后勤工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的后勤工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結(jié)1
后勤管理部20xx年第一季度工作總結(jié) 按照公司要求,現(xiàn)將后勤管理部20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。
20xx年,后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)潘總年終講話的精神,緊緊圍繞公司中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實際,認(rèn)真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作,推進(jìn)了公司“管理年、經(jīng)營年”工作,為公司正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、一季度工作匯總
。ㄒ唬┦程酶纳品(wěn)定了員工情緒食堂基本情況:
1、春節(jié)前期購置米、面、油,給公司員工發(fā)放福利,并且及時張貼對聯(lián)掛好燈籠,購買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準(zhǔn)備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損,二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評議表》并深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,粗糧細(xì)作、提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。
4、嚴(yán)把食品安全關(guān),增強食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
。ǘ┧奚岚才殴(jié)約了公共資源公寓樓基本情況:
1、公寓樓原來存在住宿混亂,長住與臨時、男女居住樓層雜亂,衛(wèi)生工作一般。
2、為加強管理,根據(jù)實際情況對長期居住、臨時休息員工區(qū)分開住,另外給公司各部門領(lǐng)導(dǎo)也提供了休息室。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約了公共資源。
(三)備品供應(yīng)滿足了辦公需求
1、對辦公用品的管理、領(lǐng)用,一季度共領(lǐng)用辦公用品196次、領(lǐng)用水共112次
2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對用車信息及時登記,將信息輸入 到辦公系統(tǒng)里,一季度安全出車490余次(不含接送車),加油 次、行駛里程19634公里,定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
3、每周對食堂采購回的菜品、液化氣、臨時采購的菜品進(jìn)行過秤,辦理入庫,及時登帳記錄,一季度共138次。
4、按月對采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬,一季度共72次。
5、對工程材料及臨時采購回的物品進(jìn)行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行入庫手續(xù)的補辦,現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對下月所需辦公用品的整理匯總,制定采購計劃。
。ㄋ模┰O(shè)備巡查保證了公司運營。
1、對公司辦公設(shè)備,水、電、暖、空調(diào)等進(jìn)行日檢記錄并及時維修,其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次,
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時確保了各部門工作的正常運營。
3、水泵,空調(diào)機房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機及時得到維修,確保公司設(shè)施設(shè)備正常運行。
4、美裝部洗車房的甩干機因電源缺項,及時維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計劃預(yù)算進(jìn)行。
。ㄎ澹┕こ探ㄔO(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下:展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門獨立核算的規(guī)劃,方便業(yè)務(wù)部門的正常運行,對公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝,頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。
二、其 他
1、對菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始
2、工程庫房和后勤、財務(wù)庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了(《后勤部長崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機崗位職責(zé)》、《采購員崗位職責(zé)》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障,根據(jù)公司實際情況擬定了《安全防火管理制度》。
三、存在問題
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì),有時候會使工作受到影響。
2、食堂整改后,雖然較之前有所改善,但是仍然面臨虧損的情況,需要更進(jìn)一步的整改。
4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的.地方,加大了工作難度,同時也降低了工作效率。
四、下季度工作重心
1、做好日;A(chǔ)的工作,包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作
2、協(xié)調(diào)各部門安排用車,并完整的記錄用車信息結(jié)算里程
3、為四月份即將舉辦的春季運動會以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司員工提供一個溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程
6、對東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督,確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行。 總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。
后勤工作總結(jié)2
自年參加工作以來,在后勤工作快xx年了,我秉承“任事負(fù)責(zé),勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評,現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導(dǎo)員等工作,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會計工作制度、材料會計工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識,力求所學(xué)的資料入耳入腦,懷著對本職工作的.熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責(zé)服務(wù)師生,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)提議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進(jìn)競爭機制,并抓好管理工作,改善學(xué)生就餐環(huán)境,供給服務(wù)質(zhì)量。
為了能到達(dá)這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一齊共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負(fù)責(zé)人,學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,必須強調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。提議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤。
三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能
學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開的,后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不一樣需要、改善管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,并且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,對新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。
四、謙虛謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé),扎實做好保障服務(wù)工作
由于計算機的應(yīng)用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時以外的時間加班加點學(xué)習(xí)計算機操作技術(shù),不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學(xué)會為止。從這以后我為自我買了關(guān)于計算機知識方面的書籍,還為自我制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自我吃不準(zhǔn)的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
后勤工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實的**年即將過去,二十一世紀(jì)的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長;厥走^去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
