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秘書科工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的秘書科工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
秘書科工作總結(jié)1
今年上半年,在市政府辦黨組的正確領(lǐng)導下,在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領(lǐng)下,一科緊緊圍繞“三個服務”,嚴格按照“文求精品、事創(chuàng)一流、服務高效、督查有力”的要求,開拓進取,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署,特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后,我們站位全局,自我加壓,切實增強“三種”意識,提高“三個”質(zhì)量,全面提升辦文、辦事、辦會水平。
。ㄒ唬┰鰪娋芬庾R,提高文稿質(zhì)量。在確保時間的前提下,對每份文稿都堅持集體會商,認真研究,反復修改,既貫徹上級精神、結(jié)合南陽實際,又突出工作重點、體現(xiàn)領(lǐng)導風格,精益求精,打造精品。今年上半年共起草把關(guān)各類文稿122份,其中市長講話、致辭49份,述職報告、工作總結(jié)等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
。ǘ┰鰪姵耙庾R,提高服務質(zhì)量。按照“高、新、實”的要求,積極主動,超前謀劃,精心做好市長及中心工作的服務。一是精心安排好公務活動。主動與市委辦溝通,搞好與相關(guān)科室的銜接,認真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時,積極做好群眾來信來訪工作,讓領(lǐng)導能騰出精力謀大事。上半年,共協(xié)助領(lǐng)導處理來信300余件、接待來訪100多人次,協(xié)調(diào)解決問題30多個。二是當好參謀助手。
圍繞領(lǐng)導關(guān)注的`農(nóng)運會籌辦、移民遷安、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作,及時搜集、梳理、提供相關(guān)情況和信息,編發(fā)《要情參閱》6期,服務領(lǐng)導決策。同時,當好“連接器”、“傳令兵”、“服務員”,及時上傳下達、溝通內(nèi)外,加強聯(lián)絡協(xié)調(diào),提高服務的針對性、實效性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。較好完成了領(lǐng)導交辦的臨時性任務和兄弟科室要求協(xié)辦的合作性工作;參與國家有關(guān)部委、省領(lǐng)導、重要客商蒞宛考察保障工作,較好地完成各項接待任務。四是承辦會務嚴謹高效。牢記細節(jié)決定成敗,全力做好市長辦公會議、市政府常務會議議題的收集、整理和會議組織、會務服務、會議紀要撰寫等工作,圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務。全年共組織市政府常務會議8次,市長辦公會議48次,大型經(jīng)濟觀摩活動7次,市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次,編發(fā)會議紀要27份,有力地保障服務了政府工作。
。ㄈ┰鰪姸讲橐庾R,提高辦事質(zhì)量。按照市政府領(lǐng)導對督查工作的新要求,充分發(fā)揮督查職能,抓好領(lǐng)導關(guān)注事項的落實工作。認真做好市長批示件和市政府常務會、市長辦公會、現(xiàn)場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年,共傳遞、督辦領(lǐng)導批示件及領(lǐng)導會議落實事項383件,其中直接督辦49件,辦結(jié)47件,正在辦理2件,切實做到事事能落實、件件有回音。
二、主要做法
一是加強學習。堅持工作需要就是學習方向,加強政策理論業(yè)務學習,分塊研究工作,全面提高素質(zhì),力爭成為行家里手。
二是加壓增責。上提標桿,自我加壓,爭創(chuàng)一流;制訂科室制度,強化人員責任,促進工作落實。
三是提高效率。分工協(xié)作,統(tǒng)分結(jié)合,超前謀劃,爭取主動,提高工作效率,提升工作質(zhì)量。
三、存在問題
服務的主動性、超前性不夠;督查力度不夠大、效果不夠明顯;工作效率、質(zhì)量需進一步提高。
四、下步打算
我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求,進一步更新觀念、創(chuàng)新方法、加大力度,在“六個力求”上下功夫,努力實現(xiàn)“任務圓滿完成、工作質(zhì)量提升、科室形象良好”的工作目標。重點做好以下幾點:一是起草領(lǐng)導致辭等材料,力求質(zhì)量時間雙保證;二是服務領(lǐng)導事務,力求嚴謹周到高效;三是組織會議活動,力求周密細致規(guī)范;四是編發(fā)要情、紀要,力求及時準確快捷;五是承辦領(lǐng)導批示件,力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實。
秘書科工作總結(jié)2
今年以來,秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責分工,立足工作實際,努力學習,刻苦工作,較好地完成了各項工作任務,1-6月份,起草公文190余份,傳閱機要347份,辦理請示159份,組織各類會議60余次,接待信訪案件20余次,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、嚴謹辦文。
為確保文件的有效運轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高,科室采取了一些行之有效的措施。
一是加快辦文速度。對所要辦理的文件,一般要求做到當日文件當日清,電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。
二是嚴格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理,都按照《機關(guān)公文處理辦法》嚴格規(guī)范程序,做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。
三是努力提高辦文質(zhì)量。今年上半年,科室累計起草并審核把關(guān)縣政府和辦公室各類公文200余份,每一件公文都做到反復推敲和修改,力求從內(nèi)容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質(zhì)量、高標準起草領(lǐng)導講話。一方面廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。
