第三季度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的第三季度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
第三季度工作總結(jié)1
時光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過去,回顧這個季度的工作,有成績也有不足,現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計劃做一下匯報。
1.業(yè)務收入
在院領(lǐng)導的政策扶持下20xx年第三季度檢驗科業(yè)務自費收入達到57萬余元,保健收入達到15萬余元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標初步完成。
2.業(yè)務能力
第三季度檢驗科新增檢驗項目3項,為臨床各科醫(yī)師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。
3.室間質(zhì)控
20xx年第三季度室間質(zhì)控成績?nèi)亢细瘢糠质议g質(zhì)控成績均保持在全市前列。
4.與臨床各科的溝通
在科主任的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,聽取臨床各科對檢驗項目的意見及建議,密切配合臨床需要,積極有效的.開展檢驗項目,提高檢驗質(zhì)量。
5.精神文明方面
科室全體人員能主動投入到醫(yī)院的各項工作安排中,放棄自己的休息,力爭工作保質(zhì)保量。
6.第四季度工作計劃
通過征求臨床科室對檢驗科的意見和建議,針對服務態(tài)度和工作質(zhì)量等方面存在的不足,有針對性的進行整改,更好的服務于臨床科室和患者。下一季度還將有計劃有目的增加檢驗項目。在今后的工作中,根據(jù)臨床科室需求檢驗項目還將逐步增加。
以上為檢驗科第三季度的工作總結(jié)與第四季度的簡單計劃,雖然小有成績,但也存在不足和需要改進的地方,在今后的工作中我們將努力改進,取長補短,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務。
第三季度工作總結(jié)2
感謝列位業(yè)主的支持,在曩昔的光陰里,積極共同,配合致力于小區(qū)的成長,現(xiàn)在,我將從以下幾個方面對曩昔的第三季度的工作做出總結(jié)。
一、完善配套設施方面
自我公司接手物業(yè)以來,增設了道闡桿子,調(diào)換了地下車庫設備系統(tǒng),設置了門禁等,發(fā)行遠間隔卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井井有條。在各緊張地段,安裝監(jiān)控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪打消在發(fā)芽之中。對之前已毀壞的單元門鎖進行了修復。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,掩護了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主。
二、維修治理方面
電梯系統(tǒng),專人維護,按期頤養(yǎng),有故障實時排除,包管系統(tǒng)的正常工作。途徑燈或其他照明隨壞隨修。排水管,水泵發(fā)明問題實時維修。污池塘、化糞池按期清理。
三、情況衛(wèi)生方面
第三季度,剛接手這個小區(qū)時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也到處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺氨贍垃圾桶,另外,聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時清運垃圾,包管了小區(qū)的`清潔。
四、綠化方面
之前小區(qū)雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外,還增設了其它樹種,富厚了小區(qū)的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子,設置門禁,安裝監(jiān)控等,在很洪水平上遏制了偷盜等犯惡行為的發(fā)生,同時支配保安進行巡邏,分外針對節(jié)沐日偷盜案件高發(fā)時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、資料收支必須到值班室進行掛號,截止目前為止,從未發(fā)生過一起偷盜變亂。
此外,我也要對列位業(yè)主說聲抱歉,因合同未簽,導致部分工作欠好開展,如:
1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復。對綠化花壇進行修補,樹木進行維護。在各單元門門口增設專門信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交代,退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修包管金等。
2、建議使用封閉式治理,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,常常使用欠妥會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū),造成電梯頻繁使用及平安隱患。部份地方增加攝像頭。
最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業(yè)主選舉出來的,在接手初期,我對小區(qū)的投入和改造人人有目共睹。人人都知道,業(yè)委會是在不久前才成立的,那便是說,我們在沒有業(yè)委會的環(huán)境下,不停在摸索盡力做到,在這個歷程中,辦事存在瑕疵在所不免,我相信列位業(yè)主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧,F(xiàn)在小區(qū)治理已經(jīng)走上正軌,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,當然也包括我的利益,所以個人感覺有些小小的不公道,對那些已繳會繳物業(yè)費的人加倍不公道。
俗話說,和善生財,協(xié)調(diào)成長,業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主辦事的,所以我照樣很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時,也要謝謝列位業(yè)主以往的支持與互助,希望你們能繼承支持我,說句煽情的話,我對這個小區(qū)是有情感的,也是這次競標物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的,我會改良自身的不夠,為列位業(yè)主提供加倍優(yōu)質(zhì)的辦事,所以請人人繼承支持我,支持xx物業(yè),謝謝人人!
