護(hù)理年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家收集的護(hù)理年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，緊緊圍繞“患者安全目標(biāo)”，以《護(hù)士條例》及《中國(guó)護(hù)理事業(yè)規(guī)劃發(fā)展綱要》為指導(dǎo)綱領(lǐng)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想，規(guī)范護(hù)理行為，立足“以人為本”的服務(wù)理念，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保證護(hù)理安全。現(xiàn)將全年工作實(shí)施情況總結(jié)如下：
一、 完善制度、職責(zé)、考核細(xì)則
1.20xx年元月份完成我院工作制度、職責(zé)護(hù)理部分的修改、補(bǔ)充工作。
2.20xx年x月份完成我院考核細(xì)則護(hù)理部分的修訂。
二、 全面加強(qiáng)安全管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障患者生命安全
考核工作：
護(hù)理部繼續(xù)實(shí)行院質(zhì)控組、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)質(zhì)控，細(xì)化質(zhì)控小組職能，護(hù)理部質(zhì)控組每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控檢查一次，利用不同形式的方式和方法對(duì)科室的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行18次考核檢查，考核新聘用護(hù)士7名。保障各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理工作的不斷改進(jìn)。
三、 持續(xù)開(kāi)展各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1. 院外學(xué)習(xí)培訓(xùn)：加強(qiáng)各級(jí)護(hù)理管理者自身建設(shè)，提高護(hù)理管理人員的'思想能力、專(zhuān)業(yè)能力及管理能力，以逐步培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)型的
具有綜合實(shí)力的護(hù)理管理隊(duì)伍，全年安排護(hù)理管理人員外出學(xué)習(xí)1次，參加7人。
2. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：護(hù)理部組織繼續(xù)教育培訓(xùn)，全年共組織院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次，護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次，提高了護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
3. 法律法規(guī)的培訓(xùn)：組織各級(jí)護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》《護(hù)士條例》、《醫(yī)院注冊(cè)護(hù)士管理辦法》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
4. 聘用護(hù)士崗前培訓(xùn)：為了保證護(hù)理安全，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層次培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性對(duì)新聘用護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、考核4次，共7人。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)后考核，鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)
1.“三基”業(yè)務(wù)考試：在完成繼續(xù)教育的基礎(chǔ)上，為了提高和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，20xx年護(hù)理部共完成“三基”考試2次，操作基本生命支持、膀胱沖洗、留置導(dǎo)尿管護(hù)理技術(shù)、隔離技術(shù)、心肺復(fù)蘇、手衛(wèi)生導(dǎo)尿技術(shù)、臥床患者更換床單法、患者入、出院的護(hù)理等培訓(xùn)后考試9次。使護(hù)士在所學(xué)的知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2.新聘用護(hù)士考試：為了患者的安全，新聘用護(hù)士在聘用前要進(jìn)行理論與操作的考試，以便了解聘用護(hù)士對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與護(hù)理操作技能的掌握程度。20xx年護(hù)理部共完成聘用新護(hù)士考試5次，10人參加。
3.新聘用護(hù)士培訓(xùn)后考試：為了使新護(hù)士盡快適應(yīng)與了解醫(yī)院的環(huán)境和工作內(nèi)容，新聘用護(hù)士在上崗前要進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)并進(jìn)行理論考試。20xx年護(hù)理部共完成新聘用護(hù)士培訓(xùn)后考試4次，7人參加。
五、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，征求患者意見(jiàn)
繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通。20xx年護(hù)理部共發(fā)放“滿(mǎn)意度調(diào)查表”13次，對(duì)患者反應(yīng)的問(wèn)題不斷整改。
六、新系統(tǒng)前的準(zhǔn)備工作
1.在20xx年x月份醫(yī)院上新系統(tǒng)工作中，護(hù)理部完成上新系統(tǒng)前的準(zhǔn)備工作：整理出護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
七、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)
1. 為衛(wèi)生局制定20xx年5.12護(hù)士節(jié)“入院護(hù)理”操作技能大賽實(shí)施方案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
2. 組織我院的“入院護(hù)理”操作技能和演講比賽活動(dòng)。
八、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，我院全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，切實(shí)為病員提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，受到病員的好評(píng)，病員滿(mǎn)意度較前提高。
1. 擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的覆蓋面：
（1）從20xx年x月份開(kāi)始增加示范病房數(shù)：
內(nèi)科：從原來(lái)的1間增加到11間
外科：從原來(lái)的1間增加到9間
婦科：從原來(lái)的1間增加到5間
急診科：新增4間
�。�2）加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的考核力度。
�。�3）各科室配置了相應(yīng)的責(zé)任護(hù)士并開(kāi)展工作。
�。�4）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理取得患者及家屬的好評(píng)：
內(nèi)科：收到2份書(shū)面表?yè)P(yáng)信；平時(shí)考核時(shí)不斷有口頭表?yè)P(yáng)。
外科：在滿(mǎn)意度調(diào)查表上提出表?yè)P(yáng)；平時(shí)考核時(shí)不斷有口頭表?yè)P(yáng)。 婦科：在滿(mǎn)意度調(diào)查表上提出表?yè)P(yáng)；平時(shí)考核時(shí)不斷有口頭表?yè)P(yáng)。 急診：平時(shí)考核時(shí)不斷有口頭表?yè)P(yáng)。
九、護(hù)士獲獎(jiǎng)情況：
