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經(jīng)典電腦服務(wù)合同
隨著時間的推移,越來越多的場景和場合需要用到合同,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么大家知道合同的格式嗎?下面是小編整理的經(jīng)典電腦服務(wù)合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)典電腦服務(wù)合同1
客戶名稱:
生效日期:
合同期限:
為提高計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設(shè)備運行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護,乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年,外包勞務(wù)費為 元/年,大寫: 元整。
該款項自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品:臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機、電話等。
2.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地,對甲方的計算機、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進行全程跟蹤維護服務(wù)。
3.服務(wù)內(nèi)容
。1)常規(guī)軟件服務(wù):系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動程序等安裝及各種軟件故障排除。
。2)常規(guī)硬件服務(wù):安裝調(diào)試、故障檢測、配件維修。
(3)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):文件共享、打印共享等。
。4)常規(guī)安全服務(wù):防殺病毒、系統(tǒng)補丁、數(shù)據(jù)備份等。
。5)電話技術(shù)支持:提供24小時電話服務(wù)支持。
。6)咨詢配送服務(wù):為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價格咨詢。
。7)服務(wù)記錄報表:提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。
(8)體檢服務(wù):為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。
。9)電腦應(yīng)用指導(dǎo):為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。
4.服務(wù)項目描述
。1)故障檢修,無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。
(2)外設(shè)維護打印機、掃描儀等。
。3)在甲方需要時提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。
(4)電腦板卡及部件,各類硬件的安裝調(diào)試。
。5)各類電腦病毒查殺。
。6)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。
。7)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)進行維護,檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
5.硬件維護的范圍:
本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外:
。1)服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
。2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
。3)甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換。
(4)甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
三、甲方權(quán)利和義務(wù)
1.按照本合同的服務(wù)約定條款,監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進建議;
2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿意,有權(quán)要求更換;
3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為,并要求乙方按照甲方的`需要提供服務(wù);
4.服務(wù)過程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中或取回維修時,妥善保護甲方設(shè)備的完好性和完整性;
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度;
3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律,不得做出任何損害甲方利益的
行為,如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
4.乙方在服務(wù)過程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,有義務(wù)保護和保密甲方的IT數(shù)據(jù);
5.服務(wù)前,甲方應(yīng)對報修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進行備份,乙方應(yīng)將服務(wù)過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方,若在甲方確認數(shù)據(jù)已經(jīng)做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
五﹑合同終止、續(xù)簽
1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同
。1)乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補的服務(wù)質(zhì)量缺陷;
。2)乙方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的;
。3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;
2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同
。1)甲方?jīng)]有按時或沒有足額向乙方支付服務(wù)費;
。2)甲方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù);
。3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。
3.合同期滿15天內(nèi),甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽,本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過程中,本合同中無爭議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。
經(jīng)典電腦服務(wù)合同2
合同編號:_________________
甲方:_________________
住所:_________________
電話:_________________
證件類型及編碼:_________________
乙方:_________________
住所:_________________
電話:_________________
證件類型及編碼:_________________
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對甲方電腦建檔并存檔。
2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護。
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。
4.操作系統(tǒng)補丁。
5.定期電腦硬件巡檢、維修。
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化。
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告。
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點:若甲方更改服務(wù)地點的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
第一:電話服務(wù)
乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號碼:_____________________熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期,每天— 。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
第二:上門服務(wù)
甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后_______小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場,并在到達現(xiàn)場之后_______個工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后_______小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供
乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
桌面?zhèn)人電腦每臺每年_______元(大寫:______________),共計_______臺_______元(大寫:______________);
其他外設(shè)按照個人電腦計算,共計_______臺元(大寫:______________);
企業(yè)郵箱每個每年_______元(大寫:______________),共計_______個_______元(大寫:______________);
以上合計優(yōu)惠價每年_______元(大寫:_______)。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費,按市場價為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)。
4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)費用按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:應(yīng)急服務(wù)個人電腦數(shù)在臺及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費元(大寫:_______);應(yīng)急服務(wù)個人電腦數(shù)在_______臺及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費元(大寫:_______)。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起_______個工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費,共計人民幣_______元(大寫:_______)。乙方在收到服務(wù)費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責(zé)人:______________電話:______________ 。
工作聯(lián)系人:______________電話:______________ 。
負責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù),并承擔(dān)組織落實甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。
2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚。
3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。
4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。
5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派名技術(shù)主管工程師作為服務(wù)的主管:
姓名:______________聯(lián)系電話:______________;
姓名:______________聯(lián)系電話:______________ 。
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務(wù)工作計劃,經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行。
3.乙方在規(guī)定的'上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配。
4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更。
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時,技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題。
7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求。需要保密的事項如下:
(1)商業(yè)機密;
(2)技術(shù)機密;
(3)客戶信息;
(4)內(nèi)部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證
(1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
(2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;
(3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證
(1)及時委派合格、負責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
(2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為_______年。
3.本合同因下列原因終止
(1)合同期滿;
(2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第六條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第5項承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交仲裁委員會,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。
如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方:______________
乙方:______________
授權(quán)代表:______________
授權(quán)代表:______________
日期:______________
日期:______________
經(jīng)典電腦服務(wù)合同3
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的.服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進行退款:
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細(略)
附件二 工作時間外維修收費標(biāo)準(zhǔn)(略)
經(jīng)典電腦服務(wù)合同4
甲方:_____
乙方:_____
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)明文規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方維修空調(diào)事宜,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
一、乙方負責(zé)維修甲方辦公室的30臺空調(diào)(掛機)。
二、乙方的維修內(nèi)容為:
1、清洗空調(diào);
2、添加制冷添加劑;
3、配置10個空調(diào)遙控器;
4、保障空調(diào)正常工作的其他維護內(nèi)容。
三、乙方保證于20__年3月28日前將維修后的空調(diào)如數(shù)交付甲方,并自交付之日起1年內(nèi),空調(diào)再次發(fā)生故障時,乙方應(yīng)及時免費保修。
四、乙方必須保證空調(diào)拆卸后的完好無損,承擔(dān)維修期間保管拆卸空調(diào)的盜失責(zé)任,保證維護后的安裝固定。
五、未經(jīng)甲方同意不得擅自將維修工作轉(zhuǎn)包給第三方,也不得擅自更換不需要更換的.空調(diào)零部件。
確需更換,應(yīng)通知甲方,并保證更換零部件與原裝部件的一致或與整機功能性能的匹配。
六、甲方驗收維修空調(diào)合格后,一次性支付乙方空調(diào)維修費。
費用依據(jù)乙方維修工作內(nèi)容核算(含稅費)。
其中:
1、空調(diào)清洗保養(yǎng)并添加制冷劑120元/臺;
2、配置萬能空調(diào)遙控器30元/個。
七、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方可以向人民法院提起訴訟。
