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工作人員半年工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的工作人員半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
工作人員半年工作總結(jié)1
xx年,我作為本村計生工作人員,認真貫徹落實《人口與計劃生育法》和計生條例,按照鎮(zhèn)計生8文件要求,積極開展人口和計劃生育綜合管理,取得了一定成績,F(xiàn)簡要總結(jié)
一、積極當好參謀,努力完成工作任務(wù)
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署,我村于xxxx年3月份實施計生自行管理,為了加強計生工作力度,我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議,完善村級網(wǎng)絡(luò),健全服務(wù)工作機制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計生辦對我村的調(diào)研,堅持深入到戶,與群眾打成一片,摸清了育齡婦女的基本情況,完善了我村計生臺帳。全面完成了鎮(zhèn)計生辦下達我村的行劃生育工作任務(wù)。
二、規(guī)范管理,強化服務(wù)
一是摸清底子,建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女xxx人。其中:未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女xxx人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀,我建立了未婚青年登記表,已婚育齡婦女登記表,建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案。
二是強化服務(wù),落實節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份,分批組織了全村的'應(yīng)檢婦女xxx人參加孕環(huán)檢,參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部,落實獨生子女費的領(lǐng)取。同時根據(jù)個人差異情況,落實不同的節(jié)育措施,建立了村級婦檢服務(wù)室、節(jié)育藥器庫,供育齡婦女領(lǐng)取和使用,并做好了領(lǐng)取登記。
三是開展宣傳教育。按照“婚育新風進萬家”要求,結(jié)合機關(guān)單位育齡婦女新觀念,我村組織開展了科普知識學習,專門組織學習《人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、計生條例等,使人口與計劃生育法律、政策深入人心,計生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動。我積極鼓勵單位女職工參與各類活動。如,我村開展的婆媳爭當致富能手的活動。
總之,在村委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過自身的艱苦努力,取得了一定的成績,但深知離上級的要求還有不小的差距。今后,我將進一步加強學習,自我加壓,加大措施,認真履行職責,爭創(chuàng)一流成績。
工作人員半年工作總結(jié)2
6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的.特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要 努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
工作人員半年工作總結(jié)3
一、加速融合,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
公司重組后,融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中;另一方面,對各自工作進行匯報、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強彼此之間的交流和溝通,加強同事之間的團結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴格執(zhí)行,確保各項工作順利進行
首先,為加強公司機關(guān)汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務(wù)工程有限公司機關(guān)車輛管理辦法》,加強車輛管理調(diào)度,強化安全行駛,保證了機關(guān)公務(wù)用車,基本實現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進一步
公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強對各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安
全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時準確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報12期。其次,嚴格把握尺度,對各種會議進行整理、發(fā)放,確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2次。對每次的'會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三,注重收集,認真篩選,將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細認真的進行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
四、推行網(wǎng)絡(luò),無紙辦公,提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業(yè)信息化進程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于10月30日正式開通,內(nèi)容做到及時更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進行詳細地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前 90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收,確保了信息的傳達及時到位。
工作人員半年工作總結(jié)4
。ㄒ唬、根據(jù)集團年初下達預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步加強深化預(yù)算管理工作,在下半年的工作中,要進一步加強對科室、分廠的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認真做好預(yù)算的分析,分明和落實工作,建立績效考核體系,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
。ǘ榱斯鞠逻_的生產(chǎn)經(jīng)營各種指標,目前企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),得到一定的改觀,本著“嚴、深、細、實”的原則,千方百計研究節(jié)支渠道,力爭穩(wěn)定,持續(xù)完成內(nèi)部下達的`各項任務(wù)指標。