第三季度工作總結(jié)3
根據(jù)市局安委會統(tǒng)一部署和要求,全場上下統(tǒng)一思想,提高認識,把“防汛”,“防火”這兩項工作作為第三季度主要任務來完成,緊緊圍繞“安全責任,重在落實”的這一重大主題,結(jié)合實際,精心組織,注重實效。貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主”的方針,強化責任意識,做到早籌劃、早安排,早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理,同時在全場范圍內(nèi)全面落實隱患排查治理措施,下設班組各負其責,齊抓共管,共同做好安全生產(chǎn)的各項工作,為完成好全年安全生產(chǎn)做了大量的基礎(chǔ)性工作。在全場各部門的大力支持、積極配合下,確保了第三季度安全無事故。
一、 精心組織,抓好落實
。ㄒ唬┞鋵嵙朔姥簇熑沃
根據(jù)《防洪法》規(guī)定和上級防指的要求,認真落實了以場長負責制為核心的各項防汛責任制。組織我場職工成立了防汛督導組、后勤、保障組、防汛搶險組,并明確了各自的責任分工。實行了晝夜值班,每班都安排一名領(lǐng)導同志帶領(lǐng),制定了嚴格的防汛值班紀律。市防指辦公室不定期的進行了抽查,杜絕了空崗現(xiàn)象的發(fā)生,確保了有關(guān)信息指令的
及時傳遞。
。ǘ┱J真落實以領(lǐng)導負責為核心的防火責任制
成立由“一把手”為組長的防火工作領(lǐng)導小組,重點抓好“組織領(lǐng)導、制定措施、落實任務、督促檢查”四項工作,做到組織到位、人員到位、措施到位,做到有備無患。
二、 宣傳教育,講究實效
1、開展學習《吉林省安全生產(chǎn)條例》和《吉林省人民政府貫徹落實國務院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)的決定的意見》講座。大張旗鼓地宣傳安全生產(chǎn)的重要性及重大意義,增強全場干部職工的安全意識。
2、突出“安全責任,重在落實”的鮮明主題,堅持把宣傳教育作為森林防火工作的第一道防線,采取“點、線、面”相結(jié)合加大了宣傳力度,重點宣傳是森林防火政策法規(guī)。利用宣傳標語,懸掛橫幅,簡報等形式,多渠道宣傳森林防火工作,大力營造森林防火的濃厚社會氛圍,共發(fā)放了入戶宣傳單1萬份,防火知識宣傳單5000份,書寫防火宣傳標語200條。另外在重點地段林區(qū)設置防火檢查卡3個,確保森林防火意識深入人心。
3、為增強全場干部職工防火安全意識,充實防火常識,加強火災憂患意識,進一步提高基本的防火、滅火能力,有效防止火災的發(fā)生,提高火災的自我救護能力,我場于20xx年9月14日下午,在珍珠門溝國有28林班舉行了“20xx秋季防火演練活動”。場長、主管安全防火工作的副場長、副書記和部分防火人員參加了本次演練活動。
4、嚴格要求,整治隱患。各部門加強了大量基礎(chǔ)性工作,進一步加大安全檢查力度,整治隱患,有效的防止了安全生產(chǎn)事故的.發(fā)生。一是進一步完善了安全生產(chǎn)責任制,建立健全了各項安全生產(chǎn)管理制度,落實了重大安全隱患整改的責任制,開展重大安全隱患和重大危險源排查工作。二是以提高防御火災能力為主線,對辦公場所、生產(chǎn)住所、家屬住宅區(qū)域、加工廠點的防火通道、出租房屋的消防用電、用火等進行了排查,對不符合消防技術(shù)規(guī)范要求進行了整改。
總之,我場第三季度安全生產(chǎn)工作,以實際行動來深入貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理,保障平安”的安全生產(chǎn)工作方針,通過各級領(lǐng)導的精心組織,緊抓落實;通過全場廣大干部、職工的共同努。全面查找隱患,并切實落實了整改措施,順利完成了各項安全生產(chǎn)工作任務,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
白山市板石國營林場
二0XX年九月二十七日
第三季度工作總結(jié)4
這三季度以來,在機關(guān)事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,制造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的全都好評,圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了肯定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總?cè)缦拢?/p>
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓供應優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必需高度認識工作的重要性,始終堅持“來賓至上,服務第一”和“讓客人完全滿足”的服務宗旨,始終面帶微笑,仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實,嚴格根據(jù)關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,仔細履行前臺服務職責,主動主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受,并準時與相關(guān)單位主動協(xié)調(diào)和解決,妥當處理大大小小的客人投訴,得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團互助,友善和諧,妥當處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化學問的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深化的學習。一個人學習力量多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷改變進展的酒店行業(yè)。
當然,在總成績的`同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和主動主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和關(guān)心下,取得了一些成績,但面對新狀況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,連續(xù)仔細履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,制造性地開展工作,為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。
