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          食堂工作計劃

          時間:2024-05-15 10:42:05 工作計劃 我要投稿

          食堂工作計劃

            時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的食堂工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

          食堂工作計劃

          食堂工作計劃1

            為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所制訂的“飲食衛(wèi)生標準”結(jié)合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:

            一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

            二、在干好食堂工作的前提下,全體食堂人員要積極參加學校各項政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人、文明服務、熱情主動。

            三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,伙房工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)生事故。

            四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,堅決不預采購,以防食物中毒。

            五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開。預防傳染病的發(fā)生。

            六、食品要洗凈、飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做,隔夜飯菜必須清理。

            七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

            八、必須搞好糧油、氣、菜各種食品物的托運采購,抓好月季的各種庫存盤點及有關事宜。

            九、各種物資食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應必須及時,本照少采、勤采,注重價格成本核算。

            十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持、友好相處、協(xié)同工作。

            十一、所采購的食品必須有當事人、葛祥斌二者驗收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給入賬,金額凡是超過500元以上及其它外協(xié)物品所開據(jù)的發(fā)票應由總務主任簽字入賬。

            十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。

            十三、伙房人員要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯,安全無事故。

            十四、對各種要下鍋的所有食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本核算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

            十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的衛(wèi)生清理任務周五由班長負責安排全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

            十六、以改變服務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食,強化飯菜質(zhì)量為重點,抓真抓實。

            十七、新學期開始,食堂職工要善于研究食堂飯菜質(zhì)量,著重做好附屬班住宿生的'飲食工作,注意科學營養(yǎng)搭配,做好定時、定人、定桌、定標準、定質(zhì)量,使同學們吃的滿意,家長放心。

            新學期的工作已經(jīng)開始,做為食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了落實食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,做到上班不遲到、不早退,愛護公共設施,注意節(jié)約,把各項工作落到實處,為總務處整體形象做出應有的努力。

          食堂工作計劃2

            為認真貫徹落實《中華人民共和國食品法》,進一步加強食堂衛(wèi)生,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條件》,結(jié)合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:

            一、指導

            以師生為宗旨,進一步加強食堂隊伍,提高服務,提升管理水平,努力使食堂成為學校工作中的一個靚窗口,讓安,放心,讓歡心。

            二、組織

            學校食品衛(wèi)生工作是一項重要的基礎性工作,學校制訂了食品衛(wèi)生安全工作實施,明確專門機構(gòu)、專人負責,切實加強對學校食品衛(wèi)生安全工作的管理;成立了由一把手總負責的學校食品衛(wèi)生安全工作領導小組:

            組長:

            副組長:

            成員:

            領導小組下設在總務處,由王xx任辦公室,領導小組全面負責學校食品衛(wèi)生安全工作,組織協(xié)調(diào)各的工作,在全校范圍內(nèi)形成有效的食品衛(wèi)生安全網(wǎng)絡。

            三、工作設想

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            1、通過正規(guī)渠道食品,索取經(jīng)銷商的合法有效證件,認真做好食品衛(wèi)生入庫檢查和留樣工作。洗菜要洗干凈,炒菜要把正火候,貯菜要生熟分開,各類用具要分類擺放和使用。

            2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到“一餐一消毒”,餐具使用消毒柜和消毒藥片消毒,熟食間用紫外線燈消毒,消毒工作由專人負責,并做好消毒記錄。

            3、食堂工作均必須持有效證上崗,工作期間一律要穿戴好工作衣帽,保持好衛(wèi)生,衛(wèi)生不符合要求的不得上崗,環(huán)境衛(wèi)生分組分人包干,必須保證每周一次大掃除。

            4、食堂用電用氣,要求規(guī)范操作,時刻注意安全。

            5、加強衛(wèi)生管理,解決衛(wèi)生死角,工作定崗定位,做到地面無煙頭無雜物,垃圾桶要每餐及時清理。

            6、滅蚊蠅、蟻、鼠等衛(wèi)生設施必須齊備,并放在正常使用處使用。

            7、加強清洗地面、灶臺上下不得有污垢、垃圾等不衛(wèi)狀況。

            8、成品與半成品、生熟、葷蔬分開,做到整潔有調(diào)理。

            9、對各種防疫設施進行細化,防疫、采購、采證、冰箱、消毒等各方面進行重點盤點,做好記錄。

            10、嚴禁在規(guī)定外的地方加工食物,嚴禁混合用加工食臺和工作臺。嚴禁無關人員進出食品操作售賣場所。

            11、就餐地及周圍環(huán)境必須做到窗明玻凈,舒適優(yōu)雅,綠色。

            12、每周三定期召開食堂管理人員和班組長,研究討論本食堂工作重點,制定工作計劃。每周五組織食堂員工學習食品衛(wèi)生和。不斷提高員工業(yè)務技術(shù)水平,完善食堂的各項規(guī)章制度和改進措施。

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            1、各工作人員嚴格執(zhí)行工作責任制,到班到崗,以提供的.服務為已任。

            2、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

            3、食堂人員要積極參加學習,心中要有為師生服務的自覺性,做到用微笑來禮貌對待每位師生。

            4、充分發(fā)揮的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

            5、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

            6、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,服、熱情主動。

            7、正確處理工作人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。

            8、服從領導,遵守紀律,按時上下班,不遲到,不早退,有先請假。

            9、工作期間要堅守崗位,按照分工做好本職工作,上崗期間不干私活,不亂串崗位,不私自外出。

            在新的一年里,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,通過以上的措施,我們將把學校的食品衛(wèi)生安全工作作為食堂工作的重中之重把工作落到實處,做到常抓不懈。為了們能健康、、活潑地,為樹立學校良好的整體形象,為了學校的發(fā)展壯大作出應有的努力。

          食堂工作計劃3

            時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進入20xx年7月份,回顧上半年,財務部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:

            一、加強會計核算工作

            目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的 核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設,從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉(zhuǎn)移,為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。

            二、增強財務監(jiān)督職能

            在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。

            三、科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率

            1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。

            2、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的.還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。