。ㄈ⒗^續(xù)參加全年從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,摘好基層預(yù)算的基礎(chǔ)工作,提高管理水平,企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出,對財務(wù)管理的要求越來越高,為了造應(yīng)這一要求,就必須不斷加強全年從業(yè)人員的培訓(xùn),來提高全年工作人員的水平,在提高全年人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促和指導(dǎo),摘好全年基礎(chǔ)工作,為更好的參與公司的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ㄋ模、進一步深化建設(shè)績效考核辦法,雖然在現(xiàn)有市場經(jīng)濟環(huán)境下,公司無法實現(xiàn)利潤,且呈下滑的趨勢,但市場我們改變不了,公司只有通過精細管理,加強內(nèi)部控制,根據(jù)內(nèi)在潛力,通過降低生產(chǎn)、經(jīng)營綜合成本來減虧,只要是職工本身作出的績效,不管公司是否虧損,職工都應(yīng)享受成績的一部分,所以公司將盡快出臺細化標準,實行付出就有回報的原則,將實行增加效益提取獎勵獎金的辦法,獎懲分明,改變原來用的獎勵模式,將來實行各
分廠,各部門單項考核辦法,實行無功不受祿的獎勵措施。
。ㄎ澹、督促相關(guān)部門的內(nèi)控制度的完善,根據(jù)內(nèi)控制度加強各環(huán)節(jié)的批駁力,改善、強化企業(yè)內(nèi)部管理,堅信管理出效益的理論,企業(yè)配合各相關(guān)機構(gòu)落實管理措施,順利度過市場環(huán)境造成的各種困難。
(六)、完善后勤保衛(wèi)部門相應(yīng)制度,逐步改善員工的生活環(huán)境,為了保護職工權(quán)益,保衛(wèi)部采取相應(yīng)措施,嚴格實行進出門管理規(guī)則,杜絕外來干擾,并影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營和損害職工的權(quán)益的事件發(fā)生。
(七)、督促相關(guān)部門做好進出場物資的監(jiān)管,核對工作,做到所有進出物資萬物一失,維護公司利益,不固內(nèi)外即人為因素影響,造成公司利益損害,發(fā)揮全員監(jiān)督的精神,鼓勵職工正確的維權(quán)行動,實行單項的獎勵措施。
。ò耍⒅匾曍敭a(chǎn)物資的實地盤存,做到生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)反映的真實性,一貫性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學依據(jù),為公司長期穩(wěn)定發(fā)展做出努力。
工作人員半年工作總結(jié)5
從今年6月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我逐漸成長為一名合格的機關(guān)工作人員,這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
一、學習情況
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學習有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識,請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。11月份,黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學習,系統(tǒng)地學習了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學校到機關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到黨政辦以來,我虛心學習各種相關(guān)知識,并在工作中得到了實踐,取得了一定的成績。一是參與了洪家山省級森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動的組織和準備工作;
二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;
三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報》,其中發(fā)表各類通訊6篇;
四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《婁底日報》、《婁底晚報》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來,我努力學習各種知識和經(jīng)驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學習和生活中,我一定會更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
工作人員半年工作總結(jié)6
在過去幾個月中,通過社團中各位的辛勤與付出中,與大家共同快樂地度過了近半年的時間,工作的點點滴滴時時在眼,回眸望過去的一幕幕,在不知不覺中充實自己大學生活。在招新、早起和早自習活動等活動中,社團各部門協(xié)助合作順利開展工作。
在一個學期的工作中,主要將工作重點放在了社團發(fā)展及社團活動的開展兩方面上。這次的工作總結(jié)我想把我的`經(jīng)驗與大家分享一下。我們社團過去的一年有很大的變化,下面是我的意見。
1.各部長、主席、社員一定要密切關(guān)注社團的發(fā)展,定期相互溝通,以開會或茶會、團建的形式凝聚力量,相互了解。
2.充分了解、思考社團的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準備。了解社團工作困難,及時與大家溝通。
3.一定要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹記吃苦是福,全心全意為同學服務(wù)。
4.充分利用資源。學生會是一個大家庭,我們以集體為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫助。
5.多與社團聯(lián)和兄弟社團交流合作,擴大社團影響力。
回想半年來的工作,我們?nèi)〉昧丝捎^的成績,這些成果離不開社團每個成員的辛勤付出;
同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學會了團結(jié)合作,學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結(jié)一心,社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
工作人員半年工作總結(jié)7
XX年X月X日至X日,藥品營銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議,集團總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止X月X日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓(xùn),以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展。
會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報告,充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基矗
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請管理顧問公司講師周老師進行培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設(shè),使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進步!