第三季度工作總結(jié)5
20xx年三季度,采購部與財務部分離后,在酒店領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了三季度的各項采購任務,為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報一下我部第三季度以來的工作總結(jié):
一、主要工作與作法
1、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了三季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營需要為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第三季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次。
3、想方設法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的.續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度,采購部在酒店領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高;
三是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;
四是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
第三季度工作總結(jié)6
20xx年第三季度也已經(jīng)過去了,在本季度中,我積極完成上級交給的任務,與團隊成員配合默契,融入團隊,認真學習,攻克難關(guān),讓自己更進一步。
這一季度,繼續(xù)參與了XX項目的開發(fā),主要負責了開發(fā)的模塊有:手術(shù)管理系統(tǒng)—手術(shù)排成,門診病歷—打印門診病歷(門診病歷,西藥處方單,檢查檢驗申請單,自費同意書,診斷同意書),接收HL7消息保存本地數(shù)據(jù)庫功能,電子病歷生成任務發(fā)送到任務記錄,門診急診部分電子病歷任務發(fā)送給集成平臺,門急診平臺消息接收集成平臺消息并操作電子病歷系統(tǒng),急診留觀住院(臨時醫(yī)囑。長期醫(yī)囑)展開,實時消息提醒功能
在x月份,我們?nèi)XX醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的`業(yè)務流程,了解了現(xiàn)有XXX電子病歷系統(tǒng)XXX醫(yī)院使用情況。1、門診病人:掛號,導醫(yī)臺,病人排隊,病人看診,門診醫(yī)生書寫初診病歷,開立醫(yī)囑,病人收費,取藥等業(yè)務,2、急診病人:病人檢傷,掛號,病人看診,急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑,病人檢驗檢測,病人復診,開立藥品醫(yī)囑,病人收費,取藥等流程。3、醫(yī)院病人:預約住院預分配床位,病人預付費,病人入院護士分配床位,主治醫(yī)生書寫入院記錄,病程記錄,開立醫(yī)囑等業(yè)務。對我們在以后的系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。
第三季度工作總結(jié)7
不知不覺間第三季度的售后客服工作已經(jīng)通過努力得到了順利完成,回顧這段時間的努力著實讓我對售后客服的職責有了更深的理解,而且部門領(lǐng)導的教誨也讓我牢記在心并用來指導客服工作的完成,回顧第三季度的得失現(xiàn)對自己在客服工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
1、認真遵守客服部門的規(guī)定并以較高的標準來要求自己,為了做好客服工作自然要在各方面做到無可挑剔才行,因此我能夠認真遵守部門規(guī)定并體現(xiàn)出自己對本職工作的負責,而且在第三季度的客服工作中也從未出現(xiàn)過遲到或者缺勤之類的狀況,畢竟對待工作的不負責也不利于自身今后的發(fā)展從而需要牢記在心,更何況想要做好售后客服工作本就需要這份細心才行,另外我也能夠在領(lǐng)導的要求下以較高的標準來約束自己,對待自身嚴格也是為了在工作中取得更多進展從而需要將其做好,秉承著對待工作負責的態(tài)度并加強思想方面的建設才是我需要做到的事情。
2、用心對待客戶的需求并及時反饋這方面的意見,作為售后客服應當明白及時反饋客戶的意見是很重要的事情,因為自己的拖延使得客戶感到不滿則是得不償失的,所以我在第三季度能夠牢記客服人員的職責并為客戶進行服務,通過傾聽來了解客戶的需求并在對方的.角度思考問題,凡事為了客戶著想并將對方的反饋認真記錄下來以后進行反饋,而且在后續(xù)的工作中也要進行持續(xù)跟進并確?蛻舻膯栴}能夠得到及時處理,理解客戶的需求并將其順利解決也是我的職責所在自然要將其做好才行。
3、加強對公司業(yè)務和產(chǎn)品知識方面的學習以便于解答客戶的疑慮,客服人員若是對公司自身的業(yè)務不熟悉自然是很不負責的,所以我除了定期參加培訓以外還會利用閑暇時間學習業(yè)務方面的知識,對產(chǎn)品或業(yè)務信息有著更多的了解才能夠充實自身的底蘊,即便是為了今后的職業(yè)發(fā)展也要在工作中養(yǎng)成這方面的良好習慣才行,通過學習來增強自身的工作能力以便于更好地為客戶進行服務,對我而言能夠在工作中有著這方面的覺悟也是思想進步的重要表現(xiàn)。
第三季度的客服工作結(jié)束以后應該盡快做好下一季度的規(guī)劃,在我看來應該對客服工作保持嚴謹?shù)膽B(tài)度并為了公司的發(fā)展而努力,只有集體利益得到較好的發(fā)展才能夠讓作為客服人員的自己從中獲益,所以我會用心做好下一季度的售后客服工作并為了部門的發(fā)展而努力。
第三季度工作總結(jié)8
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