            四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作

            主動研究稅收政策,合法避稅增加效益。在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。

            五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓

            財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務素質(zhì)明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內(nèi)外結(jié)合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)、富有?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。

            六、加強與公司其他部門之間的溝通,做好參謀工作

            下半年,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:

            1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。

            2、領導帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。

            3、在上半年的對賬工作基礎上,將繼續(xù)分施工項目、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內(nèi)部、后甲方 的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設單位核對工程款往來賬項,重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。

            4、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。

            最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的指標任務而努力。

            1、執(zhí)行公司財務制度,協(xié)助部門經(jīng)理共同搞好企業(yè)財務管理工作。

            2、依據(jù)公司財務規(guī)定,進行日常財務核算,帳務處理工作,科學設置帳戶,嚴格審核和合理編制憑證,確保每筆業(yè)務正確性,各項費用支付合理性,帳戶處理科學性。

            3、進行財務成本控制核算,單位工程分配結(jié)算和審核,包括各種往來帳務核對、核查、清算處理,確保帳帳相符,帳證相符,帳表相符。

            4、及時、正確提供和合理反映各部門財務狀況及經(jīng)營成果,完成各主管部門報表上報和稅費上交工作。

            5、提供各項有關年審、年檢資料,完成各項年審工作。

            6、促進和督導倉庫管理工作,做好季度、年度倉庫盤查工作。

            7、協(xié)助部門經(jīng)理進行企業(yè)內(nèi)部檢查、監(jiān)督、審計工作,提供正確有效數(shù)據(jù),提出建議,進行分析,及時向上級領導匯報反映財務動態(tài)和狀況。

            8、依據(jù)稅法規(guī)定,做好稅務匯算清交工作,力求正確無誤,避免遭受無謂損失和罰款。

            9、財務結(jié)構(gòu)的分析及會計報告、報表的編制。

            10、公司固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的計價、入帳管理;

            11、往來帳、應收、應付款的管理。

            12、具體執(zhí)行資金預算及控制預算內(nèi)的經(jīng)費支出。

            13、會計憑證的核簽、編制及會計檔案的整理保管。

            14、完成財務總監(jiān)交辦的其他工作。

            在這一學期中,我們?nèi)w后勤人員要竭力盡自己的所能,配合園里各個部門,完成各項后勤工作。具體安排如下:

          食堂工作計劃4

            為認真貫徹落實《xxx辦公廳關于實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕54號)精神和省市區(qū)有關會議精神,科學有效地實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃,切實改善農(nóng)村學生營養(yǎng)狀況,提高農(nóng)村學生健康水平。參照國家有關法律法規(guī)、標準規(guī)范,結(jié)合我校實際,特制定本計劃:

            一、指導思想

            樹立“學校安全工作第一”的指導思想,堅持以人為本,遵循“預防為主、常抓不懈、標本兼治”的方針,把各種隱患扼殺。抓住關系師生身體健康的突出問題,為促進學校教學穩(wěn)定工作提供堅強有力的科學保障。

            二、組織領導

            1、成立學生營養(yǎng)餐改善工作實施領導小組

            組長:嚴志春(江南登高校長)

            副組長:王建平

            管理員:趙波

            成員:各班班主任和科任老師

            2、明確職責,落實工作

            (1)學校營養(yǎng)餐工作,校長聶學海同志為第一責任人,肖井剛同志為直接責任人。

            (2)各班班主任教師為該班營養(yǎng)餐工作的第一責任人。

            (3)學校擬定出安全協(xié)議書,將與相關人員簽訂工作崗位責任協(xié)議。

            三、加強營養(yǎng)餐日常工作管理

            學校要加強對營養(yǎng)餐工作的'領導與管理,把其列為學校常規(guī)管理工作的重要內(nèi)容,高度重視此項工作,并由學生代表、學生家長代表、教師代表等組成營養(yǎng)改善計劃膳食管理委員會,行使營養(yǎng)餐工作的監(jiān)督、檢查等職能。加強學校營養(yǎng)餐工作的衛(wèi)生安全管理,建立接收索證、餐具清洗消毒、食品留樣、從業(yè)人員衛(wèi)生管理、衛(wèi)生檢查及獎懲、除蟲滅害衛(wèi)生和突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時報告和緊急處置等制度,并上墻明示。

            四、學校要加強食堂從業(yè)人員的管理

            (1)學校食品加工從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,并進行健康檢查和飲食衛(wèi)生專業(yè)知識培訓,取得健康證明后方可參加工作。凡患有病毒性肝炎等傳染性強的疾病(包括病原攜帶者)以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病患者,嚴禁從事學校食堂工作。

            (2)學校食堂從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣。工作前、處理食品原料及便后,必須用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前,應洗手消毒,穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi);勤洗手,不得留長指甲加工食品;不在食品加工室和儲藏室內(nèi)吸煙。

            五、學校要加強學校營養(yǎng)餐食品存放管理

            要建立健全食品出入庫管理制度和收發(fā)登記制度;食品在校儲存期間,要按照食品保管要求,分類存放,安全管理;要做好儲藏室和加工間的“五防”工作。

            六、應急措施

            1、事故發(fā)生時班主任及學校領導及時穩(wěn)定師生情緒,以免引起不必要的混亂。

            2、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時,應迅速送往醫(yī)院診治。

            3、做好所食用食物取樣工作,以備xxx門檢驗,若是校外食物所致,也要立即積極配合有關部門取樣。

            4、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。

            5、積極配合上級有關部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。

            6、學校要建立完善食品安全事故應急預案一旦發(fā)生較嚴重的食品衛(wèi)生安全事故,迅速啟動應急預案。

          食堂工作計劃5

            不管我們身處什么樣的位置,都應該對自己提出進步的要求,雖說我們食堂是不參與學校工作的,可我們是一道有利的后盾支撐。我們把每一餐伙食給管好,就是給別人的工作帶來了保障和支持,所以我不允許在我的工作范圍內(nèi)出錯。就算不能直接幫助別人改進工作成效,但一定要做他們可靠的幫手,默默無聞的貢獻出自己最好的成果。在我們給學校提供食堂保障的期間沒有出現(xiàn)一例事故,根據(jù)以往的經(jīng)驗我做出了下面的新計劃。