xxxx年,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學(xué)院后勤工作力求發(fā)展,開拓進(jìn)取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行;仡欉^去一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)。回顧自己這一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
一、后勤工作
主要負(fù)責(zé)學(xué)院的校園規(guī)劃與建設(shè)及零星維修等方面的工作。上半年完成的工程項目有:
。1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
。2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造
。3)北區(qū)1號教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側(cè)門
下半年完成的工程項目有:
。1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
。2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
。3)教學(xué)樓改造:1—3號教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
。4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)院大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)院整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)院的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)院的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)院教育教學(xué),為全體師生服務(wù)。
二、輔導(dǎo)員工作
除此之外,上學(xué)期我還擔(dān)任了**土建1、2兩班的輔導(dǎo)員,并獲得了“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”的榮譽稱號,這是對我輔導(dǎo)員工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的輔導(dǎo)員。不能否認(rèn),輔導(dǎo)員工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上輔導(dǎo)員時間起,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員而努力工作。做一個輔導(dǎo)員固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務(wù)能力上,還是教育教學(xué)上,我都取得了巨大的'進(jìn)步。作為一名中共黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻(xiàn)意識,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然,我平時工作中需要改進(jìn)的地方也比較多,比如說,業(yè)務(wù)只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
后勤工作總結(jié)4
一說到幼兒園,人們的心中自然浮現(xiàn)一幅最美的畫:春花秋果、各種各樣的玩具、天真的小朋友、熱情洋溢的教師、向往的樂園等等。小朋友是花,燦爛如花;教師是花,歌舞如花、微笑如花;校園如花,處處有花;管理是花,和諧如花……所以我要說它賽過2008年北京奧運會上張藝謀策劃的那一幅世人驚奇的畫卷。因為我們的畫卷不是排練表演而成,它真實而美麗,秒秒在成長,分分在變化,時時在感動,天天在收獲。世問人間還有那枝梅勝過它?隨手摘來幾枝,芬芳醉人肺腑。
一、亮點在計劃中閃耀
“兵馬未動,良草先行”,這就是后勤工作的重要所在。幼兒教育是一個特殊的教育,它啟迪人的心智,凈化人的心靈,培養(yǎng)人的氣質(zhì)、信心和快樂,奠定人生的健康和幸福,成就人生的意思和成功,要做到這些,呵護(hù)這些幼苗健康快樂成長,為他人生的輝煌奠定基石,我們的保教更為重要。后勤則擔(dān)負(fù)著人生最大的本錢——健康這一責(zé)任。因此人人都知道自己的責(zé)任所在,深知責(zé)任沒有任何借口,明白 “后勤不后,引領(lǐng)全園”的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實施,只有這樣我們的工作才不會滯后,因為后勤工作很好的開展,我們的教育教學(xué)教研才得以順利開展,才能開花結(jié)果,我們的保教育任務(wù)才如此順利完成。
1、利用暑假,我們完成了東教學(xué)樓梯的粉刷,正樓一層墻面的徹底改刷,門窗更換,讓整個幼兒園煥然一新。
2、裝飾兩個樓梯,圖案兒童化,特色化,美觀化。擺放好游戲活動器材,供孩子們自由取放玩耍。做兩個不銹鋼箱,專放球類和套圈。為開展體育活動和幼兒鍛煉身體提供了保障,成為我園的一個特色。
3、開園前購買開園所需要的一切用品。包括打掃衛(wèi)生的用品,生活用品,學(xué)習(xí)用品,食堂用品,教師用品、醫(yī)務(wù)室所需用藥。為我園工作的順利開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、打印好各班的消毒記錄和晨檢記錄表,工作不滯后。
5、因?qū)W生奶的配送困難,加上教師分發(fā)也辛苦,因為“每天一斤奶,強壯一個民族”,為了孩子的健康成長,我們主動要求他們利休息時間送來,并利用休息時間分好各班的牛奶,方便老師周一早晨領(lǐng)取。
6、關(guān)愛教師,我們聯(lián)系好,并做好全體教職工的體檢工作。
7、為了我們的衛(wèi)生保健上檔次,經(jīng)得起省級部門的檢查,我們有計劃的完成省婦幼保健院來園檢查的各項指標(biāo)要求和硬件上的要求。
8、為了不影響幼兒的一日生活和安全,我們利用休息時間修補樓梯地磚、中五班和實驗班的廁所攔板墻,改水管道等等。
9、勤儉節(jié)約是我園的優(yōu)良傳統(tǒng),所以暑假換窗戶時,就把玻璃下好保成,冬天一到,就把各班窗戶玻璃補好。讓幼兒有溫暖的教室里活動。
10、按要求和計劃,每周五對各班衛(wèi)生進(jìn)行檢查從不松懈,并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。
11、為了豐富幼兒活動內(nèi)容,我們又花三萬元購買了大型多功能組合室外玩具,也為我園添了一道亮麗的風(fēng)景。
12、考慮高層樓教師每天下樓打水不方便,也為了確何教師有更多的時間關(guān)注幼兒的安全,我們在東四樓和三樓的教室分別安裝了飲水機。方便幼兒和教師取水。
13、為了豐富教職工的生活,親近大自然,放飛美麗的心情,也為了增添節(jié)日的氣氛,我們?nèi)缙陂_展了國慶節(jié)游仙姑山和慶元旦長跑活動。
以上所做,充分體現(xiàn)我們園長的教育情懷,給教師營造一個寬松、寬容、寬厚的工作環(huán)境,用真誠和真愛善待孩子和教師。充分體現(xiàn)園長“在管理的視野中,教師第一;在保教范疇里,孩子第一;對教師的要求中,健康第一”的科學(xué)管理模式。在這個溫馨和諧的大家庭里,大家是幸福的快樂的,收獲是最豐碩的'。我要說在不平凡的20xx年里,我們的小朋友在教師的精心呵護(hù)下健康快樂的成長,沒有出任何事故,是我們最大的收獲和喜悅。我們還有另一份收獲,那就是分享了孩子的成長、感動和快樂。不是嗎?我們每天被孩子的一語一動感動著。
二、平安是福
鄭板橋有兩句名言,一是“難得糊涂”,說的是大智若愚的人。這不是平常人所能“糊涂”的。一是“吃虧是福”,說是的不要因吃虧而影響了心情和健康。這是我最喜歡和用來安慰自己的名句。健康是福,道理人人都懂,而真正時時能把健康放在第一位的人并不多,大都是在失去了健康時,才悟出其真諦。而我們從園長到教師,無論是從責(zé)任還是對幼兒的愛護(hù)上,這點是理解最透最切的了。把孩子的健康平安成長放在工作的第一位。時時緊拉安全這根弦。我們要送給孩子們?nèi)松畲蟮呢敻弧】岛蜕眢w和健康的心理。
1、 食堂工作
食品安全責(zé)任重于泰山,食堂工作人員深知自己的職責(zé)所在,我們制度到位,責(zé)任到人,所以在進(jìn)貨、驗貨、入庫、清洗、烹飪過程中,絲毫沒有馬虎,把好各個關(guān)口,把食品安全隱患拒之門外。我們食堂的四位工作人員,是全園年齡最大的,也是每天全園起得最早的,為了給孩子和教師更好的飲食服務(wù),樹立“孩子的健康是吃進(jìn)去的”道理,他們合理安排營養(yǎng)食譜,他們盡其所力,做到粗菜細(xì)做,一菜一湯,營養(yǎng)搭配,渾素搭配,色香味俱全。孩子和教師都喜愛吃。每次上級部門來園檢查,都得到他們肯定和贊揚。我們要再接再厲,把食堂工作做得更好。
2、衛(wèi)生方面
大家都知道衛(wèi)生整潔是幼兒園的臉面,外來的人不管是內(nèi)行還是外行,第一眼看的就是環(huán)境衛(wèi)生。所以,我們對各班有衛(wèi)生要求,有班級衛(wèi)生檢查制度,各班保育員能按要求盡職盡責(zé)的做好本職工作,各班地面潔凈,教寢室整潔,廁所無異味無圬,做到勤洗勤曬勤換,真正做到窗明幾凈,整齊有序。我們園現(xiàn)在終于是四季有花,秋有果了。看到種了多年的枇杷終于開花了,就有一種成就感哦。整個環(huán)境綠樹紅花,地面和玩具相映,衛(wèi)生美觀,真正成為了小朋友的樂園。
3、保健方面
生一個健康的孩子不難,帶出一個健康的孩子才是最難的。我們就是帶出一個個健康孩子的幼兒教師,所以我們的工作是平凡而偉大的。這要付出的是愛心、耐心、精心、熱心、誠心,我們教師都做到了。一日活動中處處為幼兒的安全考慮,保護(hù)好每一個孩子,照顧好每個孩子的吃喝拉撒,開展體育活動提高幼兒的體質(zhì),還要在教育教學(xué)中傳授幼兒自我保護(hù)的知識,孩子小,沒有自我保護(hù)意識,所以更需要我們的精心照料。所以說教師們是我園最辛苦的人。保育員做到每周空氣消毒,并填寫做記錄,能做到餐餐碗杯勺消毒,關(guān)心每個孩子的身體。
做好傳染病時消毒、隔離和宣傳工作,向家長發(fā)放關(guān)于腮腺炎有關(guān)知識宣傳單780份。做好幼兒的預(yù)防接種工作,發(fā)放預(yù)防接種宣傳單,為幼兒接種了流感疫苗和脊髓堿質(zhì)炎疫苗兩次。一切為了孩子,做到物盡其用(體育器材、球室開放,不厭其煩的擺放和打掃衛(wèi)生),人盡其才(會做能做就是盡量去做),親力親為,及時處理幼兒的外傷,及時補修各班的柜、窗、鉤、桌椅,及時疏通班上的下水道,只要能做的,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,不留安全隱患。后勤工作多而雜,注定要會做能做還要動心思去做好。能及時服務(wù)好教師和孩子,才是最大的快樂!