1. 20xx年x月年度優(yōu)秀獲得者：
2. 20xx年5.12護(hù)士節(jié)獲旗衛(wèi)生局獎(jiǎng)勵(lì)人員：
�。�1）護(hù)理標(biāo)兵：
（2）優(yōu)秀護(hù)士：
�。�3）操作競(jìng)賽：
（4）演講比賽：
十、成功聘用新護(hù)士7名：
十一、成功召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)13次
十二、工作業(yè)績(jī)
在20xx年，通過(guò)護(hù)士門(mén)的艱辛苦戰(zhàn)，不但很好的完成了業(yè)務(wù)
上的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在醫(yī)療收入上為我院共創(chuàng)收3723314圓，護(hù)理住院患者1852人.完成住院14601天，全年共完成手術(shù)181例。 十三、認(rèn)識(shí)不足，不斷完善
1. 還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。
2. 積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。
3. 從思想上，行動(dòng)上還沒(méi)有做倒真正的主動(dòng)服務(wù)。
4. 床護(hù)比不達(dá)標(biāo)
5.年輕護(hù)士綜合素質(zhì)有待提高
一年的工作緊張而忙碌，在取得成績(jī)的同時(shí)，還存在著許多不足，今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，把事故和差錯(cuò)降到最低，使社會(huì)能認(rèn)可我的，信任我們。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)間如箭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年過(guò)去了，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年的腎內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。
2、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、總務(wù)護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參預(yù)總核對(duì)1次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
�。�3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
4、認(rèn)真落實(shí)腎內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范各種操作及處置室。
5、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
3、培訓(xùn)以護(hù)理學(xué)問(wèn)及專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練為主，并且由高年資的護(hù)士指導(dǎo)，講究實(shí)效，不流于形式，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士留意平常工作習(xí)慣的培育。
4、加強(qiáng)了危重病人的'護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
三、創(chuàng)建可持續(xù)進(jìn)展的長(zhǎng)效機(jī)制，建立全新的護(hù)理服務(wù)平臺(tái)
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、連續(xù)開(kāi)展健康訓(xùn)練，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)比出了最佳護(hù)士。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉，確定要建立可持續(xù)進(jìn)展的長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵是要把護(hù)士解放出來(lái)，把護(hù)士還給病人。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全新的價(jià)值取向是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)，是對(duì)舊護(hù)理服務(wù)模式的革新。
5、改革護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任包干，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，并開(kāi)展多種形式的健康訓(xùn)練、電話(huà)隨訪等工作，滿(mǎn)足病人日益增長(zhǎng)的健康需求。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸，確保了無(wú)一例感染的好成果。
3、一次性用品使用后均能準(zhǔn)時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。
4、對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。
5、建立病人交接班制度、輸液巡察卡、消毒隔離責(zé)任卡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)，確愛(ài)惜理平安。
6、嚴(yán)把“擺藥關(guān)、查對(duì)關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。
五、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作
堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入到到開(kāi)展了以病人為中心的健康訓(xùn)練，通過(guò)發(fā)放健康訓(xùn)練手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人生疏把握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問(wèn)。
六、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于完善階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和關(guān)懷，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了確定成果，但也存在確定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善，爭(zhēng)取在下半年締造出更大的輝煌。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這個(gè)年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步實(shí)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)xx綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一水準(zhǔn)上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)實(shí)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也實(shí)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的理解和了解，這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的`健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提升病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，所以深受大家歡迎。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)，提升自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在x月份獲得xx證書(shū)。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。所以，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇4
