實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)15篇[薦]
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)1
在剛剛結(jié)束的實(shí)訓(xùn)中，我體驗(yàn)到了作為一名客服的艱辛與挑戰(zhàn)。實(shí)訓(xùn)期間，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)客服的技能和知識，還深刻地認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。
實(shí)訓(xùn)的時間是從20xx年12月1日至20xx年12月20日，共計20天。我所在的實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)是xxX客服中心，擔(dān)任的是客服專員的職位。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要包括與客戶進(jìn)行電話溝通，解決客戶問題，處理客戶投訴等。
在實(shí)訓(xùn)期間，我遇到了很多問題。例如，有些客戶對產(chǎn)品或服務(wù)不滿意，有些客戶則對訂單狀態(tài)感到疑惑。這些問題都需要我們耐心地向客戶解釋，并盡力提供解決方案。有時候，客戶可能會在電話里發(fā)脾氣，但是我們必須保持冷靜，以平和的態(tài)度解決問題。
通過實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了客服工作的重要性和必要性。首先，客服工作是連接客戶和公司的橋梁，良好的客服服務(wù)能夠增強(qiáng)客戶對公司的信任和滿意度。其次，客服工作能夠幫助公司收集客戶反饋，及時了解客戶需求，從而改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。最后，客服工作能夠提高公司的形象和聲譽(yù)，為公司贏得更多的`客戶。
在實(shí)訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多有關(guān)客服的技能和知識。例如，如何有效地溝通，如何處理客戶投訴，如何應(yīng)對突發(fā)情況等。同時，我也學(xué)會了如何處理客戶抱怨和不滿，以及如何保持自己的情緒和態(tài)度。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我也深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。首先，我需要提高自己的溝通能力，更好地理解客戶的需求和問題。其次，我需要提高自己的應(yīng)變能力，以便更好地應(yīng)對突發(fā)情況。最后，我需要提高自己的情緒管理能力，以保持平和的心態(tài)應(yīng)對客戶的問題和投訴。
總之，這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了客服工作的重要性和必要性，并讓我學(xué)到了很多有關(guān)客服的技能和知識。同時，我也深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中，我將努力提高自己的溝通能力、應(yīng)變能力和情緒管理能力，以便更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)2
房山教師們聚焦“雙新”背景下的教與學(xué)方式變革，重視實(shí)踐和注重實(shí)效，重點(diǎn)開展校本實(shí)訓(xùn)。房山區(qū)此次培訓(xùn)將覆蓋全學(xué)段，從義務(wù)教育、高中、學(xué)前教育、干部，一體化設(shè)計，逐層推進(jìn)，包含通識培訓(xùn)、學(xué)科研究、校本實(shí)踐，著力解決“雙新(新課程、新教材)”“雙減”落地的“最后一公里”問題，引導(dǎo)中小學(xué)教師加深對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)與理解，反思教學(xué)實(shí)際中存在的問題，幫助教師明確落實(shí)新課標(biāo)的改進(jìn)方向和新目標(biāo)。
房山區(qū)教委副主任于海俠表示，“雙新”背景下教與學(xué)方式的變革是基于對新課標(biāo)落地房山區(qū)所面臨的關(guān)鍵問題的鎖定，也就是老師教與學(xué)方式相對傳統(tǒng)的`問題。此次實(shí)訓(xùn)是教與學(xué)方式變革中的綜合性學(xué)習(xí)，要突解決決學(xué)科內(nèi)的綜合問題，也就是大單元教學(xué)和學(xué)科間的綜合性學(xué)習(xí)問題。在啟動會上，部分教師就新課標(biāo)中提到的項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、大單元教學(xué)等主題進(jìn)行了分享。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)3
本學(xué)期會計電算化實(shí)訓(xùn)有2個班共計86人參加，共8周的實(shí)習(xí)時間。實(shí)習(xí)中，廣大同學(xué)拓寬了知識面，鍛煉了會計實(shí)訓(xùn)操作能力，綜合素質(zhì)得到了較大的提高。
一、明確實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的目的
安排會計電算化實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉地掌握會計報表的編制方法和分析，并能達(dá)到初級的水平。
二、精心組織，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)教學(xué)
為調(diào)動實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性，保證實(shí)習(xí)效果，本專業(yè)對實(shí)習(xí)學(xué)生的成績評定分為兩部分：一是實(shí)習(xí)期間，有任課老師對學(xué)生的平時表現(xiàn)和工作情況做出鑒定；二是由任課教師對學(xué)生完成的實(shí)習(xí)報告進(jìn)行評定，用百分制打分。兩者的結(jié)合最后形成學(xué)生實(shí)習(xí)的期末成績記入學(xué)生學(xué)籍登記表。
三、實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果
實(shí)習(xí)教學(xué)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的.。在實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際動手能力得到了前所未有的提高，絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了會計從業(yè)資格考試要求，更重要的是通過具體的實(shí)踐，進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對專業(yè)知識的興趣，并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的問題
本專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師待遇太低，課時計算辦法不夠科學(xué)，不利于教師積極性的提高。實(shí)訓(xùn)教師作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行者和參與者，在待遇方面與理論教學(xué)的教師待遇不能同日而語，這樣容易造成情緒的不穩(wěn)定，更不能提高實(shí)訓(xùn)教師主動性和積極性。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的工作量應(yīng)該改革。
五、今后努力的方向和采取的措施
本次實(shí)習(xí)教學(xué)給我們積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，為今后再次開展工作提供了很好的財富。經(jīng)過全體師生的共同努力，實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束，效果良好。今后，我們實(shí)習(xí)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加周密細(xì)致，日常管理應(yīng)更加及時而有效，并沿著產(chǎn)學(xué)研方向良性發(fā)展。
會計電算化專業(yè)教研室
20xx．3．12
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)4
為了增強(qiáng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力，提高學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論指導(dǎo)和解決實(shí)際問題的水平，培養(yǎng)學(xué)生科技創(chuàng)新精神，水利工程系成立了創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)小組，利用開放性實(shí)驗(yàn)室（實(shí)訓(xùn)場）開展學(xué)生科技創(chuàng)新活動和開展創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
一、結(jié)合水利工程專業(yè)的“水力學(xué)”課程，開展創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：
靜水總壓力在規(guī)則平面與不規(guī)則平面上分布異同性的實(shí)訓(xùn)；不同固體邊界條件對水流運(yùn)動的影響分析實(shí)訓(xùn)；對不同流態(tài)斷面的壓強(qiáng)分布特點(diǎn)的再認(rèn)識實(shí)訓(xùn)；管嘴射流對平板或曲面板所施加沖擊力的試驗(yàn)研究；孔板出流流量與壓力之間關(guān)系分析實(shí)訓(xùn)；水流邊界對流態(tài)和沿程水頭損失系數(shù)的影響分析等。這些創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展，摒棄了以往“驗(yàn)證性”、“演示性”的實(shí)驗(yàn)。
二、結(jié)合工程力學(xué)課程，開展創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：
不同齡期砼試件破壞規(guī)律的試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)；常用建筑材料的力學(xué)性能及其指標(biāo)的測定實(shí)訓(xùn)；多點(diǎn)應(yīng)變測量技術(shù)在純彎曲梁正應(yīng)力測定中的應(yīng)用實(shí)訓(xùn)；應(yīng)用數(shù)字式電阻應(yīng)變儀測定材料力學(xué)性能的試驗(yàn)研究實(shí)訓(xùn)等。這些創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展，同樣摒棄了以往“驗(yàn)證性”、“演示性”的實(shí)驗(yàn)。