三、不要讓“忙碌”主宰生活
都說人生沒有十分的幸福,八分幸福才是最美麗的幸福。不要因為追求十分的幸福,忙碌得沒時間去享受健康、感動和天倫之樂。請停下匆忙的步子,欣賞身邊的風(fēng)景。是呀,我們天天就是這樣忙碌著,從沒有離開過“快”字,領(lǐng)導(dǎo)要求職工上班快點,任務(wù)完成快點,做事快點……,老師要求小朋友快點吃飯,喝水快點,走路快點,動作快點,入廁快點,入睡快點,作業(yè)快點……沒完成的任務(wù)是因為太忙,許多事情沒來得及考慮和處理也是因為忙,那么,請不要讓忙碌主宰了我們的生活。
1、進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),提高全體教職工的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。樹立終生學(xué)習(xí)的思想,做一個新時代的教育者。
2、進(jìn)一步加強幼兒園的建設(shè),為教師和孩子提供更溫馨的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。樹立我園形象。
3、積極與上級或其它部門聯(lián)系,建立合作關(guān)系,為發(fā)展我園作出努力。
4、外面的世界很精彩,外面的教育有特色,我們走出去,請進(jìn)來,不閉門造車。
5、我們逢會講安全,強調(diào)食品安全和幼兒的安全,卻忽視了對教職工進(jìn)行安全教育和自我保護(hù)意識的提高,認(rèn)為是大人,不需要天天講,會會說,這次看來,對教職工進(jìn)行安全教育也是必要的。
6、為了更好的照顧我們的孩子,保育員每月至少集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)一次。
7、為了進(jìn)一步加強食堂管理,做到管理科學(xué),業(yè)務(wù)精通,飲食有特色,每月總結(jié)一次,集中學(xué)習(xí)一次。
8、進(jìn)一步完善各種制度、考核制度和執(zhí)行力度,加強管理和學(xué)習(xí),提高我園的保教質(zhì)量。
后勤工作總結(jié)5
我校本學(xué)期的后勤工作,始終堅持“教學(xué)所需,政策允許,優(yōu)化服務(wù),文明高效”的服務(wù)原則,以“安全第一,服務(wù)為本,優(yōu)化創(chuàng)新,提質(zhì)增效”為宗旨,堅決做好后勤保障,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)各項工作,取得了較為突出的成績,具體來說,有以下六個方面:
一、科學(xué)決策,優(yōu)化了后勤管理。
一是進(jìn)一步修訂完善了學(xué)生就餐制度,細(xì)化了學(xué)生食堂管理職責(zé);二是食堂工作實行了主管領(lǐng)導(dǎo)、管理員、炊事員三級管理體制,實行了嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任制和安全責(zé)任追究制,按崗位進(jìn)行績效考核,強化了工作規(guī)范,調(diào)動了后勤人員的`工作積極性。
二、注重學(xué)習(xí),優(yōu)化了隊伍建設(shè)。
堅持了每月一次的后勤專題會議,主要學(xué)習(xí)職業(yè)道德、食品衛(wèi)生等方面的規(guī)范要求,同時研討工作,針對問題,及時總結(jié),落實整改。平時加強了工作監(jiān)管與考核,做到了學(xué)習(xí)與考核并重。本年度中,我校后勤人員的工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有所提升。
三、狠抓落實,優(yōu)化了食品衛(wèi)生工作。
食品衛(wèi)生事關(guān)全校師生生命與健康,責(zé)任特別重大。我們對此項工作一直長抓不懈,注重落實。
首先是保證投入,改善環(huán)境,確保設(shè)施設(shè)備夠用。其次完善了各項規(guī)章制度,學(xué)校與相關(guān)各類人員都簽訂了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,堅持食品衛(wèi)生層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)把關(guān),人人落實,加強了過程監(jiān)管、考核,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合,確保了措施落實,操作規(guī)范。
二是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好了每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
三是加強了衛(wèi)生監(jiān)管,值周領(lǐng)導(dǎo)每周抽查一次,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園。
四、厲行節(jié)約,優(yōu)化了物資管理。
一是與各班、各寢室簽訂了財產(chǎn)管理責(zé)任書,強化了學(xué)生公寓的財產(chǎn)管理,各類設(shè)施損壞率明顯降低。
二是統(tǒng)一清理了財產(chǎn),規(guī)范建賬,摸清了家底,避免了重復(fù)投資和設(shè)施閑置。
五、規(guī)范操作,優(yōu)化了財務(wù)管理。
一是內(nèi)審制度堅持經(jīng)常;
二是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;
三是物資采購實行了部門申請、主管審批、財會辦理的制度,規(guī)范了采購行為。在歷次財會工作檢查中,我校此項工作均深受好評。
后勤工作是學(xué)校節(jié)約教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。本學(xué)期后勤工作中,我們也存在諸多缺點不足,擬在今后的工作中予以克服和改進(jìn)。
一是各類財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞和閑置現(xiàn)象比較嚴(yán)重,未能做到物盡其用。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步強化財產(chǎn)管理,徹底實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強,但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。今秋,我們將針對本學(xué)期中的各種不足,精心調(diào)配人員,優(yōu)化管理措施,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格過程管理,促進(jìn)后勤工作高效運轉(zhuǎn),以創(chuàng)造更大的綜合效益。
四是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
五是大力倡導(dǎo)節(jié)約,將各類常用物資(含水、電)的管理細(xì)化到各室,專人管理,盡力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校。
后勤工作總結(jié)6
本學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)校后勤工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,及年級組和班主任配合下,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,發(fā)揚勤快。務(wù)實。高效的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績,現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié):
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
我們后勤處首先明確自己的任務(wù),認(rèn)識到學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的'重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了本職工作的自豪感和責(zé)任感,我們所做的一切細(xì)瑣,繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持‘后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作為中心’的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前;享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、明確職責(zé)
我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作,嚴(yán)格要求自己忠于職守,堅持原則,認(rèn)真做好本職工作,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責(zé)盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好后勤工作。
學(xué)校后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性,任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作,首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,明確了后勤人員的崗位工作職責(zé)及范圍。各項產(chǎn)物專人負(fù)責(zé)管理。對固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊,借還出入庫明確。
四、加強公物管理
1、學(xué)校各項設(shè)施及水、暖、電路,需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員奔著節(jié)約的原則,自己動手做已處理。
2、各科室,各班級配備的各項工物都已登記造冊,每學(xué)期都有專人檢查做以記錄,如有損壞現(xiàn)象,查實照價賠償。
五、義務(wù)建校方面
各年級組都能大力配合支持學(xué)校后勤工作,在學(xué)校分配的各項建校勞動中能在各班主任的帶領(lǐng)下按時完成所分配的各項工作。
六、工作反思
以上僅是我們后勤工作應(yīng)做的事,在看到成績的同時,我們后勤工作與學(xué)校教育的發(fā)展;學(xué)校面貌的改觀還有著差距,由于后勤事務(wù)繁雜個別人員不盡心,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學(xué)校滿意,有待于我們今后努力,今后要加強做好后勤人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
后勤工作總結(jié)7
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的.質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點和統(tǒng)計,定期請工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進(jìn)一步加強安全責(zé)任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做
的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
后勤工作總結(jié)8
