【熱門】年度工作計劃匯編9篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的年度工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
一、計劃應包括的內(nèi)容
1、維修保養(yǎng)項目及內(nèi)容
2、備品、備件計劃
3、具體實施維修保養(yǎng)的時間
4、預計費用
5、服務不中斷可能性
6、緊急情況預案
二、工程部經(jīng)理、主管、保安部經(jīng)理共同負責制定《消防設備設施年度工作計劃》經(jīng)總經(jīng)理審批。
三、工程維修改造方案
1、項目重大維修及改造工程須至少提前30個工作日向項目總經(jīng)理《工程維修改造申請報告》。報告中應說明現(xiàn)設備設施存在的問題以及維修、改造后最終達到的技術要求，并對維修、改造過程中的技術難度、可行性、安全性、環(huán)保要求、能源條件等進行分析。報告中還應包括提擬的多種技術方案、補充方案及技術經(jīng)濟可行性。
2、一般情況下，重大維修及改造工程須進行外委。方案審批通過后，由行政人事部共同配合選聘外委供方，簽定服務協(xié)議。
3、供方辦理入場施工手續(xù)，正式進入工程實施階段。各部門對施工過程進行監(jiān)督檢查。詳見《裝修管理標準作業(yè)規(guī)程》。
4、工程部負責對供方施工過程進行監(jiān)理，確保按照預定工作計劃、步驟進行，并達到工程技術與質(zhì)量要求，及時向項目總經(jīng)理、管家部反饋信息。
5、施工結束后，工程部負責人、專業(yè)主管等相關人員須依據(jù)協(xié)議中各項要求，對工程進行驗收，填寫《維修改造工程驗收表》報項目總經(jīng)理審批。
四、電氣系統(tǒng)
1、高壓器具年檢，包括絕緣鞋、絕緣手套、拉桿、避雷器、高壓驗電器、直流屏、變壓器、高壓柜等。
2、配電室值班人員須持有效《高壓運行維修操作許可證》，復印件上墻。
3、避雷系統(tǒng)需進行年度檢測，并取得《避雷裝置安全性能檢測證》。氣系統(tǒng)維保工作按照《設備設施年度維護保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
五、給排水系統(tǒng)
1、按政府相關技術部門的要求檢測壓力表、溫度表、壓力容器、安全閥。
2、二次供水設施《衛(wèi)生許可證》年檢兩年一次。
3、生活水箱每年至少清洗一次，并通過水質(zhì)檢驗。
4、生活水箱檢查蓋必須加鎖，水箱蓋鑰匙、開水器鑰匙在中控室封存，使用時必須經(jīng)項目總經(jīng)理批準。
5、從事二次供水操作人員必須持衛(wèi)生局頒發(fā)有效健康證明，復印件上墻。
6、給排水系統(tǒng)的巡視維保工作按照《設備設施年度維護保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
六、電梯
1、每年年檢一次，限速器每兩年檢測一次。
2、電梯維修工須持證上崗，復印件上墻。
3、司梯工須持證上崗。
4、電梯巡視維保工作按照《電梯年度維保計劃》執(zhí)行并留存記錄。
5、在電梯轎廂內(nèi)張貼乘梯注意事項或宣傳品，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。
6、每年至少進行一次電梯停梯應急預案的演練，制定演練方案。
七、暖通系統(tǒng)
1、按政府相關技術部門要求檢測鍋爐、壓力表、溫度表、壓力容器、安全閥。
2、司爐人員須持勞動局頒發(fā)的上崗證。
3、鍋爐給水化驗人員持證上崗，水質(zhì)化驗（PH值一天一次；總硬度、氯根、堿度一周一次）結果記錄在《水質(zhì)化驗表》中。
4、監(jiān)督餐飲業(yè)煙道每季度進行一次清洗，并留存清洗證明復印件。
5、暖通系統(tǒng)的.巡視維保工作按照《設備設施年度維護保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
八、消防系統(tǒng)
1、滅火器每年年檢充裝。
2、消防設施的檢測按《消防設備設施年度工作計劃》執(zhí)行。
3、消防設備設施不能占用、遮擋、挪作他用。
4、消防設備設施標識清晰、完整。
5、消防報警系統(tǒng)的巡視由保衛(wèi)部負責，每天巡視一次并將巡視結果記錄在《中控日常消防巡視記錄表》中。
九、樓宇智能系統(tǒng)
1、衛(wèi)星電視根據(jù)國家規(guī)定辦理相關手續(xù)。
2、樓宇智能系統(tǒng)的維保工作按照《設備設施年度維護保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
十、《地下車庫停車場備案表》需每年年審一次。
十一、設備機房管理要求
1、建立設備機房管理制度并上墻。
2、變配電室須加設防鼠板，高度要求60公分。
3、標識清晰、完整。
4、按照安全管理要求配備足夠滅火器材、防汛物資。
5、應急燈定期檢測，保證完好、有效
年度工作計劃 篇2