三、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新
在已完成的“管道灌溉系統(tǒng)全隱蔽式系列給水栓開發(fā)研制”、“實(shí)用新型系列放水閘門開發(fā)研制”等三個項(xiàng)目中，10名學(xué)生親自參加取樣、實(shí)驗(yàn)、畫圖、編寫初步技術(shù)報告等。
在研項(xiàng)目“臨沂地下水信息管理系統(tǒng)”的研究過程中，3名學(xué)生參與計算機(jī)排版、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)錄入等。由于結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，針對性強(qiáng)，有利于學(xué)生創(chuàng)造性思維的.培養(yǎng)。
在日照瀉湖船閘船閘監(jiān)理，學(xué)院水軸景觀工程的施工、監(jiān)理，日照市西安路的施工等與教學(xué)密切結(jié)合。學(xué)生專業(yè)知識得到大大加強(qiáng)和拓展，職業(yè)素質(zhì)得到大大提高。
四、積極與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行實(shí)踐條件建設(shè)
與中國南方測繪儀器公司、山東水利工程總公司共建了校內(nèi)“工程勘測、施工實(shí)訓(xùn)場”。與青島陸港市政工程有限公司、山東省水利工程總公司第一工程分公司、淮河水利工程局、日照水利勘測設(shè)計研究共同建設(shè)了都江堰微縮工程、三峽微縮工程、水泵站，不僅學(xué)生參與勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理，而且工程的運(yùn)行管理也由學(xué)生完成。與山東省水利科學(xué)研究院共同建設(shè)了噴灌實(shí)訓(xùn)場，從設(shè)備的利用、噴頭的維護(hù)到每次噴灌效果的分析均是在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生完成。與青島海洋氣象設(shè)備有限公司共同建設(shè)了水文水資源實(shí)訓(xùn)場，實(shí)現(xiàn)了部分氣象、水文資料與日照水文水資源勘測局的共享，等等。另外，與山東水利行業(yè)建立了密切合作關(guān)系，建成了15個“生產(chǎn)環(huán)境強(qiáng)、有教學(xué)功能”的校外實(shí)訓(xùn)基地
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)5
本次實(shí)習(xí)的目的是了解成本核算的基本程序，熟練運(yùn)用各種成本計算方法，提高成本核算的實(shí)際操作能力，鞏固會計學(xué)基本理論知識，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容有1、成本的歸集與分配2、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計算方法3、編制成本報表，進(jìn)行成本分析。
在成本會計實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)成本的歸集與分配是重頭戲，是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實(shí)際上就是成本計算過程。在本次實(shí)習(xí)中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費(fèi)用、職工薪酬、、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等六個板塊進(jìn)行了練習(xí)。
首先，材料費(fèi)用方面是指用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料，通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的，可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項(xiàng)目，但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應(yīng)根據(jù)一定的'分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。
而人工費(fèi)用方面是指分配工資和福利費(fèi)應(yīng)劃清計入產(chǎn)品成本與期間費(fèi)用和不計入成本和期間費(fèi)用的工資和福利費(fèi)的界限，應(yīng)按成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集，生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本，車間管理人員的計入制造費(fèi)用，廠部管理部門的計入管理費(fèi)用等，若生產(chǎn)多種產(chǎn)品，應(yīng)按一定的方法進(jìn)行分配后分別計入各成本項(xiàng)目。
再來是輔助生產(chǎn)費(fèi)用，它是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用，最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝辉诒敬螌?shí)習(xí)中，主要運(yùn)用交互分配法對供氣車間和機(jī)修車間發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行分配，交互分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用要分兩次進(jìn)行：一個是交互分配，它是以(總費(fèi)用/總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進(jìn)行分配。另一個是對外分配，它以[(總費(fèi)用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)/對外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進(jìn)行分配。
接著是制造費(fèi)用的分配，它將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費(fèi)用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項(xiàng)目中。
最后是完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算，它是成本核算的最后一項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項(xiàng)費(fèi)用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞，選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒�。在本次�?shí)習(xí)中，我們采用的時約當(dāng)產(chǎn)量法，將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后，按比例分配，計算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
在成本會計實(shí)訓(xùn)中，企業(yè)選擇各種產(chǎn)品成本計算方法應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)，生產(chǎn)組織經(jīng)營類型和成本管理要求來確定計算方法。
其中品種法時最基本的方法，其核算程序成本費(fèi)用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計算對象，是一種訂單生產(chǎn)，成本計算期與核算報告期不一致，一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象，適用于大量大批生產(chǎn)。
在成本會計實(shí)訓(xùn)中，是對成本報表的編制與分析。這是一項(xiàng)將報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有用信息，幫助使用人改善決策的工作。沒有固定的分析程序，主要有比較分析法和因素分析法兩種。
在本次實(shí)習(xí)中，采用的是比較分析法，通過本期與上期、本期與上年同期、本期與歷史先進(jìn)水平相比，找出差距，分析原因，從而制定出降低成本和費(fèi)用的、有利于提高經(jīng)濟(jì)效益的良策。
經(jīng)過這次的成本會計實(shí)訓(xùn)，讓我真正體會到成本會計是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工作，可以說，成本會計是對一個人的耐力與細(xì)心的高度考驗(yàn)，從數(shù)字計算到報表輸出，再到數(shù)字分析，每一個過程都是哪么的復(fù)雜與繁瑣，所以一定養(yǎng)成細(xì)心做事的習(xí)慣。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一周緊張的實(shí)習(xí)，使我較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了現(xiàn)代成本會計核算各個環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容，加深了對成本會計核算基本原則和方法的理解，會計操作的基本技能更加熟練，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。但是，鑒于鄙人才疏學(xué)淺，認(rèn)識上有許多不足，要達(dá)到理論與實(shí)際的真正結(jié)合仍需加強(qiáng)訓(xùn)練，并投入更多的實(shí)踐。
雖然此次的成本會計實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)之旅沒有結(jié)束，通過此次的實(shí)訓(xùn)也讓我找到了自己本身的一些不足和缺點(diǎn)。1、比如自己不夠心細(xì)，經(jīng)�？村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩；2、雖然有老師的輔導(dǎo)，實(shí)際工作中還須自己多思考自己解決，在獨(dú)立完成會計工作這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。通過此次的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。同時我也認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快得從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)6
本學(xué)期，我們財務(wù)管理專業(yè)開設(shè)了“會計綜合模擬實(shí)驗(yàn)課”這門課，近期這門課就要接近尾聲了。對于一項(xiàng)學(xué)習(xí)或是一項(xiàng)工作的結(jié)束，總結(jié)下自己的心得體會很有必要的，這促使我們鞏固所學(xué)到的知識，也能進(jìn)行更近一步的反思。
一、編制記賬憑證。