20xx年上半年,后勤服務(wù)集團(tuán)以創(chuàng)建師生滿意后勤為工作目標(biāo),堅持“以人為本,創(chuàng)建和諧集團(tuán)”的工作指導(dǎo)思想,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識,在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù),在人性化服務(wù)中進(jìn)一步加強規(guī)范管理,努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作基本實現(xiàn)了集團(tuán)上半年工作目標(biāo)。
一、修訂完成集團(tuán)質(zhì)量文件,進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)的質(zhì)量管理工作。20xx年上半年,集團(tuán)從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等方面入手,全面推進(jìn)集團(tuán)ISO9000工作:一是從工作實際為出發(fā)點,進(jìn)一步改善和改進(jìn)質(zhì)量體系文件,基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心ISO9000質(zhì)量運行情況開展互查,各中心予以持續(xù)改進(jìn),達(dá)到了加強管理,提高質(zhì)量的目的;三是對各中心的副管代及內(nèi)審員開展了ISO9000基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),為編寫文件和開展質(zhì)量管理活動提供了理論基礎(chǔ);同時對全體員工實行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn),增強了員工的質(zhì)量意識,逐步規(guī)范了服務(wù)流程。
二、加強集團(tuán)培訓(xùn)工作,不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。上半年,集團(tuán)開展了績效考核系列培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn),并加強培訓(xùn)計劃落實的檢查,計劃實施率高達(dá)100,培訓(xùn)近8000人次,總參培率達(dá)97。膳食中心的特級廚師、面點技師分別對40余名技術(shù)骨干進(jìn)行了關(guān)于大鍋菜、面點制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);接待中心采取“請進(jìn)來、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習(xí);蘭達(dá)物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓(xùn),開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn);動力中心主要開展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn);監(jiān)理公司開展了“專業(yè)考試熱點問題標(biāo)準(zhǔn)解答”的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場觀摩活動┄┄。同時,集團(tuán)還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績,并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過這一系列的培訓(xùn),有效地提高了集團(tuán)職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步營造了集團(tuán)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團(tuán)以“倡導(dǎo)健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃并組織實施了“3.15”服務(wù)便民活動,受到了師生的好評;制定了集團(tuán)“常用服務(wù)禮貌用語”,進(jìn)一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語;通過召開“共建和諧后勤”座談會、超市服務(wù)明星的評選、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員、開展學(xué)生滿意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動,搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門之間的交流平臺,加強了學(xué)生和后勤集團(tuán)的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動的關(guān)系,共同創(chuàng)造了一個和諧的后勤氛圍。
四、開展校園巡視工作,提高基礎(chǔ)保障能力。集團(tuán)制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)校園巡視辦法》,明確了相關(guān)部門校園巡視的范圍、內(nèi)容、頻次和檢查要求,建立了巡視責(zé)任制,做到了主動發(fā)現(xiàn)問題,解決一般問題不過夜,提高了工作效率。動力中心實行包干分片,責(zé)任到人的考核辦法,加強了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。蘭達(dá)物業(yè)公司明確責(zé)任,劃定路線,加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區(qū)周邊地區(qū)無安全隱患,并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書,形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強對兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視,及時處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問題。
五、進(jìn)一步加強集團(tuán)宣傳工作,提升集團(tuán)形象。本學(xué)期對集團(tuán)主網(wǎng)進(jìn)行改版,新增綜合要聞、集團(tuán)公告等欄目,每周更換集團(tuán)動態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容,上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團(tuán)簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴(kuò)大了集團(tuán)的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對集團(tuán)的意見與建議,及時、主動回復(fù),有效投訴處理率達(dá)到100,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。
六、建立集團(tuán)績效管理考核體系。為進(jìn)一步加強集團(tuán)的基礎(chǔ)管理,規(guī)范和完善集團(tuán)薪酬體系,上半年集團(tuán)就如何進(jìn)行干部績效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問題開展多層次的調(diào)研與咨詢工作,并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團(tuán)中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團(tuán)人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》(討論稿),為下半年實施集團(tuán)中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。
七、加強內(nèi)部財務(wù)管理制度的檢查,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第一,上半年重點在提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下功夫,為經(jīng)營管理、決策提供充分依據(jù)。第二,進(jìn)行會計人員調(diào)整,加強會計人員的考核和管理,提高工作效率。
八、組織開展豐富多彩的文體活動,充實后勤職 工的文化生活。本學(xué)期,后勤集團(tuán)與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動,并組織員工參加上級工會組織的各項活動,取得了良好的成績,增加了集團(tuán)凝聚力,體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。
九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作,一方面進(jìn)一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下,始終保-
持菜肴價格的持續(xù)穩(wěn)定,并及時更新菜肴品種,增加了特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動,豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場進(jìn)行調(diào)研詢價;到兄弟高校考察學(xué)習(xí)采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校與集團(tuán)為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來校就餐數(shù)量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了浦口校區(qū)新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應(yīng)布局。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,上半年學(xué)生對食堂的滿意率達(dá)85%以上。膳食中心營業(yè)收入達(dá)2645萬元,同比增長6。
十、蘭達(dá)物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展。蘭達(dá)物業(yè)公司牢牢把握“安全第一,預(yù)防為主”的原則,通過簽訂責(zé)任書,發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案,開展消防安全知識培訓(xùn)和現(xiàn)場滅火、高空逃生演練活動,建立“三級”設(shè)備檢查防范機制,開展安全質(zhì)量月活動等,切實把安全工作落到了實處;成功召開了首屆職工代表大會,加強了民主管理,對充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動作用;通過加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內(nèi)部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)來訪、各種會議等學(xué)校重大活動的服務(wù)保障工作172場,得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了浦口校區(qū)學(xué)生公寓六組團(tuán)23、24幢,鼓樓校區(qū)南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬㎡;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時,承接了江蘇省大學(xué)生運動會等各類賽事,舉辦了各類培訓(xùn)班,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