八、本合同未盡事宜,經(jīng)合同雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本規(guī)定具有同等法律效力。
九、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_
________年____月____日
經(jīng)典電腦服務(wù)合同5
甲方:__________
乙方:__________
一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾
(一)甲方愿意使用乙方提供的號碼,或者使用甲方自其它運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攜入的號碼,接受乙方提供的電信服務(wù),乙方愿意在現(xiàn)有技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)以及簽訂有漫游協(xié)議的電信運營商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)為甲方提供電信服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方通過簽署業(yè)務(wù)受理單或其他方式另行約定。
。ǘ┘追娇梢宰灾鬟x擇是否訂購第三方服務(wù)商提供的由乙方代收服務(wù)費的增值電信業(yè)務(wù)(以下簡稱“代收費業(yè)務(wù)”)。
。ㄈ┮曳教峁┑碾娦欧⻊(wù)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定及政府主管部門發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定使用乙方提供的服務(wù)。
。ㄋ模┮曳綄⑼ㄟ^營業(yè)廳、門戶網(wǎng)站、10086熱線等渠道公示服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍及資費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
。ㄎ澹┮曳较蚣追教峁┍憬莸臉I(yè)務(wù)辦理和客戶投訴受理渠道,乙方應(yīng)在接到客戶投訴之日起48小時內(nèi)回復(fù)。
(六)乙方向甲方免費提供的移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)功能及權(quán)益包括飛信、139郵箱、和彩云、和娛樂體驗包等四項免費服務(wù),甲方也可視個人情況選擇使用。
。ㄆ撸┮曳綄榧追侥J提供流量安心包服務(wù),作為甲方上網(wǎng)超套餐后的基礎(chǔ)計費服務(wù),甲方可視個人情況自行選擇取消該項服務(wù)。
。ò耍┮曳綄追矫吭率褂玫牧髁浚╒olte流量、WLAN流量、國際及港澳臺漫游流量除外)進行封頂,甲方每月使用流量到達100GB后,停止當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能,下月恢復(fù)。其中移動大流量套餐在超出不限流量指定區(qū)域使用國內(nèi)流量到達100GB時停止當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能,下月恢復(fù);在指定區(qū)域使用流量不受影響,當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能按該業(yè)務(wù)自有規(guī)則執(zhí)行。
。ň牛┘追酵瑫r滿足使用高清語音手機(V0LTE手機)、打開手機上的高清語音開關(guān)、使用USIM卡和開通4G上網(wǎng)功能四個條件后,乙方將為甲方免費開啟高清語音功能,該功能無月租費用,甲方通過該功能進行高清語音通話或高清視頻通話的計費標(biāo)準(zhǔn)與甲方選擇使用的資費套餐標(biāo)準(zhǔn)一致,甲方可視個人情況自行選擇取消該功能。通話雙方均需滿足上述四個條件后,方可進行高清語音通話或高清視頻通話。
。ㄊ┮曳礁鶕(jù)甲方開通的資費套餐,向甲方免費提供“5元彩鈴(體驗版)”或“3元彩鈴(體驗版)”,兩項業(yè)務(wù)為免費服務(wù),兩項業(yè)務(wù)長期有效,甲方也可以根據(jù)個人需求選擇使用,或登錄廣西移動客戶端或到溝通100營業(yè)廳取消該項業(yè)務(wù)。
。ㄊ唬┮曳綄榧追侥J開通國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途直撥基礎(chǔ)通信服務(wù),服務(wù)不使用不收費,甲方可視個人情況自行選擇取消服務(wù)。
二、入網(wǎng)登記
。ㄒ唬┘追绞褂靡曳教柎a或自其他運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攜入的號碼,并接受乙方提供的電信服務(wù),需辦理入網(wǎng)登記手續(xù)。甲方辦理入網(wǎng)登記手續(xù)時,應(yīng)當(dāng)按照《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)向乙方出示有效證件原件,提供真實身份信息。甲方委托他人辦理入網(wǎng)手續(xù)的,受托人應(yīng)當(dāng)出示甲方和受托人的有效證件,并提供甲方和受托人的真實身份信息。甲方應(yīng)具有完全的民事行為能力。甲方為無民事行為能力人或限制民事行為能力人的,應(yīng)由其監(jiān)護人代理甲方簽署本協(xié)議。甲方或其受托人拒絕出示有效證件,拒絕依照本協(xié)議提供身份信息的,冒用他人的證件的,或者使用偽造、變造的證件的,乙方有權(quán)不為其辦理入網(wǎng)手續(xù)。有效身份證件是指:居民身份證、戶口簿(僅用于未成年客戶)、軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來內(nèi)地通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證、外國公民護照。單位有效證件是指單位注冊登記證照原件或加蓋單位公章的注冊證照復(fù)印件,并同時提供加蓋公章的單位授權(quán)書及經(jīng)辦人有效身份證件。
。ǘ┤缂追饺刖W(wǎng)登記資料發(fā)生變更,應(yīng)及時到乙方營業(yè)廳辦理資料完善手續(xù)。因甲方或其代理人提供的資料不詳、不實或變更后未及時辦理資料完善手續(xù)等原因所造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
。ㄈ┘追饺刖W(wǎng)后自動獲取客戶初始服務(wù)密碼的,應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼并妥善保管。因密碼保管不善造成的后果由甲方自行承擔(dān)。乙方有義務(wù)按照法律規(guī)定協(xié)助有關(guān)國家機關(guān)依據(jù)職權(quán)等調(diào)查相關(guān)情況。為方便辦理業(yè)務(wù),乙方可根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型以短信等方式提供隨機密碼,該密碼可作為辦理業(yè)務(wù)的臨時憑證。甲方同意凡使用服務(wù)密碼或隨機密碼辦理業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為。
。ㄋ模┘追揭騍IM卡丟失或損壞等原因需辦理補卡手續(xù)或換卡手續(xù)時,甲方應(yīng)憑有效身份證件原件到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理,甲方委托他人代辦需同時提供甲方及代理人真實有效身份證件原件及委托書原件。乙方可以收取相應(yīng)費用。
。ㄎ澹└鶕(jù)國家最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工信部、中國人民銀行、銀監(jiān)會等六部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》,同一用戶在同一家基礎(chǔ)電信企業(yè)電話卡達到5張的,企業(yè)不得為其開辦新的電話卡。
三、資費及費用交納
。ㄒ唬┘追绞褂靡曳教峁┑碾娦欧⻊(wù)應(yīng)支付相關(guān)費用,乙方收取的相關(guān)費用應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和甲乙雙方的約定。
(二)甲方有權(quán)要求乙方提供免費的話費查詢服務(wù),乙方有義務(wù)對賬單、詳單進行解釋。
。ㄈ┘追綉(yīng)按照與乙方約定的時間、方式,向乙方交納費用賬單中記載的全部費用。甲方超過約定交費日未交足費用(以下稱“欠費”),乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)(以下稱“欠費停機”),并可以按照所欠費用自交費日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金。自欠費停機之日起60日內(nèi),如甲方交清欠費和違約金的,乙方應(yīng)在甲方交清欠費和違約金后的48小時內(nèi)恢復(fù)暫停的服務(wù)(以下簡稱“復(fù)機”)。欠費停機滿60日,甲方仍未交清欠費和違約金的,乙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)(以下簡稱“銷號”)和解除協(xié)議,并可以通過10086客服熱線、短信、信函、公告、委托第三方等方式追繳全部欠費和違約金。