            1、崗位原則

            從事食堂的工作,有些方面的要求沒有最低標準,必須得嚴格做到,不僅要清楚這些觀念的含義,還得監(jiān)督和落實好執(zhí)行的效果。最核心的一個問題就是衛(wèi)生,它是我們工作的命脈,也就是說保證不了這一點,那么再做什么都是沒有意義的'。在把伙食給足量供應和提高口感之前,衛(wèi)生是不可回避的一個前提,也是唯一不能缺少的條件。

            2、工作舉措

            細致深入的監(jiān)督方式是打好衛(wèi)生基礎的前提,在日常要采用強制監(jiān)督的辦法,不分層次和崗位,全都擁有監(jiān)督和舉報的權(quán)利。另外還要增加衛(wèi)生檢查的渠道,從員工自檢到組長復檢,再到主觀最后驗收,達到原料和環(huán)境衛(wèi)生,小到餐具的清洗和個人的衛(wèi)生,都得全面給檢查好。還要嚴格定崗定責,每個人的共工作都是固定的,不可以串崗。

            3、環(huán)境衛(wèi)生

            雖然我們食堂是比較忙碌的地方,但是對于師生來說這里卻是比較放松的場所,那么我們就要對他們負起責任。除了提供放心的食物,還要保證用餐環(huán)境的安全可靠,一個是得保證設施清潔整齊,給大家營造好的用餐心情。再就是得做好安全檢查,不讓師生在用餐時出現(xiàn)意外。

          食堂工作計劃6

            作為食堂班長,我經(jīng)常需要組織和協(xié)調(diào)工作,確保每個人都能夠順利完成自己的任務。我的個人工作計劃包括以下幾個方面,以確保食堂工作的順利進行。

            一、組織早、中、晚餐

            食堂班長需要負責組織協(xié)調(diào)早、中、晚餐的工作,確保所有食堂員工都能夠完成自己的任務。在早、中、晚餐期間,我會安排不同的員工負責不同的區(qū)域,確保所有區(qū)域都能夠順利運作。同時,我還會根據(jù)顧客需求,安排不同的餐點,確保所有顧客都能夠享受到美食。

            二、管理食堂員工

            食堂班長還需要管理食堂員工,確保員工們能夠順利完成自己的工作,并且提高他們的工作效率。首先,我會定期組織員工培訓,讓他們了解更多的食品知識和安全知識。此外,我還會定期與員工溝通,了解他們的工作情況和意見建議,并及時解決問題和提供幫助。

            三、保障食品安全

            食品安全是非常重要的,作為食堂班長,我需要確保食品安全。首先,我會確保所有食品的來源和質(zhì)量,并嚴格按照標準進行檢查和保管。此外,我還會安排員工對食品進行包裝和儲存,并定期對食堂進行清潔和消毒。

            四、處理客戶投訴

            在工作過程中,難免會遇到客戶的投訴。作為食堂班長,我需要及時處理這些投訴,確保客戶滿意。首先,我會傾聽客戶的投訴,并了解問題的原因。然后,我會提供解決方法,并保證問題不會再次發(fā)生。最后,我會向客戶道歉,并給予一定的`補償。

            五、制定合理的食堂規(guī)章制度

            制定合理的食堂規(guī)章制度是非常重要的,可以確保食堂運作的順利和員工的工作質(zhì)量。作為食堂班長,我需要制定適合食堂的規(guī)章制度,讓員工們能夠清楚地了解自己的工作職責和注意事項。同時,我還需要監(jiān)督員工的遵守情況,并及時進行調(diào)整和補充。

            綜上所述,作為食堂班長,我的個人工作計劃包括早、中、晚餐的組織、員工管理、食品安全、客戶投訴處理和規(guī)章制度制定等多個方面。只有在這些方面做好了,才能確保食堂的順利運作,并讓顧客們盡情享受美食。

          食堂工作計劃7

            緊張而忙碌的xx年即將過去,在xx年的各項經(jīng)營工作中,我們在認真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營狀況的同時,結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場環(huán)境的特點和壓力,及時調(diào)整經(jīng)營思路,從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓等方面,積極開展各項經(jīng)營管理工作,在保證餐飲整體營收的同時,努力控制各項成本費用開支。

            現(xiàn)就xx年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營重點匯總分析如下,便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經(jīng)營水平,更好的開展對客服務的同時,保證餐飲各區(qū)域營業(yè)收入。

            (一)、工作總結(jié)如下:

            一、營業(yè)收入

            xx年營業(yè)收入XXXXX元,目標任務XXXXXXX元,距目標任務相差XXXXXXX元,完成目標任務的XXXX,相比20xx年營業(yè)收入XXXXXXX元,xx年營業(yè)收入減少XXXXXXX元,xx年經(jīng)營實際凈收入XXXXXXX元,經(jīng)營凈收入預算XXXXXXX元,超額完成凈收入XXXXXX元,完成凈收入比例XXXXXX,相比20xx年經(jīng)營實際凈收入XXXXXX元,xx年實際凈收入增加XXXXXX元。

            xx年宴會營業(yè)收入XXXXXX元(其中宴席營業(yè)收入XXXXXX元,會議營業(yè)收入XXXXXX元)占部門總營業(yè)收入XXXXXX,接待宴席共計XXXX場合計XXXXX桌,月均接待宴席XXXX桌,桌均消費XXXX元,接待會議共計XXXX場,平均場租費為XXXX元。

            xx年包廂營業(yè)收入XXXXX元,占部門總營業(yè)收入XXXX,接待包廂數(shù)量XXXX個,其中營銷訂包廂XXXX個,散客訂包廂XXXX個,包廂上座率為XXXX,包廂人均消費為XXXX元。

            xx年西餐廳營業(yè)收入XXXXX元,占部門總營業(yè)額XXXX,西餐廳茶芥營業(yè)收入為XXXXX元,早餐收入XXXXX元,其他食品、酒水收入XXXXX元。