十一、動力中心增強主動服務(wù)意識,切實做好水電保障工作。一方面,動力中心圓滿完成了學(xué)校各類會議與接待任務(wù)等重大活動的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作;完成了鼓樓校區(qū)水電管網(wǎng)20xx年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面,開展了節(jié)水節(jié)電活動,強化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識。對學(xué)校所有公共場所用水管道及用水器具進(jìn)行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭,完成了校內(nèi)各類水表的整理工作。
十二、全面提高保、教、科研水平,幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年,幼兒園緊緊圍繞創(chuàng)建“省級示范園”的目標(biāo)開展了各項工作,共組織了“語言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀”課題研究和落實綱要討論活動47次,組織開展了鼓樓區(qū)“實施新綱要,展示新成果”活動,《科學(xué)營養(yǎng)與幼兒健康》合作課題的研究取得新的'進(jìn)展,以研促教,教研結(jié)合,獲得了階段性的成果。通過全園員工的努力,幼兒園上半年滿意率達(dá)92,并順利通過了鼓樓區(qū)教育局組織的省級示范園第一輪驗收,接受了市教育局組織的最后一輪驗收。
十三、集團(tuán)浦口辦切實做好浦口校區(qū)的后勤保障工作。集團(tuán)浦口辦完成了友誼水庫美化前期的準(zhǔn)備工作,完成了12000余立方米的土石方工程;完成了浦口校區(qū)排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作,校區(qū)中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調(diào)試工作;完成了浦口校區(qū)1-3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統(tǒng)計、測算及招標(biāo)工作,做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃;加強了對浦口校區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點的監(jiān)管力度,由專人負(fù)責(zé),每天巡視檢查,并定期召開經(jīng)營戶座談會,找出存在的主要問題,提出整改措施,。
十四、教材供應(yīng)中心全力做好服務(wù)工作。上半年,教材供應(yīng)中心完成了20xx年春季教材供應(yīng)工作,做到了零庫存;進(jìn)行了秋季教材的征訂與招標(biāo)工作;將教務(wù)處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷售,完成了20xx年秋季教材結(jié)算工作。
十五、蘭達(dá)監(jiān)理公司樹立創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的意識,穩(wěn)健發(fā)展。上半年,監(jiān)理公司加強了承接工程項目的科學(xué)管理和質(zhì)量控制,順利完成了浦口六組團(tuán)學(xué)生公寓、食堂,海外教育大樓等的裝修改造工程,順利通過了本年度“AAA”資信等級評估工作,圓滿完成了銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)《南京市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作,公司監(jiān)理的解放軍理工大學(xué)圖書館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優(yōu)質(zhì)工程”和南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程榮譽稱號。上半年又承接了銀城西堤國際C區(qū)93000余平方米、浦口校區(qū)科學(xué)會堂、微結(jié)構(gòu)國家實驗室樓樁基等項目的監(jiān)理任務(wù)。
十六、工貿(mào)公司以人性化服務(wù)獲得消費者的滿意。工貿(mào)實業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng)建滿意后勤的目標(biāo),積極倡導(dǎo)和諧、節(jié)約、進(jìn)取的氛圍,實現(xiàn)了安全零事故,服務(wù)零投訴,顧客滿意(達(dá)92)超目標(biāo),上半年銷售服務(wù)收入達(dá)650萬元。浦口校區(qū)教育超市獲南京的政府頒發(fā)的“三信三優(yōu)”優(yōu)秀單位獎牌,冷凍部獲南京市交家電行業(yè)協(xié)會、鼓樓區(qū)物價局頒發(fā)的“家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價示范店”獎牌。
十七、接待中心改革分配制度,營銷再創(chuàng)佳績。接待中心結(jié)合目標(biāo)管理,逐步推進(jìn)中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門以及一些重要崗位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,引入激勵機制,初步建立了能夠體現(xiàn)多勞多得、有獎有罰的分配制度。在此基礎(chǔ)上,接待中心積極改善服務(wù)和加強營銷,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理,加強成本控制,上半年實現(xiàn)營業(yè)額達(dá)1002萬元、凈利潤約193萬元,利潤同比增長39.8。南苑、南芳園餐廳繼續(xù)舉辦各種美食節(jié),快餐部也增設(shè)花色品種,受到了廣大師生員工的歡迎,上半年餐飲部實現(xiàn)營業(yè)額572萬元,利潤96萬元?头坎恐攸c抓了服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量,并盡最大可能改善客房現(xiàn)有住宿環(huán)境和條件,同時,加強會議、團(tuán)體業(yè)務(wù)的拓展,上半年滿房率達(dá)80以上,客房部實現(xiàn)總營業(yè)額312萬元,利潤194萬元。
十八、運輸中心圍繞崗位規(guī)范,強化內(nèi)部管理。運輸中心圍繞安全正點,規(guī)范運營的總體要求,重點保證了兩校區(qū)交通班車和保障車的運行,做到了用戶基本滿意。針對市場油價不斷上漲的情況,運輸中心加大管理力度,一方面,通過使用中石化加油卡等方法,落實相關(guān)節(jié)約措施,有效地降低了運行成本。另一方面,對中心部分用戶收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,增加了收入。對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,成立綜合部、大客部、小客部及保障型車輛小組等部門,完成了部門經(jīng)理的聘任工作,各部門負(fù)責(zé)人能按崗位要求開展工作,有效地促進(jìn)了運輸中心的內(nèi)部管理。對保障車駕駛員進(jìn)行了競聘上崗,提高了保障車的服務(wù)水平。此外,購置了三臺新車,全部投入運行,增強了運輸保障能力,上半年運輸中心經(jīng)營收入約255萬元,利潤44萬元,同比增長23.4。
十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低經(jīng)營成本。彩印中心面對激烈的市場競爭,在對門市裝訂車間的管理方式進(jìn)行多方面分析、論證基礎(chǔ)上,制定了獨立核算方案并予以實施。既調(diào)動了員工的積極性,又降低了經(jīng)營成本,使車間的生產(chǎn)和服務(wù)過程受控于本廠質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)運行狀況良好。同時,彩印中心繼續(xù)在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,一方面努力尋找新的業(yè)務(wù)來源。另一方面號召員工提倡節(jié)約,降低成本,加大對原材料領(lǐng)用制度的執(zhí)行力度,各班次交接登記和標(biāo)識,每一道工序都責(zé)任到人,誰用材超標(biāo)誰負(fù)責(zé)賠償,大大降低了損耗。合理安排產(chǎn)品的外協(xié)與協(xié)作,減少不必要的開支和浪費。上半年完成產(chǎn)值180萬元左右。
二十、蘭達(dá)旅行社努力開拓市場,積極創(chuàng)建品牌。緊緊圍繞“穩(wěn)定現(xiàn)有,穩(wěn)步爭取部分市場”的“雙穩(wěn)”方針展開營銷工作,在做好校內(nèi)服務(wù)工作的同時積極拓展校外業(yè)務(wù)。旅行社注重形成自己的服務(wù)特色和品牌意識,制定了團(tuán)隊操作流程。完善了《旅行社安全應(yīng)急預(yù)案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規(guī)范》等內(nèi)部規(guī)章制度。取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,實現(xiàn)上半年營業(yè)額116萬元,毛利16萬元,同比增長23.1。
二十一、校園管理中心美化校園環(huán)境,注重綠化養(yǎng)護(hù)。校園管理中心完成了港龍園住宅小區(qū)、鼓樓校區(qū)拉貝故居等處的綠化任務(wù)。進(jìn)一步加強了名人園新老園區(qū)的環(huán)境整治工作,使名人園區(qū)域的環(huán)境更加優(yōu)美。進(jìn)一步加強了苗木基地自產(chǎn)苗木的使用力度,上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產(chǎn)24種苗木,1.5萬余株,苗木總收入12萬余元。上半年,浦口校區(qū)新增綠化面積25566平方米,改造綠化面積13680平方米,鼓樓校區(qū)新增綠化面積11600平方米。
后勤工作總結(jié)9
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,總務(wù)處全體人員團(tuán)結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確,主動服務(wù)意識好轉(zhuǎn),快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地開展工作,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,基本完成了本學(xué)期的各項工作,下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、開學(xué)初召開總務(wù)工作會,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)計劃,提出具體要求,旨在加強本部門內(nèi)部的人員隊伍建設(shè),提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識。
