[精選]年度工作計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的年度工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作計劃 篇1

　　展望充滿挑戰(zhàn)的XX，行政部針對XX年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：

　　1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

　　雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。

　　2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)

　　開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。

　　3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組

　　在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。

　　4、部門協(xié)調(diào)與溝通

　　積極協(xié)調(diào)各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負責(zé)人就部門工作進行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進行妥善協(xié)調(diào)與處理。

　　5、加強公司凝聚力建設(shè)

　　積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。

　　6、建立員工心聲計劃，加強員工關(guān)系建設(shè)

　　隨時了解員工思想動態(tài)，開展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來。

　　7、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)

　　多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單

　　位，建立融洽的往來關(guān)系。

　　8、加強酒店培訓(xùn)建設(shè)

　　嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準備工作。

　　9、開展各項知識競賽

　　為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì)，依據(jù)星級復(fù)核星標要求，將積極組織各部門對照學(xué)習(xí)，認真開展各項知識技能競賽，以此全面促進員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。

　　通過這次的星級復(fù)核行政部XX年的工作開展，主要是以新的星級標準將工作具體實施下去，重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。

　　幾點建議：

　　1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著一個驚人的相同點，那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實在實處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合，實施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調(diào)動所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。

　　2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高，學(xué)習(xí)變得很被動，認為有證和無證一個樣，對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè)，京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達標，軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓(xùn)，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復(fù)核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習(xí)，將好的管理理念和服務(wù)標準帶到我們實實在在工作中來，以促進酒店整體服務(wù)水平的提升。

　　4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人，有時候人招進來了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的'培訓(xùn)和引導(dǎo)，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨，經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。

　　5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時間派送，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作，保證工作的積極開展與溝通。

　　6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人，人員多、崗位多、部門多，而且人員流動性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導(dǎo)致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件，實行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。

年度工作計劃 篇2

　　在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市電子政務(wù)辦的大力支持下，我局以機關(guān)效能和窗口建設(shè)為契機，積極推進本系統(tǒng)電子政務(wù)和信息公開工作建設(shè),全力推行政府信息公開，優(yōu)化辦公系統(tǒng)，提高工作效率，加強數(shù)據(jù)安全管理，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電[20xx]1號文件要求，結(jié)合我局實際工作逐條對照，現(xiàn)將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結(jié)和20xx年電子政務(wù)工作計劃匯報如下：

　　20xx年工作總結(jié)：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立工作機制

　　1、成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時根據(jù)人事變動進行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局辦公室，日常業(yè)務(wù)指定專人ab崗負責(zé)，各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合；各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)信息資料的搜集整理和上傳。

　　2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開制度的基礎(chǔ)上，重點抓好制度的落實，重新整理編印《XX市人力資源和社會保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》，進一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理等方面的職責(zé)，確保電子政務(wù)和信息公開工作嚴謹、及時、準確。

　　3、積極主動參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開辦組織的各項相關(guān)會議和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，按時按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作，并做好上傳下達向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、單位傳達貫徹落實好信息公開等相關(guān)工作。

　　二、創(chuàng)新工作方法，落實各項任務(wù)

　　1、加強人社系統(tǒng)信息化建設(shè)。一是網(wǎng)站建設(shè)，今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機，我局派出骨干力量參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn)，并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》，對局屬所有網(wǎng)站開展排查摸底，對照《全國政府的網(wǎng)站普查評分表》，逐項自查自糾，積極整改存在問題，努力消除“不及時、不準確、不回應(yīng)、不實用”等現(xiàn)象。要求工作人員對網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新，及時公布各類發(fā)文、工作動態(tài)和政策解讀，隨時更新機構(gòu)職能、人員、電話等信息，增加工作透明度，特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項，要在決策前實行預(yù)公開，實施過程中實行動態(tài)公開，充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺管理員，按時完成本單位權(quán)力事項辦事指南錄入并報送確認函。對行政權(quán)力的事項、依據(jù)、材料、程序、收費標準、辦理時限等內(nèi)容發(fā)生變動的，及時告知平臺項目組做同步調(diào)整，對納入平臺的行政審批權(quán)力事項一律通過平臺辦理，進一步方便群眾，提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來，明確領(lǐng)導(dǎo)組，制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機制和工作制度，為147名工作人員開設(shè)oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng)，查閱各類信息，及時處理待辦事項，局收文員每日必須登陸系統(tǒng)，及時收文和分發(fā)文件，精簡了辦事流程，提高了工作效率。

　　三豐富公開形式，加強載體建設(shè)。堅持多渠道、多形式開展電子政務(wù)工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，豐富公開形式，創(chuàng)新公開載體，努力使電子政務(wù)工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務(wù)查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開設(shè)微博和人社微信等咨詢交流平臺；做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作，努力提高政務(wù)公開的曝光率。二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的默契合作，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動邀請媒體記者報道人社工作，相繼推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目，今年與廣播電臺合作開辦“964幫幫忙”欄目，在“皖西日報”設(shè)立人社專版，全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手，我局突出政務(wù)公開的便民取向，不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程；充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺；結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動，加強與群眾面對面交流；繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息765條，我局受理 “部門信箱”回復(fù)各類咨詢、建議66條；在“百姓暢言”欄目及時回復(fù)各類信息430條，回復(fù)率100%，無超時或未回復(fù)記錄。局人力資源社會保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達1000余人次，關(guān)注人社微博1900人，下載人社微信1000人次。