            二、今年完成的主要工作:

           。ㄒ唬、調(diào)整、合并崗位,控制人力資源成本,提高工作效率 1、年初餐飲部在原有編制XX人下進行精減到年底編制為XX人,服務員編制減少XX人,將傳菜員和洗碗工工作進行合并成后勤部,減少編制XX人,崗位合并任務之艱巨讓酒店領導每個人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協(xié)作下,我們仔細研究,調(diào)整分工,上下擰成一股繩,終于工夫不負苦心人,在酒店領導規(guī)定的時間內(nèi)完成合并。

            2、在接待宴席和會議過程中,翻臺、擺臺工作很是辛苦,服務員將桌椅在各個會議室、倉庫之間調(diào)整,我們流過汗水,也流過淚水,無論多么艱難辛苦,我們都認真完成,有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,才能順利完成各項接待任務。

            (二)、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤。

            1、正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,員工流動性很大,且部門新上任管理人員較多導致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài),一定程度上影響了服務質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,部門擬定新的培訓計劃,針對性進行培訓,日常工作中管理人員在服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教,用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務操作流程,提高了服務質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

            2、由被動到主動,積極營銷促收入,每天由預定臺員工主動針對客戶資料和客人消費信息及時與客人聯(lián)系,樓面管理人員在了解客人用餐

            感受的同時,也及時將出品信息反饋給廚師長,使得餐廳與廚房實現(xiàn)資源共享,保證客人用餐信息反饋暢通,一定程度上有效加強了對客服務質(zhì)量和菜品質(zhì)量。并定期總結(jié)用餐預定信息,做好客戶資料收集整理工作。

            (三)、細部著手,充分體現(xiàn)細微化服務

            細節(jié)見“真情” 緊緊圍繞“樹標準、抓規(guī)范”,全面提升餐飲服務質(zhì)量,讓員工牢牢樹立優(yōu)質(zhì)服務意識,讓每位賓客感受到酒店標準化,個性化、細微化、人情化的親人般、朋友般的服務水準,真正實現(xiàn)賓至如歸的服務要求。要求員工一心為客人著想,為客人提供熱情、周到、及時、舒適的服務,使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。突出個性化服務,在服務中力求創(chuàng)新,注重員工情感的投入,引導員工用心、用情為顧客服務,為真正在工作中遵循“以顧客為關注焦點”的原則,我們的做法是:

            1、部門強調(diào)對客服務中感情的投入。倡導“把客人當朋友,當親人,當成遠道而來的貴賓”,使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關系,使客人成為我們的回頭客,靠的就是服務中的幾個動作,幾句關心的話語,視客人為朋友、為親人,就會同樣得到顧客的真情回報。

            2、突出“想客人所想,急客人所急”的服務準則。在服務過程中每一個細小環(huán)節(jié)都應該充分考慮到客人的利益,時時處處為客人提供最大的方便,唯一的目的就是使客人滿意。

            (四)、服務舉措的推出,促進服務質(zhì)量的'提升

           。1)、收集客戶意見、完善客史檔案

            1、重新修改“客戶意見表”,完善相關信息收集,(如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務意見、喜好、忌諱)等,每餐由餐廳主管將預定的客戶意見表下發(fā)給服務員,由服務員在客人用餐結(jié)束后及時向客人征求意見,請客人對酒店的用餐環(huán)境、菜品口味、服務質(zhì)量等進行評價,并及時將信息傳遞到部門管理人員,由管理人員督促相關崗位進行整改,針對服務中出現(xiàn)的投訴認真總結(jié)、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的問題、個性化服務進行收集總結(jié),號召全體員工進行學習并對其進行表揚,通過分析活動中涌現(xiàn)的感人事例,顧客投訴等,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,力求改進,對于整體服務質(zhì)量的提升提供了寶貴的、真實的正反面教材。

            2、管理人員每天對服務員收集的客戶意見進行分析,及時將相關的菜品意見反饋給后廚,并由主管將客戶意見的相關信息輸入電腦,完善客史檔案。

            3、主管根據(jù)每日預定情況進行分析,將預定包廂的客史檔案信息傳達給該包廂的服務員,讓服務員了解,給服務提供便利性。

           。2)、西餐廳采購了一批飄逸杯,將?汀IP客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上,做到專杯專用,讓客人體會到尊貴的服務。

            (3)、會議服務:

            1、在每場會議室內(nèi)設置“服務臺”,備齊相關的文具用品,提供給客人使用(如:訂書機、計算機、便簽紙、膠水、回形針等)

            2、將會議室提供的茶水多樣化(如:菊花茶、紅茶、綠茶等)在客人預定會議場地時提供給客人選擇。

          食堂工作計劃8

            為進一步貫徹落實上級食品衛(wèi)生安全工作會議精神,進一步加強對學校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理,建立并完善學校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓長效機制,結(jié)合學校的實際情況,制定培訓計劃如下:

            一、培訓目的

            通過培訓,增強學校食堂管理人員和從業(yè)人員責任感,提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識和操作水平,確保師生員工的飲食安全,促進學校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。

            二、參加人員

            食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。

            三、培訓內(nèi)容

            1、法律法規(guī)知識:

            《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》,以及相關的法律法規(guī)。

            2、學校有關食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度、食品安全預案學習。

            3、《學校食堂管理操作規(guī)范》教學光盤。

            4、集中培訓。邀請五華區(qū)衛(wèi)生局領導進行集中培訓一次。

            四、培訓的組織實施與培訓形式

            1、培訓的組織實施:由餐飲管理組根據(jù)培訓內(nèi)容具體食堂人員的`工作時間組織實施,做到工學兼顧。

            2、培訓的形式:采用集中培訓與業(yè)余自學相結(jié)合的原則進行培訓。但每月至少安排一次集中學習培訓時間。

            五、學習培訓的考核評估

            統(tǒng)一組織考試,并對培訓學習的優(yōu)秀人員進進表彰。

            黃樓中心學校

          食堂工作計劃9

            為做好慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作,普及健康相關知識,我們積極開展示范食堂、示范餐廳創(chuàng)建工作。