20xx年上半年,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù),深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,大力推進機關(guān)效能建設(shè),確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
一、趁勢而上,切實發(fā)揮食品安全“抓手”作用
半年來,我們繼續(xù)認真貫徹《關(guān)于進一步加強食品安全工作的`決定》,抓住重點工作任務(wù),落實工作措施,務(wù)求實際效果,不斷提高綜合監(jiān)管能力,提升組織協(xié)調(diào)水平,使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。
一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議,總結(jié)回顧了20xx年全市食品安全工作,并就20xx年全市食品安全工作作了分析部署。版權(quán)所有
二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,市政府出臺了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、盛市政府部署,我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》,先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項檢查和整治,尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治。
根據(jù)##市長的批示精神,結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果,制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》,從6月1日開始,對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動,取得了較好的成效。6月初,根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門,并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門,緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。
三是認真開展自評及迎評工作。為科學評價我市食品放心工程成果,市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標準,對各部門實施版權(quán)所有食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價,為迎評工作打下堅實基矗今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份,市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行了考核,通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式,全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況,并及時將考核結(jié)果反饋各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核,極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。
工作人員半年工作總結(jié)8
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書,整理相關(guān)材料、檔案。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務(wù)培訓(xùn),我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務(wù)清單,寫好工作日志。
5、存在的問題:我的`工作性質(zhì)比較單一,對業(yè)務(wù)以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗,難以應(yīng)對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
20xx年下半年工作計劃
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結(jié)中前進,在下半年我會更好地履行職責,扎實工作,愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細心記錄業(yè)務(wù)清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準確、周到、細致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點,以“文明服務(wù)活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念,將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務(wù)零投訴。
工作人員半年工作總結(jié)9
盛世揚帆,只爭朝夕,20xx年下半年我們伙食管理委員會工作在園長的領(lǐng)導(dǎo)下有條不紊的進行著。我們在做好以前工作的基礎(chǔ)上,還加強日?己艘约肮ぷ饕(guī)范制度,提高工作效率,改善工作方式,深入食堂及時了解情況等,我們的工作成績得到了廣大家長的認可。 回顧幾個月來的工作,我們一直堅持貫徹伙委會“全新全意為孩子服務(wù)”的工作宗旨,深入家長和孩子之間聽取意見和建議并及時反饋給有關(guān)部門。在我們伙委會所有成員的團結(jié)協(xié)作和園長的密切支持下,本學期的工作現(xiàn)已圓滿結(jié)束。
本學期工作總結(jié)如下:
本學期我們在做了食堂執(zhí)勤、收集、反饋家長意見,每兩周出一次海報等日常工作外,還主要做了以下工作:
1 、九月:在開學之際,針對季節(jié)特點,我們以“秋季養(yǎng)身”為主題制作宣傳海報,這一工作的目的在于讓更多的同學了解關(guān)于秋季飲食的小知識,在秋季注意好飲食。
2、十月:我們進行了幼兒園食堂“成本核算”的工作,在進行成本核算之前,我們進行了詳盡的準備。工作中,我們分工合作,分別負責記錄菜價,照相,并與食堂管理人員進行交流。對食堂每天購入蔬菜、肉類價格進行統(tǒng)計,并將其價格與市場價格進行對比,找相關(guān)老師進行詢問和調(diào)查,從而完成好了成本核算這項工作。本次工作主要為了加強食堂與同學的溝通,加大食堂工作的透明度。
3、十二月:在園長的'帶領(lǐng)下,伙委會來到了食堂進行參觀,品嘗了食堂的飯菜,給予了肯定。
本學期是一個值得認真總結(jié)的學期,在活動和工作過程中我們?nèi)〉昧艘恍┬碌慕?jīng)驗,探索出一些新的工作方式和管理方法。然而,我們也發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,因此必須好好總結(jié)成敗,以謀求新的發(fā)展。論成敗,人生豪邁,我們總結(jié)了上一階段的工作,充分認識到以往工作還存在許多不足,在平時的工作中應(yīng)注重加強伙委會成員之間的溝通,增強整體凝聚力。
本學期就要過去,新的學期即將開始。在今后的工作中,我們將以更飽滿的工作熱情,服務(wù)于廣大同學;以更高昂的工作斗志,面對每一次挑戰(zhàn)。我們將在在綜合產(chǎn)業(yè)部老師的帶領(lǐng)下,不斷努力,不斷拼搏,爭取再創(chuàng)新高!