　　20xx年電子政務(wù)工作計劃：

　　一、擴大行政決策和管理事務(wù)公開的領(lǐng)域和范圍。

　　堅持依法科學(xué)民主決策，建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機制，不斷完善人力資源社會保障重大決策程序和規(guī)則，著力推進行政過程和結(jié)果公開，切實增強公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進行政權(quán)力運行程序化和公開化，及時發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權(quán)目錄，主動公開行政職權(quán)流程圖。加強機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開，強化權(quán)力運行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約，重點做好對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)督。

　　二、繼續(xù)推進行政權(quán)力公開透明運行。

　　堅持改革行政權(quán)力運行機制，深入推進行政審批制度改革，將公開透明的要求融入各個行政程序，促進行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進行政權(quán)力公開透明運行與加強廉政風(fēng)險防控緊密結(jié)合起來，梳理行政職權(quán)依據(jù)和運行流程，查找廉政風(fēng)險點，制定防控措施，做到依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開示權(quán)、有效控權(quán)，防止權(quán)力濫用。通過政府的網(wǎng)站（政府信息公開網(wǎng)）發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權(quán)目錄，公開行政職權(quán)流程圖，依托電子政務(wù)平臺固化職權(quán)行使程序，推進行政職權(quán)網(wǎng)上辦理，促進權(quán)力運行過程和結(jié)果公開。

　　三、大力推進基層政務(wù)公開和便民服務(wù)。

　　總結(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法，進一步加強基層公共服務(wù)平臺建設(shè)，大力開展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，繼續(xù)推進社會保障服務(wù)“規(guī)范化、標準化、信息化、專業(yè)化”建設(shè)，優(yōu)化工作流程，簡化辦事程序，規(guī)范服務(wù)標準，積極開拓便民利民服務(wù)渠道，深化金融社保卡建設(shè)，方便群眾查詢關(guān)系自身利益的信息，完善12333公益服務(wù)電話咨詢系統(tǒng)建設(shè)，有效推進基本公共服務(wù)均等化，努力提高群眾滿意度。

　　四、加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。

　　大力加強政務(wù)服務(wù)窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設(shè)，不斷拓展公共服務(wù)項目。推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)每一項行政審批和服務(wù)的特點提出詳細的服務(wù)規(guī)范和標準，向社會作出公開承諾，并嚴格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設(shè)人性化配套設(shè)施，探索實行情景化服務(wù)，提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評估標準和獎懲制度，努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。

　　02015年，市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，根據(jù)文件的標準和要求，全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，扎實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進我局電子政務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一、組織健全制度規(guī)范，推進組織制度建設(shè)

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務(wù)工作的重要性，將電子政務(wù)工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入20xx年全局的一項重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實做細并力求創(chuàng)新。

　�。ǘ�）組織完善，加強隊伍建設(shè)。根據(jù)市政府機構(gòu)改革及人事調(diào)動，及時調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的組織格局，營造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室細致抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。

　�。ㄈ�）建章立制，規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內(nèi)抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。

　　二、信息及時網(wǎng)絡(luò)辦公，優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境

　�。ㄒ唬�強化信息報送，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的.宣傳報道工作，通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務(wù)動態(tài)，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開平臺做到按規(guī)定及時公開文化體育政務(wù)信息共166條；向省各主管廳局報送政務(wù)動態(tài)信息204條；向市政府的網(wǎng)站報送信息共124條。

　　（二）提高辦文效率，加強公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，做到公文流轉(zhuǎn)有專人負責(zé)，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦，及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室，確保各項工作的準時完成，全年實現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。

　　（三）健全網(wǎng)站設(shè)置，加強網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機構(gòu)改革，局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿足新現(xiàn)實下網(wǎng)站宣傳功能，加設(shè) “政務(wù)公開”專欄，整合對外公開的信息，加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。

　�。ㄋ模﹥�(yōu)化政民互動，加強網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用，安排專人每天登陸回復(fù)，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次，及時回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息，創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。

　　三、加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，夯實電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全

　�。ㄒ唬┘訌姲踩�保密工作。加強安全管理，開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè)，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監(jiān)管人員，嚴格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強技術(shù)防范，強化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，細化管理權(quán)限，建立健全防護體系，提高對網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運行故障、病毒侵入等的防范能力。

　�。ǘ�）建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度，進一步推進全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。

　　（三）強化應(yīng)用考核。嚴格落實考核辦法，加大考核力度，實行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護及時。

　　四、20xx年度電子政務(wù)工作計劃

　　(一) 進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，并適時安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強化干部職工認識，提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動我局政府的網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。

　　(二) 進一步健全工作機制，完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量；要按照市政府統(tǒng)一部署，嚴格落實市政府辦公室關(guān)于加強政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求，積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運行平臺管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務(wù)工作進一步強化。

　　(三) 進一步推進重點領(lǐng)域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內(nèi)容，提高公開頻率，主動接受群眾監(jiān)督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。

　　根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕1號）要求，市審計局認真對照標準進行了自查，自評得分199分（詳見自評表），自評為優(yōu)秀等次�，F(xiàn)將20xx年度電子政務(wù)和政府信息公開工作主要情況報告如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全工作機制

