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          羊城通的消費(fèi)記錄可以查詢嗎

          時(shí)間:2024-09-01 17:25:47 車輛交通 我要投稿
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          羊城通的消費(fèi)記錄可以查詢嗎

            羊城通是廣州市公共交通電子收費(fèi)系統(tǒng),一種電子錢包,是廣州市城市交通智能化系統(tǒng)工程(ITS)的相關(guān)子系統(tǒng),由廣州羊城通有限公司發(fā)行。以下小編為大家整理了羊城通的消費(fèi)記錄是否可以查詢的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!

            羊城通的消費(fèi)記錄可以查詢嗎

            可以。

            查詢方式

            1、 持卡到客服中心進(jìn)行清單打印

            清單僅可顯示扣費(fèi)時(shí)間、扣費(fèi)金額、扣費(fèi)渠道,不會(huì)顯示具體站點(diǎn)或線路。

            2、 地鐵自助查詢

            將羊城通放在讀卡區(qū)域“滴”一下,即可顯示最近的交易記錄,包括消費(fèi)地點(diǎn)、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)類型、消費(fèi)金額等。僅供查詢,不可打印。

            3、手機(jī)查詢

            如果手機(jī)上有NFC功能,即可查詢消費(fèi)記錄。

            【拓展】

            羊城通是廣州市公共交通電子收費(fèi)系統(tǒng),一種電子錢包,是廣州市城市交通智能化系統(tǒng)工程(ITS)的相關(guān)子系統(tǒng),由廣州羊城通有限公司發(fā)行。

            學(xué)生卡個(gè)人申辦

            第一步:學(xué)生申辦資料準(zhǔn)備工作

            一、羊城通APP辦理:

            下載羊城通APP-注冊(cè)用戶-于“學(xué)生卡”功能中,按提示操作,支付費(fèi)用36元,等待快遞送卡。

            二、羊城通官網(wǎng)辦理:

            第一步:網(wǎng)上查詢學(xué)籍記錄

            登錄羊城通公司官方網(wǎng)站,進(jìn)入 “學(xué)生卡辦理”“學(xué)生卡個(gè)人申辦”版面。注冊(cè)后錄入學(xué)生身份證號(hào)查詢學(xué)籍。

            1.查詢到學(xué)籍信息,上傳彩色數(shù)碼證件照,確認(rèn)錄入的資料無(wú)誤后提交系統(tǒng)審核。

            2.無(wú)法查詢到學(xué)籍信息,填寫(xiě)相關(guān)學(xué)籍資料,上傳彩色數(shù)碼證件照,確認(rèn)錄入的資料無(wú)誤后提交系統(tǒng)審核。

            溫馨提示:

            1. 照片的格式要求:彩色免冠電子證件照,jpg格式,文件大小100k以下,48mmx33mm(高x寬),244 像素(高)x168 像素(寬),或同比例的更高像素的照片,分辨率最低為300DPI,建議藍(lán)色背景。

            2. 學(xué)生卡制卡以網(wǎng)上提交的申請(qǐng)資料為依據(jù),提交系統(tǒng)審核前請(qǐng)確認(rèn)資料正確性。

            3. 進(jìn)入界面時(shí),若瀏覽器提示"此網(wǎng)站的安全證書(shū)有問(wèn)題",請(qǐng)點(diǎn)擊"繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站"進(jìn)入。

            4. 根據(jù)《廣州市交通委員會(huì) 廣州市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范乘車學(xué)生卡申辦工作的通知》(穗交函〔2014〕1370號(hào)),廣州市屬技工院校全日制正式學(xué)籍在校學(xué)生年齡在19周歲(含19周歲)以下的,允許個(gè)人申辦,超過(guò)19周歲的須經(jīng)學(xué)校以團(tuán)體辦理的方式進(jìn)行申辦。市內(nèi)非廣州市屬的技工院校參照以上規(guī)定一并執(zhí)行。

            第二步:打印資料交學(xué)校蓋章確認(rèn)(前一步可查詢到學(xué)籍信息則無(wú)需此項(xiàng))

            網(wǎng)上登記的資料經(jīng)系統(tǒng)審核通過(guò)后,打印《學(xué)生卡申辦登記表》,將《學(xué)生卡申辦登記表》交學(xué)校審驗(yàn),審驗(yàn)無(wú)誤由學(xué)校在《學(xué)生卡申辦登記表》加蓋公章,學(xué)生在登記表上簽名確認(rèn)。

            溫馨提示:

            資料已提交系統(tǒng)審核,則無(wú)法在網(wǎng)上修改。如需修改信息,可憑學(xué)校出具的個(gè)人資料證明,在羊城通客服中心申請(qǐng)辦理時(shí)一并提出修改申請(qǐng)。

            第三步:提交資料及取卡,可選擇:

            1. 可查詢到學(xué)籍信息的學(xué)生,上傳身份證原件人像頁(yè)照片,填寫(xiě)快遞信息,支付36元,即可等待快遞送卡;

            2. 無(wú)法查詢到學(xué)籍信息的學(xué)生,可選擇:

           。1)前臺(tái)辦理:帶已蓋章的《學(xué)生卡申辦登記表》、學(xué)生身份證(或戶口本)原件、辦理費(fèi)用(20元押金或18元工本費(fèi))到羊城通客服中心辦理。羊城通公司受理并制卡后,您可通過(guò)自取或快遞方式取得學(xué)生卡。