二、嚴(yán)格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償及維修制度,有措施、有檢查、有落實,定期公布損壞安裝情況。發(fā)現(xiàn)問題,修理及時,為師生解除后顧之憂。
三、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作,做到了帳目相符。倉庫定期清理,物品擺放整齊,師生領(lǐng)取物品隨到隨領(lǐng),熱情服務(wù)。
四、日常服務(wù)管理發(fā)生明顯的變化,在水電門窗等維修方面基本做到及時、快捷,未造成影響教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。
五、依照學(xué)校決策,在學(xué)校大門內(nèi)側(cè)定做鋁合金公布欄四個,完成校園之星的評比公布等工作。
六、多年來中學(xué)部教學(xué)樓及一號樓南側(cè)院子地坪由于學(xué)校資金緊缺,未能得到粉刷和補修,教室內(nèi)外顯得破爛不堪,室內(nèi)外墻面上布置的班風(fēng)及名人畫像好多已退色陳舊,教室內(nèi)的黑板經(jīng)過數(shù)次補修,好多的邊框也掉了,既不統(tǒng)一,又不協(xié)調(diào),為給師生員工營造一個溫馨舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,也是學(xué)?厥ПW(xué)的一個關(guān)鍵性的舉措,因此,經(jīng)校務(wù)會議研究決定,于6月11日校長責(zé)成總務(wù)處盡快拿出維修計劃,以便考慮進(jìn)一步得到落實,各項工程維修工作于七月下旬全面竣工。
七、學(xué)校操場埋在地下的灑水器管道已近10年,管道腐蝕老化嚴(yán)重,已無法修復(fù)利用,灑水管道出現(xiàn)全面堵塞,南側(cè)一半噴頭不出水,北測一半出水偏少,噴頭用自來水的壓力無法噴打運轉(zhuǎn),導(dǎo)致近半學(xué)期來未能正常噴灑操場,影響學(xué)生上早操課間操及正常的體育活動。因此,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究同意,指使總務(wù)處拿出維修處理意見,重新布裝管道,全面完成操場管道的布埋工作,確保操場能及時噴灑。
八、由于市場原煤價格的不斷上漲,茶爐房積儲的塊煤也所剩無幾,學(xué)校無任何經(jīng)費來源的現(xiàn)實,迫使不得不停止這種高成本的福利供水,讓學(xué)校用現(xiàn)金購煤買水來供應(yīng)開水,再給職工搞所謂的變相“暗補”福利,已經(jīng)讓學(xué)校實在感到力不從心了,因此,經(jīng)學(xué)校研究決定,關(guān)停了學(xué)校多年來一直為職工提供開水的茶爐房。
九、進(jìn)一步規(guī)范校內(nèi)住戶的用電管理。
1、家屬樓上的住戶凡要求更換電表者,需自行購買電表,自行到有關(guān)計量單位校表,然后持計量單位校表發(fā)票,到總務(wù)處申請更換電表。
2、學(xué)校租房戶凡要求更換電表者,先到總務(wù)處申請,總務(wù)處認(rèn)可確需更換電表,由總務(wù)處購買電表,在計量單位校好表,然后持計量單位校表發(fā)票,由租房戶本人簽字知曉,總務(wù)處派電工及時給予更換。
3、總務(wù)處在每月檢查登記電表時,不僅應(yīng)該通知住戶看看自己電表的讀數(shù),而且指定一兩名職工看看校長、總務(wù)主任、電工等其有關(guān)住戶的電表讀數(shù),以便更好地監(jiān)督執(zhí)行。
十、學(xué)校移交地方后經(jīng)費十分有限,因此,總務(wù)處狠下功夫節(jié)約水電暖等開支,研究起草節(jié)約水電暖費用的措施,報校務(wù)會議討論后決定執(zhí)行。
十一、經(jīng)學(xué)校研究決定將我校八部公用電話從10月起辦理了報停手續(xù)。
十二、根據(jù)學(xué)校安排,給鍋爐房聘用了規(guī)定人數(shù)的鍋爐工,并按照規(guī)定時間聘用到位。今冬學(xué)校鍋爐房共有鍋爐工6名,其中正式鍋爐工1名,聘用5名,以上六人分為兩組,每組3人,每班12小時,由于條件所限,因此,每班僅能安排一名有證人員司爐。
十三、面對今年冬季鍋爐運行如此巨大的經(jīng)費缺口,學(xué)校于十月上旬召集校務(wù)委員及鍋爐房有關(guān)人員在黨員活動室召開了冬季供暖的專題會議,會上校務(wù)委員等就校長提出的以下意見展開了務(wù)實認(rèn)真的討論分析,形成如下意見措施:
1、由于地方政府已給學(xué)校按照學(xué)生的人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)下?lián)芰?0萬元的教育經(jīng)費,政府再無多余的專項資金再給學(xué)校下?lián),因此,用下(lián)軄淼馁Y金盡快拉煤,確保開爐初期鍋爐用煤正常,邊燒邊看。
2、開爐前繼續(xù)想辦法和煤業(yè)集團(tuán)要煤,看是否有望。
3、今年由于全國性的能源漲價,導(dǎo)致取暖費猛增,讓人們在短時間內(nèi)無法接受,面對現(xiàn)實迫使職工不得不轉(zhuǎn)變觀念。
4、由于校內(nèi)住房目前不算緊張,有的樓房空置,有的樓房一套只住職工一人,在有限的'時間內(nèi)無法將自己的住房出售給校內(nèi)住戶,考慮到今年取暖費的漲價,水電費衛(wèi)生費等各種費用已經(jīng)走向市場,不再有福利補貼之說,因此,為了減輕學(xué)校的壓力,學(xué)校方可同意職工將自己的住房向外單位職工出售,引進(jìn)的外單位的職工或許能給學(xué)校帶來新的觀念。
5、有職工提出今年冬季他的樓房空置,不使用暖氣,能否將自家的暖氣片拆除,這樣就不會收取暖費了,由于以前樓房的在設(shè)計暖氣安裝時未考慮長遠(yuǎn),我校的家屬樓上暖氣不是分戶供暖,而且安裝的暖氣片偏少,位置欠佳,家屬樓上每套房子幾乎一半未安裝暖氣,這一半未安裝暖氣的地方要靠其他房間內(nèi)的熱量傳遞來取暖,因此,要室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的要求是有難度的。再加上如果將自家內(nèi)的暖氣片隔開不用,往往會導(dǎo)致上水管道的凍裂,影響自己也影響他人,所以學(xué)校認(rèn)為這樣做是不允許的。
6、由于家屬房屬于自己的私有財產(chǎn),因此,住戶家內(nèi)的供暖系統(tǒng)需自己在供暖前檢修處理好,來確保冬季正常供暖,在供暖期間若出現(xiàn)這樣那樣的問題,也得自己想辦法處理,學(xué)校鍋爐房只負(fù)責(zé)主管道的檢查維修。
7、按照學(xué)校鍋爐能負(fù)荷的供暖面積,僅學(xué)校內(nèi)部的供熱面積未能滿足,屬“大馬拉小車”,因此,需想法設(shè)法看能否將校園附近的其他單位的冬季供暖也聯(lián)系來,這樣,多少也能給學(xué)校創(chuàng)點收入。
8、近年來學(xué)校的生源逐年減少,班額逐漸萎縮,閑置的教室也在逐年增多,教室閑置但暖氣得照供,因此,方可考慮將一號樓內(nèi)的教室騰出,把學(xué)生搬到其他教室上課,將騰出的教室對內(nèi)或?qū)ν獬鲎猓@樣也能收上一點租金和取暖費,讓有限的資源得到充分利用。
9、在寒假期間,看能否將教學(xué)樓上的暖氣關(guān)停。學(xué)校要求總務(wù)處在最近維修時務(wù)必做好此項工作,待學(xué)生放假后予以試行,如能關(guān)停也方可節(jié)約開支,但必須要確保關(guān)停的暖氣片內(nèi)的回水全部放完,不得將關(guān)停的暖氣片或供熱系統(tǒng)出現(xiàn)凍裂等現(xiàn)象,也要確保繼續(xù)供暖的供熱系統(tǒng)及鍋爐房內(nèi)的其他設(shè)備能夠完全承受住回升的壓力的前提下方可來做,不得有任何閃失。于十月底已經(jīng)完成二號樓的搬遷騰空工作,鍋爐運行正常,三號樓及中學(xué)部教學(xué)樓待放假期間試驗調(diào)節(jié),確能關(guān)停暖氣,必須做關(guān)停處理,從根本上降低能耗,節(jié)約資金。
10、如果學(xué)生放假后能關(guān)停教學(xué)樓上的暖氣,是否可以考慮用延長學(xué)生的假期來達(dá)到節(jié)約開支的目的;是否可以考慮將目前的每周五天制工作日改為六天制,據(jù)說有的學(xué)校已經(jīng)這樣實行,但不知人家的目的是什么,但作為九年制學(xué)校還未聽說這樣來做。
11、由于目前針對今年取暖費的標(biāo)準(zhǔn)未接到任何上級文件,為保證冬季鍋爐用煤不受影響,方可提前向職工預(yù)收取暖費,待具體標(biāo)準(zhǔn)核定后根據(jù)差數(shù)再補交。
12、最大限度地節(jié)約水電煤等資源,做到開爐時間能推后時必須推后,停爐時間能提前時須提前,在正常燒爐期間,司爐人員要科學(xué)零活的燒爐,天氣熱了溫度燒低點,天氣冷了,溫度相對提高些,在保證工作取暖不受影響的情況下想法設(shè)法節(jié)約能源。
十四、配合執(zhí)行學(xué)校意見,由于20xx年是學(xué)校移交地方政府管理的第一年,學(xué)校在資金等方面十分緊缺,因此,逐步清退了校內(nèi)的聘用人員,此項工作于十月中旬完成。
十五、門衛(wèi)工作也是學(xué)校后勤工作的一個重要組成部分,多年來,學(xué)校門衛(wèi)人員均為聘用的職工來干,工資也不是很高,學(xué)校為了全部清退聘用人員,因此,必須給門衛(wèi)工作崗位上安排在崗職工,在當(dāng)時難度很大,最后,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大膽決策下,放四位職工來干門衛(wèi)工作,每天6小時的上班時間,其他時間方可休息。安排的四位職工又出報酬再次將原門衛(wèi)人員進(jìn)行返聘,還是完成的那份工作而已。
十六、堅持不懈的配合綜治小組搞好學(xué)校的安全管理工作,做好防火、防盜、防食物中毒工作,做到以上安全事故為零。
十七、配合中小學(xué)教導(dǎo)處、政教處、少先隊等部門組織的各項活動,做好后勤保障工作,做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。
回首本年度的后勤工作,在全體教職員工的配合下,各項工作都順利的完成了,為推動學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展起到了積極的作用,但工作中還存在許多不足,有待進(jìn)一步更新觀念,虛心學(xué)習(xí),勇于探索,努力工作,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
后勤工作總結(jié)10
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,是公司總務(wù)處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標(biāo)和實現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。
要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識,讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云
王者以民為天,而民以食為天
自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音
今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?
對食堂有什么建議嗎?