　�。ㄒ唬﹫猿衷谝灾饕�領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，由辦公室具體負責(zé)落實，各科室（局）全力配合，將電子政務(wù)和政府信息公開工作融入審計日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)和權(quán)力清單運行平臺，確保網(wǎng)站信息的全面、及時更新，以及電子政務(wù)工作的有序推進。

　�。ǘ�）完善《xx市審計局政策解讀制度》、《xx市審計局政府信息保密審查制度》、《xx市審計局澄清虛假或不完整信息工作辦法（試行）》等一系列信息發(fā)布、報送、審批、責(zé)任追究制度，明確政務(wù)公開任務(wù)和責(zé)任，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，切實做到“公開為常態(tài)，不公開為例外”、“涉 密信息不公開，公開信息不涉 密”。

　　（三）局電子政務(wù)公開辦公室制定了具體了工作計劃，不斷提高我局電子政務(wù)公開的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加全國首屆政府的網(wǎng)站普查會議，積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會議和培訓(xùn)，及時落實相關(guān)要求，不斷完善政府的網(wǎng)站建設(shè)；邀請市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫作與處理”的專題輔導(dǎo)講座，全體審計人員要認真學(xué)習(xí)、準確把握公文寫作與處理的規(guī)定和要領(lǐng)，做到善于學(xué)習(xí)、積累和運用，有效推動機關(guān)公文寫作水平的全面提升，促進政務(wù)公開，促進審計工作轉(zhuǎn)型升級。

　　二、措施有效，落實有力

　�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)站建設(shè)，落實整改任務(wù)。20xx年，xx市審計局積極參與國務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開辦公室牽頭開展首次全國政府的網(wǎng)站的普查，將網(wǎng)站整改納入局長辦公會議題，確定專人參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn)，組織人員認真對照評分細則，制定整改方案；邀請市信息公開辦專家到我局現(xiàn)場指導(dǎo)，聯(lián)系技術(shù)支持公司，升級改造局門戶網(wǎng)站，添加“辦事服務(wù)”等便民欄目，加強審計公開力度，加大與政府信息公開網(wǎng)的融合程度；對比復(fù)核，逐項再排查，撰寫整改報告，總結(jié)經(jīng)驗。及時發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動態(tài)，主動公開機構(gòu)職能、人員、財政預(yù)決算等政府信息981條，增加工作透明度，提高了審計影響力和審計成果應(yīng)用率。

　�。ǘ�）深入推進協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。市審計局一直堅持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺作用，通過不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改，進一步規(guī)范了賬號設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運轉(zhuǎn)文件，切實提高了公文處理質(zhì)量和效率。

　　（三）啟用市政府權(quán)力清單運行平臺。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確由綜合法規(guī)科工作人員為平臺管理員，按時完成本單位權(quán)力事項辦事指南錄入并及時報送確認函。目前，未有使用行政強制權(quán)等事項發(fā)生。

　　三、利用多種平臺，推行陽光政務(wù)

　�。ㄒ唬┮�(guī)范目錄設(shè)置。認真對照政府部門信息公開網(wǎng)新版目錄要求設(shè)置市政府信息公開網(wǎng)信息公開目錄，對照市政務(wù)公開示范點建設(shè)標準，將行政職權(quán)、行政審批、財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費、招標采購、審計公開、議案提案辦理等事項列為公開重點，按照組配欄目逐條進行分類、分欄目及時更新公布。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》要求，對《xx市人民政府關(guān)于進一步加強審計工作的意見》《xx市人民政府關(guān)于加強內(nèi)部審計工作意見》進行及時解讀，轉(zhuǎn)載省審計廳和審計署對重要政策的解讀。

　�。ǘ�）做好輿情回應(yīng)工作。六市審計局致力于惠民工作，并為之不懈努力。為加強政府信息公開，回應(yīng)社會關(guān)切，切實提升政府公信力，我局加強新聞發(fā)言人制度建設(shè)，建立健全輿情收集和回應(yīng)機制、重要政策專家解讀機制，依法公開政府信息。加強與新聞媒體與專業(yè)機構(gòu)的溝通聯(lián)系，關(guān)注與審計工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展的重要輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點問題，及時發(fā)布權(quán)威信息，消除不實傳言，正面引導(dǎo)輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復(fù)網(wǎng)友提問1條，市審計局網(wǎng)站“在線咨詢”欄目受理提問4條，“局長信箱”回復(fù)2條，“監(jiān)督舉報”2條，開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3次。

　　（三）開展政府信息公開整改提升月活動�！秞x市人民政府辦公室關(guān)于開展全市政府信息公開整改提升月活動的通知》（六政辦明電〔20xx〕29號）的相關(guān)要求，制定發(fā)布《xx市審計局關(guān)于開展政府信息公開整改提升月活動的通知》，開展“政府信息公開整改提升月”活動，結(jié)合政務(wù)公開考評和季度監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題和市政務(wù)公開辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處，整改落實，提升政府信息公開工作質(zhì)量。

　　（四）多渠道實現(xiàn)政務(wù)公開。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，為迎合時代發(fā)展的潮流，實現(xiàn)全方位的政務(wù)公開，xx市審計局開通了官方微博和微信訂閱號，制定了《xx市審計局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺信息發(fā)布管理規(guī)定》，規(guī)范官方微博和微信的管理。xx市審計局已于20xx年底試運行官方微博和微信，于20xx年正式將二者納入政務(wù)公開的途徑，用新媒體的影響力促進審計公開工作。