           。2)線上辦理:準(zhǔn)備好已蓋章的《學(xué)生卡申辦登記表》、學(xué)生身份證(或戶口本)原件照片,使用錄入資料時(shí)的用戶名,重新登錄學(xué)生卡申辦系統(tǒng),按“線上辦理”指引上傳資料照片,微信掃碼支付辦卡費(fèi)用。快遞員送卡上門時(shí),出示學(xué)生身份證原件領(lǐng)卡。

            溫馨提示:

            1. 學(xué)生卡分為押金型和銷售型兩種,您可按需求自行選擇。

            2. 押金型學(xué)生卡交納押金20元;銷售型學(xué)生卡發(fā)行價(jià)18元。若選擇線上辦理,共收費(fèi)36元。

            3.業(yè)務(wù)受理回執(zhí)打印或回執(zhí)短信發(fā)送后,將無(wú)法修改資料。

            4.請(qǐng)妥善保管業(yè)務(wù)受理回執(zhí)或手機(jī)短信,作為領(lǐng)卡依據(jù)。

            學(xué)生卡遺失補(bǔ)辦

            1、羊城通App辦理:(適用于使用身份證號(hào)辦理的學(xué)生卡),登錄羊城通APP-服務(wù)-學(xué)生卡掛失補(bǔ)辦,按要求填寫(xiě)、上傳資料、支付36元,遺失卡將被禁止聯(lián)機(jī)消費(fèi),三日內(nèi)找回遺失卡,可進(jìn)入訂單取消掛失,恢復(fù)使用;如三日內(nèi)未操作,將由客服審核,通過(guò)則作廢遺失卡,制作新卡,不通過(guò)則退款并恢復(fù)使用。

            2、線上辦理:使用微信公眾號(hào)的“在線咨詢”或撥打羊城通官方客服熱線,提供有關(guān)遺失卡的各種信息,客服人員確認(rèn)學(xué)生身份后將受理制卡。您需在快遞員上門送卡時(shí)交納辦理費(fèi)用36元和提供相關(guān)資料。

            3、前臺(tái)辦理:請(qǐng)攜帶學(xué)生身份證或戶口本原件(非學(xué)生本人辦理需同時(shí)攜帶經(jīng)辦人身份證或戶口本原件)、辦理費(fèi)用,到羊城通客服中心辦理。選擇自取客戶,交納18元;選擇快遞客戶,交納24元。

            學(xué)生卡退卡處理

            1. 請(qǐng)攜以下資料到羊城通客服中心辦理:

            1)學(xué)生身份證或戶口本的原件

            2)需要辦理退卡的學(xué)生卡

            2. 退卡處理按照羊城通押金型普通卡的退卡業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

            3. 如在學(xué)生卡有效期內(nèi)辦理退卡,在已退的學(xué)生卡的有效期結(jié)束前不予補(bǔ)辦學(xué)生卡。如需辦理有效期內(nèi)學(xué)生卡退卡業(yè)務(wù),除上述資料外還需攜帶學(xué)生身份證或戶口本的復(fù)印件。

            溫馨提示:

            學(xué)生卡有效期滿后,該卡仍具有普通羊城通功能,享受普通羊城通卡在公交、地鐵優(yōu)惠范圍內(nèi)的乘車票價(jià)優(yōu)惠,可繼續(xù)使用無(wú)需退卡。

            學(xué)生卡故障處理

           。1)故障卡為押金型學(xué)生卡,如無(wú)人為損壞,選擇補(bǔ)辦為押金型學(xué)生卡則免費(fèi)更換,選擇補(bǔ)辦為銷售型學(xué)生卡則退回2元押金;如有人為損壞,退回5元押金,選擇補(bǔ)辦為押金型學(xué)生卡收取20元押金,選擇補(bǔ)辦為銷售型學(xué)生卡收取18元工本費(fèi)。

           。2)故障卡為銷售型學(xué)生卡,如無(wú)人為損壞,免費(fèi)更換為銷售型學(xué)生卡;如有人為損壞,選擇補(bǔ)辦為押金型學(xué)生卡收取20元押金,選擇補(bǔ)辦為銷售型學(xué)生卡收取18元工本費(fèi)。

           。3) 受理次日起3個(gè)工作日后,憑業(yè)務(wù)受理回執(zhí)或受理短信、學(xué)生身份證或戶口本原件至原辦理的羊城通客服中心領(lǐng)卡;或由快遞公司快遞到指定地址,領(lǐng)卡請(qǐng)出示學(xué)生身份證或戶口本原件,并交還業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

           。4) 受理次日起7個(gè)工作日后,持新卡到羊城通充值網(wǎng)點(diǎn)充值原故障卡余額。

            學(xué)生卡充值及使用

           。ㄒ唬┦褂

            2010年1月1日起,學(xué)生卡在廣州市公交地鐵優(yōu)惠范圍內(nèi)享受5折優(yōu)惠;在非優(yōu)惠范圍(打的)或其他小額消費(fèi)時(shí),按一般羊城通刷卡消費(fèi)。

           。ǘ┏渲

            學(xué)生卡與一般羊城通卡充值方法相同,可在各羊城通各充值網(wǎng)點(diǎn)充值。

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