首先要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)寫出會計分錄（會計循環(huán)的基石）。這是會計工作中最重要的環(huán)節(jié)，不能有半點(diǎn)差錯，要是在這里犯下一點(diǎn)點(diǎn)錯誤，你的會計工作也會栽個大跟頭。然后是根據(jù)會計分錄填寫記賬憑證，練習(xí)填寫收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證，了解掌握各種常見原始憑證的格式、記載內(nèi)容以及填寫方法。這個工作完成的好壞直接影響到登記總賬。在完成這一整套的作業(yè)后，我再看看填制記賬憑證這個環(huán)節(jié)，感覺會計工作的完成的好壞就在平時工作的一點(diǎn)一滴的認(rèn)真仔細(xì)。
二、登記賬簿
登記賬簿的主要工作是登記總分類賬、各種明細(xì)賬以及現(xiàn)金、銀行存款日記賬。登記明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的工作就是把記賬憑證上的會計科目按照時間先后順序一筆一筆的登記下來，不同會計科目相同的業(yè)務(wù)匯總在一起。這個環(huán)節(jié)很容易出現(xiàn)一些錯誤，這時候我們就要運(yùn)用畫線更正、紅字更正、補(bǔ)充登記這三種方法進(jìn)行更正。在我們進(jìn)行登記的時候最好不要滿格，在書寫文字和數(shù)字的時候上面要留適當(dāng)?shù)目崭�，書寫一般占空格�?/2，以便錯誤后修改�？傎~是按照記賬憑證和明細(xì)賬登記的，總賬是匯總一些會計科目，按照業(yè)務(wù)發(fā)生的月份分上下月登記，把會計科目的借方和貸方額匯總加起來。登記總賬的工作直接影響到編制報表，所以一定要認(rèn)真仔細(xì)。
三、結(jié)賬
所謂結(jié)賬，是在把一定時期內(nèi)發(fā)生的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記入賬的基礎(chǔ)上，按規(guī)定的方法將各種賬簿的記錄進(jìn)行小結(jié)，計算并記錄本期發(fā)生額和期末發(fā)生額。結(jié)賬工作相對簡單一些，總賬和明細(xì)賬的月末和年末的結(jié)賬模式基本是一樣的，在月末的時候都要在摘要欄注明“本月合計”的字樣并在下面通欄畫單橫紅線。在年末的時候，都要在摘要欄注明“本年合計”的字樣并在下面通欄畫雙橫紅線。年度終了時，要在摘要欄內(nèi)注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣并將余額結(jié)出來。
如果我們對理論知識運(yùn)用的游刃有余，但卻對實(shí)際業(yè)務(wù)一無所知，那么，就是紙上談兵。所以，要將理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合起來，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)越性，堅信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，那么，你將會成為一名出色地會計人員。在實(shí)訓(xùn)中，完成指定的任務(wù)，有疑問就大家一起討論。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，突然感覺到原來自己一直以來學(xué)的都只是皮毛，有些題目書本上沒有提及，所以就沒有去研究，做的時候突然間覺得自己真的有些無知，雖然現(xiàn)在還可以再去學(xué)習(xí)，但是卻浪費(fèi)了很多時間，這一點(diǎn)我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)，同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。
另外，我們在學(xué)習(xí)中要互相幫住，有時候真的是當(dāng)局者迷，自己找了老半天都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，而別人卻能一眼就找到。所以說，相互幫助也是十分重要的。會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的.經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就越顯得重要。針對于此，通過對會計學(xué)等科目的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。##通過這次的學(xué)習(xí)，讓我又重新認(rèn)識到學(xué)好會計的重要性。同時也更深刻的認(rèn)識到要做一名合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的是要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中很關(guān)鍵。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題，但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo)，問題得到了解決。
這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課，我收獲頗豐。社會是不要一個一無是處的人，所以我們要更多更從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，總的來說我對這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的，我學(xué)到了很多東西，為我以后工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)訓(xùn)中我可謂受益匪淺。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)7
“累并快樂著”――用這句話來形容短短一個月的農(nóng)機(jī)駕駛實(shí)訓(xùn)再恰當(dāng)不過。這次實(shí)訓(xùn)帶給我們學(xué)生的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，它還培養(yǎng)了學(xué)生吃苦的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。此次拖拉機(jī)駕駛實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使學(xué)生懂得觀察生活，勇于探究生活，也為學(xué)生多方面去認(rèn)識和了解生活提供了一個契機(jī)。它是生活的一種動力，促進(jìn)學(xué)生知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展，幫助自我完善。此次實(shí)訓(xùn)老師不只教學(xué)生駕駛實(shí)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容，還教學(xué)生如何學(xué)習(xí)，如何做人，讓學(xué)生學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識。
農(nóng)機(jī)駕駛實(shí)訓(xùn)有苦也有樂。首先學(xué)生需要了解農(nóng)業(yè)機(jī)械的相關(guān)理論知識，實(shí)訓(xùn)老師通過教學(xué)的方式給學(xué)生講述了很多相關(guān)的農(nóng)業(yè)機(jī)械的基本常識和相關(guān)的交通道路法規(guī)的知識，通過考試的方式，檢驗(yàn)學(xué)生對相關(guān)知識的理解和運(yùn)用。考核過后便是農(nóng)機(jī)的駕駛練習(xí)，學(xué)生通過駕駛大馬路拖拉機(jī)，聯(lián)合收割機(jī)，插秧機(jī)等，通過懸掛機(jī)具，在試驗(yàn)田進(jìn)行實(shí)際操作，從而來熟悉了解農(nóng)機(jī)方面的相關(guān)知識和具體的操作。學(xué)生在實(shí)習(xí)中充實(shí)地度過了，學(xué)到了很多相關(guān)于農(nóng)業(yè)機(jī)械的知識。通過這次實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生明白了他們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多，社會需要的.是有能力的人才，需要的是擁有能力的技術(shù)人才，他們只有參加更多的實(shí)踐，才能保證能勝任單位安排的工作，在社會競爭中能有自己的位置。農(nóng)機(jī)駕駛實(shí)訓(xùn)對于從來沒有實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，不僅是找工作的一項(xiàng)必修課，更是一個挑戰(zhàn)、一個機(jī)遇，這能讓學(xué)生切身的感受到作為一名農(nóng)機(jī)技術(shù)人才的苦與樂，同時檢驗(yàn)了他們所學(xué)的知識，通過這次實(shí)訓(xùn)，讓他們了解到很多工作常識，也得到意志上的鍛煉，有辛酸也有快樂，這將是他們以后工作中的一筆寶貴的財富，對他們以后的工作將有很大的影響。
此次農(nóng)機(jī)駕駛實(shí)訓(xùn)既總結(jié)了一些駕駛經(jīng)驗(yàn)也遇到了問題。經(jīng)驗(yàn)就是在實(shí)踐駕駛中駕駛老師增加了相關(guān)道路交通安全法律與法規(guī)、農(nóng)機(jī)監(jiān)理、事故處理、保險知識、急救常識等內(nèi)容的講解，同學(xué)之間的關(guān)系更加融洽，講到農(nóng)機(jī)離合器作用時，用“接、切、�！比�。講到柴油發(fā)動機(jī)發(fā)生飛車需采取的措施時用“斷油、斷壓、斷氣”概括。也可用順口溜進(jìn)行小結(jié)。如講到冷卻系統(tǒng)保養(yǎng)要點(diǎn)時，可使用“加軟水不加硬水，冬天加熱水，停車降溫放光水”等語句等。不足點(diǎn)就是實(shí)訓(xùn)的距離較遠(yuǎn)，專業(yè)的指導(dǎo)老師在學(xué)生駕駛過程中經(jīng)驗(yàn)交流的交流的較少，上午與下午培訓(xùn)中間間隔的時間較長，學(xué)生有疲憊的現(xiàn)象，最重要的就是農(nóng)機(jī)的實(shí)踐操作較少，下田的機(jī)會較少，希望以后能在基本掌握駕駛的基礎(chǔ)上，多下田，通過實(shí)踐的操作，增強(qiáng)學(xué)生的動手能力和學(xué)習(xí)的主動性。
通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一起分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，農(nóng)機(jī)駕駛實(shí)訓(xùn)更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的距離，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)！總的來說這次為期一個月的實(shí)訓(xùn)活動是一次有趣且必將影響學(xué)生今后學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)8
