【經(jīng)典】藥劑師工作總結(jié)7篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的藥劑師工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
藥劑師工作總結(jié) 篇1
回首過去的一年,本人擁有了寶貴的工作經(jīng)驗。作為一名藥劑師,我的工作職責是為患者提供高質(zhì)量的藥物治療服務(wù),并確保其使用的藥物安全有效。在這個過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要提高的地方。
首先,我意識到在與患者溝通的過程中,語言表達能力和溝通技巧的'重要性。我需要更多地學習和相應(yīng)地改進自己的交流能力,以便更好地與患者交流,提高患者對治療的信心和合作度。
其次,我深刻認識到了藥品合理使用的重要性。合理的藥物使用可以最大限度地減少患者面臨的風險,同時也可以提高療效。因此,我們作為藥劑師應(yīng)當在工作中更加注重對患者處方的審核和核對,確保處方的合理性和準確性。
最后,我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代職場中,自我學習和不斷更新方法的重要性。在信息技術(shù)爆炸的時代,我們必須及時了解和掌握新的醫(yī)療技術(shù)和新的藥物信息。只有這樣,我們才能在工作中更好地與時俱進,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總之,藥劑師是醫(yī)療行業(yè)重要的組成部分,我們必須持續(xù)提高自己的專業(yè)知識和技能。只有這樣,才能在工作中更好地服務(wù)于患者。
藥劑師工作總結(jié) 篇2
作為一名藥劑師,我在工作中意識到,專業(yè)知識和服務(wù)意識同樣重要。在處理患者的處方信息和解決患者的藥物需求時,我們必須把握好這兩個方面,才能更好地為患者提供服務(wù)。
在專業(yè)方面,我們藥劑師需要了解的知識非常廣泛,包括藥物性質(zhì)、藥品副作用、藥理學等多個方面。因此,我們不能停止學習和不斷更新自己的知識儲備,以適應(yīng)藥物治療的變化和發(fā)展。此外,我們還需要掌握一定的計算和安全保障技巧,來確;颊呤褂盟幬锏陌踩院陀行。
在服務(wù)方面,我們需要注重細節(jié),以確保藥品的交付和使用滿足患者和客戶的要求和期望。我們必須成為一種可靠和安全的.資源,為患者提供藥物使用的專業(yè)指導和建議,并協(xié)助他們消除疑慮和擔憂。
通過這些工作實踐,我認識到了在我們的職業(yè)中,平衡這兩個方面的重要性。因為只有我們掌握了藥物治療的每一個方面,了解我們所服務(wù)的患者,才能更好的為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。
藥劑師工作總結(jié) 篇3
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理方法中的各項要求;
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)
精神和高度的主子翁責任感;
6、完成
領(lǐng)導交辦的其他工作。 崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品學問入手,在了解學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其他同事勤溝通,勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并剛好妥當解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)學問和銷售技巧使顧客信服藥效,避開退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、仔細學習
我公司相關(guān)藥品學問,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品學問和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次通過了浙江省藥監(jiān)局的GSP認證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避開不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)規(guī)模競爭
。2)服務(wù)競爭
(3)價格競爭
。4)產(chǎn)品競爭
我公司短暫還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流淌客戶變?yōu)榉(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事,說明技巧=化解異議
在藥品舉薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清晰,而須要進一步說明的較深化的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員須要見機行事,并駕馭肯定的說明技巧。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭供應(yīng)了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必定。老百姓大藥房、九州大藥房、每天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生肯定程度的'競爭,急迫須要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,存在許多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學習,安排在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好藥品學問,性能,及其用法用量的學習,更好的服務(wù)于廣闊顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更便利合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理方法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣揚一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好打算。