食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對食堂進(jìn)行評價。
今天的菜太淡了
今天的菜太咸了,
米飯?zhí)浟耍?/p>
米飯?zhí)擦?/p>
等等不管你做出的評價如何,采集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價匯總并傳達(dá),并對改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因為他們知道,讓員工吃好、吃飽,讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞。
食堂一點一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立
每天就餐菜譜
僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對個人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。
員工對食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應(yīng)保持客觀、公正的.立場,對員工立場多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。
加強對廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競爭機制,對廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評價機制。員工也應(yīng)加強自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì),同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場所,如健身房設(shè)有跑步機、杠鈴,乒乓球場地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地,羽毛球場地,同時建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場所需要設(shè)立計劃方案,及費用的申請,后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中了大量的人、財、物,后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工,對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工后勤健身工作有著重要意義。
對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運動者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施。
安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工
作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
3、員工生活的滿意度不高
絕大多數(shù)員工表示,如果經(jīng)濟(jì)、時間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導(dǎo)致他們對目前的后勤生活情況并不十分滿意。
4、對員工管理方面服務(wù)的滿意度不高
飯菜價格,僅有八成的員工認(rèn)為食堂飯菜價格合理;食堂衛(wèi)生與飯菜質(zhì)量,公司食堂的衛(wèi)生狀況存在眾多有待改進(jìn)的地方,飯菜質(zhì)量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品種過于單一,一是:菜的種類過于單一,在一個季節(jié)之內(nèi),幾乎每天都是一樣的菜,口味不多;二是:早晚點的飯菜種類較少,油炸食品過多,缺乏營養(yǎng);三是:食堂設(shè)費供湯處的湯也是很單一,口味不佳。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強時間觀念,拖拖拉拉的作風(fēng),必然貽誤大事,必然遭到反對。
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。
(一) 重視后勤隊伍建設(shè)
公司必須要建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、效率高和戰(zhàn)斗力強的隊伍是提高后勤服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤工作的關(guān)鍵。根據(jù)后勤管理的工作特點,選用后勤管理人員要做到:
1、選能干的人。后勤人員既要有理財管理的能力,又要熟悉公司方針政策,還要具有一定的后勤管理知識與專業(yè)技能。
2、選廉潔的人。后勤人員經(jīng)常跟錢、物打交道,要做到常在河邊走,就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜,還要敢于頂住一切不正之風(fēng)。 選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解決的問題自己解決,盡量不花錢或少花錢。
3、選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人,又是員工的服務(wù)員。
(二) 加強后勤職工思想教育,增強后勤職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
(三)豐富員工后勤生活的對策
用工公司在不斷改善員工物質(zhì)生活條件的同時,結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實際情況,因陋就簡、因企制宜,注重基本文化設(shè)施建設(shè),并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動。
1、增加后勤文化活動設(shè)施
公司要逐漸增加文化設(shè)施方面的投資,在想方設(shè)法改善員工物質(zhì)生活的同時,結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實際,創(chuàng)造條件建設(shè)一些適合員工活動的場所,如乒乓球室、閱覽室、 籃球場等,盡可能地讓員工在業(yè)余時間有電視看,有書讀,有場地玩。
2、組織開展多形式活動
組織員工開展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動,應(yīng)當(dāng)成為各類用工單位的一項經(jīng)常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時間,組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康而又有吸引力的各種文化活動。如在各部門員工之間開展游戲比拼、技能比武等活動,也可以組織大家演家鄉(xiāng)戲、唱家鄉(xiāng)歌、說家鄉(xiāng)情活動,以此激發(fā)員工的參與熱情,增加他們的生活情趣。
3、 嚴(yán)格遵守勞動法規(guī)
嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,在勞動時間安排、勞動工資支付、勞動保障落實等方面加強自律,杜絕強迫加班加點、克扣員工工資、規(guī)避各種社會保障等違法行為,努力為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。
4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。
如定期進(jìn)行宿舍慰問和檢查,努力為員工營造舒適的生活環(huán)境。
后勤工作總結(jié)11
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的'管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤工作總結(jié)12
有人說,世界上許多事情都可以等,唯獨孩子們的事情不能等。懷著對幼兒教育的高度責(zé)任感,我做起了保健老師,
自建園以來,我園教職員工發(fā)揚不怕苦、不怕累、敢攀登,創(chuàng)一流的精神,積極倡導(dǎo)“求實、創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)”的`園風(fēng),以“面向未來、追求卓越、服務(wù)社會”為辦園宗旨、以“創(chuàng)一流的設(shè)施設(shè)備、形成一流的師資隊伍、保證一流的保教質(zhì)量”為階段奮斗目標(biāo)以科學(xué)的管理為保證,來全面提高保教質(zhì)量。全體教職員工以促進(jìn)幼兒健康成長為工作的歸宿忘我工作,為我園的飛速發(fā)展做了大量的工作。在幼兒園衛(wèi)生保健工作方面,我園倡導(dǎo)教師、職工人人有責(zé)。,注重培養(yǎng)教師形成良好的衛(wèi)生保健常規(guī)。組織教師學(xué)習(xí)了《無錫市幼兒園教育常規(guī)》、《江蘇省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法實施細(xì)則》,通過有效落實師幼雙邊常規(guī),幼兒園衛(wèi)生保健質(zhì)量得到了常態(tài)達(dá)標(biāo)。
我園不斷增強檢查的實效性和力度。上學(xué)期,我園堅持開展定期檢查,本學(xué)期把重心放在隨即檢查上,同時要增強檢查的密度,特別是做到了檢查有記錄,查中有指導(dǎo),指出問題復(fù)查促提高,在幼兒園一日活動中,我們始終把安全工作應(yīng)該放在首位,做到園內(nèi)園外沒有安全事故發(fā)生,每個家長都放心把孩子交到我們的手中。
一:執(zhí)行健康檢查制度,把好入園體檢關(guān),很抓衛(wèi)生防疫防病工作
二:內(nèi)教職員工、后勤工作人員按要求在應(yīng)聘上班之前進(jìn)行全面體檢,并取得健康證方可上崗,合格率達(dá)100%。
后勤工作總結(jié)13
本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,基本完成了學(xué)期任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要做的幾項工作
1、署假期間,根據(jù)學(xué)校需要,因地制宜對原有平房進(jìn)行改造,增加十間宿舍,局部的緩解了部分教師的住校難問題。
2、協(xié)助校長室對學(xué)校的塑膠跑道進(jìn)行了鋪設(shè),并對學(xué)生的活動器材及場地進(jìn)行了更新和整理,在學(xué)生活動地方安裝了路燈,確保學(xué)生了學(xué)生的活動安全。
3、配合相關(guān)部門做好自來水改造工程,確保師生用水安全。
4、配合校長室,對校園內(nèi)的各處路面進(jìn)行了硬化,對下水道進(jìn)行了重新規(guī)劃和清理。
5、對校園的圍墻及時進(jìn)行更換,消除了部分安全隱患。并新建了學(xué)生車棚,確保住宿生自行車的安全。
6、對新樓的外粉及裝修進(jìn)行督促和檢查,以確保工程質(zhì)量。
7、做好教室、辦公室的調(diào)整安排及引進(jìn)教師的住宿安排工作。
8、期初確保學(xué)生書本及時發(fā)放到位,教學(xué)辦公用品發(fā)放到位,使教學(xué)工作正常開展。平時教學(xué)工作中確需的用品在第一時間內(nèi)保證供應(yīng)。
9、定期對各班課桌凳等班級公物進(jìn)行登記和檢查,對損壞的公物要求各班進(jìn)行維修更換。
10、定期對學(xué)生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查,確保師生的`生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。
11、加大對食堂、超市飲食衛(wèi)生和飯菜質(zhì)量的監(jiān)管力度,定期對食堂、超市進(jìn)行檢查。完善食品留樣制度,食品采購要定點,且要索證。
12、配合會計室完成了費用的收繳等項工作。
二、新學(xué)期主要工作
1、繼續(xù)對學(xué)校在建工程跟蹤檢查,以確保質(zhì)量
2、做好新線路的鋪設(shè)工作,是綜合樓及新食堂盡快投入使用。
3、做好新建自來水供應(yīng)工作,接通所有供水區(qū)。
4、加快對老食堂進(jìn)行改造,盡快解決部分教師的住宿難問題。
5、做好師生的必需用品供給及維修、添置工作。
6、做好塑膠跑道周圍及新建花園的綠化工作。
7、定期檢查水、電、教學(xué)、辦公等設(shè)施,進(jìn)行登記維修,保障公共財務(wù)的合理使用,延長其使用壽命,確保學(xué)校各項工作正常運行。
8、做好食堂管理工作,努力提升飲食質(zhì)量和環(huán)境。9、配合會計室做好學(xué)費及房電費的收繳等項工作
后勤工作總結(jié)14
經(jīng)過一個多月的籌備工作和艱苦努力,房車博覽會已經(jīng)圓滿結(jié)束。在這段時間里,廣告部的同事們都非常專注,放棄了周末休息,為房地產(chǎn)展會付出了巨大的努力。展覽也非常成功。為了取長補短,促進(jìn)戰(zhàn)爭的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、展會工作總結(jié)
5月25日至6月3日,我們舉辦了XX寧夏石嘴山房車生活博覽會,分別在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)舉辦。這次展覽是前所未有的。它是我市規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和參觀者最多的展會。
1、時間長、任務(wù)重,展會進(jìn)行有序,能落實到人。
此次房博會的理念是正確的:石嘴山日報要做大做強,廣告部門的作用不容忽視;如果廣告部門想做大做強,就必須跳出原有的常規(guī)和思路。以展促商是一條成功的發(fā)展之路。本次展會是廣告部在以往展會的基礎(chǔ)上組織的大型展會。這一成功將激勵我們將展覽進(jìn)行到底!