一年來，我行各基層網(wǎng)點(diǎn)通過擴(kuò)大有效客戶規(guī)模，扎實(shí)推進(jìn)個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，提升銀行卡盈利能力，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，提高網(wǎng)點(diǎn)管理力度，個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快，截至11月末，總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營計劃指標(biāo)基本完成。中間業(yè)務(wù)凈收入顯著提高。個人產(chǎn)品線中間業(yè)務(wù)凈收入為1,514萬元，完成總行計劃的94.61％,在全轄34家銀行中計劃完成率排名12位；完成分行計劃任務(wù)的47.84%。其中：銀行卡收益為512萬元，完成總行計劃的116.27%；個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快。零售貸款總額為129,266萬元，較上年末增加18,968萬元，完成總行計劃新增的42.91%，完成分行計劃新增的35.6%。市場份額為25.5%，較上年上升0.28個百分點(diǎn)，新增市場份額達(dá)27%，排名第二，跑贏了標(biāo)桿行；個人負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。人民幣儲蓄存款余額為312,150萬元，較上年末增加45,890萬元，完成總行新增計劃的71.7％，在全轄34家銀行中計劃完成率排名17位,完成分行新增計劃的75.48％；外幣儲蓄存款余額為725萬美元，較上年末新增47萬美元，控制在總行新增-500萬美元的指標(biāo)內(nèi)。市場份額達(dá)99.05%，依然保持主導(dǎo)地位。銀行卡業(yè)務(wù)快速增長。銀行卡直消額達(dá)29,008萬元，完成總行計劃的193.39%；外卡收單達(dá)2,555萬元，完成總行計劃的365%；貸記卡新增發(fā)卡3,216張，完成總行計劃的116.31%，全轄計劃完成率排名第3位；準(zhǔn)貸記卡新增發(fā)卡81張，完成總行計劃29.35%；國際卡新增發(fā)卡33張，完成總行計劃的47.83%；借記卡新增發(fā)卡25,043張，完成總行計劃的166.95%，各類銀行卡存量達(dá)219,264張；資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。消費(fèi)信貸不良余額為3,252萬元，較上年增加852萬元，控制在總行計劃3,264萬元以內(nèi)；不良率為2.52%，較上年末增加0.34個百分點(diǎn)，控制在總行計劃以內(nèi)。擬剝離不良資產(chǎn)124筆，本息305萬元，資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步優(yōu)化。中銀貸記卡與準(zhǔn)貸記卡的透支總額456萬元，資產(chǎn)損失率為1.34%，控制在了總行計劃5%以內(nèi)；長城國際卡資產(chǎn)不良率為0，控制在總行計劃5%以內(nèi)；中高端客戶規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。我行共有理財客戶1824戶，較去年末新增676戶，完成總行新增理財客戶的153.99％。全年共銷售基金642萬元，贖回基金1467萬元，銷售國債6080萬元；理財客戶人民幣儲蓄存款余額達(dá)71696萬元，占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%。個人網(wǎng)銀存量客戶6220戶，完成總行計劃的124.4%。20xx年的工作主要呈現(xiàn)出以下六個特點(diǎn)：
一、各項(xiàng)個人金融業(yè)務(wù)長足發(fā)展
一是零售貸款快速增長。各基層網(wǎng)點(diǎn)積極擴(kuò)大零售貸款規(guī)模，由個人金融部牽頭，上下聯(lián)動營銷，全年零售貸款快速增長，新增額近2億元，是20xx年新增額的2倍，增速首次超過標(biāo)桿行建行，余額直逼標(biāo)桿行建行。以城區(qū)支行為軸心進(jìn)行分區(qū)，零售貸款中心各團(tuán)隊(duì)以承包制方式配合網(wǎng)點(diǎn)對現(xiàn)有客戶及潛在客戶逐一走訪，上門營銷與宣傳，解難答疑，對支行按揭的大戶共同營銷；針對我行住房貸款占主導(dǎo)地位的現(xiàn)狀，赴建設(shè)廳等部門對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商情況進(jìn)行摸底、調(diào)研，并按實(shí)力雄厚、規(guī)模大、與同業(yè)零售貸款合作情況等進(jìn)行分類，及時定期向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)信息；深入推廣“理想之家”直客戶式營銷模式，在全轄各網(wǎng)點(diǎn)特別是拉薩市城區(qū)各支行全面開辦零售貸款業(yè)務(wù)，拉薩市網(wǎng)點(diǎn)辦理零售貸款業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)150%，全轄覆蓋率達(dá)90%；為增強(qiáng)個人住房貸款業(yè)務(wù)市場競爭力，主動營銷近15家單位的批量貸款，敘作近6家單位的樓盤按揭貸款合作；積極推進(jìn)個人信用循環(huán)貸款，授權(quán)全轄各網(wǎng)點(diǎn)全部開辦此項(xiàng)貸款，全年新增6730萬元，增幅86.59%，更大程度地滿足了中高端客戶的融資需求，培養(yǎng)了更多潛在、優(yōu)質(zhì)中高端客戶；加強(qiáng)與汽車經(jīng)銷商合作，積極推廣汽車消費(fèi)貸款，全年新增791萬元，增幅74.62%。
二是儲蓄存款規(guī)模迅速擴(kuò)大。20xx年儲蓄存款自年初就呈現(xiàn)出旺盛的增長勢頭，增速創(chuàng)歷史新高。一季度精心制定營銷方案，在全轄推出《中國銀行分行“開門紅”競賽活動》，通過激勵內(nèi)部員工、營銷外部客戶、橫向聯(lián)動，分階段推進(jìn)、拉動個金條線各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是人民幣儲蓄存款業(yè)務(wù)的增長，從結(jié)果來看，一季度人民幣儲蓄存款就凈增12253萬元，實(shí)現(xiàn)了全年“開門紅”。在重大的節(jié)假日期間開展贈送具有中國銀行紀(jì)念意義的小禮品活動，吊足大多數(shù)儲蓄客戶的“胃口”，不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶，還挖掘了同業(yè)客戶。對新推出的業(yè)務(wù)及重點(diǎn)推出的業(yè)務(wù)采取集中營銷方式，如工資業(yè)務(wù)、第三方存管業(yè)務(wù)，在一定程度上推動了儲蓄存款的良好發(fā)展。我們還從管理層加強(qiáng)管理力度，日戰(zhàn)報、月通報，在全轄范圍營造了“趕、超、比、拼”的競爭氛圍，有效地調(diào)動了網(wǎng)點(diǎn)推動業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性與能動性。
三是營銷業(yè)務(wù)得到豐富。經(jīng)過長達(dá)8個多月的艱苦營銷及溝通協(xié)調(diào)，今年終于推出第三方存管業(yè)務(wù)，填補(bǔ)了分行無第三方存管業(yè)務(wù)的空白，經(jīng)過培訓(xùn)、測試，在全轄已推廣了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，出臺《第三方存管業(yè)務(wù)規(guī)程與實(shí)施細(xì)則》，現(xiàn)已發(fā)展客戶115戶，帳戶余額達(dá)116萬元。開通了SBS3.0無折單卡業(yè)務(wù)和“愛心理財成長帳戶”業(yè)務(wù)，豐富了負(fù)債產(chǎn)品；積極開展?fàn)I銷代票機(jī)票、代售保險等代售業(yè)務(wù)，提高了中間業(yè)務(wù)收入。通過完善網(wǎng)上銀行個人服務(wù)功能，加大營銷宣傳力度，網(wǎng)銀交易量顯著提升，截止11月末，累計達(dá)8400萬元。
四是營銷力度得到加大。把發(fā)行公務(wù)卡做為今年加大銀行卡發(fā)卡力度的重點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)變“坐等”的觀念，成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長的財政公務(wù)卡領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了對地方財政的營銷力度，派專人到財政局進(jìn)行“蹲點(diǎn)”辦公，以便隨時掌握信息，不僅爭取到了財政分配的預(yù)算單位，還爭搶到了他行零余額預(yù)算單位，在時間緊、任務(wù)重的前提下圓滿地完成了辦卡工作，全年共發(fā)放了41家單位1800多張公務(wù)卡。今年銀聯(lián)公司為規(guī)范商戶收單市場，在全轄開展了“一柜多機(jī)”清理工作，在“3.1”帶來的后續(xù)影響還不明朗的前提下，及時對所有商戶逐戶上門進(jìn)行了營銷與解釋，充分利用我行外卡收單及移動POS機(jī)的優(yōu)勢，保留了98%的優(yōu)質(zhì)商戶，為提高我行銀行卡收單市場的長期競爭力奠定了基礎(chǔ)。信用卡在線審批影像系統(tǒng)全面投入運(yùn)行，開通了分行信用卡授信審批工作，大大提高了信用卡進(jìn)件審核率與辦卡效率；“全民健身卡”、“建國60年主題卡”的全新投入，為銀行卡客戶提供多元化產(chǎn)品；繼續(xù)利用優(yōu)勢，大力發(fā)展收單商戶，為其帶來便捷的同時創(chuàng)造更多銀行卡收益。
五是中高端客戶得到拓展。結(jié)合我行客戶的實(shí)際情況，及時調(diào)整中高端客戶發(fā)展方案與措施，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)每月定期梳理，對潛在客戶及目標(biāo)客戶主動營銷，本年新拓展中高端客戶697戶，在全轄34家銀行中計劃完成率排名第3位；專職理財經(jīng)理定期聯(lián)系中高端客戶，不僅保持了良好地合作關(guān)系,還適時地推薦了我行的'產(chǎn)品與服務(wù),全年共銷售基金642萬元，贖回基金1467萬元，銷售國債6080萬元；理財客戶人民幣儲蓄存款余額達(dá)71696萬元，占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%，貢獻(xiàn)度較上年得到了明顯提升。
二、各種營銷活動豐富多彩