工作人員半年工作總結(jié)10
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的.新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
工作人員半年工作總結(jié)11
年中將至,回首這半年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞我行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。對于上半年的工作,我做出了如下總結(jié):
一、加強學習,提高自身
半年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行工作人員,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風險。同時,今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
二、端正思想,迎難而上。
時刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在半年的.工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
三、注重團隊,共同進步。
我是一個性格開朗樂于交往的人,對待同事或是業(yè)績需要幫助學習的都積極給予幫助,在遇到同事心態(tài)不平穩(wěn)的時候,會及時發(fā)現(xiàn)與之交談開導(dǎo),別人出現(xiàn)的問題很可能就是自己馬上要出現(xiàn)的問題。做銷售的就是失敗加成功的組合公式,我們會在有些時候表現(xiàn)得失落表現(xiàn)的灰心,其實解決同事這個問題的最好辦法就是交談分享,告訴他自己也會遇見同樣的問題,只要勇于去認真面對解決這個問題就可以了,不要總是消極面對。人生的態(tài)度就應(yīng)該積極大于消極,不驕不躁。我們小組和作業(yè)中心也會經(jīng)常組織活動,為我們同事之間提供了一個交流的平臺大家暢所欲言,各抒己見,相互鼓舞士氣,增加凝聚力。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。這半年中,有平坦也有挫折,有成功也有失敗,不過我相信,失敗是對我更好的磨練,使我不斷激勵自己,向更高的山峰邁進。只要我堅持到底,我相信,在下半年的工作中,我會不斷突破自我,向自己的目標再邁進一步。
工作人員半年工作總結(jié)12
20xx上半年,我局在質(zhì)檢總局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”十二字方針的指引下,牢牢把握穩(wěn)中求進、轉(zhuǎn)中求好的總基調(diào)和“拉高標桿促發(fā)展、知行合一抓落實”的總要求,圍繞**“工業(yè)強市推進年”、“六大百億工程深化年”等活動,切實針對當前外貿(mào)企業(yè)回升壓力較大的困難和問題,立足職能優(yōu)勢,嚴把質(zhì)量安全,創(chuàng)新服務(wù)方式,以“知行合一、用心演繹”的精神提高服務(wù)針對性和有效性,促進了地方外貿(mào)經(jīng)濟和檢驗檢疫自身發(fā)展,F(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)和下步思路上報如下。
一、20xx年上半年主要工作
、 擴大優(yōu)勢,合力提升“**制造”品牌影響力。
全面推進“出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)”建設(shè),提升特色產(chǎn)業(yè)集聚效益。出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建工作是20xx年我局的重點工作之一,為確保示范區(qū)建設(shè)工作實現(xiàn)高起點高標準起步,我局一是認真謀劃,深入調(diào)研。組織業(yè)務(wù)骨干走訪燈具、家電行業(yè)協(xié)會及相關(guān)企業(yè),收集企業(yè)相關(guān)需求,赴象山出口服裝示范區(qū)和昆山出口自行車示范區(qū)學習好的.經(jīng)驗和做法。二是建章立制,夯實基礎(chǔ)。
、 深化改革,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量的風險防控力。
1.認真開展“打非治劣”等專項行動,形成違法必究的高壓態(tài)勢。
一是開展代號為“天網(wǎng)”的20xx年度目錄外商品抽查工作,明確了抽檢商品目錄和批次,全面排查轄區(qū)目錄外商品質(zhì)量水平,已完成人造板,手電筒、凈水器配件等目錄外抽檢60批。
