法、依法辦事、勤勞致富的好思想。
九是結(jié)合局直屬單位XX第一工業(yè)學(xué)校及動(dòng)力技校開設(shè)的中等職業(yè)教育和成人教育的熱門教學(xué)專業(yè),大力向該村初、高中畢業(yè)生等適齡青年及準(zhǔn)備外出務(wù)工群體宣傳、積極推薦職業(yè)資格教育和技能培訓(xùn)。
十是春節(jié)前夕,局組隊(duì)深入村屯走訪慰問特困戶,五保、低保戶,老黨員,老復(fù)退軍人,貧困大學(xué)生及村“兩委”干部,送去黨的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。
總之,通過一年的努力,使xx村社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到不斷的發(fā)展,群眾生活水平得到普遍提高。社會(huì)穩(wěn)定、國泰民安,向自治區(qū)黨委、政府交上一份滿意的答卷。
工作計(jì)劃 篇10
隨著紀(jì)律部的工作和發(fā)展,同時(shí)依照我系的實(shí)際情況,為使紀(jì)律部工作順利開展,具體的工作計(jì)劃如下:
1.九月份的招新,為使紀(jì)律部日后工作的更加完善。
紀(jì)律部九月份將重點(diǎn)抓新委員的能力培養(yǎng),讓新委員盡快了解紀(jì)律部,同時(shí)為新委員提供盡可能打的平臺(tái),讓他們施展自己的才華。與此同時(shí),九月份將對(duì)全系召開各班級(jí)紀(jì)律委員及班長(zhǎng)會(huì)議,讓各班級(jí)了解我們團(tuán)總支學(xué)生會(huì)紀(jì)律部。了解我們的工作方式及性質(zhì)。
2.文明月優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比活動(dòng)
為了促進(jìn)班級(jí)建設(shè)和班級(jí)的凝聚力和向心力、努力創(chuàng)造積極向上、勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)文明的良好班風(fēng),調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的班干部的'工作積極性,從而提高我系各班級(jí)的良好班風(fēng).學(xué)風(fēng)燈整體風(fēng)貌,將計(jì)劃舉行與十一月份舉辦,時(shí)間是一個(gè)月。
3.優(yōu)秀班集體流動(dòng)錦旗的活動(dòng)
為了我們調(diào)動(dòng)每個(gè)班級(jí)的工作積極主動(dòng)性,為了使每個(gè)班級(jí)班風(fēng),學(xué)風(fēng)得到一個(gè)良好的進(jìn)步和改善。我們會(huì)對(duì)每個(gè)月的月評(píng)成果和平時(shí)班級(jí)紀(jì)律檢查情況,對(duì)優(yōu)秀班集體,發(fā)放流動(dòng)錦旗還是獎(jiǎng)狀。10月份開始舉辦,這個(gè)活動(dòng)會(huì)一直延續(xù)到明年。
另外,鑒于紀(jì)律部之前的工作情況及為了紀(jì)律部更好的發(fā)展,紀(jì)律部將在新學(xué)期做到以下幾點(diǎn):
1.繼續(xù)深化對(duì)各班考勤檢查力度,加大對(duì)晨練、晚自習(xí)的考勤,以及紀(jì)律情況的檢查力度,同時(shí)加強(qiáng)各班級(jí)的形象和走廊吸煙的檢查力度。
2.積極配合兄弟部門的工作。團(tuán)總支學(xué)生會(huì)分部不分家,紀(jì)律部在積極努力完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)將加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作,在各類活動(dòng)中積極配合,共同為創(chuàng)造我系良好的秩序和氛圍努力,為同學(xué)服務(wù),為學(xué)院作出我們的貢獻(xiàn),
3.致力于新委員的培養(yǎng),使紀(jì)律部保持活力。新委員的加入使紀(jì)律部增添了新鮮血液,而新委員的培養(yǎng)也將成為一個(gè)重點(diǎn),紀(jì)律部的工作由新的力量接管,因此,新委員的能力素質(zhì),將影響到紀(jì)律部的發(fā)展。
4.加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和了解強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),紀(jì)律部因?yàn)楣ぷ餍枰,人員也相對(duì)較多,為了方便工作的順利有序,紀(jì)律部將增加召開會(huì)議次數(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,相互交流提出工作上的困難和問題,找出解決方案。
總之。新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)律部將在新學(xué)期盡職盡責(zé),同時(shí)不斷創(chuàng)新改進(jìn),牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以“公平、公開、公正”的原則,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程。
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