。ㄋ模┘追皆谇焚M停機期間,停機當(dāng)月和復(fù)機當(dāng)月的月使用費(套餐費)照常計收。欠費停機跨整月不收取任何月使用費(套餐費)。
。ㄎ澹┘追娇梢宰孕猩暾堔k理停機保號業(yè)務(wù),停機保號期間收取停機保號費。甲方辦理停機保號當(dāng)月起四個月內(nèi),仍未向乙方申請恢復(fù)使用,乙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)(“銷號”)和解除協(xié)議。
。┮曳綄τ嬞M原始數(shù)據(jù)保留期限為6個月(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后6個月,不含當(dāng)月)。若甲方對乙方收取的費用存有異議,應(yīng)在異議費用發(fā)生后6個月內(nèi)向乙方提出(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后6個月,不含當(dāng)月)。乙方對甲方在異議話費發(fā)生后6個月內(nèi)提出異議的話單,應(yīng)保存至異議解決為止。
(七)甲方對乙方收取的費用提出異議的,乙方有責(zé)任進行調(diào)查、解釋,經(jīng)核實確屬乙方責(zé)任多收費用的,乙方應(yīng)將已多收的部分雙倍返還甲方。
。ò耍┤绻追接嗁彽谌椒⻊(wù)商的代收費業(yè)務(wù),則視同甲方同意乙方代第三方服務(wù)商向甲方收取服務(wù)費。該服務(wù)費的資費標(biāo)準(zhǔn)由第三方服務(wù)商制定并告知甲方。若甲方對收取的代收費業(yè)務(wù)服務(wù)費有異議,可在乙方協(xié)助下與第三方服務(wù)商協(xié)商解決。
。ň牛┘追綉(yīng)妥善保管所使用的號碼不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費用異常,可及時撥打客服熱線10086或到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理停機手續(xù),并向公安機關(guān)報案;乙方應(yīng)積極配合甲方和公安部門調(diào)查相關(guān)情況。
。ㄊ┘追饺刖W(wǎng)半年后,乙方視甲方的在網(wǎng)消費和交費情況核給信用額度,并每年視甲方的使用情況重新核給信用額度。如額度調(diào)高,乙方事先通知甲方,由甲方在額度范圍內(nèi)自行選擇設(shè)置;如額度調(diào)低,乙方應(yīng)提前24小時通知甲方,并在調(diào)整生效后再次通知甲方。通知方式包括但不限于短信、電話等。
四、協(xié)議的變更、終止與轉(zhuǎn)讓
。ㄒ唬┮曳匠兄Z資費方案有效期為一年(雙方特殊約定的除外)。乙方有權(quán)在有效期屆滿后修改資費方案。如需修改,乙方應(yīng)在修改前兩個月通知甲方,甲方可以選擇修改后的資費方案或乙方提供的其他資費方案。如乙方不修改資費的,則原資費方案順延一年,順延次數(shù)不限。
。ǘ┏p方另有約定外,甲方可以選擇變更資費方案。
。ㄈ┙(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,甲方可以將本協(xié)議項下的號碼過戶給第三人。甲方和第三人均應(yīng)親自持雙方有效身份證件原件到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理過戶手續(xù),在甲方結(jié)清所有費用后由第三人與乙方重新簽訂客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議,本協(xié)議自動終止;在辦理變更手續(xù)之前,因使用該號碼導(dǎo)致的交費義務(wù)及一切后果仍由甲方承擔(dān),另有約定的除外。
。ㄋ模┘追娇梢猿值怯浀挠行矸葑C件到乙方營業(yè)網(wǎng)點要求終止提供服務(wù)(以下簡稱銷戶)。除雙方另有約定外,乙方不應(yīng)拒絕甲方銷戶,甲方應(yīng)在銷戶前結(jié)清所有費用。若銷戶后甲方還有費用尚未結(jié)清的,甲方仍需要履行交費義務(wù)。銷戶90天后,乙方可以重新啟用甲方原號碼。
。ㄎ澹┘追皆谖磪⑴c贈送、銷售優(yōu)惠等營銷活動情況下,銷戶時,可以將余額一次性轉(zhuǎn)入同一市公司另一乙方有效號碼的賬戶;甲方在參與贈送、銷售優(yōu)惠等營銷活動情況下,費用余額按營銷活動協(xié)議約定進行處理。甲方號碼銷戶后二次放號,銷戶前曾捆綁的第三方信息(如支付寶、財付通、銀行卡等信息),由甲方自行聯(lián)系第三方公司取消,乙方不承擔(dān)此類業(yè)務(wù)相關(guān)職責(zé)。
。┤缬稣鞴懿块T統(tǒng)一調(diào)整資費標(biāo)準(zhǔn)的,本協(xié)議按政府主管部門調(diào)整后的資費標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間起執(zhí)行。
。ㄆ撸┯邢铝星闆r之一的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,收回號碼,終止提供服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔(dān):
1、甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假不實;
2、甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動;
3、甲方利用乙方提供的服務(wù)從事?lián)p害社會公共利益的活動;
5、甲方利用乙方提供的服務(wù)發(fā)送垃圾信息,經(jīng)查證后確定為損害社會公共利益的活動;
6、乙方收到國家有關(guān)部門通知要求停止向甲方提供通信服務(wù);
7、甲方欠費停機滿60日仍未交納費用。
。ò耍┤绻追絾适袷轮黧w資格,本協(xié)議自動終止,乙方有權(quán)作銷戶處理,收回號碼,終止提供電信服務(wù)。
五、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
。ㄒ唬┘追缴暾垟y號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)說明如下:
1、甲方有權(quán)依據(jù)國家攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)的有效規(guī)定,向乙方申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
2、乙方根據(jù)甲方申請,為甲方辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中,乙方需要將必要的甲方資料提供給攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)集中業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),以用于比對攜入方和攜出方登記的號碼使用人身份信息是否一致。
3、甲方辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)(包括轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出)應(yīng)符合相關(guān)條件并提供所需要的材料。甲方攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的條件及所需要的材料,乙方已通過營業(yè)網(wǎng)點、門戶網(wǎng)站、10086熱線等渠道進行公示。
(二)甲方向乙方申請將號碼攜出至其他運營商網(wǎng)絡(luò)的,在完成網(wǎng)絡(luò)切換后,乙方終止向甲方提供電信服務(wù)。甲方應(yīng)在完成網(wǎng)絡(luò)切換后30日內(nèi)或在收到賬單后10日內(nèi)向乙方結(jié)清攜出時未出賬的費用。甲方超過約定交費日未交足費用的,乙方有權(quán)按照所欠費用自交費日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金,且乙方有權(quán)將甲方欠費信息共享給甲方的攜入方運營商,并委托攜入方運營商向甲方代為追繳甲方所欠費用及違約金。
。ㄈ┘追綌y帶其他運營商號碼與乙方簽訂本協(xié)議的,乙方有權(quán)根據(jù)攜出方運營商的委托,代其追繳甲方在號碼攜出時未結(jié)清的攜出方運營商的電信費用及違約金,追繳方式包括但不限于從甲方話費賬戶中扣減。
。ㄋ模┤甾k理了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),則同意自愿放棄該號碼如下權(quán)益和服務(wù):
1、放棄該號碼在中國移動的所有權(quán)益,包括但不限于:移動星級、網(wǎng)齡、積分、和信用分、全球通權(quán)益、139手機郵箱、和彩云、家庭網(wǎng)、和教育、防騷亂電話功能、號碼內(nèi)未使用完剩余語音、流量、短信,贈送或兌換的未使用完的話費/電子券。