另一方面做到精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,積極地進行換位思考,站在領(lǐng)導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
二、縝密辦會。
今年以來,科室圍繞縣政府各類專業(yè)會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣長協(xié)調(diào)會議等各類會議,認真協(xié)助做好會前、會中、會后的'服務工作。
一是做好會議方案的擬定,確保不疏不漏。
二是做好會議組織,確保會議效果。
三是做好會中
記錄,確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項的落實督辦,確保會議落實到位。
三、主動辦事。
根據(jù)秘書科工作繁、碎、雜的特點,科室人員抓住重點,主攻難點,尋找亮點,強化配合,整體推進,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時堅持不過度,不失度,成事而不壞事;在綜合協(xié)調(diào)上及時與領(lǐng)導請示,做到大事用心,小事不輕心;在日常工作中站好崗,值好班,守士有責;
二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作,保證重點工作到位,日常工作到位。做好“三個轉(zhuǎn)變”,即由只辦好具體事務向謀全局,抓大事上轉(zhuǎn)變;由被動服務向主動服務,開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變;由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉(zhuǎn)變。
三是業(yè)務上選位。面對繁雜的工作,分清輕重緩急,統(tǒng)盤考慮,整體運作,樹立超前意識,力求“領(lǐng)導未謀有所思,領(lǐng)導未問有所知,領(lǐng)導未示有所行”,提高服務質(zhì)量和水平,促成工作出亮點。
秘書科工作總結(jié)3
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密
安排,不斷提高服務會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴謹細致。
二、圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作,服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務,放下架子,鋪下身子,把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領(lǐng)導服務做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量,事后
多溝通;對基層群眾服務做到少擺架子,少添麻煩?h委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質(zhì)量,加班加點,任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動,向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓發(fā)展清晰的`進入高層領(lǐng)導視線,為高層領(lǐng)導提供了政策調(diào)研信息。
通過這些高標準的接待服務活動,秘書科認真總結(jié)經(jīng)驗,努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡進行全面升級,把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書科,迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件?h委大會議室內(nèi)的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會議也合并在一起,添置了電視電話會議專用的硬件設(shè)置,使我辦的辦會質(zhì)量和會議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規(guī)范。實現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,提高責任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領(lǐng)導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風,樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學習,切實提高工作水平
強化學習是造就一支高素質(zhì)工作隊伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎(chǔ)和前提。一年來,秘書科同志抓學習,重素質(zhì),苦練內(nèi)功,力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫:一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力,增強服務工作的針對性和實效性。
二是認真學習上級各項方針、政策和相關(guān)文件精神,把握現(xiàn)階段工作重點。三是加強對業(yè)務知識的學習,堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習,秘書科出現(xiàn)了三個可喜的變化,即原來學習的無明確目的向?qū)W以致用
方面的變化,原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化,原來辦事上只重落實向側(cè)重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯@主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導和大力支持。同時,我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團結(jié)務實,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
秘書科工作總結(jié)4
20xx年上半年,區(qū)委辦秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,充分發(fā)揮秘書服務作用,較好地完成了各項工作任務,得到領(lǐng)導和同志們的肯定,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、20xx年上半年主要工作