各基層網(wǎng)點(diǎn)多次開展了個人金融業(yè)務(wù)的市場、同業(yè)調(diào)研，為及時調(diào)整工作思路和方案提供了可靠依據(jù)。對新產(chǎn)品和“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營銷宣傳，按照“主題突出、結(jié)合產(chǎn)品、合理規(guī)劃”的原則在不同時期制定不同的營銷宣傳方案。一季度，推出了“開借記卡送保險”，開展了“開門紅”營銷活動等，促使一季度各項(xiàng)個人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)增長幅度高于本地同業(yè)；二季度，推出“個金條線二、三季度業(yè)務(wù)營銷活動”、“攜手銀聯(lián)、共創(chuàng)用卡環(huán)境活動”、“第三方存管業(yè)務(wù)營銷宣傳活動”、“公務(wù)卡推廣營銷活動”等，促進(jìn)各項(xiàng)個金業(yè)務(wù)保持快速增長態(tài)勢；三、四季度，“網(wǎng)銀進(jìn)校園-中行網(wǎng)銀杯校園籃球比賽活動”、“中行請你看電影活動”、“聯(lián)手凱信家具城、房地產(chǎn)開發(fā)商和汽車銷售商聯(lián)營宣傳活動”、“夏季中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售競賽活動方案”、“網(wǎng)上銀行聯(lián)手聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳在線繳費(fèi)營銷活動”、“拉薩晚報金融講堂專欄個金業(yè)務(wù)知識宣傳活動”、“20xx年四季度及20xx年一季度個金產(chǎn)品集中營銷活動”等繼續(xù)激勵個金業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。通過分產(chǎn)品線、分層次、分渠道、分客戶群體加大市場營銷力度，提升網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷積極性，推動了業(yè)務(wù)發(fā)展，提高了產(chǎn)品知名度，樹立了中行的良好形象。
三、風(fēng)險管理水平逐步提高
針對零售貸款不良率居高不下的情況，在分行的大力支持下，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)針對不同客戶制定不同的清收方案，特別是對符合核銷的不良及時進(jìn)行了剝離，有效地降低了零售貸款不良率；在全轄范圍內(nèi)組織開展了個人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險管理達(dá)標(biāo)工作，經(jīng)初步測評，硬標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)已78.83%；時時監(jiān)控零售貸款質(zhì)量，對超出預(yù)警線的支行及時預(yù)警、叫停；針對零售貸款與銀行卡業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險問題及時業(yè)務(wù)提示20期，確保了業(yè)務(wù)健康發(fā)展；認(rèn)真開展內(nèi)控評價與操作風(fēng)險自我評估，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了保障；為促使我行各項(xiàng)個人金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，制定了6項(xiàng)動態(tài)自查業(yè)務(wù)流程，組織全轄開展個人征信業(yè)務(wù)、二手房貸款業(yè)務(wù)等的自查工作，根據(jù)“內(nèi)控整改問題庫”持續(xù)進(jìn)行整改；不斷梳理現(xiàn)有的各項(xiàng)個人金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度，出臺了19項(xiàng)規(guī)章制度與操作流程并向全轄進(jìn)行了下發(fā)，進(jìn)一步地完善了制度，規(guī)范了操作流程；牽頭公司業(yè)務(wù)部、信息科技部、保衛(wèi)部、工會等部門在一季度開展了“二道防線內(nèi)控檢查”工作，對全轄各網(wǎng)點(diǎn)從各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，有效防范了網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險。
四、員工綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)
結(jié)合分行加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能的工作要求，為切實(shí)提高工作質(zhì)效，牢固樹立“管理即是服務(wù)”觀念，增強(qiáng)二線為一線服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的意識，提高機(jī)關(guān)履職和服務(wù)能力，幫助一線網(wǎng)點(diǎn)加快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。為提升全轄個金條線人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，各業(yè)務(wù)條線利用下班時間對拉薩城區(qū)支行及分行營業(yè)部逐一開展“送教上門”、業(yè)務(wù)座談交流會、集中培訓(xùn)等各種方式加大了培訓(xùn)與指導(dǎo)力度，重點(diǎn)對銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、ATM業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作和業(yè)務(wù)營銷推廣技巧進(jìn)行培訓(xùn)，幫助各網(wǎng)點(diǎn)解決業(yè)務(wù)難題。加強(qiáng)了理財師選拔與參訓(xùn)的力度，從全轄推薦了9人參加AFP、CFP、EFP的培訓(xùn)，通過率達(dá)到150%。同時，為培養(yǎng)專業(yè)人才、設(shè)計良好職業(yè)生涯，促進(jìn)我行理財業(yè)務(wù)發(fā)展，我行及時與考試合格者簽訂了服務(wù)協(xié)議，并將專業(yè)人才放置專業(yè)崗業(yè)，發(fā)揮其專業(yè)才能。全年個金條線員工參加總行及兄弟行層面培訓(xùn)95期，其中基層網(wǎng)點(diǎn)參加了16期，達(dá)38人次；舉辦基層網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)11期，達(dá)534人次；培訓(xùn)內(nèi)容涉及到個人金融業(yè)務(wù)的各個層面，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)處理效率得到提高，抗風(fēng)險能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作繼續(xù)開展
繼續(xù)圍繞總行提出的網(wǎng)點(diǎn)改造要求，對總行計劃內(nèi)的5個網(wǎng)點(diǎn)按照《標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計手冊》進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造，截止11月末，1個網(wǎng)點(diǎn)已完工，完成率達(dá)到20%，預(yù)計年末完工率可達(dá)40%；結(jié)合分行實(shí)際，出臺了《分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)操作，提高了工作效率。以網(wǎng)點(diǎn)流程優(yōu)化為突破口，推動向“軟件轉(zhuǎn)型”階段轉(zhuǎn)型，成立了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型會議，安排與部署網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，將網(wǎng)點(diǎn)流程工作細(xì)化，積極開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程整合工作，優(yōu)化人員配置與崗位職責(zé)，簡化報表、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)流程。積極落實(shí)分行年初提出的“拉薩城區(qū)支行確定為我行下階段網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重頭戲和突破口”要求，加大對城區(qū)支行的管理力度，支行行長重新競聘，輸入新鮮“血液”，提升整體網(wǎng)點(diǎn)管理能力與營銷能力。截止11月末，城區(qū)支行網(wǎng)均對公存款204396萬元，貢獻(xiàn)度為17.51%，較20xx年提升了2.59個百分點(diǎn)；網(wǎng)均儲蓄存款181154萬元，貢獻(xiàn)度為57.69%，較20xx年末提升了0.46個百分點(diǎn)；網(wǎng)均零售貸款24088萬元，貢獻(xiàn)度為18.56%，較20xx年提升了4.19個百分點(diǎn)。
六、IT藍(lán)圖工作得到開展
IT藍(lán)圖工作是一項(xiàng)關(guān)系中行發(fā)展的戰(zhàn)略性工作，我們高度重視，成立了IT藍(lán)圖工作小組，按要求及時地完成了IT藍(lán)圖各階段工作，開展了對私的帳戶信息清理工作，個金條線不規(guī)范帳戶信息清理項(xiàng)數(shù)完成比例為150%；對客戶信息采集、補(bǔ)錄方面存在的問題及時進(jìn)行了梳理，壓縮了對私不規(guī)范客戶比率；積極參加系統(tǒng)培訓(xùn)并進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn)；全面分析了個金條線新舊系統(tǒng)、新舊產(chǎn)品差異，梳理了各類規(guī)章制度80項(xiàng)，為個金產(chǎn)品成功遷入新線奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)9
實(shí)訓(xùn)目的：對專業(yè)知識的了解，達(dá)到學(xué)以致用。:為了能夠?qū)旧系睦碚撆c實(shí)際結(jié)合，更好地加強(qiáng)
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:模擬自己是旅游團(tuán)四天游的導(dǎo)游，安排游客衣食住行游購?qiáng)实热粘袒顒印?/p>
實(shí)訓(xùn)總結(jié):
期盼已久的模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。實(shí)訓(xùn)要求將我們班分為五小組，根據(jù)自己的籍貫選擇接待到旅游團(tuán)的去向。我組接到的是來自四川的單位團(tuán)，行程是湛江四日游。
在實(shí)訓(xùn)沒開始前，我們做了湛江旅游路線的設(shè)計，合理安排了食宿的酒店、購物點(diǎn)，和編寫景點(diǎn)導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備，希望我們在模擬導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)能更好表現(xiàn)。
第一天，由A同學(xué)負(fù)責(zé)。A同學(xué)在接到旅游團(tuán)前認(rèn)真閱讀和熟悉接待計劃，落實(shí)接待事宜。上團(tuán)前，帶上了導(dǎo)游證，導(dǎo)游旗等物品。八點(diǎn)，在機(jī)場接到團(tuán)隊(duì)，清點(diǎn)人數(shù)，核實(shí)無誤后就上車前往酒店放好行李。車上A同學(xué)為游客致歡迎詞，簡單介紹了湛江的'風(fēng)情及下榻酒店的情況。直到入住酒店，一切都非常順利，按部就班，結(jié)束第一天的工作。
第二天，有B同學(xué)負(fù)責(zé)，旅游團(tuán)參觀的景點(diǎn)是南亞熱帶植物園及湖光巖。由于B同學(xué)在語言表達(dá)上有缺陷，但他還是盡力而為地完成講解任務(wù)。