注:以上移動通信權(quán)益服務(wù),在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后將失效且無法恢復(fù)。
2、該號碼攜出后無法享受以下服務(wù),包括但不限于:更廣泛的國際漫游服務(wù)和5G服務(wù),接收銀行、社交等第三方平臺驗證碼短信,無網(wǎng)絡(luò)情況下充值和自動充值服務(wù)。
3、該號碼攜出后120天內(nèi)將無法攜回,再次攜回時會視同普通新入網(wǎng)用戶,按新入網(wǎng)規(guī)則辦理。
4、該號碼攜出后無法參與中國移動所有營銷優(yōu)惠活動。
六、隱私和通信權(quán)益保護
(一)甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方對甲方的客戶資料和通信信息負有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,司法、行政機關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合,乙方給予協(xié)助和配合的,不構(gòu)成違反保密義務(wù)。
。ǘ┘追絺人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別甲方身份或者反映甲方活動情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。
。ㄈ┘追嚼斫獠⑼猓曳郊捌潢P(guān)聯(lián)公司可以通過業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔,通過網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式,以提供電信服務(wù)為目的,在業(yè)務(wù)活動中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過程中形成的個人信息。乙方有權(quán)依法對包含甲方在內(nèi)的整體用戶數(shù)據(jù)進行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意,乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個人信息。甲方可以通過營業(yè)廳或乙方指定的其他渠道,對其個人信息進行查詢、更正。
。ㄋ模┮曳綉(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)、《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)等法律法規(guī)的相關(guān)要求,對其在提供服務(wù)過程中收集、使用的甲方個人信息履行保護義務(wù)。
。ㄎ澹┘追讲坏美靡曳教峁┑姆⻊(wù)從事違法犯罪活動或違背公序良俗的活動,不得發(fā)送違法信息或未經(jīng)接收客戶同意大量發(fā)送騷擾信息,不得有撥打騷擾電話等不當(dāng)行為,否則,乙方可以暫停向甲方提供服務(wù),直至終止服務(wù)。
。└鶕(jù)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見》(工信部網(wǎng)安函﹝20__﹞452號)要求,如發(fā)現(xiàn)甲方冒用或偽造身份證照、違法使用、違規(guī)外呼、呼叫頻次異常、超約定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機關(guān)通報以及利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動或違背公序良俗的活動,發(fā)送違法信息或未經(jīng)接收客戶同意大量發(fā)送騷擾信息,有撥打騷擾電話等不當(dāng)行為,用戶就上述問題投訴較多等情況的,核實確認后,乙方可以暫停向甲方提供服務(wù),直至終止服務(wù)。在此情況下乙方無需向甲方承擔(dān)違約或賠償責(zé)任,甲方對此予以認可。
。ㄆ撸└鶕(jù)工業(yè)和信息化部辦公廳《關(guān)于進一步做好電話用戶實名登記管理有關(guān)工作的通知》(工信廳網(wǎng)安函﹝20__﹞68號)要求,甲方不得二次轉(zhuǎn)售、倒賣電話卡,否則,乙方可以采取關(guān)停號碼、暫停向甲方提供服務(wù),直至解除合同終止服務(wù)。
。ò耍┮曳街匾曈脩魝人信息(即能夠獨立或與其他信息結(jié)合后識別用戶身份的信息)的保護,在甲方使用乙方提供的服務(wù)時,甲方同意乙方按照公布的隱私政策依法收集、存儲、使用、披露和保護甲方的個人信息。甲方在使用乙方的所有產(chǎn)品及服務(wù)前,請務(wù)必仔細閱讀并透徹理解隱私政策條款。一旦甲方選擇使用,即表示認可并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時更新的內(nèi)容。隱私政策條款內(nèi)容如下:
乙方對甲方的信息承擔(dān)保密義務(wù),不會為滿足第三方的營銷目的而向其出售或出租您的任何信息,乙方會在如下列情況下使用甲方的個人信息:
1、根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或行政或司法機構(gòu)的要求。
2、事先獲得您的`授權(quán)。
3、依雙方簽署的協(xié)議約定。
4、通過使用收集的信息,乙方會得以向甲方提供個性化的服務(wù),并幫助乙方改進服務(wù)和管理水平,或用于提供新的服務(wù)或產(chǎn)品。
5、向乙方的關(guān)聯(lián)方分享甲方的個人信息。
6、向可信賴的合作伙伴提供甲方的個人信息,根據(jù)乙方的指示遵循乙方的隱私權(quán)政策以及其他任何相應(yīng)的保密和安全措施來為乙方處理這些信息。
7、用以或處理甲方與乙方或他人的糾紛或爭議。
8、如甲方出現(xiàn)違反中國有關(guān)法律、法規(guī)或者乙方相關(guān)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則的情況,需要依法向司法機關(guān)等第三方進行披露。
9、為維護乙方及其關(guān)聯(lián)方或用戶的合法權(quán)益。
10、以上個人信息保護政策條款細化內(nèi)容,具體詳見附錄內(nèi)容。
七、特別提示
1、甲方應(yīng)使用取得國家入網(wǎng)許可并具有進網(wǎng)許可標(biāo)志的終端設(shè)備,該終端設(shè)備應(yīng)具有支持其所選服務(wù)的相應(yīng)功能。
2、為使甲方及時全面了解乙方的優(yōu)惠活動信息,甲方同意乙方可不定期通過APP、熱線電話、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關(guān)營銷活動推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動介紹、營銷信息等),若甲方不同意接收該類信息,可通過10086、營業(yè)廳等方式取消。
3、甲方或其受托人已詳細閱讀本協(xié)議的全部條款,甲方或其受托人在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款。
八、爭議解決
協(xié)議項下發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向電信管理部門申訴、向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴,或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他
1、甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的業(yè)務(wù)受理單、表單、協(xié)議等為本協(xié)議的補充協(xié)議,與本協(xié)議沖突部分以補充協(xié)議為準(zhǔn),補充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準(zhǔn)。
2、乙方關(guān)聯(lián)公司是指乙方現(xiàn)在或?qū)砜刂、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機構(gòu)以及上述公司或機構(gòu)的合法繼承人。其中“控制”是指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力,無論是通過所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被人民法院認定的方式。
3、乙方有權(quán)在必要時變更本協(xié)議條款。乙方變更本協(xié)議條款的,將以包括但不限于在營業(yè)網(wǎng)點告示、門戶網(wǎng)站公告、電子郵箱、手機短信通知等方式中的一種或多種,向甲方發(fā)送本協(xié)議的變更情況,甲方可以根據(jù)上述方式查閱相關(guān)的變更協(xié)議條款。本協(xié)議條款變更且乙方及時通過上述方式通知甲方后,如果甲方繼續(xù)使用乙方提供的電信服務(wù),即視為甲方已接受變更后的協(xié)議。如果甲方不接受變更后的協(xié)議,可向乙方申請銷戶或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