剛剛來到這個單位，領導和同事對我的關心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激，同時，能夠接受銀行理財經(jīng)理的工作，也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內(nèi)熟悉理財經(jīng)理的工作，盡早進入工作狀態(tài)，憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老的客戶群體為單位打開新局面，并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任，踏踏實實將本職工作做好做實。現(xiàn)就我進入銀行之后20xx年工作計劃匯報如下。
一、樹立正確的工作理念，早日進入角色
工作理念不同，工作的效果就會有差異。在日常工作中，我會主動做好各項工作，準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標，明確自己“應該做什么，應該怎么做，怎樣能做好”，變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶，幫助每一位客戶了解自己的財務狀況，幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品，而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品，在這個過程中，我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感，是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作，圓滿完成任務
我單位是國有大型銀行，在XX市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑，這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面，我會主動與老客戶取得聯(lián)系，掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋，做到真正尊重客戶，真正了解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一部分老客戶轉化為穩(wěn)定的消費力量。另一方面，我會利用原來在證券公司的客戶資源，開拓一片新的市場。在證券公司工作時，我憑借自身的業(yè)務能力和真誠態(tài)度，與這些客戶建立了良好的關系，也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力，相信通過我努力的講解，他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶，為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場，發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道：問渠那得清如許，為有源頭活水來，這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體，滿足于曾經(jīng)的成績，是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中，我還要積極地開拓市場，發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友，來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的，這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品，為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務，使一些潛在的客戶主動走入我們的視野，繼而依靠我單位科學多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責策劃的`理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺，相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我20xx年的工作計劃，相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念，一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中，我還將不斷學習，不斷努力，適時地調(diào)整自己的工作計劃，以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護，單位的業(yè)績需要每一個人的努力，希望我的加入能夠為單位注入新的活力，希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。