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了本職工作�，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分，名列全市榜首。
個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱(chēng)號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，做好工作計(jì)劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的`黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇5
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的`根本保證。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次。護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理�；A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率大于95%，急救物品完好率達(dá)100%。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。每月召開(kāi)工休會(huì)一次，對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調(diào)查，征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正。
鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。組織護(hù)士學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)論文方面的知識(shí)。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計(jì)劃，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇6
20xx年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年5月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙�，嵥�。
記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的.程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足。展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我�?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇7
20xx年我科醫(yī)務(wù)人員積極配合，共同努力，努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施，按年初制定的工作計(jì)劃，圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“二級(jí)甲等醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)要求，深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，并順利通過(guò)了今年的“二級(jí)甲等醫(yī)院”二次復(fù)審。
（一）按照“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格制定各項(xiàng)整改措施，完善護(hù)理管理工作。征對(duì)質(zhì)控活動(dòng)中運(yùn)用PDCA管理工具不熟練，結(jié)合兒專(zhuān)科特點(diǎn)，年初制定了護(hù)理核心制度、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃，在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)并督查，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理，針對(duì)20xx年“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”評(píng)審中存在的問(wèn)題，積極整改，于20xx年8月7—9日接受了“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”的復(fù)審。
�。ǘ├^續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，我科室實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，扁平化排班及減少交接班次數(shù)，依據(jù)《責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士排班試行辦法》，彈性排班，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。
二、護(hù)理人力資源管理
�。ㄒ唬┠壳皟嚎谱o(hù)理人員人， 門(mén)診護(hù)士名，住院部護(hù)士名，開(kāi)放床位張，病房護(hù)士與實(shí)際開(kāi)放床位比達(dá)到了，依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案（試行）》，兒科護(hù)士實(shí)施分層使用，依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，排班上體現(xiàn)老、中、青搭配，按照各護(hù)理人員分層級(jí)別進(jìn)行培訓(xùn)，重視新入護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理，提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平。
（二）兒科仍繼續(xù)推行護(hù)理工作量化考核，落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績(jī)效考核制度，建立了《護(hù)理人員績(jī)效考核表》，并將考核結(jié)果與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)，每月按計(jì)劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課2次，全年共12次，組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn)10余次，每次培訓(xùn)后接受考核，全科均合格，每月按照護(hù)理部要求開(kāi)展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，不斷提升兒科護(hù)士的專(zhuān)科技術(shù)水平。
三、護(hù)理質(zhì)量管理
�。ㄒ唬┙∪珒嚎谱o(hù)理質(zhì)量控制體系，按照護(hù)理層級(jí)，組織科室每一位護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控，組織全體護(hù)理人員參加了護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班，規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用PDCA管理工具開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，同時(shí)接受各院級(jí)質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據(jù)護(hù)理部每月按期編匯《護(hù)理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報(bào)》，每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士會(huì)，反饋質(zhì)控中存在的問(wèn)題，并對(duì)未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行原因分析，提出整改措施，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