。ㄒ唬┳龊酶骷壐黝愇碾娞幚砉ぷ。牢固樹立“最后一關(guān)”意識,規(guī)范公文運轉(zhuǎn),上半年共接收辦理上級來文?余件,下級請示件?余件,收轉(zhuǎn)文件千余次,印發(fā)本級文件?件,下達各類通知近千次,日均受理來電約100個(次)。
。ǘ┳龊脜^(qū)委辦的報刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天為3位縣級領(lǐng)導及辦公室各個科室呈送報刊雜志、收發(fā)郵件。接收市委、省委的紀要文件并及時傳閱。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂工作計劃,組織專門人員,全力做好文書檔案的`整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務。認真學習保密法律法規(guī)及知識,并在工作中嚴守保密紀律。
。ㄋ模┳龊糜≌、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定,由專人保管印章,對申請蓋章的文件、材料進行認真審閱,每次用印前必須填寫印章使用登記表,寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準人和經(jīng)辦人等。經(jīng)領(lǐng)導同意后方可蓋章。
(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋,特別是領(lǐng)導交辦的重要事項,積極認真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實處,各項工作有章可循、有案可查。切實做到了領(lǐng)導滿意、部門滿意。
。┳龊妙I(lǐng)導交辦的其它工作。上半年來對領(lǐng)導交辦的其他事項,也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
二、提高工作質(zhì)量,強化責任心
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點,我們堅持做到了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓,不讓來辦事的同志受到冷落,不讓區(qū)委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作(如領(lǐng)導活動、會議通知、緊急文件等)進行互相提醒,保證這些重要工作得以準確及時完成。實踐證明,這些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動應付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是嚴格區(qū)直單位主要領(lǐng)導請假單的規(guī)范,對重大緊急事項的重要登記與及時上報。
三是及時上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯,不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
秘書科工作總結(jié)5
一、xx年工作情況
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞招怨ぷ。
xx年是我參加工作的第二年。在xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務、辦好事。
。ǘ┘氈峦瓿蓜谫Y工作
作為單位勞資員,xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
。ㄈ┳龊脠F支部工作。
xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的.現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書科工作總結(jié)6
在本學期的后半段,秘書部除了積極培養(yǎng)新干事。還策劃承辦了20xx年換屆計劃。其中包括競聘大會和任職暨表彰大會。
一.20xx年校團委競聘大會:
隨著新干事的不斷成長,老干部退休時間的臨近.也為了盡快從新干事中選拔出各部門干部的合適人選, 為校團委注入新鮮血液。校團委于11月23日在階7成功舉辦了20xx年換屆大會.所有參選的新 干事和全體老干部參加了這次大會。本次大會本著公開,公平,公正的原則.采取自由競選和當場參選干事與干部一起投票的方式保證了大
會的順利完成。
在本次大會中有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。例如 :
1. 公開,公平,公正的原則是我們應該繼承的。
2. 采取自由競選和當場投票的方式保證了大會三原則 。
3. 會場安排了候場區(qū),保證了競選人員有序的`上臺競選。
4. 老干部也采取提問考察的方式,很好的考察了競選干事的綜合素
質(zhì)。
6.在競選過程中各競選人互相鼓勵,體現(xiàn)了團結(jié)精神。
二.20xx年校團委任職暨表彰大會:
為了加強團組織建設(shè),實現(xiàn)換屆目標,為校團委注入新鮮血液。充分發(fā)揮學生干部的骨干作用,增強校團委學生干部的責任感。牢固樹立甘于奉獻和服務的意識。表彰工作認真、實干、優(yōu)異的學生干部干事。增強學生干部的向心力和校團委的凝聚力。校團委與12月2日在階七成功舉辦了20xx年校團委任職暨表彰大會。任職暨表彰大會從籌備到圓滿結(jié)束,從整體上來說是基本成功的;緦崿F(xiàn)了換屆目標,表彰了工作優(yōu)異的干部干事,激勵新人。增強了校團委的向心力與凝聚力。凡事再成功背后往往存在一些問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并去完善,現(xiàn)在就本次大會的不足進行總結(jié)。
我們將在今后的活動中吸取以上前段時間的工作的教訓。發(fā)揚秘書部踏實肯干、認真負責、團結(jié)向上的優(yōu)良傳統(tǒng)。握好手中的接力棒,將這個優(yōu)異的團隊做到。
秘書科工作總結(jié)7
一年來,在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務意識,積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成,為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下:
一、突出重點,強化意識,搞好服務
秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務的服務,我們始終把服好務、辦好事作為行為準則,工作中強化服務意識,突出為局重點工作服務。具體有:
1、主動學習,爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況,不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習,提高知識水平,提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì),增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事,努力提高服務質(zhì)量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關(guān)于辦會,全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關(guān)于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導交待的各項工作任務。傳達領(lǐng)導指示,做到了快捷準確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,我們也按時完成了領(lǐng)導交待的任務。
機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放;主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領(lǐng)導服好務。
3、熱情服務,爭做局機關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復,能解釋回答的,就直接答復。有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導的活動來開展的,因此對上服務、對內(nèi)服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務、對內(nèi)服務水平的同時,強化對下服務和對外服務,爭取實現(xiàn)由單向服務為主向雙向服務轉(zhuǎn)化。
5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市(區(qū))長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案,認真負責地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協(xié)助辦理建議提案xxxx件,接聽答復市(區(qū))公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全
06年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,下發(fā)文件xx個,大規(guī)模下學校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患xx多處,僅校舍安全整改通知就下達xx份,下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學校察看情況,幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節(jié),我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開
秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案的.收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學校等xx個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息xx幅,向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中,在市教育局的《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作,我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作,指導xxxx個直屬單位建成學校網(wǎng)站。
一年來,我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作,但距離標準要求相比仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;科室人員服務的意識有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,認真履行工作職責,克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個新的水平。
秘書科工作總結(jié)8
一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同志們的傾情幫助下,我大力弘揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神,憑著“嚴、細、深、實、快”的工作作風,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
一、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)。只有不斷的通過學習來提高認識、汲取知識、轉(zhuǎn)變觀念,才能更好的適應新形勢下的工作。今年,我積極參加辦公室組織的集體學習,并堅持自學。一是學習政治理論知識,不斷提高政治理論水平,不斷強化政治意識,在思想上始終對黨忠誠;二是學習業(yè)務知識,特別是到秘書科工作后,認真學習秘書科各項知識,虛心向老同志請教,力爭盡快勝任工作;三是充分利用在領(lǐng)導身邊工作的機會,向領(lǐng)導學習好的工作方法、工作習慣以及為人處事的'藝術(shù)等等。
二、盡職盡責,認真做好本職工作。一是值好班。不管在機要局,還是在秘書科,我都能夠嚴格執(zhí)行各項值班制度,確保不出問題。在機要局,我堅持做到“密不離人,人不離密”,在市局組織的傳輸辦理演練和多次值班抽查中均能及時簽收應答,保證了密碼通信全天候暢通。在秘書科,我在堅守崗位的同時,能夠及時準確的處理值班報告、來電來訪等事項。二是辦好報。我努力學習辦報知識,認真積累辦報經(jīng)驗,不斷提高辦報技能,又
好又快地辦結(jié)每一份電報,未出現(xiàn)任何差錯。三是做好業(yè)務工作。在機要局,我努力做好密碼電報的閱辦、歸檔、銷毀工作,扎實開展了密碼安全保密自查,積極參加崗位練兵活動,在年終業(yè)務比賽中取得了優(yōu)異成績。在秘書科,我精心組織每一次會議,謹慎辦理領(lǐng)導交待的每一項工作,確保少出差錯、不出差錯,盡量為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
三、嚴格要求,努力提升服務本領(lǐng)。在辦公室領(lǐng)導和同志們的大力幫助下,我對秘書科的工作已基本熟悉,但總覺得還不是那樣駕輕就熟、游刃有余。下一步,一要善于總結(jié)工作中規(guī)律性的東西、自己工作中的失誤以及每個領(lǐng)導的工作特點等,不斷提高辦事效率,逐步提升辦事能力,在最短的時間內(nèi)辦妥領(lǐng)導交辦的每一項工作;二要嚴格要求自己,講程序、守規(guī)矩,工作標準要定得高一點兒,提高主動服務、超前服務意識,盡心盡力為領(lǐng)導搞好服務;三要認真鉆研業(yè)務知識,盡快成為秘書科工作的行家里手;四要端正思想態(tài)度,珍惜工作機會,謙虛謹慎、戒驕戒躁、淡泊名利、無私奉獻,永遠保持一顆平常心。