年度工作計劃 篇3
一、指導思想：
以課程改革為挈機，以課題研究為平臺，以有效課堂教學建設為方向，使教育科研與學校發(fā)展相結合，教學實踐與教師需要相結合，豐富“科研興校，科研興教，科研興師，科研興生”的內(nèi)涵，以基礎教育課程改革的理念為先導，以教研工作“為教學服務、為教師服務、為學生服務”的思想為指導，加強課堂教學研究、加強校本教研指導，積極穩(wěn)妥地推進基礎教育課程改革，促進課程改革的理念與行為的統(tǒng)一，實現(xiàn)教師角色的轉變，培養(yǎng)研究型的教師，為鳳羽小學創(chuàng)品牌學校打下堅實的基礎。進一步提升本校的全面教育教學質(zhì)量。
二、工作的目標：
營造濃郁的科研氛圍，組建精干的科研團體，開發(fā)特色的課題資源，結出豐碩的科研果實；建構有效課堂教學流程；促進教學質(zhì)量的有效提高，實現(xiàn)學生全面素質(zhì)的發(fā)展；教學論文質(zhì)量爭取區(qū)領先位置。
三、工作的思路：
做規(guī)范，重實在，求創(chuàng)新。圍繞“提升教師素質(zhì)，提高教育質(zhì)量”這一總目標，堅持教研為教育決策服務、為教育教學服務的方向，開展有效的教研工作。以課程改革的經(jīng)驗總結和問題研究為重點，著力開展“有效課堂”教學研究，在內(nèi)容、形式和效益上進行專項指導，推動學校有效發(fā)展；逐步形成為改進課堂效率的教學模式，成為我校的品牌。讓每一個學生都得到心靈的放飛、都喜愛自己的學校。
四、主要工作與措施：
開展多種形式的教師培訓，促進教師的專業(yè)成長；每月撰寫好教學敘事，教師認真研究課堂教學活動的開展，讓孩子真正擁有健康、快樂、完善、本真的童年；根據(jù)教學研究撰寫好教育教學論文；與城區(qū)開設互動課，進行教學沙龍，形成互動式發(fā)展；開展同上一堂課教學研討的基礎上，進行課堂教學論壇。
�。ㄒ唬┘訌姽歉膳囵B(yǎng)，促成教師專業(yè)成長。
教師是新課程的實施者，也是新課程的.建構者。新課程下教與學方式的改變，要求教師不斷地形成新的基本技能，與學生共同成長。在新學年里，加大骨干教師培養(yǎng)力度，搞好素質(zhì)提升工作，促進教師加速實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展。
1、開展專業(yè)學習。
鼓勵教師每學期“讀一本書、研究一個問題、總結一份心得”，針對自己的教育教學實際，開展有效的學習。在理論的引領下，進行積極的實踐探索，努力向“研究型”、“學者型”教師的目標邁進。
2、搭建平臺，擴大骨干教師隊伍。
既要發(fā)揮教研大組成員的積極作用，更要多關注青年教師的成長，健全各學科青年教師的學習制度，為他們提供更多的全市性或區(qū)域性教研活動“亮相”機會、外出學習、培訓和參加教學技能競賽的機會，鼓勵他們脫穎而出，形成鳳羽越來越大的骨干教師群體。
3、充分發(fā)揮學科帶頭人的“領頭羊”作用。
學校擁有市級骨干教師，教研大組成員和教壇新秀，要充分利用這些優(yōu)秀的教育資源，發(fā)揮他們的引領作用。讓他們“說一說”，“帶一帶”。說：介紹他們在日常的教育教學中如何做到科研與教學相結合，如何從教學中提升課題；帶：一個學科帶頭人帶兩個青年教師，一起確定研究的課題，一起制定開展研究的方案，一起探討研究的進程，促使青年教師盡快在研究中成長。
�。ǘ┰鰪娊炭蒲幸庾R，營造濃郁的教科研氛圍。
隨著課程改革的進一步深入，學�！翱蒲信d教，科研興師”的意識越來越強烈，培養(yǎng)研究型的教師成了學校師資資隊伍建設目標。教師的教學科研水平參差不齊，特別是來自農(nóng)村小學的教師，以前一心撲在教學上，科研與教學相分離，孤立的為科研而科研，功利性較強，對科研望而生畏。我室應擔當起轉變教師觀念的職責。加強新課程理論學習，增強科研意識；引導科研與教學相結合，增強科研意識；吸引教師參與到學校重大課題的研究中來，增強科研意識；擴大科研成果的宣傳面，建立考核制度，激勵措施，讓教師既有壓力，又品嘗到教科研的成果的甜頭，從而營造濃郁的教科研氛圍。
�。ㄈ┳龊檬薪虒W論文的參評工作，結出豐碩的科研成果。
本學期教科室的最大工作就是做好區(qū)教學論文的參評工作。其結果直接透視著我校的教科研水平。鼓勵教師積極參與，早動手，早準備。不做“無米之炊”。帶著問題去教學，在教學中反思，實踐，再反思，再實踐，讓平時的素材的積累，讓平時教學的反思，為教學論文的撰寫打下堅實的基礎。本教科室為完成區(qū)教學論文的參評工作，制定的流程如下：
1、定題定思路。（4月）
2、擬訂初稿。（6底前）
3、初評答辯，發(fā)布修改。（8底前）
4、定稿，送區(qū)參評。（11底）
5、同時鼓勵教師積極向國家級、省級、市級刊物。
年度工作計劃 篇4
為做好我縣20xx年人才引進工作，根據(jù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展需要，有針對性地引進各類管理人才和專業(yè)技術人才，為實現(xiàn)思南經(jīng)濟社會跨越發(fā)展提供人才支撐和智力支持。根據(jù)《XX縣引進人才試行辦法（修訂）》（思委〔20xx〕1號）有關規(guī)定，結合我縣實際。經(jīng)研究，特擬定20xx年人才引進工作計劃。