�。ǘ└黜�(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo)
1、病床與護(hù)理人員之比1：0.29
2、護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù)39%；
3、護(hù)理工作年計(jì)劃完成率100%；
4、崗前培訓(xùn)率100%；
5、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%；
6、護(hù)理基礎(chǔ)、專(zhuān)科理論考核合格率100%；
9、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%；
10、急救藥品物品完好率100%；
12、健康教育覆蓋率100%；
17、無(wú)菌物品滅菌合格率100%；
18、一人一針一管執(zhí)行率100%；
20、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次率為0；
四、護(hù)理安全管理
�。ㄒ唬┙⒉�(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制，全年主動(dòng)上報(bào)發(fā)生的護(hù)理不良事件6起。其中給藥差錯(cuò)3起，一般差錯(cuò)2起，護(hù)理投訴1起，針對(duì)發(fā)生的原因，科室及時(shí)組織討論，提出整改措施，并及時(shí)報(bào)告護(hù)理部。每月病區(qū)護(hù)士會(huì)上對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)中潛在的問(wèn)題，消除護(hù)理安全隱患，入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)到了100%，加強(qiáng)預(yù)防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯(cuò)誤等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案，每月科室組織學(xué)習(xí)并考核。
五、護(hù)理服務(wù)
�。ㄒ唬┤臧l(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴1起，接到投訴后，及時(shí)調(diào)查，通過(guò)與當(dāng)事人溝通分析原因，對(duì)當(dāng)事人批評(píng)教育，使其在思想上能充分認(rèn)識(shí)到存在的不足，同時(shí)在科護(hù)士會(huì)上對(duì)其分析討論，查找原因，避免類(lèi)似事件的`發(fā)生。 每月向患者發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查表，對(duì)護(hù)理工作、護(hù)理服務(wù)進(jìn)行常規(guī)性滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)；利用工休座談會(huì)，電話(huà)回訪等途徑廣泛聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議；提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度一直維持在90%以上。
六、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
�。ㄒ唬┮罁�(jù)《護(hù)士分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn)大綱》，有計(jì)劃、有目標(biāo)、有重點(diǎn)、分層次的對(duì)全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。針對(duì)《N1護(hù)士工作手冊(cè)》、《N2—1護(hù)士工作手冊(cè)》，加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培養(yǎng)，采取臨床帶教和組織專(zhuān)科護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)講座等形式，從實(shí)踐中充實(shí)提高。N2—2及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核，并定期抽查落實(shí)情況。
�。ǘ┒ㄆ陂_(kāi)展危重患者及急危重患者護(hù)理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核，使護(hù)士具備護(hù)理危重患者的相關(guān)知識(shí)與操作技能，
�。ㄈ┟吭掳从�(jì)劃組織護(hù)理查房、不理病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會(huì)診、核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，經(jīng)護(hù)理部考核，全科合格。
（四）共選派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班；回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹┻x派護(hù)理骨干學(xué)習(xí)班；回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
七、教學(xué)工作
�。ㄒ唬┤杲邮苁�、市衛(wèi)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生80人，嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核，嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作，護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。
（二）接收龍街、九村衛(wèi)生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)5名護(hù)士，針對(duì)衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo)。
八、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展：
選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后 及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極新開(kāi)展業(yè)務(wù)一項(xiàng)，收治早產(chǎn)兒，使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例，未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥。
九、存在的不足之處：
�。ㄒ唬┰谧o(hù)理質(zhì)量控制中患者滿(mǎn)意度調(diào)查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高，科室針對(duì)近來(lái)患兒較多，衛(wèi)生員工作量較大，及時(shí)上報(bào)增加衛(wèi)生員，增加保潔次數(shù)及衛(wèi)生員在崗時(shí)間。
�。ǘ┠壳拔以鹤o(hù)理人員人，正式護(hù)士人，編外合同護(hù)士人，護(hù)理隊(duì)伍年青化，整體素質(zhì)不高，兒科專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)周期相對(duì)長(zhǎng)，護(hù)士的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，將按照《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇8
20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，緊緊圍繞“患者安全目標(biāo)”，以《護(hù)士條例》及《中國(guó)護(hù)理事業(yè)規(guī)劃發(fā)展綱要》為指導(dǎo)綱領(lǐng)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想，規(guī)范護(hù)理行為，立足以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保證護(hù)理安全�，F(xiàn)將全年工作實(shí)施情況總結(jié)如下：