4、雙方的聯(lián)系方式位于簽章處,一方如有變更,應(yīng)及時通知另一方,未及時通知的,一方按照原有地址發(fā)送文件的(包括但不限于解除合同的通知)發(fā)出后即視為送達。
5、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。如本協(xié)議通過紙質(zhì)協(xié)議方式簽訂,則經(jīng)加蓋乙方公司的業(yè)務(wù)專用章,甲方蓋章或簽字后生效。但在甲方攜帶其他運營商號碼使用乙方電信服務(wù)的情況下,本協(xié)議經(jīng)加蓋乙方公司的業(yè)務(wù)專用章,甲方蓋章或簽字,且自乙方提供的移動電話卡激活啟用之日(即完成網(wǎng)絡(luò)切換之日)起生效。對本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(簽名或單位蓋章):__________
甲方監(jiān)護人或受托人(簽名或單位蓋章):__________
地址:__________
甲方移動號碼:__________
簽署日期:__________年______月______日
乙方(單位蓋章):__________
經(jīng)辦人(簽名):__________
地址:__________
簽署日期:__________年______月______日
附錄:__________
經(jīng)典電腦服務(wù)合同6
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加____元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期__。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:
計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四.付款方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的`服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
經(jīng)典電腦服務(wù)合同7
甲方:___________________________
住所:___________________________
電話:___________________________
證件類型及編碼:_________________
乙方:___________________________
住所:___________________________
電話:___________________________
證件類型及編碼:_________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1、電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2、客戶需求軟件安裝升級
3、安全查殺毒軟件安裝升級;
4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1、服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2、服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(區(qū));
3、服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(區(qū));
4、接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。
共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。
甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù)。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé)。
(1)、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
(2)、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
(3)、因不可抗力所造成的`損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1、維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):___________
乙方(蓋章):___________
負責(zé)人(簽字):_________
負責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
經(jīng)典電腦服務(wù)合同8
甲方(以下簡稱甲方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方(以下簡稱乙方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
(一)甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍為乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:
1、公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
2、電腦硬件維護;
3、軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件);
4、電腦防毒殺毒;
5、乙方向甲方的故障咨詢;
6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
(二)甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。
3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。
二、乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自____年____月____日至____年____月____日為法律有效期間。
四、服務(wù)費用及收費方式
服務(wù)費用:元/臺/年×臺=元/年(總費用)。
收費方式:每個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(個月費用),月后付第二筆款,依此類推。
五、爭議的解決
1、本協(xié)議的.制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決(只選擇一種):
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
六、其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁。
本頁無正文,為簽章頁。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
____年____月____日____年____月____日
經(jīng)典電腦服務(wù)合同9
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達成外包服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系?
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即外包服務(wù)使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。
二、服務(wù)方式
1.訂立正式服務(wù)合同后,乙方每月派技術(shù)人員上門服務(wù)____次,進行系統(tǒng)優(yōu)化,查殺病毒等一般維護,并解決遺留問題。
2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門服務(wù)。
3.乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設(shè)備,但所發(fā)生的費用由甲方承擔(dān)。軟性故障應(yīng)由乙方解決,而不另收取費用。
4.乙方還會幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進行一些簡單的'維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。
2.乙方為甲方設(shè)備建立維護檔案,并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權(quán)負任何責(zé)任。
四、服務(wù)內(nèi)容
1.服務(wù)種類:綜合包月服務(wù)
2.服務(wù)項目(it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容)(附于合同附件)
五、合同執(zhí)行