秘書科工作總結(jié)9
我?guī)еh委辦公室領(lǐng)導的殷切期望和重托,帶著提升文秘工作技能的渴求,上掛到市委辦秘書科進行了為期一個月的跟班學習。學習期間,我深刻感受到市委副秘書長、辦公室主任、常委辦主任==先生和辦公室其他領(lǐng)導對我的親切關(guān)心;感受到市委辦秘書科領(lǐng)導嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極的精神風貌、高精的專業(yè)素養(yǎng);感受到市委辦公室緊張、活潑、融洽的工作氣氛;感受到文秘工作在辦公室履行“三個服務”職能中的重要作用,F(xiàn)學習已圓滿結(jié)束,將情況總結(jié)如下。
一、學習的成果
(一)學辦文辦會,業(yè)務素質(zhì)再提高
當兵的要練就一手好槍法,這是對一名士兵的基本素質(zhì)要求。同樣,從事文秘工作也要具備良好的業(yè)務素質(zhì)。在短短的一個月里,我較為系統(tǒng)地學習了市委辦秘書科辦文辦會的程序和注意事項,個人業(yè)務素質(zhì)實現(xiàn)了再提高。一是認真學習《機關(guān)公文處理工作手冊》。參加了市區(qū)委辦秘書科“文秘技能大練兵”知識競賽活動,深刻、全面地掌握了公文格式宏觀到細微的具體要求,從而為回到縣委辦把好公文格式關(guān)夯下了堅實基礎(chǔ)。二是認真學習文件校核。明晰了文件校核環(huán)節(jié)要注意的諸多問題,大到文章的整體結(jié)構(gòu)、段落層次,小到文章的字句標點的拿捏水準都有了較為明顯的提高,從而為回到縣委辦把好公文的內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)夯下了堅實基礎(chǔ)。三是認真學習辦文辦會。參與了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會的工作,參加了市委辦系統(tǒng)學習十七屆三中全會精神會議,從全局到細節(jié)上學習了籌辦大型會議的方法,特別是會議資料的準備方面,獲得了一些籌辦大型會議的寶貴經(jīng)驗,更重要的是掌握了市委辦的一些先進的做法,從而為回到縣委辦辦好大型會議夯下了堅實基礎(chǔ)。四是認真學習文件管理。在市縣文件管理室協(xié)助文件管理工作,熟悉了市委辦文件收發(fā)、辦理、存檔的規(guī)范程序,為進一步規(guī)范縣委辦文件管理工作提供了參考。
。ǘ⿲W細節(jié)把關(guān),責任意識再增強
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在秘書科學習期間,我深深感受到辦公室嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感受到文秘工作中細節(jié)的重要性,感受到要把握細節(jié)就必須有責任意識。文秘工作要求精細,文秘人員就必須要有認真、踏實、謹慎的工作態(tài)度。做到認真,面對枯燥無味的文秘工作,要充分提高認識,真正重視文秘工作的每一個環(huán)節(jié);做到踏實,面對默默無聞的文秘工作,要不驕不躁,一步一個腳印,避免心態(tài)浮躁、人浮于事;做到謹慎,面對繁重復雜的文秘工作,要摒棄生活中不計小節(jié)的性格,從嚴從細,不粗枝大葉,確保無差錯。
。ㄈ⿲W樂于奉獻,個人修為再提升
這次學習,我有一個感悟,就是干文秘工作需要樂于奉獻、無私奉獻的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神,他默默從事文秘工作30多年,漫長的歲月中他無怨無悔,把文秘工作作為他畢生的事業(yè),而對于后輩的請教,他知無不言、言無不盡。個人的修為其實不是大道理,有時僅僅是一種堅持,而這一種堅持里面包含的則是一種無限寬廣平靜的胸懷、一種樂于奉獻、無私奉獻的精神。這次學習讓我對文秘工作有了更充分的認識,并讓我對文秘工作產(chǎn)生了一種熱愛之情。這種文秘情懷將激發(fā)我在以后的工作中認真實踐“三個服務”,多作貢獻。
二、個人體會
到市委辦秘書科學習是一次十分難得的增強自身素質(zhì)、提高自身能力的機會,因此,我倍加珍惜,充分利用了各種機會向秘書科領(lǐng)導請教。在學習的過程中,我充分認識到:和市委秘書科的領(lǐng)導比起來,我的業(yè)務水平存在著不小的差距。但是,我不會妄自菲薄,反而會加倍努力,全身心地投入到以后的工作和學習中,保持一顆耐心、恒心和信心,循序漸進、持之以恒,加強對相關(guān)業(yè)務知識的學習,特別是文字處理方面的學習,通過不斷的積累和充實,實現(xiàn)從逐漸的量變到質(zhì)變的`跨越,使業(yè)務水平有較大的提高,奮發(fā)向上、再強素質(zhì)、爭當尖兵,即用奮發(fā)向上的學習態(tài)度,再接再厲地增強自身業(yè)務素質(zhì),爭當縣委辦文秘工作尖兵。
三、關(guān)于縣委辦工作的幾點建議
在學習中,我也思考了如何把市委辦秘書科的先進經(jīng)驗和做法借鑒過來,有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去,進一步提高秘書股的工作水平,為縣委辦發(fā)揮好“三個服務”職能,在全市黨委辦公室系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作貢獻。下面提幾點建議,供領(lǐng)導參考。
。ㄒ唬┙⑽臅掳才胖贫
目前,縣委辦文秘股在文會辦理上存在工作缺乏預見性的問題,工作缺乏統(tǒng)籌安排,導致工作張弛失度。在參加了市委辦秘書科文會月安排會后,認為該制度很好,應該借鑒建立起來。通過月安排,做到了日常工作早安排,具有前瞻性、統(tǒng)籌性地安排每名工作人員一個月既定的工作任務,使辦公室各項工作有條不紊,緊張有序。
。ǘ┙ⅰ皟赊k”文會聯(lián)席制度
目前,盡管縣委辦和縣府辦之間已經(jīng)加強了聯(lián)系,工作上有一定的協(xié)調(diào),但仍然存在一些問題,沒有達到更好地服務縣委工作的目的。在參加了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會聯(lián)席會后,認為該制度很好。制度要求,各擬辦公文和會議的單位和部門,必須在事前一個月將擬辦公文和會議報兩辦,由兩辦通過每月一次的聯(lián)席會審定,拿下“贅文贅會”,進一步實現(xiàn)精文減會,并相互進行溝通協(xié)調(diào),使“兩辦”的工作協(xié)調(diào)有序。建議效仿建立。
。ㄈ┩晟莆募芾淼怯浿贫
目前,文秘股文件管理登記沒有統(tǒng)一到一個本子上,有造成文件去向不明的隱患。建議進一步完善文件管理登記制度,對文秘股收發(fā)文、辦文事項進行全面的記錄,真正做到文件登記清晰。
。ㄋ模┘訌妼θh黨委系統(tǒng)公文處理的指導
要提高我縣黨委系統(tǒng)公文水平,就必須加強工作指導。建議進一步推進公文處理無差錯和好公文評選活動,以此為抓手,促使各級各部門黨委黨組領(lǐng)導提高重視程度,積極提高公文寫作和處理水平,使全縣公文處理的整體水平上一個新臺階。