第三天，由c同學(xué)負(fù)責(zé)，該同學(xué)憑著對湛江第一村——包宅村的深入的了解，以精彩的語言把景點(diǎn)講得就像自己的家一樣，相信評委們還是很滿意的。
第四天由我負(fù)責(zé)，這天涉及購物點(diǎn)的介紹、特產(chǎn)推介及致歡送詞。為了給游客最后天留下深刻的印象，所以我必須更出色的做好這天工作，以禮、以誠待客。我稍微介紹了該購物點(diǎn)的概況，為了就是讓游客可放心在這里買到有質(zhì)量保障的手信，同時讓游客感到導(dǎo)游能時刻維護(hù)著游客利益。我還為游客重點(diǎn)推介了三樣具有代表性的特產(chǎn)，這個重點(diǎn)推介環(huán)節(jié)是非常�？勺層慰驮谫徺I時能選到更好的產(chǎn)品。由于進(jìn)入購物點(diǎn)有自由活動，所以我要千萬叮囑游客要記住集合時間和地點(diǎn)，車牌號碼等，避免游客走失。最后就是致歡送詞。行程在我對游客美好的祝福中結(jié)束了。
通過現(xiàn)場模擬導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)，讓我在導(dǎo)游實(shí)務(wù)這書的理論知識上來了個學(xué)以致用。不但在模擬中體會到樂趣，還學(xué)會很多實(shí)際操
操作中各個環(huán)節(jié)所要做的工作。從而我更堅定了做一名優(yōu)秀導(dǎo)游的信心。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)10
本次持續(xù)_周的畢業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)，給我很多感觸，也讓我重新回顧了一下我近四年的大學(xué)生活，有不舍，也有遺憾。確實(shí)，四年的時光讓我學(xué)會了應(yīng)該珍惜每一次讓自己提高的機(jī)會，認(rèn)真對待和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。這次實(shí)訓(xùn)主要是考察大家對外語的相關(guān)方面的認(rèn)知，口語，以及舞臺表現(xiàn)力等�？吹某鰜恚嗬锿瑢W(xué)各方面都有提高，而且最重要的是，大家的態(tài)度都很好，認(rèn)真的準(zhǔn)備每一次的項(xiàng)目，而且不乏創(chuàng)新，讓人眼前一亮。接下來是我對每一次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的體會：
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：“產(chǎn)品發(fā)布會”，這是我們國際商務(wù)英語方向的任務(wù)，這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機(jī)為靈感，加上夸張的一些想法，“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術(shù)的__，它可以自行下載你想要的任何歌曲，有自己的局域網(wǎng)，等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時候。我們個個組員同力合作，共同確定了耳機(jī)的各種功能及價格等各種具體的問題。我是活動的新聞記者，__擔(dān)任設(shè)計師，__詳細(xì)的描述了財政的分配問題，__分析了我們產(chǎn)品的市場前景，__就銷售渠道談了一下自己的看法，__負(fù)責(zé)售前咨詢以及售后服務(wù)。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：“人在囧途”，主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對于這個項(xiàng)目，我們組爭論頗多，最后還是決定引用商務(wù)談判課上老師舉出的案例，是關(guān)于商務(wù)中的由于缺乏了解不同國家文化而造成的誤會，由此我們創(chuàng)作出了一個戲劇。內(nèi)容是_方和_方即將簽訂合同的時候，_方談判代表為表示我們__人的熱情好客，就邀請_方代表吃飯，然后不停地給_方代表倒酒，而_方則認(rèn)為這是對他們的不尊重，之后就沒立馬簽合同。之后，_方經(jīng)過仔細(xì)的`一番分析，原來是_方酒桌文化而產(chǎn)生的不悅，才導(dǎo)致合同沒順利簽成，最后_方代表趕緊赴酒店賠禮道歉，幾經(jīng)波折，合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎，語言不夠真切，也或許沒有達(dá)到我們所想表達(dá)的那個效果，可是對于這個劇本我們真的是非常的用心，而且由于一些小問題，預(yù)先做好的ppt也沒有在表演的時候用上，使得我們整個表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目里面表現(xiàn)最差的一次了。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：“創(chuàng)業(yè)資金籌集”，本項(xiàng)目我們依然是以__為生產(chǎn)產(chǎn)品，組成一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，來籌集大商業(yè)集團(tuán)的資金。我擔(dān)任此次活動的主持，為了保證形式上有一定的新穎度，我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開我們的表演，先以一個人為代表參加此次大賽，然后再以現(xiàn)場播放video的形式讓其他組員上臺表演，每人負(fù)責(zé)一個部分，資金的合理分配，產(chǎn)品的前景，宣傳推廣等等，此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子，雖然沒有華麗的語言，可是都很樸實(shí)。
出過巨大貢獻(xiàn)的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運(yùn)動方面都是赫赫有名的人物__，主要我談?wù)摿艘幌挛沂鞘裁磿r候出道的，經(jīng)過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神，最后取得了輝煌的成就，以及給年輕的一代提出了兩點(diǎn)忠告：nothing-cannot-change;nothing-is-impossible。在這次的演講中，我覺得還是在很多方面有待提高的，演講能力、語調(diào)控制以及發(fā)音等各個方面。
總而言之，此次實(shí)訓(xùn)讓我收獲了好多，而且我們小組的每個成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來完成這為期_周的實(shí)訓(xùn)。不過經(jīng)過這_周，我也深刻的認(rèn)識到自己還有很多的不足之處，不僅就英語的能力本身，舞臺表現(xiàn)力也不行，一上講臺還是會很緊張，希望這些方面在以后的學(xué)習(xí)和工作中會有所改進(jìn)。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)11
作為一名剛剛（畢業(yè)）的大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，可是實(shí)踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。應(yīng)對這種情景，依靠自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自我盡早、盡快的熟悉工作情景，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少（經(jīng)驗(yàn)），對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自我在同事的幫忙下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學(xué)習(xí)生活上，慢慢完成了學(xué)生主角的轉(zhuǎn)變，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來學(xué)校參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)。
在大三的實(shí)習(xí)內(nèi)容是測量實(shí)習(xí)。通過四個星期的實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多知識，更重要的是我們在實(shí)習(xí)中更加鞏固了我們的測量理論知識。
我們在這四個星期里，先后對控制測量、地形測量、定測和橋控測量進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，我們遇到了許許多多的問題，但是在老師的認(rèn)真指導(dǎo)下、在同伴們團(tuán)結(jié)合作與努力鉆研下，所有的困難都被我們一一克服了。
在以往的實(shí)習(xí)中，我們只是去實(shí)習(xí)現(xiàn)場聽老師講解，回來以后根據(jù)老師講解的內(nèi)容寫下相關(guān)的報告。但是在這次的測量實(shí)習(xí)中，很多情況下需要我們自己熟練測量的相關(guān)理論和原理，然后通過現(xiàn)場實(shí)踐，自己摸索，最終去掌握測量工作的真正內(nèi)涵，達(dá)到實(shí)習(xí)的真正目的。由于很多情況使我們以往很少遇到的，因此我們都覺得這次實(shí)習(xí)是特別辛苦的。
我們遇到問題因此也比以往的實(shí)習(xí)要多得多。有好幾次，我們因?yàn)榉N種問題，導(dǎo)致測量的'結(jié)果與要求相差很遠(yuǎn)。我們因此產(chǎn)生了沮喪的心理，但是隨后我們又會重新振作起來，積極地尋找問題、并解決問題，獲得相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。比如在做最后一周橋控測量的任務(wù)的時候，我們前兩天因?yàn)椴皇撬腥饲宄䴗y量的原理，還有在計算過程中計算器和儀器操作出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致我們在最后的結(jié)果與要求有很大的差距。最后通過一遍遍的演算和認(rèn)真的分析，我們最終還是按時把任務(wù)完成了。
在測量的這四個星期里，我們幾乎沒有幾天是能夠安時就餐的：每天中餐常常在一點(diǎn)以后，晚餐也是在六點(diǎn)以后。
實(shí)習(xí)的過程是很辛苦的，但是我們在實(shí)習(xí)中鞏固了理論知識，也使我們更加熟悉專業(yè)的實(shí)際操作。尤其在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的認(rèn)真學(xué)習(xí)下，我們這次的測量實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功!
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)12
成績評定
實(shí)訓(xùn)總結(jié)
課程名稱：工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)
姓名
學(xué)號：
專業(yè)班級：
指導(dǎo)教師：
實(shí)訓(xùn)時間：20xx..-20xx..