第三季度情況總結(jié):主要的工作是落實活動,在活動范圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍去了xx。而我們服務站的基地在x長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在xx店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見:用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求:希望分公司領(lǐng)導能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經(jīng)理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的`一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件回收的意見:在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務情況匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了,F(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
第三季度工作總結(jié)9
隨著第三季度酒店領(lǐng)班工作的結(jié)束也讓我認識到自身職責的重要性,對我來說能夠通過這一季度的努力為酒店的發(fā)展帶來效益也是很有成就感的事情,重要的是我的職業(yè)發(fā)展也與酒店的發(fā)展息息相關(guān)自然不能夠有半點疏忽,所以我能夠在酒店領(lǐng)導的安排下對第三季度的領(lǐng)班工作進行部署從而使其得到了較好的完成,現(xiàn)對第三季度酒店領(lǐng)班工作進行以下總結(jié)。
能夠根據(jù)酒店的經(jīng)營狀況對大廳區(qū)域的工作進行簡單的安排,同時處理好大廳區(qū)域員工的考勤工作從而為客戶的入住提供良好的服務,為了改善酒店的服務質(zhì)量從而做好客戶接待工作自然要注重各方面的細節(jié),因此我能夠及時對負責區(qū)域的酒店工作進行安排和調(diào)配并處理好交接班的事務,合理安排部門員工的班次從而調(diào)動了他們的工作積極性,另外我也能夠嚴格遵從酒店的各項制度從而起到表率作用,通過協(xié)助酒店領(lǐng)導重新制定服務標準并確保相應的實施,雖然短期內(nèi)難以產(chǎn)生明顯的效果卻也比以往改善了許多。
通過巡視來督促酒店各項工作的完成從而為客戶提供相應的服務,為了避免員工服務態(tài)度的問題引起客戶的`不滿自然要予以重視才行,因此我在第三季度的領(lǐng)班工作中能夠認真履行好自身巡視的職責,營業(yè)期間能夠及時與客戶進行溝通從而了解對方的真實需求,當員工存在業(yè)務不熟悉的問題之時也能夠及時上前進行指導,同時也能夠安排保潔人員及時對酒店進行打掃從而營造了良好的環(huán)境,但由于對部分設備的維護問題處理得不夠及時以至于造成了諸多不便,這類問題應當在下一季度的領(lǐng)班工作中予以重視并將其順利解決。
妥善處理好客戶的投訴并及時向酒店領(lǐng)導反饋這方面的信息,雖然第三季度取得了不錯的績效卻也能夠感受到酒店行業(yè)較大的競爭壓力,因此為了體現(xiàn)服務水平的優(yōu)勢導致我在領(lǐng)班工作中很重視客戶的投訴或建議,有時甚至會主動征求客戶的意見來改善酒店的服務水平,通過這項工作的完成讓我明白了如何在往后的領(lǐng)班工作中幫助酒店強化自身的競爭優(yōu)勢,而且我也很重視對酒店員工的業(yè)務培訓從而較好地強化了他們自身的工作能力。
我明白在第三季度的領(lǐng)班工作以后又會迎來許多新的挑戰(zhàn),所以我會認真履行好自身的職責并通過工作中的努力為酒店的發(fā)展帶來效益,對我來說能夠完成酒店領(lǐng)班的各項工作也是鍛煉自身的過程,所以我會重視領(lǐng)導對自身工作的建議并爭取在下一季度做得更好。
第三季度工作總結(jié)10
我鄉(xiāng)全面貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴大)會議和區(qū)七屆人大二次會議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會議精神,并結(jié)合實際,認真安排部署了全年的工作任務,F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié):
一、主要指標完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行,工業(yè)產(chǎn)值完成億元,完成年度任務;財政收入完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長。其中,國稅完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長;地稅完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長財政增收形勢喜人,有望實現(xiàn)突破萬元的'奮斗目標。
二、進一步理清思路,明確了今年的奮斗目標
按照會議精神,我鄉(xiāng)結(jié)合實際,明確提出了今年發(fā)展目標和工作重點。即實現(xiàn)財政總收入萬元(力爭實現(xiàn)萬元),增長。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值億元,增長。其中:完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元,增長,完成農(nóng)業(yè)增加值萬元,同比增長。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,增長,完成工業(yè)增加值億元,增長;農(nóng)民人均純收入達到元,增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地,力爭肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊達到只,新增葡萄畝、保護地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。
三、積極宣傳發(fā)動,全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整任務
針對今年的形勢,我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,增加農(nóng)戶收入上,采取宣傳發(fā)動、政策推動、干部帶動等措施,推動種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進。