二是開展“打非治劣”專項行動,嚴厲打擊偽造、買賣、使用假冒各類檢驗檢疫證書、不如實申報和惡意逃漏檢等違法行為,20xx上半年退貨調(diào)查中查處了兩家出口偽報企業(yè),國外退證調(diào)查中查辦了一家產(chǎn)地證金額偽報案件,還對違法違規(guī)和質(zhì)量問題退貨的企業(yè)負責人及報檢人員實施了質(zhì)量問題約談。
三是抓好敏感產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的檢驗監(jiān)管。針對打火機、;、玩具、農(nóng)產(chǎn)品等出口敏感產(chǎn)品,嚴格檢驗檢測和企業(yè)質(zhì)保體系監(jiān)管。在轄區(qū)特色產(chǎn)品風險監(jiān)測中,在執(zhí)行現(xiàn)有總局、直屬局兩級有毒有害物質(zhì)監(jiān)測計劃基礎(chǔ)上,根據(jù)轄區(qū)出口農(nóng)產(chǎn)品特點,查漏補缺,制定涵括22個轄區(qū)特色產(chǎn)品風險監(jiān)測計劃,4月下旬至今已抽檢脫水大麥苗等產(chǎn)品5批次,檢測結(jié)果均合格。在出口商品注冊登記與危包質(zhì)量許可獲證企業(yè)的質(zhì)量體系監(jiān)管中,出動54人次對14家注冊登記、13家危包質(zhì)量許可類企業(yè)進行了日常監(jiān)管和年度監(jiān)督審核,重點就企業(yè)誠信意識、生產(chǎn)質(zhì)控關(guān)鍵點、高風險原輔料控制等內(nèi)容開展核查,共開出不符合項30余項,企業(yè)均已落實整改,有效消除了安全隱患。
2.繼續(xù)推動以風險管理為核心的檢驗監(jiān)管模式改革,從生產(chǎn)源頭提升質(zhì)量監(jiān)管水平。
一是對出口食品接觸產(chǎn)品試行風險管理。根據(jù)**局的統(tǒng)一部署,分批將轄區(qū)出口食品接觸產(chǎn)品納入風險管理系統(tǒng),首批納入該系統(tǒng)的企業(yè)共25家,占該類企業(yè)總數(shù)的40%,我局成為**局系統(tǒng)試點運行食品接觸產(chǎn)品的第三家執(zhí)行機構(gòu)。
二是試點出口食品農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測通檢模式。去年針對出口食品接觸產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)反映的檢測周期長、通檢時間長等實際問題,我局創(chuàng)新實施了出口食品接觸產(chǎn)品監(jiān)測通檢模式,在檢驗監(jiān)管人員現(xiàn)場查驗合格并送檢后即予以通檢放行,通檢時間從原來的10~30個工作日降為現(xiàn)在2~5個工作日。20xx年擬在出口食品農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)試點該模式,在風險可控前提下加快產(chǎn)品通檢速度。20xx上半年完成了對轄區(qū)相關(guān)企業(yè)的全面調(diào)研,擬制了包括準入條件、實施程序、后續(xù)監(jiān)管等內(nèi)容的具體實施方案,6月下旬將方案報**局批準后實施。
三是深化準入+分類+監(jiān)督的出口工業(yè)品“三管理”模式,截止5月底,已有957家企業(yè)納入該模式,逾4萬個產(chǎn)品納入全備案系統(tǒng),劃分為有2817個涵蓋系列,實現(xiàn)了對出口工業(yè)品“管的住 放的快”目標。
二、20xx上半年基本情況
20xx年以來,面對國際市場不確定因素增加、技術(shù)貿(mào)易壁壘升級、勞動力成本劇增等復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,**出口穩(wěn)中有升但增速放緩。20xx上半年(數(shù)據(jù)統(tǒng)計到5月31日,下同)共完成出境檢驗檢疫42042批、金額119431萬美元,較去年同期增長8.92%、12.13%,出口額增速較去年同期下降8.55個百分點。出具通關(guān)單35280份,換證憑單(含電子轉(zhuǎn)單)8294份,不合格單149份,各類檢驗證書1087份。1-5月共檢出不合格出口商品149批,344萬美元,同比增長35%和36%。簽發(fā)Form A產(chǎn)地證書11277份、38050萬美元,同比分別下降7.38%、12.09%;簽發(fā)各類區(qū)域性優(yōu)惠原產(chǎn)地證書2338份,6380萬美元,同比分別增長9%和5%。完成出口商品包裝鑒定檢驗5026批。20xx年1月至5月,我局共立案查處行政處罰一般程序案件5件,涉案貨值8.86萬美元,處罰3.47萬元。開展國外通報和退貨追溯調(diào)查45批,涉及金額374.3萬美元,進一步營造了良好的檢驗檢疫執(zhí)法環(huán)境。