            一、基本條件

            參加示范創(chuàng)建的食堂要取得《食品衛(wèi)生許可證》,并且達到食品衛(wèi)生量化分級管理等級B 級以上,有效執(zhí)行《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》的.管理規(guī)定。

            二、人員培養(yǎng)及能力要求

            1.管理人員和工作人員每半年累計接受 2 小時以上的合理膳食知識培訓。

            2.餐廳努力培養(yǎng)專職或兼職營養(yǎng)配餐人員,負責營養(yǎng)配餐和管理,科學指導餐廳采購、配料和加工,按照顧客特點幫助正確選餐。

            3.廚師應掌握制作低鹽少油菜肴技能。

            4.以食堂為主體,適時開展職工營養(yǎng)健康廚藝比賽、膳食知識問答等活動,提高職工健康生活方式行為能力。

            三、食堂環(huán)境

            1.保持食堂餐廳整體環(huán)境整潔,有禁煙制度、規(guī)范張貼禁煙標識,組織志愿者定期巡查。本單位餐廳內(nèi)不設立吸煙區(qū),餐廳工作人員能主動勸阻違規(guī)吸煙行為。

            2.利用張貼畫、板報、電子屏幕等形式,宣傳膳食營養(yǎng)健康知識,營造食堂營養(yǎng)健康氛圍;通過擺放體重計、血壓計、食物模型、膳食平衡寶塔等方式,指導職工合理膳食、吃動平衡。

            3.食堂內(nèi)有可自由取閱的健康生活方式宣傳資料。

            4.利用桌布、餐具包裝等多種途徑開展健康生活方式知識宣傳。

            四、供餐服務

            1.菜肴、主食品種豐富,少量多樣;保證粗加工糧食類、薯類的供應;提供足量飲用水,并鼓勵奶類、豆類、新鮮果蔬消費;提供主要菜品的營養(yǎng)特點,標識菜譜能量,菜譜中有供不同人群食用的平衡膳食套餐,工作人員能正確指導職工合理選擇。

            2.控制膳食中油鹽用量,記錄油、鹽的購買量和使用量,控制每份菜肴的油、鹽用量,并逐步減少,以達到食用油推薦量(25-30 克/人.天)、食鹽推薦量(5 克/人.天)的標準。 通過示范性食堂餐廳創(chuàng)建工作,旨在通過倡導全民健康生活方式,宣傳合理膳食知識,采取有效干預手段和技術(shù),科學指導消費者合理營養(yǎng)、平衡膳食。

          食堂工作計劃10

            1 食堂計劃人員個人衛(wèi)生

            食堂計劃人員要做好個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換計劃服。不得留長指甲、染指甲,計劃時不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。

            3 計劃時要穿戴白色計劃服、計劃帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用計劃服或圍裙擦手、擦臉.

            4 計劃人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認為不適宜在食堂計劃的某種疾病,不能在食堂計劃。

            5 行政部對其人員建立健康檔案,對從業(yè)人員的健康體檢證明進行驗證。

            6 食堂餐具及環(huán)境衛(wèi)生

            7 對碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機中清毒,未經(jīng)過消毒的`餐具、工具不準再次使用。

            8 食堂應認真執(zhí)行食品衛(wèi)生,做到廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔、桌凳干凈、地面干凈、炊具擺放條理化

            9 垃圾池和泔水桶每日要及時清理干凈,及時清理衛(wèi)生死角,堅持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。

            10 在保證每天清理的基礎上,每周至少進行一次或二次(夏天可適當增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。

          食堂工作計劃11

            一、指導思想:

            貫徹落實海教勤〔20xx〕03號《關于加強學校食堂管理的意見》、《海安縣食堂用工暫行規(guī)定》、《海安縣教育系統(tǒng)食堂會計核算辦法》以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。

            二、工作目標:

            1、規(guī)范學校食堂賬務管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。

            2、規(guī)范學校食堂財務管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。

            3、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。

            4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。

            三、主要措施:

            1、強化學校食堂校(園)長負責制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。

            食堂人員必須把握好質(zhì)量關,嚴禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴格執(zhí)行索證制度,做到無證不購。嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。

            2、加強食堂用工管理,規(guī)范用工行為。

            各?刂剖褂煤贤,適當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業(yè)務培訓和政治學習,提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

            3、加強食堂物品采購管理。

            執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產(chǎn)品價格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質(zhì)量關。嚴堵違紀漏洞。

            4、加強食堂收費管理。

            嚴格執(zhí)行收費制度,規(guī)范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據(jù)并繳入財政專戶。

            5、加強食堂財務手續(xù)管理。

            較大數(shù)量的食品、物品的采購要由采購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開。

            6、加強食堂會計核算管理。

            嚴格執(zhí)行《海安縣教育系統(tǒng)食堂會計核算辦法》,統(tǒng)一成本開支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標準進行各項提留,杜絕非食堂費用的.支出。按日進行核算,按周平衡,按月結(jié)算,確保學生伙食費專款專用和伙食收支平衡。

            7、加強食堂財務人員的業(yè)務培訓。

            各學校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務報表,保管員要驗收好、保管好、出庫好各類材料并登記好材料明細帳。

            8、加強食堂工作的監(jiān)督管理。

            建立由教師代表、工會負責人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對學生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量、價格進行監(jiān)督,對食堂帳目進行審查。

            9、實行學生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。

            每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據(jù)、公示表和財務報表送財務中心審核。學期結(jié)束,組織民主理財,結(jié)算好學生伙食費,向教師、學生和社會公示。若有結(jié)余,立即退給學生。

            10、加強食堂工作的檢查和督查。

            把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴格實行責任追究制。

            四、活動安排:

            二月份:

           、拧⒄匍_總務主任會議,布置開學食堂工作。

           、、加強食堂用工管理,規(guī)范、核批各校食堂用工。

           、、組織實施對大宗食品統(tǒng)一采購,簽訂合同,招標定點采購。

           、、組織各校統(tǒng)一收費,及時開據(jù)繳入財政專戶。

            ⑸、組織對各校食堂安全衛(wèi)生等食堂開學工作檢查。

            ⑹、督促各校組織對食堂人員進行體檢。

            三月份:

           、、檢查各校食堂收費情況。

           、、檢查各校二月份財務收支和公示情況。

            四月份:

           、拧⑴浜峡h教育局、縣衛(wèi)生局、縣防疫站、鎮(zhèn)防疫所對全鎮(zhèn)學校進行食堂安全衛(wèi)生檢查。

           、、檢查各校三月份財務收支和公示情況。

           、、組織對各校食堂滿意度測評。

            五月份:

           、、組織對各校食堂安全衛(wèi)生等食堂工作常規(guī)檢查。

           、啤⒂雍0部h星級食堂評估驗收工作。

           、、檢查各校四月份財務收支和公示情況。

            六月份:

           、、組織對各校迎中考和小學畢業(yè)考試食堂工作常規(guī)檢查。

            ⑵、檢查各校五月份財務收支和公示情況。

           、、組織對各校食堂財務人員業(yè)務培訓。

            七月份:

           、、組織各校進行食堂民主理財。

           、、檢查各校本學期財務收支和伙食費結(jié)算公示情況。

          食堂工作計劃12

            一、食堂管理及食譜制訂

            首先,食堂人員都要按規(guī)定操作,廚師必須持證上崗培訓,操作時需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設施下,進一步樹立消毒、幼教園地、宣傳欄等形式向家長宣傳幼兒食品衛(wèi)生知識,取得幼兒家長對衛(wèi)生保健工作的支持與配合。

            2、預防為主,常規(guī)消毒。每日幼兒做到飯前便后洗手(肥皂、流水),餐具每餐消毒,專人專用,活動室、寢室用紫外線消毒,每周兩次,流行病流行季節(jié)一日一消毒,廁所、盥洗室每日沖洗、消毒,被褥每周日光曝曬一次,環(huán)境每日小掃,每周大掃,定期評比,獎罰兌現(xiàn),使幼兒有個良好的生活衛(wèi)生環(huán)境。

            3、幼兒的食品可分為六大類,糧谷類、動物食品類、豆類及其制品、蔬菜和水果類、烹調(diào)油類和調(diào)味品類,各類食物均符合一定的衛(wèi)生要求,才能滿足幼兒的.健康需要。

            二、展示菜譜、家園相互溝通。

            我們將每周的食譜公布在學校外的食譜欄上,讓家長清楚孩子在園的膳食結(jié)構(gòu)。并通過“膳管會”這座幼兒園與家長溝通互動的橋梁,努力作好幼兒園的膳食管理工作。通過家園的有效溝通,更好的提升幼兒的膳食質(zhì)量,使幼兒健康成長。幼兒正處于身體、大腦的發(fā)育期,所以,充足、合理的營養(yǎng)對她們顯得尤為重要。孩子有一個健康的體魄,是每一位家長的心愿,每一位家長都希望孩子能健康、茁壯地成長。

          食堂工作計劃13

            由于工作的需要,今天再次和大家交流后期管理工作。

            學校后勤管理工作是學校管理的重要組成部分,做好后勤管理工作是辦好學校的重要保證。

            俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,建設一所學校要有必要的物質(zhì)條件,作為學校后勤管理部門不僅從經(jīng)濟上物質(zhì)上保證教育教學活動的順利進行,而且它還可以為師生創(chuàng)造良好的環(huán)境,使其專心致志地從事學習和工作。如果沒有學校的后勤管理的配合與合作,學校教育教學工作就失去了物質(zhì)保障。

            做好學校后勤工作有利于促進學生的全面發(fā)展。優(yōu)美怡人的校園環(huán)境本身就是一種教育資源,它有助于陶冶學生的情操,培養(yǎng)學生的責任感和集體美感。學校的教育教學設施的管理良好,也有助于學生形成向往學習,擴大知識面的濃厚興趣,從而發(fā)展學生的智能。如寬敞明亮的校舍、整潔衛(wèi)生的食堂伙食、規(guī)范高效的安全衛(wèi)生制度等。同時學校后勤工作人員的工作態(tài)度和行為,對學生也起著潛移默化的.教育作用。所以做好學校后勤管理工作,使其真正發(fā)揮管理育人、服務育人、環(huán)境育人的作用,對促進學生的全面發(fā)展有著十分重要的意義。

            一、學校食堂管理工作

            學校食堂管理工作,是服務教育教學的重要保障,是構(gòu)建平安和諧校園,辦人民滿意學校的重要舉措。為進一步加強學校食堂管理,提升服務質(zhì)量,結(jié)合我校食堂實際情況,繼續(xù)做好以下相關工作:

            食堂以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針,為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營造家的溫馨,提供家的服務”為工作目標,以“師生的滿意是食堂工作人員最大追求”為服務理念,嚴格操作規(guī)范,確保師生的身心健康和生命安全。

            一是食堂工作人員過“三關”——健康關、衛(wèi)生關、培訓關;二是采購原材料做到“三審”——審查經(jīng)營單位的衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗報告單,審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量,審查物資原材料的價格數(shù)量;

            三是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”——早、中、晚三次檢查;

            四是物資存放做到“三分開”——生熟分開,米面油分開,作料與新鮮蔬菜分開;

            五是庫房做到“三防”——防潮、防鼠、防塵;

            六是食品加工做到“三保”——保溫、保熟、保味道;

            七是菜肴做到“三個講究”——講究營養(yǎng),講究味道,講究花樣;

            八是食堂工作做到“三個確!薄_保學生每餐有肉吃,確保學生每餐吃飽飯,確保學生有熱水喝

            九是食堂工作“兩提高”——提高食堂員工服務態(tài)度,提高學生伙食質(zhì)量。

            十是食堂工作接受“三個監(jiān)督”——接受社會、師生對食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督,接受社會、師生對食堂食品數(shù)量的監(jiān)督,接受社會、師生對食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督。