秘書科工作總結(jié)10
20xx年,秘書科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內(nèi)抓管理,外樹形象,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,較好地完成了各項工作任務。全年共辦理機要文件、明傳電報、領(lǐng)導傳閱件400余件,編發(fā)縣委和縣委辦公室文件215期,發(fā)送文件、信息等材料200余期,接待上訪群眾40余批、150余人次,組織各類會議100余次,特別是承擔了縣20xx年工作會議、20xx年春節(jié)慰問活動、縣第11屆黨代會、縣“七·一”表彰大會、縣“八一”擁軍慰問活動、縣機關(guān)作風紀律整頓大會等20余次重大會議(活動)的會務工作。圓滿完成了辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作任務,現(xiàn)簡要總結(jié),匯報如下:
充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的'關(guān)系,周密安排,不斷提高服務會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴謹細致。
圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作,服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務,放下架子,鋪下身子,把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領(lǐng)導服務做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務做到少擺架子,少添麻煩?h委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,縣委三樓會議室和五樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質(zhì)量,加班加點,任勞任怨。5月底,我縣召開了第十一次黨代會,這次會議是縣委今年的一次重要會議,規(guī)格高、議程多、參會人員多,組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導的安排下,精心組織,積極籌備,使會議得以順利召開,未出現(xiàn)任何差錯。全年我們共通知和服務大小會議100余次,其中涉及全縣范圍的就有20多次。
秘書科工作總結(jié)11
20xx年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確;顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的`印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
秘書科工作總結(jié)12
20xx年,我科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導意圖開展工作。全科室同志團結(jié)進取,積極向上,強化服務功能,加強制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項任務和領(lǐng)導交辦的事項。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
從提高人員素質(zhì)入手,加強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神教育,高標準、嚴要求,保障了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認真做好接待工作。在政務接待方面,對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員,熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務,在提高接待質(zhì)量的同時,力求節(jié)約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領(lǐng)導、來賓多人次,等一些上級領(lǐng)導,受到了各級領(lǐng)導的一致好評。
努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序,堅持會前做出安排,周密準備;會上認真組織,確保質(zhì)量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的'承辦,使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經(jīng)濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴重不足的情況下,嚴格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導一致好評。
機關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導帶班、主任值班制度,值班工作人員實行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項及時報告制度,協(xié)助領(lǐng)導處理突發(fā)事件或緊急事項,沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進行督促檢查,對維護全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
認真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強了機關(guān)值班工作,日常值班雙人雙崗,前后樓門廳重點防護,機關(guān)保安嚴陣以待。實行車輛、人員憑證出入制度,人人登記、嚴格檢查。一名同志外出查找×××分子,圓滿完成任務;
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復,積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的,進行耐心解釋或說服教育和疏導工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
在文電運轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運行管理制度》,對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時準確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴格把關(guān)。對于傳閱件,認真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實行專人管理,隨收隨辦,堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時發(fā)揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。