工作人員半年工作總結(jié)13
xx上半年,我局在質(zhì)檢總局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”十二字方針的指引下,牢牢把握穩(wěn)中求進、轉(zhuǎn)中求好的總基調(diào)和“拉高標桿促發(fā)展、知行合一抓落實”的總要求,圍繞**“工業(yè)強市推進年”、“六大百億工程深化年”等活動,切實針對當前外貿(mào)企業(yè)回升壓力較大的困難和問題,立足職能優(yōu)勢,嚴把質(zhì)量安全,創(chuàng)新服務(wù)方式,以“知行合一、用心演繹”的精神提高服務(wù)針對性和有效性,促進了地方外貿(mào)經(jīng)濟和檢驗檢疫自身發(fā)展,F(xiàn)將xx上半年工作總結(jié)和下步思路上報如下。
一、xx年xx上半年主要工作
、 擴大優(yōu)勢,合力提升“**制造”品牌影響力。
全面推進“出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)”建設(shè),提升特色產(chǎn)業(yè)集聚效益。出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建工作是xx年我局的重點工作之一,為確保示范區(qū)建設(shè)工作實現(xiàn)高起點高標準起步,我局一是認真謀劃,深入調(diào)研。組織業(yè)務(wù)骨干走訪燈具、家電行業(yè)協(xié)會及相關(guān)企業(yè),收集企業(yè)相關(guān)需求,赴象山出口服裝示范區(qū)和昆山出口自行車示范區(qū)學習好的經(jīng)驗和做法。二是建章立制,夯實基礎(chǔ)。
、 深化改革,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量的風險防控力。
認真開展“打非治劣”等專項行動,形成違法必究的.高壓態(tài)勢。
一是開展代號為“天網(wǎng)”的xx年度目錄外商品抽查工作,明確了抽檢商品目錄和批次,全面排查轄區(qū)目錄外商品質(zhì)量水平,已完成人造板,手電筒、凈水器配件等目錄外抽檢60批。
二是開展“打非治劣”專項行動,嚴厲打擊偽造、買賣、使用假冒各類檢驗檢疫證書、不如實申報和惡意逃漏檢等違法行為,xx上半年退貨調(diào)查中查處了兩家出口偽報企業(yè),國外退證調(diào)查中查辦了一家產(chǎn)地證金額偽報案件,還對違法違規(guī)和質(zhì)量問題退貨的企業(yè)負責人及報檢人員實施了質(zhì)量問題約談。
三是抓好敏感產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的檢驗監(jiān)管。針對打火機、;、玩具、農(nóng)產(chǎn)品等出口敏感產(chǎn)品,嚴格檢驗檢測和企業(yè)質(zhì)保體系監(jiān)管。在轄區(qū)特色產(chǎn)品風險監(jiān)測中,在執(zhí)行現(xiàn)有總局、直屬局兩級有毒有害物質(zhì)監(jiān)測計劃基礎(chǔ)上,根據(jù)轄區(qū)出口農(nóng)產(chǎn)品特點,查漏補缺,制定涵括22個轄區(qū)特色產(chǎn)品風險監(jiān)測計劃,4月下旬至今已抽檢脫水大麥苗等產(chǎn)品5批次,檢測結(jié)果均合格。在出口商品注冊登記與危包質(zhì)量許可獲證企業(yè)的質(zhì)量體系監(jiān)管中,出動54人次對14家注冊登記、13家危包質(zhì)量許可類企業(yè)進行了日常監(jiān)管和年度監(jiān)督審核,重點就企業(yè)誠信意識、生產(chǎn)質(zhì)控關(guān)鍵點、高風險原輔料控制等內(nèi)容開展核查,共開出不符合項30余項,企業(yè)均已落實整改,有效消除了安全隱患。
2.繼續(xù)推動以風險管理為核心的檢驗監(jiān)管模式改革,從生產(chǎn)源頭提升質(zhì)量監(jiān)管水平。
一是對出口食品接觸產(chǎn)品試行風險管理。根據(jù)**局的統(tǒng)一部署,分批將轄區(qū)出口食品接觸產(chǎn)品納入風險管理系統(tǒng),首批納入該系統(tǒng)的企業(yè)共25家,占該類企業(yè)總數(shù)的40%,我局成為**局系統(tǒng)試點運行食品接觸產(chǎn)品的第三家執(zhí)行機構(gòu)。