一、基本原則
根據(jù)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展對人才隊伍建設的需求，堅持黨管人才原則；堅持“政府引導、按需引進、講求實效”原則；堅持“凡進必考，擇優(yōu)錄用”原則；堅持公開、公平、公正原則。從全國各高等院校、縣外國家機關、國有企事業(yè)等單位引進302名我縣經(jīng)濟社會發(fā)展急需人才。
二、引進方式
20xx年人才引進工作實行批次引進，具體引進時間、地點由縣人才工作領導小組討論研究，經(jīng)縣委常委會議審定。
三、引進范圍
本縣經(jīng)濟社會發(fā)展急需緊缺的各類型人才（急需緊缺專業(yè)以20xx年新發(fā)布的急需緊缺專業(yè)范圍為準）。
�。ㄒ唬└黝悓＜摇０ㄏ硎苁〖壱陨险厥饨蛸N的專業(yè)技術人員，獲“省管專家”榮譽稱號的人員，獲省部級科技進步三等獎以上科研項目的主要承擔者，在省內(nèi)外各領域領先的地（市）級以上學科技術帶頭人、地（市）管專家。
�。ǘ┮M取得博士（碩士）學位研究生或具有正（副）高以上職稱的專業(yè)技術人才。
（三）引進急需緊缺專業(yè)的全國普通高等院校全日制本科畢業(yè)生。
�。ㄋ模┎痪邆渖鲜鰲l件，但持有科技項目、發(fā)明專利、專有技術，到思南創(chuàng)辦、合辦、領辦、租賃企業(yè)，并產(chǎn)生較好經(jīng)濟和社會效益的人才。
四、條件及要求
引進的人才必須符合下列條件及要求：
�。ㄒ唬⿲W歷條件：一是急需緊缺專業(yè)必須是全日制普通高校本科畢業(yè)生；二是碩士研究生學歷必須是全國高等院校國家計劃內(nèi)招收的碩士研究生，且本科與碩士研究生連讀；三是博士研究生必須是全國高等院校國家計劃內(nèi)招收的博士研究生，且碩士研究生與博士研究生連讀；四是碩士研究生、博士研究生第一學歷必須是全國普通高等院校全日制大學本科。
�。ǘ┠挲g要求：全國高等院校國家計劃內(nèi)招收的博士研究生，具有正高職稱的專家，年齡在45周歲以下；全國高等院校國家計劃內(nèi)招收的碩士研究生，具有副高職稱的專家，年齡40周歲以下；急需緊缺專業(yè)全日制普通高校本科畢業(yè)生，年齡在35周歲以下。
�。ㄈ┥眢w要求：引進人才須身體健康。
（四）其他條件：見20xx年人才引進崗位、計劃及條件一覽表。
五、優(yōu)惠政策
（一）對引進博士研究生、碩士研究生、正高級職稱或任職資格的專家、副高級職稱或任職資格的專家，享受人才引進相關優(yōu)惠政策。引進急需緊缺專業(yè)的全日制大學本科應（往）屆畢業(yè)生，不享受人才優(yōu)惠政策。
�。ǘ⿲σM博士研究生、碩士研究生、正高級職稱或任職資格的專家、副高級職稱或任職資格的'專家，不受專業(yè)、編制等限制。引進急需緊缺專業(yè)的全日制大學本科應（往）屆畢業(yè)生，必須在用人單位編制限額內(nèi)，且對應符合《XX縣20xx年度急需緊缺專業(yè)引進人才范圍》。
�。ㄈ┮M博士生、正高級職稱或任職資格的專家，年度考核為“優(yōu)秀”等次，一次性發(fā)放政府津貼12000元；引進碩士研究生、副高級職稱或任職資格的專家，年度考核為“優(yōu)秀”等次，一次性發(fā)放政府津貼3600元；引進屬于我縣急需緊缺專業(yè)的全日制大學本科畢業(yè)生，年度考核為“優(yōu)秀”等次，一次性發(fā)放政府津貼2000元。
六、報名方式
�。ㄒ唬┯煽h人才工作領導小組牽頭，采取現(xiàn)場報名方式進行，一是分系統(tǒng)報名：綜合類引進人才，在XX縣人事勞動和社會保障局報名；教育類引進人才，在XX縣教育局報名；衛(wèi)生類引進人才，在XX縣衛(wèi)生和計劃生育局報名。二是在引進人才所在高�，F(xiàn)場報名處報名。
�。ǘ⿺M引進對象須認真填寫“引進人才報名信息表”，并將“引進人才報名信息表”送中共XX縣委人才領導小組辦公室（縣委組織部人才辦）。
七、引進數(shù)量（崗位及資格條件附后）
20xx年全縣擬引進人才302人，其中：綜合類70人；教育類132人；衛(wèi)生類100人。
�。ㄒ唬┚C合類（70人）：縣工業(yè)和商務局4人，縣農(nóng)牧科技局10人，縣國土局3人，縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局11人，縣交通局10人，縣水務局2人，縣文化體育廣播電視旅游局7人，縣環(huán)保局3人，縣城管局3人，縣衛(wèi)生和計劃生育局2人，縣統(tǒng)計局2人，縣人事勞動和社會保障局2人，縣投資促進局2人，縣發(fā)展和改革局1人，縣林業(yè)局2人，縣財政局2人，貴州思南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)2人，縣市場監(jiān)督管理局2人。
�。ǘ┙逃� （132人）：思中58人，縣民族中學xx人，縣第六中學xx人，縣第八中學17人，縣第九中學 xx人，縣職校12人。
