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廣州東站羊城通客服中心營(yíng)業(yè)時(shí)間
羊城通是廣州市公共交通電子收費(fèi)系統(tǒng)，一種電子錢包，是廣州市城市交通智能化系統(tǒng)工程(ITS)的相關(guān)子系統(tǒng)，由廣州羊城通有限公司發(fā)行。接下來(lái)由小編為大家整理出廣州東站羊城通客服中心營(yíng)業(yè)時(shí)間，希望大家喜歡。
廣州東站羊城通客服中心營(yíng)業(yè)時(shí)間：
周一至周五9:00-19:00，周日10:00-16:00，周六休息。
詳細(xì)地址：
地鐵廣州東站HJ出口方向，商鋪編號(hào)：GZDZ-3-6S。
退卡處理
1、退卡僅限于押金型普通卡，其它種類卡不含押金，不可退卡。
2、待退卡中須有一次或以上的消費(fèi)使用記錄。
3、退卡時(shí)當(dāng)月乘車/地鐵次數(shù)清0處理。
4、余額可現(xiàn)場(chǎng)讀取的，即時(shí)辦理退余額手續(xù)；余額無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)讀取的需檢測(cè)，7個(gè)工作日后憑受理回執(zhí)領(lǐng)取退卡款。
5、卡片無(wú)人為損壞，押金全額退還，回收票卡；卡片人為損壞，收取15元工本費(fèi)，退還5元押金及充值金余額，回收票卡。票卡人為損壞標(biāo)準(zhǔn)：卡體出現(xiàn)打孔、切割、折斷，或由于人為原因?qū)е碌目姘纪�、卡面涂寫和卡體殘缺等情況。
6、退卡時(shí)押金及余額不能分開退返，已辦理退卡手續(xù)的羊城通卡不可繼續(xù)使用。
7、退卡時(shí)卡內(nèi)余額涉及線上充值的，線上充值部分需登記相關(guān)信息（包括：身份證號(hào)碼、充值訂單號(hào)、充值金額、充值時(shí)間、充值來(lái)源、充值的銀行賬戶）并原路返還至扣款賬戶。如線上充值涉及優(yōu)惠券等情況，余額退款僅按照實(shí)際支付金額進(jìn)行返還。
8、一次性退卡10張(或以上)且卡內(nèi)余額合計(jì)500元(及以上)，或平均每卡余額300元(及以上)的大宗退卡業(yè)務(wù)，須提前撥打羊城通客服熱線預(yù)約，攜帶經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件，按預(yù)約時(shí)間到約定羊城通客服中心辦理。
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