　　20xx年在我局門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)公開了20xx年財政同級審計情況和審計查出問題整改結(jié)果情況及政府投資審計情況，公開結(jié)果報告112份，進一步增強了審計政務(wù)信息的公開性、透明性，擴大了審計影響和社會知曉面，較好地發(fā)揮了監(jiān)督作用。我局電子政務(wù)和政府信息公開工作取得了一些成績，但仍有不完善地方。20xx年，我們將按照市政府關(guān)于集約化平臺建設(shè)相關(guān)部署和要求，助力數(shù)據(jù)共享，為打造統(tǒng)一、便捷、高效的綜合性服務(wù)平臺盡審計部門應(yīng)有的貢獻。

年度工作計劃 篇3

　　為認真貫徹落實公司當(dāng)前安全管理工作重點，鞏固13年安全工作成果，進一步加強安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，減少和杜絕各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，結(jié)合我廠安全生產(chǎn)實際 扎實有序推進各項安全工作，特制定動力廠20xx年安全管理工作思路及工作重點。

　　一、指導(dǎo)思想。

　　以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導(dǎo)思想，本著為員工負責(zé)、為自己負責(zé)、為企業(yè)負責(zé)的原則；圍繞不出安全事故為目的，落實 “不安全、不生產(chǎn)、不確認、不操作”的安全管理理念，努力創(chuàng)建平安和諧動力的目標。

　　二、工作思路。

　　1、以進一步夯實基礎(chǔ)管理為目標。

　　2、以嚴格落實“三級”隱患排查，及時消除事故隱患為主線。

　　3、以強化教育培訓(xùn)、整體提升員工素質(zhì)為基礎(chǔ)。

　　4、以做好重大危險源和重大危險作業(yè)項目管控為重點。

　　5、以全面推進安全標準化，不斷提升本質(zhì)安全水平手段。

　　6、以狠抓現(xiàn)場管理，加大外來單位及外來人員管理為保障。

　　三、工作目標：

　　1、安全事故“零出現(xiàn)”。

　　2、作業(yè)現(xiàn)場“零違章”。

　　3、安全排查“零隱患”。

　　4、煤氣泄漏“零容忍”。

　　5、考評驗收“零問題”。

　　四、工作重點及具體措施。

　�。ㄒ唬┻M一步夯實基礎(chǔ)管理，健全規(guī)范“三項制度”。

　　1、按照有關(guān)安全法律法規(guī)、標準和國標、行標規(guī)范性文件要求，結(jié)合本單位實際，健全安全生產(chǎn)管理制度，不斷完善各工種、崗位的安全技術(shù)操作規(guī)程。

　　2、明確職責(zé)分工，繼續(xù)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成一把手主抓的安全管理保證體系，夯實安全管理基礎(chǔ)工作。

　�。ǘ�）嚴格落實“三級”隱患排查，及時消除事故隱患，為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。

　　排查制度是安全管理工作中有效和非常關(guān)鍵的制度，在20xx年落實的基礎(chǔ)上繼續(xù)嚴格落實，重班組級排查。

　　1、強化員工每小時、班組每班、作業(yè)區(qū)每天、分廠每周的三級排查整改。按“舉一反三”和“三定四不推”原則，落實“隱患排查整改”和“責(zé)任逐級追究”長效機制。

　　2、加大對現(xiàn)場的三違現(xiàn)象及現(xiàn)場隱患的排查深度，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，每周由主管廠長帶隊組織各專業(yè)組專業(yè)排查，落實煤氣系統(tǒng)、天車系統(tǒng)、重大危險源等區(qū)域的專人、專業(yè)、專項檢查，并依據(jù)相關(guān)國家標準及行業(yè)標準及時做出整改。

　　3、嚴格落實責(zé)任追究制度，加大對隱患的考核力度。凡公司、廠部專業(yè)檢查組查出的隱患，除對各單位一把手、其它副職落實經(jīng)濟處罰和經(jīng)濟責(zé)任制考核外，還要追究隱患所在班組和員工的責(zé)任，形成一級抓一級，一級查一級，層層有人抓，層層有人管的安全排查體系。

　　4、鼓勵員工進行隱患舉報，嚴格落實公司、動力廠關(guān)于《安全建議及隱患舉報獎勵的相關(guān)規(guī)定》，給予員工一定物質(zhì)獎勵，全面調(diào)動全員查找身邊隱患的積極性。

　　（三）強化教育培訓(xùn)，整體提升員工素質(zhì)。

　　1、建立培訓(xùn)機制，落實培訓(xùn)制度。

　　結(jié)合實際制定切實可行的年度培訓(xùn)計劃：

　　一是執(zhí)行好（新入廠、復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗）三類人員的三級安全教育。從思想意識和知識掌握上讓員工明白“動力廠各級安全工作抓的嚴”，“安技知識必須會”。

　　二是充分發(fā)揮師帶徒作用，保證員工的作業(yè)安全，牽頭生產(chǎn)、設(shè)備專業(yè)組織好出徒考試，做到跟蹤教育、定期理論實踐考試，使員工掌握工藝流程及事故判斷和處理方法，確保設(shè)備安全運行和人員安全。

　　2、突出培訓(xùn)重點、規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。

　　在抓好全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，突出培訓(xùn)重點，強化涉煤氣崗位、變電運行崗位、特殊崗位和班組長以上干部的安全教育。