2、定位規(guī)格高:主辦單位:石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位:石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息
報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
3.精細(xì)策劃:從展會名稱、展會時間、場館、展會目的.、展會主題、展會目的、展會日程安排、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設(shè)置、展會范圍、展館分布、規(guī)劃、展位設(shè)置等方面進(jìn)行策劃,會議招商支持、展位配置、展會宣傳實施、展會宣傳資料和目錄圖的收集和印刷展會說明、展會流程、開幕式、展會安保、清潔、預(yù)算等全方位精心策劃。真正做到:專業(yè)、精細(xì)、到位。
4、實施嚴(yán)謹(jǐn):一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責(zé)任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動,從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作,一一責(zé)任到人,定崗定責(zé)定任務(wù),獎罰分明,倒計時工作制,天天匯報、檢查、督促,員工們一切行動聽指揮,頂住壓力,有條不紊的工作,體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì),事實證明是一只能打硬長的團(tuán)隊。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。
5、及時收取展覽費。未經(jīng)付款,您不得進(jìn)入展會。這種方法很好地避免了會后無法收款的情況。
三、不足
1、招商引資不理想,尤其是家具、建材。雖然有各種客觀原因,但我們在同行的協(xié)調(diào)、對客戶的情感投資以及激發(fā)客戶參與展會的意愿方面做得太少。招商引資過程中還存在著方法簡單、敷衍、畏難、疲勞、不負(fù)責(zé)任等嚴(yán)重問題,導(dǎo)致招商引資效果不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴(yán),一些本該少花的錢沒少花,加之臨時增項過多等問題,致使開支過大。
3.總部人員對具體問題處理能力稍有欠缺,導(dǎo)致展會期間部分工作未到位。更嚴(yán)重的是,他們不積極、不負(fù)責(zé)、不當(dāng)值。有些人甚至不知道該做什么。領(lǐng)導(dǎo)讓他們做一次,做一段時間,他們不動。結(jié)果,大門的入口和出口出現(xiàn)混亂。下雨時,不參與并在現(xiàn)場分發(fā)傳單的房地產(chǎn)公司沒有得到管理,人們不收集他們的東西,丟失他們的東西,甚至不知道情況。這不是一個普遍的缺點。每個人都必須深刻反思,徹底改進(jìn),否則你很快就會被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差,對此必須加強改進(jìn),彌補不足,通過展會影響力,使第四季度的廣告實現(xiàn)淡季不淡。
5.由于我們經(jīng)驗淺,大型展會準(zhǔn)備不足,在規(guī)劃方面缺乏應(yīng)急預(yù)案和后備預(yù)案。當(dāng)吸引顧客的活動等措施被取消時,沒有后續(xù)手段,導(dǎo)致游客數(shù)量不令人滿意。
針對這些缺點,我們一定認(rèn)真對待,盡快制定措施并實施,從跟本上解決問題,確保今后各項工作順利進(jìn)行,百尺竿頭更進(jìn)一步。
總之,這次展覽成果突出,經(jīng)驗寶貴,各方面都非常成功。這是我們擁抱春天、走向輝煌的新起點。我們對此充滿信心。
后勤工作總結(jié)15
總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個重要組成部分,在學(xué)校工作中占有重要地位,做好學(xué)校后勤工作是辦好學(xué)校的物質(zhì)保證,充分管理和使用學(xué)校財產(chǎn),對切實提高教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步改善師生生活,促進(jìn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)和諧發(fā)展都具有重要意義。作為一名總務(wù)后勤管理者,要在新形勢下配合教育改革,做好學(xué)?倓(wù)后勤管理工作,才能更好地為教育教學(xué)服務(wù),我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點:
一、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感
學(xué)?倓(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校教育教學(xué)和實現(xiàn)教育改革的后備力量,它能確保教育教學(xué)的順利進(jìn)行,確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責(zé)任感是干好總務(wù)工作的基礎(chǔ)。學(xué)?倓(wù)肩負(fù)著管理學(xué)校工作的重任,要愛崗敬業(yè),腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為總務(wù)后勤管理者,要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為辦好學(xué)校,把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的天職,把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化,為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻(xiàn)精神
學(xué)校總務(wù)工作的首要任務(wù)是服務(wù),是為全校師生提供優(yōu)良的`物質(zhì)條件,確保學(xué)校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是總務(wù)后勤工作的根本出發(fā)點,作為一個總務(wù)管理人員要想教育教學(xué)之所想,急教育教學(xué)之所急,要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識,對待師生要熱情,服務(wù)要真誠,真正做到有求必應(yīng),
服務(wù)到家。只有樹立了這種服務(wù)的思想,才能讓在第一線的教師無后顧之憂,才能做教育改革的堅強后盾。
三、要有科學(xué)的學(xué)校財產(chǎn)物資管理體系
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學(xué)期開學(xué)初要根據(jù)學(xué)校實際制定供需計劃,根據(jù)需要發(fā)放辦公用品,該用的要合理使用,不該用的盡量不用,要化小錢辦大事,要講求實效,厲行節(jié)約,避免浪費。在財產(chǎn)管理中,要著眼于用,著眼于服務(wù),使物盡其用,充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的作用。二是健全制度,規(guī)范管理。及時清查,合理使用,做到胸中有數(shù),家底清楚。三是重視維修,注意保養(yǎng)?倓(wù)管理人員要對校產(chǎn)及時依照臺帳進(jìn)行檢查,及時維修、維護(hù),及時消除事故隱患,充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人了,才能管好用好學(xué)校的財產(chǎn)和設(shè)備。
四、要不斷加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
五、總務(wù)后勤工作要有計劃,有條不紊地實施
首先,后勤工作要有長遠(yuǎn)的工作目標(biāo)。學(xué)校以正確的辦學(xué)思想、全面育人的觀點,根據(jù)實際條件制定出學(xué)校事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。后勤管理必須以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)圖,制定長期計劃。
以上幾點是我的個人想法,由于我?倓(wù)處人少事雜,很多工作只能勉強應(yīng)付,心里想得有,實際也沒法做到。
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