一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導親自帶隊,組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶宣傳發(fā)動,給農(nóng)戶算細帳、搞對比,促使農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性,x月x日,舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗交流會,邀請市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風鄉(xiāng)葡萄種植戶進行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學習,重點對保護地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當?shù)胤N植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策,即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農(nóng)業(yè)政策,鼓勵現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗、創(chuàng)效益。同時與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責任狀,制定了激勵約束機制,凡完成葡萄、日光溫室任務的村,每超畝分別獎勵鄉(xiāng)、村干部元和元;三是籌劃在市批發(fā)市嘗公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設立農(nóng)產(chǎn)品專賣店,建立穩(wěn)定的營銷渠道,讓居民背靠市場,放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。四是提早動手調(diào)運種子、化肥,安排落實泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量,維護農(nóng)民利益,鄉(xiāng)政府于x月x日會同工商部門組織了“農(nóng)資鑒別培訓會”,對全鄉(xiāng)村干部進行農(nóng)資偽劣鑒別常識培訓,確保今年春耕生產(chǎn)順利進行。截止目前,已調(diào)回玉米良種萬斤,化肥等農(nóng)資基本到位。
四、突出重點,六項農(nóng)區(qū)工作進展順利
一是加強基礎(chǔ)設施建設。于月中旬陸續(xù)開始了xxxx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項目未完工程續(xù)建。截至目前,個小項目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預計月份可全面完工。計劃籌資萬元,改造渡口村村級泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設備也已訂購到位,將于近期組織施工。積極爭取,定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門,計劃投資多萬元實施農(nóng)網(wǎng)改造項目,增加容量,解決動力用電緊缺問題。二是繼續(xù)實施以“自繁為主,外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補貼元辦法,擴大基礎(chǔ)母牛群,爭取年內(nèi)建設牛羊冷配站,力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度,完成總投資萬元(鄉(xiāng)級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目,建設牧草加工基地,為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長打基矗三是積極發(fā)展勞務產(chǎn)業(yè)。認真貫徹落實保護農(nóng)民工利益的各項政策,積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項服務工作,據(jù)統(tǒng)計目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務工人員達多人,季節(jié)性務工人員達多人,勞務經(jīng)濟已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作,建立健全各項擔保制度,試行政府擔保貸款,優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元,新建日光溫室每畝元,改造維修日光溫室每畝元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī),計劃于年內(nèi)啟動建設鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
五、創(chuàng)新環(huán)境,招商引資成績斐然
在全力搞好協(xié)調(diào)服務工作,積極幫助解決在建企業(yè)遇到的困難和存在的問題的同時,我鄉(xiāng)利用資源優(yōu)勢,不斷擴大引資規(guī)模,千方百計發(fā)展后續(xù)力量。一季度共協(xié)議引資億元,提前個季度完成全年招商引資任務。先后引進了投資萬元的萬萬噸形焦項目、泡花堿項目,投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目,投資萬元的萬噸重介洗煤項目,天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目,鄉(xiāng)級經(jīng)濟實力進一步增強。
六、存在的問題
1.結(jié)構(gòu)調(diào)整葡萄種植和日光溫室建設,群眾積極性不高,進展緩慢。特別是退耕政策改變,群眾反響較大。保護地水源問題難以解決,種植成本高。另外,結(jié)構(gòu)調(diào)整投入大,群眾要求補貼、貸款提前到位。
2.一級揚水泵站設備老化,抽水能力不足,年內(nèi)如不能如期啟動,將影響結(jié)構(gòu)調(diào)整進度。
3.去年月份,市政府變更禁牧政策以后,牧民難以接受,搬遷工作受阻,禁牧工作難度較大。
4.新紅線村級公路估算投資多萬元,上級僅補助三分之一,其余資金尚未落實。
第三季度工作總結(jié)11