二是試點出口食品農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測通檢模式。去年針對出口食品接觸產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)反映的檢測周期長、通檢時間長等實際問題,我局創(chuàng)新實施了出口食品接觸產(chǎn)品監(jiān)測通檢模式,在檢驗監(jiān)管人員現(xiàn)場查驗合格并送檢后即予以通檢放行,通檢時間從原來的10~30個工作日降為現(xiàn)在2~5個工作日。xx年擬在出口食品農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)試點該模式,在風險可控前提下加快產(chǎn)品通檢速度。xx上半年完成了對轄區(qū)相關(guān)企業(yè)的全面調(diào)研,擬制了包括準入條件、實施程序、后續(xù)監(jiān)管等內(nèi)容的具體實施方案,6月下旬將方案報**局批準后實施。
三是深化準入+分類+監(jiān)督的出口工業(yè)品“三管理”模式,截止5月底,已有957家企業(yè)納入該模式,逾4萬個產(chǎn)品納入全備案系統(tǒng),劃分為有2817個涵蓋系列,實現(xiàn)了對出口工業(yè)品“管的住 放的快”目標。
二、xx上半年基本情況
xx年以來,面對國際市場不確定因素增加、技術(shù)貿(mào)易壁壘升級、勞動力成本劇增等復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,**出口穩(wěn)中有升但增速放緩。xx上半年(數(shù)據(jù)統(tǒng)計到5月31日,下同)共完成出境檢驗檢疫42042批、金額119431萬美元,較去年同期增長8.92%、12.13%,出口額增速較去年同期下降8.55個百分點。出具通關(guān)單35280份,換證憑單(含電子轉(zhuǎn)單)8294份,不合格單149份,各類檢驗證書1087份。1-5月共檢出不合格出口商品149批,344萬美元,同比增長35%和36%。簽發(fā)form a產(chǎn)地證書11277份、38050萬美元,同比分別下降7.38%、12.09%;簽發(fā)各類區(qū)域性優(yōu)惠原產(chǎn)地證書2338份,6380萬美元,同比分別增長9%和5%。完成出口商品包裝鑒定檢驗5026批。xx年1月至5月,我局共立案查處行政處罰一般程序案件5件,涉案貨值8.86萬美元,處罰3.47萬元。開展國外通報和退貨追溯調(diào)查45批,涉及金額374.3萬美元,進一步營造了良好的檢驗檢疫執(zhí)法環(huán)境。
工作人員半年工作總結(jié)14
每年到了半年的時候都要總結(jié)一下上半年的工作情況,每次都覺得不盡人意,也許工作就像電影一樣是一種遺憾的藝術(shù),永遠沒有完美的時候!
今年上半年主要負責和各個單位的合辦欄目:和民政局合辦的《民政之窗》、和建設(shè)局合辦的《建設(shè)風采》、和交通局合辦的《交通大屏幕》、和房管局合辦的《房產(chǎn)》、和三星集團合辦的《三星之旅》,有人說你多好啊,節(jié)目一周才錄一次,平時多么清閑。∈前,這就是站著說話不腰疼的典型!雖然這幾個欄目有5分鐘的、10分鐘的、25分鐘的,但是每次都是對方給稿子過來,有些稿子好用,有些稿子就得改,還不如自己寫稿子來得容易,直播節(jié)目是快餐文化,過去就過去了,有不完美的地方也只能成為無法改變的遺憾,但是錄播節(jié)目就不一樣了,每次都力求完美,錄一遍不滿意再來一遍,一遍一遍又一遍,直到自己覺得還可以為止!有時候傳稿子的工作忙,下周的稿子都得等到周六、周日才能發(fā)給我,我只好在大家都休息的時候過來錄節(jié)目,說這些并不是訴苦,只是想說每個工作崗位都很重要,想要干好了都不容易,并沒有高低貴賤之分!把分內(nèi)的工作兢兢業(yè)業(yè)的做好才是我們應(yīng)當應(yīng)分的事!
上半年我們?nèi)嗣駨V播電臺還舉辦了很多場次的活動,用活動讓大家注意到我們,這是提升品牌影響力的最好的方法,蔡珊珊老師在“山東省縣級廣播電臺聯(lián)盟年會”上也曾強調(diào)過活動的重要性,由此看來,我們的發(fā)展和眼光是正確的也是走在前沿的!我有幸在這樣一個有前瞻性的團隊中,有幸參與了各個活動,我們在年初的.時候提前一天上班,就提前一天把車展的方案給領(lǐng)導(dǎo)過目了,我們就搶得了先機,舉辦的縣第二屆誠信315“中海石油杯”房車裝飾博覽會獲得前所未有的成功,36家車行160多輛車齊聚廣電大廈廣場,聲勢之浩大、規(guī)模之宏偉,是以往哪一屆車展都無可比擬的!這就是先人一步的結(jié)果!
我們還舉辦了太陽能展,這也是廣電中心頭一個,廣播電臺開了先河,也得到了聽眾和領(lǐng)導(dǎo)的好評!