　　3、各單位主要針對本崗位安全技術(shù)規(guī)程、事故預(yù)防、應(yīng)急救援處置預(yù)案；《安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)確認制度》、《掛牌安全確認制度》兩項制度；本崗位（包含監(jiān)護崗位）相關(guān)作業(yè)制度；本崗位、本工種相關(guān)的國家標準及行業(yè)標準；公司下發(fā)各種培訓(xùn)資料等內(nèi)容抓好本單位內(nèi)部員工的安全培訓(xùn)。廠部、車間、班組每月組織考試。

　　4、對全員進行以《掛牌安全確認制度》、《安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)確認制度》、八大作業(yè)文件、安全常識、煤氣知識等內(nèi)容為重點的日常培訓(xùn)。

　　5、繼續(xù)堅持每日班組長以上干部1小時培訓(xùn)，通過“以考代培”的形式組織培訓(xùn)，不斷提高管理基層安技素質(zhì)和專業(yè)技能。

　　6、強化主任“一對一”宣、幫教、班長“一培一”培訓(xùn)活動，根據(jù)員工實際情況，有針對性組織培訓(xùn)，使全員達到較高的業(yè)務(wù)水平，較強的'分析判斷和緊急情況處理能力，奮力實現(xiàn)實現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。

　　7、充分發(fā)揮動力廠煤防站、作業(yè)區(qū)兼職煤氣救援小組的巡檢、監(jiān)護、救護、檢查、監(jiān)督職能作用，并定期組織防煤氣中毒事故演練，全年不少于5次，同時要求涉煤氣崗位人員對煤氣防護、救護設(shè)備設(shè)施的性能熟練掌握。

　　8、加強內(nèi)部管理，提升安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)，安全員及煤防員每天除學(xué)習(xí)公司所有相關(guān)安全管理制度外，還要自學(xué)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)，煤氣防護救護器材的使用等專業(yè)技能，每周六上午組織考試。

　�。ㄋ模┳龊弥卮笪ｋU源和重大危險作業(yè)項目管控、杜絕重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

　　1、重大危險源管理：

　　針對130T、220T、12萬立煤氣柜四處重大危險源點：

　　一是明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，各作業(yè)區(qū)將本單位A級危險源管控指定專人，對于無A級危險源的車間，將B級危險源點也制定專人負責(zé)。

　　二是將管理重點放在安全運行上，對內(nèi)部不影響安全的小隱患要及時掌握，做到心中有數(shù)，對于影響安全的隱患，全廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部親自現(xiàn)場盯辦處理，經(jīng)整改仍威脅人員安全的堅決停產(chǎn)處理，確保所有系統(tǒng)處于可控狀態(tài)。

　　2、加強重點單位、重點部位、重點環(huán)節(jié)和重要時段的安全檢查。

　　一是強化員工巡點檢、班組和作業(yè)區(qū)現(xiàn)場檢查。

　　二是強化廠級專業(yè)排查倒追制考核，凡對現(xiàn)場問題未登記或不掌握的，追究各級人員責(zé)任并嚴肅考核。

　　三是立足于隱患排查治理的舉一反三和全覆蓋。力爭全員隱患排查治理率，專業(yè)排查整改率達到100%。

　　3、煤氣系統(tǒng)管理：

　　一是強化煤氣煤氣設(shè)施排查和監(jiān)控力度，將煤氣隱患作為重點管控范圍，對排查出的隱患本著“隱患不過夜”的原則立即整改，做到煤氣系統(tǒng)“零容忍”。

　　二是充分發(fā)揮各單位煤防站的巡檢、監(jiān)護、救護、檢查、監(jiān)督職能作用，并定期組織防煤氣中毒事故演練，三是對所有涉煤

年度工作計劃 篇4

　　一、目的意義：

　　在國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委、衛(wèi)生部等部門《關(guān)于進一步鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)意見的通知》簡稱國辦發(fā)（20xx）58號文件的精神指引下，我們接管民營非營利性的醫(yī)院——桐廬富春江醫(yī)院，主要是為了增加社會醫(yī)療衛(wèi)生資源，擴大服務(wù)供給，滿足人民群眾多層次、多元化的醫(yī)療服務(wù)需求；有利于建立競爭機制，提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)體系，更好地為富春江地區(qū)、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛(wèi)生健康事業(yè)服務(wù)。

　　二、已經(jīng)和計劃開設(shè)的臨床科室：

　　中醫(yī)科（含中醫(yī)眼科、中醫(yī)針灸推拿科）；

　　內(nèi)科（含呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科）； 外科（含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科）；

　　婦科（含計劃生育科、乳腺微創(chuàng)診療科）；

　　康復(fù)科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務(wù)中心

　　三、已經(jīng)和計劃開設(shè)的醫(yī)技科室：

　　檢驗科（含生化室、細菌室、血庫等）；

　　放射科（含CT、磁共振）；

　　B 超（含彩超、陰道B超）；

　　心電圖（含動態(tài)心電圖）；

　　胃鏡室、腦電圖、骨密度測定等。

　　四、已經(jīng)和計劃開設(shè)的病床共120張

　　大內(nèi)科（含矽肺、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科）； 大外科（含普外、骨科、手外、肛外等）