今年以來,在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,以“上為政府分憂,下為百姓解愁”為工作宗旨,以保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利為己任,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,開拓創(chuàng)新,扎實工作,各項民政工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、準確及時做好救災救濟工作。
一是扎實開展救災工作。我們年初制定了災民及困難群眾救助方案,對受災戶和困難群眾進行了細致的調(diào)查摸底,并且實施了重點救助,今年以來共發(fā)放救災救助款80萬元,救助災民3360戶9400人次。
二是進一步完善救災應急預案,加強災情信息管理。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村制定《救災應急預案》,建立健全縣鄉(xiāng)兩級救災信息網(wǎng)絡,全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)517個村配備災害報告員556人,確保了上報災情數(shù)據(jù)準確及時。
三是加強救災專項資金使用管理。5月份和10月份兩次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)救災專項資金和使用情況進行了檢查,未出現(xiàn)違規(guī)違紀行為,確保了救災資金規(guī)范使用。
二、城鄉(xiāng)低保工作日臻規(guī)范,保障水平和管理水平進一步提高
一是實行動態(tài)管理,對符合低保條件的困難家庭,按照《滄縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度實施辦法》、《滄縣農(nóng)村居民最低生活保障制度試行辦法》及時納入低保范圍,給予低保救助,對家庭收入發(fā)生變化的低保對象及時調(diào)整保障標準或取消低保待遇。20xx年新批農(nóng)村低保1072戶20xx人,取消337戶448人,調(diào)整94戶,目前全縣農(nóng)村低保總數(shù)達到3730戶6289人,共發(fā)放農(nóng)村低保資金269.1萬元;新批城鎮(zhèn)低保31戶54人,取消25戶28人,調(diào)整5戶,城鎮(zhèn)低?倲(shù)達到386戶521人,共發(fā)放城鎮(zhèn)低保資金87.5萬元。
二是嚴格落實《滄縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》,進一步規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療救助申請、審批程序,目前共發(fā)放醫(yī)療救助資金41.25萬元,救助479名農(nóng)村特困群眾,資助五保供養(yǎng)對象、農(nóng)村低保戶7518人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
。ㄈ┻M一步落實五保供養(yǎng)政策。加大落實五保供養(yǎng)政策的力度,進一步改善五保供養(yǎng)對象的生活條件。集中供養(yǎng)的五保對象供養(yǎng)標準提高到每人每年1500元,分散供養(yǎng)的五保對象供養(yǎng)標準提高到每人每年1300元,今年共發(fā)放五保供養(yǎng)金410.8萬元。
(四)優(yōu)撫、安置工作措施得力,穩(wěn)步進行。
優(yōu)撫方面,
一是嚴格執(zhí)行“兩參”退伍軍人的認定原則,完成我縣“兩參”人員的認定工作。對劉德林、張廷林、邢福貴、董文國為代表的四部分退伍軍人94人認定了參戰(zhàn)身份,并從20xx年8月1日起補發(fā)生活待遇。
二是加大解“三難”力度,投入資金4.1萬元,解決了67戶困難重點優(yōu)撫對象的“三難”問題,維護了社會的'穩(wěn)定。
三是做好信訪接待工作。目前共接待來訪人員400余人次,以政策為依據(jù),耐心細致的解答他們提出的各種問題。同時完成了新增殘疾軍人的審核、呈報及數(shù)據(jù)更新。
安置方面,今年共接收退伍軍人和轉(zhuǎn)業(yè)士官244人,其中農(nóng)村籍退伍士兵183人。移交武裝部檔案237份。為3名傷殘軍人辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù),為37名20xx年到20xx年應安置的城鎮(zhèn)退伍軍人及專業(yè)士官開具了分配工作介紹信,發(fā)放待安置期間生活費18.1萬元,為自謀職業(yè)退役士兵發(fā)放自謀職業(yè)費9.5萬元。同時落實好軍休及地方離退休干部的“兩個待遇”,調(diào)整了軍休干部的住房房租補貼、水電費,調(diào)整軍隊離休干部的榮譽金、服裝費,提高地方離退休干部工資標準及津貼、補貼。
(六)全力推進“三院”建設,確保完成上級下達的任務目標
縣中心敬老院、福利院建設:經(jīng)過我們詳細論證,在我縣特教中心興建,占地約40畝,投資1100萬元,建筑面積6000平方米,能容納院民500人,特教中心位于我縣汪家鋪鄉(xiāng)七里淀村,交通方便,環(huán)境優(yōu)美。我們已爭取省開發(fā)銀行貸款1000萬元,建設資金已全部到位,目前完成了土地、環(huán)保、發(fā)改、人防、消防等手續(xù)的辦理工作和招投標工作,現(xiàn)正在基礎(chǔ)打樁,預計20xx年底完成主體工程并入住。
區(qū)域敬老院建設:紙房頭敬老院位于紙房頭鄉(xiāng)后營村,占地12畝,建筑面積20xx平方米,床位100張,總投資210萬元。仵龍?zhí)镁蠢显何挥谪觚執(zhí)绵l(xiāng)王官屯村,占地10畝,建筑面積20xx平方米,床位100張,總投資200萬元。目前兩所區(qū)域敬老院已完成室內(nèi)裝修, 11月份可實現(xiàn)院民入住。
。ㄆ撸┓鲐氶_發(fā)和幫扶濟困工作目標明確,措施到位
一是加強技能培訓,讓困難群眾增收脫貧。我局對貧困村勞動力進行補貼或技能培訓,開辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓班2期,勞動力轉(zhuǎn)移培訓1期,參訓人員725人,受益及就業(yè)率達到90%。
二是進一步做好扶貧開發(fā)結(jié)對幫扶工作。按照市縣扶貧工作方案,積極協(xié)調(diào)市直部門,結(jié)合幫扶村實際制定具體幫扶措施。目前市直部門共投入資金382萬元,完成項目29個?h直部門投入資金22.5萬元,開展社會主義新農(nóng)村建設工作,幫助貧困村轉(zhuǎn)變觀念,找準發(fā)展的路子。
三是做好項目驗收工作。先后對大褚村鄉(xiāng)何陳莊、劉家廟鄉(xiāng)肖官屯、興濟鎮(zhèn)東槐莊等10個村的10項目進行