（三）衛(wèi)生類（100人）：縣人民醫(yī)院55人，縣民族中醫(yī)院40人，縣疾控中心2人，縣計婦中心3人。
八、工作要求
�。ㄒ唬┯煽h人才辦牽頭，縣人社局、縣教育局、縣衛(wèi)生局分別負責綜合類、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)人才的引進工作，三家單位按照全縣人才引進工作總體安排，履行相關工作程序，送縣委組織部（縣及人才辦）審定，經(jīng)縣委人才工作領導小組討論研究，并報縣委常委會研究同意，由縣委組織部、縣人力資源和社會保障局按規(guī)定程序行文聘用。
�。ǘ�20xx年人才引進將嚴格按照引進計劃及專業(yè)崗位條件執(zhí)行，按照博士（碩士）研究生、正（副）高職稱專家、全日制本科院校畢業(yè)生，依次逐級引進。
�。ㄈ�20xx年人才引進工作將由縣人才工作領導小組統(tǒng)一組織實施，并嚴格按照《XX縣引進人才辦法試行（修訂）》（思委〔20xx〕1號）文件及相關規(guī)定嚴格執(zhí)行，未經(jīng)批準，各單位不得擅自引進。
年度工作計劃 篇5
一、指導思想
以學校20xx年春季工作要點為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，努力增強服務意識，提高服務質(zhì)量和服務水平，使后勤工作規(guī)范化，制度化。
二、工作目標
本學期后勤工作的目標是三保、四爭、一實施。三保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位；確保學校財務管理規(guī)范、精細、帳物相符；確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生；四爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步完備服務項目；力爭進一步提高服務質(zhì)量，力爭進一步提高服務效益；一實施是：按時按量實施學生營養(yǎng)餐。
三、工作措施
�。ㄒ唬┘訌姲踩婪豆ぷ�，增強師生的安全衛(wèi)生意識
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂，特別是學生的營養(yǎng)餐一定要確保質(zhì)量第一。
�。ǘ┘訌娦Ｉ帷⑿．a(chǎn)管理
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
�。ㄈ﹫猿重攧罩贫龋瑖烂C財經(jīng)紀律
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務預算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
�。ㄋ模┳ズ镁G化管理
1、加強對學生的綠化管理認識教育，教育學生自覺愛護校園綠化。
2、經(jīng)常督促檢查綠化區(qū)的管理工作和綠化管理人員的工作。
�。ㄎ澹┘訌妼W習，提高服務育人質(zhì)量
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規(guī)、業(yè)務知識的學習，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務能力，做好服務育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學的方便，確保教學工作正常、有序的'開展。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng)，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排：(見附行事歷)
年度工作計劃 篇6
一、指導思想
本學期教務處在校長室的領導下，以學校工作的總體思路和工作目標為指導，進一步深化課堂教學改革，強化學生的課堂主體地位，全面推進素質(zhì)教育。充分發(fā)揮教務處的“管理、服務、指導、檢查、評價”職能，加強教育教學流程管理和目標管理，努力提高管理效益，提升教育教學質(zhì)量。
二、工作重點
1、認真貫徹省“五嚴”規(guī)定，開足開齊課程。做好健康、環(huán)境、安生、法制教育，開展好“每天一小時陽光體育活動”；促進學生德智體全面發(fā)展。
2、嚴格執(zhí)行市教育局《關于義務教育階段學校班額控件和均衡分班的指導意見》，規(guī)范操作，在全校三個年級中實行班額控制，學生均衡分班，師資均衡配備。
3、狠抓教學常規(guī)管理。結合《丹陽市中小學“教學五認真”實施意見》加強教學管理，規(guī)范教學行為，提升我校教學質(zhì)量。積極創(chuàng)建xx市教育現(xiàn)代化先進初中。
4、加強青年教師的培養(yǎng)。以課堂調(diào)研、教研組組內(nèi)賽課和“小組合作研討課”為平臺，充分發(fā)揮學校行政、教研組長和各級各類骨干教師的示范引領作用，促進青年教師更快、更好的發(fā)展，提升學校教師的整體水平。