　　康復(fù)科（含老年康復(fù)、慢性病康復(fù)等）

　　婦科（含乳腺微創(chuàng)診療科）

　　五、計劃完成今年門（急）診和住院人次以及業(yè)務(wù)總收入：

　　門（急）診人次確保15000，力爭18000，業(yè)務(wù)收入確保250萬元，力爭300萬元。

　　住院人次確�！�600, 18000床日，病房周轉(zhuǎn)率≥66%，力爭750人次，22000床日，病房周轉(zhuǎn)率≥75%，收入確保750萬元，力爭900萬元。

　　今年業(yè)務(wù)總收入確保1000萬元，力爭1200萬元，月均1333000元。

　　六、完成目標措施：

　　㈠硬件建設(shè)：

　　1、全面整體裝修醫(yī)院門診、急診、病房大樓，新修建高層次手術(shù)室。使醫(yī)院整體美觀、大方，環(huán)境優(yōu)雅、綠色、時尚、各種設(shè)施一流，達到或超過同級醫(yī)院水平。

　　2、新購磁共振、進口彩超、陰道B超、動態(tài)心電圖（多臺），更新部分化驗設(shè)備、按現(xiàn)代化高標準要求，更換和新增病房設(shè)施，包括病床、中心供氧、電子傳呼系統(tǒng)、供水供熱設(shè)施等。

　　3、大力擴招醫(yī)療技術(shù)人才。根據(jù)上述臨床和醫(yī)技科室的需要和等級醫(yī)院的標準結(jié)合120張床位的要求，我院尚缺各科醫(yī)、護、技總數(shù)約50余人。目前特別緊缺的是內(nèi)、外科住院醫(yī)師，康復(fù)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，口腔、五官、兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，以及CT、磁共振診斷執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

　　㈡軟件建設(shè)：

　　1、依靠政府各級領(lǐng)導(dǎo)支持。

　　在國辦發(fā)[20xx]58號文件的精神指引下，緊密依靠桐廬縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管部門—縣衛(wèi)生局的大力支持和指導(dǎo)，以及縣民政局、社保局、縣藥監(jiān)局、富春江鎮(zhèn)黨委、政府等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持下，使醫(yī)院能夠成為杭醫(yī)保（一卡通）、桐廬縣醫(yī)保、農(nóng)醫(yī)保及省工傷醫(yī)保的定點醫(yī)院。既方便了群眾就近就醫(yī)，又能使醫(yī)院步入正常運行軌道。

　　2、根據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t，成立老中青相結(jié)合的醫(yī)院管理委員會。經(jīng)董事會研究、院長任命各科室的負責(zé)人，并據(jù)此成立院管會。每周一召開例會，在院長主持下，研討醫(yī)院重大事宜。

　　3、加強醫(yī)院管理。

　�、俳�立目標崗位責(zé)任制，制定各科個人的崗位職責(zé)。

　　②制定和完善各項規(guī)章制度。

　�、壑贫ê皖C布醫(yī)院管理獎懲條例，做到令行禁止，獎優(yōu)罰劣，賞罰分明。

　�、芊奖悴∪司驮\：

　　A延長門診工作時間—從早上7:30—晚上10:00；并做到急診24

　　小時全天候。為保障上述工作正常進行，醫(yī)院加強值班制，設(shè)總值班和醫(yī)、護、藥、收費值班人員，以確保在正常上班時間以外的門急診需要。值班人員標牌懸掛于醒目處，接受群眾監(jiān)督。

　　B對于農(nóng)村邊遠地區(qū)、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人，有就醫(yī)需求，經(jīng)電話聯(lián)系，可第一時間派救護車接送病人。

　　⑤定期、不定期下村、社區(qū)開展義診，免費為群眾提供醫(yī)藥咨詢、測量血壓、血糖等，并為60歲以上老年人建立健康檔案。

　�、藜訌娽t(yī)院文化建設(shè)。倡導(dǎo)愛心、良心、孝心、責(zé)任心。這四心文化的宗旨是：a、要求全體員工對病人要有仁愛之心，要把病人當(dāng)親人，急病人所急，痛病人之痛。b、教育每個員工都要有“良心”即善良之心，做醫(yī)德高尚、文明修養(yǎng)，遵紀守法的公民；c、孝心，即遵老愛幼，系中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，一個人如果缺乏孝心就不會愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的'人，怎么會去愛病人呢？d、責(zé)任心。這是最重要的，無論做什么事，都要加強責(zé)任心。特別是每個醫(yī)生、護士，手中系著病人的身心安危，如果缺乏責(zé)任心，怎么能讓病人放心、安心、并相信呢？

　�、呒訌娦麄靼�裝，樹立品牌意識，達到品牌效應(yīng)。利用各種宣傳方式，宣傳我院的特色、特長、�？�、專家、和如何為病人服務(wù)的好人好事等。特別要重視通過各種新聞媒體（花錢的廣告和不花錢或者少花錢的新聞報導(dǎo)）為我們做宣傳。要讓廣大群眾在潛移默化中，認識我們，了解我們，從而信任我們。

　　⑧永遠遵循“人無我有，人有我優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。凡是周圍醫(yī)療單

　　位沒有的項目，我們要有，凡是周圍醫(yī)療單位已有的，我們就要在技術(shù)上、設(shè)備上、服務(wù)上趕超過他們，使我們永遠站在隊伍的前例。

　　⑨善于發(fā)掘、關(guān)注被人“遺忘的角落”和公立醫(yī)院不屑一顧的弱勢醫(yī)療群體。如敬老院的病人、社會福利院的病人和社會上許多久病在床的老人，由于獨生子女成了共和國勞動大軍以后，許多人雖有孝心，但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待于我們?nèi)リP(guān)注。做好康復(fù)病人的收治工作，能達到一舉三得，一為家有病人的獨生子女家庭解除后顧之憂；二為政府排憂解難，促進社會穩(wěn)定和諧；三為我院的發(fā)展增加了動力。