在文檔管理中,我們堅持對收到的文件進行按月整理,達到件件有手續(xù),份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學歷進行整理認證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導批準、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
秘書科工作總結(jié)13
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領(lǐng)導批示及時傳達各相關(guān)部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領(lǐng)導確認無誤后,立即呈領(lǐng)導會簽意見。領(lǐng)導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領(lǐng)導和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。半年來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標,嚴格按照分管領(lǐng)導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的.服務工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領(lǐng)導安排臨時性變動,我辦領(lǐng)導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一場漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務好工作大局
今年以來,我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮(zhèn)市學習取經(jīng),細心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差,F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,無缺頁、少數(shù)。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯(lián)系。
三、強化隊伍建設(shè),打造四能干部
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標,根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走
訪慰問活動,共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數(shù)為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設(shè),強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學習計劃更為周詳,學習內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎(chǔ)上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,堅持每周周日的寫作任務,提升各類公文寫作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開科務會,秘書科同志定期組織學習文件、分享學習心得,提升業(yè)務素質(zhì)。
上半年,秘書股工作取得了一點的成績,也留下了一些
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領(lǐng)導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年,簡單地講,要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習,在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習,進一步搞好調(diào)研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎(chǔ),二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結(jié)規(guī)律,把握工作發(fā)展動態(tài),及早準備,變被動為主動。
秘書科工作總結(jié)14
20xx年,我室堅持圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務,圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)
一、從嚴把關(guān),辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性,在公文制發(fā)過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理九關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
3、嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的.必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。
4、嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量,并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我室進一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務。今年,被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復辦理。今年,我室僅電話催辦就達120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件,辦復率均為100%,代表、委員滿意率達90%以上。
秘書科工作總結(jié)15