我們舉辦的“中國聯(lián)通沃3g”杯“文明幸!蔽业募亦l(xiāng)有獎?wù)魑幕顒拥玫搅松鐣鹘绲拇罅χС,共收到稿?00余份。共評出獲獎作品48篇,其中一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名、優(yōu)秀獎30名、最佳組織獎6名、優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎20名。人民廣播電臺在五一期間已經(jīng)對一、二、三等獎作品進行了展播。
5月21日我們舉辦了“山東縣級廣播電臺聯(lián)盟”年會,來自全省各地市(區(qū))縣的35家電及三家來自省外的區(qū)縣電臺寧夏石嘴山電臺、江蘇新沂電臺、江蘇徐州賈汪臺代表共計一百余人參加了本次大會。這是一次廣播電臺的盛會,我有幸聆聽了蘇京平老師、蔡珊珊老師、孫曉峰老師的課,真的受益匪淺!我們還舉辦了很多活動:收音機收藏展、母親節(jié)特別節(jié)目等等,活動讓我們提升了品牌形象,讓聽眾看到了我們的實力和影響力,也讓人民廣播電臺聚集了更多的人氣和人情味!
其實,今年上半年最應(yīng)該重點說的是廣告創(chuàng)收,已經(jīng)過去一半了,我的廣告創(chuàng)收卻沒有完成年初制定的任務(wù),而且還差得很遠很遠很遠,應(yīng)該完成3萬多卻只完成了8千多,今年廣告任務(wù)完成的不理想就是惰性在作怪!廣告需要一點一點的積累,為了生存、為了發(fā)展大家都在忙碌、在打拼,沒有一個閑人,電臺也不會養(yǎng)任何一個閑人,我們要上交給局里一大部分,還要負責每個人的工資、獎金、福利,這每一項都需要我們一分一毛的去掙,沒有創(chuàng)收就沒有飯吃、沒有創(chuàng)收電臺就缺乏生命力,廣告創(chuàng)收任務(wù)的艱難和重要可想而知!今年,廣告跑起來有點迷茫,沒有了方向,不知道該怎么去跑,周二例會上張主任給大家講解了每個節(jié)目該搭載什么樣的廣告,大家該朝什么方向努力,此時此刻才豁然開朗,原來是這樣的。V告是需要去“跑”,但是需要用“腦”去“跑”,一味得蒙著頭東奔西跑,耗費了精力、耗費了汽油,到頭來什么也得不到,所以有困惑的時候就要向創(chuàng)收好的同志取取經(jīng),好好向人家學習學習,爭取完成廣告創(chuàng)收,多為電臺減輕點負擔!
過去一半了,下半年的工作該怎么樣干、怎樣才能干的更好?這是擺在每個人面前的一個問題,答案是什么呢?就像有人所說到的“下半年好好干”!對,下半年好好干!我相信這不會只是一句空話,我會針對自己的特點重新啟程,無論是在節(jié)目上還是在創(chuàng)收上爭取有嶄新的突破!
工作人員半年工作總結(jié)15
從今年月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我從一個剛剛邁出大學門口的學生逐漸成長為一名機關(guān)工作人員,這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將半年來個人的思想、學習和工作等情況向人事局各位領(lǐng)導(dǎo)匯報
一、思想情況
半年來,我十分重視自身的思想政治建設(shè),參加工作后一個月,我就向組織上遞交了入黨申請書。在工作和生活中嚴格按照一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,努力向組織靠攏,爭取早日光榮的加入中國共產(chǎn)黨。在工作之余通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時了解黨和國家的各項政策法規(guī),特別是加強學習了黨的十六屆三中、四中全會精神和中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定。通過學習,在充分領(lǐng)會黨和國家各項政策法規(guī)的重要意義的同時,使自己的政治水平得到了提高。
二、學習情況
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學習有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識,請教辦公室有關(guān)工作的'經(jīng)驗。月份,黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學習,系統(tǒng)地學習了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學校到機關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
三、工作情況
一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過,搞辦公室工作“無過便是功”從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年月分配到黨政辦以來,我虛心學習各種相關(guān)知識,并在工作中得到了實踐,取得了一定的成績。
一是參與了洪家山省級森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動的組織和準備工作;
二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報告、典型材料等余篇;
三是參與編寫了第一、二、三期的,其中發(fā)表各類通訊篇;
四是積極鍛煉自己的寫作水平,在、《婁底》上發(fā)表了篇通訊。
半年來,我努力學習各種知識和經(jīng)驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優(yōu)秀的辦公室工還有很大的距離。在以后的工作、學習和生活中,我一定會更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到的鍛煉。
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