20xx年11月
團(tuán)隊(duì)名稱：團(tuán)隊(duì)口號：組織機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理：財務(wù)經(jīng)理：生產(chǎn)經(jīng)理：經(jīng)營經(jīng)理：采購經(jīng)理：團(tuán)隊(duì)風(fēng)采：
實(shí)訓(xùn)總結(jié)（體會）沙盤模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)主要是對個人本次實(shí)訓(xùn)的全面總結(jié)(屬于個人的學(xué)習(xí)體會),字?jǐn)?shù)800字以上，一般可按以下內(nèi)容與格式來寫：
1)基本情況對實(shí)訓(xùn)過程的概括介紹與說明，對實(shí)訓(xùn)收獲與成績的總評價。這部分要求寫得簡明扼要，高度概括，突出要領(lǐng)。100字左右。
2)認(rèn)識與收獲是對實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識與收獲的'具體闡述，可以分為若干個方面或?qū)哟蝸韺憽懻J(rèn)識與收獲時，不僅要寫出有什么樣的認(rèn)識與收獲，還應(yīng)具體地說明這些認(rèn)識與收獲是通過哪些具體的實(shí)訓(xùn)過程而獲得的，做到觀點(diǎn)與材料相統(tǒng)一，既有觀點(diǎn)，又有材料，觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料，材料說明觀點(diǎn)。500字左右。
3)問題與不足實(shí)訓(xùn)總結(jié)以肯定成績?yōu)橹�，但對�?shí)訓(xùn)中存在的不足和今后應(yīng)注意的問題也要實(shí)事求是地指出，以利于下一階段的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和工作。100字左右。
4)今后的打算實(shí)訓(xùn)總結(jié)的結(jié)尾部分，在進(jìn)一步肯定成績、明確方向的同時，針對存在的問題提出改正辦法。100字左右。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)13
為時一周的英語實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，真是受益匪淺。通過這一周的實(shí)訓(xùn)，我極大的提高了自己的英語口語能力，學(xué)到了許多英語知識。本實(shí)訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強(qiáng)的英語口語實(shí)際交際能力。通過給我們看地道的美語發(fā)音來糾正讀音和組織辯論賽，力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高英語的應(yīng)用能力、增強(qiáng)英語口頭溝通能力，從而建立起語言學(xué)習(xí)能力。
在這次實(shí)訓(xùn)中我在聽寫上有了很大的收獲，一個是詞匯量上，還有就是在組織句子的能力上。一直以來聽力是我覺得最難的一個科目，就是因?yàn)槠綍r練得少，這次實(shí)訓(xùn)給了我們充分的時間和材料聽和寫，對于聽力能力的訓(xùn)練有很大的幫助。最后感謝指導(dǎo)老師在實(shí)訓(xùn)中的幫助。
英語是需要不斷積累的，平時多搜集材料才能拓寬我們的各方面英語知識。英語是一門語言，其中要求記憶的東西很多，根據(jù)人的認(rèn)知和記憶的特點(diǎn)，需要我們在一段時間里反復(fù)背誦以前背過的內(nèi)容，溫故而知新的同時讓之成為永遠(yuǎn)的記憶。正如我們在背臺詞一樣，第一天覺得完全記住了但第二天一覺醒來，又有很多不記得了。通過和組員排練又會加深記憶，到第三天再去回憶臺詞發(fā)現(xiàn)只有少部分忘記了。平時我們總苦惱背過的東西都會又忘記，我想只要我們有排練戲劇是的激情與努力不厭其煩的一遍一遍復(fù)習(xí)總會永遠(yuǎn)是我們記憶中的知識。在學(xué)習(xí)新知識的同時，復(fù)習(xí)一下相關(guān)的舊知識，也就是熟稱的“滾雪球”法，多次反復(fù)有利于記準(zhǔn)記牢，使英語學(xué)習(xí)不再是沉重的負(fù)擔(dān)。
我想說，這不僅僅是一門課，我們學(xué)到的不僅僅是知識，更是一個促進(jìn)同學(xué)互助，增進(jìn)同學(xué)感情，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的平臺。每次的實(shí)習(xí)，缺少了同學(xué)的`幫忙是不好完成了，只有同學(xué)們齊心協(xié)力，實(shí)習(xí)才進(jìn)展的又快又好。我想，這就是實(shí)習(xí)給我們帶來的更深遠(yuǎn)的意義吧。最后說點(diǎn)建議，我希望在實(shí)習(xí)過程中，能更多的融入一些本專業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容，比如我們所在專業(yè)是應(yīng)用物理，希望可以增加一些簡單光學(xué)設(shè)備的焊接，例如低功率的激光筆等等。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到了，理論知識和實(shí)踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)，只有這樣才能提高自己的實(shí)際操作能力，并且從中培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、勇于克服困難、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。學(xué)習(xí)這門課，獲益匪淺！
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)14
按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。
此次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是能夠使用HTML語言制作標(biāo)簽、進(jìn)行頁面布局、文字設(shè)置和表格設(shè)置，能夠制作動態(tài)網(wǎng)頁，能夠使用軟件工具編輯圖象和能夠在網(wǎng)頁中使用視頻和音頻元素，能夠使用下載工具下載文件和文件傳輸工具收發(fā)文件，分析和處理商務(wù)信息并對其進(jìn)行存儲和維護(hù)，能夠撰寫調(diào)研計劃書和報告，制訂簡單的網(wǎng)站推廣計劃，對定單進(jìn)行必要的處理和草擬電子合同，能夠采集商務(wù)信息，編制網(wǎng)上商店商品引進(jìn)流程和電子商務(wù)安全管理等�？偟膩碚f由7部分組成，總結(jié)一下在實(shí)訓(xùn)中我的經(jīng)驗(yàn)和得失吧！
第一是網(wǎng)頁制作。我學(xué)會了用frontpage，也在網(wǎng)頁制作方面更熟悉精深，但仍有一些不懂和錯誤。我的HTML語言知識、動態(tài)網(wǎng)頁知識、視頻知識、音頻知識、多媒體知識等理論知識不熟。在制作網(wǎng)頁時也有不知所措的時候，好在問同學(xué)和老師還是搞懂了。如：動態(tài)網(wǎng)頁的鼠標(biāo)懸停、插入視頻音頻、插入背景音樂等。
第二是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與交換。經(jīng)過練習(xí)和學(xué)習(xí)我能夠使用下載工具下載文件、使用文件傳輸（FTP）收發(fā)文件、分析網(wǎng)絡(luò)采集商務(wù)信息的需求、制訂網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集流程，但我還是不能夠使用點(diǎn)對點(diǎn)軟件進(jìn)行通信。不過我會學(xué)會的，這些都是在實(shí)踐工作中要用到的，應(yīng)該努力熟練。
第三是網(wǎng)絡(luò)營銷。我能夠根據(jù)市場調(diào)研目的設(shè)計網(wǎng)上市場調(diào)研問卷、撰寫調(diào)研計劃書、根據(jù)調(diào)研計劃進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研、對網(wǎng)上市場調(diào)研的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、設(shè)計制作網(wǎng)絡(luò)廣告等。我對網(wǎng)絡(luò)營銷的部分非常熟悉，應(yīng)用的非常好。
第四是電子交易。我對進(jìn)行單證設(shè)計和進(jìn)行訂單合并能夠進(jìn)行訂單分析、電子合同處理有一定問題，練了好久。單證設(shè)計是我不太熟的，且有點(diǎn)難，我問了老師好久還學(xué)習(xí)了幾節(jié)課了。電子交易是實(shí)訓(xùn)中的重點(diǎn)，我也非常的喜歡，有不斷的練習(xí)。
電子交易是基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多. B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機(jī)、通信用品等商品。
電子交易要能夠使用各種電子支付工具進(jìn)行電子收付，那么就一定要網(wǎng)上銀行。網(wǎng)上銀行是指通過 Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的.第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。在電子交易中網(wǎng)上銀行是必不可少的，開網(wǎng)店、開公司、買賣東西等都需要網(wǎng)上銀行的加入。通過實(shí)訓(xùn)，我更加知道了網(wǎng)上銀行的重要性。網(wǎng)上銀行必將快速發(fā)展。