第三季度工作總結(jié)12
在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下,估價所以求真務實的工作作風,提供優(yōu)質(zhì)的服務,順利完成各項工作任務。現(xiàn)將20xx年第三季度的'工作總結(jié)匯報如下:
一、我們本著自主經(jīng)營理念,在確保原有業(yè)務不放松的情況下,積極拓展新業(yè)務,提高市場占有率,樹企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務形象。
二、自7月至10月初,估價所辦理交易評估734戶,抵押評估418戶,共收繳評估費1390921.00元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價所不斷強化工作人員自身素質(zhì),努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機構(gòu),充分發(fā)揮估價所在本地房地產(chǎn)市場中的作用,加強服務,調(diào)高質(zhì)量。
三、與測繪公司共同跑業(yè)務,共同發(fā)展,共同繁榮。
四、目前估價所面臨的問題:
雖然估價所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績,但還有許多缺點和不足:缺少專業(yè)的評估人員,另外我們做的工作還不夠全面,不夠仔細,不夠完美,我們將在今后的工作中更加努力學習,提高效率,充分發(fā)揮中介機構(gòu)作用,增加經(jīng)濟和社會效益,為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展貢獻一份力量。
第四季度工作計劃如下:
1、認真貫徹局務會定的各項工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務學習和理論學習活動。
3、配合各辦的工作、完成局務會的其它工作。
4、配合拆遷辦,做好第四季度的拆遷評估工作。
以上是我們20xx年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃,不足之處請局領(lǐng)導給予批評指出。
第三季度工作總結(jié)13
x月份已經(jīng)過去,在這一個季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個季度的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的`提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1。在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2。嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3。養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4。銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
第三季度工作總結(jié)14
在公司領(lǐng)導的精心指導下,在相關(guān)部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作。現(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下:
一、為進一步加強經(jīng)營效果,以生產(chǎn)促發(fā)展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強調(diào)辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領(lǐng)導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。
通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據(jù)公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高。
同時,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業(yè)務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。
并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強各部門內(nèi)部的.團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。
為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
第三季度工作總結(jié)15
20xx年第三季度以來,鄉(xiāng)黨委、政府堅持以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為載體,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點,統(tǒng)籌安排,扎實工作,全力抓好鄉(xiāng)各項工作:
(一)加強棉花田管。于6月底7月初,鄉(xiāng)政府及時組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場會,認真總結(jié)了各村棉花科學田管的經(jīng)驗和不足,明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項,并聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)人員,深入田間地頭,加強了技術(shù)跟蹤服務指導,取得了明顯效果。