一、全面加強(qiáng)安全管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障患者生命安全
1、護(hù)理部繼續(xù)實(shí)行院質(zhì)控組、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)質(zhì)控，細(xì)化質(zhì)控小組職能，護(hù)理部質(zhì)控組每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控單項(xiàng)檢查一次，每季一次全面質(zhì)控檢查，各護(hù)理單元質(zhì)控小組每月活動(dòng)一次，利用不同形式的方式和方法進(jìn)行12次評(píng)估檢查，保障各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理工作的不斷改進(jìn)。
2、完善護(hù)理缺陷管理制度，病區(qū)每月組織安全經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，護(hù)理部每季度召開(kāi)缺陷分析會(huì)，對(duì)典型案例進(jìn)行分析總結(jié)，制定整改措施，有效減少了類(lèi)似事件的再發(fā)生。
3、實(shí)行護(hù)理部主任、病房護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量、安全掛點(diǎn)責(zé)任制，每月負(fù)責(zé)人對(duì)所管轄的片區(qū)進(jìn)行安全及質(zhì)量的自查活動(dòng)，確保護(hù)理目標(biāo)完成。
4、注重環(huán)節(jié)管理，保證患者安全，落實(shí)病區(qū)內(nèi)、病區(qū)間患者交接及手術(shù)交接，患者外出檢查的安全措施。
二、深入貫徹衛(wèi)生部管理標(biāo)準(zhǔn)，保障新法規(guī)、新政策在臨床順利實(shí)施
1、組織各級(jí)護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行表格式護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的通知》文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，由護(hù)理部質(zhì)量管理委員會(huì)制定《護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范（試行）》，并對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，于8月15日正式實(shí)施。
3、遵照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)落實(shí)我院分級(jí)護(hù)理制度，于年初正式運(yùn)行。
4、根據(jù)《醫(yī)院手術(shù)部（室）管理規(guī)范（試行）》文件精神、手術(shù)患者身份及手術(shù)部位核查。衛(wèi)生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》要求，對(duì)手術(shù)室進(jìn)行現(xiàn)有條件下布局改造，嚴(yán)格三區(qū)劃分及進(jìn)出手術(shù)室流程，調(diào)整崗位職責(zé)，新增配送崗，加強(qiáng)外來(lái)機(jī)械的管理，規(guī)范并落實(shí)了圍術(shù)期訪視，于6月正式使用院護(hù)理質(zhì)控中心統(tǒng)一的手術(shù)安全核查單，取消了手術(shù)護(hù)理記錄單，更改了手術(shù)清點(diǎn)記錄單，有效保證了手術(shù)患者的安全。
三、持續(xù)開(kāi)展各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)各級(jí)護(hù)理管理者自身建設(shè)，有針對(duì)性地組織管理者培訓(xùn)，提高護(hù)理管理人員的'思想能力、專(zhuān)業(yè)能力及管理能力，以逐步培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)型的具有綜合實(shí)力的護(hù)理管理隊(duì)伍，全年安排護(hù)理管理人員外出學(xué)習(xí)12人次。
2、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層次培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性進(jìn)行不同年資護(hù)士培訓(xùn)、考核。于5月、11月對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考核，合格率達(dá)100%。
3、護(hù)理部組織繼續(xù)教育培訓(xùn)，全年共組織院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，參會(huì)人員達(dá)600余人次，護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理疑難病例討論共12次，護(hù)理會(huì)診3次，提高了護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，率先在外科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，切實(shí)為病員提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，受到病員的好評(píng)，病員滿(mǎn)意度較前提高
五認(rèn)識(shí)不足，不斷完善
1、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。
2、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。
3、從思想上，行動(dòng)上作倒真正的主動(dòng)服務(wù)。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)。
1、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)豐富自己的.法律知識(shí)。積極參加科室組織的危重病人搶救工作，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，合同制定的工休座談制度，以及病人溝通等一系列相關(guān)制度，保證病人醫(yī)療護(hù)理安全。
3、在業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從病人的實(shí)際需要出發(fā)，認(rèn)真做好健康指導(dǎo)與咨詢(xún)，為病人提供安全、有效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。
4、在與醫(yī)生、護(hù)士及其他科室的工作人員相處融洽時(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心病人，不遲到，不曠工。
二、工作方面，順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，為專(zhuān)科工作提供理念依據(jù)。
6、認(rèn)真做好護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。
7、根據(jù)專(zhuān)科特色，有針對(duì)、合理地做好專(zhuān)科護(hù)理工作，保證護(hù)理工作質(zhì)量。
8、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)理水平。
三、具體工作方面，急救藥品管理及搶救工作流程。
9、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)醫(yī)囑制度。
10、做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。
11、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度及護(hù)理，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
12、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇10
xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于“創(chuàng)滿(mǎn)”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┳o(hù)理人員情況
全院護(hù)理人員總數(shù)15xx，其中正式在編護(hù)士14xx，合同護(hù)士xx，護(hù)理員xx。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士13xx，注冊(cè)護(hù)士13xx。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員12xx，占全院衛(wèi)技人員3xx。分布在臨床一線12xx，其他護(hù)理崗2xx，非護(hù)理崗1xx。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專(zhuān)3xx，占2xx，中專(zhuān)11xx，無(wú)學(xué)歷xx，大專(zhuān)在讀1xx，本科在讀xx。職稱(chēng)結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師7xx，護(hù)師5xx，護(hù)士3xx。年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按計(jì)劃床位數(shù)295計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士1xx。
�。ǘ┳o(hù)理工作量
表1從以上兩組數(shù)來(lái)看，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。
�。ǘ┘哟罅藢�(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見(jiàn)面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的.投訴率。
�。ㄈ┫ば闹笇�(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全
1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息反饋，今年，建立了三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—安全監(jiān)控護(hù)士，逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1-xx，就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí)，限期整改�？剖易o(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。
3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
�。ㄒ唬┙⒘俗o(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
�。ǘ┙∪o(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
（三）進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)xx，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書(shū)檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
�。ㄋ模┽槍�(duì)“創(chuàng)滿(mǎn)”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10xx，但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想。
（五）護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.xx；
2、一級(jí)護(hù)理合格率9xx；
3、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率96.xx；
4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分；
5、搶救物品管理合格率98.xx；
6、消毒隔離合格率98.xx；
7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98.xx；
8、護(hù)理工作滿(mǎn)意度94.xx
9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率9xx；
10、護(hù)理人員考試合格率10xx；
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10xx；
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率10xx；
13、護(hù)理事故發(fā)生率0；
14、年褥瘡發(fā)生率0。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
�。ㄒ唬┲贫俗o(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
（二）引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。
（三）加強(qiáng)了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試xx，合格率10xx，護(hù)理技術(shù)操作考核xx，合格率9xx。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xx，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。
�。ㄎ澹┩獬鰠⒓佣逃�(xùn)班及學(xué)術(shù)交流xx次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)xx。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇11
在醫(yī)院婦產(chǎn)科任職護(hù)士也是有x年的時(shí)光了，現(xiàn)在又是一年結(jié)束了，在這一年的我也是付出了較多的心血，在其中感受到了非常多的成長(zhǎng)與收獲，在這年終的時(shí)刻，也是對(duì)這一年的工作進(jìn)行了總結(jié)，找尋到自己接下來(lái)的努力方向。
一.工作完成情況
在自己所負(fù)責(zé)的部分的工作中也是付出了較多的心血，同時(shí)更是讓個(gè)人的能力得到了較大的成長(zhǎng)與改變。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的各項(xiàng)工作，我都是按時(shí)的完成了，也是有非常認(rèn)真的對(duì)待將每一位婦產(chǎn)科的病人，給予他們的照料。同時(shí)我的工作態(tài)度也是非常的誠(chéng)懇，每天我都是擺正了最棒的`狀態(tài)來(lái)迎接每天的工作，同時(shí)我更是努力地讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去盡可能的讓自己得到最棒的成長(zhǎng)�？粗约核�(fù)責(zé)的病人一個(gè)個(gè)的康復(fù)出院這是我最為開(kāi)心與幸福的時(shí)刻。
二.工作上的不足
對(duì)于這份婦產(chǎn)科護(hù)士的工作，我還是會(huì)有不少的出錯(cuò)的地方，由于自己總是比較的粗心大意，因此總是會(huì)在工作的進(jìn)程中華比較的慌亂，總是需要身邊的人來(lái)對(duì)我進(jìn)行提醒。其次就還有一些在對(duì)待病人的態(tài)度上可以比較的感性，尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬，我也會(huì)比較的情緒化。這份護(hù)士的工作本來(lái)就是為病人服務(wù)，更是不能帶著自己的情感，帶著區(qū)別對(duì)待的情緒來(lái)面對(duì)每一位病人，更是要努力地讓自己的情緒來(lái)更好的促成每一天工作的完成。
三.下一年的努力