第五是物流信息管理。要求能夠收集物流基本作業(yè)信息、能夠撰寫物流信息分析報告、能夠根據(jù)物流信息制定配送方案、能夠使用物流軟件進(jìn)行物流管理。這一部分是我最大的敗點(diǎn)。雖然會做老師要求的，但對其內(nèi)容還是不懂。
第六是網(wǎng)絡(luò)采購。我學(xué)會了在網(wǎng)上收集采購信息、對采購信息進(jìn)行分類處理、 編制網(wǎng)上采購合同的主要條款、編制網(wǎng)上商店商品引進(jìn)流程。
第七是電子商務(wù)安全管理。我能夠?qū)ξ募M(jìn)行本地加密和解密但對郵件進(jìn)行加密和解密不太會，有失誤。
在這幾部分練習(xí)中我的實(shí)踐操作部分比較好，理論因?yàn)闆]怎么看書，所以不太好。我會多看書的。我對電子交易部分有著極大的興趣，我以后也會多練習(xí)的。
對于這一周的實(shí)訓(xùn)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的！我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，如果有機(jī)會的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)訓(xùn)，反正只要能學(xué)到知識就是好的！這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲！
這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助！
我相信通過實(shí)訓(xùn)我會是一名合格的助理商務(wù)師。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)15
隨著高層、超高層建筑的大量出現(xiàn)，如何降低大廈的運(yùn)行成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流已成為物業(yè)管理公司必須面對的課題。大家都知道，在建筑的運(yùn)行成本中，大廈設(shè)備用電的電費(fèi)支出占相當(dāng)大的比例。而電費(fèi)單價的高低與大廈的相關(guān)設(shè)計和運(yùn)行管理水平是密不可分的。
我國目前的電價結(jié)構(gòu)仍是由基本電費(fèi)和計量電費(fèi)組成。通常，辦公商用大廈的電費(fèi)支出是供電部門按每臺變壓器的需量電費(fèi)(按變壓器的總?cè)萘坑?加計量電度電費(fèi)來計算的。而物業(yè)管理公司則通常以辦公面積計算公共水電費(fèi)的方式分?jǐn)傊醒肟照{(diào)、電梯、照明等設(shè)備用電的電費(fèi)。變壓器的投入量不同及其利用率的高低，將直接影響電費(fèi)的單價水平，造成電費(fèi)的收支不平衡。因此，通過提高變壓器的利用率，在相同的用電負(fù)荷情況下，減少變壓器的投入量，將可以降低變壓器的基本電費(fèi)和變損。而大廈的設(shè)計者們?nèi)菀缀鲆曉O(shè)備運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性，不能充分考慮設(shè)備運(yùn)行的季節(jié)性和大廈使用率的高低對用電需求的影響。所以，很多大廈的供配電設(shè)備常常在設(shè)計上存在大馬拉小車的現(xiàn)象，造成運(yùn)行成本的上升。
時代廣場是深圳市首座全面投入使用的智能大廈。地面３８層，地下３層，建筑面積８７０００ｍ２。電力負(fù)荷總?cè)萘繛椋罚担埃埃耄觯�，由六臺１２５０ｋｗａ的變壓器組成。大廈投入使用后，由于受出租使用率和氣候溫度變化的影響，用電量波幅很大，通常需要投入１～４臺變壓器數(shù)量不等。但由于電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計上的原因，系統(tǒng)必須同時啟動三臺變壓器，才能保證正常運(yùn)行，每臺變壓器的平均利用率常常不足３０％，造成空耗１～２臺變壓器的基本電費(fèi)和變損，按該地區(qū)的電價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就浪費(fèi)高達(dá)百萬元。
�。� 大廈供配電系統(tǒng)的設(shè)計概況及其存在的問題
基于高層建筑供電安全性、可靠性的更高要求，通常均按一級負(fù)荷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計：即高壓１０ｋｖ雙電源分段供電，互為備用，如圖１(實(shí)線部分)所示。六臺低壓變壓器分三段運(yùn)行，每二臺變壓器為一組，分別由不同的高壓１０ｋｖ電源供電。通過聯(lián)絡(luò)開關(guān)互為備用；通過三臺開關(guān)柜間的聯(lián)鎖，防止變壓器間的并聯(lián)運(yùn)行，避免造成１０ｋｖ高壓系統(tǒng)短路或向１０ｋｖ高壓系統(tǒng)電網(wǎng)反供電的安全事故發(fā)生。系統(tǒng)負(fù)荷分布概況：１＃、２＃變壓器供大廈辦公和照明用電；３＃、４＃變壓器供四臺冷凍機(jī)組和其它動力用電；５＃、６＃變壓器供電梯、給排水等其它動力用電。由于雙電源供電，互為備用，從一定程度上提高了供電的可靠性。但由于六臺變壓器分三段運(yùn)行，至少需要同時投入三臺變壓器運(yùn)行才能滿足整個系統(tǒng)負(fù)荷用電，難以滿足大廈在不同的季節(jié)，溫度不同的出租使用面積等各種工況下合理調(diào)整復(fù)壓器運(yùn)行臺數(shù)的需求。
�。� 大廈供配電系統(tǒng)的技術(shù)改造要點(diǎn)
從大廈一次線路系統(tǒng)圖(如圖１所示)不難看出，只要在系統(tǒng)的分段點(diǎn)增加二臺聯(lián)絡(luò)柜，便能解決上述問題。六臺變壓器通過五臺聯(lián)絡(luò)柜的分合，按實(shí)際用電量合理投切變壓器，隨變壓器的投入量分段運(yùn)行，向整個低壓系統(tǒng)負(fù)荷供電。這一方案的`技術(shù)難點(diǎn)在于，如何解決多個開關(guān)的相互聯(lián)鎖，防止變壓器間的并聯(lián)運(yùn)行造成上述高壓系統(tǒng)短路或反供電安全事故的發(fā)生。
由三臺開關(guān)的相互聯(lián)鎖延伸到五臺開關(guān)的相互聯(lián)鎖，實(shí)現(xiàn)多臺變壓器的多種組合運(yùn)行。由圖１得出結(jié)論：無論系統(tǒng)由多少臺變壓器組成，只要任意一臺開關(guān)柜與相鄰的開關(guān)能實(shí)現(xiàn)互鎖，便滿足了整個系統(tǒng)的聯(lián)鎖要求。
(１)如圖２所示：變壓器主開關(guān)的二次回路中，任何一臺變壓器的主開關(guān)(如ａ３)，只要與相鄰的兩聯(lián)絡(luò)開關(guān)ｑ２、ｑ３互鎖，實(shí)現(xiàn)三臺開關(guān)的互鎖。即ａ３合閘的前提條件是：ｑ２、ｑ３的互鎖常閉觸點(diǎn)處于閉合狀態(tài)，即兩開關(guān)在分閘的位置時，ａ３的合閘線圈ｙｃ得電，合閘機(jī)構(gòu)動作。ａ３合閘后，ｑ２、ｑ３的操作程序按下述聯(lián)絡(luò)開關(guān)控制原理執(zhí)行，其它開關(guān)均可處于任意狀態(tài)；
(２)如圖３所示：聯(lián)絡(luò)柜開關(guān)的二次回路中，任何一臺聯(lián)絡(luò)開關(guān)(如ｑ２)只要與相鄰的兩聯(lián)絡(luò)開關(guān)ｑ１、ｑ３和相鄰的兩變壓器主開關(guān)ａ２、ａ３聯(lián)鎖，實(shí)現(xiàn)五臺開關(guān)間的聯(lián)鎖。也就是說，ｑ２合閘的前提條件是：ｑ１和ａ２或ｑ３和ａ３的常閉觸點(diǎn)處于閉合狀態(tài)，即ｑ１和ａ２或ｑ３和ａ３在分閘位置時，ｑ２的合閘線圈ｙｃ得電，合閘機(jī)構(gòu)動作。ｑ２合閘后，ｑ１、ａ２、ｑ３、ａ３的操作按相應(yīng)的開關(guān)控制原理執(zhí)行，其它開關(guān)處任意狀態(tài)。這樣便確保了十一臺開關(guān)甚至無限多的開關(guān)的聯(lián)鎖，即可根據(jù)實(shí)際用電量投入變壓器運(yùn)行：投入一臺變壓器時，全段供電運(yùn)行，其它變壓器主開關(guān)因聯(lián)鎖處于分閘位置；投入二臺變壓器時，分兩段運(yùn)行，其它變壓器的主開關(guān)及分段的聯(lián)鎖開關(guān)因聯(lián)鎖處于分閘狀態(tài)。依此類推，投入任意數(shù)量變壓器運(yùn)行均能滿足系統(tǒng)的聯(lián)鎖要求。確保了系統(tǒng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性。同時，由于變壓器組合運(yùn)行方式的重要，又大大提高了供電的可靠性。
�。� 元件選型及其工作原理分析說明
該系統(tǒng)使用的是世界著名品牌ａｂｂ系列開關(guān)，保護(hù)功能齊全，自動化程度高，性能可靠。
(１)上述所有開關(guān)聯(lián)鎖觸點(diǎn)均為開關(guān)本體觸點(diǎn)聯(lián)動，不會發(fā)生誤動作；
(２)所有開關(guān)正常狀態(tài)均為電動驅(qū)動。從圖２、圖３中不難看出，變壓器主開關(guān)操作電源取自開關(guān)進(jìn)線端，聯(lián)絡(luò)開關(guān)操作電源取自開關(guān)的任意端，并均設(shè)有失壓脫扣裝置，進(jìn)一步確保所有開關(guān)在斷電時處于分閘狀態(tài)，避免了開關(guān)的誤動作；
(３)開關(guān)所有操作的驅(qū)動機(jī)構(gòu)(如ｙｃ－合閘、ｙｏ—分勵、ｙｕ—失壓)均為瞬間電源驅(qū)動，故障率低。更詳細(xì)的開關(guān)動作機(jī)構(gòu)原理請參閱相關(guān)產(chǎn)品說明書。
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