1.全年服務(wù)費用合計______________,甲方應(yīng)在合同簽訂后,先支付給乙方______________,并在合同簽訂后六個月內(nèi),支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后,開始提供服務(wù)。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴充,不另外收費(不超過_________臺電腦)。
2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會解決。
六、其它
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
2.合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________
地址:____________________
負責(zé)人:__________________
日期:____________________乙方:____________________
地址:____________________
負責(zé)人:__________________
日期:____________________
附件:(略)
經(jīng)典電腦服務(wù)合同10
甲方:
。ㄒ韵潞喎Q甲方)
乙方:
。ㄒ韵潞喎Q乙方)
乙方有_____電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù),并達成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式:本合同實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶,每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的.上門服務(wù)地域補償費。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):
1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù);其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。
5.對于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電腦,_____電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù),甲方每_____個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):
乙方(簽字或蓋章):
年
月
日
經(jīng)典電腦服務(wù)合同11
甲方:_____
乙方:_____
甲方委托乙方為_____市中小學(xué)校購置、安裝多媒體電腦室。經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、電腦的品牌、型號、配置和金額:
1、多媒體電腦室_____套,貨款總額為人民幣_____元整(¥_____元)詳細見《預(yù)算表》。
2、詳細電腦設(shè)備品牌型號配置見附件一《硬件配置性能表》。
二、多媒體電腦室系統(tǒng)基本功能見附件二《系統(tǒng)功能說明書》
三、質(zhì)量保證及售后維護服務(wù)
1、乙方提供的必須是全新的電腦設(shè)備,該電腦設(shè)備必須符合國家檢測標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量必須保證符合國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同的要求,要按照確定的圖紙施工,要用全新的材料,不得以次充好或擅自更改指定的材料或設(shè)備。
2、乙方應(yīng)隨電腦設(shè)備向甲方交付電腦設(shè)備的說明書及隨機相關(guān)的資料。在履約過程中,乙方必須遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),并接受甲方的檢查,如實提供檢查所需提交的材料,不得拒絕。
3、乙方要按照《_____市中小學(xué)教學(xué)用計算機設(shè)備售后服務(wù)合同》的要求,提供快捷、良好的售后服務(wù)。
四、工期及驗收:
1、甲方準(zhǔn)備工作:安裝輸入電源線路連接到電腦室,電源線直徑不小于_____mm,地線要求接地良好,并于簽定本合同后三個工作日前完工。
2、乙方工期:簽定本合同后第五個工作日前安裝電源和網(wǎng)絡(luò)線路;簽定本合同后第十個工作日前安裝電腦臺和穩(wěn)壓電源;簽定本合同后第十五個工作日前安裝調(diào)試電腦并完工。
3、驗收辦法:由甲方組織鎮(zhèn)區(qū)教辦、學(xué)校等有關(guān)技術(shù)人員,按本合同的配置標(biāo)準(zhǔn)和性能要求見附件三《硬件軟件驗收表》,對乙方所安裝的`多媒體電腦室進行驗收。
4、驗收日期:由完工后的十個工作日內(nèi)進行。
五、付款方式:
1、甲方在簽定本合同后第三個工作日內(nèi)向乙方支付貨款總額_____%的預(yù)付款。
2、在驗收合格后五個工作日內(nèi)向乙方支付余下貨款總額_____%。
六、違約責(zé)任
1、甲方無正當(dāng)理由拒收電腦設(shè)備的,甲方向乙方償付合同總值_____%的違約金。
2、乙方無正當(dāng)理由不能交付電腦設(shè)備的,乙方向甲方償付合同總值_____%的違約金。
3、甲方逾期付款的,甲方向乙方每日支付欠款總額_____%的違約金。
4、乙方逾期交付電腦設(shè)備的,乙方向甲方每日償付合同總值_____%的違約金。
七、其他
1、因電腦質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由合同簽訂所在地的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進行鑒定,該鑒定結(jié)論是終結(jié)性的,供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。
2、合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽訂所在地人民法院管轄。
3、本合同一式四份,甲乙雙方、中山市教育局電教站和鎮(zhèn)區(qū)教辦各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方:______________
乙方:______________
_____年_____月_____日
經(jīng)典電腦服務(wù)合同12
合同編號:135282
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、維修內(nèi)容、交付期限
品牌:____________型號:____________主機序列號:____________附件:____________
故障現(xiàn)象:____________________________________________________________________
外觀情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________
維修標(biāo)準(zhǔn)及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費用
維修費用(預(yù)計)______元,包括______,維修費用應(yīng)以修理項目清單為準(zhǔn)。
乙方總維修費用超出______元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時結(jié)清維修款:合同執(zhí)行完畢,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
□分期支付維修款:合同訂立時,預(yù)付維修款人民幣____________元,以□現(xiàn)金 □信用卡 支付;余款______元,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
四、驗收
驗收標(biāo)準(zhǔn):對修復(fù)電腦進行試機,確認原故障修復(fù)或排除。
其它驗收約定:____________________________________。
五、特別約定
1。乙方維修費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。
2。乙方在維修過程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。
3。維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。
4。維修服務(wù)前,甲方應(yīng)對報修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進行備份,乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的'數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險告知甲方。