5、進一步深化小組合作教學模式改革，打造高效活力課堂。本學期將繼續(xù)在初一初二年級開展小組合作課堂教學改革，引導教師學習全新教學理念，更新教學觀念，提高課堂教學效率。
6、結合年級和學科特點，加強學習方法的指導，強化學生良好學習習慣。1）重視和加強七年級英語教學，做好小升初的英語教學的銜接工作，為今后的英語教學和學生今后的發(fā)展打下扎實的基礎。2）重視和加強初二物理、初三化學的入門教學。讓每位學生從思想上充分認識到學好新學科的意義和重要性。
7、尊重學生個體差異，關注每位學生發(fā)展。重視后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng)，全面提高教育教學質(zhì)量，力爭全校三個年級期中、期末質(zhì)量調(diào)研中各學科平均分、合格率、優(yōu)秀率均有在全市名列前茅。
8、關心弱勢學生，建立健全隨班就讀制度。做好隨班就讀學生的心理輔導工作，使隨班就讀的學生素質(zhì)較以前有提高，與學生和老師的關系更加融洽，促進隨班就讀學生健康成長。
9、加強教學五認真的落實與檢查。根據(jù)市教育局《教學五認真實施意見》，我們制訂了適合我校實際的校本化教學“五認真”考核評價表，并與教師的績效掛鉤。
三、主要工作及措施
�。ㄒ唬乃膫�方面，加強學校師資隊伍建設，促進教師全面發(fā)展
1、繼續(xù)開展好組內(nèi)賽課和“小組合作研討課”活動，營造良好的.、積極向上的教科研氛圍，促進教師教學技藝的錘煉和教學水平的提升。
2、積極組織、合理安排教師到兄弟學校觀摩學習，并積極邀請專家來校指導，拓展教師視野，豐富教師體驗，提升教師水平。充分借助xx市小組合作共同體這一平臺，不定期派教師進行交流學習，并請共同體學校教師到我校研討指導。
3、加強流動教師的管理和考核。本學期我校有8名外校教師到我校進行教學交流，教務處將通過隨堂聽課、教學五認真檢查、期中期末考試數(shù)據(jù)分析和問卷調(diào)查等方式加強對這些教師的管理和考核。
4、大力加強青年教師培養(yǎng)力度。學期初我們將為新分配教師、教學薄弱教師和新教畢業(yè)班教師配備教學質(zhì)量較高，教學經(jīng)驗豐富的教師，通過師徒結對這一形式，促進這些青年教師的快速成長，為我校的可持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。
�。ǘ⿵木艂�方面，狠抓教學常規(guī)的落實、嚴格執(zhí)行教學五認真。
1、強化集體備課。
教師要在自主備課的基礎上，參加集體備課，坦誠發(fā)表意見。青年教師要虛心向同行學習，要在交流、碰撞中不斷豐富、完善自己的備課。集體備課做到“五定五有”：定時間、定地點、定內(nèi)容、定要求、定中心發(fā)言人；有計劃、有落實、有記錄、有檢查、有反饋。集體備課每周一次，提前一周準備備課內(nèi)容。集體備課后，對原教案要進行修改、調(diào)整，進行二次或多次備課。
集體備課遵循“獨立思考、集體研討、資源共享、切合實際”的原則；集體備課要在個人提前鉆研教材的基礎上，先行自備，然后帶著問題和看法，參加備課組活動，集體研討教材、教法、學法；明確教學目標、重點、難點，選擇符合學生認知規(guī)律的教學方法；集體備課必須有重難點內(nèi)容剖析的環(huán)節(jié)，真正做到輻射、分享和交流碰撞。學校領導認真參加相應學科的集體備課（包括各類教研活動），對每次集體備課作好檢查記錄，并把該記錄作為對備課組的考核依據(jù)之一。
課時教學完成后，還要根據(jù)教學情況第三次對個人備課進行反思、修改、寫出教學反饋，及時進行教學反思，認真撰寫教后記，一學期不少于20篇；及時記錄教學典型案例，一學期至少4篇，從而不斷提升教師個人業(yè)務水平。教學案中的例題、練習要優(yōu)質(zhì)、高效，不得將教學案變成習題冊。教務處將定期或不定期進行檢查，并及時反饋檢查情況。
年度工作計劃 篇7
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶們大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶們、公司無貸戶和電子銀行客戶們客戶們。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶們?yōu)橹行�，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶們，努力轉變小客戶們，積極拓展新客戶們”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶們上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶們價值。