(二)加強了農(nóng)業(yè)用水管理。在指派專人,積極與石河子瑪管處協(xié)調(diào),請求增加水量的基礎(chǔ)上,一是根據(jù)生產(chǎn)實際,及時成立鄉(xiāng)水、電管理站,加強了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水調(diào)配管理,結(jié)束了鄉(xiāng)生產(chǎn)用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是動員各村黨員、干部,24小時巡邏,查看水口,組織農(nóng)戶進行棉花澆水,既減少了水源浪費,又推進了棉花澆水進度。據(jù)檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務,為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)積極做好棉花測產(chǎn)和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農(nóng)戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎(chǔ),從8月底開始,鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組,深入各村,對農(nóng)戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計,今年全鄉(xiāng)棉花實際耕種總面積9300畝,平均單產(chǎn)270公斤,按5.00元/公斤計算,年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動手,于8月初就對夏收生產(chǎn)、安全做了詳細的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進行認真的檢查落實。由于組織得力,措施到位,夏收工作進行順利,沒有發(fā)生任何不安全事故,共收小麥300余噸,超額完成了上級下達的夏糧收購任務。
(五)加強“三秋”工作管理,確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領(lǐng)導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導小組,明確任務,責任到人,加強了對“三秋”工作的領(lǐng)導;二是組織專人,對農(nóng)戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,責令進行了及時整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,并將先教工作例會與生產(chǎn)例會合二為一,共同布置,兩不耽誤。
(六)做好拾花季節(jié)工組織工作,為群眾排憂解難。一是在各村、各農(nóng)戶自行組織的基礎(chǔ)上,黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系,一次性組織拾花季節(jié)工300余人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花采摘工作的順利進行,維護了農(nóng)牧民群眾的正常利益,促進了農(nóng)村經(jīng)濟的正常發(fā)展,受到了群眾普遍贊揚。眼下,根據(jù)棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工,擬成立拾花突擊隊,即日即將到位,以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶,開展勞務輸出,拾花創(chuàng)收活動,既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力,參加棉花采摘勞動,又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽,對拾花狀元進行表彰獎勵,以調(diào)動季節(jié)工的積極性,加快拾花進度;四是關(guān)心拾花工的`生活,在榆樹村專門開設了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領(lǐng)導及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯(lián)系,每周巡回在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領(lǐng)導給予了極大的關(guān)懷,帶領(lǐng)就醫(yī)、送水送藥,使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛,紛紛深受感動。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組,加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反社會治安案件和不安全事故,社會穩(wěn)定,生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力,管理加強,全鄉(xiāng)棉花采收工作進展順利,截止9月26日,共收棉花1500余噸,完成計劃量的54%。
(七)鄉(xiāng)農(nóng)技站建設進展順利,8月中旬破土動工,現(xiàn)主體工程己完工,即將進入內(nèi)部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)XX村防護林建設項目己完成80%的工作量。
(九)經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導與博湖葦業(yè)接洽,達成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議,使鄉(xiāng)多種經(jīng)營發(fā)展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,并通過了自治區(qū)檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式,為榆樹村農(nóng)戶購進了1臺大馬力拖拉機,提高了鄉(xiāng)農(nóng)機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教育,黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據(jù)不完全統(tǒng)計,兩個多月來,各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件,真正達到了黨員受教教育,群眾得實惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排,現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見階段。
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