　�、獍踩�醫(yī)療是順利、平穩(wěn)發(fā)展的首要條件。要不斷加強對全體醫(yī)務(wù)人員的安全醫(yī)療教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。在具體工作中，要求每個醫(yī)務(wù)人員，嚴格按照各種操作常規(guī)，一絲不茍，認真負責(zé)地做好每項工作，最大限度地嚴防各種差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故。根據(jù)本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規(guī)定“醫(yī)護人員在診療工作中，由于工作失職，或技術(shù)不熟練，導(dǎo)致醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故，造成賠償者，當(dāng)事人承擔(dān)10—40%額度的賠償；嚴重者解除聘用合同并承擔(dān)民事、刑事責(zé)任。相關(guān)人員根據(jù)責(zé)任程度也要進行處罰”。作為院方除了做好安全醫(yī)療的教育外，將按規(guī)定購買好醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險金，以防萬一。

　　3、善待員工、團結(jié)員工、愛護員工，盡最大努力解除他（她）們的后顧之憂，最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。

　�、僭诠べY待遇上，采取下保底、上不封頂。完善績效分配機制，

年度工作計劃 篇5

　　一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標：

　　科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合專科工作年限及職稱，選出1～2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導(dǎo)改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

　　繼續(xù)實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責(zé)檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進措施。

　　完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標準，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當(dāng)班護士進行督查和指導(dǎo)，并及時改進和完善。確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學(xué)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標準。每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

　　繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

　　二、改進學(xué)習(xí)方法，有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練，提高疾病護理技能。

　　利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。每月組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。

　　制定確實可行和有效的.三基理論、�？浦�識學(xué)習(xí)計劃，將三基和�？评碚摪磧�(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí)ICU�？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。

　　成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容，每人每月3項培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。

　　科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救。聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行ICU�？评碚摷安僮骷寄芨傎�。

　　根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術(shù)1周。

　　三、強化護理安全意識，加強全員安全教育

　　繼續(xù)倡導(dǎo)ICU內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念，堅持現(xiàn)行的制度，每周五護士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。

　　制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃，每季度進行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

　　強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。

　　以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護士例會，組織全體護士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。

　　繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。

　　四、配合醫(yī)療工作

　　學(xué)習(xí)和引進實用的護理新技術(shù)、新項目，積極在護理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率。

　　結(jié)合ICU醫(yī)療新技術(shù)、新項目，開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。進一步完善CRRT護理新技術(shù)，加強對CRRT小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機。繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作，完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。制定論文寫作計劃，要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

　　五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能

　　1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成計劃，并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

　　2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達6名，科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學(xué)歷。

　　3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認真進行考核、培訓(xùn)。

　　4、重視�？谱o理人員培養(yǎng)，經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

　　5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》，便于護士及時了解護理新動向，提高論文寫作能力。

　　6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細節(jié)做起，切實為病人做實事。

　　7、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù)，切實解決家屬的實際困難。

　　8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的ICU護士工作服，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。

　　9、在科內(nèi)開展選評ICU形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，樹立ICU護士服務(wù)品牌形象理，帶動ICU全體服務(wù)質(zhì)量。

年度工作計劃 篇6

　　一．基本情況分析。

　　我園在去年成功地創(chuàng)建了蘇州市基本現(xiàn)代化幼兒園，很大程度上改善了辦園條件。然而，在我們面前仍有許多問題亟待解決，比如教師方面存在觀念陳舊、手段落后等問題，管理方面缺乏有效持久的監(jiān)督工作，硬件方面存在生源增多而幼兒活動空間日益減少等問題。為了扭轉(zhuǎn)這樣的局面，踏上時代節(jié)拍，我們在鞏固以往創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，特擬訂本學(xué)期園務(wù)工作計劃。

　　二．指導(dǎo)思想。

　　以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省示范園為目標，改善辦園條件，嘗試托幼一體化教育。強化軟件建設(shè)，加速教師教育觀念的轉(zhuǎn)變，不斷提高保教質(zhì)量。

　　三．隊伍建設(shè)。

　　1．加強理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)堅持每周一次的政治理論學(xué)習(xí)。強化教書育人、為人師表的規(guī)范意識，提高職工的政治覺悟，增強法律意識，樹立依法治教、依法治學(xué)的觀念。

　　2．抓好培訓(xùn)工作。組織新教師培訓(xùn)，做好師帶徒工作。為教師創(chuàng)造各種短期培訓(xùn)的機會，開闊教師視野，了解幼教發(fā)展的新理論、新觀念。要求未取得大專學(xué)歷的教師要認真參加進修，爭取學(xué)歷達標；鼓勵已取得大專學(xué)歷的青年教師參加本科進修及第二學(xué)歷的.學(xué)習(xí)，不斷提高自身學(xué)歷層次。