2、對于事情要獎懲嚴待,多激勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平常多組織一些團體活動。
藥劑師工作總結(jié) 篇4
作為一名藥劑師,我深刻認識到藥品安全的重要性。藥品不僅僅是一種化學物質(zhì),它能夠?qū)θ梭w產(chǎn)生嚴重的影響,因此我們必須認真對待這一問題。
首先,我們應(yīng)該在核對處方方面做得更加嚴格。藥劑師必須仔細審查處方信息,確保藥物用量的準確性、協(xié)同作用及相互作用的安全性,以及任何潛在的'過敏反應(yīng)。這些步驟確保了患者使用藥物的安全性和有效性。
其次,藥劑師應(yīng)該善于解釋藥物副作用和風險。我們必須向患者詳細解釋藥品的副作用和使用方法,以幫助他們更好地了解使用藥品的安全性和風險。
最后,我們必須堅持持續(xù)的教育和培訓,以保證我們的專業(yè)知識和技能在不斷更新中。我們必須了解藥物的最新信息和反應(yīng)性,并掌握新的治療技術(shù)和藥品知識。
作為一名藥劑師,我們必須堅持藥品安全的信念,不斷剖析自己的工作方式,以確保在工作中遵循最高的標準和要求。這也是我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的價值和意義所在。
藥劑師工作總結(jié) 篇5
作為一名藥劑師,我深刻認識到了教育和溝通的重要性。在藥劑師的工作中,我們必須要合理地解釋藥品的副作用和治療效果,同時還要幫助患者理解這些藥物的標簽和說明。
在溝通時,我們應(yīng)該充分尊重患者的意見和禁忌,以提供最佳的藥品使用建議。我們還應(yīng)該了解患者的背景和疾病狀態(tài),以更好地推薦藥品,確保治療的最大效果。
此外,藥劑師能夠為患者提供大量信息和建議,幫助他們更好地理解藥物的使用和治療。因此,教育和溝通對于藥劑師而言,是至關(guān)重要的。
在工作中,我經(jīng)常會遇到一些很難溝通的'患者,有些甚至過量使用藥物而導致嚴重問題。在這種情況下,藥劑師必須發(fā)揮他們的專業(yè)知識和嚴謹性,以幫助患者更好地了解使用藥物的風險和效果。
總的來說,作為一名藥劑師,我認為教育和溝通是至關(guān)重要的工作技能,這些技能能夠幫助我們更好地服務(wù)患者,確保藥物治療的質(zhì)量和安全。
藥劑師工作總結(jié) 篇6
在我的職業(yè)旅程中,我已經(jīng)獲得了許多珍貴的經(jīng)驗。作為一名藥劑師,我意識到我們的職業(yè)影響著患者的生命和健康,因此我們必須為他們提供最好的治療和謹慎的支持。
首先,我認為藥劑師必須盡力確保處方的合理性和準確性。我們可以通過檢查藥物安全性和效應(yīng)性,審查患者的.病例記錄,以及與醫(yī)生保持聯(lián)系等方式,來確保處方信息的準確性。
其次,在與患者互動時,我們必須敏感地了解他們的需求和期望。我們可以通過問診和溝通,了解患者的癥狀和背景,以幫助他們更好地了解藥品治療的安全性和療效。
最后,我們必須繼續(xù)了解新的藥品知識和技術(shù)。我們應(yīng)該利用我們的計算機技能和信息管理技巧,以跟蹤最新的藥品知識和流行趨勢,以適應(yīng)發(fā)展不斷變化的藥物治療?偟膩碚f,作為一名藥劑師,我要努力實現(xiàn)為患者提供最好的藥品治療和安全性的目標。我們必須合理解釋各種藥品知識,同時注重溝通和患者信任的關(guān)系。只有這樣,我們才能為患者提供更加專業(yè)且優(yōu)質(zhì)的的醫(yī)療服務(wù)。
藥劑師工作總結(jié) 篇7
一年來,在院領(lǐng)導的支持和幫助下,堅持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
工作中,始終堅持質(zhì)量第一,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止醫(yī)療事故的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導制定和完善衛(wèi)生院藥品管理制度、先后藥品定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;自己的'學術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復(fù)核,一年來,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務(wù)。同
時,積極主動地協(xié)助醫(yī)生做好咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴格執(zhí)行“精神的藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢等,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應(yīng)報告制度,使臨床用藥更科學、更合理;在學術(shù)方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎(chǔ)理論知識學習,每年訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。在領(lǐng)導和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個人的積極努力,
取得了一定成績,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
【藥劑師工作總結(jié)】相關(guān)文章:
藥劑師工作總結(jié)08-29
語文工作總結(jié)工作總結(jié)05-22
IT工作總結(jié)08-31
工作總結(jié)10-20
工作總結(jié)的結(jié)尾07-06
【精選】銷售工作總結(jié)07-06
(精選)銷售工作總結(jié)07-06