            十一食堂工作“四按時”——按時上下班,按時打飯,按時發(fā)放學生補助,按時結(jié)算伙食成本。

            十二是食堂工作實現(xiàn)“三個滿意”——讓領導滿意,讓師生滿意,讓社會滿意。

            國事家事天下事,食品安全衛(wèi)生是大事。在今后的工作中,牢固樹立“安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、服務第一”的理念,對食堂食品安全衛(wèi)生切實負責的態(tài)度,強化措施,細化管理,硬化責任,狠抓落實,不斷完善食堂管理工作。

            二、賬務管理

            1、嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,不得以盈利為目的,按照收支平衡,零利潤的原則,由學校統(tǒng)一管理,統(tǒng)一經(jīng)營,獨立建賬,獨立核算。按照“量入為出”原則安排支出,嚴格支出管理,提高伙食資金的使用效益。

            2、有計劃的領取資金,使用資金,不得大額領取資金滯留到食堂管理人員或完小校長手中,以免發(fā)生資金短款或資金挪用。

            3、校長要核實票據(jù)的真實性,合法性后給予批字。食堂管理人員在登記入賬時,要在原始憑單前編制記賬憑單,做到內(nèi)容真實,數(shù)字準確,手續(xù)完備。

            4、食堂財務的憑單、憑證、報表等會計檔案資料,要統(tǒng)一規(guī)范,裝訂成冊,整理歸檔。

            5、各完小再次清理賬務,外借及未移交的及時追繳,等待清查。

            三、學生補助發(fā)放

            1、按原則標準選定補助對象,

            2、未補學生,完小校長及班主任親自與家長聯(lián)系做通家長思想工作,嚴禁發(fā)生家長上訪事件。

            3、補助花名冊認真保管,不得有污點,墨跡,一律用0.3黑色中性筆。(統(tǒng)一配發(fā))。

            4、每月按時發(fā)放,及時上交花名冊。

            四、公物管理

            認真管理好現(xiàn)有的公物,新增公物及時登帳。跟蹤公物使用情況,避免發(fā)生安全事故。(熱水器,切肉機)。

            五、其它

            1、滅火器的安裝,認真策劃安裝位置,安裝牢固。教育學生不隨意觸摸。

            2、消毒燈的安裝,安裝位置是學生宿舍,統(tǒng)一開關,盡量在學生上課時消毒,學生睡覺時不得使用消毒燈。

            3、下發(fā)的拖把,找統(tǒng)一的地點擺放。

            會議伙食說明,請各位老師就餐后自覺簽名。

          食堂工作計劃14

            一、要連續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

            二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

            三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)惹事故。

            四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。

            五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。

            六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

            七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

            八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及事宜。

            九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應必須及時,少采勤購,注意價格成本合算。

            十、準確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。

            十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給報銷。

            十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由批準。

            十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯,安全無事故。

            十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

            十五、個人方面要注意:上班工夫要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作工夫嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整齊。對食堂大的清理任務周五由負責全面清理,使食堂一直保持清潔、衛(wèi)生、有序。

            十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點,抓真抓實。

            十七、充分發(fā)揮膳委職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的.信息。

            十八、新開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設備,注意節(jié)約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。

          食堂工作計劃15

            以國務院辦公廳《關于實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的意見》為指導,認真貫徹全國“實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃電視電話會議”精神,堅持從實際出發(fā)、因地制宜的原則,提高認識、加強領導、完善制度、強化管理,在確保食品安全的前提下,按照國家、省、市要求,切實做好農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的組織實施工作,促進學生身心健康。

            二、工作目標和任務

           。ㄒ唬﹩釉圏c。按照國家在集中連片特殊困難地區(qū)啟動農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃試點工作的要求,我縣3.33萬名農(nóng)村義務教育學生從秋季開始享受中央財政提供的營養(yǎng)膳食補助,補助標準為每生每天3元,全年按在校200天計算,每人每年600元,資金總額為20xx萬元。

            此項工作在縣政府的統(tǒng)一領導下,由教育部門牽頭,協(xié)調(diào)財政、公安、工商、食品藥品、衛(wèi)生、物價等相關部門,切實做好資金劃撥,原材料供應、食品安全監(jiān)督、供餐模式等方面工作,為計劃的全面實施提供保障。

            (二)供餐模式。從實際出發(fā),我縣實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃供餐模式要堅持分步實施的原則。

            第一步,從春季開始,采用以液態(tài)奶為主的課間加餐形式,向?qū)W生提供每天200—250克液態(tài)奶,覆蓋學生人數(shù)為3.33萬人。對于具備供餐條件的龍江鎮(zhèn)中學,財政部門將“改善計劃”專項資金直接撥付學校,由學校組織食品采購、加工和供餐,覆蓋人數(shù)為750人。供奶企業(yè)須經(jīng)縣政府采購部門公開招標,確定具備生產(chǎn)學生飲用液態(tài)奶資質(zhì)和學生飲用奶標識的企業(yè)后對學生進行液態(tài)奶供應,由企業(yè)負責液態(tài)奶的供應、運輸和配送,學校負責接收和分發(fā)。

            第二步,加快改善就餐條件。一是對學校現(xiàn)有食堂進行清理整頓,已對外承包的.要在7月末收回經(jīng)營承包權(quán),解除合同,由學校統(tǒng)一管理。二是加大投入,對學校食堂進行改造,擴大規(guī)模,改善條件,使其達到規(guī)范化、標準化要求。三是結(jié)合農(nóng)村中小學布局,以義務教育學校標準化建設為載體,統(tǒng)籌農(nóng)村中小學校舍維修改造長效機制,將學校食堂建設納入重要建設內(nèi)容,建設一批標準、規(guī)范的中小學食堂,為實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃提供條件和保障。待具備條件后,逐步實施以學校食堂供餐為主,以購買供餐服務為輔的供餐模式,實現(xiàn)真正意義上的營養(yǎng)餐。

            從開始,用三年左右的時間逐步完成農(nóng)村學校食堂規(guī)劃建設任務。重點進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校食堂建設,20xx年重點進行學校食堂布局調(diào)整規(guī)劃后需保留學校食堂建設。計劃新建、改擴建食堂30個,其中新建21個,改擴建9個,總建筑面積17030平方米,項目總投資3126萬元。