5。乙方對修復(fù)機器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責(zé)任
1。甲方逾期支付維修費用,或乙方逾期修復(fù),每日應(yīng)當(dāng)按照維修費用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2。乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。
3。乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4。乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。
5。其他違約責(zé)任_____________________________________________。
七、其他約定_____________________________________________。
八、爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名:_________________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
承修方:(乙方)_______________
負責(zé)人:_______________________
委托代理人:___________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
郵編:_________________________
簽訂日期:______年_____月____日
經(jīng)典電腦服務(wù)合同13
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方有_____電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù),并達成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式:本合同實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)_____的'客戶, 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的_____地域補償費。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):
1、在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
2、在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計算)。
3、對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。
4、對于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電腦, _____電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。
5、在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù),甲方每_____個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方(簽名或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
年 月 日
附件:(略)
經(jīng)典電腦服務(wù)合同14
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元、(具體明細如附件一)
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________、(如附件二)
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考、
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地、
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次、如有特殊情況需隨時響應(yīng)、
3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認、
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件、
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地、
2、時間:
每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))、區(qū)外根據(jù)實際情況而定、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求、相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行、
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷、
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機、
5、更換部件:
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行、
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件、
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的`維修(服務(wù))中心提供的部件價格、甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件、
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方、
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認、
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進行退款:
服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%
五、機密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密、
2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)、
3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)、
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日、
七、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款、
2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款、
八、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方、
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)、
未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件、
因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時、
未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)、
未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款、
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款、
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力、其它未盡事宜雙方協(xié)商解決、
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
經(jīng)典電腦服務(wù)合同15
甲方:_________
乙方:_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。
2.負責(zé)對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。
4.網(wǎng)絡(luò)維護:甲方負責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的.事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):_________
負責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
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