接下來(lái)的一年我會(huì)努力地去提升自我，爭(zhēng)取將自己最棒的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每一天的生活，并且全心全意地融入到工作中，努力地提升自我，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，以自己最為優(yōu)秀的一面來(lái)面對(duì)病人，完成自己應(yīng)該做好的工作。接下更是需要努力地改變自己，提升個(gè)人的能力，同時(shí)促成自己最棒的發(fā)展與變化。在工作上，努力地去做好自己，更是將每一位病人都以的態(tài)度去面對(duì)，認(rèn)真的做好自己應(yīng)該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來(lái)促成自己的成長(zhǎng)，努力的讓自己有更好的發(fā)展，讓自己為每一位病人都帶來(lái)最棒的住院體驗(yàn)。
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長(zhǎng)，往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗，更是努力地讓自己的生活有所改變，這樣才能真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心。當(dāng)然我更是會(huì)在下一年不斷地激勵(lì)自己，促成自己最棒的成長(zhǎng)。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇12
在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求，結(jié)合__省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制，落實(shí)三級(jí)質(zhì)控，三級(jí)查房，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)�，F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全
1、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)護(hù)理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對(duì)關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理，緊抓護(hù)理核心制度，常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。
3、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護(hù)士長(zhǎng)的安排，堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。
4、培養(yǎng)專(zhuān)科高級(jí)責(zé)任護(hù)士（護(hù)師以上職稱(chēng)）具有綜合評(píng)估，判定和處理護(hù)理題目。
5、能把握危重、大手術(shù)、疑問(wèn)病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6、能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。
二、實(shí)行了“包干負(fù)責(zé)制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量
落實(shí)了責(zé)任包干，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行公道分工，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)不但分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀察，落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。
三、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每個(gè)月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%，也屢次取得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人的及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予的滿(mǎn)足。深進(jìn)展開(kāi)以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡，以通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程當(dāng)中要認(rèn)真考慮，能客觀、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每一個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒(méi)有紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自開(kāi)始至今根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū)，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護(hù)士們隨時(shí)可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過(guò)失，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給與糾正。認(rèn)真分析過(guò)失的緣由，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
2、針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問(wèn)病歷討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理題目。
六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)理職員素質(zhì)
1、制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護(hù)理技能培訓(xùn)，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等，使我們的技術(shù)愈來(lái)愈純熟，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、示教
2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個(gè)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。
3、每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
70余次。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面，進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。
4、每個(gè)月堅(jiān)持展開(kāi)護(hù)理病例討論，針對(duì)護(hù)理疑問(wèn)病例，危重癥病例，全科護(hù)士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，進(jìn)步了護(hù)士對(duì)疑問(wèn)危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進(jìn)步了對(duì)護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對(duì)能力。
5、每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，年末各級(jí)護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專(zhuān)科理論及護(hù)理部組織的理論考試、參加率
100%，考核合格率為100%。
通過(guò)一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。
七、急救物品完好率達(dá)100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借，誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒，消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，補(bǔ)充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜盡過(guò)期物品及藥品存在。