　　四．教學(xué)工作重點。

　　1．加強日常活動管理。進一步優(yōu)化幼兒一日活動內(nèi)容，注重活動的整體性和系統(tǒng)性調(diào)整。開展好區(qū)角活動和創(chuàng)游活動，使活動安排充分體現(xiàn)幼兒的主體性、發(fā)展性和創(chuàng)造性。

　　2．積極使用電教手段。積極采用計算機、投影儀等現(xiàn)代化教學(xué)手段，豐富教育教學(xué)活動，提高現(xiàn)代化教學(xué)水平。

　　3．進行教育

　　活動改革。把新的教育思想融于教學(xué)，教師對幼兒新的需要、新的發(fā)現(xiàn)有接納的態(tài)度，根據(jù)幼兒興趣生成課程，使計劃的活動與非計劃的活動整合起來。加大創(chuàng)新教育的力度，改革教學(xué)組織形式，使之生活化、游戲化，以教改促進教師能力的提高。

　　4．開展幼兒素質(zhì)教育。在日常生活中培養(yǎng)幼兒的文明禮貌習(xí)慣，萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛祖國、愛集體、愛勞動、愛科學(xué)的情感。培養(yǎng)幼兒的自理能力，開展自理能力的比賽活動。加強對幼兒的安全知識教育。教師在常規(guī)活動中多用普通話與幼兒進行交流，提高幼兒普通話的表達能力，要求中、大班幼兒能用普通話會話，小班幼兒能用普通話回答老師的問題。

　　5．注意教學(xué)資料積累。規(guī)范資料收集工作，增補、修訂各項資料。建立完善幼兒個案，做好幼兒個體發(fā)展的評價、分析、統(tǒng)計工作，逐步形成幼兒個體發(fā)展記錄。

　　6．規(guī)范課題研究工作。繼續(xù)開展兩個省級課題的研究工作，創(chuàng)設(shè)營造具有課題特色的環(huán)境。將教研與科研有機結(jié)合，把課題特色教育滲透到各個教育領(lǐng)域和一日活動之中。注重總結(jié)積累，積極撰寫論文隨筆，向校級以上教育報刊投稿。加強宣傳工作，爭取家

　　長支持，不斷提高幼兒園的社會聲譽。

　　五．保育工作。

　　1．加強安全防范工作。 全體教職工要牢固樹立“安全第一”的思想，努力為幼兒創(chuàng)設(shè)安全的環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和清除不安全隱患，強化幼兒的自我保護意識，確保全年無事故。決不允許因失職而造成的傷亡事故（含食物中毒事故等）。

　　2．抓好衛(wèi)生保健工作。堅持衛(wèi)生檢查制、消毒制，做好健康保健宣傳和疾病預(yù)防工作，控制流行性、傳染性疾病。通過早鍛和各種活動，提高幼兒的抗病能力。結(jié)合體育鍛煉，促進幼兒的食欲，提高幼兒的身體素質(zhì)。

　　3．改善幼兒伙食工作。堅持做好伙食的營養(yǎng)搭配，做到中餐、點心兩周不重樣。加強炊事員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高伙食加工質(zhì)量，使幼兒吃飽吃好。

　　4．規(guī)范日常保育工作。根據(jù)不同年齡幼兒的生理、心理特點明確保育目標。特別對托班幼兒要耐心細致地照顧，提倡保教一體化的教育。

　　六．家長工作。

　　1．樹立“一切為了孩子”的服務(wù)意識。積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，端正服務(wù)態(tài)度，全心全意為家長服務(wù)。

　　2．加強家園聯(lián)系工作，采用各種機動靈活的方式與家長進行溝通。每班通過《家園互聯(lián)網(wǎng)》，向家長宣傳保教知識及教學(xué)進度；通過《家園聯(lián)系冊》，密切與家長的聯(lián)系，互相了解幼兒在園在家情況。

　　3．發(fā)放家長意見征詢表，了解家長對幼兒園工作的意見和建議；組織幼兒家長學(xué)校，系統(tǒng)地有針對性地進行教育知識的講座，爭取家長的理解、關(guān)心和支持。

　　七．主要工作安排。

　　八月份：搞好環(huán)境衛(wèi)生。

　　購買辦公用品、學(xué)習(xí)用品、幼兒生活用品，做好開學(xué)的各項準備工作。

　　九月份：辦理幼兒報名注冊工作。

　　園務(wù)會議。

　　正常教育秩序，完成各類計劃。

　　慶祝教師節(jié)。

　　園內(nèi)五年以下青年教師評優(yōu)課。

　　十月份：結(jié)合國慶節(jié)，開展愛國主義教育。

　　傳達市園長會議精神。

　　片科學(xué)領(lǐng)域

　　活動設(shè)計方案評比。

　　組織秋游活動。

　　參加五年以下青年教師市級評優(yōu)課初賽。

　　十一月份：迎接上級領(lǐng)導(dǎo)對我園的驗收。

　　積極參與“我們的幼兒園”主題繪畫比賽。

　　鼓勵教師制作教學(xué)課件。

　　全園實踐課活動。

　　鎮(zhèn)半日活動。

　　十二月份：開展冬鍛活動。

　　選送教師課件參與市級評比。

　　征集教師論文并選送參加年會。

　　一月份：慶祝元旦。

　　幼兒冬鍛比賽。

　　填寫幼兒發(fā)展情況匯報單，結(jié)清幼兒各項費用。

　　“六認真”檢查工作，教師考核。

　　期末結(jié)束工作，整理有關(guān)資料。

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