要通過抓重點客戶們擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶們、行業(yè)大戶、集團客戶們進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶們挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶們貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶們185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶們，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶們比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的`營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶們掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶們，進行重點攻關。 最好最全的免費公文。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶們資源是全公司至關重要的資源，對公客戶們是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶們和潛力客戶們，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務、要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶們經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶們經(jīng)理，客戶們資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶們最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶們的業(yè)務需要，滿足客戶們的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜 業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶們。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶們清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶們市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶們服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶們電子銀行臺賬，并以此作為客戶們支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶們解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶們，提高“動戶率”和客戶們使用率 深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶們?yōu)橹行牡默F(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶們需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶們滿意度，構建以客戶們?yōu)橹行牡姆⻊漳Ｊ健Ｈ嫣嵘齲x部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
年度工作計劃 篇8
第一、抓住四個管理
1． 鞏固銷售管理
一個銷售店面作為銷售終端，銷售是最主要的職能。在保持自身銷售業(yè)績不斷提升的同時我要不斷激發(fā)銷售員的銷售興趣。
2． 加強服務管理
服務的地位已經(jīng)從一種銷售的工作手段上升到與銷售并重的工作目標層面。這也是一個店與其他競爭對手與眾不同且優(yōu)勢明顯的一個特點。服務的內(nèi)容很多，但是最終的目的卻很簡單：讓顧客滿意。
3． 提高人員管理
管事先管人，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量。一流的銷售團隊必須要擁有一批一流的銷售人員。而銷售員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分，我會著手提高銷售人員的責任心、商品知識、銷售技巧和上進心。提高銷售效率，杜絕無事閑聊等行為。
4． 人性化環(huán)境管理
我們已經(jīng)明確提出“為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境與氛圍”，環(huán)境管理的基本目標就是塑造良好的硬件環(huán)境。其中現(xiàn)場物品管理，衛(wèi)生、贈品/禮品、展臺展架都屬于環(huán)境管理的對象。
第二、親力親為，以身作則