八、加強(qiáng)院感工作
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類(lèi)、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染。
3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件
落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度，采取鼓勵(lì)無(wú)懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫(xiě)報(bào)告，并提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件，做到實(shí)事求是，不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延。并每個(gè)月對(duì)護(hù)士工作中常見(jiàn)的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見(jiàn)緣由，進(jìn)行了總結(jié)分析，提出了如何避免護(hù)理事故及過(guò)失的`發(fā)生。本年度無(wú)護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生。
十、存在問(wèn)題、工作假想及今后努力方向
（一）存在問(wèn)題
1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)薄弱，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
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1、制定工作計(jì)劃，制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。
2、根據(jù)
80后護(hù)士的特點(diǎn)，重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn)，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。
3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身管理水平。
4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn)，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
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在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
外科護(hù)理年度工作總結(jié) 篇我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次；
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理�；A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率大于95%，急救物品完好率達(dá)100%.二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。
3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)
100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開(kāi)工休會(huì)一次，對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調(diào)查，征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)論文方面的知識(shí)。
3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計(jì)劃，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文
__篇，省級(jí)論文__篇，市級(jí)論文__篇。
四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比，制定一系列服務(wù)規(guī)范
1、對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。五、存在的不足：
2、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
3、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
4、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
護(hù)理年度工作總結(jié) 篇13
時(shí)光荏苒，20xx年過(guò)去了，回想這一年，在科主任、護(hù)士長(zhǎng)、同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下，本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)及各項(xiàng)臨床操作技能，較好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，在思想上、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
思想意識(shí)上，本人態(tài)度端正，積極向上，能主動(dòng)開(kāi)展學(xué)習(xí)項(xiàng)目，聘為護(hù)理師后每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教學(xué)，積極主動(dòng)參與科內(nèi)及院級(jí)組織的.比賽。
在學(xué)習(xí)上和工作上，也有了一點(diǎn)小進(jìn)步。在x月份參加靜脈輸液小組比賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。比賽拓展了我的靜療治療，規(guī)范我的靜療行為。在x月和x月份我主動(dòng)協(xié)助科室制定流程，關(guān)注人文知識(shí)及人文關(guān)懷。例如：參與“患者清創(chuàng)縫合術(shù)人文關(guān)懷流程”，患者外固定支架使用時(shí)人文關(guān)懷流程”，撰寫(xiě)。加強(qiáng)了人文關(guān)懷與溝通方面的知識(shí)。X月份參加手衛(wèi)生競(jìng)賽，獲得一等獎(jiǎng)。在此我感謝科室伙伴們的指導(dǎo)與幫助，讓我在比賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。X月份參與科內(nèi)視頻的錄制《呼吸機(jī)教學(xué)視頻》，讓我加深呼吸機(jī)認(rèn)知。X月份參與科內(nèi)組織《應(yīng)用SBAR溝通護(hù)理交班》比賽，獲得二等獎(jiǎng)。SBAR的模式交班提高交班有效溝通能力，確�；颊甙踩�。X月份協(xié)助制定《MR增強(qiáng)固定方法》，妥善固定，快速推注，提高患者安全。參加“我的發(fā)現(xiàn)”，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。我想自信是積累的、把握的、爭(zhēng)取的。X月份參加郭主任《心電圖相關(guān)知識(shí)》培訓(xùn)，學(xué)習(xí)心電圖的各種波形變化、診斷，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到與醫(yī)生的差距，無(wú)論理論知識(shí)及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)都相對(duì)較弱，學(xué)無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)才能減少差距。
急診科是一個(gè)綜合科室，只有不斷地學(xué)習(xí)，提高自己，才能更好的服務(wù)患者，在今后，我將認(rèn)真履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有新的突破。
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