            三、實施步驟

            按照先行試點逐步推進的原則,我縣實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃分以下四個步驟:

           。ㄒ唬┣捌跍蕚潆A段(已完成)。縣成立實施“營養(yǎng)改善計劃”領導組織機構(gòu),配備專職工作人員,制定出臺“龍江縣實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃工作方案”并報省教育廳,召開部門協(xié)調(diào)會議,明確各部門工作職責。

           。ǘ﹩釉圏c階段(已完成)。研究確定供餐模式,從我縣實際出發(fā),選擇龍江鎮(zhèn)中心學校為“營養(yǎng)改善計劃”試點學校。

           。ㄈ┕_招標階段()。由縣政府采購辦采取公開招標的形式,確定具備生產(chǎn)學生飲用奶資質(zhì)和標識的企業(yè)向?qū)W生提供液態(tài)奶,并簽訂供貨合同,對供貨時間、保質(zhì)期限、配送形式、安全管理等事項做出具體約定。龍江鎮(zhèn)中心學校采購供應要采取公開招標的方式確定供貨單位和個人,并簽定相關合同,明確學校和供應單位的相關責任。

           。ㄋ模┙M織實施階段(6月)。在充分論證全面準備的基礎上,全縣計劃于6月開始實施“營養(yǎng)改善計劃”,企業(yè)開始向?qū)W生供應液態(tài)奶,龍江鎮(zhèn)中心學校開始向?qū)W生提供3元錢等值營養(yǎng)餐。

            四、加強食品安全管理

           。ㄒ唬┰谥鸩绞栈貙W校食堂經(jīng)營承包權(quán)。規(guī)劃建設一批規(guī)范的中小學食堂以后,縣政府要加強對中小學食堂工作監(jiān)督檢查,學校食堂實行校長負責制,配備專職食堂管理和工作人員,加強對食堂管理人員的全方位培訓。

            (二)加強食品采購,儲存管理。要依據(jù)食品安全標準建立食品供應準入制度。各中小學要建立統(tǒng)一的食品出入庫管理制度和收發(fā)登記制度,食品及原輔材料的采購實行索證登記制度,嚴禁采購無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家的“三無”產(chǎn)品,學校要建立符合食品安全標準的食品儲藏、儲存場所,配備必要的保鮮設施,分類存放,安全管理,嚴禁不符合質(zhì)量和衛(wèi)生要求的食品流向?qū)W校。

           。ㄈ┙∪珜W校食品安全監(jiān)管機制。要針對原料供應、加工操作、包裝儲存、餐具消毒、環(huán)境衛(wèi)生和從業(yè)人員健康檢查等環(huán)節(jié),制定具體監(jiān)管措施。定期對納入“改善計劃”的供應企業(yè)依法進行檢查,及時查處生產(chǎn)、加工、配送過程中的食品安全問題。建立食品安全崗位責任制和責任追究制。

           。ㄋ模┙∪称钒踩珣睓C制。各中小學校要建立和完善校園食品安全突發(fā)事件應急機制,制定應急預案,細化人員救治、危害控制、事故調(diào)查、善后處理、輿情應對等工作措施,定期組織演練,防患于未然。

            五、組織機構(gòu)及職責

            為切實加強對實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃工作的領導,確保工作落到實處,成立龍江縣實施“營養(yǎng)改善計劃”領導小組。

            職責分工:

            教育部門:把農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃作為貫徹落實《教育規(guī)劃綱要》的重要內(nèi)容,牽頭做好實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃各項工作;

            發(fā)改部門:要將實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,支持農(nóng)村學校改善生活衛(wèi)生設施;

            物價監(jiān)管部門:要建立價格監(jiān)測和預警機制,適時開展學生營養(yǎng)配餐生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)費用的調(diào)查和測算,組織對食品價格進行監(jiān)督檢查;

            公安部門:負責農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃有關生產(chǎn)場所消防安全監(jiān)管,與有關部門配合查處重特大食品安全事故;

            財政部門:制定和完善相關政策,切實加大投入,加強資金監(jiān)管,提高經(jīng)費使用效益;

            農(nóng)業(yè)、畜牧獸醫(yī)部門:負責對供給學校的食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,指導農(nóng)牧企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟聯(lián)合體和農(nóng)戶面向農(nóng)村學校定點生產(chǎn)、加工和集中配送食用農(nóng)產(chǎn)品;

            衛(wèi)生部門:指導學校開展學生營養(yǎng)狀況監(jiān)測,根據(jù)監(jiān)測結(jié)果,提出改善學生營養(yǎng)的措施和意見;

            審計部門:負責對農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃資金使用情況進行審計和審計調(diào)查;

            稅務部門:研究制定農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃實施及流通環(huán)節(jié)費用減免政策;

            工商部門:負責食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品流通活動的監(jiān)督管理;

            質(zhì)監(jiān)部門:負責對供餐食品生產(chǎn)加工企業(yè)進行監(jiān)管,對供餐食品定期進行抽檢;

            食品藥品監(jiān)管部門:負責食品安全監(jiān)管制定不同供餐模式的準入辦法,加強對食品原料采購、加工、貯存、餐具消毒、設備清潔等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,組織開展食品安全檢查和從業(yè)人員食品安全知識培訓;

            食品安全監(jiān)督協(xié)調(diào)機構(gòu):負責學校食品安全工作相關事宜,組織有關部門開展學校食品安全重大事故的調(diào)查處理工作;

            監(jiān)察部門:負責對有關部門履行職責情況進行監(jiān)督;

            宣傳部門:負責宣傳引導,全面、客觀地反映計劃實施情況,營造良好的輿論氛圍。

            六、工作要求

           。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,加強領導。實施農(nóng)村義務教育營養(yǎng)改善計劃是黨中央、國務院深入貫徹落實科學發(fā)展觀和《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》的重要舉措,是關心青少年健康成長的實際行動,各部門要充分認識此項工作的重要意義,由專人負責按方案要求,認真履行職責,加強監(jiān)督指導。

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