店長是一個店面的最高指揮官，基本職責就是全面負責店面的各項日常管理工作，但是作為一個剛剛上任的'新店長、我會事事親力親為，以身作則，決不推脫責任。用我的行動來感染我的銷售。用我的積極、活力來帶動我的銷售員的銷售業(yè)績。
第三、我做店長的五原則
第四、不斷學習、不斷成長
堅持每天每時隨時隨地不斷學習和提高計劃、組織、協(xié)調(diào)、領導等各項能力，要求自己和銷售人員不斷學習自家的商品知識，更要學習其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品知識。
第五、基礎培訓
如果每一個銷售人員都有足夠多的專業(yè)知識及素質(zhì)。那嘛和愁賣的少，和愁利潤少，和愁完不成任務。重而可見加強基礎培訓工作的重要性。不僅要定期給銷售做自家的產(chǎn)品培訓，還要定期的做其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品培訓。
第六、合理的賞罰制度
合理的賞罰制度不但可以激勵員工積極向上的銷售心態(tài)，更能讓他們感覺是在給自己干活，給自己做老板。
第七、服務是最大的一張王牌
員工是服務的化身，是公司的形象大使。好的服務就會贏得好的口碑。
店面以零售為主，在現(xiàn)代零售業(yè)競爭中，服務競爭在一定程度上已經(jīng)取代價格競爭，成為新一輪市場競爭的焦點。今天的三好街已經(jīng)不是單純的產(chǎn)品經(jīng)濟時代了，而是從產(chǎn)品經(jīng)濟時代在向商品經(jīng)濟時代轉變，后者只是加入了少許的服務，利潤和銷量就要比前者多很多。
培養(yǎng)銷售3米微笑的習慣、細心耐心的性格、陽光向上的工作氛圍、更專業(yè)的專業(yè)知識、更好的素質(zhì)修養(yǎng)等等，要讓他們了解，我們賣了比別人更多的服務，所以我們的商品可以不
比別人的產(chǎn)品便宜。徹底的消除現(xiàn)在的比拼價格的壞習慣，每當顧客問能不能便宜的時候都說可以便宜。告訴他們靠價格銷售的銷售員是最不合格的銷售。
最后我要說的是，會讓顧客看見我們就好象回家一樣，來到我們的店面就會有放心、舒心、安心的感覺。讓公司看見我們的銷售隊伍就會有安心、放心、開心的感覺。
年度工作計劃 篇9
指導思想以《幼兒園指導綱要》為準繩，以常規(guī)抓基礎，以科研促提高，切實加強師資隊伍建設，提高幼兒教師的整體素質(zhì)，進一步深化幼兒教育教學改革，全面實施素質(zhì)教育，繼續(xù)加強對幼兒早期教育的研究和管理，充分發(fā)揮示范輻射作用，不斷提高保教質(zhì)量。
一、工作重點
�。ㄒ唬┱J真學習《幼兒指導綱要》，深入領會《綱要》精神，積極轉變教育觀念。
�。ǘ┘訌娪變阂蝗栈顒映Ｒ�(guī)，提高幼兒園活動質(zhì)量。
（三）加強教師的培訓和指導，促使其專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量的提高。
�。ㄋ模┘訌姲踩芾恚鰪姲踩庾R。
（五）辦規(guī)范園，育特色兒。
二、主要措施
�。ㄒ唬┘訌妼W習，轉變觀念組織教師深入學習《幼兒園指導綱要》，積極引導教師用《綱要》理念去分析日常教育現(xiàn)象、經(jīng)常反思自己的教育行為。特別要引導教師積極研究和探討在幼兒園一日活動中如何真正體現(xiàn)《綱要》精神，在深入貫徹《綱要》的過程中，要防止簡單化現(xiàn)象，幫助教師把握理念內(nèi)涵，切實轉變教育觀念。
（二）開展活動，提高質(zhì)量
�、哦ㄆ跈z查設施設備，保證幼兒各項活動能正常、豐富、形式多樣的展開，切實轉變教師的教學方法、幼兒的學習方法，營造良好的游戲環(huán)境和游戲氛圍，為幼兒提供可操作、可探索的材料，真正做到讓孩子們在玩中玩中樂、玩中思、玩中探，充分培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力。認真組織好園內(nèi)公開課、示范課等活動，形成積極向上、相互研討的'良好氛圍，促使部分教師不斷提高自己的業(yè)務水平。
�、婆e行教師各種競賽，比賽內(nèi)容包括彈唱、說、跳、寫、畫、做、說課等七個方面。在包片教師的協(xié)助下，從本園實際出發(fā)，發(fā)揮中心園龍頭作用，組織好全鄉(xiāng)教師的技能培訓。抓好說、講、評一條龍活動，做到人人都講、人人都評，提高教師駕馭課堂的能力。
四、1、加強安全制度建設，建立健全安全工作管理機制。
2、在實行園長安全責任的同時，進一步落實專人具體負責幼兒的安全工作。定期對園地、場地、設施等進行檢查。
3、繼續(xù)實行接送卡制度，認真搞好晨檢。
4、積極進行衛(wèi)生安全宣傳教育，努力提高師生、家長的安全意識。
五、特色工作特色是一所學校的發(fā)展之本，因此我們要加強特色的教研和探索。
1、 幼兒園將根據(jù)幼兒的特點，組織大型舞蹈隊和團體操隊一個，定期定時派專人負責。
2、 將特色活動滲透在教育活動的各個環(huán)節(jié)之中，各班將依據(jù)教材展示舞蹈、游戲等，使我園成為班班有特色，幼兒有特長，每個教師都獻一招的特色園。
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