這幾年以來,全室上下緊緊圍繞縣委的決策部署,積極發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查和后勤保障的“四大職能”,自覺服從服務于全縣改革發(fā)展大局,不斷強化管理,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風,銳意進取,使各項工作得到了長足發(fā)展,工作質(zhì)量和服務水平顯著提高,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應有的貢獻,贏得了全縣上下的廣泛贊譽,先后榮獲“全省機要密碼規(guī)范化建設(shè)達標單位”、“xxx省第一屆全民健身月活動先進單位”、“全市工作先進單位”等榮譽稱號,連續(xù)五年受到縣委、縣政府的表彰獎勵。在具體工作中,我們突出抓了以下幾個方面:
一、端正學風強素質(zhì)?h委辦公室是縣委的核心部門和窗口單位,其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。近年來,我們圍繞提高全室人員的素質(zhì),適應新形勢下黨委辦公室工作的需要,持之以恒地抓了學風建設(shè),針對辦公室工作繁忙,工學矛盾突出及部分人員學習上“懶、散、浮、淺”等問題,研究制定了辦公室學習制度及理論測試、述學、評學制度,明確規(guī)定每周二、四為全室集體學習日,每天必須保證兩個小時的自學時間。辦公室根據(jù)形勢適時確定學習主題,規(guī)定重點學習篇目,并對學習筆記、心得體會和理論文章均提出了量化指標,定期檢查調(diào)閱。堅持每季度進行一次全員理論測試,每半年開展一次述學和評學活動,對干部職工學習情況進行考核測評,并納入年度考核和評優(yōu)選先。在學習方式上不斷創(chuàng)新,組織開展了一系列理論宣講、專題輔導、心得交流等活動,深化了學習效果。深入開展了“四學四比”活動,即向書本學比理論功底,向領(lǐng)導學比協(xié)調(diào)能力,向群眾學比調(diào)研水平,向同志學比服務質(zhì)量,迅速在全室掀起了講學習、抓學習、比學習的熱潮,學習風氣日益濃化,學習的針對性、系統(tǒng)性和實效性明顯增強,干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務能力都有了新的提高,為搞好辦公室工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、主攻質(zhì)量出精品,文秘質(zhì)量是辦公室工作的核心和生命線,直接反映著辦公室工作的整體水平。近年來,我們圍繞“提高文秘質(zhì)量,強化服務能力”這一主線,在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,人人想質(zhì)量,謀質(zhì)量,抓質(zhì)量。針對文秘人員良莠不齊、文秘業(yè)務長期薄弱的實際,在全室大興業(yè)務學習之風的`同時,狠抓了文秘人員的業(yè)務技能培訓,先后舉辦文秘人員培訓班3期,培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門文秘人員240多名,舉辦信息化及計算機操作技能培訓班5期,參訓150多人。通過培訓,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)了一批有潛質(zhì)、有才華的優(yōu)秀文秘人員,為充實辦公室文秘人員隊伍提供了廣泛的人才儲備。千方百計創(chuàng)造條件,先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的各類專題培訓班,20多人參加了縣上組織的各類培訓活動,全室人
員參訓率達到100%。定期組織開展文秘經(jīng)驗交流和業(yè)務研討活動,對于綜合性材料,堅持集體討論擬定提綱,文秘人員分組起草,全員討論修改,分管領(lǐng)導綜合審核,以老帶新,扶持新手,使文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。今年以來,又在全室廣泛開展了“文秘質(zhì)量月”活動。重點組織開展“三查”(查崗位職責履行,查各項制度落實、查工作質(zhì)量與效率),全面落實“六個一”目標,即:每位文秘人員撰寫一篇好調(diào)研,刊發(fā)一篇好文章,講好一堂輔導課,提出一條合理化建議;分管文秘主任、科長各撰寫一篇調(diào)研,負責起草一份文稿,全面完成辦公室日常業(yè)務,以此為契機,切實提高文秘工作質(zhì)量和規(guī)范化水平。目前,這項活動已圓滿結(jié)束,取得了明顯成效。全室高質(zhì)量籌辦了縣委擴大會暨全縣經(jīng)濟工作會、全縣“三抓”座談會等大型會議20多次,在縣委機關(guān)和辦公室內(nèi)部分別組織開展了“發(fā)展抓項目”、“改革抓企業(yè)”、“保證抓黨建”和“農(nóng)民增收”等4次專題輔導;確定了8個調(diào)研專題,先后安排有關(guān)人員深入基層開展調(diào)研,其中小水利改革、造林機制轉(zhuǎn)換、樹立和落實科學發(fā)展觀等調(diào)研工作已全面結(jié)束。全室共向省、市委上報信息465條,被省市委采用95條,向《平?jīng)鋈請蟆穲笏屯ㄓ嵏寮?6篇,已刊出15篇;撰寫調(diào)研文章10篇,在市以上刊物發(fā)表6篇。
三、創(chuàng)新機制激活力。近年來,我們始終堅持把完善制度、創(chuàng)新機制、強化管理作為激發(fā)辦公室活力,推進辦公室工作規(guī)范化、科學化和高效化的有效手段,針對辦公室工作職能和現(xiàn)狀,在充分醞釀的基礎(chǔ)上,建立完善了辦公室學習、工作、安全生活,財務管理,車輛管理等各項規(guī)章制度,進一步明確了全室人員的崗位職責和行為準則,制定印發(fā)了《文件材料印發(fā)分送制度》,對全縣黨委系統(tǒng)文件的起草、印制、審核、用印、付印、分送、傳閱等各個環(huán)節(jié)都作了具體明確的要求和規(guī)范,以此作為依據(jù),對縣委文件進行嚴格審查把關(guān),杜絕差錯疏漏和不規(guī)范文件出爐,有效地規(guī)范了全縣文件材料的形式和運轉(zhuǎn)程序,提高了文秘工作的整體質(zhì)量和水平。充分借鑒市委辦工作考核辦法,認真研究制定了文秘、機要以后勤人員三個量化考核辦法,對全室人員的學習、紀律以及崗位職責履行情況實行嚴格的量化考核,責酬掛鉤,真獎實罰。尤其是加大了對文秘人員的文字材料起草、信息、督查、調(diào)研工作、機要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責履行情況的考核力度,提出了具體的量化指標及分值比例,明確規(guī)定文秘人員每人報送信息100條,在市級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章2篇、通訊報道10篇。逐月考核通報,并將考核結(jié)果作為評優(yōu)選先和推薦提拔使用的重要依據(jù)。這些考核辦法的建立完善,使一系列軟任務變成了硬指標,將全員的工作效能與切身利益充分結(jié)合起來,大大激發(fā)了全室人員奮發(fā)進取,爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動性。
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